2.1 Changer code secret

Transcription

1 Ce document fait office de mode opératoire de l application vitfé Mobile Money de la société BOSS. Vitfé est un porte monnaie électronique et vous permet de faire vos transactions financières en toute sécurité et en toute convivialité depuis votre téléphone. L application est disponible sur le play store( id=sn.boss.android.vitfe) mais aussi au niveau du siège social de la société Joni Joni et au près des distributeurs agréés. 1.Configuration L application vitfé fonctionne aussi bien par sms ou internet selon votre préférence. Pour utiliser le mode de connexion internet,il est nécessaire d activer l application d abord. Appuyer sur l icône paramètre encadré en rouge en haut et à droite.

2 2.Mon Compte

3 2.1 Changer code secret Permet de changer de code secret,notamment à la création de de votre compte vitfé vous devez impérativement changer le code secret avant de pouvoir faire des opérations. 2.2 Solde Consulter le solde de votre vitfé ou de votre carte prépayée. Choisir «solde»,ensuite le support(vitfé ou carte) à consulter le solde puis préciser et envoyer. 2.3 Mini relevé Permet d avoir le mini relevé,renvoyant les cinq dernières opérations effectuées sur votre vitfé ou votre carte prépayée Joni Joni. Choisir «Mini relevé»,ensuite le support(vitfé ou carte) puis préciser votre code secret et envoyer. 2.4 Carte prépayée Permet d associer une ou plusieurs cartes prépayée Joni Joni à son vitfé mais permet aussi de visualiser les cartes déjà reliées au vitfé.choisir «Carte prépayée» puis appuyer sur l icône plus.

4 Préciser le customerid de la carte à ajouter,valider ensuite préciser le code secret puis envoyer. 3.Historique Montre le journal de vos transactions,une liste complète de toutes les opérations effectuées sur votre vitfé avec notamment le type en dessous. Possibilité de filtrer la liste suivant le type de transaction. Appuyer sur une entrée de la liste pour voir les détails de la transaction.

5 4.Transfert 4.1 Envoi cash Permet de faire un transfert cash à une tierce personne.le bénéficiaire recevra un code payable au niveau des points de service Joni Joni. Sous transfert choisir «Envoi cash» Remplir le formulaire,valider ensuite préciser le code secret puis envoyer. 4.2 Envoi compte Permet de faire un transfert depuis votre vitfé vers un autre compte vitfé.le bénéficiaire verra son compte vitfé crédité d un montant équivalent au moment envoyé. Sous transfert,choisir envoi compte:

6 Remplir le formulaire avec notamment le numéro de téléphone vitfé du bénéficiaire et le montant.valider,préciser le code secret vitfé puis envoyer. 4.3 Retrait compte Permet d émettre un ordre de retrait sur votre compte vitfé ou votre carte prépayée Joni Joni. L opération génère un code payable au niveau des points de services Joni Joni. Sous transfert choisir «Retrait compte»: Remplir le formulaire avec notamment le montant à retirer,valider ensuite choisir le support (vitfé ou carte) sur lequel le retrait va être effectué.préciser le code secret puis envoyer.

7 4.4 Cash vers mon compte Permet de remettre dans son compte vitfé un code Joni Joni.Le code peut être reçu à la suite d un d un transfert cash qui vous est adressé.a l issue de l opération votre compte vitfé va être crédité d un montant équivalent au code. Sous transfert choisir «Cash vers mon compte»: Remplir le formulaire avec notamment le code.valider puis préciser votre code secret et envoyer. 5.Virement 5.1. Carte vers vitfé Permet de virer des fonds de la carte prépayée vers le compte vitfé pour effectuer des transferts par exemple. Sous Virement,choisir «carte vers vitfé»:

8 Remplir le formulaire en donnant le montant à virer et choisir la carte à débiter. Valider,préciser le code secret puis envoyer. 5.2 Vitfé vers carte Permet de virer des fonds du compte vitfé vers la carte prépayée pour effectuer des achats sur internet par exemple. Sous Virement,choisir «vitfé vers carte»: Remplir le formulaire en donnant le montant à virer puis choisir la carte cible. Valider,préciser le code secret puis envoyer.

9 6.Annulation Permet d annuler une transaction.il suffit de préciser juste le numéro de la transaction à annuler. Remplir le formulaire en donnant le numéro(num) de la transaction à annuler.