SÉCURITÉ PUBLIQUE. Solutions sectorielles Armez-vous de la puissance des SIG pour la sécurité publique

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1 SÉCURITÉ PUBLIQUE Solutions sectorielles Armez-vous de la puissance des SIG pour la sécurité publique

2 Partout dans le monde, des milliers de clients d Esri tirent profit du pouvoir transformateur des SIG pour augmenter la rentabilité et l efficacité de leurs interventions et de leurs services d urgence à la suite de catastrophes Gendarmerie royale du Canada (GRC) Emergency Communications for Southwest British Columbia Alberta Shock Trauma Air Rescue Society (STARS) Bureau de gestion des opérations en cas de catastrophe de Santé Manitoba Police provinciale de l Ontario (OPP) Service de police régional de Peel Service de police régional de Waterloo Service de police de Toronto Municipalité de Quinte West Corporation d Urgences-santé Service de police de Saint John Municipalité régionale d Halifax (service de police régional, service d incendie et d urgence régional et BGU) Force constabulaire royale de Terre-Neuve

3 Mettre à profit la puissance des SIG pour protéger la population et intervenir en cas d urgence Les catastrophes naturelles comme les tremblements de terre, les incendies de forêt, les tornades, les inondations et les tempêtes de verglas menacent de plus en plus notre société. En outre, l accroissement de la densité de population entraîne une forte augmentation des taux de criminalité, d où la nécessité d élaborer des stratégies proactives de maintien de l ordre et de prévention. Les organismes de sécurité publique se doivent de protéger les citoyens, les biens matériels et les collectivités contre ces catastrophes. Il faut beaucoup de planification et de préparation pour réduire les dommages causés par les catastrophes naturelles et les situations d urgence provoquées par l homme. L accès à des renseignements exacts en temps opportun est essentiel au bon déroulement des activités d intervention et de rétablissement. Pour les commandants de lieu d incident et les premiers répondants, chaque seconde compte lors de la prise de décisions cruciales qui peuvent sauver des vies en cas d urgence. En mettant à profit la puissance des SIG pour assurer le maintien de l ordre et intervenir en cas d urgence, les organismes peuvent plus facilement mobiliser les ressources communautaires en vue d accroître l efficacité des interventions. Chaque événement ou situation d urgence est associé à un lieu. Une fois que ce lieu a été déterminé, les organismes de sécurité publique peuvent lancer des plans d intervention et élaborer une stratégie de rétablissement. Le rassemblement de données complètes et exactes pour faire face aux possibles situations d urgence nécessite une conjugaison des efforts qui s effectue de préférence à l avance. Pourtant, de nombreux organismes de sécurité publique jonglent encore avec : des données inexactes et périmées; des données stockées dans plusieurs systèmes à des endroits différents; un accès limité aux données; un manque d interopérabilité entre les systèmes et un faible partage des données; un manque de coordination entre les organismes concernés; une connaissance insuffisante des situations d urgence. Le rôle des SIG Un système d information géographique (SIG) comporte des composants matériels et logiciels ainsi que des données afin d enregistrer, de gérer, d analyser et d afficher toute forme d information référencée géographiquement. La compréhension de la relation spatiale entre les données sur les lieux et la sécurité publique favorise grandement la prévision des tendances, la prévention des urgences, l atténuation des conséquences de celles-ci, l augmentation de la connaissance des situations, l accélération du rétablissement et le maintien de la continuité des opérations. Les SIG fonctionnent avec efficacité durant les quatre étapesdu cycle de gestion des situations d urgence et des catastrophes, soit la préparation, l atténuation, l intervention et le rétablissement. Ils permettent le stockage, la mise à jour et la gestion des données géoréférencées de même que leur intégration à d autres systèmes, tels que des systèmes de gestion des incidents ou des dossiers. Les organismes bénéficient ainsi d une solution SIG complète pour la sécurité publique. Et quand il est question de technologies SIG, il est forcément question d Esri. Esri est un chef de file des solutions SIG qui permettent aux responsables de la sécurité publique de structurer une quantité considérable de données complexes en des représentations visuelles simples dans tous les domaines d activités du secteur. Il est possible d utiliser des données SIG pour prendre des décisions éclairées et accroître la sécurité des premiers répondants ainsi que de la population en général. Esri propose des solutions évolutives et personnalisées qui répondent aux besoins des organisations. Pour ce faire, elle tire parti de sa gamme étendue de logiciels SIG et de services de soutien, qui comprend le soutien technique, la formation ainsi que les services de ses conseillers professionnels et de ses partenaires d affaires. Ces solutions sont interopérables et conçues pour communiquer avec les bases de données, les réseaux et les systèmes déjà en exploitation au sein d une organisation. Armez-vous de la puissance des SIG pour la sécurité publique Esri Canada 1

4 Armez-vous de la puissance des SIG pour la sécurité publique Les solutions SIG d Esri comprennent des applications intégrées, conviviales et complètes en matière de sécurité publique qui servent à présenter et à analyser des données dans le but de prendre de meilleures décisions et d augmenter l efficacité des interventions en cas d urgence. Les SIG aident les planificateurs des mesures d urgence, le personnel de sauvetage, les policiers et d autres intervenants à mieux comprendre les relations spatiales pour éviter qu une situation se reproduise ou s aggrave. Les SIG jouent un rôle essentiel dans la détermination du lieu d un incident et des limites de compétence, le maintien de la connaissance de la situation, la fourniture de données historiques, la répartition des ressources appropriées et l amélioration du délai d intervention, tout en répondant aux besoins d accès aux données et de partage de celles-ci des organismes de sécurité publique. Gestion des urgences Intervention en cas d urgence Maintien de l ordre et application de la loi Protection contre les incendies et lutte contre les incendies de forêt Les SIG améliorent la gestion des urgences et la préparation aux urgences en cataloguant et en gérant de grandes quantités de données et en reliant les personnes, les processus et les renseignements dans un contexte géographique afin d approfondir la connaissance des situations. Ils servent à surveiller les événements, à intervenir en réponse à un événement, à effectuer le suivi des ressources, et à préparer des rapports de situation. L intégration des SIG au service E911, aux systèmes de répartition assistée par ordinateur (RAO) et à la technologie de localisation automatique des véhicules (LAV) permet aux répartiteurs et aux premiers répondants d arriver rapidement sur les lieux. L interface de cartographie crée une représentation visuelle des appels 911, tandis que la RAO détermine les ressources les plus proches et l itinéraire le plus rapide à emprunter pour intervenir. Les SIG transforment les données en renseignements utilisables pour permettre aux policiers de prendre des décisions cruciales chaque jour. Qu il s agisse d attribuer des secteurs d intervention, de réaliser des enquêtes sur le terrain, de choisir les meilleurs points d observation ou d analyser les crimes pour déceler des tendances émergentes, les SIG bouleversent la façon dont les policiers protègent et servent la population en mettant les bonnes données entre les bonnes mains. Les SIG contiennent des outils permettant de déployer au bon moment et au bon endroit des ressources de lutte contre les incendies. Les pompiers et les équipes de lutte contre les incendies peuvent accéder, en route ou sur place, à des données géographiques comme des plans d étages, des plans de réseaux de services publics, l emplacement des bornes d incendie, des cartes des régions et des images aériennes afin de mieux planifier leur intervention. 2 Esri Canada Armez-vous de la puissance des SIG pour la sécurité publique

5 «L image commune de la situation opérationnelle que composent les technologies d Esri Canada a dépassé mes attentes. Elle nous a permis de réunir tous nos objectifs en une seule plateforme et d être complètement opérationnels, plus rapidement que je ne l aurais imaginé.» Gerry Delorme Directeur, Bureau de gestion des opérations en cas de catastrophe Santé Manitoba Sécurité nationale Protection des infrastructures essentielles Recherche et sauvetage Sécurité publique Les SIG contribuent à la sécurité nationale en créant un environnement partagé dans lequel les administrations municipales, provinciales et fédérales peuvent gérer et échanger de grandes quantités de données sur la population, les lieux et les événements. Ils permettent la création d une base de connaissances répartie grâce à laquelle il est possible de protéger une nation en évaluant la vulnérabilité et en écartant les menaces. La protection des infrastructures essentielles nécessite un outil complet de prise de décisions en matière d évaluation des urgences, de préparation, d intervention et de rétablissement. Les infrastructures sont souvent dispersées sur de grands territoires et dépendent de nombreux paramètres de commande devant être surveillés. Aucun outil n est aussi efficace qu un SIG pour la modélisation et la simulation des risques auxquels sont exposées les infrastructures essentielles. Les SIG constituent la plateforme idéale pour l intégration des éléments liés à la recherche et au sauvetage, tels que les modèles de comportement, la théorie des probabilités, l analyse du terrain, la modélisation 3D, l attribution de zones de recherche, le suivi par GPS et la gestion des actifs. Ils améliorent de façon considérable la recherche et le sauvetage en réduisant les coûts et le délai d intervention. Lorsqu ils répondent à un appel, les premiers répondants et les policiers utilisent des SIG mobiles pour obtenir des données géographiques cruciales, par exemple des plans de rues, des adresses domiciliaires, des courants de circulation, des plans d étages, des images et des vidéos. À l aide des SIG, ils peuvent également déterminer l itinéraire le plus rapide, suivre la trace des véhicules équipés d un GPS et gérer les urgences sur place. Armez-vous de la puissance des SIG pour la sécurité publique Esri Canada 3

6 Grands avantages et principales caractéristiques La technologie SIG d Esri procure aux utilisateurs un «avantage géographique» qui leur permet de tirer profit de renseignements de toute sorte provenant de sources diverses ainsi que de réaliser des analyses de données complexes pouvant être facilement visualisées à l aide de représentations graphiques. Les solutions d Esri favorisent une saine gestion, établissent des corrélations, calculent des prévisions, créent des modèles et diffusent l information issue de plusieurs systèmes; autant de fonctions qui les rendent essentielles pour l analyse et la prise de décisions en vue d une intervention rapide et sans faille. La mise en oeuvre d un SIG d entreprise permet aux responsables de la sécurité publique d accéder à des renseignements cruciaux provenant de leur propre organisation de même que d autres organismes locaux, régionaux ou nationaux. Les SIG d entreprise éliminent la restriction de l accès aux données et le cloisonnement de celles-ci, qui paralysent depuis longtemps les organismes de sécurité publique. De plus, ils augmentent l efficacité des opérations d urgence au bureau et sur le terrain. Ils sont de plus en plus souvent intégrés aux stratégies globales de création, de publication et de diffusion de l information. Intégration aisée aux technologies et aux systèmes existants Accès instantané aux données géographiques et aux données descriptives Collaboration et communication améliorées au sein des équipes chargées du commandement, de la surveillance et de l intervention Capacité accrue d analyser les événements au fur et à mesure de leur déroulement et d y réagir à l aide d une image commune de la situation opérationnelle Connaissance approfondie des situations par les commandants de lieu d incident et les premiers répondants Meilleure préparation en vue d une intervention rapide, étudiée et sans faille Accès des premiers répondants aux données sur le lieu des incidents au moyen d un SIG mobile Protection accrue des données confidentielles ou sensibles 4 Esri Canada Armez-vous de la puissance des SIG pour la sécurité publique

7 Les solutions SIG d Esri en action E-Comm (Emergency Communications for Southwest British Columbia), C.-B. Le visualiseur de cartes des urgences (E2MV) de E-Comm met à profit la puissance d ArcGIS Server pour afficher l emplacement des incidents et des équipes d urgence. Il favorise la prise de décisions éclairées en fournissant une image commune de la situation opérationnelle lors des événements spéciaux et des situations d urgence. Bureau de gestion des opérations en cas de catastrophe de Santé Manitoba Lors de la crue de la rivière Rouge, la province a pu, grâce à une image commune de la situation opérationnelle, à de nombreuses sources de données en temps réel et à une multitude de couches de données, acquérir une excellente connaissance de la situation, agir rapidement et communiquer son plan d intervention aux parties concernées.

8 Solutions SIG pour : Applications commerciales Défense Éducation Gouvernement Santé Ressources naturelles Sécurité publique Travaux publics Télécommunications Transport et logistique Utilités esri.ca Esri Canada 12, Place Concorde, bureau 900 Toronto, ON M3C 3R8 Tél: Téléc: Service à la clientèle Assistance technique Fondée en 1984, Esri Canada offre aux entreprises, aux administrations publiques et aux établissements d enseignement un système d information géographique (SIG) qui assure la prise de décisions cruciales de façon rapide et éclairée, en mobilisant la puissance de la géographie. Esri Canada distribue les logiciels d Esri, chef de file mondial du domaine des SIG. Elle propose également un large éventail de produits et de services SIG complémentaires. Elle dessert plus de clients à partir de 16 bureaux partout au Canada, dont son siège social à Toronto. Colombie-Britannique Vancouver: Victoria: Kelowna: Alberta Calgary: Edmonton: Saskatchewan Regina: Manitoba Winnipeg: Ontario Toronto: Ottawa: London: Sudbury: Québec Montréal: Québec: Nouvelle-Écosse Halifax: Nouveau-Brunswick Fredericton: Terre-Neuve-et-Labrador St. John s: Droits d auteur 2013 Esri Canada Limited. Tous droits réservés. Marques de commerce fournis avec permis d Environmental Systems Research Institute, Inc. Les autres noms de produit et de compagnies mentionnés peuvent être des marques de commerce ou des marques de commerce déposées de leurs propriétaires respectifs. Erreurs et omissions exceptées. EC2_0039_FR_1201_7B

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