WYSIWYP. What You See Is What You Process. Feuille 1. Compex Systemhaus GmbH - 17/11/2009

Transcription

1 WYSIWYP What You See Is What You Process Feuille 1

2 Compex Commerce Le progiciel commerçant Compex Qui sommes-nous Feuille 2

3 Compex Systemhaus GmbH Dates marquantes Fondée en 1985 GmbH en 1990 Le Land de Baden-Württemberg est commanditaire de Compex Succursales: Paris, Zagreb Présence dans les pays : D, F, I, CZ, B, H Pays d expansion : A, CH, NL, HR, SLO, SRB, NME, E, BIH Infrastructures et partenaires commerciaux : Oracle, Novell, IBM, HP Feuille 3

4 Compex Commerce Le progiciel commerçant Notre stratégie : Rester concentré sur les métiers du commerce sur le plan national et international! Feuille 4

5 Métiers stratégiques Négoce et détail Alimentation (Food/Non-Food) Electroménager et électronique de loisir Bricolage Sanitaire Matériaux de construction Cosmétique Industrie du meuble Textile Matériaux de construction Feuille 5

6 Couverture de Compex Commerce Feuille 6

7 Processus de gestion Gestion de marchandises Gestion de marchandises dans les magasins Logistique (avec / sans SGE) E-Business Comptabilité / Comptabilité financière Online Business Intelligence Integration (OBII) Tools Base Feuille 7

8 Compex Commerce Commerce en détail Commerce en gros e-commerce Feuille 8

9 8 de Compex Commerce PGI et SCM complets d après le principe ECR ou CPFR Zentrale Filiale Feuille 9

10 8 de Compex Commerce Stock et valeur Stock et valeur Feuille 10

11 8 de Compex Commerce Inventaire permanent, statistique, jour fixe Inventaire permanent, jour fixe Feuille 11

12 8 de Compex Commerce Upload et download caisse Feuille 12

13 8 de Compex Commerce Commande automatique et disposition automatique Feuille 13

14 8 de Compex Commerce Commande manuelle Feuille 14

15 8 de Compex Commerce CRM Livraison à Zentrale domicile Shop e-business Commande Filiale du magasin Feuille 15

16 8 de Compex Commerce Négociations annuelles, condition assortiment Feuille 16

17 8 de Compex Commerce Commande automatique et disposition automatique d entrepôts Feuille 17

18 8 de Compex Commerce Confirmation de commande, préavis de livraison Feuille 18

19 8 de Compex Commerce Entrée de stock entrepôts Feuille 19

20 8 de Compex Commerce Vérification des factures contrats, marque propre ristourne Feuille 20

21 8 de Compex Commerce Paiement Feuille 21

22 8 de Compex Commerce Stockage, Cross Docking Transshipment Feuille 22

23 8 de Compex Commerce Picking réaprovisionement du picking Feuille 23

24 8 de Compex Commerce Planification du transport Feuille 24

25 8 de Compex Commerce Entrée de stock Feuille 25

26 8 de Compex Commerce Facturation interne externe Feuille 26

27 8 de Compex Commerce Mise en rayons Feuille 27

28 8 de Compex Commerce Vente Feuille 28

29 8 de Compex Commerce Upload et download caisse Feuille 29

30 8 de Compex Commerce Feuille 30

31 8 de Compex Commerce Zentrale Filiale Feuille 31

32 Le «H» Compex Commerce Achat Données de base article, fournisseur, client, etc. Vente Assortiment CRM Demande fournisseur Renseignement client/magasin Recommandations de réapro Offre client/magasin Commande fournisseur Commande client/magasin Logistique Réception de marchandise réclamation fournisseur Stockage, Cross dock Flow through etc. Préparation BL Vérification de facture fournisseur Facturation client/magasin BI, Datawarehouse, statistiques, suivi des marges Comptabilité compta analytique Feuille 32

33 Compex Commerce Le progiciel commerçant Compex Commerce Tout est processus Feuille 33

34 Compex Commerce Le progiciel commerçant Notre concept 2BEE : passage d une organisation orientée fonction à une organisation orientée processus Feuille 34

35 Concept 2BEE Notre concept 2BEE comprend: Best Enterprise Engineering (BEE Methode) BEE est la méthode standardisée et la planification de projet utilisée par Compex pour la gestion de votre projet sur la base du modèle de référence standard. Business Engineering Environment (BEE Tool) BEE est l outil utilisé par Compex pour l implémentation du modèle de référence standard. Feuille 35

36 Du business modèle au système opérationnel Modèle de référence standard Business Engineering Environment (BEE) Best Enterprise Engineering Feuille 36

37 2BEE : méthode et progiciel Feuille 37

38 BEE - Organigramme Feuille 38

39 BEE - Rôle et Business Case Feuille 39

40 BEE - Workflow Feuille 40

41 Modèle en entonnoir Temps Finesse des spécifications Globale Phase de rapport Phase d implémentation Phase de pilotage Rédaction de la SP Réalisation de la SP Recette partielle Recette finale Phase de déploiement SP = spécification de processus Détail Feuille 41

42 Modèle en entonnoir Temps Phase de rapport Phase d implémentation Phase de pilotage Phase de déploiement Feuille 42

43 Phases du projet Phase de rapport Phase d implémentation Phase de production Déploiement Préparation du projet Tests d intégration Production du rapport Formation SP 1 SP 2 SP 3 SP 4 SP n Pilotage Formation parallèle Rédaction parallèle, réalisation et réception des SP Entrée en vigueur du contrat Réception du rapport Réception des dernières SP Recette de l intégration Réception de l installation pilote SP = spécification de processus Feuille 43

44 Compex Commerce Le progiciel commerçant Compex nos clients de référence parlent par eux même Feuille 44

45 Nos clients de référence parlent par eux même Groupes d entreprises Feuille 45

46 Nos clients de référence parlent par eux même Groupes d entreprises et entreprises de taille intermédiaire Feuille 46

47 Nos clients de référence parlent par eux même Négoce : entreprises moyennes Feuille 47

48 Nos clients de référence parlent par eux même Négoce : entreprises moyennes Feuille 48

49 Supermarché alimentaire (food/non-food) Périmètre client : N 6 en Allemagne Chiffre d affaires: 2,5 Milliards Employés : magasins 5 centrales logistiques. Feuille 49

50 Supermarché alimentaire (food/non-food) Processus implémentés : Centrales Données maître Conditions Gestion des assortiments Choix du fournisseur Magasins Commande automatique en temps réel Inventaire permanent Logistique Commandes automatiques Contrôle du stock en temps réel Pick by voice B2B, négoce E-business: B2C, Shop et Livraison à domicile, CRM. Feuille 50

51 Supermarché alimentaire (food/non-food) Performance : articles en moyenne par magasins articles gérés en temps réel articles, articles saisonniers inclus avec une gestion des stocks en ligne utilisateurs en ligne Jusqu à lignes de tickets de caisses par heure en temps réel Feuille 51

52 Supermarché alimentaire (food/non-food) Projet : Mise en production en 24 mois Un directeurs de projet KAISER S Un directeur de projet COMPEX et 15 collaborateurs Compex Infrastructure : HP, Suse Linux Cluster Feuille 52

53 Entreprise européenne de commerce en détail Données client : Chiffre d affaires: 775 millions 4300 employés 225 magasins Surface de vente totale : m² 150 utilisateurs simultanés Enseignes : Rond Point (Hypermarchés) Maxi (Supermarchés) Coop (libre service) Le Mutant et Mutant Express (Discount) Feuille 53

54 Entreprise européenne de commerce en détail Processus de gestion (entres autres) : Progiciel de gestion centralisée intégrée Assortiments Données de base Conditions d achat et de vente Promotions Répartition Contrats et marques propres Conditions de vente Commandes automatiques Progiciel de gestion intégrée des magasins Téléchargement et déchargement (Interfaces de caisses) Inventaire des magasins (compatible CMD) Feuille 54

55 Entreprise européenne de commerce en détail Processus de gestion (entres autres) : Logistique Modélisation de l entrepôt Entrée, Cross Docking, transfert de stocks (compatible CMD et gestion de chariots Datawarehouse Online Business Intelligence Integration (OBII) Feuille 55

56 Discounter européen Périmètre client : Top 3 discounter en Allemagne Chiffre d affaires: 2,1 milliards Points de vente: 800 Installation en République Tchèque Italie Feuille 56

57 Discounter européen Processus implémentés : Logistique d entrepôts intégrée Gestion du stock Centrale Stockage croisé Traçabilité des flux physiques et administratifs de l'entreprise Pilotage en temps réel des flux physiques Simulation de prix Conditions achat / Vente Commandes automatiques Gestion de marchandises des magasins Datawarehouse, facturation EDI Feuille 57

58 Discounter européen Performance : Surface par entrepôt environ m² 10 entrepôts (CZ: 3, I: 7) articles gérés par pays articles en moyenne par magasins Différents processus par pays et suivant la taille de l entrepôt positions de commandes faites par les magasins à l entrepôt par jour Feuille 58

59 Discounter européen Projet : Mise en production en 4 mois Avec un directeur de projet COMPEX et un interlocuteur PENNY Infrastructure : 2 pseries AIX HACMP cluster P520 2 processeurs par pays 4 GB RAM 250 GB disk array Feuille 59

60 Compex est votre Commerce, Logistique et Projet partenaire compétent qui, sur la base du modèle de référence standard de Compex Commerce avec sa méthode standardisée 2BEE, implémente votre solution de manière efficiente transparente et dynamique Feuille 60

61 Compex Commerce Plus de 25 ans d expérience dans cette branche d activité validées par des processus de gestion de référence éprouvés Orienté processus avec une gestion cohérente des workflows et des resoumissions pour minimiser vos coûts de processus OBII contrôle permanent des stocks et des valeurs inclus pour gérer votre entreprise d une main sûre et proactive Complet, sans rupture d interface, intégré dans tous les processus de gestion pour minimiser vos coûts IT Dernière technologie garante de sécurité pour le futur Feuille 61

62 Compex Commerce Le logiciel commerçant génialement simple simplement génial Feuille 62