p 6 Connaissez-vous le groupe MSA Côtes Normandes? Notre guichet unique Notre offre de services p 5 Nos actions sur les territoires p 4 p 2

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1 Connaissez-vous le groupe MSA Côtes Normandes? p 2 Notre guichet unique p 4 Notre offre de services p 5 Nos actions sur les territoires p 6

2 Connaissez-vous p 2 Le groupe MSA Côtes Normandes réunit le guichet unique (Santé, Famille, Retraite, Cotisations, Action sociale et Santé Sécurité au Travail) que vous connaissez en tant qu adhérent MSA, ainsi que l offre de services sur les territoires. MSA Côtes Normandes Santé Famille Retraite Cotisations Action Sanitaire et Sociale Santé Sécurité au Travail Contrôle médical et Prévention

3 le MSA Services Côtes Normandes Connue depuis 26 ans grâce à Présence Verte (téléassistance à domicile), l offre de services s est étoffée avec des services destinés aux particuliers, aux entreprises et aux collectivités territoriales. Formation Conseil habitat Services aux entreprises Ingénierie et conseil msa Ingénierie et Développement Formation Téléassistance à domicile Téléassistance mobile Détecteurs de fumées Prévention Santé

4 Notre guichet unique p 4 Le guichet unique, c est quoi? C est toute votre protection sociale réunie en un seul lieu! Qu il s agisse de vos dépenses de santé, de vos prestations familiales, de vos cotisations ou de votre retraite, vous n avez qu un seul interlocuteur pour toutes vos démarches : la MSA Côtes Normandes. La MSA vous aide à protéger votre santé en vous proposant régulièrement des examens de santé (Les instants santé) et en suivant votre état de santé au travail (médecine du travail, pour les salariés, actions et conseils de prévention au sein des entreprises pour les non salariés agricoles). Tout au long de votre vie, la MSA Côtes Normandes vous accompagne : naissance de vos enfants, entrée dans la vie active, installation et contribue à vous aider à faire face aux moments difficiles. Comment sont pris en charge vos enfants si votre conjoint n est pas adhérent à la MSA? Vous avez le choix entre la MSA et le régime de protection sociale de votre conjoint. En rattachant vos enfants à la MSA, vous vous simplifiez la vie puisqu ils bénéficient, comme vous, du guichet unique. De plus, la politique d action sociale définie par le Conseil d administration fait une large place à la famille (aide aux vacances, aide à la garde des enfants...). Comment nous contacter? Nous avons mis en place un accueil à la carte qui vous permet d entrer en contact avec nous selon votre choix et l importance de votre démarche. Vous recherchez une information sur vos droits en protection sociale? Vous trouverez réponse sur notre site internet. Si vous rencontrez la moindre difficulté pour naviguer sur notre site, vous pouvez appeler notre assistance internet au Vous souhaitez connaître les dates et montants de vos derniers paiements de prestations, faire vos déclarations d employeur de main d œuvre ou d exploitant agricole? Rendez-vous sur votre espace privé de notre site internet pour accéder à votre dossier personnel. Si vous n êtes pas encore inscrit, c est le moment! Vous avez besoin d échanger avec nos services? Appelez le , un conseiller vous répondra. Si votre situation le nécessite, il vous proposera un rendez-vous. Vous souhaitez nous rencontrer? Vous pouvez obtenir un rendez-vous en téléphonant au Des visio-relais et points infos sont également à votre disposition à proximité de votre domicile. Vous entrez en contact à distance, par visio conférence, avec un conseiller MSA. Vous pouvez également échanger des documents.

5 p5 Notre offre de services Une offre de services, pourquoi? Pour qui? Dans le prolongement de sa mission de service public de protection sociale, la MSA élargit son offre de services sur les territoires pour contribuer à répondre à des besoins peu ou mal couverts. curité é Votre sé e sécurit tr Vo t! avant tou L assurance d être secouru partout Particuliers enfrance déplacements et activités de loisirs en solo Professionnels PV-TAMO PARTICULIER_Présence verte 26/03/12 14:31 Page1 PV-TAMO PROFESSIONNEL_Présence verte 26/03/12 14:30 Page1 En cas de difficulté : donnez l alerte! En cas de difficulté : Votre conseiller donnez l alerte! Présence Verte Votre conseiller Présence Verte protection des travailleurs isolés (itinérants ou non) PARTICULIERS 0,15 TTC/mn Discret et autonome Communicant Discret et autonome D un faible poids, Tamo se porte à la ceinture ou dans une poche. Suivant usage et configud un faible poids, Tamo se porte à la ceinture ration, son autonomie est de 24 heuresou envidans une poche. Suivant usage et configuron. ration, son autonomie est de 24 heures environ. téléassistance mobile téléassistance mobile MSA Services 2012 Maquette gjcom photos : CCMSA Service Image(s) ; Fotolia document non contractuel. Le service «Tamo» fonctionne sous réserve de couverture GSM/GPRS et GPS. Tamo est distribué par le réseau de téléassistance Géolocalisé Tamo est distribué par le réseau de téléassistance Géolocalisé Présence Verte. La garantie d un interlocuteur à qui Présence Verte. La garantie d un interlocuteur à qui La technologie GSM parler pour mise en service de votre abonnement Lalatechnologie GSM parler pour la mise en service de votre abonnement GPRS de Tamo est capable de déterminer en soncapable suivi. de déterminer en GPRS de Tamoetest et son suivi. permanence vos coordonnées géographiques. permanence vos coordonnées géographiques. Mais c est vous qui décidez d activer la géolon'hésitez paslaà géolonous contacter Mais c est vous qui décidez d activer calisation. N'hésitez pas à nous contacter calisation. Communicant En cas de nécessité, avec Tamo vous envoyez En cas de nécessité, avec Tamo vous envoyez un appel vers la centrale d écoute Présence un appel vers la centrale d écoute Présence Verte et vous dialoguez avec l un des opéraverte et vous dialoguez avec l un des opérateurs. teurs. MSA Services 2012 Maquette gjcom photos : CCMSA Service Image(s) ; Fotolia document non contractuel. Le service «Tamo» fonctionne sous réserve de couverture GSM/GPRS et GPS. PROFESSIONNELS Professionnel mobile Votre sécurité en liberté! en toute sécurité! 0,15 TTC/mn Le leader de la téléassistance vous géolocalise, analyse votre situation et déclenche l assistance appropriée. L assurance d être secouru 24 heures sur 24 partout en France. Le leader de la téléassistance vous géolocalise, analyse votre situation et déclenche l assistance appropriée. L assurance d être secouru 24 heures sur 24 partout en France. 24h/24 Dans quels domaines ces services sont-ils proposés? Pour les particuliers Pour les chefs d entreprises et entreprises la téléassistance pour le maintien à domicile des personnes âgées, la téléassistance mobile, géo localisation, détection de chute, la détection des fumées au domicile qui sera obligatoire à compter du 1er mars 2015, le conseil habitat (amélioration et adaptation de l habitat individuel), l éducation thérapeutique (ateliers) pour apprendre à mieux vivre avec le risque cardio-vasculaire, la formation à l équilibre alimentaire (ateliers nutrition), la formation à la prévention des chutes. la protection des travailleurs isolés (géo localisation, détection de chute), l aide aux démarches administratives : réalisation des bulletins de paie, déclarations sociales, attestations les formations en législation sociale (arrêts de travail, retraite...), la prévention (secourisme, gestes et postures, Document Unique d'evaluation des Risques DUERP...). Pour les collectivités territoriales de l ingénierie et du conseil, de la formation : gestion d'un CCAS, analyse des besoins sociaux, de la prévention (secourisme, gestes et postures, Document Unique d'evaluation des Risques DUERP...) = PV-TAMO PROFESSIONNEL_Présence verte 26/03/12 14:30 Page1 En cas de difficulté : donnez l alerte! Votre conseiller Présence Verte PROFESSIONNELS Géolocalisé La technologie GSM GPRS de Tamo est capable de déterminer en permanence vos coordonnées géographiques. Mais c est vous qui décidez d activer la géolocalisation. Tamo est distribué par le réseau de téléassistance Présence Verte. La garantie d un interlocuteur à qui parler pour la mise en service de votre abonnement et son suivi. N'hésitez pas à nous contacter 0,15 TTC/mn Communicant En cas de nécessité, avec Tamo vous envoyez un appel vers la centrale d écoute Présence Verte et vous dialoguez avec l un des opérateurs. Discret et autonome D un faible poids, Tamo se porte à la ceinture ou dans une poche. Suivant usage et configuration, son autonomie est de 24 heures environ. téléassistance mobile élé A ssistance MO bile de Système géo tion localisa MSA Services 2012 Maquette gjcom photos : CCMSA Service Image(s) ; Fotolia document non contractuel. Le service «Tamo» fonctionne sous réserve de couverture GSM/GPRS et GPS. La TAMO T Cette offre de services est proposée à l ensemble de la population sans distinction de régime de protection sociale et s adresse aux particuliers, entreprises et collectivités territoriales. Professionnel mobile en toute sécurité! Le leader de la téléassistance vous géolocalise, analyse votre situation et déclenche l assistance appropriée. L assurance d être secouru 24 heures sur 24 partout en France.

6 Conception/réalisation MSA Côtes normandes 10/2012 Après-midi organisé par les personnes relais IRIS Manche du coutançais Entrée libre et gratuite Venez nombreux! Une action soutenue par les délégués MSA du Cotentin Sur inscription Contact Commission féminine Hauteville Plage 9h30/17h pour s informer Mme Quertier Médecin coordonnateur d Iris Manche (à côté du stade) pour en parler Un goûter pour se restaurer p 6 La MSA Côtes Normandes dans les domaines de Conception/Réalisation MSA Côtes Normandes 02/2013 Un pas de Rando info! Contact : Une intervention Une randonnée (1h30) plus vers le dépistage du cancer du colon Samedi 23 mars 2013 Rendez-vous à 14 h 00 Salle du Camping du Sud d Hauteville/Mer La santé Les dépistages Le groupe MSA Côtes Normandes soutient activement les dépistages des cancers du sein, de l utérus et colorectal. Des actions sont menées en ce sens sur les territoires pour sensibiliser la population, animer un groupe de personnes ressources et prendre en Les Instants Santé Tout au long de votre vie, entre 16 et 74 ans, vous êtes régulièrement invités à participer aux Instants Santé, organisés gratuitement près de charge l acte de prévention. Des marches pour le dépistage du cancer et des conférences sont aussi organisées par les élus MSA pour sensibiliser la population. chez vous. Une occasion pour vous de faire un point global et gratuit sur votre santé. N hésitez pas à en profiter! Prévenir les AVC Identifier les signes d alerte Savoir réagir rapidement Connaître les facteurs de risque sur lesquels agir Les actions d éducation pour la santé Réunion d information et de prévention gratuite jeudi 19 sur les Accidents Vasculaires Cérébraux septembre avec le Dr Cécile EUSTACHE 2013 à 20h30 médecin conseil - MSA Côtes Normandes SAINT-CLAIR-SUR-ELLE Maison des Associations Débat théâtral le S r S dans les Campagnes Mardi 4 décembre h30 - St-Sauveur-le-Vicomte Salle du Cinéma Avec la Compagnie «Entrées de Jeu» Ouvert dans à tous Gratuit MSA Côtes Normandes - service communication - juillet 2013 Souvent organisées à l initiative des élus MSA en réponse aux besoins ressentis sur les territoires, de nombreuses actions d éducation pour la santé ont vocation à vous informer et à vous aider à devenir acteur de votre santé. Exemples d actions : «Prévenir les accidents cardio-vasculaires», «Internet et les jeunes», «Muscler ses neurones», «Rôles et enjeux des entourages pour la prévention du suicide», «Le stress dans les campagnes». Ces actions sont annoncées dans la presse ou par voie d affichage. Pour les aînés, les actions sont multiples : «Seniors soyez acteurs de votre santé», «Les ateliers du bien vivre», «Comment mieux vivre sa retraite», «Peps Eureka». Conception/Réalisation MSA Côtes Normandes 02/2013 Gratuit Action de prévention Jeudi 21 mars 2013 Carquebut en salle de traite La Santé, Sécurité au Travail Les actions de prévention Santé et Sécurité au travail Avec une approche unique et experte sur les questions de santé des professionnels de l agriculture, la MSA développe ses actions en les ajustant aux besoins réels des entreprises pour améliorer la qualité de vie au travail des actifs agricoles. Le Plan Santé-Sécurité au Travail de la MSA Côtes Normandes bénéficie à tous les actifs agricoles. Sur le terrain, de nombreuses actions de prévention et de formation sont proposées : «Ergonomie en salle de traite», «Travailler à la ferme en toute sécurité», «Salariés en élevage bovin, soyez acteurs de votre prévention».

7 Interventions de Marie MASSON, thérapeute familiale et de Christian MARIE, adjudant de la Gendarmerie Nationale Une initiative des élus MSA des cantons de Coutances, Montmartin-sur-Mer et Saint-Malo-de-la-Lande Entrée gratuite A l attention des parents Collège «Les Embruns» Collège «Les Courtils» Agon-Coutainville Montmartin-sur-Mer vos territoires...agit sur vos territoires agit agit agit agit vos territoires vos territoires La Protection sociale Des rendez-vous prestations et d'info retraite sont proposés dans nos agences pour accompagner les adhérents en matière de protection sociale, en vue de faire valoir l'ensemble de leurs droits. Des réunions publiques d information «La MSA, vous connaissez?» sont organisées sur les territoires pour expliquer l offre de la MSA dans les domaines de la protection sociale et des services (annonce par voie de presse et en page d'accueil de notre site internet ). Conception et réalisation MSA Côtes Normandes 06/2012 Jeudi 18 octobre, 20h30 / Espace culturel de Coutainville Jeudi 25 octobre, 20h30 / Salle du camping du Sud, Hauteville/Mer Les familles La politique d Action sanitaire et sociale de la MSA Côtes Normandes, orientée autour de 5 axes*, consacre une grande place aux familles pour les accompagner dans leur vie quotidienne (bons loisirs, bons vacances, aides à domicile, à la garde des enfants ). Les élus MSA sont souvent sollicités, en particulier pour des actions de soutien à la parentalité : «La cohésion éducative dans la famille», «La place de l enfant dans la fratrie», «Nos ados, génération écrans Comment gérer?». Un plan d'action sanitaire et sociale en cinq axes pour, * 3 - contribuer à améliorer la qualité de vie des familles, 1 - participer à l animation et au développement des territoires ruraux, 4 - prévenir et accompagner les situations de fragilité et de précarité, 2 - accompagner les jeunes dans la vie active, 5 - accompagner les seniors dans leur parcours de vie. Sur les territoires, les attentes de la population rurale sont nombreuses. En devenant élu(e) MSA, vous pourrez vous impliquer, avec d'autres délégué(e)s, dans l'organisation d'actions innovantes. En devenant élu(e) MSA, vous contribuerez à une protection sociale responsable et solidaire. Je compte sur votre engagement! Marie-Claire Quesnel, présidente MSA Côtes Normandes. Devenir acteur sur votre territoire aux côtés de la MSA, c est possible! Prochaines élections MSA en janvier 2015 (contact )

8 E xploitants les arrêts de travail indemnisés Depuis le 1er janvier 2014, le chef d exploitation ou d entreprise agricole à titre exclusif ou principal, ainsi que les collaborateurs et les aides familiaux perçoivent des indemnités journalières (IJ) en cas d interruption de leur activité. Pour bénéficier de cette indemnisation, le chef d exploitation ou d entreprise agricole doit remplir deux conditions : être affilié au régime d assurance maladie, invalidité, maternité des non salariés agricoles (Amexa) depuis au moins un an, être à jour de la cotisation forfaitaire spécifique obligatoire (IJ Amexa) au 1er janvier de l année civile au cours de laquelle l incapacité de travail est médicalement constatée. Versement et montant L indemnité journalière Amexa est attribuée après un délai de 7 jours (3 jours pour les hospitalisations) calculé à partir de la constatation médicale de l incapacité de travail. Le montant de l IJ Amexa est identique à celui de l IJ Atexa (assurance accidents du travail des exploitants agricoles), soit 20,91 euros. Il est perçu pendant les 28 premiers jours d arrêt de travail indemnisés (c est à dire après le délai de carence). Il est majoré à compter du 29ème jour d arrêt de travail indemnisé et s élève alors à 27,88 euros. Le financement des IJ Amexa est basé sur une cotisation forfaitaire annuelle obligatoire à la charge du chef d exploitation ou d entreprise agricole. Le montant de cette cotisation spécifique est fixé par arrêté interministériel. La MSA s engage pour les droits des agriculteurs! A vec l indemnité journalière Amexa, bénéficiez d un revenu de base si vous êtes en arrêt de travail pour maladie ou accident de la vie privée. Plus d informations sur msa-cotesnormandes.fr MSA Côtes Normandes - service communication - photos : CCMSA service image(s), Fotolia, MSA CN, Phovoir - 05/2013 Marche / Course en faveur du dépistage du cancer du sein SAINT-LÔ 18 MAI Inscriptions dès maintenant! MSA Côtes Normandes 37 rue de Maltot Caen Cedex 9 Tél. : contact@cotesnormandes.msa.fr