Maintenance. La sécurité à l épreuve du temps. Gestion des issues de secours.

Transcription

1 Maintenance La sécurité à l épreuve du temps Gestion des issues de secours

2 Qui mieux que le constructeur peut s engager pour maintenir vos installations? Sans maintenance, tôt ou tard, les défaillances sont inévitables et risquent de paralyser le fonctionnement du système. L'enjeu est donc : d assurer la continuité du respect des exigences normatives NF S , 937, 933 de préserver la valeur de votre investissement de réduire les coûts liés aux interventions correctives : gardiennage, déplacements, pièces Les obligations règlementaires, principalement issues de la NF S , viennent confirmer ce besoin. Vous devez régulièrement : faire des tests simples de bon fonctionnement en situation réelle d utilisation, remonter au fil de l eau tous les dysfonctionnements et les corriger, effectuer les tâches de maintenance préventive : vérification approfondie, remise en état, sauvegarde et adaptation aux modifications d environnement L article L du Code du Travail indique que le responsable est d abord l employeur qui exploite les installations électriques et, par délégation, celui qu il a désigné pour assurer leur surveillance. AVANTAGES Les avantages du contrat de maintenance En souscrivant un contrat de maintenance Alligator, vous bénéficiez de : l expertise du fabricant : veille règlementaire, maîtrise des produits et des outils de test la garantie de disponibilité des pièces détachées, une assistance technique personnalisée, assurée par des techniciens qualifiés, la vision à long terme des évolutions technologiques.

3 Une offre de service «sur-mesure» Alligator propose un ensemble de services inclus dans tous ses contrats de maintenance assortis d une palette d options «à la carte». Ensemble, nous composons ainsi le contrat de service qui correspond le mieux aux besoins d exploitation de votre site.

4 Un outil de mobilité, pour une efficacité améliorée Tous les techniciens Alligator sont équipés de tablettes connectées au système d information de l entreprise. Ils ont ainsi accès à l ensemble des éléments nécessaires pour réaliser leur prestation et gagner en efficacité : dossier technique d installation, stock véhicule, etc. Lors de l intervention, le technicien génère un bon SAV qui est transmis par mail directement au client. Cet outil vous assure une traçabilité de toutes les interventions réalisées sur vos installations et une qualité optimale des rapports d intervention. Le portail client Alligator : votre assistant maintenance Un accès sécurisé à votre espace client simplifie la gestion et le pilotage de votre contrat de service. Les données sont rafraîchies en temps réel, vous avez ainsi accès à l ensemble des éléments relatifs à votre contrat. Vous pouvez : effectuer vos demandes d intervention en ligne et suivre leur évolution télécharger tous les documents liés à l intervention et au contrat consulter le dossier technique de l installation. De plus, un outil statistique embarqué vous permet de vérifier que les délais contractuels d intervention sont bien respectés. Un centre de formation agréé En tant que centre de formation agréé, Alligator propose une palette de formations sur-mesure, adaptées aux attentes de chaque client. Exploitation : une formation sur site des utilisateurs répond à l obligation de parfaite maîtrise de l exploitation du système. Technique de 1er niveau : la formation de vos techniciens leur permet de rechercher les pannes, d effectuer les réglages élémentaires et d éviter ainsi les interventions inutiles.

5 Alligator est une société française créatrice du concept de gestion centralisée des issues de secours (UGCIS). Notre cœur d activité est de concevoir, fabriquer, installer et maintenir des systèmes de gestion centralisée et de verrouillage (DAS NF S ) pour issues de secours. Nos produits et systèmes sont destinés à assurer la sécurité des personnes tout en préservant les biens. Notre valeur ajoutée : le s avoir-faire d un constructeur Cette maîtrise permet d accompagner les projets de toute envergure, de leur conception à leur maintenance et d assurer leur pérennité La norme NF S es t claire et c est sur votre engagement à la respecter que la commission de sécurité a donné son feu vert. Le dispositif de demande d ouverture doit informer l utilisateur par un signal sonore et visuel de la prise en compte de sa demande. Une vue directe ou via un système de vidéo protection des issues de secours, doit permettre à l agent de sécurité de donner l ordre de déverrouillage immédiat ou de lancer une prolongation de temporisation. L UGCIS, sur détection automatique d incendie ou sur déclenchement de l alarme générale d évacuation, doit donner l ordre d ouverture immédiate. Les DAS doivent se déverrouiller en moins d une seconde.

6 Pour nous contacter : Service maintenance Tél Fax maintenance@alligator-cetexel.fr Des applications dans tous les secteurs d activité : ADMINIS TR ATION Tribunaux, ministères, conseils régionaux, mairies. CULTURE ET ENSEIGNEMENT Universités, musées, cinémas, bibliothèques, stades. SANTE ET RECHERCHE Hôpitaux, maisons de retraite, centres de recherche. C OMME R C E Grande distribution, centres commerciaux, magasins, hôtels. TE R TIAIR E Sièges sociaux, banques, bureaux. SITES SENSIBLES Aéroports, sites militaires, industries, centrales. Parc d activités du Moulin de Massy 5 rue du Saule Trapu - BP MASSY Cedex