Mixx Awards: and the winner is

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1 Mixx Awards: and the winner is MIXX AWARDS 2008 Dit najaar bekroonden de Mixx Awards voor de tweede maal de beste interactieve campagnes die de vaderlandse bureaus in ons land en in het buitenland hebben gecreëerd. De erelijst van deze awards, die IAB Belgium samen met het vakblad Inside organiseert, telt dit jaar de namen van adverteerders als Proximus, Toyota en Eurostar. Een indicatie dat het medium internet een succesvolle component is geworden in de marketingmix van adverteerders met niet onaardige communicatiebudgetten. Elk van de genoemde adverteerders won een Gold Award in een van de hoofdcategorieën, net als Sensoa overigens. Toyota mag zich verder e-advertiser of the Year noemen. Buiten de vier hoofdcategorieën (Brand Awareness/Positioning, Product Launch, Direct Response, Best Use of Interactive Media) waren er nog twee bijzondere awards voor These Days: voor Kuro (Pioneer) maakte het de beste Europese campagne en Erwin Jansen kreeg een lifetime achievement award. Last but not least kreeg LBi de kroon van interactive agency of the year. En cette fin d année, les Mixx Awards récompensent pour la seconde année les meilleures campagnes interactives que les bureaux belges ont créées pour notre pays et à l étranger. La liste des récompensés de ces awards, qui étaient organisés par IAB Belgium en collaboration avec le magazine professionnel Inside, compte cette année des annonceurs comme Proximus, Toyota et Eurostar. Une indication que le medium internet est devenu un composant important du mixe marketing avec des budgets de communications non-négligeables. Chacun des annonceurs présentés à remporté un Gold Award dans une des catégories principales, comme Sensoa d ailleurs. Toyota est e-advertiser of the Year. Outre les quatre catégories principales (Brand Awareness/Positioning, Product Launch, Direct Response, Best Use of Interactive Media), deux awards exceptionnels ont été accordés à These Days: pour Kuro (Pioneer), ils ont réalisé la meilleure campagne européenne, et Erwin Jansen obtient un lifetime achievement award. Last but not least, LBi est couronné interactive agency of the year. INHOUD/SOMMAIRE CAR DANCE PARTY 28 (Toyota/Happiness) CREATE YOUR PERFECT HARLEY-DAVIDSON WEEKEND 29 (Harley-Davidson/McCann Digital) OUFTI REVOLUTION 30 (Proximus/LBi) VOUS Y ÊTES? 31 (Rabobank/Openhere) CHEEKS 32 (Sensoa/Boondoggle) MINIBREAKS 33 (Neckermann/LBi) PENISBOOK 34 (Aide Info Sida/TBWA) KURO EXPERIENCE 35 (Pioneer/These Days) A BLIND CALL 36 (Brailleliga/Duval Guillaume Brussels) Snuif de sfeer op van de Mixx Awards 2008 op: Découvrez l atmosphère des Mixx Awards 2008 sur: (login: iabbelgium; password: fotolog) OM DE HOEK 36 (Eurostar/TBWA) * IAB Mag 27

2 Car Dance Party Pour placer avec succès son Aygo auprès des jeunes sur le marché, Toyota a résolument joué la carte de la musique. Non seulement avec une version spéciale de sa voiture, mais aussi avec un concours de danse (en voiture) qui s est rapidement popularisé. Annonceur: Toyota Belgium Bureau: Happiness Brussels Award: Un Gold et deux Silver Awards Catégorie: Best Use of Interactive Media (Gold), Brand Awareness/Positioning (Silver) et Product Launch (Silver) Happiness a lié jeunes, musique et danse avec la nouvelle Aygo de Toyota via la Car Dance Party. Une idée folle qui a permis à de nombreux jeunes de faire connaissance avec Toyota. Le jeune à qui l on parle de Toyota pense automatiquement Aygo. Le constructeur automobile japonais a créé cette voiture explicitement pour les jeunes. Pour renforcer ce positionnement, Toyota a lancé dans le cadre de quelques grands festivals musicaux dont elle est sponsor depuis des années une série spéciale: la Aygo Music. Le bureau publicitaire Happiness Brussels a eu l idée de soutenir le lancement de ce modèle avec une grande Car Dance Party. Ou comment danser en voiture, explique Gregory Titeca, co-fondateur du bureau. Nous avons repris le concept de Ryan Northcott et David Hayson qui en tant que Boris et Yuri avaient organisé une Car Dance Party à Moscou. Nous les avons ramenés ici et nous leur avons demandé de nous aider à organiser une version belge. Cela a permis de réaliser une série de petits films amusants visibles sur www. cardancepar ty. be, dans lesquels les deux compères révélaient les secrets d une Car Dance réussie. On demandait aux internautes de faire de même, de filmer leur performance et de la charger sur GarageTV. Les meilleurs films avaient la chance de gagner des entrées gratuites pour des festivals, et le meilleur de remporter une Aygo Music, pour de nombreuses années de conduite et de danse. Le site et l action étaient supportés par une campagne radio, des bannières sur Internet, des affiches et un soutien sur Plug TV et Studio Brussel. Toyota était présent avec les Car Dance Parties sur des festivals comme Rock Werchter, Pukkelpop et Dour, et a également organisé des évènements de rue où chacun pouvait dans des Car Dance Simulators donner le meilleur de soi-même. RÉSULTAT L aspect viral a bien fonctionné, explique André Juprelle, manager Advertising & Promotion chez Toyota. Au total, films ont été envoyés et le site a été visité fois. L action a bien été couverte par les quotidiens et les blogs, et last but not least, nous avons réalisé un De juillet à septembre Automobile Internet (site, bannering, films viraux), radio et affichage. Toyota dispose d une large gamme de véhicules, mais voulait davantage toucher les jeunes. Dans ce but, ils ont lancé l Aygo. OBJECTIF Sales Promotion et brand awareness. Rendre l Aygo populaire chez les jeunes et stimuler en même temps les ventes dès le lancement. Toyota se concentre depuis longtemps sur les festivals de l été en tant que sponsor, mais s en est également servi à cette occasion pour une campagne virale qui liait musique, danse et automobile. Une dance party dans une voiture, promue par de petits films du duo comique Boris et Yuri et par de nombreux évènements en ligne et dans la rue. Une grande visibilité pour la Toyota Agyo durant l été, suivie par un succès viral avec films, visites du site, la couverture des quotidiens et des blogs et des chiffres de vente qui ont dépassé les prévisions de 19%. chiffre de vente nettement plus élevé que les objectifs initiaux. Plus d informations? be, www. iab-belgium.be 28 IAB Mag *

3 Create your perfect Harley-Davidson weekend Harley-Davidson va depuis longtemps plus loin que la Harley classique que tout le monde connaît. La marque commercialise une large gamme de motos et voulait que cela devienne clair pour le grand public. McCann Digital a développé une expérience en ligne multimédias pour réaliser cet objectif et a envoyé une série de propositions d essais à de nouveaux clients potentiels. McCann permet aux fans de Harley de vivre un week-end parfait (virtuel et réel) et montre que la marque va bien plus loin que la Harley classique. Pour mettre en évidence la diversité de sa gamme de motos, Harley-Davidson a demandé à McCann Digital de mettre une action sur pied qui génère plus d essais. C était nécessaire pour informer le public qu une Harley-Davidson est plus qu une moto classique. La marque se positionne en effet aujourd hui également au niveau du sport, de l aventure et de la liberté. En d autres mots, il y a une Harley pour chaque motard. McCann Digital a décidé de développer un test en ligne. Le test est une expérience multimédia qui permet à l utilisateur de donner des informations sur ses passions et ses habitudes, explique Michaël Thuy, creative strategist chez McCann Digital. Le surfeur peut vivre en ligne son week-end parfait en Harley- Davidson. Il peut visiter tous les coins du pays avec la moto et peut même décider de ce qu il mange, boit et visite. A la fin du test, la moto Harley-Davidson qui est la mieux adaptée au profil du surfeur est présentée avec une série d autres motos. Ensuite, on demande au surfeur de réserver un essai d un des modèles présentés. Chaque participant peut réaliser une page personnelle et ainsi tenter sa chance pour gagner un week-end en Harley-Davidson. McCann Digital a développé le site en collaboration avec Endrone. C est la première fois que Harley-Davidson Benelux fait d Internet son média principal, explique l annonceur. Les résultats ont été plus que satisfaisants. Nous avons enregistré plus de réservations d essai, contre 50 avant la campagne. Bien réalisé, smooth as hell et avec un essai gratuit en prime: que demander de plus!, commente Nicolas Chartier, qui parle du site sur le blog Outre des commentaires positifs, le site web réunit visiteurs uniques qui passent en moyenne plus de cinq minutes sur le site. L idée a également permis de faire de la publicité gratuite via des blogs et des quotidiens. Q-music a élu le site, site de la semaine, FWA site du jour. Différents bureaux européens de Harley- Davidson ont annoncé vouloir reprendre la stratégie. Plus d informations? Annonceur: Harley-Davidson Bureau: McCann Digital Award: Silver en Bronze Award Catégorie: Brand Awareness & Positioning (Silver), Direct Response (Bronze) De mai 2008 à maintenant. Automobile Internet Harley-Davidson a positionné sa marque de manière bien plus large que la perception classique que le grand public en a. Brand awareness: faire connaître le positionnement plus large de la gamme de la marque et générer plus de demandes d essai. Un site web qui via une expérience multimédias affiche la diversité de la marque et offre l opportunité à l internaute de réserver un essai. Create your perfect Harley-Davidson weekend: sur le site, l internaute peut vivre un week-end virtuel en Harley-Davidson, révéler ses préférences personnelles et savoir de cette manière quelle Harley lui convient le mieux. Plus de essais (contre 50 auparavant), visiteurs uniques qui restent en outre plus de cinq minutes sur le site. * IAB Mag 29

4 OUFTI Revolution Les villes universitaires sont des marchés privilégiés pour les opérateurs télécoms. La forte présence d un public jeune en fait des lieux toujours très importants dans la stratégie qui vise les acquisitions. C est précisément pour cela que Proximus a chargé LBi Belgium de monter une campagne pour faire décoller ses ventes dans la cité Ardente. Annonceur: Proximus Bureau: LBi Belgium Award: Gold Award Catégorie: Direct Response Tchantchès a arpenté Liège et a montré aux étudiants le chemin qui mène à l offre OUFTI de Proximus. Proximus a engagé LBi Belgium pour augmenter ses parts de marché. Pour y parvenir, l opérateur a lancé une offre attractive: des communications gsm gratuites pendant un mois vers tous les réseaux, après 16 heures et le week-end. Pour donner un canevas à cette offre, LBi a mis sur pied le F.O.L.A.G., nous raconte Nicolas Husquin, project manager chez LBi Belgium. Le Front OUFTI de Libération des Appels Gratuits s est retrouvé dirigé par le fameux Tchantchès, un Liégeois qui s est rebellé contre le coût élevé des communications gsm. Il a appelé tout le monde à le rejoindre dans le Proxi maquis, où les conversations sont meilleur marché, voire gratuites. Tchantchès s est invité sur toutes sortes médias, comme il sied à un chef rebelle bien dans l air du temps. Il est apparu dans une vidéo (sans rapport avec la marque, notons-le) sur YouTube et Facebook. Un concours y était associé pour accentuer l effet viral. Le but du jeu con- sistait à trouver les dix places les plus connues de Liège. Ses participants recevaient des points de bonus à chaque fois qu ils recrutaient de nouveaux joueurs. Le tout avait pris les apparences d une opération top secret à laquelle ne pouvaient participer que les initiés. Comme gros lot, on pouvait décrocher un voyage à Cuba. Ce concept révolutionnaire a tout naturellement engendré un marketing de type guérilla: pour créer le buzz dans la communauté étudiante, on a utilisé l ing (JustForYou), un minisite, une campagne de banners ciblée sur lecarre.com et une présence sur des sites de divertissement. Sont encore venus s y ajouter des flyers distribués sur Liège, des goodies et un service de voice deposit pour envoyer des blagues sur le gsm des copains. Sur le plan des résultats, Proximus a clairement pu renforcer sa position sur Liège, affirme le marketing director de Proximus Guy Huyberechts. L objectif est clairement atteint. Les résultats de Décembre 2007 Télécoms MARKT MEDIAS UTILISÉS YouTube, Facebook, ing (JustForYou), mini-site, bannering, flyering, goodies, guérilla marketing. Proximus cherchait une façon d augmenter ses parts de marché à Liège, une ville universitaire. OBJECTIF Sales Promotion/Acquisition. Le but de Proximus avec son offre OUFTI, qui ciblait les appels bon marché et gratuits, était de faire entrer un maximum de jeunes vivant à Liège dans son portefeuille clients. La campagne a pris des allures révolutionnaires et a été jusqu au bout de cette logique en faisant appel, entre autres, aux viral movies, à l ing et à un concours. Tchantchès s est dressé comme leader de la révolte contre les communications gsm trop chères et a diffusé son message de manière très ciblée aux étudiants liégeois. Les résultats de ventes sont spectaculaires, le nombre de visiteurs sur le site web a grimpé de 25 pour cent et l ing a connu un taux de transferts de 98 pour cent. ventes sont spectaculaires, le nombre de visiteurs sur notre site web a grimpé de 25 pour cent et l ing a connu un taux de transferts de 98 pour cent. Plus d informations? IAB Mag *

5 Vous y êtes? Après de années de communication basée sur les produits, Rabobank. be a choisi une autre voie à la fin de l année dernière. La banque voulait rafraîchir son image et atteindre des objectifs commerciaux ambitieux. Rabobank.be est parvenue avec succès à se profiler comme une banque sympathique et no-nonsense. En novembre 2007, Rabobank.be s est repositionnée avec le slogan Bent ú al mee / Vous y êtes?. La nouvelle approche avait non seulement une fonction de support d image (mettre en place une image sympathique et plus humaine), mais aussi des objectifs commerciaux ambitieux. La campagne d Openhere qui visait la banque en ligne devait accélérer l acquisition de nouveaux clients par rapport à l année précédente. Avec la campagne Vous y êtes, Rabobank.be a dépassé ses objectifs commerciaux de 100% et a amélioré son image de marque. La campagne De Bent ú al mee?/vous y êtes? est dans une grande mesure une campagne d image, explique Christine Brone, managing partner chez Openhere. Mais dans le même temps la base et l univers créatif nous a permis de communiquer de manière très tactique et d atteindre ainsi les objectifs très ambitieux. Au premier trimestre 2008, Rabobank.be voulait en effet attirer nouveaux clients. La stratégie de canaux de Rabobank.be reposait sur trois piliers: en ligne (plus de la moitié du budget), une campagne radio de soutien et des relations publiques intensives. Le budget médias de Rabobank.be s élevait au tiers de celui de son principal concurrent à cette époque, Deutsche Bank, admet le marketing manager Dirk Dewulf. Openhere s est concentré dans le bannering et les spots radio sur la nouvelle base et le rendement de 3,75% (à l apoque). Un film viral (member gets member) devait communiquer le positionnement à un groupe cible très spécifique: les amis et les connaissances des clients Rabobank.be déjà existants. Dès janvier 2008, le bannering et la radio ont assuré la promotion des 10 euros offerts (à l ouverture d un nouveau compte) et de l augmentation du rendement à 4%. Le nombre de clients en novembre et décembre 2007 a atteint respectivement 22% et 87% par rapport à la même période pour L objectif pour le Q a été dépassé de 100%. Rabobank.be Annonceur: Rabobank.be Bureau: Openhere Award: Silver Award Catégorie: Direct Response De novembre 2007 à mars Banque internet, radio, pr. Rabobank.be avait depuis quelques années une orientation marketing très produit, mais 5 ans après sa naissance, la banque avait besoin de plus de communication orientée marque. OBJECTIF Brand awareness et acquisition. Rabobank. be voulait obtenir une image sympathique et intelligente et attirer durant le premier trimestre nouveaux clients. Openhere a opté pour un mixe d Internet et de radio avec de la relation publique. La partie en ligne a consisté dans du bannering complété via un film viral que les clients existants pouvaient envoyer à leurs amis et connaissances. Toutes les créations ont été placées sous le signe de Rabobank comme la banque des épargnants malins. Via la mention du rendement, mais également via la promotion du dialogue avec le monsieur de la banque dans le film viral. Plus de nouveaux clients au premier trimestre 2008 et une hausse du nombre de nouveaux clients de 22% (novembre 2007) et 87% (décembre 2007) par rapport aux mêmes périodes en a attiré plus de nouveaux clients durant les trois premiers mois Plus d informations? * IAB Mag 31

6 Cheeks Cette année, Sensoa a adressé sa campagne de sensibilisation spécifiquement aux jeunes de 15 à 25 ans. L association a mis en ligne parce que ces derniers restent encore trop souvent confrontés à des questions sans réponse sur le sexe et la vie affective. Boondoggle a monté une campagne virale à succès et qui a généré pas mal de trafic via des canaux combinés. Sensoa, le service et centre d expertise flamand pour la santé sexuelle, s est bâti depuis quelques années déjà une réputation pour les campagnes originales et retentissantes. Elle les utilise pour sensibiliser ses groupes cibles à propos du HIV et de la santé sexuelle. Sensoa s est adressé cette année au bureau louvaniste Boondoggle pour élaborer une campagne internet afin de promouvoir le site be. Les jeunes peuvent y trouver toutes les réponses à leurs questions sur le sexe et la vie affective. Sans tabou ni pudibonderie. Boondoggle a créé un court-métrage viral qui a été diffusé via YouTube et GarageTV ainsi que via les réseaux de socialisation Facebook et Netlog. Quelques blogs populaires ont aussi été mis à contribution. Stef Selslagh, directeur artistique chez Boondoggle nous le raconte: Le clip montre une jeune fille qui se précipite à la maison. Elle a quelque chose en bouche, ça saute Boondoggle a réalisé un viral très amusant qui expose en très peu de mots l objectif de www. allesoverseks.be. aux yeux. Elle se rue dans sa chambre, cherche quelque chose sur son pc et crache ce qu elle avait en bouche dans la poubelle. C est alors qu on voit ce qu elle cherchait sur le net: Puis-je attraper une maladie vénérienne en avalant du sperme? Boondoggle a réalisé des banners spécifiques pour compléter le film. Elles permettaient aux visiteurs d y introduire leurs questions sur le sexe et la vie affective. La bannière les dirigeait ensuite vers la page de contenant la bonne réponse. La bannière a été placée sur Netlog et sur le site de Sensoa. Des bloggers ont été sollicités pour promouvoir le site via un format de bannière développé spécialement pour les blogs. En dehors du net, la campagne a été soutenue par un spot télé, de l affichage et des annonces dans les magazines. Elle a décollé comme une fusée. Rien que sur la première semaine elle a généré visites par visiteurs uniques sur Début décembre, ce chiffre avait déjà grimpé à Pendant le lancement de la version flamande du spot viral, celui-ci a été vu fois sur YouTube, affirme le porte-parole de Sensoa, Boris Cruyssaert. La version internationale a décroché visions. Dès le début de décembre, on dénombrait amis sur la page Allesoverseks de Netlog. J ajoute que la campagne a eu pas mal d échos positifs dans la presse online et offline. Plus d informations? Annonceur: Sensoa Agence: Boondoggle Award: Gold Mixx Awards 2008 Catégorie: Product Launch Depuis septembre 2008 Civic & social organization industry internet (viral, bannering), tv, affichage, magazines. SITUATION DE MARCHÉ Les jeunes, plus précisément le groupe des ans, se posent des tas de questions et cherchent des réponses fiables sur la sexualité et la vie affective. Y trouver les réponses ne semble pas évident. Product launch. Sensoa a inauguré un nouveau site web et voulait y générer du trafic grâce à cette campagne. La campagne cible résolument les jeunes avec un spot viral audacieux comme vecteur principal. Le choix des canaux est typique avec des sites comme YouTube, Facebook ou Netlog. Réalisation d un spot viral humoristique orientant les jeunes vers le site via les réseaux de socialisation. Renfort par bannières, télé, affiches et annonces dans la presse visites par visiteurs uniques durant la première semaine visions YouTube dès le début décembre pour le spot national et pour sa version internationale. L impact créatif a permis de bénéficier de beaucoup de publicité gratuite, sur et en dehors du web. 32 IAB Mag *

7 MiniBreaks Dans la catégorie du lancement de produits, la filiale belge de LBi et celle de Neckermann ont obtenu le bronze pour le lancement de Ce nouveau site web doit améliorer la position de Neckermann au niveau des séjours d un week-end, y compris les arrangements. Mais LBi a fait mieux. Elle a construit un site web high conversion SEO complet optimalisé, plus un programme en ligne pour l opt-in et le réseau social. Pour cette campagne, LBi a reçu de Neckermann une mission importante: Aidez-nous à construire un modèle commercial révolutionnaire et à quadrupler notre part de marché actuelle dans le segment des séjours d un weekend. Nous avons développé en étroite collaboration avec le client une stratégie pour les trois prochaines années, explique Antony Slabinck, client service director chez LBi. Cette stratégie mise complètement sur la communauté en ligne (sans vente hors ligne donc) et repose sur les taux de conversion, l expérience web 2.0, les programmes de loyauté et de communauté et une ergonomie extrême. Le résultat est le site web qui permet à un large public de réserver des minitrips à miniprix sous la marque Neckermann. LBi et Neckermann ont supprimé toutes les étapes intermédiaires du processus de réservation: un hôtelier peut par exemple réduire son prix et adapter ses chambres disponibles immédiatement. Cela permet à Neckermann de pratiquer des prix de dernière minute très serrés. LBi a développé pour Neckermann Belgium un site ou des séjours d un weekend peuvent être réservés facilement pour augmenter la part de marché en ligne de Neckermann dans ce segment. Il est très simple de réserver de mon fauteuil quelques jours pour le weekend à un prix très avantageux, explique le client Minibreaks Jill Noë sur le site. LBi a couplé à tout cela un programme pour stimuler l effet viral, un send a friend, des newsletters, des opt-ins, la possibilité de charger des images et des commentaires de clients, etc. Minibreaks investit 75 pour cent de son budget dans un programme média en ligne avec bannering, newsletters, co-branding et partenariats médias. Un mois après le lancement du logiciel (août), le site comptait visiteurs par jour, explique Gerd Blommaert, business manager project chez Neckermann Belgium. Fin novembre, ce nombre est passé à et pour la fin d année, nous prévoyons visiteurs. Le taux bounce est de moins de 22 pour cent, les newsletters atteignent un opt-in de 1,7 pour cent et nous obtenons un taux de conversion de + 1 pour cent sur les visiteurs récurrents. Plus d informations? Annonceur: Neckermann Belgium Bureau: LBi Belgium Award: Bronze Award Catégorie: Product Launch Depuis août 2008 Voyage En ligne, newsletters, partenariats médias. Neckermann Belgium veut renforcer la position de sa marque Neckermann dans le segment important des séjours d un weekend réservés en ligne. Product launch, acquisition, loyalty. Avec le lancement de minibreaks.be, Neckermann Belgium veut mettre en place un nouveau modèle commercial pour quadrupler ses parts de marché dans le secteur des séjours d un week-end. Placée à 100 pour cent sous le signe de la vente et du marketing en ligne. Avec le site web et un déploiement en ligne très large: bannering, newsletters, co-branding, partenariats médias, intégration dans Facebook et SEM/SEO/SEA. L ergonomie du site web be avec pour slogan minitrips à miniprix, couplée à des newsletters, de l opt-in ou la possibilité de télécharger des images et des commentaires. Au moment du lancement, en moyenne visiteurs par jour, un taux bounce de moins de 22 pour cent, un opt-in newsletter de 1,7 pour cent et un taux de conversion de +1 pour cent pour les visiteurs récurrents. * IAB Mag 33

8 Penisbook Atteindre une large cible sans grand budget. C est ce qu a réalisé TBWA pour Aide Info Sida, une ONG qui lutte contre le SIDA dans la partie francophone du pays. La solution répond au nom de Penisbook.be, une alternative efficace à Facebook, qui fournit de la publicité gratuite. TBWA a développé avec Penisbook.be pour Aide Info Sida un site qui ressemble fort à Facebook. Avant cette campagne, Aide Info Sida et son bureau TBWA ont constaté que dans notre pays, il y avait chaque jour trois nouvelles infections au virus du HIV. A ce niveau, Internet joue un rôle important: un célibataire sur deux a déjà eu des relations sexuelles avec une personne rencontrée sur le Web. 28 pour cent de ces personnes ont même eu des relations sexuelles à la première rencontre. Le choix stratégique s est donc logiquement porté que les canaux en ligne. Nous avons lancé la campagne avec un simple mail envoyé selon une base de données sélectionnée, explique Nathalie Ducène, account director chez TBWA. Le sujet du message annonçait Dude, watch this! et comme message: you re on penisbook.be. Ceux qui cliquaient sur le lien aboutissaient à un site qui ressemble fort à Facebook. Seule différence: toutes les rubriques classiques renvoyaient au penis (comme View photos of my penis, Dedicate music to my penis, Send my penis a message ou Edit my penis ). Ceux qui cliquaient sur ces rubriques aboutissaient sur une page animée comprenant le message: Meeting someone is so much easier these days. Do it safely. Enfin, l internaute voyait le logo d Aide Info Sida, entouré de condoms. Aide Info Sida est une ONG avec un budget de communication très limité, explique Marie-Esther Arguelles, coordinatrice administrative chez Aide Info Sida. Le seul investissement a été la création du site. Annonceur: Aide Info Sida Bureau: TBWA Award: Silver Award Categorie: Best Use of Interactive Media Depuis avril 2008 Civic & social organisation industry Internet et . SITUATION DE MARCHÉ Aide Info Sida est une ONG avec un budget médias limité, ce qui ne permet pas d attirer l attention d un large public dans les médias sur la lutte contre le SIDA. OBJECTIF: Awareness. Sensibiliser les personnes qui font des rencontres via Internet et les amener de manière ludique à avoir des rapports protégés. Comme un célibataire sur deux a des rapports sexuels avec des personnes rencontrées sur Internet, TBWA a complètement joué la carte du Web et des réseaux sociaux. Un renvoyait à un site web, Penisbook.be, copie presque conforme du célèbre réseau social Facebook enregistrement une semaine après le lancement, un reportage au JT de La Une, à la radio et dans des blogs. Le tout a permis d atteindre une cible de personnes. Le return a été conséquent: deux semaines après le lancement, il y avait visiteurs enregistrés sur le site. Et surtout, penisbook.be a fait l objet d un repartage de deux minutes dans le JT du soir de La Une, une première. En outre, la campagne a apporté de la publicité gratuite via différents programmes radio et blogs, de quoi atteindre au total personnes. Plus d informations? IAB Mag *

9 KURO Experience campaigns Fin 2007, These Days a intégré la division e-marketing de Pioneer Europe et a de cette manière reçu la responsabilité du marketing en ligne de douze marchés européens. La première campagne de cette nouvelle structure a aidé au lancement sur le marché des nouveaux écrans KURO et a remporté lors des derniers Mixx Awards le titre de meilleurs campagne européenne. Annonceur: Pioneer Europe Bureau: These Days Award: Gold Award Catégorie: Best European Campaign Pioneer Europe et These Days avaient trois objectifs importants avec cette campagne: d abord, la création d awareness et de bonnes associations chez le groupe cible de ces télévisions, le tout pour une structure de coûts efficace. Ensuite, placer les TV Pioneer KURO en bonne place sur la liste des consommateurs qui prévoient l achat de ce type d appareil et qui veulent la meilleure image et le meilleur son. Enfin, générer des leads pour le canal détail. Outre l aspect convainquant de la KURO TV experience, nous voulions que les gens décident également d euxmêmes de se rendre chez un détaillant Pioneer, explique Els De Caluwe, marketing manager chez Pioneer Europe. Cette gamme s appelle KURO, ce qui signifie noir en japonais. Ces appareils affichent des noirs très intenses. Grâce au rôle que jouent ces noirs dans la palette complète de couleurs, ils permettent également d afficher des images très intenses et de très bonne qualité. These Days a développé pour Pioneer Europe un micro site plein de style pour présenter la KURO Experience. Pour insister sur ces points positifs, These Days a développé un micro site qui interprétait littéralement le slogan KURO seeing and hearing like never before. Le site permettait de visionner des spots sur les écrans KURO, mais expliquait par exemple également l importance du noir, mettait en avant la qualité du son ou expliquait l Optimum Mode (l adaptation automatique de l image à la luminosité de la pièce). La campagne était de niveau européen avec des pages pour 17 territoires différents. Le micro site était soutenu par le trafic généré via les sites Pioneer et une campagne search et display. Grâce à l utilisation de son expérience dans différentes disciplines (stratégie, création, media et web analytics), These Days est parvenu à maximaliser le return total des investissements en ligne, explique Raphael Nolens, e-business et e- Marketing consultant chez These Days. Par rapport à la campagne pour les TV Plasma Pioneer précédente, le coût par heure de brand interaction a baissé de 31 pour cent dans chaque pays. Et cela dans une période où à cause de la forte croissance du numérique dans le mixe média de la plupart des annonceurs, le média en ligne est devenu plus cher De septembre 2007 à janvier Electronique consommateurs Micro site, site web, display advertising, online video, search. Pioneer Europe a lancé une nouvelle gamme d écrans TV KURO. Sales Promotion, product launch et brand awareness. Créer de l awareness autour du nom KURO, mettre les appareils en tête de liste des intentions d achat et générer des sales leads. Créer de l awareness, de la considération et de la purchase intention. Montrer que les écrans KURO correspondent au slogan seeing and hearing like never before. Maximaliser la brand experience. Le micro site affichait un style affirmé et expliquait en différentes étapes les avantages des écrans au niveau de la couleur, du son et de l expérience du spectateur. Une création très rapide d awareness pour KURO en tant que nom de produit, un website bounce rate dans la cible prévue, un coût par visite et un coût par heure d interaction de marque plus de 30 pour cent inférieurs à ceux des campagne précédentes. dans la plupart des pays où la campagne a eu lieu. Plus d informations? kuro-experience, * IAB Mag 35

10 A blind call Pour la campagne A blind call, Duval Guillaume Brussels et la Ligue Braille sont partis de la constatation que de nombreuses personnes, surtout les jeunes, connaissent peu les malvoyants et n ont pas tendance à faire des dons en leur faveur. La solution: récupérer de l argent qui serait de toute façon perdu. Nous cherchions une voie qui pouvait rediriger des frais qui seraient de toute façon réalisés vers la Ligue Braille, explique Greet Wachters chez Duval Guillaume Brussels. La solution s est concrétisée par le concept a blind call, qui joue sur les appels involontaires aux premier numéro d un GSM non verrouillé. La Ligue Braille demande à chacun d ajouter A blind call (070/ ) comme premier numéro de leur agenda. Les frais de leurs appels involontaires sont alors reversés à la Ligue Braille. La campagne s est déroulée en ligne, dans les cinémas, dans les abris bus, sur les bus et les trams, via du bannering sur Internet, des techniques de guérilla et des spots TV. Les appelants pouvaient inviter leurs amis en ligne via le site La campagne a également été couverte dans les médias, entre autres dans les JT de la VRT et de VTM. Plus d informations? et IAB Mag 2 page 18 Les appels involontaires au premier numéro de votre agenda GSM fournissent de la renommée et de l attention à la Ligue Braille (et l action soulage les GSM des Anne, André et autres Alex). Au coin Fin 2007, Eurostar voulait annoncer que la durée du voyage entre Bruxelles et Londres était désormais raccourcie de 20 minutes. C est pourquoi TBWA a imaginé l image de Londres au coin de la rue, avec un volet en ligne important d Agency.com. Le site de votre journal préféré se transforme en celui d un journal anglais. La stratégie en ligne était en quatre étapes: l augmentation de l awareness via le média en ligne, la génération de trafic vers le hub central en ligne via du bannering, un jeu en ligne et un support viral sur Facebook, YouTube, Nous voulions une grande visibilité le premier jour, explique Xavier Laoureux chez TBWA/Agency.com. Quand l utilisateur venait sur le site des grands quotidiens belges, le site s enroulait et affichait la une du Times avec l annonce que Londres se trouvait désormais au coin de la rue. Sur le hub central, Eurostar affichait des films, des informations météo, des agendas culturels,, explique Fabienne Gyselinck, online et CRM manager chez Eurostar. Il suffisait de passer la souris dessus pour découvrir leur équivalent anglais. La campagne bannering a eu pour résultat clics. Les page flip banners ont obtenu un CTR moyen de 4,69%. Entre le 14 novembre et le 3 décembre, il y a eu visiteurs individuels. Plus d informations? et IAB Mag 2 page 14 Annonceur: Brailleliga Agence: Duval Guillaume Brussels Award: Bronze Award Catégorie: Best Use of Interactive Media De septembre 2007 à la fin ONG internet, YouTube, TV, 2m2, cinémas, La Ligue Braille devait faire face à des ONG plus jeunes qui attiraient plus souvent l attention des médias. Renommée/Acquisition. Augmenter la reconnaissance du nom de la Ligue Braille. Récupérer des dépenses involontaires. Internet, bannering, posters dans les abris bus,... Forte réponse des médias. Réception de nombreux appels. Annonceur: Eurostar Agence: TBWA/Agency.com Award: Gold Award Catégorie: Brand Awareness/Positioning Du 14 novembre 2007 au 3 décembre travel, retail internet, bannering, concours, Eurostar amène ses passagers plus vite à destination, du centre de Bruxelles au centre de Londres. Awareness. Londres au coin de la rue. Avec un big bang, les utilisateurs potentiels se rendent comptent de l avantage compétitif d Eurostar. Switch de la page d accueil de sites belges en sites de journaux anglais. Un CTR moyen de 4,69%. Au total, il y a eu visiteurs individuels. 70% étaient positifs sur le hub. 36 IAB Mag *