Service de la promotion économique - Rapport d activité 2013

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1 Service de la promotion économique - Rapport d activité 2013 La mission du Service de la promotion économique du canton de Genève (SPEG) s inscrit dans la politique publique L Economie et est définie par la loi en faveur du développement de l'économie et de l'emploi (I 1 36). Son but est de soutenir le développement de l activité économique du canton, afin de préserver et de créer des emplois. Le SPEG facilite le développement, la création et l'implantation d'entreprises sur le territoire genevois. Rattaché au département des affaires régionales, de l économie et de la santé jusqu à début décembre 2013, le SPEG, à la faveur des élections cantonales, dépend désormais du département de la sécurité et de l économie (DSE). En raison des défis posés au développement de l économie et d une concurrence internationale croissante entre les places économiques, la promotion économique genevoise cible ses actions en privilégiant notamment les projets de qualité et en cohérence avec les centres de compétences (clusters) du canton dans les activités menées aussi bien sur le plan local qu à l étranger. Le SPEG, véritable porte d entrée pour les sociétés réfléchissant à une implantation dans le canton, travaille à l installation d entreprises étrangères dans un esprit de développement mutuel, gagnantgagnant. Il se concentre sur des sociétés innovantes, aux activités à forte valeur ajoutée et à haut niveau de connaissances qui permettent de faire progresser l économie du canton à long terme. Le déploiement des activités liées à la promotion exogène se base sur des marchés de prospection prioritaires que sont les Etats-Unis, la Chine, le Japon ainsi que la France, la Grande-Bretagne et la Russie. L action du SPEG s est déployée en 2013 sur deux axes : 1. une promotion endogène ciblée sur le développement et le soutien aux entreprises locales, afin de garantir un développement économique diversifié, équilibré, résistant et durable. Le soutien à l innovation y est une priorité stratégique. 2. une promotion proactive de Genève, comme centre d affaires international aux conditionscadres compétitives, auprès d'entreprises étrangères afin de les inciter à y implanter leurs activités. A. Promotion économique endogène 1. Guichet pour entreprises (prestations directes aux entreprises) En 2013, par le biais de son guichet pour entreprises, le SPEG a reçu gratuitement 719 entrepreneurs, porteurs de projets et prestataires sur des problématiques aussi diverses que la création, le développement et la transmission d'entreprises, lors d entretiens individuels avec un délégué. Le site internet d information du SPEG consacré à la création d entreprise a été consulté à 62'364 reprises. La nouvelle prestation internet permettant l inscription en ligne d une entreprise en raison individuelle au Registre du commerce (RC) a permis la création de 22.94% de ce type de sociétés créées par le RC durant l année sous revue. Enfin, le SPEG a conseillé porteurs de projet par téléphone et a reçu 434 visites spontanées à son guichet pour des demandes de renseignements. Le SPEG a orienté 411 entreprises auprès du dispositif de soutien cantonal composé d'organismes d'accompagnement et de conseils, financiers et de mise en relation que sont l'office de promotion de l'industrie (OPI), la Fondation genevoise pour l'innovation technologique (Fongit), GENILEM, Eclosion, La Muse ainsi que la Fondation d'aide aux entreprises (FAE). Pour leur part, le nombre d entreprises aidées par les organismes de soutien, en 2013, s est élevé à 135, représentant un nombre total d emplois de Ce dispositif s'intègre dans un système régional de soutien à l'innovation défini dans le cadre de la nouvelle politique régionale (NPR), qui comprend les initiatives Alliance, platinn et CapitalProximité ainsi que les plateformes de promotions sectorielles BioAlps, AlpICT, Micronarc et CleantechAlps. Le nombre d entreprises genevoises ayant bénéficié des prestations des plateformes intercantonales dans le cadre de la NPR (BioAlps, AlpICT, Micronarc, CleantechAlps) s élève, en 2013, à 69. Quant au nombre d entreprises genevoises ayant bénéficié des prestations des organismes de soutien intercantonaux (CapitalProximité, Alliance, platinn), il s élève à 63. 1

2 2. Pôle commerce Le pôle commerce du SPEG a, lors d entretiens personnalisés, reçu, aidé, soutenu, conseillé, maintenu ou développé une centaine d entreprises actives dans le commerce de vente au détail, la restauration, le tourisme, l hôtellerie, le luxe et autres prestations de services en lien avec le commerce. Des événements ciblés, organisés par le SPEG, ont renseigné les professionnels de la branche sur diverses thématiques en lien avec leur activité. L édition 2013 des Prix du commerce de l économie genevoise a remporté un large succès auprès des commerces de vente au détail du canton à la satisfaction des professionnels et associations de la branche. Le concept des Prix du commerce de l économie genevoise a été répliqué en ville de Lausanne. D autres villes romandes sont intéressées par le concept développé à Genève pour dynamiser les commerces de proximité. Le jury des Prix du commerce a accueilli, en 2013, un nouveau membre, la HEAD (haute école d art et de design de Genève). Le délégué au commerce a participé à la Plateforme du commerce transfrontalier, avec l organisation d une conférence débat, en mai 2013, en présence du conseiller d Etat chargé de la sécurité, Pierre Maudet. Le pôle commerce a travaillé à diverses consultations fédérales concernant la TVA, le petit crédit, l importation de marchandises, les heures d ouverture des magasins (Lombardi et Abate). Autres projets menés à bien par le pôle commerce, en 2013, en collaboration avec Genève Tourisme et Congrès : l inauguration de la balade viticole, la mise en place d un concept pour le développement du marché chinois à Genève ( ) ainsi que le développement des stewards urbains par l Association Bienvenue. Enfin, le pôle commerce a assuré le secrétariat, l organisation et l animation de la commission consultative du commerce de vente au détail ainsi que le suivi et les contacts réguliers avec les partenaires économiques et sociaux du commerce : associations professionnelles, syndicats, directeurs, entreprises, chambres de commerce. 3. Evénements Le SPEG organise une série d'événements dans le but de familiariser et sensibiliser les porteurs de projets ainsi que les entrepreneurs confirmés aux étapes essentielles de la création, du développement et de la transmission d entreprises. En 2013, le SPEG a organisé, co-organisé ou s est associé en qualité de partenaire à 75 événements. Petits déjeuners PME et start-up Les Petits déjeuners des PME et start-up organisés par le SPEG avec la collaboration de BDO, Deloitte, Ernst & Young, PwC, BILAN, Venturelab, la CCIG et la FER, ont ainsi réuni, en 2013, plus de 1'000 participants lors de dix éditions portant sur des thématiques entrepreneuriales : - Préparez-vous à engager des collaborateurs - Choisir la franchise comme mode de distribution - Miser sur l'international pour développer son entreprise - E-droit : survol des règles juridiques suisses dans les environnements numériques - Le nouveau droit comptable - Conditions générales et contrat de vente: notions essentielles et questions pratiques - Combien vaut mon entreprise? - Devenir indépendant : quelles démarches? - Attirer, motiver, fidéliser par la rémunération - Que faire en cas de surendettement? (725 CO) Petits déjeuners du commerce Les Petits déjeuners du commerce, organisés par le SPEG, ont pour objectif de renforcer et de dynamiser le secteur du commerce à Genève. Ils offrent des outils concrets, un espace de rencontre, de discussion et de réflexion aux commerçants et futurs commerçants. Les trois éditions 2013 ont porté sur les thématiques suivantes : - Dynamiser le commerce genevois: affichage des prix et attractivité - Bien gérer son commerce : prévisions financières et étude de marché - Commerçants et sécurité Matinales des créateurs d'entreprises et matinales du commerce Ces ateliers «trucs et astuces pour créer une entreprise» et «trucs et astuces pour créer un commerce», organisés par le SPEG en collaboration avec la Cité des métiers et de la formation 2

3 (OFCP) ont pour but de sensibiliser les futurs entrepreneurs à tous les aspects pratiques liés à la création d une entreprise ou d un commerce. Les dix éditions organisées en 2013 ont réuni près de 300 participants. Formations à la création d entreprise Le SPEG a animé 21 séminaires «OTP - New Start» sur les fondamentaux de la création d entreprise, destinés aux bénéficiaires de l assurance chômage qui souhaitent démarrer une activité entrepreneuriale ainsi que quatre séminaires sur la création d'entreprise à la Maison de l Economie et du Développement à Annemasse (FR). Manifestations soutenues par le SPEG Afin de favoriser les opportunités d affaires et soutenir le développement du tissu économique local, le SPEG a participé à de nombreux événements à titre de co-organisateur ou en qualité de partenaire. Communes genevoises : - Meyrin Economic Forum - Journée des entreprises de Plan- Les-Ouates Soutien à l innovation : - Evénement sur le thème de l innovation en partenariat avec Procter & Gamble - Conférence LIFT@13-41 ème Salon International des Inventions - BioInnovation Day - Journée SITG (Open Data) : Investir le territoire numérique - Open Knowledge Conference - 7 ème Journée de l'innovation HUG : venez découvrir les innovateurs des HUG - TEDxGeneva Salon ecom Soutien à l entreprenariat : - 10 ème Symposium HEG : Réinventer la place financière genevoise : solutions et cas pratiques - Journée Open des Décideurs - Global Entrepreneurship Week - Salon Bitoubi Salons internationaux : - 12 ème Salon international EPHJ-EPMT-SMT - Baselworld, salon international de l horlogerie et de la joaillerie - MIPIM, marché international des professionnels de l immobilier - Forum d affaires franco-suisse (FAFS 2013) - European Venture Philantropy Association - Bridges China Dialogue 2013 (ICTSD International Centre for Trade and Sustainable Development) 3

4 Exemples de manifestations soutenues Global Entrepreneurship Week - L Université de Genève, les Nations Unies et le Service de la promotion économique de Genève s'associent avec de nombreux partenaires pour offrir une multitude de rendez-vous permettant de susciter créativité et envie d entreprendre. Durant la semaine mondiale de l entreprenariat 2013 et sur le thème «Libérer son énergie et son potentiel de créateur», divers lieux accueillent des conférences, concours, séminaires et ateliers destinés aux étudiants, aux porteurs de projets, ainsi qu'aux entrepreneurs et futurs créateurs d entreprise. Pour la soirée inaugurale, le SPEG a invité un serial entrepreneur genevois, un représentant de facebook ainsi que des jeunes dirigeants d une start-up genevoise active dans l impression 3D, 3D-funlab. Salon EPHJ-EPMT-SMT A l initiative du SPEG et en partenariat avec sept acteurs institutionnels, un stand genevois a accueilli à Palexpo les entrepreneurs souhaitant développer leurs activités dans le canton de Genève. Les partenaires : FONGIT - Fondation Genevoise pour l'innovation Technologique, FTI - Fondation pour les terrains industriels de Genève, GCC - Geneva Creativity Center, HEPIA - Haute école du paysage, d'ingénierie et d'architecture de Genève, MaNEP - Pôle de recherche national, OPI - Office de Promotion des Industries et des Technologies, UIG - Union Industrielle Genevoise et le SPEG ont organisé 14 conférences, dans les domaines de l horlogerie, de la joaillerie, de la micro-technologie et des technologies médicales. 4. Prix Le SPEG a participé, en 2013, à l organisation et à la coordination des Prix du commerce de l économie genevoise, du Prix de l'economie genevoise, du Prix de l'innovation, du Prix de l'artisanat, du Grand Prix de l'horlogerie de Genève et du Prix cantonal du développement durable. Indicateurs Rendez-vous au guichet pour entreprises du SPEG 411 Sociétés soutenues administrativement, conseillées ou dirigées vers des organismes par le SPEG 135 Projets et de sociétés aidés par des organismes de soutien (Eclosion, FONGIT, FAE, GENILEM, La Muse, OPI) Emplois concernés par les aides apportées par les organismes (SPEG non compris) 69 Entreprises genevoises ayant bénéficié des prestations des plateformes intercantonales dans le cadre de la NPR (BioAlps, AlpICT, Micronarc, CleantechAlps) 63 Entreprises genevoises ayant bénéficié des prestations des organismes de soutien intercantonaux (CapitalProximité, Alliance, platinn) 22.94% Entreprises créées en ligne 62'364 Visites sur le site 75 Evénements organisés par le SPEG 4

5 B. Promotion exogène 1. Implantation d entreprises étrangères En 2013, les actions de prospection en vue de l installation de nouvelles entreprises dans le canton de Genève se sont multipliées et ont confirmé l intérêt de celles-ci pour les opportunités offertes dans le canton de Genève comme base d affaires Europe, Moyen-Orient et Afrique (EMEA). La conjoncture mondiale, la concurrence accrue entre centres d affaires internationaux et les incertitudes en termes juridiques et fiscaux en Suisse ont cependant pesé sur les décisions d investissement et les choix d implantation des entreprises. Malgré ces conditions défavorables, de nombreux dossiers d implantation potentielle, obtenus directement ou via le Greater Geneva Bern area (GGBa), ont été traités par le SPEG et le nombre d implantations d entreprises venant de l étranger sur le canton s est élevé à 28 (en hausse de 20% par rapport à 2012). Ces entreprises ont créé une centaine d emplois à court terme et plus de 300 à moyen terme. Sur les 30 nouvelles entreprises implantées d origine étrangère, il est à relever que 15 d entre elles proviennent de France, suivi des Etats-Unis (9 sociétés), de Chine (2 sociétés) ainsi que l Argentine (1), le Brésil (1), le Danemark (1) et l Inde (1). Les secteurs d activités les plus représentés sont les sciences de la vie, les technologies de l information et des communications, la banque et finance, le luxe et les cosmétiques. L accueil, l information, le conseil et l accompagnement des entreprises étrangères souhaitant développer des activités à Genève est au cœur du dispositif de promotion exogène du SPEG. Les délégués délivrent ainsi des prestations d accompagnement complètes dans la démarche d implantation, l objectif étant d offrir le cadre adéquat aux spécificités de chaque société. A ce titre, le SPEG a mis sur pied de nombreux programmes de visites pour entreprises étrangères. 2. Suivi des entreprises implantées Le suivi des entreprises étrangères implantées à Genève a fait l objet d un soin particulier en Le SPEG a réalisé le suivi des sociétés multinationales afin d assurer la consolidation et l intégration de leurs projets d investissements dans le tissu économique local. A cet égard, le SPEG a organisé, en collaboration avec le Groupement des entreprises multinationales (GEM) et pour ses membres, un séminaire sur la sécurité à Genève, en collaboration avec la Police genevoise. Le SPEG a également siégé, en suppléance de la direction générale, à la commission tripartite de la main-d œuvre étrangère, animé le groupe de travail et de coordination des écoles privées, sans oublier les activités de facilitation menées pour la mise en relation avec différents acteurs locaux, administration, écoles, instituts de recherche et universités, associations professionnelles et acteurs économiques privés. Implantations 2013 Provenance des entreprises 30 Implantations d entreprises étrangères ayant bénéficié des services du SPEG dans le cadre du GGBa ou en direct auprès du SPEG France (15), USA (9), Chine (2), Argentine (1), Brésil (1), Danemark (1), Inde (1) Exemple d entreprises implantées en 2013 à Genève : HighPoint Solutions St. Jude Medical cette agence américaine de consulting en gestion et en informatique, dans le domaine des sciences de la vie a ouvert un siège européen à Genève. La firme entend ainsi répondre de manière plus efficace à ses clients et partenaires sur le marché européen. la compagnie produit des instruments médicaux. Elle a acquis la firme genevoise Endosense, spécialisée dans l amélioration des cathéters d'ablation destinés au traitement des arythmies cardiaques. Cette acquisition permet à St. Jude Medical d élargir sa palette d activités et promet de stimuler le développement du secteur des appareils médicaux. entreprise d origine argentine, spécialisée dans l affrètement maritime, 5

6 ISA Air China InnoPeritus son implantation à Genève vient renforcer le cluster genevois du négoce de matières premières. la compagnie a ouvert une ligne aérienne sans escale, quatre allersretours hebdomadaires, entre Genève et Pékin. Ces vols directs ont été programmés pour offrir des conditions optimales pour les hommes d affaires entre les deux villes. Parallèlement à l ouverture de la ligne, Air China a installé à Genève un bureau de gestion de quinze personnes. cette société américaine est active dans les services de conseil stratégique et de solutions, dans les domaines de la tarification et de l'accès aux marchés, et auprès de sociétés actives dans les domaines pharmaceutique, biotechnologique et des instruments médicaux. Elle, développe depuis son siège social de Genève ses services pour la communauté des sciences de la vie en Suisse et en Europe. 3. Prospection sur les marchés internationaux Voyages de prospection GGBa Les délégués à la promotion exogène du SPEG ont pris part, en 2013, à des activités de prospection menées sous la conduite d agents du Greater Geneva Bern area (GGBa). Ainsi sept voyages de prospection ont été menés aux Etats-Unis (2), en Chine (1), en Russie (1), en France (2) et en Allemagne (1), auxquels s ajoutent une mission avec la Chambre de commerce, d industrie et des services de Genève à Taïwan et une mission avec la chambre de commerce Suisse-Russie au Tatarstan. Les efforts se sont concentrés sur le ciblage de sociétés à forte à valeur ajoutée, au caractère innovant et à haut niveau de connaissances permettant un développement qualitatif de l économie du canton. Missions économiques L Asie, qui recèle un potentiel de croissance important, a été au centre des actions conduites par le SPEG sur le plan de la promotion à l international. Le SPEG y a conduit de nombreuses actions directement ou en collaboration avec des partenaires externes. Ces démarches s inscrivent dans la continuité de l action menée par la promotion économique depuis plusieurs années, visant à intensifier les relations avec l Asie en communiquant sur les atouts spécifiques de la place économique genevoise et renforçant les contacts avec les représentants des gouvernements, administrations publiques et entreprises privées. Forum économique à Pékin En marge de la signature de l accord de coopération stratégique entre Genève et Beijing, en septembre 2013, le SPEG a organisé un important forum économique, au cœur de la capitale chinoise, dans le cadre des «Journées genevoises», auquel ont participé plus de 50 entrepreneurs genevois ainsi que 200 investisseurs chinois. Cette manifestation a permis de mettre en valeur la diversité du tissu économique cantonal dont l'enseignement, l'horlogerie, la santé, le négoce de matières premières et les services financiers. Les deux journées suivantes ont été consacrées à des rencontres ciblées entre entrepreneurs genevois et chinois, à des visites d'entreprises, de zones économiques et d'associations professionnelles de même qu à des séminaires sur le climat des investissements et le cadre juridique chinois. Cette démarche mise sur pied par l'etat permet à des PME genevoises d'aborder un marché réputé difficile d'accès, sur lequel l'engagement des autorités publiques joue un rôle important. Il est à relever que les PME ont été largement représentées dans la délégation d'entreprises genevoise. En outre, le SPEG a signé une convention de coopération, intitulé "Memorandum of friendly cooperation", avec le Beijing Investement Promotion Bureau (BIPB). Un accord qui a pour objectif de renforcer la coopération entre les deux entités publiques en vue de faciliter l'implantation de sociétés à Beijing et à Genève. 6

7 Témoignages de participants au Forum économique de Pékin «En tant que filiale du Groupe Sinopec installée à Genève et primée premier investisseur chinois en Suisse, Addax Petroleum a souhaité se joindre à la délégation genevoise en mission économique à Pékin pour soutenir très concrètement le développement des relations économiques, sociales et culturelles entre Genève et Pékin, et plus largement entre les cultures suisse et chinoise.» Marie-Gabrielle Cajoly Corporate Head of Communications & CSR, Addax Petroleum Ltd. (Geneva Branch) in CCIGinfo décembre Nos objectifs étaient de comprendre et de maîtriser les médias audiovisuels chinois (télévisions publiques et privées, sites webs communautaires, écrans publics, inflight...), de négocier les accords cadre de diffusion avec les principaux médias audiovisuels chinois, de garantir visibilité et notoriété aux entreprises suisses qui utilisent les medias audiovisuels dans leur stratégie de développement en Chine, d agir directement auprès des diffuseurs sans intermédiaires locaux et de créer une plateforme en Suisse capable de développer et inspirer les stratégies web et TV en Chine. En intégrant la délégation genevoise, notre démarche a été prise au sérieux et nos interlocuteurs chinois ont été soucieux de traiter nos demandes avec le plus grand soin. Aujourd hui, nous avons obtenu des accords avec CCTV, Chengdu TV, Shanghai TV, Air China média, CICC, Youku et nous avançons avec d autres médias d importance ( ). Vincent Gonet, CEO PointProd SA in CCIGinfo décembre Mission économique à Boston Une importante mission économique organisée par la Lake Geneva Region a eu lieu à Boston en juin 2013, dans le cadre du projet de l Université de Genève Planet Solar Deepwater avec pour objectif de renforcer l identité de la région, à la pointe de l innovation. Une délégation économique a pris part aux visites du Senator Pacheco, Institut Wyss, Boston Innovation District, MassChallenge (accélérateur d entreprises), GreentownLabs (incubateur cleantech), MIT media Lab. Agrémenté d événements de réseautage sur PlanetSolar en présence de représentants économiques, académiques, institutionnels, et des médias locaux. Les entreprises genevoises faisant partie de la délégation ont eu l occasion de se présenter (pitch), de même que la Lake Geneva Region, lors d un Swiss Business Luncheon. 4. Accueil de délégations étrangères Afin de promouvoir le tissu économique du canton de Genève, le SPEG a coordonné et reçu de nombreuses délégations étrangères, en particulier une vingtaine de délégations chinoises, mais également en provenance d autres pays, notamment la France avec une délégation du MEDEF, le Monténégro et la Suède. Par ailleurs, le SPEG a été associé aux visites organisées par Switzerland Global Enterprise (ex- OSEC), en planifiant un programme de rencontres avec de nombreux acteurs économiques privés et publics genevoises à destination d investisseurs russes et chinois. C. Communication et information Au chapitre de la communication, le SPEG a lancé, en 2013, son nouveau site internet en français et en anglais. Site internet dédié à la promotion économique exogène, il présente les neuf centres de compétences (clusters) de l économie genevoise en y soulignant leur dynamisme. Un argumentaire économique sur les opportunités d affaires y présente les atouts de Genève et de son tissu économique. Des témoignages de chefs d entreprises promeuvent les avantages d une localisation genevoise. Le graphisme contemporain et les fonctionnalités du site internet en font un nouveau portail facile d accès pour les prospects. Un dépliant présentant les atouts de Genève sous l angle économique a été publié en anglais, Why Geneva is the ideal European base for your business. Il présente les arguments du canton de Genève, place d affaires idéale au centre de l Europe et met en avant les atouts que sont la Genève internationale, ses nombreux sièges sociaux de multinationales, l'excellent niveau de formation, la R&D, l innovation, l éducation, la qualité de vie et les conditions cadres favorables au développement économique. Le dépliant constitue un outil de communication à l attention des activités de promotion économique exogène et n existe qu en langue anglaise. Une édition du magazine Why Geneva intitulée «At home at headquarters» a mis en valeur la diversité et la qualité des sociétés multinationales avec fonction de siège à Genève. Il dresse le portrait d entreprises telles que Caterpillar, HP, Columbia Sportswear, DuPont, easyjet, Electronic 7

8 Arts, Firmenich, Procter & Gamble et le groupe Richemont et relève leurs liens avec Genève. Cette publication existe uniquement en anglais et est distribuée au réseau international du SPEG. La 21 ème édition des Comparaisons internationales a permis l ajout d un chapitre consacré à l économie genevoise et à ses spécificités (données conjoncturelles, démographiques, touristiques, relatives aux infrastructures et à la formation). Le SPEG a décidé de ne le publier qu en langue anglaise à l avenir, tout en améliorant la ligne graphique (sous l acronyme WG, adopté dans une volonté de cohérence). Le SPEG a poursuivi sa collaboration avec la Tribune de Genève et a animé la rubrique "Entreprise" du cahier Emploi par la rédaction d un article hebdomadaire (au total presque 50), consacré à la création, la gestion ele développement d entreprise. L ensemble des publications, des articles et des comptes rendus de conférences du SPEG sont disponibles en libre téléchargement sur les sites internet du service : ou 8

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