Premiers résultats de l'enquête auprès des ménages d'errobi / Janvier 2010

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1 Premiers résultats de l'enquête auprès des ménages d'errobi / Janvier 2010 Larressore ombre de répondants : 54 Dans quelle commune habitez-vous? Taux de réponse : Arcangues 0 0,0% Bassussarry 0 0,0% Cambo Les Bains 0 0,0% Espelette 0 0,0% Halsou 0 0,0% Itxassou 0 0,0% Jatxou 0 0,0% Larressore 54 Louhossoa 0 0,0% Souraide 0 0,0% Ustaritz 0 0,0% Total 54 UPPA / Larressore 1

2 Fréquentez-vous les commerces de votre commune... Taux de réponse : 96,3% Moyenne = 1,9 Médiane = 2,0 Min = 0,0 Max = 3,0 Régulièrement 17 32,7% De temps en temps 17 32,7% Rarement 15 28,8% Jamais 3 5,8% Total 52 Fréquentez-vous les commerces de ces communes... Régulièrement De temps en temps Rarement Jamais Total Cambo 30 56,6% 16 30,2% 5 9,4% 2 3,8% 53 Ustaritz 33 64,7% 11 21,6% 3 5,9% 4 7,8% 51 Espelette 2 4,5% 12 27,3% 14 31,8% 16 36,4% 44 Cambo 56,6% 30,2% 9,4% Ustaritz 64,7% 21,6% 5,9% 7,8% Espelette 4,5% 27,3% 31,8% 36,4% UPPA / Larressore 2

3 Quels sont les critères importants pour choisir les magasins où vous allez faire vos courses alimentaires? Ce critère est essentiel pour vous Ce critère est assez important pour v ous Ce critère n'est pas déterminant Total Le plus proche 28 54,9% 15 29,4% 8 15,7% 51 Le moins cher 18 34,0% 22 41,5% 13 24,5% 53 Celui où je peux f aire toutes mes courses dans le même périmètre 30 57,7% 16 30,8% 6 11,5% 52 Celui où il y a le moins de monde 11 22,9% 17 35,4% 20 41,7% 48 Celui où il y a du monde 2 4,3% 5 10,9% 39 84,8% 46 Celui où il y a un parking 22 43,1% 22 43,1% 7 13,7% 51 Celui qui permet de f aire ses courses le plus rapidement 22 41,5% 24 45,3% 7 13,2% 53 Celui qui of f re la plus grande amplitude horaire 25 49,0% 16 31,4% 10 19,6% 51 Celui qui of f re le plus de choix 22 42,3% 21 40,4% 9 17,3% 52 Celui qui of f re la meilleure qualité 26 52,0% 21 42,0% 3 6,0% 50 Celui qui of f re le meilleur accueil 19 37,3% 25 49,0% 7 13,7% 51 Le plus proche 54,9% 29,4% 15,7% Le moins cher 34,0% 41,5% 24,5% Celui où je peux faire toutes mes courses dans le même périmètre 57,7% 30,8% 11,5% Celui où il y a le moins de monde 22,9% 35,4% 41,7% Celui où il y a du monde 10,9% 84,8% Celui où il y a un parking 43,1% 43,1% 13,7% Celui qui permet de f aire ses courses le plus rapidement 41,5% 45,3% 13,2% Celui qui of f re la plus grande amplitude horaire 49,0% 31,4% 19,6% Celui qui of f re le plus de choix 42,3% 40,4% 17,3% Celui qui of f re la meilleure qualité 52% 42% 6% Celui qui of f re le meilleur accueil 37,3% 49,0% 13,7% UPPA / Larressore 3

4 Cochez la ou les cases qui correspondent le mieux à votre opinion pour vos courses alimentaires. Taux de réponse : L'hy permarché, c'est la solution qui me conv ient le mieux 24 44,4% Ce que je préf ère, c'est trouv er dans le même quartier toute une v ariété de commerces traditionnels Je limite mes déplacements en choisissant des commerces et serv ices proches Je n'hésite pas à f aire du chemin pour aller dans un magasin particulier acheter un produit que j'apprécie Je n'aime pas me serv ir toujours au même endroit, par exemple aller toujours dans la même boucherie Je v ais dans les magasins que je connais, je ne cherche pas la nouv eauté 13 24,1% 28 51,9% 17 31,5% 1 1,9% 24 44,4% Faire les courses, c'est plutôt un plaisir 6 11,1% Faire les courses, c'est une corv ée 25 46,3% La liv raison à domicile, ce serait une très bonne solution pour moi 4 7,4% Les courses, c'est l'occasion de sortir et de voir du monde 10 18,5% En semaine je v eux que ça aille v ite, mais le week-end je peux prendre le temps de f lâner en f aisant mes courses alimentaires Je fais mes courses alimentaires en semaine pour me consacrer à autre chose le week-end 10 18,5% 30 55,6% UPPA / Larressore 4

5 Faites-vous vos courses dans les endroits suivants... Moy enne Les super ou hy permarchés du BAB 1,8 Les autres commerces du BAB 1,4 La zone f rontalière 1,8 Votre centre-bourg (s'il y a des commerces) 2,2 Les centres-bourgs alentour 2,4 Les supermarchés d'errobi (SuperU, Intermarché, Champion, etto) 4,0 Total 2,3 Les super ou hy permarchés du BAB 1,8 Les autres commerces du BAB 1,4 La zone f rontalière 1,8 Votre centre-bourg (s'il y a des commerces) 2,2 Les centres-bourgs alentour 2,4 Les supermarchés d'errobi (SuperU, Intermarché, Champion, etto) 4,0 Total 2,3 UPPA / Larressore 5

6 Par rapport à il y a 2 ou 3 ans, avez-vous l'impression de fréquenter plus souvent, autant, moins souvent les quartiers commerciaux suivants? Plus souv ent Autant Moins souvent Total Les super ou hy permarchés du BAB 3 5,9% 26 51,0% 22 43,1% 51 Les autres commerces du BAB 2 4,0% 26 52,0% 22 44,0% 50 La zone f rontalière 8 16,0% 32 64,0% 10 20,0% 50 Votre centre-bourg 17 34,7% 27 55,1% 5 10,2% 49 Les centres-bourgs alentour 9 18,4% 32 65,3% 8 16,3% 49 Les supermarchés d'errobi 18 34,0% 32 60,4% 3 5,7% 53 Les super ou hy permarchés du BAB 5,9% 51,0% 43,1% Les autres commerces du BAB 4% 52% 44% La zone f rontalière 16% 64% 20% Votre centre-bourg 34,7% 55,1% 10,2% Les centres-bourgs alentour 18,4% 65,3% 16,3% Les supermarchés d'errobi 34,0% 60,4% 5,7% UPPA / Larressore 6

7 Si vos habitudes ont changé, pouvez-vous expliquer pourquoi? Taux de réponse : 54,8% aucune précision 2 8,7% C'est à cause des prix 1 4,3% Changer habitudes 1 4,3% Emménagement récent dans la communauté 1 4,3% J'év ite de f aire trop de kilomètres 1 4,3% J'habitais plus proche du BAB av ant 1 4,3% l'ouv erture du v iv al de Larressore m'a beaucoup arrangé 1 4,3% Le but est toujours de concentrer mes achats et donc de me rendre à un endroit où je trouv erai le maximum de produits 1 4,3% Le f ait de trav ailler maintenant à proximité de son lieu de v ie 1 4,3% Marché d'ustaritz samedi Marché Cambo v endredi Conv iv ialité, f raicheur 1 4,3% moins de temps et moins de tentations d'acheter des choses inutiles 1 4,3% Moins souv ent en zone f rontalière car plus de monde, de circulation, de trav aux. 1 4,3% ous sommes passés de Biarritz (proche de Leclerc) à Larressore. ous dev ons f aire le plus de kms pour f aire nos courses à prix abordables. ous av ons 3 enf ants! ous souhaiterions plus de commerces sur Larressore ou des heures plus tardiv es d'ouv erv erture sur Super U (Ustaritz) 1 4,3% ous v enons d'emménager 1 4,3% ouveau commerce 1 4,3% On gagne du temps à Super U par rapport à Carref our 1 4,3% pas d'explication donnée 1 4,3% Plus grand choix de produits bio au Super U 1 4,3% pour la proximité 1 4,3% raison f inancière 1 4,3% RAS 1 4,3% Retraitée, je ne me rends plus aussi souv ent au BAB 1 4,3% Total 23 UPPA / Larressore 7

8 Si vos habitudes ont changé, pouvez-vous expliquer pourquoi? Taux de réponse : 54,8% Retraitée, je ne me rends plus aussi souv ent au BAB 1 Total 1 UPPA / Larressore 8

9 Si vos habitudes ont changé, pouvez-vous expliquer pourquoi? Taux de réponse : 54,8% Retraitée, je ne me rends plus aussi souv ent au BAB 1 Total 1 UPPA / Larressore 9

10 Si vos habitudes ont changé, pouvez-vous expliquer pourquoi? Taux de réponse : 54,8% Retraitée, je ne me rends plus aussi souv ent au BAB 1 Total 1 UPPA / Larressore 10

11 Si vos habitudes ont changé, pouvez-vous expliquer pourquoi? Taux de réponse : 54,8% Retraitée, je ne me rends plus aussi souv ent au BAB 1 Total 1 UPPA / Larressore 11

12 Si vos habitudes ont changé, pouvez-vous expliquer pourquoi? Taux de réponse : 54,8% Retraitée, je ne me rends plus aussi souv ent au BAB 1 Total 1 UPPA / Larressore 12

13 Si vos habitudes ont changé, pouvez-vous expliquer pourquoi? Taux de réponse : 54,8% Retraitée, je ne me rends plus aussi souv ent au BAB 1 Total 1 UPPA / Larressore 13

14 Où achetez-vous le plus souvent les produits suivants? Petit commerce Supermarché Hard discount Hypermarché Total Pain 43 79,6% 9 16,7% 0 0,0% 2 3,7% 54 Epicerie de base 4 7,4% 39 72,2% 4 7,4% 7 13,0% 54 Viande 16 31,4% 29 56,9% 2 3,9% 4 7,8% 51 Fruits et légumes 10 19,6% 36 70,6% 1 2,0% 4 7,8% 51 Pain 79,6% 16,7% Epicerie de base 7,4% 72,2% 7,4% 13,0% Viande 31,4% 56,9% 7,8% Fruits et légumes 19,6% 70,6% 7,8% UPPA / Larressore 14

15 Où achetez-vous le plus souvent votre pain? Taux de réponse : 70,4% Anglet 0 0,0% Arcangues 0 0,0% Bassussarry 0 0,0% Bay onne 0 0,0% Biarritz 0 0,0% Bidart 0 0,0% Cambo Les Bains 7 13,0% Espelette 1 1,9% Halsou 0 0,0% Itxassou 2 3,7% Jatxou 0 0,0% Larressore 12 22,2% Louhossoa 0 0,0% Souraide 0 0,0% Ustaritz 21 38,9% Arbonne 0 0,0% Hasparren 0 0,0% Saint Jean de Luz 0 0,0% Saint Pée sur iv elle 0 0,0% Saint Pierre d'irube 0 0,0% Saint Jean Pied de Port, Saint Etienne de Baigorry 0 0,0% Zone f rontalière 0 0,0% Autre 1 1,9% Précisez : Taux de réponse : 20,4% Village, bourg 6 11,1% Hy per du BAB (BAB2, Geant, Carref our, Leclerc) 0 0,0% Intermarché 1 1,9% SuperU 2 3,7% Lidl 0 0,0% etto 0 0,0% Leader Price 0 0,0% Carref our Market 0 0,0% Marché, halles 1 1,9% Chez le producteur, à la f erme 0 0,0% Liv raison à domicile 0 0,0% Autre 1 1,9% Si 'autre', précisez : Taux de réponse : 0,0% Si 'autre', précisez : Taux de réponse : 0,0% UPPA / Larressore 15

16 Où achetez-vous le plus souvent votre épicerie de base? Taux de réponse : 66,7% Anglet 9 16,7% Arcangues 0 0,0% Bassussarry 0 0,0% Bay onne 1 1,9% Biarritz 1 1,9% Bidart 0 0,0% Cambo Les Bains 12 22,2% Espelette 0 0,0% Halsou 0 0,0% Itxassou 5 9,3% Jatxou 0 0,0% Larressore 0 0,0% Louhossoa 0 0,0% Souraide 0 0,0% Ustaritz 14 25,9% Arbonne 0 0,0% Hasparren 1 1,9% Saint Jean de Luz 0 0,0% Saint Pée sur iv elle 0 0,0% Saint Pierre d'irube 0 0,0% Saint Jean Pied de Port, Saint Etienne de Baigorry 0 0,0% Zone f rontalière 0 0,0% Autre 2 3,7% Précisez : Taux de réponse : 38,9% Village, bourg 0 0,0% Hy per du BAB (BAB2, Geant, Carref our, Leclerc) 8 14,8% Intermarché 7 13,0% SuperU 8 14,8% Lidl 0 0,0% etto 4 7,4% Leader Price 1 1,9% Carref our Market 0 0,0% Marché, halles 0 0,0% Chez le producteur, à la f erme 0 0,0% Liv raison à domicile 0 0,0% Autre 3 5,6% Si 'autre', précisez : Taux de réponse : 0,0% Si 'autre', précisez : Taux de réponse : 0,0% UPPA / Larressore 16

17 Où achetez-vous le plus souvent votre viande? Taux de réponse : 64,7% Anglet 3 5,9% Arcangues 0 0,0% Bassussarry 0 0,0% Bay onne 2 3,9% Biarritz 0 0,0% Bidart 0 0,0% Cambo Les Bains 8 15,7% Espelette 1 2,0% Halsou 0 0,0% Itxassou 3 5,9% Jatxou 0 0,0% Larressore 6 11,8% Louhossoa 0 0,0% Souraide 0 0,0% Ustaritz 9 17,6% Arbonne 0 0,0% Hasparren 1 2,0% Saint Jean de Luz 0 0,0% Saint Pée sur iv elle 0 0,0% Saint Pierre d'irube 0 0,0% Saint Jean Pied de Port, Saint Etienne de Baigorry 0 0,0% Zone f rontalière 8 15,7% Autre 3 5,9% Précisez : Taux de réponse : 29,6% Village, bourg 1 1,9% Hy per du BAB (BAB2, Geant, Carref our, Leclerc) 3 5,6% Intermarché 4 7,4% SuperU 2 3,7% Lidl 0 0,0% etto 4 7,4% Leader Price 1 1,9% Carref our Market 0 0,0% Marché, halles 2 3,7% Chez le producteur, à la f erme 2 3,7% Liv raison à domicile 0 0,0% Autre 3 5,6% Si 'autre', précisez : Taux de réponse : 33,3% Viv al 1 Total 1 Si 'autre', précisez : Taux de réponse : 0,0% UPPA / Larressore 17

18 Où achetez-vous le plus souvent vos fruits et légumes? Taux de réponse : 68,6% Anglet 6 11,8% Arcangues 0 0,0% Bassussarry 0 0,0% Bay onne 0 0,0% Biarritz 0 0,0% Bidart 0 0,0% Cambo Les Bains 14 27,5% Espelette 0 0,0% Halsou 0 0,0% Itxassou 4 7,8% Jatxou 0 0,0% Larressore 2 3,9% Louhossoa 0 0,0% Souraide 0 0,0% Ustaritz 16 31,4% Arbonne 0 0,0% Hasparren 1 2,0% Saint Jean de Luz 0 0,0% Saint Pée sur iv elle 0 0,0% Saint Pierre d'irube 0 0,0% Saint Jean Pied de Port, Saint Etienne de Baigorry 0 0,0% Zone f rontalière 3 5,9% Autre 2 3,9% Précisez : Taux de réponse : 38,9% Village, bourg 0 0,0% Hy per du BAB (BAB2, Geant, Carref our, Leclerc) 4 7,4% Intermarché 10 18,5% SuperU 8 14,8% Lidl 0 0,0% etto 2 3,7% Leader Price 1 1,9% Carref our Market 0 0,0% Marché, halles 4 7,4% Chez le producteur, à la f erme 0 0,0% Liv raison à domicile 0 0,0% Autre 2 3,7% Si 'autre', précisez : Taux de réponse : 0,0% Si 'autre', précisez : Taux de réponse : 0,0% UPPA / Larressore 18

19 Pour le coiffeur, quelle commune fréquentez-vous en général? Taux de réponse : 88,9% Si 'autre', précisez : Taux de réponse : 0,0% Anglet 4 8,3% Arcangues 0 0,0% Bassussarry 0 0,0% Bay onne 7 14,6% Biarritz 2 4,2% Bidart 0 0,0% Cambo Les Bains 7 14,6% Espelette 3 6,3% Halsou 0 0,0% Itxassou 2 4,2% Jatxou 0 0,0% Larressore 3 6,3% Louhossoa 0 0,0% Souraide 0 0,0% Ustaritz 13 27,1% Arbonne 0 0,0% Hasparren 2 4,2% Saint Jean de Luz 0 0,0% Saint Pée sur iv elle 0 0,0% Saint Pierre d'irube 2 4,2% Saint Jean Pied de Port, Saint Etienne de Baigorry 0 0,0% Zone f rontalière 3 6,3% Autre 0 0,0% UPPA / Larressore 19

20 Pour la banque, quelle commune fréquentez-vous en général? Taux de réponse : 96,3% Si 'autre', précisez : Taux de réponse : 0,0% Anglet 4 7,7% Arcangues 0 0,0% Bassussarry 0 0,0% Bay onne 6 11,5% Biarritz 0 0,0% Bidart 0 0,0% Cambo Les Bains 21 40,4% Espelette 3 5,8% Halsou 0 0,0% Itxassou 0 0,0% Jatxou 0 0,0% Larressore 3 5,8% Louhossoa 0 0,0% Souraide 0 0,0% Ustaritz 15 28,8% Arbonne 0 0,0% Hasparren 0 0,0% Saint Jean de Luz 0 0,0% Saint Pée sur iv elle 0 0,0% Saint Pierre d'irube 0 0,0% Saint Jean Pied de Port, Saint Etienne de Baigorry 0 0,0% Zone f rontalière 0 0,0% Autre 0 0,0% UPPA / Larressore 20

21 Pour le médecin généraliste, quelle commune fréquentez-vous en général? Taux de réponse : 96,3% Anglet 0 0,0% Arcangues 0 0,0% Bassussarry 0 0,0% Bay onne 2 3,8% Biarritz 1 1,9% Bidart 0 0,0% Cambo Les Bains 10 19,2% Espelette 0 0,0% Halsou 0 0,0% Itxassou 3 5,8% Jatxou 0 0,0% Larressore 26 50,0% Louhossoa 0 0,0% Souraide 0 0,0% Ustaritz 8 15,4% Arbonne 0 0,0% Hasparren 1 1,9% Saint Jean de Luz 0 0,0% Saint Pée sur iv elle 0 0,0% Saint Pierre d'irube 0 0,0% Saint Jean Pied de Port, Saint Etienne de Baigorry 0 0,0% Zone f rontalière 0 0,0% Autre 1 1,9% Si 'autre', précisez : Taux de réponse : Villef ranque 1 Total 1 UPPA / Larressore 21

22 Pour le peintre, quelle commune fréquentez-vous en général? Taux de réponse : 20,4% Anglet 0 0,0% Arcangues 0 0,0% Bassussarry 0 0,0% Bay onne 0 0,0% Biarritz 0 0,0% Bidart 0 0,0% Cambo Les Bains 1 9,1% Espelette 3 27,3% Halsou 0 0,0% Itxassou 0 0,0% Jatxou 0 0,0% Larressore 2 18,2% Louhossoa 0 0,0% Souraide 0 0,0% Ustaritz 3 27,3% Arbonne 0 0,0% Hasparren 0 0,0% Saint Jean de Luz 0 0,0% Saint Pée sur iv elle 0 0,0% Saint Pierre d'irube 0 0,0% Saint Jean Pied de Port, Saint Etienne de Baigorry 0 0,0% Zone f rontalière 0 0,0% Autre 2 18,2% Si 'autre', précisez : Taux de réponse : Sarre 1 50,0% Villef ranque 1 50,0% Total 2 UPPA / Larressore 22

23 Pour le garagiste, quelle commune fréquentez-vous en général? Taux de réponse : 85,2% Anglet 2 4,3% Arcangues 0 0,0% Bassussarry 3 6,5% Bay onne 2 4,3% Biarritz 0 0,0% Bidart 0 0,0% Cambo Les Bains 3 6,5% Espelette 7 15,2% Halsou 0 0,0% Itxassou 2 4,3% Jatxou 0 0,0% Larressore 16 34,8% Louhossoa 0 0,0% Souraide 0 0,0% Ustaritz 9 19,6% Arbonne 0 0,0% Hasparren 0 0,0% Saint Jean de Luz 0 0,0% Saint Pée sur iv elle 0 0,0% Saint Pierre d'irube 0 0,0% Saint Jean Pied de Port, Saint Etienne de Baigorry 0 0,0% Zone f rontalière 0 0,0% Autre 2 4,3% Si 'autre', précisez : Taux de réponse : 50,0% Mazda 1 Total 1 UPPA / Larressore 23

24 Pour la pharmacie, quelle commune fréquentez-vous en général? Taux de réponse : 98,1% Si 'autre', précisez : Taux de réponse : 0,0% Anglet 1 1,9% Arcangues 0 0,0% Bassussarry 0 0,0% Bay onne 3 5,7% Biarritz 0 0,0% Bidart 0 0,0% Cambo Les Bains 12 22,6% Espelette 0 0,0% Halsou 0 0,0% Itxassou 1 1,9% Jatxou 0 0,0% Larressore 0 0,0% Louhossoa 0 0,0% Souraide 0 0,0% Ustaritz 35 66,0% Arbonne 0 0,0% Hasparren 1 1,9% Saint Jean de Luz 0 0,0% Saint Pée sur iv elle 0 0,0% Saint Pierre d'irube 0 0,0% Saint Jean Pied de Port, Saint Etienne de Baigorry 0 0,0% Zone f rontalière 0 0,0% Autre 0 0,0% UPPA / Larressore 24

25 Je vais à cet endroit-là parce que... Coiffeur Taux de réponse : 66,7% Proximité 3 Habitude 1 Satisfaction 1 Total 5 Je vais à cet endroit-là parce que... Coiffeur Taux de réponse : 66,7% Satisfaction 1 Total 1 Je vais à cet endroit-là parce que... Coiffeur Taux de réponse : 66,7% Satisf action 1 Total 1 UPPA / Larressore 25

26 Je vais à cet endroit-là parce que... Banque Taux de réponse : 66,7% Proximité 2 Pas d'agence à Larressore 1 Pour garder même banque 1 Total 4 Je vais à cet endroit-là parce que... Banque Taux de réponse : 66,7% Pour garder même banque 1 Total 1 Je vais à cet endroit-là parce que... Banque Taux de réponse : 66,7% Pour garder même banque 1 Total 1 UPPA / Larressore 26

27 Je vais à cet endroit-là parce que... Médecin Taux de réponse : 50,0% Proximité 2 Médecin de f amille 1 Total 3 Je vais à cet endroit-là parce que... Médecin Taux de réponse : 50,0% Médecin de f amille 1 Total 1 Je vais à cet endroit-là parce que... Médecin Taux de réponse : 50,0% Médecin de f amille 1 Total 1 UPPA / Larressore 27

28 Je vais à cet endroit-là parce que... Peintre Taux de réponse : 25,0% moi-même 1 Total 1 Je vais à cet endroit-là parce que... Peintre Taux de réponse : 25,0% moi-même 1 Total 1 Je vais à cet endroit-là parce que... Peintre Taux de réponse : 25,0% moi-même 1 Total 1 UPPA / Larressore 28

29 Je vais à cet endroit-là parce que... Garagiste Taux de réponse : 66,7% Connaissance 1 de la f amille 1 Ev entail large 1 Pratique 1 Proximité 1 Rapidité 1 Total 6 Je vais à cet endroit-là parce que... Garagiste Taux de réponse : 66,7% Rapidité 1 Total 1 Je vais à cet endroit-là parce que... Garagiste Taux de réponse : 66,7% Rapidité 1 Total 1 UPPA / Larressore 29

30 Je vais à cet endroit-là parce que... Pharmacie Taux de réponse : 50,0% Facilité stationnement 1 Il n'y en a pas à Larressore 1 Proximité 1 Proximité Super U 1 Total 4 Je vais à cet endroit-là parce que... Pharmacie Taux de réponse : 50,0% Proximité Super U 1 Total 1 Je vais à cet endroit-là parce que... Pharmacie Taux de réponse : 50,0% Proximité Super U 1 Total 1 UPPA / Larressore 30

31 Pour chaque type de magasin, dites quelle part de vos dépenses usuelles vous y effectuez. ~100% Presque tout ~75% Plus de la moitié ~50% Env iron la moitié ~25% Une f aible part ~0% Rien ou presque Total Hy per et supermarchés du BAB 3 6,7% 7 15,6% 7 15,6% 16 35,6% 12 26,7% 45 Hard-discount 2 4,7% 5 11,6% 2 4,7% 8 18,6% 26 60,5% 43 Petits commerces du BAB 0 0,0% 0 0,0% 2 4,8% 13 31,0% 27 64,3% 42 Zone f rontalière 1 2,2% 4 8,7% 6 13,0% 21 45,7% 14 30,4% 46 Supermarchés d'errobi 10 20,4% 16 32,7% 12 24,5% 7 14,3% 4 8,2% 49 Autres commerces d'errobi 2 4,4% 3 6,7% 5 11,1% 20 44,4% 15 33,3% 45 Autre (Internet, v ente directe...) 1 2,4% 0 0,0% 1 2,4% 9 22,0% 30 73,2% 41 Hy per et supermarchés du BAB 6,7% 15,6% 15,6% 35,6% 26,7% Hard-discount 4,7% 11,6% 4,7% 18,6% 60,5% Petits commerces du BAB 4,8% 31,0% 64,3% Zone f rontalière 8,7% 13,0% 45,7% 30,4% Supermarchés d'errobi 20,4% 32,7% 24,5% 14,3% 8,2% Autres commerces d'errobi 4,4% 6,7% 11,1% 44,4% 33,3% Autre (Internet, v ente directe...) 22,0% 73,2% UPPA / Larressore 31

32 Pour chaque type de magasin, dites quelle part de vos dépenses usuelles vous y effectuez. ~100% Presque tout ~75% Plus de la moitié ~50% Env iron la moitié ~25% Une f aible part ~0% Rien ou presque Total Hy per et supermarchés du BAB 7 15,9% 6 13,6% 6 13,6% 14 31,8% 11 25,0% 44 Grandes surfaces spécialisées (But, FAC, Gemo, Décathlon...) 4 8,7% 12 26,1% 14 30,4% 8 17,4% 8 17,4% 46 Petits commerces du BAB 0 0,0% 9 20,5% 6 13,6% 13 29,5% 16 36,4% 44 Zone f rontalière 0 0,0% 2 5,0% 2 5,0% 8 20,0% 28 70,0% 40 Supermarchés d'errobi 5 11,4% 1 2,3% 5 11,4% 14 31,8% 19 43,2% 44 Autres commerces d'errobi 2 4,7% 1 2,3% 2 4,7% 13 30,2% 25 58,1% 43 Autre (Internet, v ente directe...) 1 2,3% 1 2,3% 3 6,8% 10 22,7% 29 65,9% 44 Hy per et supermarchés du BAB 15,9% 13,6% 13,6% 31,8% 25% Grandes surfaces spécialisées (But, FAC, Gemo, Décathlon...) 8,7% 26,1% 30,4% 17,4% 17,4% Petits commerces du BAB 20,5% 13,6% 29,5% 36,4% Zone f rontalière 5% 5% 20% 70% Supermarchés d'errobi 11,4% 11,4% 31,8% 43,2% Autres commerces d'errobi 4,7% 4,7% 30,2% 58,1% Autre (Internet, v ente directe...) 6,8% 22,7% 65,9% UPPA / Larressore 32

33 L'environnement urbain : note de 0 à 10 (échelle transformée par rapport au questionnaire pour plus de lisibilité) Moy enne L'accès et le cheminement des piétons 6,1 Le stationnement 7,4 L'accès en voiture 7,9 L'attrait des f açades, le charme du quartier 6,4 La densité, la continuité commerciale 4,5 Total 6,5 Les commerces : note de 0 à 10 (échelle transformée par rapport au questionnaire pour plus de lisibilité) Moy enne La div ersité de l'of f re commerciale 4,3 Les horaires d'ouv erture 6,1 L'attrait extérieur des magasins 5,6 La présentation, l'agencement intérieur des magasins 6,1 L'accueil des commerçants 7,1 La qualité des produits 6,5 Le prix des produits 5,0 Les animations commerciales 4,1 Total 5,6 UPPA / Larressore 33

34 Cochez la ou les cases qui correspondent le mieux à votre opinion. Taux de réponse : 94,4% Les insuf f isances des commerces et serv ices de ma commune ne me gênent pas v raiment, car j'ai mes habitudes ailleurs et je ne souhaite pas les modif ier 7 13,0% J'attends v raiment une extension de l'of f re commerciale de ma commune. J'en prof iterai à coup sûr 19 35,2% J'attends des commerces de proximité qu'ils me proposent un peu la même chose que les hy permarchés : du choix, des prix bas, des horaires étendus, un accès f acile J'attends des commerces de proximité qu'ils me proposent des produits que je ne trouv e pas dans les hy permarchés, quitte à ce que ce soit un peu plus cher J'aimerais me promener, rencontrer des gens, prof iter des animations tout en f aisant mes courses au centre 25 46,3% 9 16,7% 8 14,8% Plus de commerces de proximité près de chez moi me serv irait en dépannage 15 27,8% J'ai mes habitudes dans un autre centre-v ille que ma commune ne pourra jamais concurrencer 2 3,7% Quand je ne trav aillerai plus, je v iendrai plus souv ent au centre s'il est attractif 6 11,1% J'aimerais trouv er dans ma commune, ou dans une autre commune d'errobi, les magasins qu'on trouv e dans une v ille de taille moy enne 23 42,6% J'aimerais que l'of f re commerciale de ma commune soit plutôt axée v ers des f abrications régionales 10 18,5% Pour f aire mes courses, je préf ère l'anony mat d'une v ille moy enne 4 7,4% Quels sont prioritairement les points à améliorer dans votre commune pour que vous y veniez plus souvent y faire vos achats? e mentionnez que les points qui pourraient véritablement et durablement modifier vos habitudes d'achat. Taux de réponse : 88,9% Dav antage de commerces, plus de v ariété 33 61,1% Dav antage de places de parking à proximité des commerces 3 5,6% Une circulation, un accès en v oiture plus aisés 4 7,4% Des accès piéton mieux adaptés 8 14,8% Améliorer la structure globale du centre 12 22,2% Regrouper les commerces dans le centre 16 29,6% Un centre plus chaleureux 16 29,6% Des prix plus abordables 28 51,9% Des produits de meilleure qualité 10 18,5% Des commerces plus dynamiques 17 31,5% UPPA / Larressore 34

35 Citez les commerces ou services dont vous ressentez le plus fortement le manque dans votre propre commune (5 au maximum) Taux de réponse : 72,2% Alimentation, épicerie 0 0,0% Superette 0 0,0% Supermarché 0 0,0% Hypermarché 0 0,0% Hard-discount 0 0,0% Banque 2 3,7% Distributeur de billets 2 3,7% Bar, café, pub 3 5,6% Restaurant 8 14,8% Restautation rapide, à emporter, caf eteria, pizzeria 1 1,9% Boucherie, boucherie-charcuterie 3 5,6% Boucherie de qualité, bonne boucherie 0 0,0% Boulangerie 0 0,0% Boulangerie de qualité 3 5,6% Pâtisserie 0 0,0% Fruits, légumes, primeur 2 3,7% Fruits, légumes, primeur de qualité 0 0,0% Poissonnerie 4 7,4% Poissonnerie de qualité 0 0,0% Crèmerie, f romages 2 3,7% Traiteur, épicerie f ine 0 0,0% Epicerie bio 0 0,0% Marché, producteurs locaux 2 3,7% Boutique de vêtements, textile 4 7,4% Boutique de v êtements pour enf ants 0 0,0% Chaussures 0 0,0% Presse, journaux 4 7,4% Librairie, papeterie, disques 0 0,0% Coiffeur 4 7,4% Bricolage, quincaillerie, droguerie 0 0,0% Citez les commerces ou services dont vous ressentez le plus fortement le manque dans votre propre commune (5 au maximum) Taux de réponse : 72,2% Meubles, décoration 2 3,7% Jardinage 0 0,0% Sports et loisirs 0 0,0% Centre commercial 0 0,0% Centre médical 0 0,0% Coordonnerie 0 0,0% Electro-ménager 0 0,0% Pharmacie 25 46,3% Médecin 0 0,0% Médecins spécialistes 0 0,0% Poste 0 0,0% Autre 13 24,1% UPPA / Larressore 35

36 Si 'autre', précisez : Taux de réponse : serv ice à la personne (ménage, repassage...) 1 Banque ou du moins distributeur automatique Poste toute la journée Un "grand magasin" ty pe Super U ouv ert jusque tard Le Viv al est très bien mais il n'y a pas tous les produits 1 Dentiste 1 Grande halle 1 Heures plus extensibles de la Poste Une bonne boulangerie pâtisserie 1 Hotel 1 Pizzéria à emporter de qualité 1 Plus de choix 1 Plus grande supérette Boulangerie plus proche 1 pressing 1 Restaurant de qualité 1 Salon de thé 1 Serv ice location matériels : jardinage, bricolage 1 tabac et loto 1 Tout 1 Un pressing, un magasin v ente de lunettes ty pe Optical Center, meilleur serv ice de bus pour aller a Bay onne, Ligne de bus cambo-biarritz pour les plages l'été 1 Total 16 UPPA / Larressore 36

37 Si 'autre', précisez : Taux de réponse : Un pressing, un magasin v ente de lunettes ty pe Optical Center, meilleur serv ice de bus pour aller a Bay onne, Ligne de bus cambo-biarritz pour les plages l'été 1 Total 1 UPPA / Larressore 37

38 Si 'autre', précisez : Taux de réponse : Un pressing, un magasin v ente de lunettes ty pe Optical Center, meilleur serv ice de bus pour aller a Bay onne, Ligne de bus cambo-biarritz pour les plages l'été 1 Total 1 UPPA / Larressore 38

39 Si 'autre', précisez : Taux de réponse : Un pressing, un magasin v ente de lunettes ty pe Optical Center, meilleur serv ice de bus pour aller a Bay onne, Ligne de bus cambo-biarritz pour les plages l'été 1 Total 1 UPPA / Larressore 39

40 Combien de personnes vivent actuellement dans votre foyer, y compris vous-même? Taux de réponse : 98,1% Moyenne = 3,5 Médiane = 4,0 Min = 2 Max = ,5% ,0% ,5% ,0% Total 53 Combien d'enfants résident dans votre foyer? Taux de réponse : 96,3% Moyenne = 1,6 Médiane = 2,0 Min = 0 Max = ,1% ,3% ,5% ,2% Total 52 Cette adresse est-elle votre résidence principale? Taux de réponse : 94,4% Oui 50 98,0% on 1 2,0% Total 51 Où sont-ils scolarisés (citez les communes)? Taux de réponse : 97,5% Anglet 2 5,0% Arcangues 0 0,0% Bassussarry 0 0,0% Bay onne 3 7,5% Biarritz 1 2,5% Bidart 0 0,0% Cambo Les Bains 6 15,0% Espelette 0 0,0% Halsou 0 0,0% Itxassou 0 0,0% Jatxou 0 0,0% Larressore 30 75,0% Louhossoa 0 0,0% Souraide 0 0,0% Ustaritz 7 17,5% Arbonne 0 0,0% Hasparren 0 0,0% Saint Jean de Luz, Urrugne, Henday e 0 0,0% Saint Jean Pied de Port, Saint Etienne de Baigorry 0 0,0% Saint Palais 0 0,0% Saint Pée sur iv elle 0 0,0% Saint-Pierre d'irube, Mouguerre 0 0,0% Sud des Landes (Boucau, Tarnos, Labenne...) 0 0,0% Autre 2 5,0% Votre sexe Taux de réponse : 96,3% M 11 21,2% F 41 78,8% Total 52 Si 'autre', précisez : Taux de réponse : Briscous 1 50,0% Toulouse 1 50,0% Total 2 Votre âge Taux de réponse : 96,3% Moyenne = 44,4 Médiane = 41,0 Min = 25 Max = 74 Moins de ,8% De 30 à ,5% De 36 à ,8% De 42 à ,2% De 48 à ,8% De 54 à ,5% De 60 à ,6% 66 et plus 2 3,8% Total 52 UPPA / Larressore 40

41 Exercez-vous une activité professionnelle? Taux de réponse : 94,4% Si 'autre', précisez : Taux de réponse : 0,0% Oui, je trav aille 38 74,5% on, je ne trav aille pas en ce moment 13 25,5% Total 51 Je travaille dans la commune de... Taux de réponse : 94,7% Anglet 3 8,3% Arcangues 0 0,0% Bassussarry 0 0,0% Bay onne 10 27,8% Biarritz 2 5,6% Bidart 0 0,0% Cambo Les Bains 7 19,4% Espelette 0 0,0% Halsou 0 0,0% Itxassou 1 2,8% Jatxou 0 0,0% Larressore 3 8,3% Louhossoa 0 0,0% Souraide 0 0,0% Ustaritz 6 16,7% Arbonne 0 0,0% Hasparren 2 5,6% Saint Jean de Luz, Urrugne, Henday e 1 2,8% Saint Jean Pied de Port, Saint Etienne de Baigorry 0 0,0% Saint Palais 0 0,0% Saint Pée sur iv elle 0 0,0% Saint-Pierre d'irube, Mouguerre 0 0,0% Sud des Landes (Boucau, Tarnos, Labenne...) 0 0,0% Autre 1 2,8% Total 36 Quelle est (ou était si vous ne travaillez plus ) votre profession? Taux de réponse : 81,5% 1 - Agriculteurs exploitants 1 2,3% 2 - Artisans, commerçants et chef s d'entreprise 2 4,5% 3 - Cadres et prof essions intellectuelles supérieures 6 13,6% 4 - Prof essions Intermédiaires 19 43,2% 5 - Employ és 14 31,8% 7 - Retraités 1 2,3% 8 - Autres personnes sans activ ité prof essionnelle 1 2,3% Total 44 UPPA / Larressore 41

42 Si vous vivez en couple, votre conjoint exerce-t-il une activité professionnelle? Taux de réponse : 87,0% Oui, il ou elle trav aille 34 72,3% on, il ou elle ne trav aille pas en ce moment 13 27,7% Total 47 Si 'autre', précisez : Taux de réponse : 75,0% Espagne 1 33,3% Hélette 1 33,3% Urt 1 33,3% Total 3 Il ou elle travaille dans la commune de... Taux de réponse : 82,4% Anglet 4 14,3% Arcangues 0 0,0% Bassussarry 1 3,6% Bay onne 10 35,7% Biarritz 0 0,0% Bidart 0 0,0% Cambo Les Bains 2 7,1% Espelette 0 0,0% Halsou 0 0,0% Itxassou 0 0,0% Jatxou 0 0,0% Larressore 2 7,1% Louhossoa 0 0,0% Souraide 0 0,0% Ustaritz 3 10,7% Arbonne 0 0,0% Hasparren 0 0,0% Saint Jean de Luz, Urrugne, Henday e 1 3,6% Saint Jean Pied de Port, Saint Etienne de Baigorry 0 0,0% Saint Palais 0 0,0% Saint Pée sur iv elle 0 0,0% Saint-Pierre d'irube, Mouguerre 0 0,0% Sud des Landes (Boucau, Tarnos, Labenne...) 1 3,6% Autre 4 14,3% Total 28 Quelle est (ou était) sa profession? Taux de réponse : 77,8% 2 - Artisans, commerçants et chef s d'entreprise 7 16,7% 3 - Cadres et prof essions intellectuelles supérieures 6 14,3% 4 - Prof essions Intermédiaires 7 16,7% 5 - Employ és 12 28,6% 6 - Ouv riers 8 19,0% 7 - Retraités 1 2,4% 8 - Autres personnes sans activ ité prof essionnelle 1 2,4% Total 42 UPPA / Larressore 42