Le CV anonyme peut-il limiter la discrimination à l'embauche?

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1 Le CV anonyme peut-il limiter la discrimination à l'embauche? Où en est la loi? L'amendement à la loi pour l'égalité des chances portant sur le CV anonyme a été voté au Sénat et au parlement le 9 mars 2006, il porte sur l'article 24 de cette Loi n du 31 mars 2006 parue au JO du 2 avril Après l'article L du code du travail, il est inséré un article L ainsi rédigé : "Dans les entreprises de cinquante salariés et plus, les informations mentionnées à l'article L et communiquées par écrit par le candidat à l'emploi doivent être examinées dans des conditions préservant son anonymat. Les modalités d'application du présent article sont déterminées par décret en Conseil d'etat". Pourtant, faute de décret, cette loi attend encore d'entrer en application. Le 7 septembre 2006, Gérard Larcher, le ministre délégué à l'emploi, au travail et à l'insertion professionnelle des jeunes, annonce que l'inscription du CV anonyme dans le code du travail, ne sera pas appliquée "dans l'immédiat". Aux ministères de Jean-Louis Borloo et d'azouz Begag, on assure que le CV anonyme n'est pas enterré, que le décret est "en cours d'étude". Jacques Chirac suite aux émeutes des banlieues, c'était prononcé en faveur de ce projet le 13 décembre Le gouvernement ne souhaite pas l'imposer de force aux entreprises et préfère que les partenaires sociaux règlent cela entre eux. Le Syntec, la CGPME, l'union artisanal, Ethic estiment que cette loi est inapplicable dans les PME. Le Syntec préconise le CV universel, porté par la Commission Européenne, le CV anonyme serait un modèle unique de CV pour tous les candidats. La CGT mentionne l'instauration d'un cahier d'embauche où les recruteurs consigneraient les CV refusés et retenus, et qui pourrait être consulté par les représentants du personnel. Page : 1/7

2 Pourquoi y a t-il urgence? En introduction on peut tout d'abord signaler que la discrimination à l'embauche n'est pas toujours faite consciemment. Actuellement les barrières et les préjugés tombent de moins en moins facilement, c'est un véritable problème de société. La sélection des candidats en France apparaît d'avantage basée sur l'âge, les diplômes et l'apparence physique d'après une enquête en 2005 du Centre d'etudes de l'emploi. Les entretiens de recrutement dans notre pays incluent un tiers de questions totalement illégales, comme l'âge, la situation familiale etc... La France devant les pays anglo-saxon serait le pays qui pratique le plus de discrimination à l'embauche. Le CV anonyme est déjà pratiqué aux Etats Unis et la législation est respectée concernant la vie privée des candidats. D'après une étude de l'apec, on peut présenter également les chiffres suivants : 44 % des recruteurs avouent attacher de l'importance au nom et au prénom, 70 % des recruteurs avouent attacher de l'importance à la date de naissance, 27 % des candidats cadres affirment avoir ressenti ce sentiment de discrimination à l'embauche lors de la consultation de l'offre d'emploi, 28 % des candidats cadres affirment avoir ressenti ce sentiment de discrimination à l'embauche lors de l'entretien de recrutement, du fait de leur âge ou de leur état civil, situation aggravante perçue par les candidats, celle d'être une femme 53 % et en plus de ne pas avoir d'enfant 44 %. Toutes les études réalisées sur le sujet montrent que l'impossibilité de décrocher un entretien est l'obstacle majeur pour les personnes victimes de discrimination. L'objectif du CV anonyme est de viser ces grandes catégories de discrimination qui sont les suivantes : populations issues de l'immigration, femmes, femmes sans enfant, seniors, jeunes sans expérience, handicapés... Il est urgent qu'il y ait une prise de conscience collective, en sanctionnant et dénonçant tous les actes de discrimination jusqu'au dépôt d'une plainte. Les recruteurs doivent se ressaisir et devenir une véritable force de proposition vis à vis des entreprises et notamment vis à vis des intermédiaires représentés par les cabinets de recrutements. Même si 80 % du marché de l'emploi n'est pas visible, car l'emploi n'est pas diffusé et passe par des réseaux, cooptations ou chasses, le CV anonyme est une remise en cause global des pratiques de recrutement en vigueur dans l'entreprise. Sa mise en place n'est pas compliquée ni longue, il suffit juste de s'interroger sur ses habitudes de travail. Page : 2/7

3 Qu'est ce que le CV anonyme et comment le mettre en application? Cette nouvelle loi contraint les entreprises mais pas les candidats. Pour les candidats qui souhaitent préparer leur CV dès l'envoi de leur candidature, ils faut qu'ils fassent attention de ne pas trop cacher leur identité au point de ne plus être contacté! Le CV anonyme consiste à enlever ou à masquer : sa photo, son nom et prénom, son origine, son adresse, son âge, Homme/Femme, sa situation familiale, son nombre d'enfants, l'année d'obtention des diplômes, ses expériences professionnelles supérieures à 15 ans. Seuls les numéros de téléphone, mobile de préférence sont préservés. Il faut faire attention à son adresse souvent composée par le nom et le prénom qui est donc trop explicite. Afin d'éviter d'être pris pour un «spammeur» avec une adresse mail un peu trop originale, on peut utiliser par exemple une adresse spécifique pour notre recherche d'emploi comme par exemple tgrecrutement@mail.fr. Dans tous les cas il faut éviter de laisser son identité quelque part sur le net car les recoupements sont aisés et possibles. Attention à notre CV présent sur notre blog où on ne tient pas forcement à l'anonymat. Ces recommandations sont déjà utilisées par toutes les personnes qui effectuent des recherches d'emploi sur Internet alors qu'elles sont déjà en poste et souhaitent rester discrètes. Il est préférable de pousser les entreprises à adopter le CV anonyme plutôt que de les contraindre. La mise en place de ces CV et de chartes de la diversité dans les entreprises ne suffit pas, il faut modifier les comportements individuels. Toutes les entreprises peuvent rendre les candidatures anonymes. Celles ci étant de plus en plus électroniques, il suffit d'un simple clic! La mise en place d'une telle procédure nécessite au minimum deux personnes, une extérieure au processus de recrutement qui réceptionne les CV et les rend anonymes et une autre pour la décision du premier entretien. Il faut sensibiliser les managers, les former et les amener à adhérer au projet, afin que ces recruteurs deviennent les acteurs principaux. Un code interne dans l'entreprise doit accompagner, appliquer la loi. Ceci afin d'éviter qu'un responsable n'aille demander des informations sur le CV à la personne qui détient la base de données. Ils doivent respecter la procédure et garder l'anonymat. Il existe une dizaine de logiciel qui rendent anonymes les CV, dont : "Léa" de la société e-manation pour 3000 euros. "Global Successor" avec module "Egalité des chances et CV anonyme" de la société i-grasp, solution pour grands groupes, environ 1000 euros par mois. "Pléiade" de la société SopraGroup. Ces logiciels peuvent également procéder à des tris importants. Pour la PME, traiter les CV manuellement reste encore la solution la plus réaliste et la plus rentable. Page : 3/7

4 Quelques exemples d'entreprises qui le pratique en interne AXA Préconisé par son président du conseil de surveillance Claude Bébéar, la mise en place du dispositif a eut lieu en janvier Sur le site Internet de l'entreprise, un formulaire de saisie est spécialement conçu pour y déposer sa candidature. Le nom, prénom, adresse, nationalité, âge et genre sont cachés lors du traitement électronique du CV. Le candidat est informé que ces informations ne seront pas communiquées aux recruteurs. Cette procédure concerne environ 500 recrutements de commerciaux par an. 50 % des CV sont déposés sur le site internet. Attention tous les autres moyens de collecte de CV ne sont pas concernés par ce retraitement, les informations privées sont toujours conservées. Le résultat de cette mise en place : Augmentation des candidatures féminines, elles représentent 55 % les candidatures présélectionnées. Augmentation des candidatures de jeunes, 72 % ont moins de 30 ans. Il est impossible de calculer l'impact sur les candidats d'origine étrangères, la loi interdit de conserver ce type d'information dans les fichiers du personnel. NORSYS Cette société de services en Informatique de 170 salariés basée à Lille, à placé son processus de recrutement sur le CV anonyme. En plus des données privées, ils suppriment toutes les expériences professionnelles supérieures à 15 ans, l'année d'obtention des diplômes, afin de limiter le risque de déduction concernant l'âge du candidat. Seul le numéro de téléphone est conservé. Tous les CV reçus, manuellement ou par voie électronique sont rendus anonymes par un membre des ressources humaines. Il lui faut 15 à 30 secondes par CV pour effectuer ce traitement. Afin de généraliser le modèle de CV anonyme, la société a déposée sur son site Internet un CV standardisé afin de gagner en productivité (voir annexe). Puis plusieurs entretiens ont lieu lors de la phase de recrutement, le 1er avec le manager pour aborder des questions spécifiques métier et le 2ème avec la direction des ressources humaines pour préciser les valeurs de l'entreprise. La décision finale est prise à plusieurs personnes suite à un débat et ainsi les risques de discrimination sont réduits. Page : 4/7

5 COGITEM Cette société a édité un site internet qui a pour vocation de répondre concrètement à la loi en facilitant le recours à l'anonymat des CV avant le premier rendez vous d'entretien d'embauche. Ce site est gratuit pour les candidats à la recherche d'un emploi et de l'ordre de 1000 euros l'année pour les recruteurs (entreprises, cabinets de recrutement, APEC, ANPE, Collectivités locales...). Il s'agit d'une simple messagerie où le candidat inscrit possède un numéro qu'il utilise à chaque fois qu'il souhaite répondre aux offres d'emploi déposées par les entreprises. La DRH intéressée répond au candidat à son tour par ce site internet. "Nous ne nous situons pas dans le débat pour ou contre l'anonymat, mais grâce à notre système, tout le monde pourra avoir sa chance à l'entretien, insiste Yves Meistermann fondateur de CV@nonyme. Nous facilitons la démarche des services de ressources humaines des entreprises pour qu'il n'y ait plus aucun soupçon possible de discrimination à l'entretien." PSA Avec AXA elle est l'une des rares grandes entreprises à avoir adopté le CV anonyme. ANPE Mise en place du CV anonyme au sein de sa propre direction des ressources humaines. Alain Gavand Consultants Il s'agit du premier cabinet de recrutement à tester le CV anonyme dans sa profession. Ce cabinet utilise la solution d'e-manation (Léa desk) depuis début janvier "L'anonymisation des CV est un élément stratégique de notre politique de recrutement. Cette nouvelle étape dans la lutte contre les discriminations est un devoir de notre responsabilité sociale" affirme le président de cette société. Page : 5/7

6 En annexe CV standard proposé par Norsys Page : 6/7

7 Page : 7/7