Certifié NF Service Formation et Qualifié OPQF

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1 CALENDRIER DES FORMATIONS 1 ER SEMESTRE 2013 Certifié NF Service Formation et Qualifié OPQF Man Agir Consultants, CABINET DE CONSEIL ET DE FORMATION FORMATION PROFESSIONNELLE CONTINUE

2 Nouvelles formations JOURNÉES DIRIGEANTS & MANAGERS Sophie BARRE - Frédéric BERDEAUX - François CHAMOIN - Florence FARABET - Sylvie GABARROT - Nathalie MARQUILLY - Marc ROUSSEL PERFORMANCE FINANCIÈRE ET PILOTAGE DE VOTRE AGENCE Apprécier le niveau de performance et de profitabilité des différents services de votre agence. Introduire les éléments budgétaires au sein de votre organisation comme processus de pilotage et de suivi des résultats de votre agence. Avoir une communication adaptée au niveau de son équipe mars HT avec repas MANAGEMENT STRATÉGIQUE D'UNE ETT Module 1 : les fondements du management - Module 2 : l'organisation et la dynamique commerciale Module 3 : ma vision stratégique et le pilotage de mon activité. Formation construite autour de 3 modules de chacun pouvant être suivis séparément. 2, 4 à 6 jours de à HT ADOPTER LA BONNE ATTITUDE MANAGÉRIALE FACE AUX RISQUES PSYCHOSOCIAUX Mettre en place les moyens et les méthodes pour lutter contre le stress au travail, la discrimination, le harcèlement et la violence au travail. Adopter des comportements managériaux en adéquation avec les objectifs poursuivis avril HT ACTUALITÉ SOCIALE : BILAN ET PERSPECTIVES Actualiser ses connaissances afin d'adapter sa gestion d'entreprise au quotidien. Analyser pour anticiper et tirer profit des tendances sociales et juridiques. Mesurer les impacts des évolutions réglementaires sur son activité. Pouvoir relayer l'information auprès de ses collaborateurs. 21 février 680 HT avec repas RISQUES PROFESSIONNELS : SAVOIR ÉVALUER SES RISQUES EN ENTREPRISE Maîtriser les notions inhérentes aux risques. Mettre en place un plan d'action adapté. Savoir rédiger le Document Unique d'evaluation des Risques, étape par étape. Savoir évaluer, hiérarchiser et maîtriser les risques professionnels. Faire vivre son DUERP. 7 février 680 HT avec repas SAVOIR GÉRER UNE SITUATION D'INAPTITUDE D'UN SALARIÉ Faire le point sur l'évolution du cadre juridique applicable. Respecter les conditions et la procédure de licenciement pour inaptitude. Remplir ses obligations en matière d'adaptation à l'emploi et de reclassement des salariés 19 mars 680 HT avec repas GÉRER UNE RUPTURE DE CONTRAT Connaître les différents modes de rupture et maîtriser les conséquences de la rupture 12 février 680 HT avec repas COMMERCIAL Mylène BEZE - David BRESCIA - Rose-Marie CHANSEL - François COUTIER - Sylvie GABARROT - Jean-Paul MASSILLON - Dorothée MAUGER - Olivia PIERRES Fondamentaux LES FONDAMENTAUX DE LA PERFORMANCE COMMERCIALE EN AGENCES D'EMPLOI P A RI fév avril juin Maîtriser la fonction de commercial en Agence : Ses différentes offres de services (CTT, CDD, CDI), les étapes de la vente, les méthodes et les outils, la fidélisation, les marges dégagées et la gestion d'une commande discriminante. Utiliser tous les leviers disponibles des agences d'emploi pour développer de nouveaux partenariats avec les clients S R É G I O NS 3 jours mars Strasbourg 3 jours HT juin Toulouse mai Lyon HT avec repas Training TRAINING COMMERCIAL - VENDRE ET DÉFENDRE SON COEFFICIENT : AMÉLIOREZ SES MARGES! P A RI mars juin Formation action - training : s'exercer, à partir des différentes composantes d'un coefficient, à voir les incidences sur la marge (intégrer les nouvelles dispositions ayant un impact sur la marge). S'entraîner à défendre son coefficient et à traiter les objections sur le prix en utilisant tous les leviers, commerciaux et techniques. Mises en situation, simulations d'entretiens de vente, exercices de calcul... S R É G I O NS février Strasbourg 920 HT avril Lyon VENDRE L'OFFRE DE PLACEMENT, CDD ET CDI Formation pratique : appliquer des techniques de vente et un argumentaire adaptés, utiliser des documents pertinents et efficaces pour réussir le développement du placement. 28 janv. 29 mars 21 juin Ouverte à toutes entreprises de services FIDÉLISER PAR LA GESTION DE LA RELATION CLIENT AU QUOTIDIEN Inscrire la relation client dans le long terme. Mettre en exergue sa valeur ajoutée, celle de son service et de son entreprise. Etablir des relations personnalisées et renforcer la dimension "service". Gérer les situations délicates et les transformer en avantage. Maîtriser les méthodes et process de la fidélisation client janv fév mars avril mai juin 900 HT Training Téléphone LA TÉLÉPROSPECTION EFFICACE : PASSER LES BARRAGES ET GAGNER DES CLIENTS Dédramatiser l'outil téléphone et prendre confiance afin de mener des opérations de prospection ciblées. S'organiser et planifier ses actions. Utiliser le téléphone comme outil de vente efficace pour trouver de nouveaux clients et prendre des rv. S'entraîner pour réussir février avril juin Training Téléphone PRATIQUER LA VENTE PRO-ACTIVE DE CANDIDATURES : SUSCITER L'INTÉRÊT Formation action : Savoir rechercher de façon pro-active de nouvelles commandes à partir de candidats et/ou de CV disponibles. 14 février 28 mars 20 juin Spécifique Assistant(e) d'agence TOUS COMMERCIAUX! POUR NON COMMERCIAUX Pour toutes les personnes qui ne sont pas commerciales mais qui ont des contacts avec les clients. Développer un sens commercial et une qualité de service en toutes circonstances dans ses relations avec les clients, les candidats et les intérimaires. Maîtriser les fondamentaux de la vente et de la satisfaction client mars mai Web 2.0 WEB 2.0 : INTÉGRER LES NOUVELLES TECHNOLOGIES DANS VOS DÉMARCHES COMMERCIALES Découvrir de nouveaux outils pour détecter des opportunités commerciales. Développer sa visibilité pour de nouveaux clients. Faire entrer son agence dans l'univers Web mars juin 920 HT GÉRER SES ENCOURS ET PRÉVENIR LES IMPAYÉS : ENJEUX, MÉTHODES ET OUTILS Mesurer l'enjeu majeur du risque client. Comprendre l'impact des retards de paiement sur la marge. Maîtriser la gestion du risque. Analyser chaque dossier impayé et mettre en place une méthode efficace de recouvrement. 21 février Man Agir Consultants S.A., 15 rue Ambroise Thomas Paris Tél Fax commercial@managir.com

3 Spécifique Responsable d'agence MANAGEMENT Mylène BEZE - Dorothée MAUGER - Nicolas CHAGNEUX - Sylvie GABARROT - Marie Laure LANGLES - Olivia PIERRES - Marie-Hélène QUERAUD - Marc ROUSSEL CURSUS RESPONSABLE D'AGENCE : LES TECHNIQUES DE MANAGEMENT OPÉRATIONNEL Acquérir les clés pour mener à bien son rôle de Responsable d'agence. Pouvoir adapter son management aux situations rencontrées et à ses collaborateurs, fixer des objectifs, savoir déléguer, accompagner et motiver ses équipes, animer des réunions et conduire des entretiens individuels. Manager la performance de vos équipes! avril mai HT PILOTER L'ACTIVITÉ COMMERCIALE DE SON AGENCE Identifier les enjeux et finalités du pilotage de votre agence. Etapes d'élaboration d'une stratégie commerciale d'agence. Construisez et gérez vos tableaux de bord. Impliquez vos collaborateurs et gérez les situations de crise. Diagnostic effectué en amont (un jour). Formation sur-mesure uniquement 1+ ANIMER UNE RÉUNION EFFICACE Préparer et organiser une réunion. S approprier les techniques d animation. Faire participer et gagner l'adhésion des participants. Gérer les situations difficiles janv mars 880 HT juin Spécifique Responsable de secteur RSE MENER UN ENTRETIEN ANNUEL D'APPRÉCIATION Identifier les enjeux de l'entretien annuel d'appréciation et en maîtriser les différentes étapes. Impliquer individuellement les collaborateurs dans la réussite de l'entreprise et inscrire cet entretien dans une dimension managériale forte. SAVOIR MANAGER SES ÉQUIPES ET CENTRES DE PROFIT À DISTANCE Connaître les spécificités, enjeux et risques du management à distance. Savoir définir et maîtriser les bonnes pratiques du management à distance. Mettre en œuvre une communication efficace dans un management à distance. Détecter, prévenir et gérer les situations difficiles. GÉRER LES SITUATIONS DIFFICILES EN TANT QUE MANAGER : TENSIONS, CONFLITS, DÉMOBILISATION S'approprier les méthodes et outils pour réussir à anticiper et maîtriser les situations managériales difficiles. ETRE UN MANAGER RESPONSABLE EN AGENCE D'EMPLOI Connaître les points fondamentaux de la Responsabilité Sociétale et Environnementale. Comment traduire au quotidien l'application de ces points auprès de ses équipes et dans son agence. 14 février 16 mai 470 HT février mai 880 HT janv avril 22 avril RELATIONS HUMAINES & ORGANISATION DU TRAVAIL Mylène BEZE - Frédérique BORDET - Elisabeth FAMIELEC - Sylvie GABARROT - Chantal GLAUDE - Marie-Laure LANGLES - Nathalie MARQUILLY - Fabienne PARIS CURSUS GRH INCLUANT LES SPÉCIFICITÉS DES AGENCES D'EMPLOI Formation modulaire : être capable de gérer le personnel permanent d une agence d'emploi dans les principales situations de la vie professionnelle rencontrées par un responsable des ressources humaines. Répondre aux demandes des salariés tout en préservant les intérêts de l entreprise et avoir le souci 1 à 1 permanent de la sécurité juridique sur chaque action engagée à l attention d un salarié permanent. 9 modules de formation, chacun pouvant être suivi séparément GÉRER DES PUBLICS DIFFICILES ET DES SITUATIONS D'AGRESSIVITÉ EN AGENCE D'EMPLOI Comprendre ce qu est l agressivité et ses différents phénomènes. Comprendre et canaliser un comportement face à une situation agressive. Prévenir et affronter une situation d agression. Se mettre en phase avec son ou ses interlocuteurs pour mieux communiquer. Ramener son ou ses interlocuteurs dans une disposition positive. Sortir de la situation conflictuelle par une négociation. Transformer les difficultés rencontrées en action de progrès pour le futur. Evaluer le traitement juridique d une situation d agressivité février mai TECHNIQUES D'ORGANISATION PROFESSIONNELLE : JE GÈRE MON TEMPS, JE SUIS EFFICACE RECRUTEUR EXPERT - NIVEAU 3 Connaître les différentes ressources possibles d organisation du temps à partir du recensement effectué au préalable. Choisir leurs outils et leurs moyens. Apprendre à choisir leurs priorités à partir de l élaboration de leurs objectifs. Planifier leur temps à la journée, à la semaine et au mois. Comprendre l importance de la délégation. Elaborer une méthodologie de réussite. Choisir le délégataire, la mission, choisir la progression de la délégation. Identifier les clefs de la gestion du temps Optimiser son agenda S organiser GESTION DU STRESS ET EFFICACITÉ PROFESSIONNELLE Gagner du temps en optimisant sa gestion. Comprendre son fonctionnement et son comportement en situation de stress. Savoir lutter ocntre le stress et le transformer en moteur d'efficacité professionnelle avril mars Spécifique Assistant(e) d'agence RECRUTEMENT ACCUEILLIR, INTÉGRER ET FIDÉLISER LES CANDIDATS - NIVEAU DÉBUTANTS Se constituer un fichier. Repérer le candidat potentiel. Découvrir la motivation. Valider le savoir-faire, les aptitudes et les compétences. Transformer un candidat en intérimaire potentiel. Frédérique BORDET - Sylvie GABARROT - Fabienne PARIS - Olivia PIERRES janv avril Fondamentaux Training Spécifique recrutement Hautes Qualifications, Cdd et Cdi Web 2.0 DU RECRUTEMENT À LA DÉLÉGATION : LES FONDAMENTAUX D'UNE STRATÉGIE CANDIDAT PERFORMANTE - NIVEAU 1 - DÉBUTANTS Maîtriser le process complet du recrutement, de l'approche au suivi : techniques, méthodes, outils. PRATIQUER L'ENTRETIEN DE RECRUTEMENT - NIVEAU 2 - PERFECTIONNEMENT Formation action : s'entraîner à conduire des entretiens dans différentes situations en utilisant des méthodes et des outils appropriés et en adoptant un comportement non discriminant. RECRUTEUR EXPERT - NIVEAU 3 - MAÎTRISE Focus expert sur l'entretien de recrutement : réussir des entretiens complexes, déceler les compétences et carences d'un candidat, analyser les postures et comportements adaptés aux situations. Travailler sur le verbal et non-verbal en entretien. RECRUTEUR WEB 2.0 : INTÉGRER LES NOUVELLES TECHNOLOGIES DANS VOS DÉMARCHES DE RECRUTEMENT Découvrir de nouveaux outils pour détecter les profils pertinents, développer sa visibilité pour attirer de nouveaux candidats, gagner du temps lors des entretiens en passant au mode virtuel. Optimisez votre sourcing et votre visibilté mars juin février mai janv mai février avril 920 HT Thèmes non exhaustifs pouvant être développés en fonction de vos besoins en Intra entreprise et, pour un certain nombre, dans le cadre du DIF ou des Périodes de Professionnalisation.

4 COMMUNICATION AMÉLIORER SA COMMUNICATION ET SA RELATION À L'AUTRE Acquérir les bases de la communication nécessaires à un dialogue constructif, tolérant et non violent. Adapter son mode de communication à son interlocuteur et à la situation. Chantal BEZARD-FALGAS - Frédérique BORDET - Sylvie GABARROT - Christine MONERRIS - Olivia PIERRES mai RÉUSSIR SA PRISE DE PAROLE EN PUBLIC Maîtriser les techniques, prendre confiance en soi et s'affirmer dans sa prise de parole vis-à-vis de ses équipes, ses clients, ses prestataires, ses candidats, ses intérimaires et autres interlocuteurs mars juin PERFECTIONNEZ VOTRE EXPRESSION ÉCRITE! Gagner en image, en temps, en efficacité et ne plus se poser mille questions perturbantes dès que l on doit rédiger une note, un courriel, un message,... avec des accords, des conjugaisons, des pluriels, Et quelques véritables difficultés! Le plus de cette formation est qu'elle peut être complétée par un entraînement "Projet Voltaire" et une "Certification Voltaire" février mai (+1) 950 ou HT HANDICAP'AGIR Frédérique BORDET - Patrick DUSSOL MIEUX APPRÉHENDER LE HANDICAP : OBLIGATIONS D'EMPLOI, PRÉJUGÉS ET COMMUNICATION Définir ce qu'est le handicap, connaitre ses obligations en matière de travailleurs handicapés. Changer son regard et améliorer sa communication avec une personne en situation de handicap pour mieux la déléguer auprès de ses clients. 11 avril RECRUTER ET ACCOMPAGNER UNE PERSONNE EN SITUATION DE HANDICAP DANS L'ENTREPRISE Connaître les différentes aides et intervenants. Apporter des solutions aux clients confrontés à la problématique du handicap. Connaître les différents sourcings de candidatures. Recruter une personne en situation de handicap. L'accompagner dans la prise de poste chez le client. Aider l'entreprise dans l'intégration de la personne. 12 avril E-LEARNING Nouvelle Version DROIT SOCIAL PARCOURS JURIDIQUE À DISTANCE POUR LES SALARIÉS PERMANENTS DES AGENCES D'EMPLOI NOUVELLEMENT EMBAUCHÉS Auto-formation modulaire tutorée à distance pour découvrir la profession du travail temporaire et s'initier à la législation applicable au TT. Il est conseillé de suivre la formation en présentiel quelques semaines après. Elisabeth FAMIELEC - Florence FARABET - Chantal GLAUDE - Corinne HELLIN - Nathalie MARQUILLY - Nadia SIDALI Par module LÉGISLATION DU TRAVAIL TEMPORAIRE - NIVEAU 1 - DÉBUTANTS Donner les bases de la législation aux nouveaux entrants pour une application au quotidien. P A RI S R É G I O NS janv fév mars avril mai juin janv. Lyon mars Toulouse avril Bordeaux février Strasbourg mai Marseille 920 HT avec repas LÉGISLATION DU TRAVAIL TEMPORAIRE - NIVEAU 2 - PERFECTIONNEMENT Valider ses pratiques et la bonne application de la législation en travaillant sur des situations vécues en agence d'emploi. P A RI S R É G I O NS janv mars juin février Lyon avril Strasbourg mai Toulouse 920 HT avec repas LÉGISLATION DU TRAVAIL TEMPORAIRE - NIVEAU 3 - MAÎTRISE A partir d'un jeu de lois, mettre à jour ses connaissances générales sur la législation applicable au TT à l'aide de la jurisprudence récente. 21 mars 27 juin RÉDIGER SES CONTRATS DE MISSION ET DE MISE À DISPOSITION DANS LE RESPECT DE LA LÉGISLATION Formation pratique : savoir répondre aux mentions obligatoires des contrats à partir des informations transmises par le client. 20 mars LA GESTION DES AT/MP Savoir remplir ses obligations d'employeur en cas de d'at/mp. Réagir à la réception d'une déclaration de maladie professionnelle par la CPAM. Savoir lire son compte employeur et vérifier qu'il n'y a pas d'erreur. Les corriger le cas échéant. Contrôler le taux de cotisation réglé à l'urssaf. 28 février 23 avril PREVENTION DES RISQUES PROFESSIONNELS ET SÉCURITÉ DANS LE TRAVAIL TEMPORAIRE Développer la prévention des risques et accidents du travail. Mettre en œuvre des actions de prévention concrêtes, développer une implication de chaque salarié permanent. Mettre en placedes outils de communication entre EU / ETT / SI et acteurs externes février mai LES CONVENTIONS COLLECTIVES DE VOTRE SECTEUR Formation par secteur. Quel que soit le secteur, l'objectif est de maîtriser les points particuliers de la délégation de personnel intérimaire dans les secteurs d activité régis par les conventions collectives étudiées. Selon la CC concernée, nous consulter pour connaître les dates Nous mettons à votre disposition, sur simple demande, les fiches catalogue de chaque formation avec toutes les informations nécessaires à leur lisibilité : pre-requis, publics visés, type d'évaluation des acquis, profils des formateurs, méthodes et moyens, contenus.

5 TUTORAT Frédérique BORDET - François COUTIER - Sylvie GABARROT - Marie Laure LANGLES Nouveau dispositif : Le tutorat Interimaires FORMATION POUR LES PERMANENTS : ENJEUX ET MODALITÉS DE MISE EN ŒUVRE DU TUTORAT INTÉRIMAIRE Dans le cadre de l'accord du 13 juin 2012, les intérimaires pourront, sous certains critères, tutorer d'autres salariés en entreprise utilisatrice. Quels sont les enjeux (commerciaux, humains, organisationnels,...) pour l'ett? Comprendre et maîtriser les modalités de mise en place de ce nouveau dispositif. 600 HT Ouverte à toutes entreprises de services DEVENIR TUTEUR : LES CLÉS DE LA RÉUSSITE Mener une action tutorale de A à Z dans le cadre de l'alternance, d'un nouvel embauché dans l'agence ou d'un salarié changeant de poste. Pour les contrats de professionnalisation : voir la possibilité de financement de la fonction tutorale janv fév mars avril mai juin 875 HT INTERIM D'INSERTION Frédérique BORDET - Olivia PIERRES SAVOIR PRÉSENTER SON OFFRE ETTI AUX PROSPECTS ET CLIENTS Valoriser et "vendre" ses points forts ETTI. Argumenter en fonction des besoins du client et des spécificités ETTI. Mettre en avant et faire le lien entre culture sociale et objectifs de performance économique. Développer point par point l'entretien client en face à face et contrer les objections liées aux spécificités ETTI mars ACCOMPAGNEMENT SOCIAL Analyser ses pratiques professionnelles, ses prestations, les besoins des bénéficiaires, se créer des outils adaptés et réaliser les bilans propres à son activité d'etti. PAIE Christian GRIMBERT - Nathalie MARQUILLY FONDAMENTAUX DE LA PAIE DES SALARIÉS INTÉRIMAIRES - NIVEAU 1 Connaître les principaux éléments composant la rémunération des salariés intérimaires. Gérer les principaux évènements pouvant survenir en cours de mission et ayant une incidence sur la paie. Etre en cohérence entre l'établissement des contrats et la paie. Etre vigilant dans l'établissement de la paie et des contrats au regard du risque URSSAF - prendre en compte toutes les nouvelles dispositions janv avril En régions : PAIE DES SALARIÉS INTÉRIMAIRES ET RISQUE URSSAF - NIVEAU 2 Maîtriser les éléments de rémunération soumis/non soumis à cotisations sociales. Savoir expliquer un bulletin de paie à un salarié intérimaire. Connaître les grands principes encadrant un contrôle URSSAF en agence d'emploi. Mesurer le risque URSSAF en cas de non-respect des règles relatives aux éléments de rémunération soumis à cotisations. 14 mars En régions : METIERS Patrice BAUDOUIN - David BRESCIA CONNAÎTRE LES MÉTIERS DU BTP POUR MIEUX RECRUTER ET DÉLÉGUER CONNAÎTRE LES MÉTIERS DE L'INDUSTRIE POUR MIEUX RECRUTER ET DÉLÉGUER CONNAÎTRE LES MÉTIERS DU TRANSPORT POUR MIEUX RECRUTER ET DÉLÉGUER BTP février BTP juin Industrie mars Transport avril Connaître les métiers et savoir-faire afin de déléguer le bon profil au bon poste : Poser les bonnes questions au candidat et à son client, détecter les formations et expériences nécessaires, les obligations en terme de sécurité, utiliser le vocabulaire adapté. CONSEIL RH & STRATEGIQUE Consultants seniors AUDITS, INTERVENTIONS ET ACCOMPAGNEMENT AUPRÈS DES DIRIGEANTS, MANAGERS ET ÉQUIPES Analyser les pratiques de gestion, méthodes et outils existants sur la GRH, le management, le développement commercial et l'accompagnement terrain, la qualité pour aider et accompagner l'agence de façon opérationnelle. Faire faire un audit par un expert et optimiser sa gestion financière. Prestation sur-mesure en Agence d'emploi COLLOQUES & INTERVENTIONS E.U. Consultants seniors et avocats SENSIBILISATION DE VOS E.U. SUR DES THÈMES DIVERS : - Les obligations en matière de sécurité pour les salariés intérimaires - Le cadre juridique de la relation triangulaire - L'accueil des salariés intérimaires - Optimiser la relation contractuelle - Développer la formation des salariés intérimaires et le tutorat intérimaire,... Prestation par un Consultant, avec votre présence, auprès de vos E.U. sous forme de colloques, petit-déjeuners, journées de sensibilisation pour optimiser la relation partenariale avec vos clients. Prestation sur-mesure à construire avec l'agence d'emploi Nous mettons à votre disposition, sur simple demande, les fiches catalogue de de chaque formation avec avec toutes toutes les les informations nécessaires à à leur lisibilité :: pré-requis, pre-requis, publics visés, type d'évaluation des acquis, profils des des formateurs, méthodes et et moyens, contenus.

6 Man Agir Consultants, Cabinet de Conseil et de Formation Man'Agir Consultants a toujours accompagné, sous forme de prestation, les Agences d Emploi en parallèle de la formation professionnelle des équipes. Les consultants Man Agir sont des professionnels expérimentés et seniors qui ont une bonne connaissance de l intérim, C est une Véritable Valeur Ajoutée. Deux axes : Pour vos clients, dans le cadre de prestations que l on définit ensemble et qui sont construites en partenariat. L objectif est de proposer une prestation valorisante faite par un consultant externe sur un sujet d intérêt commun et qui permet d optimiser la relation partenariale. La forme de la prestation peut être diverse : colloque, petit-déjeuner, journée de sensibilisation, intervention dans votre Agence, voire dans l entreprise cliente, selon le sujet. Thèmes non exhaustifs : - Les obligations en matière de sécurité pour les salariés intérimaires, - Le cadre juridique de la relation triangulaire, - L'accueil des salariés intérimaires, - L optimisation de la relation contractuelle, - Développer la formation des salariés intérimaires, - Développer le tutorat intérimaire,... Pour vous, avec des interventions au siège ou en agence d'emploi. L objectif est de vous proposer une prestation très opérationnelle faite et suivie par un consultant senior sous forme d : - Audits et diagnostics internes, - Accompagnement managérial, - Accompagnement d équipes, - Analyse de pratiques, méthodes et outils existants, - Suivi par téléphone, Sur des thèmes, non exhaustifs, comme : - La gestion RH dans sa globalité, - Le pilotage d agence, - La qualité, - Le management et la communication, - L organisation en agence, - Le développement et accompagnement commercial, - Autres, Auprès de : - Dirigeants, - Managers, - Equipes opérationnelles Contact : ou 85 N hésitez pas à nous contacter pour en savoir plus Nadine GAGNIER Président Directeur Général Version mise à jour le 15 Novembre 2012 FORMATION PROFESSIONNELLE CONTINUE Un pôle de compétences associées

7 Parlons Qualité! Cabinet de conseil et formation créé en 1999, expert depuis 14 ans du secteur de l intérim Notre valeur ajoutée Pour la formation, Man Agir est certifié NF Service Formation depuis le 07 février 2011 et Qualifié ISQ-OPQF depuis le 14 mars 2007 FORMATION PROFESSIONNELLE CONTINUE Garantir une performance de notre service par des engagements affichés et contrôlés Avoir une amélioration continue de notre service Proposer une équipe de 26 formateurs et consultants aux compétences adaptées aux besoins de chaque entreprise Vous faire accompagner en droit social, législation du travail temporaire et RH par des juristes experts Vous conseiller dans la mise en œuvre pédagogique et financière de dispositifs de formation Organiser des formations mutualisées pour des entreprises regroupées en réseau Avoir des relations avec les institutionnels de la profession Etre membre actif à l Afnor et à la Fédération de la Formation Professionnelle Etre membre fondateur d'aeqf, «Agir Ensemble pour la Qualité en Formation», réseau d organismes de formation certifiés et spécialisés sur des thèmes complémentaires aux nôtres Nos engagements Qualité Une veille stratégique, juridique et économique sur nos secteurs d intervention et nos domaines d expertise pour toujours être à la pointe dans notre offre de formations La garantie de l adéquation réelle entre vos besoins et la formation suivie L assurance de la qualification des formateurs et de leur aptitude à s adapter aux situations de groupes La garantie du respect de la législation de la formation professionnelle Objectifs visés : réactivité adaptabilité - efficacité Une équipe compétente dans des domaines ciblés, à votre écoute pour vous aider à mener vos projets à bien, quelle que soit la forme : En inter, en intra, en individuel ou en formation à distance tutorée En formation sur mesure : Man Agir a la compétence pour répondre à une demande spécifique, hors formation catalogue Dans le cadre du plan de formation, de la professionnalisation et du Dif Et en prestation : En entreprise, sur le terrain et lors de colloques entreprises et clients En conseil RH et stratégique Lieux d intervention Nous intervenons, selon les prestations, dans nos locaux, en entreprise, sur site ou dans des lieux dédiés à la formation : Au niveau régional, national et dans les DOM-TOM Domaines d intervention Dirigeants Management Qualité Communication Commercial et télémarketing Droit social GRH Organisation du travail Métiers Insertion

8 Une équipe experte en conseil et formation Pour avoir un complément d informations sur Man Agir ou des informations sur notre offre, nos lieux de formation ou nos services annexes, des professionnels sont à votre disposition du lundi au vendredi de 8h30 à 18h00 : Adresse Postale 15, Rue Ambroise Thomas Paris Accueil : Téléphone : Télécopie : Site : Coordination et suivi qualité Département comptabilité et direction formation@managir.com Département administratif et logistique commercial.adm@managir.com Département relations entreprises ou 32 commercial@managir.com Département droit social et gestion RH juriste@managir.com Equipe pédagogique Tous les formateurs, cités dans la plaquette, selon leurs domaines d'intervention Des partenaires pour aller encore plus loin avec vous SELARL Paris 8 ème - Aumont Farabet Avocats - Florence FARABET - Avocat Conseil en Droit Social bénéficiant d une expertise en Droit du Travail Temporaire AEQF Agir Ensemble pour la Qualité en Formation : Association d Organismes partenaires intervenant sur des thèmes complémentaires : informatique-bureautique-infographie-qualité dans les organisations -conduite sécurité professionnelle communication visuelle En Référence art L du Code du travail Man Agir Consultants a un numéro de déclaration d'activité qui lui donne le droit de dispenser une activité de formation au titre de la FPC. Cet enregistement ne vaut pas agrément de l Etat 15,rue Ambroise Thomas PARIS Tél. : Fax : formation@managir.com Un pôle de compétences associées SA au capital de Euros - APE 8559A - RCS PARIS TVA Intra communautaire FR Réalisé par DOCSIDE Imprimé sur papier garanti

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