Projet Ida DOSSIER DE PRESSE. Innovation_Domicile_Autonomie Innover pour le Confort de l âge CONFERENCE DE PRESSE. Le 10 Février 2009

Transcription

1 CONFERENCE DE PRESSE Le 10 Février 2009 Projet Ida Innovation_Domicile_Autonomie Innover pour le Confort de l âge DOSSIER DE PRESSE Contact presse : Anne VIGOUROUX - Service Projets Qualité Communication Tel : Fax : habitat-evolutif@assad-pays-rennes.fr

2 Sommaire Fiche 1 Communiqué de presse Fiche 2 Quelques données-clés Fiche 3 IDA et ses objectifs Fiche 4 Des besoins clairement identifiés Fiche 5 Présentation des premiers produits évalués Fiche 6 Les acteurs Annexes Annexe 1 : Photos de l appartement prototype Annexe 2 : Zoom sur l ASSAD du pays de Rennes

3 Fiche 1 Communiqué Rennes, le 10 février 2009 Développement local et innovation, Une expérimentation au service de l autonomie à domicile des personnes âgées Dans une réflexion sur le développement de l emploi au croisement de différentes filières d activité ; Rennes Métropole (agglomération Rennaise) et les Universités de Rennes ont exploré les possibilités de développement des TIC(1) dans le cadre du Maintien à Domicile. L approche par le logement a été retenue et rendue possible par l inscription, très en amont, des bailleurs sociaux comme acteurs du projet. Le projet s inscrit dans une logique de territoire portée par les enjeux suivants : Démographique : volonté d anticiper sur les problématiques du vieillissement et l accompagnement de la dépendance Politique : prendre en considération les questions liées à l habitat en étant novateur dans le champ des technologies Economique : impulser une dynamique d innovation et de développement des entreprises locales Une étude menée par le Codespar 2 valide les enjeux d une expérimentation facilitant le maintien à domicile des personnes âgées intégrant les TIC dans l habitat. Cette étude intègre : La mobilisation des acteurs locaux L analyse des besoins des personnes impliquées dans le maintien à domicile Très tôt dans le projet, de nombreux partenaires tels que la CCI, les entreprises, les professionnels du médico-social, notamment du maintien à domicile ont apporté leur contribution par leurs compétences propres. L'idée est de développer des services permettant le plus possible une institutionnalisation non désirée, de tranquilliser la personne ainsi que sa famille et de faciliter l'action des aidants, naturels ou professionnels en charge de son maintien à domicile. L accompagnement des personnes, le respect de leurs souhaits, le maintien du lien social et de la dignité de la personne humaine sont des valeurs fondamentales fondatrices de l engagement de chacun dans ce projet. Les initiateurs du projet ont alors souhaité que le pilotage opérationnel soit confié à des professionnels de l aide et du maintien à domicile, afin de garantir la pertinence des services et des adaptations technologiques, dans le respect des règles éthiques et déontologiques. IDA en phase d expérimentation L Assad du Pays de Rennes, association loi 1901, est spécialisée dans les services et soins aux domiciles depuis 25 ans. Le portage du projet lui a été confié pour ses compétences et connaissances des problèmatiques liées à l accompagnement du vieillissement et de la dépendance Inauguré en février 2009, un appartement prototype mis à disposition par Archipel Habitat permet de développer des solutions de maintien à domicile. Ces services sont ensuite validés dans des appartements habités par des personnes âgées. Le processus d adaptation des produits et de leur transformation dans une logique de service est fortement impacté par les analyses d usages. Simultanément sont étudiés l évolution des métiers et des modèles économiques permettant de solvabiliser les usagers (habitants et professionnels) Cette méthodologie permet de générer une co-construction des solutions afin de s assurer de la pertinence des services et leur déploiement futur Fortement porté par une impulsion politique, cette expérimentation est un exemple de la force d un territoire qui fédère différents acteurs dans un projet ou tous les participants sont gagnants! Contact Presse ASSAD_ Anne VIGOUROUX, Assistante Projet_ _ habitat-evolutif@assad-pays-rennes.fr

4 Fiche 2 Quelques données clés Un contexte démographique national parlant National Espérance de vie: (+3mois /an) INSEE 2007 Femmes = 84,1 ans Hommes = 77,2 ans Effets du «Papy boom» en Français sur 3 aura plus de 60 ans (INSEE-RP 1999) Les 75 ans et + auront triplé, passant de 4,2 millions à 11,6 M - Les 85 ans et + auront quadruplé, passant de 1,2 M à 4,8 M (INSEE Première n 762, Mars 2001) Le département d Ille-et-Vilaine n échappe pas à cette évolution démographique L augmentation du nombre de personnes âgées, l allongement de la durée de vie, le poids financier des soins et de l accompagnement de la dépendance des personnes âgées sont de réels problèmes pour les collectivités, les familles, les caisses d assurance Rester chez soi est souvent le vœu des personnes âgées qui sont attachées à leurs souvenirs et qui ne souhaitent pas changer leurs habitudes. Les avancées technologiques actuelles dans les domaines de la communication, des capteurs, de la gestion des accès et de la domotique permettent d envisager la mise en œuvre de solutions venant aider les personnes à mieux vivre la période de la vieillesse lorsque celle-ci implique des dépendances physiques ou psychiques.

5 Fiche 3 Ida et ses objectifs L objectif du projet est de favoriser le maintien à domicile des personnes âgées le désirant. Pour ce faire ce projet s applique à trouver des alternatives au placement en établissement en apportant au sein du logement de la personne un ensemble de services lui permettant continuer à vivre dans son environnement familier malgré l augmentation de sa dépendance. Il s agit de considérer une approche globale qui s intéresse à l ensemble des problématiques de la personne âgée et de l organisation des professionnels du maintien à domicile et de la santé. Des objectifs généraux Apporter aux personnes âgées dépendantes des services TIC, validés par une méthodologie qui garantit qu ils sont utiles et adaptés au maintien à domicile. Apporter des services qui offrent un plus pour la personne âgée d une part (bien-être, sécurité ) et pour les professionnels qui interviennent à domicile d autre part (conditions de travail, gain de temps ) Rechercher des montages financiers et des partenariats pour permettre l accès à tous S assurer de la viabilité et de la pérennité des outils et services qui seront proposés et déployés, notamment en terme de coûts d investissement, d installation et de fonctionnement Garantir l interopérabilité des outils proposés (service global, approche systémique) Améliorer l évolutivité de l habitat permettant de s adapter à différents stades de la dépendance. Proposer des offres unifiées aux seniors qui souhaitent rester chez eux permettant de lutter contre la fracture numérique Le contenu de l action en Le contenu de l expérimentation se déroule selon deux axes qui fonctionnent en lien étroit dans une approche systémique, les avancées des uns ayant des impacts sur les réflexions, productions et choix stratégiques. Validation des solutions en vue du déploiement dans les services et chez les usagers Les entreprises apportent leurs produits dans l appartement prototype selon un rythme et un échéancier défini. Une fois les solutions validées d un point de vue technique, les différents utilisateurs potentiels viennent tester les solutions. Les solutions validées iront en expérimentation dans des appartements témoins, habités par des personnes âgées volontaires. Etudes en parallèle des tests et analyses Les bonnes pratiques d utilisation des technologies dans le cadre du maintien à domicile Ce groupe de travail est composé de professionnels de la santé, du médico-social et de représentants des usagers. L utilisation des technologies est abordée sous deux aspects : celui des professionnels du maintien à domicile et celui des habitants. Il s agit de rédiger des procédures d utilisation, de prescription, de coûts acceptables en fonction de la dépendance des personnes et des moyens possibles dans les différents services de maintien à domicile. Les scénarii économiques Ce groupe de travail a pour objectif de repenser les prises en charges financières et de reconstruire des modèles économiques nouveaux permettant la solvabilisation des usagers et des utilisateurs. Peuvent être impliqué les financeurs «classiques» du maintien à domicile (collectivités territoriales, CRAMB, caisses de retraites ), mais aussi des organismes tels que les mutuelles, sociétés d assistances, bailleurs sociaux, constructeurs Label Afin de valoriser de fiabiliser et de généraliser les solutions expérimentées sur le territoire, un groupe de travail va analyser et proposer un label et un processus de labellisation des solutions et de leur utilisation. Cette réflexion doit tenir compte de l ensemble des résultats des autres groupes de travail et, notamment, s appuyer sur les bonnes pratiques.

6 Fiche 4 Des besoins clairement identifiés Les besoins ont été identifiés pendant les études préalables en 2007 et 2008 lors d un travail de concertation avec les acteurs médico-sociaux du secteur. Les besoins liés à la Sécurité et la Santé La catégorie SECURITE et SANTE regroupe tous les besoins fonctionnels qui relèvent de la sécurité des biens matériels de la personne âgée, de la sécurité de la personne âgée elle-même en tant qu être humain et de la sécurité de son environnement proche (voisins, amis, professionnels du MAD). Les besoins liés à la Communication La catégorie COMMUNICATION regroupe tous les besoins d échanges quels qu ils soient (informatifs, renforcement du lien social ) entre personnes uniquement, et n incluent pas les échanges d informations entre une machine et une personne (exemple : capteur - centre de télé-assistance). Ces échanges peuvent avoir lieu entre la personne âgée, les professionnels du MAD, et l entourage de la personne âgée. Les besoins liés au Confort La catégorie CONFORT regroupe tous les besoins qui attraient à favoriser le bien-être de la personne âgée et l amélioration des conditions de travail des acteurs du MAD, en particulier par l utilisation d outils de commande à distance des équipements présents dans l appartement. La méthodologie et l organisation du projet La méthodologie m adoptée Validation Identification des produits Évaluation des produits Transformation Assemblage 2008 Besoins Usages Acceptabilité Utilité Coût Bonnes pratiques Utilisation Viabilité Pérennité Marché Offres de services Appartement prototype Appartements Témoins 2010

7 Organisation du projet Comité stratégique Direction projet Coordination globale Garant du respect des orientations stratégiques Projet opérationnel Validation des solutions - Vie de l appartement - Pilotage des entreprises - Gestion du projet technique Analyses - Des besoins - Des usages - Techniques (évaluations ) Etudes - Etudes des «Bonnes Pratiques» d utilisation des technologies - Etudes de marché, scénarii économiques - Perspective de développement - Etudes de positionnement - Label Environnement projet Aspects transversaux - Financements - Juridique - Communication - Veille technologique Comité de suivi Financier : recherche de financements et suivi budgétaire Maintien à Domicile : Les bonnes pratiques d utilisation des technologies dans le cadre du maintien à domicile (santé, social, représentants des usagers) Etudes : Veille technologique, études socio-économiques Solutions techniques : définition des choix et des orientations des solutions techniques

8 Fiche 5 Présentation des premiers produits évalués Ce chapitre présente un descriptif des produits évalués en ce moment au sein de l appartement prototype. Ces produits ont fait l objet d une étude et analyse des phases d installation. Ils vont désormais être testés sous des aspects d utilité et d utilisabilité sur des échantillons de testeurs sélectionnés et accompagnés par l ASSAD du Pays de Rennes. La liste de produits et d entreprises participant à l expérimentation à date sera complétée de nouveaux produits issus d évolutions des produits actuels ou d enrichissement de gammes. Ils viendront aussi, en grande partie de produits issus d autres entreprises qui entreront dans le projet tout au long de son cycle de vie. Descriptif des produits évalués : Produit I-pocartes de la société Communicartes Vise à répondre à un besoin de communication de la personne âgée avec ses proches à travers les outils numériques qui sont devenus le moyen de communication privilégiés des nouvelles générations. Vise à adresser un besoin de maintien de repères et de pertes de mémoire Fonctions phares évaluées : - Mail simplifié - Visio - Agenda avec demande de validation d actes quotidiens Service de téléassistance de la société Custos et 2 gammes de produits de téléalarmes Evaluation du service de téléassistance visant à apporter à la personne âgée une assistance en cas de problème ou incident et permettant à ses proches de se sentir rassurés. Produits de téléalarme évalués : - Le terminal «Phone vie» de la société Laudren Electronique comprenant un transmetteur téléphonique, un médaillon et un bracelet d alerte. - Le terminal «Quiatil plus» de la société Intervox systèmes comprenant un transmetteur téléphonique, un bracelet, un détecteur d ouverture de porte, une poire radio, une tirette radio, et un détecteur infra rouge

9 Ensemble de solutions domotiques de la société DeltaDore Les produits mis en œuvre tendent à répondre à des besoins de sécurité de la personne âgée ainsi que de son environnement (voisins, secours, proches, professionnels du MAD) Evaluation d une centrale d alarme (avec transmetteur téléphonique et GSM) à laquelle est associée - Une télécommande multifonctions - Un détecteur de fumée - Un détecteur d ouverture de porte du frigidaire - Un médaillon d alerte Evaluation de l intérêt et l utilisabilité de prises électriques pilotables à distance auxquelles viendront s ajouter le pilotage de divers ouvrants. Evaluation d une interface de commande sur la télé (DOMBOX) centralisant les diverses informations du logement ainsi que des informations spécifiques sélectionnées et adaptées à la personne âgée (navigation Internet simplifiée, informations de proximité ). Téléthese Evosoft fournie par la société Marsollier Domotique Télécommande universelle à grosses touches visant à simplifier les interfaces de commandes des systèmes électriques et électroniques. Interphonie vidéo de la société Urmet Captiv L enjeu de la mise en œuvre de cette solution est de tendre à répondre à des besoins exprimés de gestion des accès tout en conservant un niveau de sécurité élevé. Mise en place d une caméra à l entrée de l immeuble reliée au portier vidéo à l entrée de l appartement. La vidéo sera en un premier temps connectée sur le poste de télévision de la personne âgée. Perso code de la société Spartime innovation La solution évaluée vise à répondre à un besoin majeur de gestion des clés et accès aux appartements pour les professionnels du maintien à domicile tout en prenant en compte le nombre important d acteurs, leur rotation importante, le risque important lié à la possibilité ou non d accès à l appartement de la personne âgée La technologie installée repose sur l utilisation de codes personnels à usage contraint pour les intervenants. Ces codes ont une durée limitée et donnent accès sur des plages horaires spécifiées. Une première étape initiée avec Marsollier Domotique et Lepage Electronique, consistant à analyser les phases d installation nous montre dès à présent la complexité de ces phases et leur impact sur la mise en œuvre du service final. Les entreprises participant à l expérimentation bénéficieront d un partage des résultats et de recommandations sur les évolutions de leurs produits et services. Elles seront mises en relations et accompagnées dans la création de synergies visant à développer des services complets répondant aux besoins réels des personnes, de leur entourage et des professionnels médico-sociaux.

10 Fiche 6 Les acteurs aujourd hui Les porteurs de projet Les partenaires Professionnels médicaux et médico-sociaux

11 Annexe 1 Plan de l appartement Présentation de l appartement prototype 10 février 2009 Chambre PA Piè Pièce Pièce confidentielle Interphonie Interphonie -téléalarme téléalarme Capteur Capteur ouverture ouverture SDB Poire Poire radio radio Bureau Tirette Tirette radio radio Cuisine Salle de rréunion éunion Capteur Capteur d ouverture d ouverture sur sur le le frigo frigo Centrale Centrale d alarme d alarme Pilotage Pilotage éclairage éclairage i-pocarte Persocode PC Portier vidéo Légende : S éjour Séjour Communicartes Custos Delta Dore Spartime Innov. Urmet-Captiv TV DomBox Orange Marsollier Domotique Téléthèse LiveBox 2 2 téléalarmes téléalarmes de de constructeurs constructeurs différents différents

12 Annexe 2 Zoom sur l ASSAD du Pays de Rennes L ASSAD DU PAYS DE RENNES en personnes Aidées, Accompagnées, Soignées par les services de l ASSAD en salariés : aide à domicile, aide soignant, AMP (aide médico psychologique), TISF (technicien de l intervention sociale et familiale), infirmières ou infirmiers, responsables de secteur, personnel administratif, cadres et direction au 31 décembre millions d euros en budget annuel de fonctionnement pour 2009 Les services en 2008 Sur Rennes et les communes périphériques SAAD* Personnes Agées SAAD* Personnes Adultes Handicapées SAAD* 24/24 Aide à domicile Mandataire Sur la partie Nord de Rennes SAAD * Famille Sur 11 communes au Sud de Rennes (Bourgbarré, Bruz, Chantepie, Chartres de Bretagne, Noyal Châtillon sur Seiche, Orgères, Pont Péan, St Armel, St Erblon, St Jacques de la Lande, Vern sur Seiche) : Service de Soins Infirmiers à Domicile Personnes Agées de plus de 60 ans SPASAD (Service Polyvalent d Aide et de Soins à Domicile) Portage de repas Familles d Accueil Télé Assistance Sur 16 communes du Sud et de l Est de Rennes (Acigné, Bourgbarré, Bruz, Cesson Sévigné, Chantepie, Chartres de Bretagne, Corps Nuds, Nouvoitou, Noyal Châtillon sur Seiche, Orgères, Pont Péan, St Armel, St Erblon, St Jacques de la Lande, Thorigné Fouillard, Vern sur Seiche) : Service de Soins Infirmiers à Domicile Personnes âgées de moins de 60 ans Sur la commune de Chartres de Bretagne Centre de Soins * SAAD : Service d Aide et d Accompagnement à Domicile

13 Les structures Résidence La Budorais à Noyal-Châtillon sur Seiche 40 places pour personnes dépendantes physiques, 25 places pour personnes dépendantes psychiques dont 1 en hébergement temporaire Accueil de jour de 10 places Résidence Les Châteliers à Bruz Accueil Temporaire de 13 Personnes Agées dépendantes Ces deux structures sont rattachées administrativement. Les projets en 2009 Résidence de la Plumelière à Orgères : 80 places Création d un service de garde d enfants Projet d appartements partagés en partenariat avec l ALAPH (Association qui s occupe de personnes déficientes mentales) et l ADAPT (Association qui s occupe des personnes lésées cérébrales) où le service d aide à domicile de l ASSAD interviendra. ALAPH : Association pour l Accompagnement des personnes handicapées ADAPT : Ligue pour l adaptation du diminué physique au travail Projet ADAPEI «La Source» : Regroupement de 12 appartements de jeunes adultes handicapés mentaux travaillant en CAT où le service d aide à domicile de l ASSAD interviendra dans la journée en prestataire et la nuit en mandataire Projet IDA