LA CONTRIBUTION DE LA FORMATION A LA TRANSFORMATION DE SONELGAZ

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1 5 ème CONFÉRENCE FORMATION DU SECTEUR DE L ENERGIE L ET DES MINES Alger, Décembre D 2008 «LEÇONS ET DÉFIS D DE LA FORMATION DANS LE SECTEUR» LA CONTRIBUTION DE LA FORMATION A LA TRANSFORMATION DE SONELGAZ Hamid YOUSFI Directeur Exécutif Ressources Humaines

2 SOMMAIRE DE LA PRESENTATION I. Rétrospective R Bilan des réalisationsr 2. Enseignements : Difficultés s et faiblesses II. Défis D et objectifs d amd amélioration 1. Nos défis 2. Nos objectifs d amd amélioration

3 BREF RAPPEL DU CONTEXTE

4 : DE PROFONDES TRANSFORMATIONS Transformation profonde de l organisation : Filialisation, Décentralisation, Séparation des activités (spécialisation) Réappropriation des activités relève commerciale, petite intervention, Transformation progressive du management Responsabilisation des Sociétés Concentration de la Société Mère sur le pilotage et la promotion de la bonne gouvernance Association du partenaire social dans le processus de transformation Poursuite des plans de développement Programmes nationaux ER et DP gaz Modernisation technique et technologique Chantiers de modernisation des systèmes d information

5 : UN APPORT CONSIDERABLE EN RESSOURCES HUMAINES GSP 2000 Période total Période total Cadres Maitrise Exécution Total Aperçu sur les recrutements massifs opérés : ( filiales métiers et MM)

6 LES GRANDS AXES DE FORMATION

7 Intégration et adaptation des nouvelles recrues à leur poste de travail ( Ingénieurs et techniciens supérieurs électriciens et gaziers, cadres et techniciens supérieurs en gestion ) Réappropriation des métiers de base (relève commerciale, équipes de réalisation, petite intervention, Développement des compétences dans les fonctions d études, de gestion,de reporting et de contrôle ( Finances, GRH, Contrôle de gestion, audit ) Développement des capacités managériales ( responsables en poste, et préparation de la relève ) Formation des administrateurs Formation des partenaires institutionnels et économiques Formation des élus syndicaux et délégués du personnel Formation des sous traitants et autres intervenants sur les réseaux et installations d électricité et de gaz Formation des DMI

8 N O U V E A U X M É T i E R S Transactions d énergie Economie d énergie Sécurité INTEGRATION, ADAPTATION ET PROFESSIONNALISATION Finance sous traitants Contrôle de gestion Filialisation, Séparation des activités Réappropriation des activités relève commerciale, petite intervention, Décentralisation, Responsabilisation des Sociétés Concentration de la MM sur le pilotage et la promotion de la bonne gouvernance Association du partenaire social dans le processus de transformation Relations plus étroites avec les structures du Secteur Recrutements massifs HSE et développement durable DMI Gestion Ressources Humaines Elus et délégués Commerciaux Administrateurs Communication CHP Auditeurs Management stratégique Management opérationnel M A N A G E R S E T A D M I N I S T R A T E U R S PARTENAIRES INSTITUTIONNELS ET ECONOMIQUES

9 QUELQUES CHIFFRES SUR L EFFORT L DE FORMATION

10 : UN EFFORT DE FORMATION CONSEQUENT ET CONSTANT Indicateurs Période FPS H/J PP H/J Total Moy.an / agent jours Dépenses (%MS) % Dépenses (%CA) % Objectif stratégique : 20 jours de formation par an et par agent (4 semaines)

11 FORMATION PAR GROUPE SOCIOPROFESSIONNEL Formation spécialisée Perfectionnement 0% 8% 14% 0% 52% 40% 35% 51% Cadres Maitise Exécution Cadres Maitise Exécution

12 FORMATION PAR DOMAINE : GESTION / TECHNIQUE Formation spécialisée Perfectionnement 44% 46% 56% 54% Technique Gestion technique gestion

13 LES MOYENS DE REALISATION

14 DES PRESTATAIRES DIVERSIFIES ISGP IFEG IAP INT CESI Algérie CETIC MDI Nationaux et Etrangers Publics et privés ENP Instituts Universités Organismes similaires à SONELGAZ Constructeurs et fournisseurs Institutions de formation en gestion et en technique IFACI USTHB RTE France CPE INPED EMP Université Batna Hydro Québec International EUROMED Marseille ESSEC Paris Mc Gill Monntréal

15 LES ENSEIGNEMENTS

16 NOS POINTS A AMELIORER LE PLAN Les objectifs des actions de formations ne sont pas encore formulés s en termes mesurables (gains attendus, compétences opérationnelles, Indicateurs à améliorer) LE BILAN Le suivi reste quantitatif, les effets des actions de formation sur les performances individuelles et collectives et en mesurer le ROI LE MODE DE FORMATION La formation académique reste le mode dominant au détriment de l immersion, le coaching, le E-learning LE PROCESSUS D ACHAT Le choix de l organisme l de formation est souvent impacté par les limites et lourdeur de la procédure d appel d offres LE DEVELOPPEMENT DES PERSONNES Le développment des personnes n est n pas inscrit dans une déméarche de formation continue (plans de développement individuels et collectifs adossés aux parcours professionnels du moins pour les postes clés)

17 NOS DEFIS

18 UN DÉFI D PERMANENT : ÊTRE PARTENAIRE DU MANAGEMENT Intégrer la formation à la politique de ressources humaines S adapter continuellement à la stratégie du management Accompagner, voire anticiper et préparer parer les compétences stratégiques

19 QUELQUES DÉFIS D MAJEURS POUR LES EXERCICES A VENIR Préparer la relève des équipes dirigeantes Pérenniser les métiers m de l él électricité et du gaz Former aux nouveaux métiersm Développer les valeurs

20 ACTIONS D AMELIORATIOND

21 DÉVELOPPER NOS CAPACITÉS S D INGD INGÉNIERIE NIERIE ET DE REPORTING Compétences dédid diées à l ingénierie nierie et au reporting Société Mère + Sociétés s Filiales du Groupe Mieux identifier les besoins de formation, Construire les plans Partager la mise en œuvre (Corporate( et spécifiques ) Généraliser les pratiques de l él évaluation

22 AMELIORER LES RELATIONS AVEC LES UNIVERSITES ET LES GRANDES ECOLES Principe généralg Développer une dynamique de réel partenariat, Actions Confier à l Université des problématiques techniques ou de management tirées du vécu de SONELGAZ Développer le parrainage et l encadrement des étudiants et stagiaires Contribuer aux dotations en équipements des ateliers et laboratoires Mécanismes Conventions cadres Contrats spécifiques par objet de coopération

23 OPTIMISER LES CAPACITES ET LE ROLE DE L IFEGL Développer et moderniser les capacités de l IFEG, Mettre en œuvre un plan de mise à niveau des matériels et méthodes didactiques Développer le E-learning Recourir au partenariat et le développer Faire jouer à l IFEG un rôle de Corporate University formaliser les savoirs et savoir-faire performer les processus clés des activités de Sonelgaz faire évoluer les règles et pratiques du management contribuer à l émergence de dirigeants développer et diffuser les valeurs du Groupe

24 Merci

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