Votre installation solaire photovoltaïque C H O I S I S S E Z L E M E I L L E U R D E L É N E R G I E

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1 CE QU IL FAUT SAVOIR SUR... Votre installation solaire photovoltaïque C H O I S I S S E Z L E M E I L L E U R D E L É N E R G I E

2 Félicitations! Vous venez d acquérir une centrale solaire photovoltaïque. Vous trouverez dans cette plaquette les informations pratiques liées à votre investissement : les principes de fonctionnement de l énergie solaire photovoltaïque, les détails concernant l installation de votre centrale, les modalités d entretiens, le service après-vente Sunsolar ainsi que la garantie décennale. Nous vous remercions pour votre confiance. Nathalie Dary Gérante de Sunsolar Pour en savoir plus... Visitez le site et découvrez : toutes les dernières actualités sur l énergie solaire, des exemples de réalisations, des informations sur les énergies fossiles, la politique énergétique en France...

3 L ÉNERGIE SOLAIRE PHOTOVOLTAÏQUE Comment ça marche? L énergie solaire photovoltaïque L'énergie solaire photovoltaïque désigne l'électricité produite par transformation d'une partie du rayonnement solaire avec une cellule photovoltaïque. Plusieurs cellules sont reliées entre-elles sur un module solaire photovoltaïque, puis différents modules sont regroupés pour former une installation solaire. Chez un particulier ou dans une centrale solaire photovoltaïque, cette installation solaire alimente alors un réseau de distribution électrique. La cellule photovoltaïque est composée d un semi-conducteur (silicium) qui génère de l électricité lorsqu elle est exposée à la lumière. Sans pièce mécanique, sans bruit, sans production de polluants, les cellules convertissent directement l énergie solaire en électricité. Les panneaux sont constitués de silicium, d aluminium, de contacts électriques et de verre sécurit. Le terme photovoltaïque peut désigner soit un phénomène physique - l'effet photovoltaïque - soit la technologie associée. Onduleur Consommation sur place Réseau EDF Repères 1839 Becquerel constate l effet photovoltaïque sur un couple électrochimique Première cellule photovoltaïque au sélénium Albert Einstein explique l effet photovoltaïque (prix Nobel en 1921) Premières cellules photovoltaïque au silicium, avec un rendement de 4,5% à 6% en quelques mois Première commercialisation d une cellule photovoltaïque de 14 mw (rendement : 2%). Panneaux photovoltaïques Compteur de production Pourquoi choisir le photovoltaïque? Compteur EDF de consommation Schéma d une installation photovoltaïque connectée au réseau (source : ADEME) 1958 Premier satellite équipé de cellules photovoltaïques. Ces cellules fonctionneront 8 ans. ANNÉES 60 Montée des rendements et des puissances. Les systèmes de production d'énergie solaire ont un coût proportionnel quasiment nul : une fois l'installation de l'appareil effectuée, l'énergie est produite par le soleil, ce qui ne coûte rien. Pour le solaire photovoltaïque, le coût de l'installation, malgré la progression permanente de la recherche, reste encore assez élevé. Plusieurs pays, comme la France et l'allemagne, ont donc mis en place des systèmes d'incitation financière (notamment fiscale : crédit d impôts) à l'installation des panneaux solaires. En France, le crédit d'impôts de l'état est complété par les régions et les départements à travers des aides financières s'appliquant exclusivement aux énergies renouvelables.

4 LA POSE Votre installation réalisée par Sunsolar Systems La constitution de votre dossier technique 1. Étude de faisabilité Dans le cadre de l installation de votre centrale photovoltaïque, notre service technique réalise une étude de faisabilité qui consiste à valider l orientation de votre maison ainsi que l emplacement du kit sur votre toiture. Le résultat de cette étude valide votre projet définitivement et permet d établir la déclaration préalable (Cerfa N 13404*01), déposée ensuite dans votre mairie. 2. Rendez-vous client Dès réception de l accord de votre mairie, votre conseiller SUNSOLAR prend contact avec vous afin d établir un calendrier prévisionnel de pose. 3. Pose de votre installation Votre centrale solaire est installée par une équipe de techniciens agréés, dans un délai de 2 jours, dans le plus grand respect de vos biens et de votre environnement. Le système de pose est réalisé en accord avec les mesures d intégration au bâti, imposées par le législateur. La pose est effectuée selon plusieurs étapes : - mise en sécurité du chantier, - installation de votre centrale solaire, - contrôle de l installation avec Procès Verbal de réception, - mise en service de votre installation. La réussite de l installation de votre centrale solaire photovoltaïque passe par une maîtrise totale du dossier technique. Les différentes étapes de pose, dans un délai de 2 jours. V O T R E I N S T A L L AT I O N S O L A I R E P H O T O V O LT A Ï Q U E

5 SUNSOLAR ET VOUS Vous accompagner à chaque étape de votre projet Les 6 clés de satisfaction SUNSOLAR 1. Une équipe d experts à votre écoute Une assistance téléphonique est à votre écoute du lundi au vendredi, de 9h à 12h et de 14h à 18h pour répondre aux questions que vous vous posez. 4. Des produits performants Le matériel sélectionné par nos soins répond au meilleur rapport qualité/prix, dans le respect des normes européennes en vigueur. 5. Une garantie décennale Nous garantissons le bon fonctionnement de toutes nos installations. Devenez producteur d électricité en toute quiétude : SUNSOLAR s occupe de tout. 2. Votre projet clé-en-main Des démarches administratives à l installation de votre équipement, vous bénéficiez d un service personnalisé. 3. Des solutions de financement adaptées Nous recherchons pour vous, auprès de nos partenaires bancaires, les solutions de financement les plus performantes afin de vous offrir les meilleures conditions. 6. Un service après-vente réactif Avec le contrat SUNSOLAR Sérénité, vous bénéficiez d un entretien complet de votre installation solaire. V O T R E I N S T A L L AT I O N S O L A I R E P H O T O V O LT A Ï Q U E

6 Pour toute information concernant : Le financement de votre installation Contactez le service Relations Clientèle au : > en semaine : de 9h à 12h et de 14h à 18h le vendredi : de 9h à 12h et de 14h à 17h Vous pouvez envoyer un courriel à l adresse ci-dessous : Votre installation solaire photovoltaïque Contactez le service Clients Sunsolar Systems au : (0,15 /min depuis un poste fixe) > du lundi au vendredi : de 9h à 12h et de 14h à 18h Vous pouvez envoyer un courriel aux adresses ci-dessous : Pour toute information technique : En cas de panne : Pour toute autre information : 06/2010 Imprimé sur une pâte à papier issue de fibres recyclées et d une pâte à papier issue de forêts gérées durablement SIÈGE SOCIAL 16 rue Alfred Nobel IFS

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