E-TNT 2019 AVANTAGES E-TNT 2019 CONDITION DE LIVRAISON E-TNT 2019 REMBOURSEMENT E-TNT 2019 CONTACTER NOUS

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1 E-TNT 2019 AVANTAGES Livraison express et sécurisée : En France le lendemain avant 13h Livraison le Samedi optionnelle en France métropolitaine Déposez le colis à notre agence Enlèvement payant à domicile en France Suivi des envois en temps réel avec la contresignature Multiples modes de livraison selon vos besoin E-TNT 2019 CONDITION DE LIVRAISON Poids limité:poids réel 28kg poids volumétrique 30kg Poids réel V.S poids volumétrique Dimension limitée: L 90cm L + L + H 160cm Type de colis accepté : Mono-colis ; Multi-colis,max 5 colis (1 HT pour le poids au-delà de 30kg) La formule(cm) = Longueur x Largeur x Hauteur /5000 E-TNT 2019 REMBOURSEMENT Colis perdu : 18 /kg, selon les conditions de remboursement du transporteur Colis endommagé ou partiellement perdu : non remboursé E-TNT 2019 CONTACTER NOUS MAIL : contact@ecotransite.com TEL : Du lundi au vendredi 9h - 12h 14h - 17h30 1

2 E-TNT 2019 SERVICES COMPLEMENTAIRES Assurance Ad-Valorem Valeur marchande plafonnée à (Documents 500 ) 2% de la valeur assurée avec un minimum de facturation de 10 H.T./ colis Enlèvement à domicile par 15 / Prestation Hors - normes Dimension:10 /Colis 30-60kg:35 /Colis 60kg:120 /Colis Multi colis frais supplémentaire ( colis 6 ) 80 /Expédition Priorité 15 /Colis Livraison le samedi 10 /Colis Livraison à l adresse non professionnel (avis par livreur) 5 /Colis Manutention 6 /Colis Retour Expéditeur 5 /Colis Traitement SAV complémentaire 20 /Expédition Frais dédouanement 25 /Expédition Zone éloignée France métropolitaine 9 /Colis ANNEX : Zone éloignée en Europe DEPARTEMENTS CODES POSTAUX DEPARTEMENTS CODES POSTAUX Alpes-de-Haute- Provence Alpes-Maritimes Ariège Hautes-Alpes Charente-Maritime Aude Aveyron Cantal Charente-Maritime Côtes-d Armor Finistère Haute-Garonne Isère Jura Loire Haute-Loire Lozère Morbihan Puy-de-Dôme Pyrénées-Atlantiques Hautes-Pyrénées Pyrénées-Orientales

3 Savoie Vendée E-TNT 2019 线路优势 Haute-Savoie 时效稳定有保障 : 法国境内次日 13h 之前必达 法国境内支持周六派送 支持东西 E 全运网点投递 支持全法上门取件 支持包裹全程实时追踪, 提供签收证明, 保障包裹安全 多种派送方式可选, 可重新选择派送日期, 派送地点, 可将包裹放置驿站或邮局网点, 可委托邻居收取包裹 E-TNT 2019 包裹尺寸限制 包裹重量限制 : 重量 28kg 体积重量 30kg 体积重量和实际重量取大值计费 包裹尺寸限制 : 最长边不能超过 90cm 长 + 宽 + 高 160cm 包裹类型 : 支持同一地址单箱和同一地址多箱邮寄最多 5 箱 ( 大于 30kg 部分按 1 计算 ) 体积重量计算公式 : 体积重量计算公式 (cm) 长 x 宽 x 高 /5000 E-TNT 2019 赔偿标准 包裹整票丢失, 按 18 /KG 赔偿, 最终调查及索赔结果以承运商为准 包裹内物品局部破损, 部分丢失, 不予赔偿 E-TNT 2019 联系我们 邮箱 : contact@ecotransite.com 3

4 联系电话 : 周一至周五 9h - 12h 14h - 17h30 E-TNT 2019 服务费及其附加费 额外保险费保费为物品申报价值的 2%, 保额上限为 ( 文件类为 500 ), 最低保费为 10 H.T./ 包裹上门取件费 15 / 次超长超大费包裹尺寸 :10 / 件 30-60kg:30 / 件 60kg:100 / 件同一地址多箱附加费 ( 包裹数 6 收取此费用 ) 80 / 次 制定包裹优先处理费周六派送费用非企业地址派送费 ( 以派送员判断为准 ) 或临时更改投递至附近商家非标准包裹退件费特殊售后处理费报关费偏远费 15 / 件 10 / 次 5 / 次 6 /colis 5 / 件 20 / 次 25 / 次法国境内 9 / 件 法国偏远地区附表 省份 邮政编码 省份 邮政编码 Alpes-de-Haute- Provence Alpes-Maritimes Ariège Hautes-Alpes Charente-Maritime Aude Aveyron Cantal Charente-Maritime Côtes-d Armor Finistère Haute-Garonne Isère Jura Loire Haute-Loire Lozère Morbihan Puy-de-Dôme Pyrénées-Atlantiques

5 Hautes-Pyrénées Savoie Vendée Pyrénées-Orientales Haute-Savoie ATTESTATION SUR L HONNEUR DE NON RECEPTION DE COLIS DESTINATATAIRE : Renseignements complémentaire : Nom : Prénom : Date de la commande /envoi : Adresse de livraison : N de colis (disponible via le site Téléphone : ) : Courriel : Je soussigné atteste sur l honneur ne pas avoir reçu le(s) colis n. Susmentionné(s). J ai pris connaissance des dispositions de l article du code pénal, réprimant l établissement d attestation faisant état de fait matériellement inexacts, ci-après rappelées : Est puni d un an d emprisonnement et de euros d amende le fait d établir une attestation ou un certificat faisant état de faits matériellement inexacts. J ai été informé(e) que les informations transmises à l occasion de la présente attestation sur l honneur font l objet d un traitement informatique nécessaire pour l examen de ma demande. Elles peuvent donner lieu, conformément aux dispositions de la loi «Informatique et libertés» du 6 janvier 1978 telle que modifiée en 2004, à l exercice du droit d accès, de rectification et le cas échéant de suppression. Ces informations pourront, le cas échéant, être communiquées par TNT à ses sous-traitants dans le seul but d assurer le traitement de ma demande. Date : A : Signature : Cachet de société (Uniquement pour les professionnels) : 5

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