Etude réalisée sur un panel de 56 hôtels et 20 destinations France (Paris RP, Province et International).

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1 Etude réalisée sur un panel de 56 hôtels et 2 destinatins France (Paris RP, Prvince et Internatinal). Benchmark sur les principales surces hôtelières dispnibles sur le marché Français et Internatinal. Analyse des tarifs, des cnditins d annulatin et de la dispnibilité en ligne. Méthdlgie : simulatin de réservatin sur le même cahier des charges et effectuée simultanément. Cahier des charges : Date de recherche : le 29 Aût 213 Date du Benchmark : du 1 au 2 ctbre 213 Tarif audité : le mins cher prpsé par chaque surce Type de chambre : Single / Studi Surces: / /.cm / / Grupe Chix des hôtels : aléatire et équitable au sein de chacune des surces interrgées

2 Légende CGV : RO : Rm nly NA/NR : Nn Annulable, Nn Rembursable BB : Bed & Breakfast (Chambre + Petit déjeuner) Nn disp : pas de dispnibilité de tarifs sur la péride X : pas d ffre hôtelière dispnible

3 ANALYSE DU TAUX DE COUVERTURE : HOTELS ET TARIFS DISPONIBLES expedia est le plus perfrmant avec un taux de cuverture de 8%, suivi de près par Grupe présentant un taux de cuverture quasi identique à 79% de l ffre hôtelière en dispnibilité immédiate. et nt respectivement un taux de cuverture 73% et 76%. Teldar/HCrp ferme la marche avec un taux de cuverture de 69%, sit 39 hôtels dispnibles sur 56 interrgés. ANALYSE DES TARIFS DISPONIBLES «BED & BREAKFAST» Sur ce nuveau Bench Mark ; Grupe prpse plus de la mitié des tarifs Bed & Breakfast (56%), ce qui cnfirme sn psitinnement B2B. Teldar/HCrp pinte à 41% et intensifie sn ffre Bed & Breakfast pur servir leur nuveau marché Crprate. Les autres centrales de réservatin prpsent très peu de tarifs Bed & Breakfast.

4 ANALYSE DES CONDITIONS D ANNULATION (NA/NR) Ce type de tarif est difficilement utilisable par les entreprises nécessitant une grande fléxibilité. Les centrales de réservatin histriquement rientées «lisirs» prpsent un grand nmbre de tarifs Nn annulable/nn Rembursable. ANALYSE DES CONDITIONS D ANNULATION (% J-1) L écrasante majrité des entreprises suhaitent des cnditins générales d annulatin au minimum à J- Ces cnditins générales d annulatin à J-1 snt majritaires au sein de l ffre Grupe qui a la particularité de présenter une ffre hôtelière aux cnditins de réservatin hmgène spécialement créée pur les entreprises. initialement Centrale de Réservatin «lisir» suhaite adresser le marché Crprate, et affiche un taux de tarif J-1 à 34 %. La slutin Teldar utilisée par les agences prpse 2% de tarif J-1 nécessitant une ptin assurance à 8 permettant de basculer les cnditins d annulatin à J. et «Pure Player Lisirs» ne répndent pas aux cntraintes des entreprises.

5 ANALYSE DES MEILLEURS TARIFS On cnstate un meilleur tarif à hauteur de % sur l ffre hôtelière Grupe sit 22 tarifs sur 56, suivi à 34% par Bking.cm, 27% et avec 11%.

6 Dans la cntinuité des résultats de Janvier 213, cette 5 ème éditin du Benchmark TeckSaaS, permet de cnstater : LES GRANDES LIGNES ANALYSE DU TAUX DE COUVERTURE : Les différents acteurs présentent une très bnne cuverture sur l ensemble de l ffre interrgée. ANALYSE DES TARIFS DISPONIBLES «BED & BREAKFAST» Il se cnfirme que les centrales de réservatin lisirs prpsent peu de tarifs Bed & Breakfast en cmparaisn à une centrale de réservatin Crprate ; ce qui renchérit le prix de la nuitée entre 15 et plus de 25 seln les hôtels. ANALYSE DES CONDITIONS D ANNULATION Seul Grupe Centrale de Réservatin B2B a une ffre imprtante à J-1 permettant de répndre aux exigences d une clientèle Crprate. ANALYSE DES MEILLEURS TARIFS La cmparaisn des tarifs se dit de prendre en cmpte différents paramètres : Le prix L intégratin u nn du Petit-déjeuner dans le prix de la nuitée Les cnditins Générales d annulatin La dispnibilité L intégratin de la taxe de séjur. Pur cnstater finement les écarts entre les différents furnisseurs ; ces dimensins ne divent pas être ccultées. Pur tute questin, n hésitez pas à cntacter : TeckSaaS - Patrick Meimun 25 Rue de Pnthieu Paris Mbile :

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