Terminaux IP et numériques UNIVERGE. Concrétisez tout le potentiel des solutions UNIVERGE 360

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1 Terminaux IP et numériques UNIVERGE Concrétisez tout le potentiel des solutions UNIVERGE 360

2 Une totale liberté de choix Les terminaux UNIVERGE vous accordent toute liberté dans la personnalisation de votre plate-forme et de vos applications, en vue d une adaptation progressive à l évolution de vos besoins. Que vos activités n en soient qu à leurs débuts, ou qu elles soient en pleine progression, les solutions NEC répondront toujours à vos attentes. Quelle que soit la taille de votre entreprise, la gamme des terminaux IP et numériques UNIVERGE de NEC vous apportera la bonne réponse à vos attentes, à la fois pour aujourd hui et pour demain. Faites passer vos télécommunications d entreprise au niveau supérieur L accélération permanente des rythmes d échanges rend l importance des postes téléphoniques de bureau plus cruciale que jamais. Tous les collaborateurs ont aujourd hui besoin d un outil de communication accessible en tout endroit de l entreprise pour maintenir et augmenter leur productivité. On constate cependant que de nombreuses entreprises n ont pas encore opté pour les avantages qu offrent les téléphones de nouvelle génération. La réponse est portant toute simple: les terminaux IP et numériques UNIVERGE de NEC. La gamme des terminaux IP et numériques UNIVERGE permet de porter la notion de poste téléphonique à un niveau supérieur, marqué par la modularité et l étendue des fonctionnalités. En offrant une large palette de fonctions personnalisables, ces terminaux répondent aux besoins de télécommunications de tous les contextes professionnels. Et grâce à leur conception 100% modulaire, les entreprises ont la possibilité de les adapter de manière simple et rapide aux besoins spécifiques de chaque utilisateur. Ces terminaux supportant par ailleurs une grand diversité d applications, ils se transforment en vecteurs d augmentation de la productivité et de la rentabilité globale. Les points forts des terminaux UNIVERGE: Évolutivité et personnalisation via une approche 100% modulaire Protection des investissements Support VoIP et mode vocal standard Support de l interface Open XML Applications avancées orientées sur la productivité et la rentabilité individuelles Interfaces intuitives Des terminaux qui s adaptent à tous vos besoins La conception innovante des terminaux NEC est totalement orientée vers une flexibilité de déploiement maximale. Leur modularité favorise de multiples combinaisons, capables de s adapter à tous les contextes spécifiques. Du standard téléphonique à la salle de téléconférence, en passant par les agents de centres d appels, les télétravailleurs ou les dirigeants, les options proposées par NEC répondront à tous vos impératifs. Parmi ces options figurent: Modules additifs de touches lignes Façades personnalisables ou choix d écrans LCD intégrés Large choix de claviers Panneaux couleurs personnalisables Touches de fonctions personnalisables 2

3 Faites évoluer vos terminaux en synergie avec vos besoins Si vos activités progressent, vos besoins en télécommunications progressent aussi. Vos terminaux doivent donc impérativement pouvoir s adapter à ces évolutions. Avec les terminaux de nouvelle génération de NEC, vous disposez de la capacité à augmenter leurs fonctionnalités via le support d applications ou la personnalisation du poste. Il n est pas nécessaire de remplacer tout le terminal si vous voulez ajouter de nouvelles fonctions. Votre investissement initial est ainsi protégé, et le terminal peut être mis à niveau pour un coût minimal. Choisissez entre des terminaux IP ou numériques Que votre choix d entreprise soit orienté 100% IP ou qu il combine de toutes manières IP et les technologies commutées classiques, NEC vous propose une gamme complète de terminaux adaptés à vos spécifi cités. Les interface utilisateurs et les caractéristiques demeurent les mêmes, qu il s agisse des versions IP ou numériques. Les utilisateurs peuvent donc passer indifféremment d un modèle à l autre, sans avoir à se former sur des systèmes différents. Terminal numérique DT touches lignes L accès à des applications évoluées augmente la productivité individuelle Des applications avancées sont directement accessibles sur le terminal, permettant aux utilisateurs d être plus productifs et d apporter un meilleur service aux clients de l entreprise. L intégration de la messagerie vocale, de l ACD et des applications d informations clientèle se traduit par une minimisation des ressources et des coûts. Les utilisateurs peuvent se connecter sur n importe quel terminal, en tout endroit de l entreprise, grâce au réseau NEC. Dès la connexion effectuée, les paramètres de profi l utilisateur et de niveaux de service sont automatiquement activés sur le poste. Aucune programmation additionnelle n est nécessaire. Support de l interface Open XML sur terminaux IP Le support de l interface Open XML permet aux développeurs de créer des applications affi chables et accessibles sur les terminaux IP NEC. Cette fonctionnalité permet de mettre en œuvre des applications spécifi ques à l entreprise. L interface XML apporte aux utilisateurs de nouveaux outils de productivité intégrés qui enrichissent leur environnement de travail. Des applications telles que les liens d agendas, les fonctions tableau mural, les répertoires d appel, et de nombreuses autres, peuvent ainsi être affi chées sur l écran LCD du terminal grâce à l interface Open XML. Terminal IP DT750 avec écran couleur tactile LCD 3

4 Modularité: DT730/DT330 scénario d upgrade touches touches 12 touches 24 touches 32 touches Touches digitales (4 x 8 touches) Touches digitales + 60 touches (4 x 8 touches) DT730 IP terminal Contenu affichage LCD personnalisable Voyant indicateur de messages Numérique - 3 couleurs IP - 7 couleurs Touche sécurité (IP) (détail ci-dessus) Haut parleur Full-Duplex Interface Open XML (IP) Affichage LCD/Etiquette Touches lignes avec LCD Touches de fonctions Touches personnalisables pour applications verticales Curseur Panneaux latéraux personnalisables 4

5 Options additionnelles Console 60 DSS Module 8 touches lignes Module Touches LCD Options de touches lignes Clavier Pro (Standard) Clavier rétro-éclairé Également disponible : espagnol, français et Braille Options couleurs panneau latéral Argent (Standard) Bleu Rouge Clair Bois 5

6 Terminal numérique DT330 avec console 60 DSS Interfaces intuitives et conviviales Les interfaces des terminaux NEC ont été conçues pour enrichir l environnement de l utilisateur. NEC a pour conviction que les utilisateurs de téléphones ne doivent pas se référer à d épais manuels ou à de longues formations pour utiliser leur appareil. Les interfaces des terminaux NEC sont essentiellement intuitives et favorisent la fluidité des télécommunications d entreprise. Des icônes généraux indiquent d un coup d œil l état de l appareil, ainsi que les alertes de nouveaux messages instantanés ou vocaux, les appels en absence ou encore le mode de protection des données. Évolutivité des terminaux UNIVERGE Aujourd hui et demain Les terminaux UNIVERGE de NEC et la diversité des applications qu ils sont capables de supporter donnent à votre entreprise des outils de communication pertinents, associés au déploiement d un environnement utilisateurs 100% multimédia. Répertoires personnels, systèmes et entreprise Les utilisateurs peuvent rapidement accéder à différents répertoires pour retrouver les personnes qu ils recherchent; il devient inutile de perdre du temps à consulter de longues listes téléphoniques. Chaque entrée dans le répertoire est accessible, et l appel peut être activé directement à partir de l entrée identifiée. Lors de la réception d un appel, la fonction d identifiant compare le numéro affiché avec l entrée dans le répertoire, et le nom de l appelant est affiché sur l écran LCD. Historique d appels Les appels entrants, sortant et manqués sont enregistrés et totalement accessibles pour l utilisateur. L historique d appels peut être utilisé pour effectuer des rappels, de même que les numéros enregistrés peuvent être ajoutés aux répertoires. CODEC large bande Les terminaux UNIVERGE de NEC exploitent des codecs large bande pour assurer une reproduction vocale haute fidélité. La qualité de restitution audio est ainsi incomparable. Mode de protection de l information Les terminaux IP proposent différents niveaux de protection, permettant aux utilisateurs de protéger efficacement leurs données personnelles et les répertoires et données d entreprise, avec éventuellement la possibilité de verrouiller le terminal pour garantir la confidentialité et la sécurité des appels. 6

7 Sonneries personnalisables Gestion réseau et sécurité Différentes sonneries peuvent être programmées et affectées à des numéros de postes bien précis au sein du répertoire. Lors de l arrivée d un appel entrant, une sonnerie distinctive permet de ce fait d identifier immédiatement l appelant. Des sonneries additionnelles peuvent être téléchargées en se connectant à Internet. La gestion centralisée est assurée via un unique point d administration pour l ensemble des terminaux, avec un accès en temps réel. La sécurité de la téléphonie IP est basée sur l approche UNIVERGE VoIP Security Best Practices ; elle assure les fonctions de translation d adresse (NAT) et de pare-feu, d accès client VPN intégré et de sécurité, via un mode d auto-configuration. Rangée du haut: Ligne du bas: terminal IP DT730 DESI-less, terminal numérique DT330 (12 touches lignes), terminal IP DT750 avec écran tactile couleur LCD, terminal numérique DT330 DESI-less, terminal numérique DT330 (32 touches lignes) Rangée du bas: terminal IP DT730 avec touches LCD, terminal numérique DT330 (12 touches lignes), terminal IP DT750 avec écran tactile couleur LCD, terminal numérique DT330 avec touches LCD, terminal numérique DT330 (32 touches lignes) 7

8 Septembre Tous droits réservés. NEC et le logo NEC sont des marques enregistrées de NEC Corporation au Japon et d autres juridictions. Toutes les marques portant la mention ou TM sont de marques enregistrées auprès de leur propriétaire respectifs. Les modèles peuvent différer d un pays à l autre, et en raison d amélioration continue les présentes spécifi cations peuvent être modifi ées sans préavis. Merci de contacter votre représentant local pour de plus amples informations. UNIVERGE360 est la concrétisation de l approche NEC d unifi cation des communications d entreprise. Cette approche place les personnes au centre de la problématique d entreprise, et réalise l unifi cation des infrastructures, des communications et des activités. A propos de NEC Corporation: NEC Corporation (NASDAQ: NIPNY) est l un des leaders mondiaux dans les domaines de l Internet, des réseaux large bande, des télécoms et de l électronique pour les entreprises. NEC développe ainsi des solutions sur mesure dans les domaines clés que sont l informatique, les réseaux et les équipements électroniques, en intégrant ses compétences techniques dans l informatique et les réseaux et en offrant des solutions de semi-conducteurs par l intermédiaire de NEC Electronics Corporation. NEC Corporation apporte ainsi à ses clients une réelle valeur ajoutée, fondée sur l échange, la réactivité, la proximité et le savoir-faire dans l ensemble de ces applications technologiques. NEC emploie plus de personnes dans le monde. Pour tout complément d information, visitez notre site web: Pour toute information complémentaire, veuillez contacter votre interlocuteur NEC ou vous connecter au site NEC Philips Unifi ed Solutions: Corporate Headquarters (Japan) NEC Corporation Oceania (Australia) NEC Australia Pte Ltd North America (USA) NEC Unifi ed Solutions, Inc South Asia (Singapore) NEC Solutions Asia Pacifi c EMEA (Europe, Middle East, Africa) NEC Philips Unifi ed Solutions