Offre de formation. CRIC Association. Accueillir, Orienter, Former, Insérer, Employer les personnes en situation de handicap

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1 Offre de formation CRIC Association 2014 Accueillir, Orienter, ormer, Insérer, Employer les personnes en situation de handicap

2 Centre de Rééducation des Invalides Civils Association Loi 1901 Glossaire disponible sur 2 édition CRIC Association - 7 Avril 2015 Conception et Mise en page Cric Association - Service Informatique - Tous droits réservés - Photos non-contractuelles

3 Les sites de formation 4 Plans d accès aux sites 93 Secteur Artisanal 9 TG - Tapissier Garnisseur Secteur électrotechnique/électronique 13 AIDA - Agent d Intervention en Distribution Automatique AMCE - Agent de Montage et de Câblage Electronique EMSA - électricien(ne) de Maintenance sur Système Automatisé Secteur Informatique 21 TAI - Technicien(ne) d Assistance Informatique TSSI - Technicien(ne) Supérieur(e) de Support Informatique Option programmation Secteur Marchand 27 BP ARCU - Bac Professionnel Accueil-Relation Clients Usagers ECM - Employé(e) Commercial(e) en Magasin Secteur Paramédical 33 APD - Auxiliaire en Prothèse Dentaire ATPO - Agent Technique Prothésiste et Orthésiste Secteur Viticole/Arboricole 39 BPA - Brevet Professionnel Agricole option travaux de la vigne Secteur Tertiaire & Services 43 APH - Agent de Propreté et d Hygiène CA - Comptable Assistant(e) EAA - Employé(e) Administratif(ve) et d'accueil OSCT - Opérateur(trice) de Station Centrale de Télésurveillance OSD - Opérateur(trice) de Surveillance à Distance REH - Réceptionniste en Hôtellerie SA - Secrétaire Assistant(e) SAI - Secrétaire Assistant(e) Immobilier SAMS - Secrétaire Assistant(e) Médico-Social SC - Secrétaire Comptable Dispositifs de Préorientation 65 Dispositif de Préorientation Dispositif de Préorientation Spécialisé Sommaire ormations Préparatoires 71 DAEP EA - Dispositif d Accompagnement à l EmPloi en milieu ordinaire - Entreprise Adaptée DAEP ESAT - Dispositif d Accompagnement à l Emploi en milieu Protégé DECLIC - Dispositif d Enseignement Complémentaire et de Lutte contre l Illettrisme Préparatoire Générique ou Autres Centres Préparatoire Tertiaire et Services Préparatoire Commerce, Vente Préparatoire Electronique et Electrotechnique Préparatoire Paramédical et Accessibilité Préparatoire informatique USB-C - Unité des Savoirs de Base et de la Citoyenneté ormations en Alternance CAH - Centre de ormation pour Adultes en situation de Handicap ERE - Espace Ressource Emploi

4 Nos sites de ormation Pau/Jurançon Toulouse 4

5 Midi-Pyrénées Centre de Rééducation Professionelle - Toulouse 19, place de la Croix de Pierre - BP Toulouse Cedex 3 Tel : ax : Base Tertiaire et Services - Toulouse ZAC de Bordelongue - 3, rue Louis Courtois de Viçose Toulouse Tel : ax : Centre de Préorientation - Toulouse 5, rue de Rimont Toulouse Tel : ax : Aquitaine Centre de Rééducation Professionelle - Jurançon 1798, avenue des rères Barthélémy Jurançon Tel : ax : Centre de Préorientation - Pau 115, avenue de Montardon Pau Tel : ax :

6 Répartition des formations par ville Toulouse ormations Qualifiantes AMCE - Agent de Montage et de Câblage Electronique APD - Auxiliaire en Prothèse Dentaire ATPO - Agent Technique Prothésiste et Orthésiste BP ARCU - Bac Professionnel Accueil-Relation Clients Usagers CA - Comptable Assistant(e) EAA - Employé(e) Administratif(ve) et d'accueil ECM - Employé(e) Commercial(e) en Magasin EMSA - électricien(ne) de Maintenance sur Système Automatisé REH - Réceptionniste en Hôtellerie SA - Secrétaire Assistant(e) SAI - Secrétaire Assistant(e) Immobilier SAMS - Secrétaire Assistant(e) Médico-Social SC - Secrétaire Comptable TAI - Technicien(ne) d Assistance Informatique TSSI - Technicien(ne) Supérieur(e) de Support Informatique - Option programmation Dispositifs de Préorientation Dispositif de Préorientation Dispositif de Préorientation Spécialisé ormations Préparatoires DAEP ESAT - Dispositif d Accompagnement à l EmPloi en milieu ordinaire - Entreprise Adaptée DAEP EA - Dispositif d Accompagnement à l Emploi en milieu Protégé DECLIC - Dispositif d Enseignement Complémentaire et de Lutte contre l Illettrisme Préparatoire Générique ou Autres centres Préparatoire Tertiaire et Services Préparatoire Commerce, Vente Préparatoire Electronique et Electrotechnique Préparatoire Paramédical et Accessibilité Préparatoire Informatique USB-C - Unité des Savoirs de Base et de la Cotoyenneté ormations en Alternance CAH - Centre de ormation pour Adultes en situation de Handicap 6

7 Pau ormations Qualifiantes APH - Agent de Propreté et d Hygiène OSCT - Opérateur(trice) de Station Centrale de Télésurveillance OSD - Opérateur(trice) de Surveillance à Distance SA - Secrétaire Assistant(e) Dispositifs de Préorientation Dispositif de Préorientation Dispositif de Préorientation Spécialisé ormations Préparatoires DECLIC - Dispositif d Enseignement Complémentaire et de Lutte contre l Illettrisme Préparatoire Générique ou Autres centres Préparatoire Commerce, Vente et Services Préparatoire Production et Maintenance Jurançon ormations Qualifiantes AIDA - Agent d Intervention en Distribution Automatique BPA - Brevet Professionnel Agricole option travaux de la vigne TG - Tapissier Garnisseur Glossaire disponible sur 7

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9 Centre de Rééducation des Invalides Civils Association Loi 1901 Secteur Artisanal iches de formations CRIC Association TG - Tapissier Garnisseur Accueillir, Orienter, ormer, Insérer, Employer les personnes en situation de handicap 9

10 Tapissier Garnisseur ormation qualifiante de niveau V CRP CRIC Pyrénées - Jurançon Code Rome : B1806 La profession Artisan d art, au savoir-faire prestigieux, vous réaliserez le garnissage et l habillage de sièges dans le respect d une tradition plusieurs fois centenaire. L assemblage, l harmonisation des formes, des matières et des coloris dans l ameublement n ont plus de secret pour vous. Vous poserez tissus, galons, passementerie, clous décoratifs, ornements et travaillerez aussi bien pour des particuliers que pour des professionnels (antiquaire, restaurateur, musée, etc.) Aujourd hui, bien que fortement attaché aux savoirs-faire traditionnels, le métier évolue vers l utilisation de nouveaux produits tels que les mousses, les matériaux composites, les colles et les agrafes particulières. Quelques débouchés existent dans l industrie du siège et de la literie, éventuellement dans le cinéma et le théâtre ou dans la réalisation de prototypes. La profession est essentiellement composée de petites entreprises artisanales, l insertion nécessite de créer son entreprise. En fonction de son expérience, le tapissier peut envisager de devenir tapissier décorateur. Situation de travail Vous exercerez chez un artisan et plus rarement dans l industrie. Vous travaillerez, en atelier, devant votre établi ou assis avec le siège calé entre les jambes, Lors du démontage de meubles anciens, il peut y avoir dégagement de poussière, Si l exercice du métier nécessite de la force (au niveau des mains), le port de charges lourdes est ponctuel, Vous vous déplacerez quelquefois en clientèle pour prendre des mesures, faire des relevés, ou pour livrer votre travail, Il vous arrivera fréquemment de travailler le samedi. Profil des candidats Posséder une bonne vision (en particulier des couleurs) et une bonne représentation spatiale, Disposer d une bonne coordination des membres supérieurs et d une bonne sensibilité tactile, Ne pas avoir de sudation importante des mains, Etre soigneux(se) et propre, Avoir du goût pour la décoration (sens esthétique), i Aimer les contacts humains et avoir le sens commercial, S adapter facilement à une clientèle variée et exigeante, Savoir exposer et argumenter oralement un sujet, Infos pratiques Maîtriser les 4 opérations de base, Savoir manipuler les fractions et les pourcentages, ormation dispensée au CRP de Jurançon. Savoir calculer des surfaces et des volumes. ormation de 18 mois (avec préparatoire intégréé) dont 4 semaines de périodes en entreprise, à un rythme de 35 heures par semaine. Autres accès à la formation Accès sur décision MDPH (Centre de Rééducation Professionnelle) ormation continue / Plan de ormation de l'entreprise Rémunération assurée par l'asp et Contrat de professionalisation (inancement OPCA) calculée de manière individuelle selon le Maintien dans l'emploi pour les Travailleurs Handicapés passé professionnel de chacun ormation pour les Emplois d'avenir VAE / DI / CI 10

11 TG - Tapissier Garnisseur Pédagogie Les méthodes pédagogiques retenues ont pour objectif de mettre le stagiaire en situation professionnelle afin de lui permettre : d acquérir progressivement la maîtrise des techniques, de développer son autonomie professionnelle (organisation du poste de travail, planification, gestion des priorités...) Programme Réaliser des travaux courants de garniture traditionnelle, Réaliser des travaux courants de garniture contemporaine. Période en entreprise Une période en entreprise d une durée totale de 4 semaines permet au (à la) stagiaire de prendre contact avec le milieu professionnel et de mettre en oeuvre les connaissances acquises en formation. Les + de la formation CRIC Des relations régulières avec la profession (représentants, salons, musées, etc.), Un accompagnement à la création d entreprise. Placement La recherche d'emploi s'effectue en collaboration avec l'espace Ressources Emploi du Centre. Validation Titre professionnel de niveau V Reconnu au niveau national et homologué par le Ministère du Travail Centre de Rééducation Professionelle - Jurançon 1798, avenue des rères Barthélémy Jurançon Tel : ax : Notre Centre de Rééducation Professionnelle propose un accompagnement pédagogique et un suivi médico-psycho-social afin de donner aux stagiaires les meilleures chances de réussite et de réinsertion professionnelle. 11

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13 Centre de Rééducation des Invalides Civils Association Loi 1901 Secteur électrotechnique / électronique iches de formations CRIC Association AIDA - Agent d Intervention en Distribution Automatique AMCE - Agent de Montage et de Câblage Electronique EMSA - Electricien de Maintenance des Systèmes Automatisés Accueillir, Orienter, ormer, Insérer, Employer les personnes en situation de handicap 13

14 Agent d Intervention en Distribution Automatique ormation qualifiante de niveau V CRP CRIC Pyrénées - Jurançon Code Rome : I1303 La profession Approvisionner, entretenir, prévenir les pannes des distributeurs automatiques (machine à café, distributeur de boissons, de confiserie, de viennoiserie, de cassette vidéo, de livres, etc.) sont les tâches de l agent d intervention. Responsable d un parc de machines, vous organiserez vos tournées pour réassortir, installer, configurer ou réparer les machines et recueillir l argent dans les distributeurs. Vous serez très attentif au respect des règles d hygiène dans les appareils distribuant des boissons et de la nourriture. En atelier, vous reconfigurez, améliorez, réglez des machines et des monnayeurs. Très bien implanté dans les lieux publics, l industrie et les commerces, le secteur de la distribution automatique est caractérisé par un fort développement de son activité en rance (+ 13 % par an). L apparition de la monétique (Monéo, clef et carte de paiement, etc.) nécessitera de nouvelles évolutions dans ce métier à l activité très diversifiée. Peu de formations existent aujourd hui en rance et de nombreuses entreprises recherchent des approvisionneurs et des techniciens qualifiés. Situation de travail Votre tournée quotidienne vous amènera à parcourir 100 à 200 km par jour pour assurer une douzaine d interventions, qui vont de l approvisionnement (port de charges légères), à la réparation des machines. Lors des interventions, vous travaillerez principalement debout et vous serez amené à prendre des postures variées (penché en avant, accroupis, bras levés, etc.), De temps en temps vous assurerez l installation d un distributeur (50 à 250 kg) avec des appareils de manutention spécialisés, Vos horaires seront assez réguliers et souvent vous organiserez votre tournée de manière autonome, Vous pourrez travailler en atelier pour réparer, rénover ou faire évoluer des machines. Profil des candidats Pouvoir travailler dans des positions variées (debout, assis, accroupi, bras tendus, contorsions), Disposer d une bonne synchronisation des mouvements ; votre dextérité vous permet de manipuler des petites pièces, Etre méthodique, rigoureux(se), Savoir faire usage de diplomatie et savoir s exprimer clairement, Aimer chercher, diagnostiquer, analyser et savoir prendre des initiatives, i Disposer d une excellente intégrité morale, du sens des responsabilités, de la probité (manipulation d argent liquide), Infos pratiques Avoir une lecture aisée, Avoir un bon raisonnement déductif (logique et pratique), ormation dispensée au CRP de Jurançon Avoir des notions d électricité (tension, intensité, résistance) et de lecture de schémas, Avoir acquis les fractions, pourcentage et pouvoir résoudre une équation du 1er degré à 1 inconnue, Avoir une bonne capacité d écoute et de compréhension des consignes. ormation de 11 mois dont 13 semaines de périodes en entreprise, à un rythme de 35 heures par semaine. Accès sur décision MDPH (Centre de Rééducation Professionnelle) Afin que la formation qualifiante puisse être suivie avec succès, il est conseillé que le stagiaire suive une remise à niveau au CRP (voir fiches dispositif préparatoire) Rémunération assurée par l'asp et calculée de manière individuelle selon le passé professionnel de chacun 14

15 AIDA - Agent d Intervention en Distribution Automatique Pédagogie Les méthodes pédagogiques retenues ont pour objectif de mettre le stagiaire en situation professionnelle afin de lui permettre de : Acquérir progressivement la maîtrise des techniques, Développer son autonomie professionnelle (organisation du poste de travail, planification, gestion des priorités...) Programme Installer, mettre en service et assurer la maintenance curative des distributeurs automatiques Assurer l approvisionnement et l exploitation technique d un parc de distributeurs automatiques dans un environnement client Période en entreprise Treize semaines de périodes en entreprise permettent au stagiaire de prendre contact avec le milieu professionnel et de mettre en oeuvre les connaissances acquises en formation. Conditions d embauche Avoir une présentation et une hygiène irréprochable, Savoir organiser son travail en autonomie et prendre des initiatives, Posséder le permis VL (exigé pour la formation) Les + de la formation CRIC Des relations régulières avec la profession (représentants, salons, musées, etc.), Un accompagnement à la création d entreprise. Autres accès à la formation ormation continue / Plan de ormation de l entreprise Contrat de professionalisation (inancement OPCA) Maintien dans l emploi pour les Travailleurs Handicapés ormation pour les Emplois d Avenir, VAE / DI / CI Validation Titre professionnel de niveau V Reconnu au niveau national et homologué par le Ministère du Travail Centre de Rééducation Professionelle - Jurançon 1798, avenue des rères Barthélémy Jurançon Tel : ax : Notre Centre de Rééducation Professionnelle propose un accompagnement pédagogique et un suivi médico-psycho-social afin de donner aux stagiaires les meilleures chances de réussite et de réinsertion professionnelle. 15

16 Agent de Montage et de Câblage électronique ormation qualifiante de niveau V CRP Toulouse Code Rome : H2605 La profession L'agent(e) de montage et de câblage en électronique réalise manuellement ou à la machine le montage et l'interconnexion des composants électroniques sur tout type de supports (circuit imprimé, châssis intermédiaires...) entrant dans un ensemble plus important. Ses réalisations sont principalement construites à l'unité ou en petite série et sont destinées à des matériels industriels (aéronautiques, médicaux, télécommunications, automobiles...). Il peut aussi approvisionner, surveiller, régler, autocontrôler les postes ou machines de fabrication électronique et effectuer des réparations de cartes électroniques (remplacement de composants...). Cet ouvrier qualifié peut travailler dans l'une ou l'autre des branches de l'industrie électronique : électronique grand public, électronique professionnelle, électronique militaire ou aéronautique. Situation de travail En atelier, le travail se fera sur un poste de travail en lumière artificielle ou «naturelle». Le plus souvent assis(e), vous pourrez être amené(e) à travailler debout pour monter ou câbler de gros équipements. Vous pourrez être soumis(e) aux cadences de production. Le travail s effectue soit sur de petites chaînes de montage, soit des postes de travail, appelant la polyvalence. Du fait de la miniaturisation des composants, vous devez avoir une bonne vue, bien distinguer les nuances de couleur, ne pas souffrir de tremblements, ou d un handicap des membres supérieurs. Profil des candidats D un niveau fin de 3ème, vous recherchez un métier qui vous permette d allier travail manuel et technique de précision. Méticuleux(se), rigoureux(se) et méthodique, vous êtes capable d un travail précis. Vous saurez respecter les normes et procédures de fabrication. Vous serez amené(e) à travailler en équipe et à transmettre ou recevoir des consignes écrites ou orales. Afin que la formation qualifiante puisse être suivie avec succès, il est conseillé que le stagiaire suive une remise à niveau au CRP (voir fiches dispositif préparatoire) i Infos pratiques ormation dispensée au CRP de Toulouse Autres accès à la formation ormation continue / Plan de ormation de l'entreprise Contrat de professionalisation (inancement OPCA) Maintien dans l'emploi pour les Travailleurs Handicapés ormation pour les Emplois d'avenir VAE / DI / CI ormation de heures dont 6 semaines de périodes en entreprise, à un rythme de 35 heures par semaine. Accès sur décision MDPH (Centre de Rééducation Professionnelle) Rémunération assurée par l'asp et calculée de manière individuelle selon le passé professionnel de chacun 16

17 AMCE - Agent de Montage et de Câblage Electronique Pédagogie Basée sur une formation pratique étayée par des apports théoriques, les méthodes pédagogiques retenues ont pour objectif de mettre le stagiaire en situation professionnelle afin de lui permettre : d acquérir progressivement la maîtrise des techniques. de développer au mieux son autonomie (organisation de son travail, planification et gestion des priorités ). Programme Module 1 : Équiper et réparer des cartes électroniques. Module 2 : Câbler et interconnecter des cartes électroniques, des sous ensembles et/ou équipements électroniques. Modules spécifiques abordés au CRIC Habilitation électrique Module complémentaire de théorie de base électronique : Technologie des composants, procédure de fabrication, loi de base d électricité et d électronique, fonctionnement des composants électroniques d un premier niveau. Période en entreprise Deux périodes en entreprise d'une durée totale de 6 semaines réparties tout au long de la formation permettent au stagiaire de prendre contact avec le milieu professionnel et de mettre en oeuvre les connaissances acquises en formation. Placement La recherche d'emploi s'effectue en collaboration avec l'espace Ressources Emploi du Centre. Validation Titre professionnel de niveau V Reconnu au niveau national et homologué par le Ministère du Travail Centre de Rééducation Professionelle - Toulouse 19, place de la Croix de Pierre - BP Toulouse Cedex 3 Tel : ax : Notre Centre de Rééducation Professionnelle propose un accompagnement pédagogique et un suivi médico-psycho-social afin de donner aux stagiaires les meilleures chances de réussite et de réinsertion professionnelle. 17

18 Electricien de Maintenance des Systèmes Automatisés ormation qualifiante de niveau V CRP Toulouse Code Rome : I1309, I1302 La profession L Electricien de Maintenance sur Systèmes Automatisés assure l installation et la maintenance d équipements automatisés dans différentes technologies : électricité, électronique, courant faible, pneumatique. Ce(tte) professionnel(le) intervient dans : La fabrication, l installation et le réglage d équipements neufs et de réseaux informatiques, La maintenance préventive et curative de matériels ou systèmes automatisés complexes sur site ou chez des clients. Selon l organisation et la taille de l entreprise, il (elle) travaille seul(e) ou en équipe, en atelier ou à l extérieur. Au cours de ses interventions, il (elle) saura appliquer une méthode d approche et une démarche structurée de recherche de pannes. L électrotechnique et les automatismes occupent une place importante dans tous les domaines industriels aussi les débouchés sont-ils nombreux et offrent des emplois variés : câbleur, électricien d équipement, installateur courant fort, courant faible, agent de maintenance Situation de travail En atelier, vous travaillerez principalement debout à des horaires réguliers. Le port d accessoires ou de vêtements de protection peut être nécessaire dans certains contextes : bruits, vibrations, ondes radio, températures En clientèle, vous pourrez être amené à porter ou déplacer du petit matériel. Lors des interventions ou des astreintes, l amplitude horaire peut être importante. Vous pourrez être amené à effectuer des déplacements. Profil des candidats D un niveau IV ou niveau V, vous recherchez un métier vous permettant d allier technique et relationnel. Organisé et rigoureux, vous êtes autonome dans votre travail tout en restant très respectueux des procédures. La dimension de service est constante dans l emploi, ce qui nécessite une bonne présentation, ainsi que disponibilité, réactivité et compétences dans différents domaines. Afin que la formation qualifiante puisse être suivie avec succès, il est conseillé que le stagiaire suive une remise à niveau au CRP (voir fiches dispositif préparatoire) i Infos pratiques ormation dispensée au CRP de Toulouse Autres accès à la formation ormation continue / Plan de ormation de l'entreprise Contrat de professionalisation (inancement OPCA) Maintien dans l'emploi pour les Travailleurs Handicapés ormation pour les Emplois d'avenir VAE / DI / CI ormation de heures dont 8 semaines de périodes en entreprise, à un rythme de 35 heures par semaine. Accès sur décision MDPH (Centre de Rééducation Professionnelle) Rémunération assurée par l'asp et calculée de manière individuelle selon le passé professionnel de chacun 18

19 EMSA - Electricien de Maintenance des Systèmes Automatisés Pédagogie La formation est modulaire. L organisation pédagogique est basée sur la mise en situation professionnelle, les apports théoriques sont concrétisés par des travaux pratiques et les simulations d intervention s effectuent sur du matériel utilisé dans l industrie. L autonomie et l initiative des stagiaires sont sollicitées tout au long du stage (exploitation de la documentation, recherche de pannes ) pour préparer à la réalité du métier. Programme Module 1 : Installer des équipements automatisés. Module 2 : Assurer la maintenance d'équipements automatisés Modules spécifiques abordés au CRIC Module DAO : Découverte du dessin assisté par ordinateur à l aide de logiciels de schémas électriques (Autocad LT 2002 et See Electrical Expert). Module VDI : Réalisation d un réseau informatique en utilisant les supports de transmission (fibre optique, câble coaxial, et câble à paires torsadées). Période en entreprise Deux périodes en entreprise de 4 semaines permettent au stagiaire de prendre contact avec le milieu professionnel et de mettre en oeuvre les connaissances acquises en formation. Placement La recherche d'emploi s'effectue en collaboration avec l'espace Ressources Emploi du Centre. Validation Titre professionnel de niveau V Reconnu au niveau national et homologué par le Ministère du Travail Centre de Rééducation Professionelle - Toulouse 19, place de la Croix de Pierre - BP Toulouse Cedex 3 Tel : ax : Notre Centre de Rééducation Professionnelle propose un accompagnement pédagogique et un suivi médico-psycho-social afin de donner aux stagiaires les meilleures chances de réussite et de réinsertion professionnelle. 19

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21 Centre de Rééducation des Invalides Civils Association Loi 1901 Secteur Informatique iches de formations CRIC Association TAI - Technicien(ne) d Assistance Informatique TSSI - Technicien(ne) Supérieur(e) de Support Informatique - Option programmation Accueillir, Orienter, ormer, Insérer, Employer les personnes en situation de handicap 21

22 Technicien(ne) d Assistance Informatique ormation qualifiante de niveau IV CRP Toulouse Code Rome : I1401 La profession Compte tenu de la diffusion très importante des technologies informatiques et des réseaux dans les entreprises comme chez les particuliers, le (la) technicien(ne) d assistance en informatique, qui intervient aussi bien sur les matériels que sur les logiciels, peut exercer son métier dans des établissements de profils très divers : Dans une PME/PMI, un site décentralisé d une grande entreprise, son activité s organisera, en général, entre l assistance à l utilisateur, l installation et la maintenance de premier niveau. Dans une société de services, il (elle) interviendra soit pour une installation, soit pour un dépannage après un diagnostic effectué à distance par un technicien spécialisé. Dans une structure de distribution pour les professionnels ou le grand public, il (elle) pourra être spécialisé(e) dans l installation ou la prise en main de micro-ordinateurs multimédia connectés à Internet, ou avoir une activité d assembleur et d intégrateur. Il (elle) participera au marchandisage et à la promotion des produits. Situation de travail Vous travaillerez de manière intensive sur écran informatique. Vous serez amené à porter ou déplacer du matériel, le port de petites charges est à prévoir dans cet emploi (ordinateur, périphériques.). Les déplacements sont fréquents lors des interventions en clientèle. Profil des candidats D un niveau seconde ou BEP Electrotechnique, vous recherchez un métier vous permettant d allier technique et relationnel. Organisé et rigoureux, vous êtes autonome dans votre travail tout en restant très respectueux des procédures. La dimension de service est constante dans l emploi, ce qui nécessite un bon relationnel, une bonne présentation, ainsi que disponibilité, réactivité et compétences en communication. Afin que la formation qualifiante puisse être suivie avec succès, il est conseillé que le stagiaire suive une remise à niveau au CRP (voir fiches dispositif préparatoire) Autres accès à la formation ormation continue / Plan de ormation de l'entreprise Contrat de professionalisation (inancement OPCA) Maintien dans l'emploi pour les Travailleurs Handicapés ormation pour les Emplois d'avenir VAE / DI / CI i Infos pratiques ormation dispensée au CRP de Toulouse ormation de heures (12 mois) dont 7 semaines de périodes en entreprise, à un rythme de 35 heures par semaine. Accès sur décision MDPH (Centre de Rééducation Professionnelle) Rémunération assurée par l'asp et calculée de manière individuelle selon le passé professionnel de chacun 22

23 TAI - Technicien(ne) d Assistance Informatique Pédagogie L organisation pédagogique est basée sur la mise en situation professionnelle ; les apports théoriques sont concrétisés par des travaux pratiques. Les simulations d interventions s effectuent sur les équipements et logiciels les plus répandus et les plus récents. L autonomie et l initiative des stagiaires sont sollicitées tout au long du stage (recherche et exploitation de la documentation et de l aide en ligne, adaptation des méthodes et techniques voisines ) pour préparer à la réalité du métier. Programme Module 1 : Intervenir et assister sur poste informatique auprès des entreprises et des particuliers Module 2 : Assister en centre de services informatiques et numériques auprès des entreprises et des particuliers Module 3 : Intervenir et assister sur les accès et services de réseaux numériques auprès des entreprises et des particuliers OPTION Réseaux : Mettre en service un serveur d application - Interconnecter des réseaux locaux - Administrer un réseau informatique. Module D anglais : L objectif vise à exploiter des documents techniques et à rédiger des messages courts. Période en entreprise Deux périodes en entreprise d une durée totale de 7 semaines réparties tout au long de la formation permettent au stagiaire de prendre contact avec le milieu professionnel et de mettre en oeuvre les connaissances acquises en formation. Placement La recherche d'emploi s'effectue en collaboration avec l'espace Ressources Emploi du Centre. Validation Titre professionnel de niveau IV Reconnu au niveau national et homologué par le Ministère du Travail Centre de Rééducation Professionelle - Toulouse 19, place de la Croix de Pierre - BP Toulouse Cedex 3 Tel : ax : Notre Centre de Rééducation Professionnelle propose un accompagnement pédagogique et un suivi médico-psycho-social afin de donner aux stagiaires les meilleures chances de réussite et de réinsertion professionnelle. 23

24 Technicien(ne) Supérieur(e) de Support Informatique Option Programmation ormation qualifiante de niveau III CRP Toulouse Code Rome : I1401 La profession À partir d une demande de particuliers ou d entreprises, vous dépannez ou faites dépanner des systèmes informatiques, à distance ou sur site, en respectant les contraintes définies par un contrat de service. Le Technicien Supérieur de Support Informatique intervient aussi bien sur le matériel que sur les logiciels. Il est force de proposition dans l entreprise ou pour la clientèle. Les interventions ont pour origine des incidents, des problèmes ou des besoins d amélioration dans les domaines de la bureautique, des systèmes d exploitation, des serveurs, des infrastructures réseau. Dans une PME/PMI, un site décentralisé d une grande entreprise, son activité s organisera, en général, entre l assistance à l utilisateur, l installation et la maintenance de second niveau. Dans une société de services, il (elle) interviendra soit pour une installation, soit pour un dépannage après un diagnostic effectué à distance par un technicien spécialisé. Dans une structure de distribution pour les professionnels ou le grand public, il (elle) pourra être spécialisé(e) dans l installation ou la prise en main de micro-ordinateurs multimédia connectés à Internet, ou avoir une activité d assembleur, d intégrateur, de technicien supérieur réseau. Situation de travail Vous travaillerez de manière intensive sur écran informatique. Vous serez amené à porter ou déplacer du matériel, le port de petites charges est à prévoir à ce poste (ordinateur, périphériques.). Les déplacements sont fréquents lors des interventions en clientèle. Profil des candidats D un niveau Baccalauréat ou équivalent, vous avez des connaissances de base en micro-informatique et en anglais. Bonnes capacités d abstraction, facilité dans l expression écrite et orale (rédaction de rapports d intervention et présentation de documents), qualités relationnelles (écoute, sens du contact), adaptabilité au changement. Organisé et rigoureux, vous êtes autonome dans votre travail tout en restant très respectueux des procédures. La dimension de service est constante dans l emploi, ce qui nécessite un bon relationnel, une bonne présentation, ainsi que disponibilité, réactivité et compétences en communication. Afin que la formation qualifiante puisse être suivie avec succès, il est conseillé que le stagiaire suive une remise à niveau au CRP (voir fiches dispositif préparatoire) i Infos pratiques ormation dispensée au CRP de Toulouse Autres accès à la formation ormation continue / Plan de ormation de l'entreprise Contrat de professionalisation (inancement OPCA) Maintien dans l'emploi pour les Travailleurs Handicapés ormation pour les Emplois d'avenir VAE / DI / CI - Contrats d'apprentissage ormation de heures dont 12 semaines de périodes en entreprise, à un rythme de 35 heures par semaine. Accès sur décision MDPH (Centre de Rééducation Professionnelle) Rémunération assurée par l'asp et calculée de manière individuelle selon le passé professionnel de chacun 24

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