rapport annuel 2012 du Groupe Galenica et de Galenica SA

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1 rapport annuel 2012 du Groupe Galenica et de Galenica SA Le groupe galenica compétence dans le domaine de la santé

2 COMPÉTENCE DANS LE DOMAINE DE LA SANTÉ _Galenica est un groupe d entreprises diversifié sur le marché de la santé constitué de quatre Domaines d activités Pharma, Logistics, Retail et HealthCare Information, qui exerce notamment ses activités dans le développement, la production et la diffusion de médicaments, les services logistiques, la gestion de pharmacies, ainsi que l exploitation de banques de données et de réseaux. _En 2012, le Groupe Galenica employait environ collaborateurs et a réalisé un chiffre d affaires de CHF mio. (+3.4%). Son bénéfice a augmenté pour la 17 e fois consécutive, pour s établir avant déduction des intérêts minoritaires à CHF mio. (+7.5%) et à CHF mio. (+13.6%) après déduction des intérêts minoritaires. _Pour de plus amples informations, consulter le site STRATÉGIE _Depuis 1995, Galenica poursuit une stratégie gagnante qui a permis à l ancien grossiste en médicaments de se muer en une entreprise diversifiée à vocation internationale, active sur le marché de la santé. Galenica a toujours recherché la croissance à long terme, tout en veillant à une répartition prudente des risques. Grâce à sa diversification équilibrée, elle réussit non seulement à résister dans un contexte défavorable, mais encore à se développer, comme elle l a prouvé une nouvelle fois en Galenica conservera sa vision sans jamais perdre de vue ses objectifs, et assurera sa pérennité grâce à des investissements ciblés. CONCEPT VISUEL _Au cours des 17 dernières années, Galenica, à l origine grossiste en médicaments, est devenue une entreprise internationale active dans le domaine de la santé. Pour continuer à se développer avec succès à l avenir également, le Groupe tient compte en permanence de l évolution des conditions économiques, technologiques, sociales et culturelles, anticipe les tendances et se remet en question. Les avancées technologiques qui ont marqué les activités de Galenica, les transformations qu elles ont engendrées au sein des Domaines d activités et la façon dont elles peuvent bénéficier aujourd hui à la société comme aux clients sont illustrées dans les exemples présentés dans le rapport annuel. _Pour assurer le succès de la transformation et du développement, il est indispensable que les collaborateurs comprennent et incarnent la vision de l entreprise, et réalisent les objectifs qui en découlent. Des mesures ciblées sont prises pour soutenir et encourager les collaborateurs, équipes et groupes de travail à cet effet. Les portraits présentés dans le rapport montrent certaines des équipes, représentatives de beaucoup d autres, qui ont apporté une contribution particulière au développement de leur Domaine d activités au cours de l année sous revue. Photo de couverture Du simple polymère à la SC Box _Jusqu à la fin du 19 ème siècle, on connaissait peu de choses sur les structures exactes des matériaux polymères. Le père de la chimie des polymères est le chimiste allemand Hermann Staudinger qui, en 1917, déclare devant la Société suisse de chimie que les «liaisons macromoléculaires» sont composées de molécules à longue chaîne reliées entre elles de manière covalente. Les travaux de Staudinger permettront à l industrie chimique de connaître un développement fulgurant dans le domaine de la chimie des polymères. _C est grâce à ses découvertes qu a pu être mise au point la SC Box d Alloga, qui répond exactement aux besoins des partenaires pharmaceutiques et des clients. Les matériaux performants, qui protègent les produits pendant le transport et garantissent à 100% le maintien de la température entre deux et huit degrés Celsius pendant leur acheminement, sont ici essentiels. Galenica rapport annuel 2012

3 APERçU DES chiffres clés en mio. CHF Groupe Galenica Chiffre d affaires net _Pharma _Logistics _Retail _HealthCare Information 1) _Chiffre d affaires net avec d autres segments (677.6) (644.1) EBITDA EBITDA en % du chiffre d affaires net 12.9% 12.5% EBIT _Pharma _Logistics _Retail _HealthCare Information 1) _Autres et éliminations (2.8) (5.1) EBIT en % du chiffre d affaires net 10.6% 10.3% Bénéfice net Attribuable aux: _actionnaires de Galenica SA _intérêts non contrôlants Investissements en immobilisations corporelles et incorporelles Flux de trésorerie des activités d exploitation Liquidités à la date du bilan Effectif à plein temps à la date du bilan Total du bilan Fonds propres Quote-part de fonds propres 43.8% 38.6% Endettement net Gearing 41.2% 58.9% Galenica SA Bénéfice de l exercice Fonds propres en CHF Informations sur les actions Valeur nominale par action à la date du bilan Nombre moyen d actions en circulation 2) Cours boursier à la date du bilan Cours boursier le plus élevé de l année Cours boursier le plus bas de l année Bénéfice par action 3) Fonds propres par action 3) Dividende brut par action ) 9.00 Taux de distribution 5) 28.1 % 26.0% Capitalisation boursière à la date du bilan en milliers de CHF ) HealthCare Information est regroupé avec les activités du Domaine Corporate Finance sous l intitulé «Autres» dans les informations sectorielles 2) Nombre d actions déduction faite du nombre moyen pondéré d actions en propre 3) Attribuable aux actionnaires de Galenica SA 4) Selon proposition du Conseil d administration à l Assemblée générale du 2 mai ) Dividende brut en % du bénéfice net Aperçu des chiffres clés Galenica rapport annuel 2012

4 Comparaison sur cinq ans Chiffre d affaires net en mio. CHF EBit en mio. CHF Bénéfice net en mio. CHF Chiffre d affaires net 2012 par Domaine d activités Chiffre d affaires net 2012 par région Nombre de collaborateurs 2012 Pharma CHF mio. Logistics CHF mio. Retail CHF mio. HCI CHF 47.1 mio. (Groupe Galenica CHF mio.) Suisse CHF mio. Europe CHF mio. Amérique CHF mio. Autres pays CHF 71.4 mio. (Groupe Galenica CHF mio.) Galenica SA 42 Pharma Logistics Retail HCI 191 (Groupe Galenica 7 289) EbitDA 2012 par Domaine d activités Ebit 2012 par Domaine d activités Investissements 2012 par Domaine d activités Pharma CHF mio. Logistics CHF 46.3 mio. Retail CHF 81.0 mio. HCI CHF 10.7 mio. (Groupe Galenica CHF mio.) Pharma CHF mio. Logistics CHF 30.7 mio. Retail CHF 60.3 mio. HCI CHF 4.3 mio. (Groupe Galenica CHF mio.) Pharma CHF 24.3 mio. Logistics CHF 9.2 mio. Retail CHF 19.7 mio. HCI CHF 1.7 mio. (Groupe Galenica CHF 53.5 mio.) en % Evolution du cours de l action _évolution en % à la fin du trimestre Sept.95 Dez.96 Déc.96 Dez.97 Déc.97 Dez.98 Déc.98 Déc.99 Dez.99 Dez.00 Déc.00 Dez.01 Déc.01 Dez.02 Déc.02 Dez.03 Déc.03 Dez.04 Déc.04 Dez.05 Déc.05 Dez.06 Déc.06 Dez.07 Déc.07 Déc.08 Dez.08 Déc.09 Dez.09 Déc.10 Dez.10 Déc.11 Dez.11 Dez.12 Déc.12 Croissance cumulée: 1 278%; taux de croissance moyen p.a.: 18%; rentabilité totale pour l actionnaire p.a.: 20% Galenica Swiss Performance Index (SPI) Aperçu des chiffres clés Galenica rapport annuel 2012

5 table des matières rapport annuel _Le mot du Président Exécutif 6 _Éditorial du CEO 9 _Vision, valeurs et stratégie 13 _Galenica en résumé 2012 rapport 17 _Pharma 27 _Logistics 33 _Retail 41 _HealthCare Information 46 _Environnement politique 50 _Corporate Governance 71 _Développement durable 83 _Collaborateurs Comptes annuels 2012 Groupe Galenica 92 _Chiffres clés 93 _Compte de résultat consolidé 94 _Compte de résultat global consolidé 95 _Bilan consolidé 96 _Tableau des flux de trésorerie consolidés 97 _Mouvements des fonds propres consolidés 98 _ Annexe aux comptes annuels consolidés du Groupe Galenica 141 _ Rapport de l organe de révision sur les comptes annuels consolidés du Groupe Galenica Galenica sa 143 _Compte de profits et pertes de Galenica SA 144 _Bilan de Galenica SA 145 _Annexe aux comptes annuels de Galenica SA 150 _ Rapport de l organe de révision sur les comptes annuels de Galenica SA annexe 152 _Glossaire 158 _Légendes des images page de couverture antérieure _Aperçu des chiffres clés page de couverture arrière _Coordonnées des sociétés du Groupe Galenica _Mentions légales Galenica rapport annuel 2012 _1

6 Du Vom réseau privaten privé Netzwerk au World zum Wide World WebWide Web _Le _Das premier erste Netzwerk réseau d échange zum Austausch de données elektronischer électroniques, Daten qui wurde a été ab développé 1962 im Auftrag à partir der 1962 US-Luftwaffe sur l ordre entwickelt de l armée und de 1969 l air américaine, realisiert. Das a vu Ziel le des jour Vorläufers en Le zum précurseur heutigen de Internet l Internet war, die d aujourd hui unterschiedlichen avait pour Universitäten, objectif de relier die für entre das Verteidigungsministerium elles les différentes universités forschten, qui miteinander travaillaient zu pour verbinden. le ministère Erst 20 de Jahre la Défense. später entwickelte Tim Berners-Lee _Ce am Cern n est die que Grundlagen 20 ans plus zum tard World que Tim Wide Berners-Lee Web. Er entwickelte a posé les den fondements ersten Webserver, du World Wide die Seitenbeschreibungssprache Web au CERN à Genève (Suisse) HTML, créant das Transferprotokoll le premier serveur HTTP, web, die le URL langage und den balisage ersten Browser. HTML, le protocole de transfert HTTP, l URL et le premier navigateur. _C est _Dank grâce Tim Berners-Lee s à cette invention Entwicklung que Sun kann Store, zum par Beispiel exemple, Sun peut Store offrir mit à ihrem ses clients Online- la possibilité Shop ihre rezeptfreien de commander Produkte des produits rund um de die soins Uhr, direkt de beauté beim depuis Kunden leur zu Hause domicile, anbieten. sur 24, via sa boutique en 24 heures ligne. 2_ Galenica rapport annuel 2012

7 LE Mot Du PrésiDENt ExéCutif Bénéfice 2012: progression pour la 17 e fois consécutive +13.6% après déduction des intérêts minoritaires Etienne Jornod _«L année 2012 nous a permis une fois encore de faire grandir Galenica et d augmenter le bénéfice pour la 17 e fois consécutive, cette fois avec une progression à deux chiffres après déduction des intérêts minoritaires. En 2013, nous devrons nous concentrer sur les objectifs définis. Ces priorités reposent sur notre vision et notre volonté de faire évoluer Galenica au rythme d une performance constante sur le long terme. La vision est l objectif de notre voyage que nous devons toujours avoir à l esprit.» Chers actionnaires, Mesdames, Messieurs, _Un nouvel exercice se termine. Un nouveau record est battu, 17 e progression consécutive du bénéfice consolidé! _Depuis le lancement de la stratégie actuelle le 1 er septembre 1995, Galenica n a cessé de se renforcer, améliorant sa capitalisation boursière de plus de 1 200%, sa profitabilité de 1 300% (+CHF 250 mio.) et le nombre de ses employés de 650% (à environ employés). _La continuité d une performance exceptionnelle va aussi de pair avec la continuité de la conduite opérationnelle, de la vision et de la réalisation stratégique. Conduite opérationnelle _La création de deux fonctions de conduite stratégique et opérationnelle un Président Exécutif et un CEO (Président de la direction) originale et unique, à l image d ailleurs de la performance financière du Groupe, se révèle un succès, et nous avons pu approfondir notre collaboration qui a fait ses preuves depuis Il a été clairement démontré qu une équipe composée de connaissances complémentaires et d expériences variées est source de valeur ajoutée et gagne en efficacité. Un changement de direction qui se passe aussi bien après 16 années de continuité n était pas une évidence. David Ebsworth est le CEO dont nous avions besoin! Evolution positive dans tous les Domaines d activités _Le bilan de l exercice opérationnel 2012 est également très réjouissant: tous les Domaines d activités ont progressé, malgré un contexte difficile, et ont contribué favorablement aux résultats. et réalisation d étapes importantes dans des projets stratégiques clés _En 2012, nous avons accompli d importants progrès dans l ensemble des projets stratégiques. _Ferinject : le médicament s est développé de façon positive dans tous les pays pour atteindre un chiffre d affaires d environ CHF 127 mio. Le potentiel de Ferinject est ainsi largement confirmé. _Injectafer : la suspension de la FDA dans sa décision d autorisation du médicament pour des lacunes sur le site de production de notre partenaire à Shirley, aux Etats-Unis, nous a amèrement déçus. Nous sommes convaincus de recevoir en 2013 une réponse positive. _PA21: les résultats positifs de l étude clinique de phase III ont jeté les bases nous ayant permis de soumettre fin 2012 la première demande d enregistrement pour le nouvel adsorbant de phosphate. _BG-12: le site de Vifor Pharma à Villars-sur-Glâne est prêt pour la production du nouveau médicament de Biogen Idec. _Accroissement de l efficacité: le projet LoRe Logistique-Retail est un exemple à suivre pour renforcer l efficacité et la rentabilité de ces deux domaines d activités. Galenica rapport annuel 2012 Le mot du Président Exécutif _3

8 _Exploitation des synergies: un projet nommé COAXIAL a été lancé chez Logistics, Retail et Health- Care Information pour standardiser les différentes infrastructures informatiques, dans le but d optimiser les coûts et d exploiter de nouvelles synergies. Continuité et croissance à long terme dans le respect de nos valeurs clés _Ce que nous avons réalisé ces dernières années reste inégalé. Un élément primordial de notre succès réside dans notre culture. Celle-ci est animée par des valeurs telles que l esprit d entreprise, le professionnalisme, la modestie, les structures rationnelles, la liberté d agir et met l accent sur leur mise en œuvre. Le défi majeur qui se présente à nous tous sera de savoir conserver à l avenir ces valeurs, de les vivre et de les faire évoluer. _Comme annoncé en 2008, nous poursuivons la phase de création d une entreprise pharmaceutique intégrée, avec son réseau de filiales propres, présentes sur des marchés clés et investissant dans des études cliniques. Ces activités étaient financées jusqu ici par les revenus du Groupe, les contributions de Fresenius Medical Care et les produits de licence issus de l acquisition d Aspreva. L objectif est que les nouveaux produits et activités portent à eux seuls le Groupe dans les années à venir. _Pour 2013, les objectifs s inscrivent dans la continuité et la perspective du développement à long terme. Pour franchir avec succès la prochaine étape de notre voyage, nous devons nous concentrer sur des objectifs intermédiaires. La réalisation et la mise en œuvre concrète des objectifs définis ont donc la plus haute priorité. Le «voyage de Galenica» continue _Expansion de ferinject _ Pénétration du marché de PA21 _6 autres projets une société pharmaceutique équilibrée et spécialisée _Licence mondiale pour le fer _ Autres activités pharmaceutiques _Entrée en Bourse: «révolution» _Partenariat Alliance Boots _ Explosion de Venofer aux Etats-unis _ Chaîne de pharmacies: «révolution» _Specialty Pharma _Aspreva, OM Pharma, Sun Store _Sociétés de vente _Venofer aux Etats-Unis _ Vifor Fresenius Medical Care Renal Pharma Direction générale santé _Entreprise entièrement intégrée _Choc culturel _restructuration _Médecins dispensateurs _fer/otc 4_ Le mot du Président Exécutif Galenica rapport annuel 2012

9 _Il s agit maintenant pour 2013 de: _poursuivre l extension de Ferinject grâce à notre réseau de filiales et de partenaires dans le monde _obtenir l enregistrement d Injectafer aux Etats-Unis _obtenir le premier enregistrement de PA21 et préparer le lancement mondial avec notre partenaire stratégique Fresenius Medical Care _renforcer la performance de nos produits OTX et OTC _continuer d améliorer le succès de nos activités logistiques qui, grâce à de nouvelles prestations et de nouveaux produits, créent en permanence de la valeur ajoutée et gagnent ainsi de nouveaux clients _optimiser les processus de travail et le réseau de vente de notre Domaine d activités Retail _Nous sommes très confiants dans la capacité de nos collaboratrices et collaborateurs à réaliser nos défis et nous les remercions vivement de tout ce qu elles et ils font pour notre Groupe. Nos remerciements vont également à tous nos partenaires et en particulier à nos actionnaires qui nous font confiance, sur qui nous comptons pour traverser cette période sensible et à qui nous promettons de donner le meilleur de nous-mêmes pour atteindre nos objectifs très ambitieux et réaliser notre vision. Etienne Jornod Président Exécutif _2013 et 2014 sont, après 2012, deux années stratégiques clés pour l avenir du Groupe qui seront déterminantes pour le positionnement de Galenica. _Depuis le lancement de la stratégie actuelle, le 1 er septembre 1995, Galenica a traversé plusieurs phases. Chaque phase comporte des objectifs clairement définis qui doivent être atteints avant de passer à l étape suivante. Dans ce contexte, l ensemble des entreprises, activités et projets ont un rôle à jouer. _Il est essentiel de ne pas nous disperser à court terme, mais de nous concentrer sur les objectifs et les priorités définis respectivement par étape. Ces priorités reposent sur notre vision et notre volonté de faire évoluer Galenica au rythme d une performance constante sur le long terme. La vision est l objectif de notre voyage que nous devons toujours avoir à l esprit. Galenica rapport annuel 2012 Le mot du Président Exécutif _5

10 éditorial Du CEo 2012: promesses tenues David Ebsworth _«L ampleur de l amélioration de la performance en 2012 est remarquable, et cela est très prometteur pour l avenir.» Chers actionnaires, Mesdames, Messieurs, _En 2012, nous avons poursuivi notre stratégie en continuant à faire preuve de rigueur et de cohérence. Nos efforts ont été récompensés par de bons résultats financiers avec des performances remarquables, tant en termes de chiffre d affaires que de bénéfice. Galenica a augmenté son chiffre d affaires net consolidé de 3.4% à CHF mio. Les variations des taux de change nʼont quasiment pas eu dʼimpact en 2012; toutefois les effets négatifs dus à la vigueur du franc suisse continuent de peser. Le résultat d exploitation avant intérêts, impôts, dépréciation et amortissements (EBITDA) a atteint CHF mio. (+6.6%). Le résultat d exploitation (EBIT) a progressé de 6.9% pour s établir à CHF mio. Le bénéfice net consolidé avant déduction des intérêts minoritaires a augmenté de 7.5% à CHF mio. et de 13.6% à CHF mio. après déduction des intérêts minoritaires. Durant la même période, Galenica a investi CHF mio. (+6.5%) dans la recherche et le développement. Les investissements dans les immobilisations et les biens incorporels s élèvent à CHF 53.5 mio. ( 11.4%). Ces excellents résultats témoignent également de la transition réussie au sein du management. Les nouveaux rôles définis il y a un an fonctionnent très bien. une nouvelle année de forte croissance du bénéfice _Les chiffres remarquables sont le fruit d un travail d équipe exceptionnel. Tous les Domaines d activités Pharma, Logistics, Retail et HealthCare Information ont contribué à la croissance. Ils ont également enregistré de belles réussites en tant qu unités autonomes dans leurs domaines d expertise respectifs. _Notre préparation à base de fer Ferinject a connu une véritable expansion en 2012, en dégageant une croissance remarquable sur tous les marchés. Grâce aux nouvelles autorisations dans divers pays tels que la Nouvelle- Zélande, la Turquie et le Brésil, ainsi que de nouvelles mises sur le marché au Pérou et au Luxembourg, Ferinject est maintenant disponible pour les patients dans une série de nouveaux pays. Parallèlement à son lancement dans de nouvelles zones géographiques, Ferinject continue son expansion dans de nouveaux domaines thérapeutiques. Il a été inclus dans plusieurs nouvelles directives, notamment pour le traitement de l insuffisance cardiaque chronique et des affections gastro-intestinales. Des études sont en cours dans différents domaines pour fournir des preuves supplémentaires des bénéfices de la thérapie par des préparations à base de fer. _La Direction générale Santé a amélioré son offre aux clients et renforcé sa présence en Suisse. Elle a dégagé une croissance organique, et a su saisir les opportunités d expansion de manière sélective. Nos activités en Suisse ont progressé de façon remarquable, surtout si l on considère la pression constante sur les prix et le recul général du commerce de détail. Cette croissance est en partie due au développement permanent des offres à la clientèle et à leur expansion: dans le Domaine d activités Logistics, la caisse isotherme d Alloga a été introduite auprès de la majorité des clients et la gamme de produits de GALecoline a été étendue. Dans le Domaine d activités Retail, les assortiments de produits ont été harmonisés et les marques propres ainsi que les prestations de service aux clients ont été élargies. HealthCare Information a introduit une nouvelle application plus conviviale de 6_ Editorial du CEo Galenica rapport annuel 2012

11 TriaPharm auprès de pratiquement toutes les pharmacies Amavita et a commencé son lancement auprès des pharmacies Sun Store. Maintenir le cap _L ampleur de l amélioration de la performance en 2012 est remarquable; elle est le fruit d une mise en œuvre systématique de la stratégie et de la vaste expérience des collaborateurs. Nous pouvons compter sur une forte culture d entreprise et des connaissances approfondies dans tous nos Domaines d activités. A l avenir, le Groupe va continuer à mettre en œuvre les projets stratégiques définis il y a un an. _Plus particulièrement, les étapes clés pour 2013 sont les suivantes: _Vifor Pharma va continuer à étendre la portée géographique de Ferinject et à renforcer la sensibilisation à la carence en fer et aux traitements associés. Nous attendons également des nouvelles de la FDA concernant Injectafer. _Vifor Fresenius Medical Care Renal Pharma va contribuer à maximiser le potentiel considérable des traitements à base de fer en néphrologie. _Les préparatifs pour le lancement de PA21 aux Etats- Unis et en Europe vont s intensifier. _Les processus sont optimisés en permanence dans les Domaines d activités Logistics, Retail et Health- Care Information afin d augmenter l efficacité et améliorer la rentabilité. La fidélisation de la clientèle sera renforcée et développée par l innovation et l excellence du service. _En 2012, nous avons discuté de l évolution des défis auxquels sont confrontées les entreprises pharmaceutiques à l échelle mondiale, tels que le renforcement des exigences réglementaires et la pression sur les prix, les grandes exigences de l accès au marché et la complexité de saisir les opportunités sur les marchés émergents. Afin de relever avec succès l ensemble de ces défis, nous devons être capables de nous adapter et de mettre en œuvre des solutions flexibles, rapides, innovantes et rentables. Nous pouvons tous être fiers des progrès que nous avons réalisés, mais nous avons encore du travail devant nous. _Nous tenons à remercier nos clients et nos actionnaires pour leur soutien, et nos collaborateurs pour leur engagement sans faille. Nous les invitons à poursuivre leur collaboration efficace, à trouver des modes de travail innovants et à continuer de mettre les patients au cœur de toutes nos actions. David Ebsworth CEO, Président de la Direction _A l écoute du client notre leitmotiv pour 2012 nous accompagnera en 2013 également. Ce n est qu en sachant ce qui touche vraiment nos clients, ce qu ils ressentent et souhaitent, que nous pouvons les convaincre, les séduire et les fidéliser avec nos produits et services! Ceci est un élément clé de notre succès. Sur proposition du Comité des Jeunes, nous conservons le leitmotiv 2012 aussi pour Galenica rapport annuel 2012 Editorial du CEo _7

12 De la bactérie au médicament _C est en 1876 que Robert Koch est parvenu à cultiver le bacille du charbon en dehors de l organisme et à décrire son cycle de vie. Pour la première fois, le rôle d un agent pathogène dans l apparition d une maladie a pu être décrit de bout en bout. Pour ce faire, Koch a développé la technique des plaques, permettant de cultiver les bactéries dans un milieu solide et transparent, alors que jusque-là, on utilisait soit le bouillon de viande, soit une rondelle de pomme de terre. Koch a solidifié le bouillon de viande avec de la gélatine. Par la suite, son collaborateur Walther Hesse a utilisé de l agar-agar. L innovation des milieux de culture solides et transparents a révolutionné la bactériologie. _Vifor Pharma cultive à l échelle industrielle des bactéries inactivées, qui provoquent des infections des voies respiratoires et des voies urinaires. Les bactéries sont obtenues à l issue de processus de fermentation et de purification extrêmement complexes. Bases des médicaments Broncho-Vaxom et Uro-Vaxom, elles stimulent le système immunitaire et renforcent les défenses immunitaires naturelles. 8_ Galenica rapport annuel 2012

13 VISION, VALEURS ET STRATÉGIE Priorité à un développement durable à long terme VISION HISTOIRE _Galenica est un Groupe diversifié spécialisé dans le domaine de la santé, qui dispose d une grande compétence sur le marché de la santé. Ses activités sont pour ses clients, patients, partenaires, collaborateurs et actionnaires synonymes de valeur à long terme et d avantages durables. VALEURS _Pour atteindre les objectifs qu il s est fixés, le Groupe Galenica mise sur les valeurs suivantes: _Long terme: le Groupe Galenica inscrit ses activités dans une perspective d assurance de la pérennité. Galenica ne recherche pas le profit à court terme. _Innovation: la mise au point de nouveaux médicaments, le renforcement des gammes de produits existantes, la fourniture de prestations novatrices de première qualité et l adaptation continue de l infrastructure assureront la réussite de Galenica à long terme. _Réussite: Galenica est un groupe d entreprises ambitieux qui compte sur ses propres forces pour réaliser ses objectifs de rentabilité élevée. _Flexibilité: le Conseil d administration et la Direction générale de Galenica anticipent les nouvelles tendances du marché dont ils évaluent les chances et les risques afin de prendre, à temps et de manière ciblée, les décisions susceptibles d assurer un avenir prospère. Pour générer de la valeur à long terme, Galenica est prête à des concessions sur les résultats à court terme. _Développement durable: la performance économique de Galenica va de pair avec un grand sens des responsabilités écologiques et sociétales. Du grossiste en médicaments au Groupe pharmaceutique à vocation internationale _Galenica a été fondée en 1927 par 16 pharmaciens romands, dans le but de créer une centrale d achat commune. En 1938, la mise en place d un service de documentation scientifique constitue le fondement des activités de management des informations actuelles. Dès 1957, Galenica diversifie ses activités existantes en procédant à l acquisition ciblée de diverses sociétés, parmi lesquelles Panpharma, spécialisée dans la diffusion d articles parapharmaceutiques destinés aux pharmacies. D autres acquisitions pharmaceutiques suivent, notamment en 1977 Vifor et Cooper, puis en 1983 les Laboratoires Hausmann, afin de créer une diversification dans les produits hospitaliers (hospital supply) et les médicaments délivrés sans ordonnance (OTC). _En 1991, Galenica cède son secteur Hospital supply à B. Braun (Allemagne) et décide un recentrage de ses activités sur la distribution. _En 1995, suite aux rapides et profondes mutations du marché, la Direction développe une nouvelle stratégie visant à faire de Galenica une entreprise spécialisée dans le domaine de la santé qui, en Suisse, soit active à tous les niveaux de la chaîne de valeur. _Ainsi en 1996, Galenica ouvre ses activités de distribution à tous les acteurs du marché (pharmaciens, mais aussi médecins dispensants, droguistes et hôpitaux), crée des sociétés dans le domaine de la cybersanté et pose les fondements de ses chaînes de pharmacies, avec la fondation de GaleniCare en _Parallèlement, au niveau industriel, le Groupe se concentre sur des niches et entame une expansion internationale dans le domaine des produits à base de fer, initialement fabriqués par les Laboratoires Hausmann. Ces préparations, fondamentalement redéveloppées et repositionnées par l équipe scientifique, deviendront Venofer et Maltofer, auxquels s ajouteront Ferinject, lancé fin 2007, et d autres produits, notamment PA21, un adsorbant de phosphate novateur dont le dossier d enregistrement a été déposé fin 2012 auprès de l autorité d autorisation européenne, l Agence européenne des médicaments (EMA), et VIT91, qui se trouve en phase préclinique. La reprise de la société pharmaceutique canadienne Aspreva Pharmaceuticals en 2008 puis celle d OM Pharma en 2009 permettent à Vifor Pharma de devenir l entreprise globale entièrement intégrée et spécialisée que nous connaissons aujourd hui, disposant d une vaste palette de produits et de projets. Galenica rapport annuel 2012 Vision, valeurs et stratégie _9

14 _De nos jours, le nom Galenica est synonyme d un groupe d entreprises diversifié et actif à l échelle internationale qui développe, produit et commercialise des médicaments dans le monde entier, gère des pharmacies en Suisse, propose des services logistiques et établit des réseaux et banques de données avec des informations et des outils informatiques pour tous ceux qui travaillent dans le secteur de la santé. STRATÉGIE Un groupe diversifié sur le marché de la santé _La stratégie poursuivie par Galenica vise à assurer une croissance à long terme ainsi qu une répartition judicieuse des risques, de sorte à compenser une éventuelle fluctuation dans un secteur sans mettre en danger l ensemble du Groupe. Grâce à une diversification adéquate des activités, l entreprise agit dans divers domaines complémentaires, en créant des synergies qui profitent à tous les partenaires du domaine de la santé. _Deux éléments centraux caractérisent la stratégie du Groupe: concentration systématique sur un domaine, à savoir le marché de la santé, et diversification continue des activités au fil des ans pour répartir judicieusement les risques. Les décisions stratégiques sont toujours axées sur le développement à long terme du Groupe. Dans toutes ses activités, Galenica veut occuper une position de leader sur le marché et être active à tous les niveaux de la chaîne de valeur, en acquérant ainsi une excellente connaissance de ses marchés et de leur évolution, et en mettant en réseau les acteurs du marché de la santé. Deux axes stratégiques _Le Groupe Galenica se concentre sur deux axes stratégiques: Specialty Pharma et Swiss HealthCare Services. Specialty Pharma _L élément central de l axe stratégique Specialty Pharma est le groupe pharmaceutique intégré et spécialisé Vifor Pharma. Ce dernier se consacre à la recherche, au développement, à la production et à la commercialisation dans le monde entier de ses propres médicaments. En outre, il fabrique et commercialise des produits pharmaceutiques sous licence. _Vifor Pharma se fonde sur trois secteurs commerciaux essentiels: la carence en fer avec ou sans anémie ferriprive, les produits anti-infectieux/otx et, enfin, Consumer Healthcare dont les activités se focalisent sur les produits OTC. _Vifor Pharma veut mettre à profit ses atouts afin d exploiter au maximum le potentiel international de ses produits et en tout premier lieu Ferinject et le nouvel adsorbant de phosphate PA21 pour renforcer sa position de leader mondial. Pour cela, l entreprise recourt à ses filiales sur les marchés clés, renforce ses partenariats et en crée de nouveaux avec des sociétés détenant une position prépondérante sur le marché. En outre, Vifor Pharma se consacre à la recherche et au développement de nouveaux produits avec un potentiel global. _Carence en fer. Dans de nombreux pays, des préparations à base de fer administrées par voie intraveineuse sont utilisées par les néphrologues en premier lieu pour le traitement de patients sous dialyse qui souffrent d insuffisance rénale chronique. Toutefois, la carence en fer La stratégie du Groupe Galenica Specialty Pharma International Swiss HealthCare Services National Carence en fer Maladies infectieuses/otx Consumer Healthcare Retail Logistics Information 10_ Vision, valeurs et stratégie Galenica rapport annuel 2012

15 étant une complication de nombreuses autres maladies, le fer intraveineux est également employé pour le traitement des patients concernés en cardiologie, en oncologie, en gastroentérologie, en gynécologie et pour le traitement de l anémie pré- et post-opératoire. Du fait de la diversité de ces indications, le marché potentiel s ouvrant aux préparations à base de fer de Vifor Pharma est considérable. _Sensibiliser les milieux professionnels du monde entier à la carence en fer hors du cadre de la dialyse constitue pour Vifor Pharma une priorité majeure. Dans ce contexte, l apport continu de preuves médicales en relation avec l utilisation de Ferinject et l évaluation de nouvelles possibilités de traitement de la carence en fer dans divers domaines thérapeutiques sont essentiels. Pour atteindre ces objectifs, Galenica investit des moyens considérables dans la recherche, le développement et la commercialisation. _Fin 2010, Galenica et Fresenius Medical Care, premier fournisseur au monde de produits et services de dialyse, ont créé une nouvelle entreprise commune: Vifor Fresenius Medical Care Renal Pharma. Après avoir reçu l approbation des autorités de la concurrence en octobre 2011, les droits de commercialisation à l échelle mondiale de Venofer et Ferinject dans le domaine de la néphrologie ainsi que tous les droits relatifs au nouvel adsorbant de phosphate PA21, ont été transférés à la société. La première demande d enregistrement a été déposée fin 2012 auprès des autorités sanitaires européennes. _Produits anti-infectieux/otx. Grâce à l acquisition de la société OM Pharma en novembre 2009, Vifor Pharma dispose d une expérience unique dans le domaine de l immunologie et d un portefeuille de produits anti-infectieux/otx complétant remarquablement la palette de produits OTC et de médicaments délivrés sur ordonnance de Vifor Pharma. Ses produits phares sont Broncho- Vaxom, Uro-Vaxom, Doxium et Dicynone. _Consumer Healthcare. Sous ce titre, Vifor Pharma fabrique et commercialise des médicaments délivrés sans ordonnance (OTC) qui sont soit développés au sein du Groupe, soit fabriqués et vendus sous licence. Vifor Pharma joue un rôle prépondérant sur son marché do mestique, la Suisse, avec des marques phares comme Algifor, Triofan, Perskindol et Anti-Brumm. Vifor Pharma continue à se développer dans divers domaines thérapeutiques et au niveau de ses marques phares. Swiss HealthCare Services _Le second axe stratégique du Groupe, Swiss HealthCare Services, se concentre sur un modèle de prestations intégrées unique en son genre destiné au marché suisse de la santé. Le fer de lance en est le Domaine d activités Retail qui propose cinq formats sur le marché, dont chacun occupe une position qui lui est propre: les chaînes de pharmacies Amavita et Sun Store, la joint-venture Coop Vitality, la pharmacie spécialisée MediService, ainsi que l organisation de marketing Winconcept destinée aux pharmaciens indépendants. L optimisation et la poursuite de l expansion du réseau de pharmacies constituent donc la priorité absolue. La logistique et le management de l information jouent un rôle complémentaire important afin d assurer tant les activités du Groupe que celles d autres acteurs du marché. Leur valeur et leur importance sont cruciales pour le bon fonctionnement de la chaîne d approvisionnement, et ils sont par conséquent systématiquement renforcés. _Un travail en réseau avec tous les acteurs du marché suisse de la santé. Ses activités dans toute la chaîne de valeur permettent à Galenica de créer et d entretenir une multitude de contacts et de relations avec tous les acteurs du marché: pharmaciens, médecins, droguistes, hôpitaux, patients, consommateurs et fournisseurs. Ainsi, Galenica dispose d une connaissance approfondie du marché et de son évolution. _Les options stratégiques que le Groupe Galenica a choisies ces dernières années dans ce domaine lui permettront aussi à l avenir de proposer au marché suisse des prestations à des conditions très avantageuses. Des structures allégées et la mise en œuvre rapide des mesures nécessaires contribuent également au succès du Groupe. Alliance Boots _Depuis 1999, le Groupe Galenica entretient un partenariat stratégique avec Alliance UniChem Plc, aujourd hui Alliance Boots. Ce partenariat stratégique est scellé par contrat jusqu en Galenica rapport annuel 2012 Vision, valeurs et stratégie _11

16 De la batterie à lʼélectromobilité _Luigi Galvani a découvert, dans le cadre de ses expériences sur des cuisses de grenouilles, que les muscles se contractaient lorsqu ils entraient en contact avec le cuivre et le fer. A condition que ces derniers soient reliés l un à l autre. Galvani avait créé sans le savoir un circuit électrique. C est l eau salée contenue dans la cuisse de la grenouille qui servait d électrolyte. Si Luigi Galvani n a pas su reconnaître ce lien de cause à effet, il a néanmoins posé les fondements du développement des cellules électrochimiques qu Alessandro Volta mettra au point par la suite. _De la découverte de la batterie par Alessandro Volta à l apparition des dispositifs de stockage d énergie pour la propulsion écologique des voitures électriques, la route sera encore longue. Misant sur l utilisation de technologies écologiques, Unione Farmaceutica Distribuzione a remplacé l ensemble de son parc automobile pour les collaborateurs du service extérieur par des voitures électriques. 12_ Galenica rapport annuel 2012

17 Galenica en résumé 2012 Vision et Valeurs GrouPe Galenica _Galenica est un groupe diversifié, spécialisé dans le domaine de la santé qui dispose d une grande compétence sur le marché de la santé. Ses activités sont, pour ses clients, patients, partenaires commerciaux, collaborateurs et actionnaires, synonyme de valeur à long terme et d avantages durables. Pour atteindre les objectifs qu il s est fixés, le Groupe Galenica mise sur les valeurs suivantes: long terme, innovation, réussite, flexibilité et développement durable. stratégie: concentration sur deux axes stratégiques _specialty Pharma: l élément central de l axe stratégique Specialty Pharma est le groupe pharmaceutique intégré et spécialisé Vifor Pharma. Il se consacre à la recherche, au développement, à la production et à la commercialisation internationale de ses propres médicaments et de préparations sous licence en se concentrant sur trois secteurs commerciaux clés: la carence en fer, les produits anti-infectieux/otx et les activités Consumer Healthcare se focalisant sur les produits OTC. _swiss Healthcare services: l élément central de l axe stratégique Swiss HealthCare Services est un concept de prestations destiné au marché suisse de la santé, englobant différents formats de pharmacies, la logistique et la gestion de l information. Points forts 2012 _En 2012, Galenica a augmenté son chiffre d affaires net consolidé à CHF mio. (+3.4%). Son bénéfice a augmenté pour la 17 e fois consécutive, pour s établir avant déduction des intérêts minoritaires à CHF mio. (+7.5%) et à CHF mio. (+13.6%) après déduction des intérêts minoritaires. _Ferinject, dont le chiffre d affaires mondial a progressé de 48.4% à CHF mio., a dégagé une croissance particulièrement forte. La préparation a été lancée dans de nouvelles régions et dans de nouveaux domaines thérapeutiques. En outre, elle a été intégrée à plusieurs nouvelles directives de traitement, portant notamment sur l insuffisance cardiaque chronique et les maladies gastroentérologiques. _Grâce à une étroite collaboration avec Fresenius Medical Care, la première demande d enregistrement du nouvel adsorbant de phosphate PA21 a été déposée auprès des autorités sanitaires européennes à la fin de l année _Dans le Domaine d activités Logistics, la caisse isotherme d Alloga a été introduite chez presque tous les clients et la gamme de produits GALecoline a été étendue. Retail a harmonisé ses assortiments, développé ses marques propres et étoffé ses offres de prestations aux clients. Chez HealthCare Information, une application conviviale de TriaPharm a été lancée dans presque toutes les pharmacies Amavita et a commencé à être déployée dans les pharmacies Sun Store également. Perspectives 2013 _specialty Pharma: Vifor Pharma va continuer d étendre la portée géographique de Ferinject et d accroître la sensibilisation à la carence en fer et aux traitements appropriés. En outre, la décision de la FDA relative à l autorisation d Injectafer est attendue. Les préparatifs en vue de la commercialisation de PA21 aux Etats-Unis et en Europe vont être intensifiés. _swiss Healthcare services: les processus chez Logistics, Retail et HealthCare Information sont optimisés en permanence, afin d accroître l efficience et la rentabilité. La fidélisation de la clientèle sera consolidée et développée grâce à des innovations et des prestations de premier ordre. Domaines d activités _Pharma _Logistics _Retail _HealthCare Information chiffres clés 2012 _ Chiffre d affaires net: CHF mio. _EBITDA: CHF mio. _EBIT: CHF mio. _Bénéfice net: CHF mio. _ Collaborateurs: (6 089 postes à plein temps) Galenica rapport annuel 2012 Galenica en résumé 2012 _13

18 PHarma logistics Philosophie et stratégie: un groupe pharmaceutique intégré et spécialisé à la croissance durable _Vifor Pharma est une entreprise pharmaceutique spécialisée, active dans le monde entier, qui se consacre à la recherche, au développement, à la fabrication et à la commercialisation de ses propres produits pharmaceutiques. Elle se concentre sur trois domaines: carence en fer avec et sans anémie, produits anti-infectieux/otx et activités Consumer Healthcare (OTC). activités _Avec ses préparations à base de fer Ferinject, Venofer et maltofer, Vifor Pharma est un leader mondial du traitement de la carence en fer, une affection globalement très répandue. Pour accéder directement aux marchés internationaux, Vifor Pharma travaille avec ses propres sociétés de vente ainsi qu avec des partenaires. _Les immunostimulants Broncho-Vaxom et uro-vaxom complètent le portefeuille de Vifor Pharma et ont un fort potentiel de croissance. _Le domaine consumer Healthcare fabrique et commercialise des produits OTC tant développés au sein du Groupe que fabriqués et vendus sous licence. En Suisse, Vifor Pharma joue un rôle majeur dans le domaine des OTC. Points forts 2012 _Ferinject est disponible dans de nouveaux pays grâce aux nouvelles autorisations et nouvelles mises sur le marché. Des progrès ont aussi été réalisés dans des domaines thérapeutiques autres que la dialyse: le médicament a été intégré à de nouvelles directives de traitement, notamment celles de la Société Européenne de Cardiologie. _lʼétude PreFer a fourni des preuves supplémentaires des bénéfices des préparations à base de fer. Elle a démontré que Ferinject réduisait significativement sur le plan statistique, et avec pertinence sur le plan clinique, la fatigue chez les femmes souffrant de carence en fer sans anémie. _Les études pivots de phase III sur Pa21 se sont achevées avec succès et la première demande d autorisation pour l Europe a pu être déposée fin _Vifor Fresenius medical care renal Pharma a renforcé sa présence au travers de partenariats dans plusieurs pays en Asie et en Amérique latine. _Pour la production de BG-12 (fumarate de diméthyle), un nouveau médicament de Biogen Idec pour le traitement de la sclérose en plaques, l inspection du site de Vifor Pharma à Villars-sur-Glâne par la FDA s est déroulée avec succès. La production de BG-12 offre des opportunités de croissance intéressantes. Perspectives 2013 _Vifor Pharma poursuivra la stratégie définie avec cohérence. Une priorité sera de soutenir l approbation et le lancement d injectafer aux etats-unis avec le partenaire US Luitpold Pharmaceuticals. _Parmi les autres objectifs figurent l obtention d autorisation de mise sur le marché de Pa21 ainsi que le programme d essais cliniques de Ferinject. _Dans l unité Maladies infectieuses/otx, la croissance de marché devrait être forte pour les produits Vaxom, en particulier au Brésil, au Mexique et en Chine. _Chez consumer Healthcare suisse, la stratégie a été révisée en 2012 et des mesures ont été lancées. L effort porte sur plusieurs années, mais les premiers résultats devraient être visibles en 2013 déjà. Philosophie et stratégie: des solutions sur mesure _Le Domaine d activités Logistics est un maillon essentiel de la chaîne d approvisionnement en médicaments en Suisse. Galexis, Unione Farmaceutica Distribuzione, Alloga et G-Pharma fournissent des prestations intégrées de logistique de la santé dans toute la Suisse. Elles offrent des solutions modulaires éprouvées qui contribuent à la réussite de leurs clients. Leur stratégie est axée sur le renforcement de leur position sur le marché et l étroite collaboration avec l ensemble des acteurs du marché. Au centre des préoccupations figurent un taux de service élevé et une exploitation rigoureuse des synergies. activités _En tant que grossistes pharmaceutiques leaders en Suisse, Galexis et unione Farmaceutica Distribuzione garantissent l approvisionnement, en quelques heures et sur tout le territoire, de tous les partenaires du secteur de la santé. Sont ainsi fournis aux pharmacies, médecins, drogueries et hôpitaux plus de produits de santé référencés. _alloga propose aux entreprises pharmaceutiques et Healthcare une vaste gamme de prestations de logistique spécialisées (prewholesale). Les clients peuvent ainsi se concentrer sur leurs compétences principales de recherche, de développement et de marketing. _G-Pharma effectue et coordonne, pour le compte de tiers, l achat et la vente de produits, ainsi que leur stockage et leur distribution, et soutient ses clients par des prestations de marketing. Points forts 2012 _Galexis peut assurer de manière centralisée la livraison de l ensemble des médicaments disponibles dans tout le pays en l espace de quelques heures, grâce également aux postes de préparation rapide des commandes nouvellement mis en place. Une prestation spéciale de Galexis, qui a été particulièrement demandée durant l année sous revue, est le soutien aux partenaires pharmaceutiques dans la livraison de médicaments pour la réalisation d études cliniques. _alloga a lancé la nouvelle caisse isotherme qui a rencontré un franc succès. Fin 2012, elle était introduite auprès de 85% des clients. Plus de unités sont depuis en circulation. Des organes fédéraux et des partenaires commerciaux en Suisse et à l étranger ont également manifesté leur intérêt pour ce produit unique à ce jour. Perspectives 2013 _Dans le Domaine d activités Logistics, les priorités demeurent inchangées: préserver et si possible améliorer la qualité des relations clients, acquérir de nouveaux clients recherchant un partenaire de confiance comme Galexis et continuer à optimiser les processus et les capacités de stockage. Dans un contexte difficile, le leadership en termes de coûts est la condition sine qua non du leadership sur le marché. Les programmes liés à l utilisation à l échelle du Groupe et à l exploitation de l infrastructure jouent donc un rôle majeur, les maîtres-mots étant approvisionnement en énergie, moyens d exploitation et informatique. entreprises _Vifor Pharma SA, _Sociétés de vente _OM Pharma SA, _Vifor Fresenius Medical Care Renal Pharma SA entreprises _Alloga SA, _G-Pharma AG _Galexis SA, _ Unione Farmaceutica Distribuzione SA, chiffres clés 2012 _Chiffre d affaires net: CHF mio. _EBITDA: CHF mio. _EBIT: CHF mio. _ Collaborateurs: (1 764 postes à plein temps) chiffres clés 2012 _Chiffre d affaires net: CHF mio. _EBITDA: CHF 46.3 mio. _EBIT: CHF 30.7 mio. _ Collaborateurs: (916 postes à plein temps) 14_ Galenica en résumé 2012 Galenica rapport annuel 2012

19 retail HealtHcare information Philosophie et stratégie: innover dans un réseau solide _Galenicare gère la structure du commerce de détail la plus importante du marché suisse des pharmacies. Dans ce marché dérégulé et subissant de rapides changements, l entreprise entend jouer un rôle actif pour façonner l avenir. Dans ce contexte, GaleniCare met tout en œuvre pour développer, promouvoir et gérer de solides réseaux de pharmacies. Avec ses formats amavita, sun store, la joint-venture coop Vitality et la pharmacie spécialisée mediservice, mais aussi avec Winconcept, GaleniCare est l un des partenaires les plus importants du marché de la santé. En proposant des prestations novatrices et attrayantes, elle répond aux besoins croissants des clients. activités _Le réseau de pharmacies de Galenica, qui compte 300 pharmacies propres et 167 pharmacies partenaires, est le plus grand de Suisse. Il englobe les pharmacies amavita et sun store directement gérées par GaleniCare, les pharmacies partenaires amavita qui sont intégrées à un système de franchise, et les pharmacies coop Vitality gérées en joint-venture avec Coop. La pharmacie spécialisée mediservice est axée sur le suivi à domicile des personnes souffrant de maladies chroniques. Le label Feelgood s s applique à des pharmacies indépendantes auxquelles l entreprise Winconcept offre des prestations et des concepts de marketing. Points forts 2012 _En 2012, Galenicare a amélioré de nombreux processus, notamment dans la logistique et les domaines centraux. Le système de caisse ActivePOS de TriaPharm a été introduit dans la plupart des pharmacies Amavita et commence à être déployé dans les pharmacies Sun Store. _En raison de sa croissance rapide de ces dernières années, amavita a harmonisé son assortiment. Des assortiments de base ont été définis pour la plupart des formats et des tailles de pharmacies. Les pharmacies concernées affichent une progression nettement meilleure de leur chiffre d affaires. _sun store a fêté en 2012 son quarantième anniversaire avec des manifestations pour les collaborateurs et les partenaires commerciaux. Tout au long de l année, les clients ont bénéficié de nombreux concours et promotions spéciales, notamment la promotion spéciale hebdomadaire «Lundis au soleil» qui, au vu de son franc succès, sera reconduite en _coop Vitality a ouvert à Granges-Paccot (FR) sa 50 e pharmacie, franchissant ainsi une étape importante. _mediservice a également fêté un anniversaire important: ses 15 ans d existence. Lors du symposium organisé à Zuchwil à cette occasion, les invités ont discuté de divers thèmes sur la prise en charge directe des patients. Perspectives 2013 _L optimisation du réseau de pharmacies avec une expansion ciblée sera poursuivie. Les sites performants seront renforcés et les plus faibles consolidés. _La croissance rentable demeure la priorité. Les activités suivantes revêtent une importance particulière: la vente de prestations complémentaires telles que netcare ou l entretien de polymédication, l optimisation des gammes de produits et des promotions orientée en fonction de la clientèle, le renforcement des ventes de marques propres et la poursuite du développement de Pharma Care/Home Care chez MediService. Différents projets, tels que le projet LoRe visent à continuer d améliorer la rentabilité. Philosophie et stratégie: encourager la mise en réseau _La gestion des données, des informations et des connaissances, ainsi que leur mise en réseau, sont des facteurs de réussite stratégiques dont l importance ne cesse de croître, car la pression exercée sur le marché de la santé oblige de plus en plus ses prestataires à optimiser les processus, exploiter les synergies et profiter des avantages économiques. Les entreprises de HealthCare Information gèrent des bases de données et développent des solutions de gestion adaptées aux besoins du marché de la santé. Ces produits concernent tant la gestion des contenus (Documed et e-mediat) que les systèmes informatiques (triapharm et triamed ). Ces sociétés répondent rapidement et efficacement aux besoins des clients en matière d outils informatiques et sont un soutien précieux dans le travail quotidien. Leur grande compétence dans l installation, l exploitation de bases de données et le développement de systèmes de gestion pour le secteur de la santé, leur permettent de jouer un rôle majeur dans la stratégie cybersanté suisse. activités _e-mediat est le principal prestataire de systèmes de données de base destinés à l ensemble du marché suisse de la santé. _Documed publie, sous forme imprimée et électronique, des ouvrages d information sur les médicaments, et fournit la base à la nouvelle plate-forme officielle de publication des informations sur les médicaments de Swissmedic (AIPS). _Hci solutions gère des bases de données et développe des solutions de gestion adaptées aux besoins du marché de la santé. triapharm est une solution complète de logiciels de gestion conçue pour les pharmacies. Le logiciel triamed quant à lui a été développé pour les médecins. Il convient aux cabinets autonomes et tout particulièrement aux cabinets reliés entre eux et aux cabinets de groupe. Points forts 2012 _Suite à un appel d offres européen OMC de Swissmedic, Documed a obtenu l adjudication pour le développement et l exploitation de la nouvelle plate-forme officielle de publication des informations sur les médicaments (AIPS). Celle-ci a été mise en service le 1 er janvier _e-mediat a largement achevé le transfert des données d articles «galdat» vers les produits INDEX propres aux segments. Le module «Clinical Decision Support» de hospindex est désormais doté de fonctions supplémentaires. _Hci solutions a introduit une nouvelle application plus conviviale de TriaPharm pour les caisses enregistreuses dans presque toutes les pharmacies Amavita. Après cette implémentation réussie, l introduction du même logiciel a commencé dans les pharmacies Sun Store. Les activités de vente ont été renforcées pour TriaMed. Ce logiciel est maintenant utilisé par environ médecins. Perspectives 2013 _En collaboration avec l Office fédéral de la Santé publique (OFSP) et l hôpital pour enfants de Zurich, Documed va progressivement intégrer les données disponibles «dosages pédiatriques» dans les bases de données INDEX afin d améliorer le dosage des médicaments pour les enfants. triapharm sera introduit dans toutes les pharmacies Sun Store en HCI Solutions achève ainsi l uniformisation du logiciel POS pour les deux grands formats de pharmacies du Groupe Galenica. L objectif 2013 est de mieux harmoniser les processus du Domaine d activités HealthCare Information. entreprises et formats de pharmacies chiffres clés ) Consolidé par mise en équivalence _ GaleniCare Management SA, _Pharmacies Amavita, _Sun Store SA, _MediService SA, _Winconcept SA, _Coop Vitality SA 1), _Chiffre d affaires net: CHF mio. _EBITDA: CHF 81.0 mio. _EBIT: CHF 60.3 mio. _ Collaborateurs: (3 200 postes à plein temps) entreprises chiffres clés 2012 _HCI Solutions SA, _Documed SA, _e-mediat SA, _Chiffre d affaires net: CHF 47.1 mio. _EBITDA: CHF 10.7 mio. _EBIT: CHF 4.3 mio. _ Collaborateurs: 191 (172 postes à plein temps) Galenica rapport annuel 2012 Galenica en résumé 2012 _15

20 Transformation dans la production _Dans le cadre de la préparation d une inspection de pré-autorisation de la FDA, des mesures ont été prises sur le site de production de Vifor Pharma à Villars-sur-Glâne afin d optimiser le flux des marchandises. Cela a changé le rythme habituel de travail de l équipe de production qui a adopté le système de roulement par équipe. Grâce à l engagement et à la volonté de coopération de l ensemble des collaborateurs de l équipe, les volumes de production ont considérablement augmenté et les normes de qualité en termes d hygiène et de documentation ont pu être optimisées. 16_ Pharma Galenica rapport annuel 2012