Tous connectés, de 9 à 99 ans. Leçon Skype: téléphoner en ligne. Ces icônes indiquent pour qui est le document

Dimension: px
Commencer à balayer dès la page:

Download "Tous connectés, de 9 à 99 ans. Leçon 8 ... Skype: téléphoner en ligne. Ces icônes indiquent pour qui est le document"

Transcription

1 Leçon 8... Skype: téléphoner en ligne Ces icônes indiquent pour qui est le document Professeurs WebExperts Seniors Elèves

2 Informations de base Informations de base pour l enseignant Pourquoi? Skype est de plus en plus utilisé par monsieur tout le monde. C est pourquoi il est important que les seniors apprennent à l utiliser. Dans ce monde de mobilité, beaucoup de personnes vivent loin de leur famille. Des personnes âgées qui vivent dans un home ou une résidence, reçoivent parfois moins de visites de leur famille qu ils ne le souhaiteraient. C est pourquoi il peut être utile pour les seniors d apprendre à utiliser Skype. Ils pourront plus facilement rester en contact avec leur famille De quoi s agit-il? Skype est un programme de voix sur IP (VoIP) créé pour pouvoir téléphoner sur Internet. Skype est disponible gratuitement via La seule chose dont vous avez besoin, c est un ordinateur et une connection à Internet. Skype permet de téléphoner d un ordinateur à un autre. C est complètement gratuit. Il y a même la possibilité de téléphoner à partir de Skype vers le téléphone ou le GSM de quelqu un, à un tarif téléphonique réduit. Il est également possible d établir une communication vidéo. Dans ce cas, vous pourrez voir votre interlocuteur, 2

3 Vue d ensemble l enseignant apprend aux élèves Quelles compétences informatiques visez-vous? Les élèves utilisent l informatique de manière sûre, responsable et efficace. Les élèves savent utiliser l informatique pour communiquer de manière sûre, responsable et efficace. But/sujet Les élèves savent communiquer via Skype. Durée 30 minutes Matériel PC, Internet, webcam, (micro externe), Skype Groupe cible 4ème - 6ème année Compétences nécessaires / 3

4 Vue d ensemble Déroulement de la leçon... Ces leçons peuvent être données de la 4ème à la 6ème année. Il n y a pas beaucoup de marge de différenciation, donc mieux vaut vous concerter avec vos collègues des autres années pour savoir qui va donner la leçon. 1 Les élèves créent un compte sur Skype. Ils doivent réfléchir à l importance d un mot de passe sûr, difficile à deviner pour les autres personnes (par exemple, pas le nom d un membre de la famille ou d un animal de compagnie). Une combinaison de lettres et de chiffres est plus difficile à deviner. Dans le nom d utilisateur, mieux vaut qu ils n indiquent pas leur âge. 2 Ils peuvent le faire en groupes ou individuellement. 3 Ensuite, les élèves s ajoutent mutuellement à leur liste d amis. C est très simple. Lisez l annexe pour obtenir davantage d informations. 4 Les élèves vont maintenant s appeler l un l autre via Skype. La fiche de travail comporte de plus amples informations. 5 Laissez les élèves découvrir d autres fonctions (chat, appel vidéo) Conseils Skype est la solution idéale pour rester en contact avec des connaissances ou des membres de la famille qui vivent à l étranger. N acceptez pas de personnes que vous ne connaissez pas dans votre profil Skype. 4

5 Vue d ensemble Les élèves apprennent aux seniors Déroulement... 1 Avec l enfant, les seniors créent un compte Skype. Ils doivent réfléchir à l importance d un mot de passe sûr, difficile à deviner pour les autres personnes (par exemple, pas le nom d un membre de la famille ou d un animal de compagnie). Une combinaison de lettres et de chiffres est plus difficile à deviner. Dans le nom d utilisateur, mieux vaut qu ils n indiquent pas leur âge. 2 Ensuite, ils s ajoutent mutuellement à leur liste d amis. C est très facile. Vous pouvez consulter la fiche de travail pour obtenir de plus amples informations. 3 Ils conviennent d un moment où ils vont s appeler. L enfant explique à l avance comment le senior doit faire. 4 Après ce test, ils peuvent utiliser un appel vidéo. L enfant explique cela à l avance également, au moyen de la fiche de travail. 5

6 Leçon Skype permet de téléphoner d un ordinateur à l autre. La seule chose dont vous avez besoin, c est un ordinateur et un abonnement à Internet. Pour installer Skype, procédez comme suit. Rendez-vous sur puis cliquez sur «Télécharger Skype». Sélectionnez le système d exploitation de votre ordinateur. Vous obtiendrez l écran suivant. Cliquez sur «Télécharger Skype». 6

7 Leçon Sélectionnez «Créer un compte» et saisissez les données nécessaires. Les champs indiqués par un «*» sont obligatoires. Lorsque vous avez tout complété correctement; cliquez sur «J accepte Continuer» dans la partie inférieure de l écran. Ce faisant, vous marquez votre accord avec les conditions générales de Skype. 7

8 Leçon À présent, vous pouvez créer un compte sur Skype. Cliquez sur «Pas de pseudo Skype» et indiquez les données. Vous pouvez à présent ajouter vos contacts. Pour ce faire, utilisez le menu. 8

9 Leçon Vous pouvez maintenant rajouter des personnes de contact via le menu ci-dessous. Pour appeler un contact, cliquez sur la personne, puis sur appeler. 9

Les 1 er pas sur. Guide d utilisation

Les 1 er pas sur. Guide d utilisation Les 1 er pas sur Guide d utilisation 1 Quelles sont les particularités de SKYPE? Que faut-il faire pour assurer son fonctionnement? Quelles conditions faut-il réunir pour bien communiquer? Création d un

Plus en détail

Introduction :... 3. L accès à Estra et à votre propre espace... 4. Connexion... 4. Votre espace personnel... 5

Introduction :... 3. L accès à Estra et à votre propre espace... 4. Connexion... 4. Votre espace personnel... 5 ESTRA SOMMAIRE Introduction :... 3 L accès à Estra et à votre propre espace... 4 Connexion... 4 Votre espace personnel... 5 Home d Estra et Fonctions generales... 7 Home... 7 Rechercher un document...

Plus en détail

MO-Call pour les Ordinateurs. Guide de l utilisateur

MO-Call pour les Ordinateurs. Guide de l utilisateur MO-Call pour les Ordinateurs Guide de l utilisateur Sommaire MO-CALL POUR ORDINATEURS...1 GUIDE DE L UTILISATEUR...1 SOMMAIRE...2 BIENVENUE CHEZ MO-CALL...4 MISE EN ROUTE...5 CONNEXION...5 APPELS...7 COMPOSITION

Plus en détail

Scopia Desktop. Sommaire

Scopia Desktop. Sommaire Scopia Desktop Objectif : le but de ce document est de vous guider sur la procédure à suivre pour le bon déroulement de l installation du logiciel Scopia Desktop, de son utilisation sur votre ordinateur

Plus en détail

1 Comment créer, administrer et participer à un sondage Doodle

1 Comment créer, administrer et participer à un sondage Doodle 1 Comment créer, administrer et participer à un sondage Doodle 1.1 Introduction Doodle est un mot anglais signifiant «gribouillage». Mais il s agit surtout d un site permettant à n importe qui possédant

Plus en détail

Générique [maintenir Durant 10 secondes puis baisser sous l annonce]

Générique [maintenir Durant 10 secondes puis baisser sous l annonce] LBE Informatique et Internet - Episode 4 Auteur: Rédaction: Maja Dreyer Traduction : Sandrine Blanchard Personnages: Beatrice (adolescente), John (adolescent), ordinateur (voix d ordinateur), expert (voix

Plus en détail

Contact Center / Call Center. Qu est ce qu un Centre de Contacts?

Contact Center / Call Center. Qu est ce qu un Centre de Contacts? Qu est ce qu un Centre de Aujourd hui, les entreprises et les administrations proposent à leurs clients, prospects, usagers et partenaires de multiples façons d entrer en contact avec elles (le Guichet,

Plus en détail

Présentateurs : Michel Gagné et Conrad Bourgault. Téléphoner, monter des vidéoconférences sur internet gratuitement

Présentateurs : Michel Gagné et Conrad Bourgault. Téléphoner, monter des vidéoconférences sur internet gratuitement Club informatique Mont-Bruno Séances du 17 et 26 novembre 2010 Présentateurs : Michel Gagné et Conrad Bourgault Contenu de la séance Téléphoner, monter des vidéoconférences sur internet gratuitement Généralités

Plus en détail

Se protéger des Spams

Se protéger des Spams 1) Définition Le Spam défini tous les courriers / informations non sollicités par les usagers. L on parle de Spam pour le courrier électronique mais ce n est pas le seul vecteur de messages non désirés.

Plus en détail

AMICOM. Société spécialisée dans la téléphonie par Internet AMICOM. Tel : (00-33) 6-74-36-16-19. E-mail : amicom-monde@hotmail.fr. «Au cœur du monde»

AMICOM. Société spécialisée dans la téléphonie par Internet AMICOM. Tel : (00-33) 6-74-36-16-19. E-mail : amicom-monde@hotmail.fr. «Au cœur du monde» AMICOM Société spécialisée dans la téléphonie par Internet AMICOM Tel : (00-33) 6-74-36-16-19 E-mail : amicom-monde@hotmail.fr «Au cœur du monde» S.A.R.L. AMICOM Société au capital de 1 million de francs

Plus en détail

Préparez votre atelier Vinz et Lou : «Rencontre avec des inconnus- Pseudo / Le chat et la souris Pas de rendez-vous»

Préparez votre atelier Vinz et Lou : «Rencontre avec des inconnus- Pseudo / Le chat et la souris Pas de rendez-vous» Préparez votre atelier Vinz et Lou : «Rencontre avec des inconnus- Pseudo / Le chat et la souris Pas de rendez-vous» Blog, chat, forum, messagerie instantanée, réseaux sociaux OBJECTIF L objectif de cet

Plus en détail

Tutoriel de connexion au site du Royal Moana (ver 1.5)

Tutoriel de connexion au site du Royal Moana (ver 1.5) Pour toutes les personnes inscrites sur le site, nous vous demandons de donner la plus large diffusion autour de vous parmi les membres du club, afin que ceux ci en viennent à utiliser le site et l espace

Plus en détail

Vidéoconférence : test et comparatif de 7 logiciels

Vidéoconférence : test et comparatif de 7 logiciels Vidéoconférence : test et comparatif de 7 logiciels Que vous soyez en vacances, ou simplement éloignés de vos proches, il est toujours agréable de rester en contact avec vos amis ou même de lier de nouvelles

Plus en détail

SMS Prérequis SOMMAIRE

SMS Prérequis SOMMAIRE Prérequis :! Commande de SMS auprès de smsfactor (www.smsfactor.com)! Osoft à partir de la version 6.61.140 pour les praticiens et 6.62.016 pour les Etablissements.! Osoft Serveur (pour Mac et PC) ou en

Plus en détail

Organiser une visio-conférence

Organiser une visio-conférence Organiser une visio-conférence Oganiser une visioconférence dans le cadre du FSM ne s'improvise pas! Ce manuel vous propose de réaliser votre propre salle de visioconférence. Sommaire : Le matériel 2 Les

Plus en détail

Vademecum. Solutions numériques

Vademecum. Solutions numériques Vademecum 1 Solutions numériques «La visioconférence est l ensemble des techniques et outils qui permettent et facilitent la communication à distance»* 2 1) Visioconférence, Webconférence : des solutions

Plus en détail

Mobilité et VoIP LES TECHNOLOGIES DE LA MOBILITE. Claude Galand AT&T Labs. Conférence CIO-LMI 20 Janvier 2005. Conférence CIO-LMI 20 Janvier 2005

Mobilité et VoIP LES TECHNOLOGIES DE LA MOBILITE. Claude Galand AT&T Labs. Conférence CIO-LMI 20 Janvier 2005. Conférence CIO-LMI 20 Janvier 2005 LES TECHNOLOGIES DE LA MOBILITE Mobilité et VoIP Claude Galand AT&T Labs Mobilité et VoIP Mobilité et technologies de la mobilité La technologie VoIP Les apports de la VoIP à la mobilité Le point de vue

Plus en détail

TERMINAL D AUDIO CONFERENCE ANALOGIQUE USB VOIP NOTICE

TERMINAL D AUDIO CONFERENCE ANALOGIQUE USB VOIP NOTICE TERMINAL D AUDIO CONFERENCE ANALOGIQUE USB VOIP 284490 NOTICE Sommaire 1 Caractéristiques...1 2 Spécifications...2 3 Description...2 4 Installation...3 5 Fonctionnement...5 6 Dépannage...8 1 Fonctions

Plus en détail

Service d Audio et Visioconférence

Service d Audio et Visioconférence Système de salle RNIS Système de salle IP PC/MAC Téléphone Poste passif (streaming) Appeler le Communiquer Portail Web * Appeler le Portail Web * 0141991161 votre adresse IP à Participer à la 0141991161

Plus en détail

QU EST-CE QUE LA VISIOCONFERENCE?

QU EST-CE QUE LA VISIOCONFERENCE? Cet équipement combine les technologies de l audiovisuel, de l informatique et des télécommunications pour permettre à des personnes situées dans des lieux différents de dialoguer, de se voir et éventuellement

Plus en détail

Microsoft Live Messenger

Microsoft Live Messenger Module Tchat Microsoft Live Messenger Durée : 2h (1 séance) Ce document est édité sous licence Creative Commons DERNIERE MISE A JOUR : 21 septembre 2011 1 SOMMAIRE 1. Présentation du logiciel...3 2. Le

Plus en détail

DECOUVERTE DU LOGICIEL CIEL GESTION COMMERCIALE

DECOUVERTE DU LOGICIEL CIEL GESTION COMMERCIALE DECOUVERTE DU LOGICIEL CIEL GESTION COMMERCIALE 1 ère PARTIE : Création de la société et saisie des fichiers 1 ère étape : Créer le dossier 1. Lancer ciel gestion commerciale 2. Cliquer sur le bouton «annuler»

Plus en détail

Mode d emploi Téléphonie Business

Mode d emploi Téléphonie Business Mode d emploi Téléphonie Business 1 Table des matières 1. Introduction 4 2. COMBOX 4 2.1 Description 4 2.2 Mode d emploi 4 2.2.1 Espace clients 4 3. Affichage du numéro d appel sortant 6 3.1 Description

Plus en détail

La téléphonie via Internet..(VoIP) Une solution économique et versatile

La téléphonie via Internet..(VoIP) Une solution économique et versatile Skype-1, Atelier 116 Pour débutant La téléphonie via Internet..(VoIP) Une solution économique et versatile Titulaire: Michel Bédard (revj-avril-2013) Plan du cours (Skype-1) Possibilités multiples de SKYPE

Plus en détail

Mise en route de votre collier GPS Pet Tracker

Mise en route de votre collier GPS Pet Tracker Mise en route de votre collier GPS Pet Tracker www.jelocalise.fr 1 Prérequis : Avant de procéder à l allumage de votre collier GPS, vous devez le laisser charger au moins 3 heures en le branchant sur le

Plus en détail

Campagne contre la pédocriminalité 1 «Stop pornographie enfantine sur Internet!»

Campagne contre la pédocriminalité 1 «Stop pornographie enfantine sur Internet!» Campagne contre la pédocriminalité 1 Description du contenu des clips vidéo Sommaire Clip 1 : «Les divers tchats» Clip 2: «Utilisation des tchats» Clip 3: «Se protéger activement sur les tchats» à partir

Plus en détail

GERER UNE CAMPAGNE (Mise à jour 04/10/2012) MENU

GERER UNE CAMPAGNE (Mise à jour 04/10/2012) MENU GERER UNE CAMPAGNE (Mise à jour 04/10/2012) MENU 1 - MODE DE FONCTIONNEMENT 2 - PREPARER SA CAMPAGNE 1 - SANS UTILISER DE TEMPLATE 2 - EN UTILISANT UN TEMPLATE (modèle) 3 GESTION DES CLES/VALEURS 4 TESTER

Plus en détail

Guide de configuration de la Voix sur IP

Guide de configuration de la Voix sur IP Le serveur Icewarp Guide de configuration de la Voix sur IP Version 11 Mai 2014 i Sommaire Guide de configuration VoIP 1 Présentation... 1 Configuration... 1 Configuration réseau... 1 Configuration du

Plus en détail

La sécurité sur Internet

La sécurité sur Internet La sécurité sur Internet si on en parlait en famille? Petit guide à l usage des parents Internet pour tous Internet de demain Réalisé avec l aide du ministère de l Enseignement supérieur et de la Recherche

Plus en détail

GUIDE D UTILISATION. [Réunions en ligne] [Conférences téléphoniques] [Conférences vidéo]

GUIDE D UTILISATION. [Réunions en ligne] [Conférences téléphoniques] [Conférences vidéo] GUIDE D UTILISATION [Réunions en ligne] [Conférences téléphoniques] [Conférences vidéo] TABLES DES MATIERES ORGANISER UNE REUNION EN LIGNE 3 Connexion 3 Créer une session 5 Inviter des participants 5 Annuler

Plus en détail

Emails @ 2. 2-ENVOYER une PIECE JOINTE

Emails @ 2. 2-ENVOYER une PIECE JOINTE Emails @ 2 2-ENVOYER une PIECE JOINTE Une pièce jointe, c'est un document (texte, photo, diaporama, musique...) que l'on associe à son courrier (un peu comme un colis dans lequel vous mettez une lettre

Plus en détail

CREER ET ANIMER SON ESPACE DE TRAVAIL COLLABORATIF

CREER ET ANIMER SON ESPACE DE TRAVAIL COLLABORATIF CREER ET ANIMER SON ESPACE DE TRAVAIL COLLABORATIF SOMMAIRE Sommaire... 2 Un espace de travail collaboratif, pourquoi faire?... 3 Créer votre espace collaboratif... 4 Ajouter des membres... 6 Utiliser

Plus en détail

Peyre-Brosson Clothilde Tutoriel configuration Borne Wifi D-Link DWL-2000AP TUTORIEL CONFIGURATION BORNE WIFI D- LINK DWL-2000AP

Peyre-Brosson Clothilde Tutoriel configuration Borne Wifi D-Link DWL-2000AP TUTORIEL CONFIGURATION BORNE WIFI D- LINK DWL-2000AP TUTORIEL CONFIGURATION BORNE WIFI D- LINK DWL-2000AP 1 Table des matières Les prérequis :... 3 Introduction... 3 La configuration... 4 Firmware... 4 Mot de passe administrateur... 5 Le SSID... 6 Le Canal...

Plus en détail

IceWarp Desktop Client permet de gérer à la fois les emails, les calendriers, les contacts et les messages instantanés.

IceWarp Desktop Client permet de gérer à la fois les emails, les calendriers, les contacts et les messages instantanés. IceWarp Desktop Client permet de gérer à la fois les emails, les calendriers, les contacts et les messages instantanés. Il est également possible de gérer des données partagées d une manière simple et

Plus en détail

La question suivante était bien sur comment créer un groupe d étude avec des compagnons distants de plusieurs milliers de km? La réponse fût: Skype.

La question suivante était bien sur comment créer un groupe d étude avec des compagnons distants de plusieurs milliers de km? La réponse fût: Skype. Je voudrais partager avec vous l expérience de notre groupe d étude avec la technologie Skype. Pour autant que je sache c est le premier groupe d étude à utiliser Skype hebdomadairement et d une manière

Plus en détail

IPBX 02 : TP MISE EN OEUVRE RTC ET TOIP. Ce sujet comporte 4 pages de texte suivi du corrigé

IPBX 02 : TP MISE EN OEUVRE RTC ET TOIP. Ce sujet comporte 4 pages de texte suivi du corrigé IPBX 02 : TP MISE EN OEUVRE RTC ET TOIP Ce sujet comporte 4 pages de texte suivi du corrigé 1. PRÉSENTATION Il est demandé de mettre en œuvre le IPBX OBOX dans la configuration suivante : *** Extérieur

Plus en détail

GUIDE UTILISATEUR TARIFICATEUR MIEL MUTUELLE à destination des courtiers

GUIDE UTILISATEUR TARIFICATEUR MIEL MUTUELLE à destination des courtiers GUIDE UTILISATEUR TARIFICATEUR MIEL MUTUELLE à destination des courtiers Ce guide a pour but de vous accompagner lors des premières utilisations de notre tarificateur à destination des courtiers. Vous

Plus en détail

CLAVIER VoIP IP-TALKY Modèle : KIP-800 Réf. : KT540

CLAVIER VoIP IP-TALKY Modèle : KIP-800 Réf. : KT540 A4TECH CLAVIER VoIP IP-TALKY Modèle : KIP-800 Réf. : KT540 Mode d'emploi www.pearl.fr www.a4tech.com 1 Installation du matériel Connectez le clavier USB à votre ordinateur via un port USB libre. La première

Plus en détail

Manuel d installation de l application Dimona New via SMS

Manuel d installation de l application Dimona New via SMS Manuel d installation de l application Dimona New via SMS Manuel d installation de l application Dimona New via SMS Grâce aux informations contenues dans ce manuel, vous pouvez configurer votre GSM de

Plus en détail

Atelier n 12 : Assistance à distance

Atelier n 12 : Assistance à distance Atelier n 12 : Assistance à distance Que faire quand on se retrouve seul face à son ordinateur qui refuse obstinément de faire ce qu on voudrait qu il fasse (même en lui demandant gentiment!)? On peut

Plus en détail

1. DÉMARRER UNE SESSION SÉCURISÉE SUR LE MACINTOSH... 2 2. SESSIONS DES APPLICATIONS CLIENTES SUR LE MACINTOSH... 5

1. DÉMARRER UNE SESSION SÉCURISÉE SUR LE MACINTOSH... 2 2. SESSIONS DES APPLICATIONS CLIENTES SUR LE MACINTOSH... 5 1. DÉMARRER UNE SESSION SÉCURISÉE SUR LE MACINTOSH... 2 2. SESSIONS DES APPLICATIONS CLIENTES SUR LE MACINTOSH... 5 CONFIGURER LE PARTAGE DE FICHIER AFP DU MAC OS AVEC LE PORT 548...7 CONFIGURER LE PARTAGE

Plus en détail

Contrôler un ordinateur à distance avec Google Chrome

Contrôler un ordinateur à distance avec Google Chrome Contrôler un ordinateur à distance avec Google Chrome Lorsque l on a un minimum de connaissances en informatique, on nous demande souvent de résoudre des problèmes sur des PC à l autre bout de la France!

Plus en détail

Asterisk pour la visioconférence en enseignement à distance. SAGBO Kouessi Arafat Romaric Contact: rask9@yahoo.fr www.swdtechnologies.

Asterisk pour la visioconférence en enseignement à distance. SAGBO Kouessi Arafat Romaric Contact: rask9@yahoo.fr www.swdtechnologies. Asterisk pour la visioconférence en enseignement à distance SAGBO Kouessi Arafat Romaric Contact: rask9@yahoo.fr www.swdtechnologies.com PLAN INTRODUCTION GENERALITES ASTERISK & ELEARNING CONCLUSION Introduction

Plus en détail

Le 1er portail dédié aux Femmes et à leur Famille est aussi. un site idéal pour votre communication

Le 1er portail dédié aux Femmes et à leur Famille est aussi. un site idéal pour votre communication Le 1er portail dédié aux Femmes et à leur Famille est aussi un site idéal pour votre communication Sept 2010 Offre Dégustation : spécial Food! La caution gastronomique de Notrefamille.com pour tous les

Plus en détail

The Grid 2: Manuel d utilisation

The Grid 2: Manuel d utilisation The Grid 2: Manuel d utilisation Bienvenue dans The Grid 2 Merci d avoir choisi The Grid 2! Ce guide va vous apprendre tout ce que vous devez savoir à propos de The Grid 2. Il vous guidera pas à pas pour

Plus en détail

Utilisation de la plateforme VIA ecollaboration

Utilisation de la plateforme VIA ecollaboration Entrer sur la plateforme L invitation que vous avez reçue comporte un lien vers la plateforme VIA ecollaboration (salle privée de François Guérin de Communagir). Pour y accéder, cliquez simplement sur

Plus en détail

La téléphonie via Internet..(VoIP) Une solution économique et versatile

La téléphonie via Internet..(VoIP) Une solution économique et versatile Skype-1, Atelier 116 Pour débutant La téléphonie via Internet..(VoIP) Une solution économique et versatile Par Robert Landry, révisé par Michel Bédard (revd-mai-2012) Plan du cours Skype-1 Possibilitées

Plus en détail

Comment accéder à la plateforme webinaire O21?

Comment accéder à la plateforme webinaire O21? Bienvenue sur la plateforme O21 : qu est-ce qu un webinaire? Réponse : terme anglais issu de la contraction des mots Web et seminar. En toute logique, la traduction française est webinaire, un mot un peu

Plus en détail

INFORMATIONS IMPORTANTES AU SUJET DU SERVICE 911

INFORMATIONS IMPORTANTES AU SUJET DU SERVICE 911 INFORMATIONS IMPORTANTES AU SUJET DU SERVICE 911 Il y a d importantes différences entre le fonctionnement du service 911 à partir d un téléphone voix sur IP (VoIP) et celui d un service de téléphonie traditionnel.

Plus en détail

Français Table des Matières

Français Table des Matières Table des Matières Caractéristiques du FaceCam 310 1 Préparation de l appareil 2 Utilisation de l application de Messagerie Instantanée 3-13 CrazyTalk CamSuite PRO 14-24 CrazyTalk CamSuite PRO avec application

Plus en détail

Le service de création de site Internet : Mode d emploi. La Création de Site Internet

Le service de création de site Internet : Mode d emploi. La Création de Site Internet Le service de création de site Internet : Mode d emploi Sommaire 1) Comment se connecter à votre interface client? 2) Comment démarrer la création de votre site Internet? 3) Comment gérer les pages de

Plus en détail

Utiliser un NAS pour remplacer Dropbox via Cloud Station

Utiliser un NAS pour remplacer Dropbox via Cloud Station Utiliser un NAS pour remplacer Dropbox via Cloud Station Avec un NAS Synology et l application Cloud Station, vous pouvez synchroniser vos données sur l ensemble de vos ordinateurs et autres périphériques

Plus en détail

Surfer Prudent - Tchats. Un pseudo peut cacher n importe qui

Surfer Prudent - Tchats. Un pseudo peut cacher n importe qui Tchat Un tchat est un outil de communication sur Internet qui permet de parler en temps réel avec un ou plusieurs internautes. Un tchat est aussi appelé messagerie instantanée. Un pseudo peut cacher n

Plus en détail

PRESENTATION DE LA SOLUTION

PRESENTATION DE LA SOLUTION PRESENTATION DE LA SOLUTION IPBXIPDIFFUSION Votre solution tout inclus de standard téléphonique VoIP Sommaire Qu est ce que la téléphonie IP? La téléphonie IP appliquée aux besoins de l entreprise Description

Plus en détail

PARAMETRAGE DU STOCKAGE/DESTOCKAGE DES ARTICLES & MOUVEMENTS DE STOCKS

PARAMETRAGE DU STOCKAGE/DESTOCKAGE DES ARTICLES & MOUVEMENTS DE STOCKS PARAMETRAGE DU STOCKAGE/DESTOCKAGE DES ARTICLES & MOUVEMENTS DE STOCKS Ce document ne concerne que les changements survenus dans la version 2.1 au plus. D'importants changements ont été entrepris dans

Plus en détail

Assistance à distance sous Windows

Assistance à distance sous Windows Bureau à distance Assistance à distance sous Windows Le bureau à distance est la meilleure solution pour prendre le contrôle à distance de son PC à la maison depuis son PC au bureau, ou inversement. Mais

Plus en détail

GUIDE D UTILISATION. e-banking

GUIDE D UTILISATION. e-banking GUIDE D UTILISATION e-banking SOMMAIRE Introduction...3 1. Accès au service e-banking...3 2. Première connexion au site e-banking...3 3. Consultation...6 3.1 Solde des Comptes...6 3.2 Recherche d Opérations...8

Plus en détail

OpenScape Business. La solution de communications unifiées tout-en-un pour les PME

OpenScape Business. La solution de communications unifiées tout-en-un pour les PME OpenScape Business La solution de communications unifiées tout-en-un pour les PME Améliorez vos performances et faites passer votre entreprise à la vitesse supérieure grâce aux communications unifiées.

Plus en détail

GUIDE de prise en main. let s play

GUIDE de prise en main. let s play GUIDE de prise en main let s play Sommaire Description Telma ONE TAB 7.1 / 1 / Premières manipulations / Comment insérer ma carte mémoire? / Comment copier vos fichiers sur la tablette? / Comment recharger

Plus en détail

Cercle LAB Impact des services à la personne sur le Marketing Mix en Assurance et en Banque. Le services à la personne à domicile

Cercle LAB Impact des services à la personne sur le Marketing Mix en Assurance et en Banque. Le services à la personne à domicile Cercle LAB Impact des services à la personne sur le Marketing Mix en Assurance et en Banque Le services à la personne à domicile Le Plan Borloo Engager les entreprises dans le développement des services

Plus en détail

Quand les enfants apprennent plus d une langue

Quand les enfants apprennent plus d une langue Quand les enfants apprennent plus d une langue En tant que parent d un enfant qui apprendra deux langues ou plus, vous avez peut-être des questions. Cette brochure basée sur des recherches récentes vous

Plus en détail

Pourquoi un SBC? Brique d interconnexion entre domaines IP. V. Durepaire - 6 mars 2014-1

Pourquoi un SBC? Brique d interconnexion entre domaines IP. V. Durepaire - 6 mars 2014-1 Pourquoi un SBC? Brique d interconnexion entre domaines IP V. Durepaire - 6 mars 2014-1 Evolution vers la VoIP à l accès DTMF : protocole historique (1976) pour contrôler la voix TSC ISUP L.E. DTMF La

Plus en détail

RENTRÉE 2013 : le Département remet à tous les collégiens de 6 e un ordinateur portable. d emploi. mode. parents

RENTRÉE 2013 : le Département remet à tous les collégiens de 6 e un ordinateur portable. d emploi. mode. parents RENTRÉE 2013 : le Département remet à tous les collégiens de 6 e un ordinateur portable. Ordival mode d emploi parents ÉDITO Madame, Monsieur, votre enfant entre en 6 e au collège. C est un moment important.

Plus en détail

Guide pratique de vos solutions mobiles à l international. Téléphonez et restez joignable à l étranger GUIDE ROAMING

Guide pratique de vos solutions mobiles à l international. Téléphonez et restez joignable à l étranger GUIDE ROAMING Guide pratique de vos solutions mobiles à l international Téléphonez et restez joignable à l étranger GUIDE ROAMING sommaire Mode d emploi.............................. page 3 Pays partenaires.............................

Plus en détail

Visioconférence CNDP/CRDP/Canopé. Créer une nouvelle visioconférence en utilisant le pont RENATER 1

Visioconférence CNDP/CRDP/Canopé. Créer une nouvelle visioconférence en utilisant le pont RENATER 1 Visioconférence CNDP/CRDP/Canopé Créer une nouvelle visioconférence en utilisant le pont RENATER 1 Le CNDP/Canopé en collaboration avec le réseau RENATER met à notre disposition le pont de visioconférence

Plus en détail

9 - Installation RDS sur 2008R2 SOMMAIRE. Chapitre 1 Mise en place RDS sous Windows 2008 R2 2

9 - Installation RDS sur 2008R2 SOMMAIRE. Chapitre 1 Mise en place RDS sous Windows 2008 R2 2 Page 1 sur 111 SOMMAIRE Chapitre 1 Mise en place RDS sous Windows 2008 R2 2 1.1 Présentation de la maquette 2 1.2 Récupération des licences 4 1.3 Installation sur le serveur FRBAR-TSE01 8 1.4 Activation

Plus en détail

Nerim VoIP Centrex en Marque Blanche

Nerim VoIP Centrex en Marque Blanche Nerim VoIP Centrex en Marque Blanche Février 2014 :// Sommaire Le Centrex Nerim en marque blanche Les briques de solutions Nerim à packager Les liens Internet Les fonctionnalités gratuites Les fonctionnalités

Plus en détail

Configuration des logiciels de messagerie

Configuration des logiciels de messagerie Configuration des logiciels de messagerie Documentation à l usage des clients de Virtua S.A. expliquant la procédure à suivre pour configurer le logiciel de messagerie. 9 octobre 2008 Référence : sysadmin_09/10/2008

Plus en détail

Audio and Web Conferencing mémo guide d utilisation du service

Audio and Web Conferencing mémo guide d utilisation du service Audio and Web Conferencing mémo guide d utilisation du service la manière de configurer vos conférences dépend du type de service auquel vous avez souscrit. Regardez les documents d information contenant

Plus en détail

GUIDE NSP Activation et gestion des produits avec NSP

GUIDE NSP Activation et gestion des produits avec NSP GUIDE NSP Activation et gestion des produits avec NSP Ce document s applique aux versions de produits suivants : CODESOFT 2014 LABELVIEW 2014 LABEL ARCHIVE 2014 LABEL MATRIX 2014 PRINT MODULE 2014 SENTINEL

Plus en détail

Tâche finale : communiquer avec un locuteur natif par webconference lors d activités menées en classe par petits groupes. Niveau : Cycle 3 CM1 /CM2

Tâche finale : communiquer avec un locuteur natif par webconference lors d activités menées en classe par petits groupes. Niveau : Cycle 3 CM1 /CM2 Domaine : LV et TUIC Tâche finale : communiquer avec un locuteur natif par webconference lors d activités menées en classe par petits groupes. Niveau : Cycle 3 CM1 /CM2 Descriptif du projet : alors qu

Plus en détail

Votre aide-mémoire pour RBC Banque en direct

Votre aide-mémoire pour RBC Banque en direct Banque en direct Votre aide-mémoire pour RBC Banque en direct Les services de RBC Banque en direct * sont disponibles heures sur, au moment et à l endroit qui vous conviennent le mieux. Banque en direct

Plus en détail

Comment exporter vers l Union européenne?

Comment exporter vers l Union européenne? Comment exporter vers l Union européenne? Export Helpdesk de l UE Commission européenne, DG Trade Qu est-ce que l Export Helpdesk? Un site web qui vous explique comment exporter vers l UE www.exporthelp.europa.eu

Plus en détail

Visio Kit. Mode d'emploi

Visio Kit. Mode d'emploi Visio Kit Mode d'emploi Mode d'emploi 2 Table des matières Chapitre 1 - Que peut-on faire avec le visio-kit?... 4 1. Contexte d'utilisation 4 2. Les deux types de conférences 4 3. L'équipement des correspondants

Plus en détail

Les Ateliers d'epice MEMO - AIDE

Les Ateliers d'epice MEMO - AIDE Les Ateliers d'epice MEMO - AIDE C'est quoi, un atelier?...2 S'inscrire aux ateliers...4 Participer à un atelier...6 Créer un atelier... 12 Modifier mon profil / me désinscrire des ateliers... 14 Aide

Plus en détail

Configuration des téléphones VoIP via le web

Configuration des téléphones VoIP via le web Configuration des téléphones VoIP via le web Version Date Description Primaire 3.4.2009 configuration des téléphones VoIP via le web update 13.4.2015 mise à jour pour nouveau callmanager Baechler Bruno

Plus en détail

Translated by: R. Gagnon, Gatineau, Canada.

Translated by: R. Gagnon, Gatineau, Canada. Submitted on: 18.08.2015 Des cours de technologie pour les personnes âgées: créer un environnement où les personnes âgées peuvent développer les compétences technologiques permettant de s impliquer activement

Plus en détail

VISIOCONFÉRENCE AVEC RENATER

VISIOCONFÉRENCE AVEC RENATER VISIOCONFÉRENCE AVEC RENATER Mode d emploi à destination des utilisateurs de visioconférence Eric Marcon, Pascal Padolus, Stéphane Traissac 07/05/2015 Les opinions émises par les auteurs sont personnelles

Plus en détail

Contrôle d accès UTIL TP N 1 découverte

Contrôle d accès UTIL TP N 1 découverte Contrôle d accès UTIL TP N 1 découverte A partir de : Documents sur CD TIL : \CD usesame\documentations\produits_til\modules\util_tillys fpr_utilv2.pdf FTe_UTiL_V2.pdf UTiL2_express.pdf \CD usesame\documentations\logiciels_til\tilman

Plus en détail

Sauvegarde et protection des documents

Sauvegarde et protection des documents Sauvegarde et protection des documents 16 avril 2013 p 1 Sauvegarde et protection des documents Sauvegarder un document consiste à en conserver une copie, pour le mettre à l abri ou pour y revenir ultérieurement.

Plus en détail

CARAMAPS, Votre guide de voyage en camping-car. Dossier de presse - Avril 2015

CARAMAPS, Votre guide de voyage en camping-car. Dossier de presse - Avril 2015 CARAMAPS, Votre guide de voyage en camping-car Dossier de presse - Avril 2015 SOMMAIRE CARAMAPS en quelques mots... 3 Comment ça marche?... 4 L accueil collaboratif Caramaps... 5 L histoire de CaraMaps...

Plus en détail

MANUEL DE WEBCAM STATION EVOLUTION

MANUEL DE WEBCAM STATION EVOLUTION MANUEL DE WEBCAM STATION EVOLUTION Manuel de Webcam Station Evolution 1/18 TABLE DES MATIÈRES Cliquez sur un titre de cette table des matières pour accéder à la section correspondante 1. INTRODUCTION...

Plus en détail

Guide de référence Konftel 300W

Guide de référence Konftel 300W Conference phones for every situation Guide de référence Konftel 300W FRANÇAIS description Le Konftel 300W est un téléphone de conférence sur batterie conçu pour les systèmes DECT, téléphone mobile et

Plus en détail

GUIDE DE RÉFÉRENCE RAPIDE

GUIDE DE RÉFÉRENCE RAPIDE GUIDE DE RÉFÉRENCE RAPIDE TÉLÉPHONE IP CISCO 7910 Service des technologies de l information et de l enseignement 1. Ligne 2. Garde 3. Transfert 4. Prog. 5. Msgs 6. Conf 7. Renvoi 8. Recomposition 9. Haut-parleur

Plus en détail

Installation de Microsoft Office 2012-09-12 Version 2.1

Installation de Microsoft Office 2012-09-12 Version 2.1 Installation de Microsoft Office 2012-09-12 Version 2.1 TABLE DES MATIÈRES Installation de Microsoft Office... 2 Informations concernant la Pré-Installation... 2 Installation de Microsoft Office... 3 Guide

Plus en détail

Sur cette nouvelle page, cliquez sur commencer l inscription.

Sur cette nouvelle page, cliquez sur commencer l inscription. Ouvrir un espace blog école WP depuis l ENT laclasse.com 1) Créer un compte sur l ENT laclasse.com. Depuis cette adresse: http://www.laclasse.com/ Cliquer sur s inscrire en haut à droite de la page. Sur

Plus en détail

Réaliser un accès distant sur un enregistreur DVR

Réaliser un accès distant sur un enregistreur DVR Réaliser un accès distant sur un enregistreur DVR La mise en place d un accès distant permet de visualiser le flux des caméras depuis n importe quel endroit du monde à la seule condition de disposer d

Plus en détail

Installation d un Contrôleur de Domaine Windows Server 2003

Installation d un Contrôleur de Domaine Windows Server 2003 Windows Server 2003 Installation d un Contrôleur de Domaine Windows Server 2003 Auteur : Frédéric DIAZ I Introduction : Lorsqu un disque dur est installé pour la première fois dans un PC, seul un formatage

Plus en détail

À propos du présent manuel

À propos du présent manuel Version 5.0 November 2007 Sommaire À propos du présent manuel...1 À propos de Netviewer one2meet... 3 Mise a disposition de Netviewer... 4 Exigences système...4 Étapes utiles précédant la première session...4

Plus en détail

GUIDE D INSTALLATION RAPIDE ACTIVEZ

GUIDE D INSTALLATION RAPIDE ACTIVEZ ACTIVEZ ACTIVEZ ACTIVEZ 1. Activez le business cloud A. Activation du service : vous recevrez dans les 2 heures un e-mail de confirmation "BASE business Cloud : Notification/Notificatie" B. Allez sur https://cdashboard.

Plus en détail

Comment configurer X-Lite 4 pour se connecter au serveur Voip de Kavkom?

Comment configurer X-Lite 4 pour se connecter au serveur Voip de Kavkom? Comment configurer X-Lite 4 pour se connecter au serveur Voip de Kavkom?. 1 Télécharger X-Lite La première étape est de télécharger le logiciel X-Lite du fabricant. S il vous plaît choisir le logiciel

Plus en détail

Commercialisation d une offre télécom pour les PROs, TPE et PME

Commercialisation d une offre télécom pour les PROs, TPE et PME PLAQUETTE Commercialisation d une offre télécom pour les PROs, TPE et PME Futur Telecom l entreprise, le positionnement, les offres Sommaire 1 - L entreprise Futur Telecom 2 Le partenariat Tech Data Futur

Plus en détail

Comment exporter vers l Union européenne?

Comment exporter vers l Union européenne? Comment exporter vers l Union européenne? Export Helpdesk de l UE Commission européenne, DG Trade Qu est-ce que l Export Helpdesk? Un site web qui vous explique comment exporter vers l UE www.exporthelp.europa.eu

Plus en détail

Configuration du serveur Web

Configuration du serveur Web Configuration du serveur Web Pré-requis : - Les manipulations de mise en place doivent être faites par un informaticien, ou par une personne qui a les compétences pour réaliser les pré-requis seule. -

Plus en détail

PERSONNE DEPENDANTE Fugue - Risque d agression

PERSONNE DEPENDANTE Fugue - Risque d agression PERSONNE DEPENDANTE Fugue - Risque d agression Celui qui protège pour gérer et traiter les informations Positions continues Où est-il toutes les minutes? G200 Intervalle modifiable, minimum 10 secondes

Plus en détail

I- Créer un compte Doodle:

I- Créer un compte Doodle: Créer un sondage Doodle pour trouver une date, ou faire un choix. I- Créer un compte Doodle: 1- Se rendre sur le site suivant: http://www.doodle.com 2- Les éléments suivants s'affichent : Vous avez alors

Plus en détail

Aide à l utilisation de

Aide à l utilisation de Aide à l utilisation de Afficher le guide utilisateur Cliquez ici Visionner l animation pédagogique Cliquez ici Télécharger les prérequis techniques Cliquez ici FAQ (Foire aux questions) Afin d optimiser

Plus en détail