Aînés et Familles au cœur d Argenteuil

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1 Aînés et Familles au cœur d Argenteuil Enquête sur les besoins et les habitudes de vie des familles et des aînés d Argenteuil Ce sondage s adresse aux personnes âgées de 18 ans et plus qui habitent sur le territoire de la MRC d Argenteuil. Dans le but d améliorer la qualité de vie de leurs citoyens de même que leur offre de services, la MRC d Argenteuil et ses neuf municipalités constituantes se sont engagées à développer une politique familiale et une démarche MADA (Municipalité Amie des Aînés). L un des objectifs premiers est d'orienter de façon positive les actions des municipalités, de la MRC et des partenaires du milieu en regard de la place de la famille et des aînés au sein de notre communauté. Une telle démarche ne peut se faire sans la participation active de la population. C est pourquoi nous souhaitons consulter les familles et les aînés pour obtenir des opinions et des commentaires à partir de leur réalité. Nous aimerions connaître vos besoins, vos préoccupations et vos suggestions afin de guider le travail des comités. Votre collaboration est essentielle au succès de cette démarche consultative. La vingtaine de minutes qu il vous faudra consacrer pour répondre au questionnaire vous donneront l'occasion de faire valoir votre opinion et vos idées. Il vous suffit de suivre les indications pour chacune des questions. Concours Prenez note que tous les répondants à ce sondage seront éligibles au tirage de différents prix, dont un ipad Air. N oubliez pas de remplir le coupon de tirage à la dernière page de ce document. SVP, retourner votre sondage rempli avant le 27 février 2015 : En personne à votre hôtel de ville Par courriel à ebergeron@argenteuil.qc.ca Par la poste à MRC d Argenteuil - Evelyne Bergeron 540, rue Berry Lachute (Québec) J8H 1S5

2 HABITATION ET MILIEU DE VIE 1. Quelle municipalité de la MRC d Argenteuil habitez-vous? Brownsburg-Chatham Grenville-sur-la-Rouge Mille-Isles Gore Harrington Saint-André-d Argenteuil Grenville Lachute Wentworth 2. Vous êtes un(e) résident(e) : Permanent Saisonnier Snowbird de : (mois) à 3. Depuis combien de temps y habitez-vous? Moins de 10 ans Plus de 10 ans Depuis toujours 4. Quels sont les principaux facteurs pour lesquels vous habitez cette municipalité? (Cochez les cases appropriées) Proximité des membres de la famille et/ou des amis Vie communautaire dynamique Présence de parcs Présence de milieux naturels (forêts, lacs, montagnes, etc.) Prix des propriétés ou des loyers Sentiment d appartenance Qualité des services municipaux Autres : Présence de services (hôpital, épicerie, pharmacie, etc.) Sentiment d être en sécurité Proximité du lieu de travail Présence d école(s) Présence de services de garde Natif de la municipalité Les questions 5 à 8 s adressent aux personnes âgées de 50 ans et plus seulement. Les personnes âgées de moins de 50 ans, veuillez passer à la question Souhaitez-vous demeurer dans votre habitation le plus longtemps possible? Non 6. Si oui, quels pourraient être les obstacles pour y arriver? (Cochez les cases appropriées) Difficultés à entretenir l habitation (travaux ménagers, tonte de la pelouse, ramassage des feuilles, travaux légers, etc.) Habitation inadaptée (escalier, multi étages, etc.) Difficultés financières Sentiment d insécurité Distance des soins de santé Problèmes de santé Autre : 7. Si vous décidiez de «casser maison», quel type de logement préféreriez-vous? Maison intergénérationnelle Résidence avec services Autres : Appartement / Condo 8. Souhaiteriez-vous demeurer dans votre municipalité actuelle? Non 2

3 9. Nous aimerions savoir quelles installations municipales et régionales vous fréquentez et si vous en êtes satisfaits. Parcs sans module de jeux Je fréquente Lesquels? Non Je suis satisfait Parcs avec modules de jeux et/ou exerciseurs Centres sportifs, récréatifs et communautaires (salles communautaires, arénas, Villa Mont-Joie, piscine) Installations de plein air (VéloRoute d Argenteuil, Centre de ski La Randonnée, plateaux sportifs tennis, soccer, baseball, etc.) Non Pourquoi? Je fréquente Lesquels? Je suis satisfait Non Non Pourquoi? Je fréquente Lesquels? Je suis satisfait Non Non Pourquoi? Je fréquente Lesquels? Je suis satisfait Non Non Pourquoi? Bibliothèques Je fréquente Lesquels? Non Je suis satisfait Non Pourquoi? 10. Commentaires ou suggestions pour améliorer votre milieu de vie et votre habitation en tant que famille ou aîné. 3

4 SÉCURITÉ 11. Pour chacun des endroits suivants, nous aimerions savoir si vous vous sentez en sécurité. (Cochez le chiffre approprié : 1=Pas en sécurité, 2=moindrement en sécurité, 3=assez en sécurité, 4=très en sécurité) Dans votre résidence Dans votre quartier ou votre secteur Dans les parcs Dans les bâtiments municipaux (hôtels de ville, arénas, bibliothèques, etc.) À proximité de l école À pied ou à vélo En automobile Autre : Commentaires / Explications : Ne s applique pas Veuillez indiquer votre degré de satisfaction pour chacun de ces facteurs de sécurité. (Cochez le chiffre approprié : 1=Pas satisfait, 2=moindrement satisfait, 3=assez satisfait, 4=très satisfait) L état des équipements et du mobilier urbain (modules de jeux, bancs de parc, etc.) L état des rues, des trottoirs et des voies cyclables Le contrôle de la circulation à proximité des zones scolaires, aux intersections (passages piétonniers), à proximité des zones résidentielles L éclairage dans les parcs L éclairage dans les rues L entretien et la propreté des lieux publics Le contrôle de la circulation routière La prévention des vols Le contrôle animalier Les campagnes de prévention et d information La présence policière Le Service de sécurité incendie Ne sais pas Commentaires ou suggestions pour améliorer votre sentiment de sécurité dans votre milieu de vie en tant que famille ou aîné. 4

5 TRANSPORT 14. Quel est votre principal moyen de déplacement? Automobile Covoiturage Taxi Transport collectif Transport adapté Vélo Marche Triporteur/ Quadriporteur 15. Utilisez-vous les services du Transport collectif et adapté de la MRC d Argenteuil? Non Pourquoi? Difficulté à me rendre aux points d embarquement Tarification trop élevée Méconnaissance du service Horaires inadaptés à vos besoins Circuits inadaptés à vos besoins Je n ai pas besoin de ces services Autres : 16. Vous utilisez, ou aimeriez utiliser, le Transport adapté et collectif pour répondre à quel(s) besoin(s)? (Cochez les cases appropriées) Aller à mes rendez-vous médicaux Aller à l école/au travail Faire mes commissions et/ou avoir accès aux services (épicerie, pharmacie, banque, salon de coiffure, etc.) Participer à des activités de loisirs Autres : 17. Selon vous, quelles devraient être les priorités de votre municipalité en matière de transport? (Notez-en deux ou trois). Encourager le transport actif (vélo, marche) Encourager le covoiturage Améliorer le réseau de transport collectif Informer davantage sur les services de transport Développer du transport interrégional (à l extérieur de la MRC d Argenteuil) 18. Commentaires ou suggestions pour améliorer les moyens de transport et les aires de circulation dans votre municipalité. 5

6 SANTÉ ET SOUTIEN COMMUNAUTAIRE 19. Connaissez-vous les organismes communautaires régionaux suivants? Si oui, avez-vous utilisé au moins un de leurs services au cours de la dernière année? 4 Korners (services divers pour la communauté anglophone) Je connais J utilise un ou des services Les Bons déjeuners d Argenteuil (déjeuners sains et nutritifs aux élèves dans les écoles) Café-Partage (soupe éducationnelle, épicerie à faible coût, café communautaire, etc.) Carrefour des femmes du grand Lachute (ateliers divers, halte-garderie, cuisine collective, etc.) Centre d action bénévole Association solidarité Argenteuil (CABASA) (transport d accompagnement, popote roulante, appels sécurisants, etc.) Centre d entraide d Argenteuil et banques alimentaires locales (dépannage alimentaire, cuisine collective, clinique d impôts, soupe communautaire, etc.) Comptoir d entraide d Argenteuil (vente de vêtements et autres articles à peu de frais) Coup de pouce Argenteuil (entretien ménager, répit aux aidants naturels, etc.) Défi.com (activités pour les personnes handicapées) Groupe relève pour personnes aphasiques (soutien et accompagnement pour les personnes ayant subi un AVC et leurs proches aidants) Laurentian Literacy Council (literacy services) Maison de la famille Au cœur des générations d Argenteuil (activités et ateliers pour enfants 0-12 ans et parents d enfants 0-17 ans) Maisons des jeunes (activités pour les ans) Maison populaire d Argenteuil (services d alphabétisation) Nourri-Source Argenteuil (soutien à l allaitement) Réseau de dépannage alimentaire de l ouest de la MRC d Argenteuil 20. Connaissez-vous les services de soins et de santé suivants? Si oui, avez-vous utilisé au moins un de leurs services au cours de la dernière année? Soutien à domicile CSSS d Argenteuil Accueil psychosocial CSSS d Argenteuil Services Famille-enfance-jeunesse CSSS d Argenteuil (rencontres prénatales, soutien allaitement maternel, clinique jeunesse, etc.) Point de service du CSSS à Grenville Je connais J utilise un ou des services 21. Commentaires ou suggestions pour améliorer les services de santé et le soutien communautaire dans Argenteuil. 6

7 PARTICIPATION SOCIALE 22. Tout au long de l année, votre municipalité et d autres organismes offrent des cours et des activités. Nous aimerions savoir si vous, ou des membres de votre famille, avez suivi un (ou des) cours et/ou participé à une (ou des) activités au cours de la dernière année. Non Pourquoi? Nombre de places limitées Ne correspond pas à mes intérêts Tarification trop élevée Horaire des cours Proximité des cours Autre raison : 23. Parmi les types d activités suivants, lesquels aimeriez-vous voir en plus grand nombre dans votre municipalité? Activités de sport et de loisir Activités artistiques et culturelles Activités en lien avec les saines habitudes de vie Activités intergénérationnelles Activités communautaires Ateliers informatiques 24. Commentaires ou suggestions pour améliorer l offre d activités pour les familles et les aînés dans votre municipalité. COMMUNICATION 25. Êtes-vous branché à Internet haute vitesse? Par quelle technologie? Câble (Bell, Vidéotron) Satellite (Xplornet, Bell) Cellulaire Non Pourquoi? Ce n est pas disponible dans mon secteur Je n en ai pas besoin Autres : Vous aimeriez être branché à Internet haute vitesse à : Très haut débit (jeux en ligne, streaming, chat vidéo, etc.) Haut débit (navigation sur le Web, vidéos en ligne, réseaux sociaux, etc.) Moyen débit (courriel) 7

8 26. Comment faites-vous connaître à votre municipalité vos idées et vos préoccupations en matière de familles et d aînés? En assistant aux séances du conseil municipal En communiquant directement avec les élus municipaux En personne, à la réception de l hôtel de ville Je ne fais pas connaître mes préoccupations Je n ai pas de préoccupations Autre : 27. Sentez-vous que vos idées et vos préoccupations sont entendues par votre municipalité? Non Expliquez : 28. Veuillez cocher les outils d information municipale que vous consultez? Site Internet de la Municipalité Page Facebook de la Municipalité Bulletin municipal Panneaux d affichage Envois postaux 29. Pour connaître les activités, les programmes ou les nouvelles de votre municipalité, vous : Consultez les journaux locaux L Argenteuil Le Carillon (Hawkesbury) Main Street Le Régional (Argenteuil) Écoutez la radio (Planète 104,9) Planète (104,9 ou 102,1) Jewel (107,7) Le Régional (Hawkesbury) The Review Tribune-Express (Hawkesbury) Regardez la TVC d Argenteuil (canal 9 sur Vidéotron ou Naviguez sur Internet (site de la Municipalité et autres) Demandez à une personne de votre entourage Autres : 30. Commentaires ou suggestions pour améliorer la communication dans votre municipalité. 8

9 31. Si vous étiez un(e) élu(e) municipal(e), quelles seraient vos priorités pour améliorer la qualité de vie des familles et des aînés? PORTRAIT 32. Vous êtes? Une femme Un homme 33. Vous êtes dans quel groupe d âge? et Qu est-ce qui décrit le mieux votre situation à la maison? Couple sans enfant Couple avec enfant(s) Monoparentale Personne vivant en cohabitation Nombre d enfant(s) par groupe d âge Personne vivant seule 0-4 ans : 5-12 ans : ans : 18 ans et + : 35. Vous habitez? une maison 36. Vous êtes : une maison intergénérationnelle un appartement / condo autonome semi autonome non autonome une résidence pour aînés Un CHSLD 9

10 Aînés et Familles au cœur d Argenteuil Vous avez encore des choses à dire? Des groupes de discussions seront organisés dans chacune des municipalités au cours des prochains mois afin d approfondir les réflexions sur les différents enjeux qui touchent les familles et les aînés. Si vous êtes intéressés à participer à l une de ces rencontres, qui auront lieu au printemps 2015, nous vous invitons à nous laisser vos coordonnées ci-dessous. Nom : Municipalité : Numéro de téléphone : Courriel :

11 Aînés et Familles au cœur d Argenteuil Nous vous remercions d'avoir accepté de remplir ce sondage et ainsi contribuer au mieux-être des familles et des aînés d Argenteuil. En guise de remerciements, nous vous invitons à remplir le coupon ci-dessous et de nous le retourner avec votre sondage. Parmi les coupons reçus, un tirage de plusieurs prix sera effectué à l été Un ipad Air Cinq (5) passes familiales pour les Centre de ski de fond La Randonnée de Brownsburg-Chatham Cinq (5) passes familiales pour la piscine intérieure de Lachute Coupon de participation Nom : Adresse : Numéro de téléphone : Courriel :