Classement Infos et Conseils

Dimension: px
Commencer à balayer dès la page:

Download "Classement Infos et Conseils"

Transcription

1

2 Bail et document liés au logement 1 Ò Bail et documents liés au logement Facture d énergie 2 Ò Factures d énergie et d eau Relevé des consommations 3 Ò Relevé des consommations Courrier de l AIS 4 Ò Courriers de l AIS Notes personnelles Droits et devoirs Gestion de l énergie Logement et santé Tri des déchets Répertoire 5 Ò Notes personnelles 1 Ò Droits et devoirs fiche 1 Ò AIS et locataire : qui fait quoi? fiche 2 Ò Bien assurer son logement fiche 3 Ò Attention au risque d incendie fiche 4 Ò Se protéger contre les vols et les cambriolages fiche 5 Ò Vivre en bons voisins fiche 6 Ò Bon à savoir : quelques aides au logement 2 Ò Gestion de l énergie fiche 1 Ò Bien se chauffer en hiver fiche 2 Ò Quelques conseils techniques sur le chauffage fiche 3 Ò Panne de chauffage? Faites un premier diagnostic fiche 4 Ò Faire des économies d électricité fiche 5 Ò Économiser sa consommation d eau fiche 6 Ò Énergie : combien ça coûte? 3 Ò Logement et santé fiche 1 Ò Entretenir le logement, préserver un environnement sain fiche 2 Ò Lutter contre l humidité et la condensation fiche 3 Ò Éliminer les cafards et les rongeurs fiche 4 Ò Attention aux accidents domestiques 4 Ò Tri des déchets fiche 1 Ò Mémo Tri de Bruxelles-Propreté 5 Ò Numéros de téléphone et adresses utiles fiche 1 Ò Numéros d urgence utiles fiche 2 Ò Quelques services d entretiens techniques Classement Infos et Conseils

3 Quels papiers conserver et jusqu à quand? Les factures et les papiers s entassent d année en année par peur de les jeter. Voici un récapitulatif qui vous indiquera lesquels peuvent être mis à la poubelle et lesquels sont à garder précieusement. > 10 ans : Factures du garagiste, du plombier, de l électricien, du peintre ; Contrats de crédit et preuves de remboursements ; Dossier complet de sinistre (10 ans après la fin de l indemnisation et plus longtemps si des séquelles médicales sont possibles). > 5 ans : Factures et preuves de paiement : gaz, eau, électricité, téléphone, GSM, Internet, télédistribution ; Frais et honoraires de notaires et avocats ; Preuve de paiement de la taxe de circulation ; Preuve de paiement de la taxe régionale ; Copie de la déclaration fiscale et justificatifs ; Les documents fiscaux et les preuves de paiement (avertissement extrait de rôle ) ; Preuves de paiement des allocations familiales, des allocations de chômage, de mutuelle, d handicap ; Extraits de comptes et documents bancaires. > 3 ans : Souche de l assignation postale servant à la pension ; Contrat d assurance que vous avez résilié (incendie, RC familiale, auto ), preuves de paiement, et copie de la lettre de résiliation d un contrat d assurance. > 2 ans : Les frais médicaux, factures d hôpitaux et preuves de paiement ; Les notes d honoraires de médecins, pharmaciens, dentistes ; Les factures d agences de voyage ; Les factures d achat et garanties des appareils électroménagers, d ameublement > 6 mois à 1 an : Les factures d hôtel et de restaurant ; La facture du ramonage de la cheminée ; Les factures de transport. page 1 >

4 > 1 mois : Les tickets de caisse des magasins (vous conservez ainsi une preuve de l achat des articles en cas d échange ou s ils devaient être endommagés ou volés). > À conserver toute sa vie : Dossier famille : contrat de mariage, livret de famille, jugement de divorce, documents de cohabitation, contrat de vie commune, titre de propriété des biens, actes notariés, acte de donation, testaments, documents relatifs aux successions. Dossier enfants : carnets de santé et de vaccinations. Dossier médical : carnet de santé, de vaccinations, de groupe sanguin, résultats d analyses et d examens, radios, déclaration d accident de travail Dossier maison : facture d objets de valeur Dossier professionnel : diplômes scolaires et universitaires, certificats de travail, fiches de salaire et de pension. Sources : Home Familial Bruxellois farde d accueil page 2

5 Bail et document liés au logement 1 Ò Bail et documents liés au logement Facture d énergie 2 Ò Factures d énergie et d eau Relevé des consommations 3 Ò Relevé des consommations Courrier de l AIS 4 Ò Courriers de l AIS Notes personnelles 5 Ò Notes personnelles Classement Bail et documents liés au logement

6 Bail et document liés au logement 1 Ò Bail et documents liés au logement Facture d énergie Facture d énergie 2 Ò Factures d énergie et d eau Relevé des consommations 3 Ò Relevé des consommations Courrier de l AIS 4 Ò Courriers de l AIS Notes personnelles 5 Ò Notes personnelles Classement Factures d énergie et d eau

7 Comprendre sa facture de gaz et d électricité Facture de gaz et d électricité Votre consommation d énergie est mesurée en KWh (KiloWatt-heure) ou volume de gaz (m³) 1m³ de gaz égale environ 10kwh 1 KWh = 1000 W pendant 1 heure. Ces KWh sont ensuite transformés en euros à un prix variant en fonction de votre contrat. Chaque mois vous payez une facture intermédiaire établie sur vos consommations passées. Une fois par an, vous recevez une facture de régularisation reprenant le décompte de votre consommation réelle. Source : Shutterstock Comprendre sa facture d énergie Facture d énergie Mais que payez-vous exactement, à qui et pourquoi? Votre facture sera toujours constituée de 3 postes financiers principaux : 1. Le coût de l énergie, en fonction du contrat que vous avez conclu avec votre fournisseur. Cette partie est versée au producteur d électricité ou à l importateur de gaz qui vend l énergie au prix de gros à votre fournisseur et qui vous est revendue par la suite. 2. Le coût de l utilisation du réseau de transport (Elia, Fluxys) et de réseau de distribution (Sibelga) qui prélèvent une commission pour chaque kwh transitant par leur réseau. Le tarif d utilisation du réseau est approuvé par la CREG (régulateur fédéral). 3. Les taxes ou surcharges appliquées par les pouvoirs publics pour financer un ensemble de mécanismes de solidarité et d initiatives pour promouvoir une meilleure utilisation des énergies. Conseils : Choisissez votre fournisseur d énergie en fonction du prix et du service proposé, vous pouvez gratuitement changer de fournisseur après un mois. N oubliez pas de clôturer vos contrats en cas de déménagement. Factures d énergie et d eau Les conseillers d Infor Gaz Elec sont à votre disposition pour répondre à toutes vos questions, pour vous aider à choisir et à changer de fournisseur au page 1 >

8 À la réception de votre facture de décompte annuel vérifiez si les index sont corrects. Votre fournisseur est obligé de fournir sur votre facture certains détails, voici les plus importants. Comment décoder sa facture ➀ Données facture : ➀ Comprendre sa facture d énergie ❶ N de client et de facturation ❷ Montant total des acomptes déjà payés ❸ Montant total à payer ❹ Mode de payement (domiciliation ou Numéro de compte du client), l échéance, la communication à reprendre sur le paiement et les frais de rappel. ➁ Données relatives au contrat : durée du contrat, mode résiliation sans frais (1 mois de délai) et traitement des plaintes. ➁ ❶ ❷ ❸ ❹ Bail Facture et document d énergieliés au logement Factures d énergie et d eau ➂ Détail des montants facturés : ❶ N de compteur ❷ Dates de relevé initial et final et index initiaux et finaux ❸ Consommation totale facturée ❹ Décomposition des montants ❶ ➂ ❸ ❹ ❷ ❹ Sources : InforGazElec - Brugel page 2

9 Bail et document liés au logement 1 Ò Bail et documents liés au logement Facture d énergie 2 Ò Factures d énergie et d eau Relevé des consommations Relevé des consommations 3 Ò Relevé des consommations Courrier de l AIS 4 Ò Courriers de l AIS Notes personnelles 5 Ò Notes personnelles Classement Relevé des consommations

10 Relevé des consommations Cette fiche regroupe toutes les données nécessaires lors de l ouverture ou la fermeture des compteurs. Nous vous invitons à relever vos compteurs tous les mois afin de suivre vos consommations. Gaz Odeur de gaz : Numéro de compteur (8 chiffres) : Code EAN (18 chiffres) : Index d entrée :... Gestionnaire du réseau : SIBELGA, 13 rue des poissonniers 1000 Bruxelles Fournisseur (libre à vous de le choisir) : Ma consommation de gaz : Date du relevé Index Consommation en m 3 Consommation en kwh (= consommation en m 3 x10) Eau Urgence : Numéro du compteur :... Index d entrée :... Remarques Source : Shutterstock Source : Shutterstock Relevé des consommations Relevé des consommations Date du relevé Index Consommation en m 3 Remarques page 1 >

11 Électricité Numéro de compteur (8 chiffres) : r Normal r Bi-horaire Source : Shutterstock Code EAN (18 chiffres) : Numéro de compteur (8 chiffres) : Index d entrée :... Fournisseur (libre à vous de le choisir) : Relevé des consommations Relevé des consommations Ma consommation d électricité : Date du relevé Index Consommation en m 3 Consommation en kwh (= consommation en m 3 x10) Remarques Sources : Home Familial Bruxellois page 2 >

12 Vous déménagez/emménagez? Voici quelques rappels et conseils pratiques Avant de déménager : Signalez à temps votre intention de déménager à votre propriétaire ou à votre AIS. Vous trouverez dans votre bail les détails concernant la durée du préavis (la durée de préavis légale est de trois mois). N oubliez pas de dresser l état des lieux avant votre départ avec votre propriétaire ou votre AIS. Prenez contact avec les sociétés d eau, de gaz et d électricité pour faire transférer les compteurs. Utilisez à cet effet le formulaire de déménagement de la Région de Bruxelles-Capitale ci-joint. Contactez votre AIS pour savoir si celle-ci peut vous apporter une assistance. Transférez à votre nouvelle adresse votre ligne de téléphone ainsi que vos abonnements à Internet et à la télédistribution. Prenez contact avec la Poste et demandez de faire suivre votre courrier. Signalez également votre changement d adresse à toute personne/association/société qu il est nécessaire de prévenir : parents, amis, employeur, mutualité, banque, journaux et magazines auxquels vous êtes abonnés N oubliez pas de faire modifier votre assurance habitation et d assurer votre nouvelle habitation. Si l AIS a souscrit une assurance pour vous, renseignez-vous directement auprès d elle. Retirez le nom de la sonnette et de la boîte aux lettres. Faites éventuellement appel à un déménageur. Dans ce cas, prenez contact avec un déménageur agréé. Vous trouverez la liste des déménageurs agréés sur le site web de la Chambre belge des déménageurs (www.bkv-cbd.be). Vous pouvez également consulter la fiche «Quelques services d entretiens techniques» (tout à la fin de la farde d accueil, intercalaire «Numéros de téléphone et adresses utiles») qui renseigne quelques associations qui peuvent vous aider à petits prix dans votre déménagement. Si vous avez l intention d assurer vous-même le déménagement, réservez à temps remorques ou camionnettes. Prenez éventuellement contact avec l administration communale pour qu elle libère un emplacement de parking. Le tarif de ce service varie d une commune à une autre, selon la taille de l emplacement demandé et de sa durée (entre +/- 70 et 115 EUR pour une journée). À l emménagement dans votre nouveau logement : Relevez les compteurs d eau, de gaz et d électricité en entrant. Utilisez à cet effet le formulaire de déménagement de la Région de Bruxelles-Capitale ci-joint. Dressez un état des lieux d entrée avec le propriétaire ou votre AIS. Si vous êtes locataire, assurez-vous que le bail a bien été enregistré par votre propriétaire ou par l AIS. Entreprenez toutes les démarches de domiciliation auprès de votre (nouvelle) commune. Prévenez votre administration fiscale. Source : Shutterstock Vous déménagez/emménagez?... Relevé des consommations Relevé des consommations page 1 >

13 Vous déménagez/emménagez?... Relevé des consommations Relevé des consommations Si vous conduisez, avertissez la police qui actera votre nouvelle adresse sur la carte rose. Si vous êtes salarié, prévenez votre employeur de votre changement d adresse. Si vous êtes indépendant, faites part de votre changement d adresse au bureau de la TVA, au registre de commerce et à leur caisse d assurance sociale. Les demandeurs d emploi doivent avertir l Office National de l Emploi. Les pensionnés doivent prévenir leur caisse de retraite. Les personnes bénéficiant du revenu d intégration sociale doivent prévenir leur CPAS. Rien oublié? Si, suite à votre déménagement, vous devez changer de médecin traitant, demandez que votre dossier médical soit transmis à votre nouveau médecin. Repérez un médecin, dentiste, pharmacien, vétérinaire à proximité de votre nouvelle habitation. Si vous avez un chien ou un chat portant une puce électronique, vous devez renvoyer la carte intitulée «changement d adresse» à DogID (BP 20000, BE-1600 Sint-Pieters- Leeuw) mais vous conservez le passeport. Cherchez éventuellement une école plus proche pour vos enfants. Le cas échéant, pensez à faire appel aux aides de la Région de Bruxelles-Capitale, telle que l allocation de relogement qui, à certaines conditions, vous aidera à déménager et à supporter partiellement un loyer plus élevé d un logement adéquat (voir dans la partie «Infos et conseils», intercalaire «droits et devoirs», fiche 6 «Bon à savoir : quelques aides au logement»). page 1

14 Relevé des consommations Relevé des consommations

15

16 Bail et document liés au logement 1 Ò Bail et documents liés au logement Facture d énergie 2 Ò Factures d énergie et d eau Relevé des consommations 3 Ò Relevé des consommations Courrier de l AIS Courrier de l AIS 4 Ò Courriers de l AIS Notes personnelles 5 Ò Notes personnelles Classement Courriers de l AIS

17 Bail et document liés au logement 1 Ò Bail et documents liés au logement Facture d énergie 2 Ò Factures d énergie et d eau Relevé des consommations 3 Ò Relevé des consommations Courrier de l AIS 4 Ò Courriers de l AIS Notes personnelles Notes personnelles 5 Ò Notes personnelles Classement Notes personnelles

18 Notes personnelles page 1 Notes personnelles Notes personnelles >

19 Notes personnelles Bail Notes et personnelles document liés au logement page 2

20 Droits et devoirs Gestion de l énergie 1 Ò Droits et devoirs 2 Ò Gestion de l énergie Droits et devoirs Infos et Conseils Droits et devoirs Logement et santé 3 Ò Logement et santé Tri des déchets 4 Ò Tri des déchets Répertoire 5 Ò Numéros de téléphone et adresses utiles

21 AIS et locataire : qui fait quoi? Fiche 1 Qu est-ce qu une AIS? Les Agences Immobilières Sociales (AIS) sont reconnues et subsidiées par la Région de Bruxelles-Capitale. Leur rôle est de socialiser une partie du marché locatif privé bruxellois : elles gèrent des logements qui appartiennent le plus souvent à des propriétaires privés et elles les mettent en location à des loyers abordables pour des personnes qui ont peu de revenus. Que fait le locataire? Payer le loyer et la provision pour charges au début du mois. Vous devez être capable de présenter à tout moment une preuve de paiement de votre loyer et de vos charges locatives. Fournir annuellement la preuve de ses revenus à l AIS ainsi que sa composition de ménage. Entretenir correctement le logement - Nettoyez régulièrement votre logement et prenez soin de toutes les installations qui sont mises à votre disposition. - Pensez à nettoyer régulièrement les sols, les sanitaires (lavabos, WC, douche ) et les fenêtres. - Surveillez l état des châssis intérieurs, de la tuyauterie, des installations sanitaires, des chauffe-eau et des appareils de chauffage. - Effectuez annuellement le ramonage des cheminées et l entretien de votre chaudière si l AIS vous le demande. - Éliminez les cafards et les rongeurs en cas d invasion dans votre logement, et prévenez votre AIS. (voir section «Logement et santé», fiche «Éliminer les cafards et les rongeurs») Réaliser les petites réparations courantes - Détartrez régulièrement la robinetterie et les installations sanitaires. - Débouchez les canalisations encombrées. - Remplacez les ampoules cassées. - Remplacez les fusibles défectueux. - Rebouchez les trous que vous avez faits dans le mur. - Réparez les joints abîmés. Réparer les dégâts dont le locataire est responsable (par exemple : porte défoncée, vitre cassée, évier arraché, serrures forcées ). Vous devez changer les serrures si vous perdez vos clés (et donnez un double des nouvelles clés à l AIS). Droits et devoirs AIS et locataire : qui fait quoi? Ò fiche 1 Droits et devoirs Utiliser le logement pour le nombre d occupants indiqué dans le bail Si votre famille s agrandit ou si vous accueillez chez vous des proches pour une longue durée, vous devez immédiatement prévenir votre AIS. page 1 >

22 S assurer en responsabilité locative et s assurer contre l incendie : Vous avez l obligation de souscrire une assurance incendie qui protège votre habitation. Nous vous conseillons également d assurer vos effets personnels. Certaines AIS souscrivent pour vous l assurance habitation. Son coût est alors répercuté dans la provision mensuelle pour charges et dans les décomptes annuels. Parlez-en avec votre AIS. Attention, cette assurance ne couvre pas vos meubles ni vos affaires. Si vous voulez protéger vos propres biens, vous devez prendre une assurance supplémentaire (appelée «police incendie mobilière», minimum 35 euros par an). Nous vous conseillons également de souscrire une assurance «responsabilité civile familiale», pour vous couvrir, vous et votre famille, en cas de dommages occasionnés à d autres personnes. Plus d informations? Voir fiche suivante «Bien assurer son logement». Droits et devoirs Droits et devoirs AIS et locataire : qui fait quoi? Que fait l AIS? L AIS perçoit chaque mois votre loyer : Si vous éprouvez des difficultés à payer votre loyer, l AIS peut vous proposer un plan d apurement et/ou vous mettre en contact avec des services d aide adaptés à vos besoins. Contactez votre AIS au moindre retard de paiement. Le bon état du logement vous est garanti : Votre logement est conforme aux normes minimales de salubrité et de sécurité qui sont déterminées par la Région de Bruxelles-Capitale. Les petites réparations courantes sont à votre charge, ainsi que tous les dégâts dont vous êtes responsable (voir page suivante). L AIS intervient pour entretenir et réparer tout ce qui compose l extérieur du logement (toit, façade, balcon, peintures extérieures ) et tout ce qui appartient au gros-œuvre (installation électrique/gaz, plomberie, chaudière ). L AIS est à votre écoute pour répondre à vos questions et vous aider à bien occuper votre logement. Quand contacter l AIS? si vous êtes en retard de paiement de votre loyer ; dès que vous constatez un problème inhabituel ou des dégâts importants ; quand vous changez de numéro de téléphone ; si vous changez les serrures de votre logement ou en cas de perte de vos clés ; si votre famille s agrandit ou si vous accueillez chez vous des proches pour une longue durée ; si vous avez besoin de conseils pour effectuer une petite réparation ou pour régler certains appareils (chauffage, cuisine ). page 2 >

23 Fiche 1 En résumé : les entretiens et les réparations à charge du locataire Ramoner la cheminée chaque année (si votre AIS le demande) Nettoyer régulièrement les vitres Entretenir les sanitaires - Réglage des robinets - Remplacement des joints - Réparation des fuites sauf si elles sont dues à l ancienneté ou à une faute de construction - Nettoyage et débouchage du WC, de la douche, des éviers et des lavabos - Entretien annuel du boiler/chauffe-eau (si votre AIS le demande) Remplacer une vitre cassée Entretenir les équipements dans la cuisine - Dégivrer régulièrement le frigo - Remplacer le filtre de la hotte électrique Remplacer les ampoules cassées Reboucher les trous que vous avez faits dans les murs Remplacer les fusibles cassés Droits et devoirs Droits et devoirs Entretenir le jardin (par exemple, tondre la pelouse, tailler la haie...) Remplacer les serrures en cas de perte des clés (et prévenir l AIS du changement de serrure) Nettoyer les sols et dépoussiérer Nettoyer les sanitaires (WC, douche, bain ) Purger les radiateurs Dégivrer le frigo Remplacer le filtre de la hotte électrique de la cuisine Nettoyer les vitres Ramoner la cheminée Entretenir la chaudière Purger régulièrement vos radiateurs Entretenir annuellement la chaudière (si votre AIS le demande) Nettoyer les trottoirs (par exemple, déblayer après une chute de neige) 1x par semaine 1x tous les 6 mois 1x par an AIS et locataire : qui fait quoi? Ò fiche 1 page 3

24

25 Bien assurer son logement Fiche 2 L assurance habitation (assurance incendie) Elle intervient quand vous êtes responsable de dommages causés à votre habitation ou à un voisin, notamment suite à un dégât des eaux ou à un incendie. Par exemple : Dégâts des eaux Votre baignoire déborde, votre machine à laver coule C est l inondation chez vous, mais aussi chez vos voisins. Incendie Le feu se déclare dans votre logement, votre enfant joue avec un briquet, vous oubliez une casserole sur le feu C est l incendie chez vous et vos voisins. Si vous n avez pas d assurance habitation, vous devrez payer : les dégâts à l immeuble et aux maisons voisines ; le remplacement de vos biens (meubles, etc.) et de ceux de vos voisins ; les frais d hospitalisation des personnes blessées ; etc. L abandon de recours «L abandon de recours contre le locataire» est une situation particulière dans le cadre de l assurance habitation. Elle signifie que, dans le cas où le locataire est responsable d un sinistre dans l habitation, le propriétaire ne lui réclamera pas le remboursement des dommages. Le locataire n est alors pas obligé de souscrire une assurance incendie. Il est possible que votre AIS ait automatiquement souscrit pour vous un abandon de recours. Veuillez vous renseigner auprès de votre agence pour obtenir plus d informations. Droits et devoirs Bien assurer son logement Ò fiche 2 Droits et devoirs La police incendie mobilière L assurance incendie couvre le bâtiment, mais pas son contenu. Cela signifie que, en cas d incendie ou de dégâts des eaux, vous pouvez perdre l ensemble de votre mobilier : meubles, TV, appareils électriques Nous vous recommandons donc vivement de souscrire une police d assurance supplémentaire, pour protéger vos biens : c est la «police incendie mobilière». Elle coûte au minimum 35 euros par an. Pour plus de détails, demandez conseil à votre AIS. page 1 >

26 L assurance responsabilité civile familiale Selon la loi, vous êtes civilement responsable des dégâts matériels et corporels qui sont causés par votre faute, par la faute de vos enfants, ou par la faute de votre animal domestique. En cas d accident envers une autre personne, vous devez donc payer. Cela peut vous coûter cher si vous n êtes pas assuré en responsabilité civile. Par exemple : Votre enfant traverse la rue à vélo sans faire attention. Une voiture tourne pour l éviter et percute une autre voiture. Droits et devoirs Votre chien s échappe. Dans sa course, il renverse un passant et en mord un autre. Votre fils de 4 ans est chez des amis. Il a trouvé un briquet et, en jouant, il provoque un incendie. Droits et devoirs Bien assurer son logement Vous êtes dans un magasin. Avec votre sac, vous faites tomber un vase très cher. Dans toutes ces situations, votre assurance RC familiale vous couvre et vous évite de payer les dégâts causés à d autres personnes. Elle est donc très utile! page 2

27 Attention au risque d incendie! Fiche 3 Chaque année, des milliers d incendies se déclarent en Belgique. Ils causent de sérieux dégâts matériels et sont parfois mortels. Dans une habitation, les dangers sont souvent plus nombreux qu on ne le croit! Voici quelques mesures de précaution et quelques bons gestes qui peuvent vous sauver la vie. Quelques conseils de prévention Attention aux courts-circuits! Un incendie sur trois est provoqué par un défaut électrique. - Ne surchargez jamais votre installation électrique (càd. ne branchez pas trop d appareils électriques en même temps). - Évitez l utilisation de rallonges et de dominos. - En cas d absence prolongée, ne mettez pas vos appareils (TV, Hi-Fi, ordinateurs ) en mode «veille». Déconnectez-les. - Éteignez votre cafetière électrique immédiatement après usage. - Débranchez vos appareils pendant l orage. Ne laissez jamais votre friteuse ou vos cuissons sans surveillance : - Ayez toujours un œil sur ce qui cuit dans la cuisine. - Ne placez pas la friteuse sur la cuisinière à proximité des étagères contenant des produits inflammables ou d entretien. - Assurez-vous que le cordon électrique de la friteuse est placé en sécurité, et que vous ne pouvez pas l accrocher au passage. - Débranchez immédiatement tous les appareils après utilisation (cuisinière, friteuse, four, etc.). - Ne flambez pas de plats sous la hotte aspirante. - Ne pendez pas de linge (essuies de cuisine, maniques, etc.) au-dessus des plaques de cuisson ou du grill. Que faire si votre friteuse prend feu? - Éteignez immédiatement la flamme du gaz ou retirez la prise. - Ne jetez jamais d eau sur une friteuse en feu! - Couvrez entièrement la friteuse en feu avec un linge humide ou une couverture anti-feu. - Protégez vos mains. Ne laissez pas traîner vos allumettes, vos briquets et vos produits dangereux ou inflammables : - Rangez-les et placez-les hors de la portée des enfants. - Éteignez les allumettes complètement avant de les jeter. - Conservez les produits d entretiens et inflammables dans leur emballage d origine car l étiquette contient des informations utiles. - Utilisez les produits inflammables loin d une flamme et assurez-vous toujours une bonne aération. Apportez les vieux produits et les restes inutilisés des produits dangereux à la déchetterie. Droits et devoirs Attention au risque d incendie! Ò fiche 3 Droits et devoirs page 1 >

28 Si vous fumez, soyez attentifs aux risques de la cigarette : - Ne fumez jamais au lit. - Ne jetez pas les mégots/cendres à la poubelle lorsqu ils sont encore brûlants. - Ne fumez pas à proximité de matériaux inflammables. Prenez-garde aux bougies et à l encens : - Ne les laissez pas brûler sans surveillance. - Ne les placez pas à proximité de matériaux inflammables. Utilisez le gaz en toute sécurité : - Ventilez bien les espaces contenant des appareils fonctionnant au gaz. - Faites entretenir vos installations de gaz une fois par an par un professionnel. - Fermez le robinet principal en cas de non-utilisation prolongée de gaz (ex: pendant les vacances). Droits et devoirs Droits et devoirs Attention aux risques d incendie! Détecteur de fumée : remplacez la pile quand c est nécessaire Le détecteur de fumée émet un signal sonore aigu en cas d incendie. Grâce à la détection rapide de fumée, vous êtes alerté au plus vite et augmentez vos chances de survie. Le détecteur de fumée fonctionne avec une pile. Quand la pile devient plate, l appareil émet un petit «biiip» environ toutes les minutes. À ce moment-là, il faut absolument changer la pile. Pour ce faire : Dévissez le couvercle (un quart de tour vers la droite suffit généralement) ; Ôtez la pile usagée et remplacez-la par une pile neuve ; Repositionnez le couvercle sur son support mural ; Vérifiez que le détecteur de fumée fonctionne correctement : appuyez sur le bouton «TEST». S il se met à biper, c est qu il est en bon état de marche. Si vous ne savez pas comment remplacer la pile, adressez-vous à votre AIS. Attention Si vous ne changez pas la pile, vous serez en danger en cas d incendie! En plus, en cas de sinistre, vous serez responsable si on constate que le détecteur a été détaché du plafond ou si la pile ne fonctionnait plus. Ne prenez pas votre sécurité à la légère page 2 >

29 Que faire en cas d incendie? 112 SOS Avertissez les pompiers au numéro 112. Si vous apercevez un début d incendie (ex: corbeille qui prend feu, bougie qui se renverse), vous pouvez utiliser un extincteur pour le maîtriser. Mais ne tentez pas de lutter seul contre les flammes si elles ne s éteignent pas rapidement : prévenez les pompiers sans tarder. Avertissez tous les co-occupants et vos voisins. Fermez toutes les portes derrière vous, ainsi que les portes et fenêtres sur votre chemin. L air frais attise le feu. Sortez immédiatement. N emportez rien, ne courez pas. N utilisez jamais l ascenseur. Ne revenez jamais sur vos pas. N ouvrez jamais une porte chaude. Le feu est derrière! Si vous êtes encerclé par le feu, faites-vous voir à la fenêtre! Gardez un linge humide sur votre bouche : la fumée et les gaz de combustion peuvent vous étouffer. Restez le plus près possible du sol : vous voyez mieux et il y a plus d oxygène. Gardez toujours votre main en contact avec le mur pour vous orienter. Bouchez les fentes des portes, si possible avec des chiffons humides, pour éviter que la fumée ne rentre. En cas de brûlures : rincez abondamment les brûlures à l eau tiède jusqu à ce que les services de secours arrivent. Droits et devoirs Attention au risque d incendie! Ò fiche 3 Droits et devoirs Sources : FEDAIS, SIAMU Illustrations : Shutterstock page 3

30

31 Se protéger contre les vols et les cambriolages Fiche 4 En tant que locataire, vous devez veiller à la sécurité de votre logement et éviter toutes les imprudences qui pourraient éveiller l attention des voleurs. La plupart des cambriolages ont lieu pendant l absence des habitants. Pour mieux vous prémunir des vols et des cambriolages, quelques gestes peuvent être très utiles : En votre absence, fermez tout! N oubliez jamais de verrouiller les portes à double tour. Pensez à fermer toutes les ouvertures : fenêtres, velux, soupirail Ne laissez pas traîner des outils ou une échelle à l extérieur. Soyez discret sur vos absences et sur vos périodes de vacances. N ébruitez pas autour de vous les dates où vous êtes absent ou parti en vacances. N en parlez pas sur votre messagerie ou sur les réseaux sociaux. Il existe dans la plupart des communes bruxelloises des «conseillers en préventions vol» (CPV). Ils sont à votre écoute et peuvent vous conseiller gratuitement. Liste de CPV sante-securite/technoprevention/listedes-conseillers-prevention-vol-de-votrecommune Prenez garde à ne pas laisser d indices qui trahissent votre absence : boîte aux lettres qui déborde, volets baissés, poubelle sortie avant le jour de l enlèvement, etc. Demandez par exemple à un ami ou à un voisin de confiance de relever régulièrement votre courrier et d ouvrir de temps en temps les volets. Veillez à la sécurité de votre logement en cas d absence prolongée. Quand vous partez pour plus de quinze jours, il est préférable de couper l électricité au disjoncteur ainsi que les arrivées d eau et de gaz. Contactez votre AIS si vous ne savez pas comment faire. Plus d informations? Renseignez-vous auprès de votre commune. Droits et devoirs Se protéger contre les vols et les cambriolages Ò fiche 4 Droits et devoirs page 1 >

Voici quelques petites astuces à mettre en place afin de vous faire économiser

Voici quelques petites astuces à mettre en place afin de vous faire économiser Voici quelques petites astuces à mettre en place afin de vous faire économiser Éclairage L'éclairage représente en moyenne 15% d'une facture d'électricité. Pour en diminuer sa charge profitez au maximum

Plus en détail

éco GUIDE du locataire Les bons gestes pièce par pièce Les économies réalisables

éco GUIDE du locataire Les bons gestes pièce par pièce Les économies réalisables Les économies réalisables Les bons gestes pièce par pièce éco GUIDE du locataire sommaire Les économies réalisables sur le chauffage 3 sur l eau 4 sur l électricité 5 sur les déchets 6 sur la pollution

Plus en détail

Oh! Comment procéder pour faire des économies d énergie?

Oh! Comment procéder pour faire des économies d énergie? Oh! Comment procéder pour faire des économies d énergie? L ELECTRICITE Le lave-linge Un lavage à 30 C consomme 3 fois moins d énergie qu un lavage à 90 C Les basses températures suffisent la plupart du

Plus en détail

LES GESTES VERTS POUR VOTRE LOGEMENT

LES GESTES VERTS POUR VOTRE LOGEMENT LES GESTES VERTS POUR VOTRE LOGEMENT Le guide malin des économies d énergies, chez moi! Toutes les astuces, idées, conseils pour baisser vos charges et rendre la planète plus belle! Agir pour protéger

Plus en détail

BIEN CHOISIR SON ÉCLAIRAGE

BIEN CHOISIR SON ÉCLAIRAGE www.arpe-mip.com BIEN CHOISIR SON ÉCLAIRAGE NIVEAU POUR UN ÉQUIVALENT T EMEN D ÉCLAIR 4 ampoules classiques de 100 W = 560 * 1 lampe halogène de 300 W = 400 * 4 lampes basse consommation de 20 W = 128

Plus en détail

Economiser l énergie au quotidien. Le Guichet de l énergie de Verviers

Economiser l énergie au quotidien. Le Guichet de l énergie de Verviers Economiser l énergie au quotidien Le Guichet de l énergie de Verviers le guichet de l énergie Economies d énergie Conseils gratuits Isolation Chauffage et régulation Eau chaude sanitaire Energies renouvelables

Plus en détail

Prévention habitation. 20 trucs et astuces pour encore plus de sécurité

Prévention habitation. 20 trucs et astuces pour encore plus de sécurité Prévention habitation 20 trucs et astuces pour encore plus de sécurité 20 trucs et astuces pour encore plus de sécurité! Votre habitation fait évidemment partie des biens que vous souhaitez protéger le

Plus en détail

SÉCHAGE L ÉLECTROMÉNAGER CE QU IL FAUT SAVOIR

SÉCHAGE L ÉLECTROMÉNAGER CE QU IL FAUT SAVOIR Suivez le guide! CE QU IL FAUT SAVOIR Votre facture d éléctricité n est pas votre facture de chauffage! Voici comment se répartit votre facture d éléctricité Attention plus vous consommez plus votre facture

Plus en détail

Power4You L ÉNERGIE MOINS CHÈRE ET PLUS VERTE C EST POUR VOUS!

Power4You L ÉNERGIE MOINS CHÈRE ET PLUS VERTE C EST POUR VOUS! Power4You Power4You L ÉNERGIE MOINS CHÈRE ET PLUS VERTE C EST POUR VOUS! SÉANCE D INFO ORGANISÉE EN COLLABORATION AVEC LE COMITÉ DE QUARTIER OPALE-OPAAL POWER4YOU EN BREF POWER4YOU QU EST CE QUE C EST?

Plus en détail

Petits gestes. Département du Lot. Grandes économies. Trucs et astuces pour faire baisser la facture. Guide écos-gestes p 1

Petits gestes. Département du Lot. Grandes économies. Trucs et astuces pour faire baisser la facture. Guide écos-gestes p 1 Département du Lot Petits gestes Grandes économies Trucs et astuces pour faire baisser la facture Guide écos-gestes p 1 Comment réduire sa facture d eau, d électricité? Est-il vraiment possible d économiser

Plus en détail

MAISON DE L HABITAT DE L ARIEGE

MAISON DE L HABITAT DE L ARIEGE A MAISON DE L HABITAT DE L ARIEGE 7 Boulevard Alsace Lorraine 09000 FOIX Tél : 05 34 09 24 82 Mail : contact@maisonhabitat09.fr A Des Gestes Simples pour de Grandes Economies d Energie Des gestes rusés

Plus en détail

MAINTENANCE et DÉPANNAGE dans mon logement

MAINTENANCE et DÉPANNAGE dans mon logement MAINTENANCE et DÉPANNAGE dans mon logement Qui Contacter? Vous avez une panne ou vous relevez un dysfonctionnement dans votre logement? 1 2 Effectuer les premiers gestes de vérification et de sécurité.

Plus en détail

40 ECO-CONSEILS 7 fiches pour une consommation annuelle d énergie plus légère.

40 ECO-CONSEILS 7 fiches pour une consommation annuelle d énergie plus légère. «Consommer moins en consommant mieux» 40 ECO-CONSEILS 7 fiches pour une consommation annuelle d énergie plus légère. Maîtriser notre consommation en électricité, c est nous engager à adopter des gestes

Plus en détail

Bienvenue dans votre logement BBC

Bienvenue dans votre logement BBC Bienvenue dans votre logement Ce guide est là pour vous aider à bien utiliser votre appartement. Conservez le précieusement, afin de pouvoir le consulter en cas de doute. SOMMAIRE les points clés L isolation

Plus en détail

Les bons gestes et les bons réflexes pour votre sécurité

Les bons gestes et les bons réflexes pour votre sécurité Les bons gestes et les bons réflexes pour votre sécurité Inflammable, mais non toxique, le gaz naturel a été soigneusement odorisé pour vous permettre de déceler toute fuite, même minime. Cette odeur très

Plus en détail

16 C la nuit, c est suffisant pour bien dormir. Rajouter une couverture peut vous faire économiser 60 par an. 19 C 16 C 16 C 12 à 14 C ou hors gel

16 C la nuit, c est suffisant pour bien dormir. Rajouter une couverture peut vous faire économiser 60 par an. 19 C 16 C 16 C 12 à 14 C ou hors gel Chauffage la température Dormez couvert! 16 C la nuit, c est suffisant pour bien dormir. Rajouter une couverture peut vous faire économiser 60 par an. Le saviez-vous? Un degré de moins vous fait économiser

Plus en détail

brochure énergie 24/10/06 12:47 Page 1

brochure énergie 24/10/06 12:47 Page 1 brochure énergie 24/10/06 12:47 Page 1 brochure énergie 24/10/06 12:47 Page 2 CHOISIR SON ÉCLAIRAGE Pensez aux lampes basse consommation! Elles consomment 5 fois moins que les ampoules ordinaires, elles

Plus en détail

GUIDE DU DÉGÂT DES EAUX. C est parce qu un dégât des eaux ne prévient pas, que nous avons tout prévu.

GUIDE DU DÉGÂT DES EAUX. C est parce qu un dégât des eaux ne prévient pas, que nous avons tout prévu. GUIDE DU DÉGÂT DES EAUX C est parce qu un dégât des eaux ne prévient pas, que nous avons tout prévu. Vous êtes victime ou responsable d un dégât des eaux? Pas de panique. Dans la majorité des cas, ces

Plus en détail

3 x = 1x. l énergie. Préférez les douches plutôt que des bains. GRANd défi. Un bain, c est 150 à 200 litres d eau, une douche,

3 x = 1x. l énergie. Préférez les douches plutôt que des bains. GRANd défi. Un bain, c est 150 à 200 litres d eau, une douche, Préférez les douches plutôt que s bains Un bain, c est 150 à 200 litres d eau, une douche, 3 x = 1x c est seulement 30 à 40 litres, soit 5 fois plus économique qu un bain! 3 E/mois* * Selon le CSTB, le

Plus en détail

Comme l eau, l énergie est un bien précieux que nous devons économiser.

Comme l eau, l énergie est un bien précieux que nous devons économiser. économies d énergie Tous les jours, nous consommons de l énergie, pour l éclairage, le chauffage, pour la toilette, pour les déplacements, pour cuire les aliments ou les maintenir au frais, pour travailler

Plus en détail

MODE D EMPLOI DÉTECTEURS DE FUMÉE. Bien équipé, bien préparé, je suis en sécurité. MARS 2015. Obligatoire à compter du

MODE D EMPLOI DÉTECTEURS DE FUMÉE. Bien équipé, bien préparé, je suis en sécurité. MARS 2015. Obligatoire à compter du DÉTECTEURS DE FUMÉE MODE D EMPLOI FNSPF 2014. Firethinktank.org / Photo : Sébastien Mousnier. Bien équipé, bien préparé, je suis en sécurité. Obligatoire à compter du 8 MARS 2015 LES DÉTECTEURS AUTONOMES

Plus en détail

MODE D EMPLOI DÉTECTEURS DE FUMÉE. Bien équipé, bien préparé, je suis en sécurité. MARS 2015. Obligatoire à compter du

MODE D EMPLOI DÉTECTEURS DE FUMÉE. Bien équipé, bien préparé, je suis en sécurité. MARS 2015. Obligatoire à compter du DÉTECTEURS DE FUMÉE MODE D EMPLOI FNSPF 2014. Firethinktank.org / Photo : Sébastien Mousnier. Bien équipé, bien préparé, je suis en sécurité. Obligatoire à compter du 8 MARS 2015 LES DÉTECTEURS AUTONOMES

Plus en détail

1, rue du Scorff CS 54221 35042 Rennes Cedex Tél. : 02 99 27 20 00 Fax : 02 99 63 65 11 www.espacil.com. Guide des gestes éco-malins

1, rue du Scorff CS 54221 35042 Rennes Cedex Tél. : 02 99 27 20 00 Fax : 02 99 63 65 11 www.espacil.com. Guide des gestes éco-malins 1, rue du Scorff CS 54221 35042 Rennes Cedex Tél. : 02 99 27 20 00 Fax : 02 99 63 65 11 www.espacil.com Guide des gestes éco-malins édito Ce petit guide Eco-malins préconise quelques gestes simples afin

Plus en détail

Sensibilisation comportementale. Réunion d information Le 30 avril 2011

Sensibilisation comportementale. Réunion d information Le 30 avril 2011 Sensibilisation comportementale Réunion d information Le 30 avril 2011 Espace Info Energie Informer et conseiller Les semaines paires à Pontivy, - 1 rue Henri Dunant de 13h30 à 17h30 du lundi au vendredi

Plus en détail

Les principes : Concilier économies et confort. Le chauffage : Isolation des combles perdus. Calfeutrer les fenêtres. Doubler les vitrages.

Les principes : Concilier économies et confort. Le chauffage : Isolation des combles perdus. Calfeutrer les fenêtres. Doubler les vitrages. Les principes : TRUCS ET ASTUCES A LA MAISON Réaliser des économies ce n est surtout pas se priver de confort. C est : De la sobriété : n utiliser que ce qui est utile. De l efficacité : utiliser des équipements

Plus en détail

Pour un meilleur confort et une meilleure qualité de vie dans votre logement, nous vous donnons quelques conseils.

Pour un meilleur confort et une meilleure qualité de vie dans votre logement, nous vous donnons quelques conseils. BIEN VIVRE CHEZ SOI Pour un meilleur confort et une meilleure qualité de vie dans votre logement, nous vous donnons quelques conseils. LES RÉPARATIONS LOCATIVES Conformément à la loi N 89-462 du 6 juillet

Plus en détail

Plus de confort moins de dépenses

Plus de confort moins de dépenses Carnet de bord Plus de confort moins de dépenses Sans investissement, nous avons réduit de 20% nos consommations... Astuces et bonnes pratiques... soit une économie de 350 euros par An. Réalisation: E

Plus en détail

Check-up ENERGETIQUE

Check-up ENERGETIQUE LE CENTRE URBAIN asbl ABEA-Agence Bruxelloise de l Energie DE STADSWINKEL vzw ABEA- Brussels EnergieAgentschap Halles St-Géry, 1 place St-Géry Sint-Gorikshallen, Sint-Goriksplein 1 BE-1000 Bruxelles BE-1000

Plus en détail

L électricité et le gaz naturel. En toute sécurité. Energy in motion

L électricité et le gaz naturel. En toute sécurité. Energy in motion L électricité et le gaz naturel En toute sécurité Energy in motion Vérifiez la sécurité de vos installations L électricité et le gaz naturel nous rendent bien des services et sont précieux pour notre confort

Plus en détail

Des gestes simples pour un quotidien éco-responsable

Des gestes simples pour un quotidien éco-responsable Des gestes simples pour un quotidien éco-responsable Guide du locataire éco-responsable Pour avoir les bons,conservez ce guide à portée de main Sommaire Cher(e) Locataire, Les énergies... 4 à 6 Consommations

Plus en détail

Mai 2015. Prévenir les risques d incendie Les conseils utiles pour votre sécurité

Mai 2015. Prévenir les risques d incendie Les conseils utiles pour votre sécurité Mai 2015 Prévenir les risques d incendie Les conseils utiles pour votre sécurité PREAMBULE SOYEZ PRUDENTS! Surveillez vos enfants en bas âge, éloignez d eux tout ce qui peut être source d incendie (allumettes,

Plus en détail

DEVENEZ ÉCO-LOCATAIRE!

DEVENEZ ÉCO-LOCATAIRE! DEVENEZ ÉCO-LOCATAIRE! Éditorial A vec ce numéro de Cité-Mag, vous trouverez cette petite brochure, fruit de la réflexion du service Environnement de la Ville, de l association IDEMU (structure porteuse

Plus en détail

Bien régler la température de chauffage

Bien régler la température de chauffage Température de chauffage Baisser la température en cas absence Bien régler la température de chauffage Ne pas gêner la diffusion de chaleur Fermer les volets / rideaux la nuit De même, ne pas mettre de

Plus en détail

Les bons gestes pour faire des économies. Réduire ses factures d énergies et d eau

Les bons gestes pour faire des économies. Réduire ses factures d énergies et d eau Les bons gestes pour faire des économies Réduire ses factures d énergies et d eau Chauffage Faites attention à ne pas trop chauffer vos pièces : ne dépassez pas une température de 19 C dans les pièces

Plus en détail

Bien régler l installation de chauffage de votre logement. Guide de bonne gestion en 9 questions

Bien régler l installation de chauffage de votre logement. Guide de bonne gestion en 9 questions Bien régler l installation de chauffage de votre logement Guide de bonne gestion en 9 questions Mai 2015 PREAMBULE BIEN RÉGLER SON INSTALLATION DE CHAUFFAGE PERMET AVANT TOUT DE RÉALISER DES ÉCONOMIES

Plus en détail

Bien régler la température de chauffage

Bien régler la température de chauffage Température de chauffage Baisser la température en cas absence Bien régler la température de chauffage Ne pas gêner la diffusion de chaleur Fermer les volets / rideaux la nuit De même, ne pas mettre de

Plus en détail

MANUEL D UTILISATION ASPIRATEUR AVEC FILTRE A EAU

MANUEL D UTILISATION ASPIRATEUR AVEC FILTRE A EAU MANUEL D UTILISATION ASPIRATEUR AVEC FILTRE A EAU Attention : cet aspirateur ne peut pas être utilisé pour aspirer du liquide! REF. 700104 Voltage: 220-240V~, 50-60Hz - Puissance: 2400W Max. Isolation:

Plus en détail

Association Chapitre XII «Le Relais Social Urbain de La Louvière» Régie par la loi du 08/07/76. Avec le soutien de la Wallonie

Association Chapitre XII «Le Relais Social Urbain de La Louvière» Régie par la loi du 08/07/76. Avec le soutien de la Wallonie Association Chapitre XII «Le Relais Social Urbain de La Louvière» Régie par la loi du 080776 Avec le soutien de la Wallonie PRINCIPE GENERAL : LE LOCATAIRE doit occuper les lieux loués en bon père de famille.

Plus en détail

DIAGNOSTIC THERMIQUE TRES SIMPLIFIE (DTTS) - Adresse du logement: Observations de l enquêteur complétées par des questions à l interviewé

DIAGNOSTIC THERMIQUE TRES SIMPLIFIE (DTTS) - Adresse du logement: Observations de l enquêteur complétées par des questions à l interviewé DIAGNOSTIC THERMIQUE TRES SIMPLIFIE (DTTS) - Numéro de l interviewé : - Adresse du logement: Observations de l enquêteur complétées par des questions à l interviewé 1. Etat apparent du logement 11. Logement

Plus en détail

02, Avenue chenoi, BP 265 - Hydra - Alger Tél. : 021 60 31 32 / 60 24 46 / Fax : 021 48 25 68 / Site web : www.aprue.org.dz

02, Avenue chenoi, BP 265 - Hydra - Alger Tél. : 021 60 31 32 / 60 24 46 / Fax : 021 48 25 68 / Site web : www.aprue.org.dz 02, Avenue chenoi, BP 265 - Hydra - Alger Tél. : 021 60 31 32 / 60 24 46 / Fax : 021 48 25 68 / Site web : www.aprue.org.dz Ce guide, conçu par l Agence Nationale pour la Promotion et la Rationalisation

Plus en détail

la check-list eni du déménagement En route vers votre nouvelle habitation, étape par étape

la check-list eni du déménagement En route vers votre nouvelle habitation, étape par étape la check-list eni du déménagement En route vers votre nouvelle habitation, étape par étape Pensez à tout grâce à cette liste (presque) exhaustive. Indiquez ce que vous avez déjà fait et ce que vous ne

Plus en détail

GUIDE PRATIQUE DES GESTES SIMPLES. pour maîtriser mes dépenses, bien vivre dans mon logement et préserver l environnement

GUIDE PRATIQUE DES GESTES SIMPLES. pour maîtriser mes dépenses, bien vivre dans mon logement et préserver l environnement GUIDE PRATIQUE DES GESTES SIMPLES pour maîtriser mes dépenses, bien vivre dans mon logement et préserver l environnement J ai besoin d énergie dans mon logement pour m éclairer, me chauffer, faire fonctionner

Plus en détail

mode d emploi PROTÉGEZ LA VIE DE CEUX QUE VOUS AIMEZ 18 Sapeurs-Pompiers 15 Samu 112 N d urgence européen d urgence gratuits

mode d emploi PROTÉGEZ LA VIE DE CEUX QUE VOUS AIMEZ 18 Sapeurs-Pompiers 15 Samu 112 N d urgence européen d urgence gratuits PROTÉGEZ LA VIE E CEUX QUE VOUS AIMEZ mode d emploi 18 Z Z Z 18 Sapeurs-Pompiers 15 Samu 112 N d urgence européen Les numéros d urgence gratuits Cette brochure peut vous sauver la vie, ne la jetez pas,

Plus en détail

Entretien et Réparations dans votre logement

Entretien et Réparations dans votre logement Ce document est important pour vous. Conservez-le soigneusement. Extérieurs Entretien et Réparations dans votre logement Ce document reprend l ensemble des équipements de votre logement et vous indique,

Plus en détail

Guide. Qui fait Quoi dans mon logement? L entretien de mon logement

Guide. Qui fait Quoi dans mon logement? L entretien de mon logement Guide Qui fait Quoi dans mon logement? L entretien de mon logement L entretien de votre logement Qui fait quoi? Un évier bouché, une chaudière en panne... Que dois je faire? A qui m adresser? Pièce par

Plus en détail

MODE D EMPLOI AC1F. www.primo-elektro.be

MODE D EMPLOI AC1F. www.primo-elektro.be MODE D EMPLOI aspirateur DE CENDRES AC1F www.primo-elektro.be AC1F www.primo-elektro.be CARTE DE GARANTIE Chère cliente, cher client, Nos produits sont soumis à des contrôles de qualité rigoureux. Si malgré

Plus en détail

Comment faire suivre le gaz et l électricité?

Comment faire suivre le gaz et l électricité? COMMISSION DE RÉGULATION Vous déménagez Comment faire suivre le gaz et l? VOOR ENERGIE Formulaires de déménagement inclus www.brugel.be Vous déménagez? Pensez à prévenir votre fournisseur d énergie au

Plus en détail

Diagnostic de performance énergétique logement (6.A) N : Valable jusqu au : Type de bâtiment : Année de construction : Surface habitable : Adresse :

Diagnostic de performance énergétique logement (6.A) N : Valable jusqu au : Type de bâtiment : Année de construction : Surface habitable : Adresse : Diagnostic pour les logements à chauffage individuel ------------------------------------------------------------------------------ Les consommations sont établies à partir d un calcul conventionnel Diagnostic

Plus en détail

Qui a la charge de l entretien

Qui a la charge de l entretien Toute transformation (clôtures, portails et abris de jardin soumis à accord de la commune, changement de sol, démolition de cloisons, modifications d appareil sanitaire, etc.) doit préalablement faire

Plus en détail

Récapitulatif des conditions pour bénéficier de l intervention du Fonds Social Chauffage.

Récapitulatif des conditions pour bénéficier de l intervention du Fonds Social Chauffage. Récapitulatif des conditions pour bénéficier de l intervention du Fonds Social Chauffage. Sur quels combustibles porte l intervention? L intervention porte sur la facture payée pour l achat d un combustible

Plus en détail

«Check-list» visite. Par Empruntis

«Check-list» visite. Par Empruntis «Check-list» visite Par Empruntis 1 A l arrivée INTITULE Observation de la rue (bruyant, calme, résidentiel, ) Stationnement facile dans la rue Présence d une place de parking (couvert ou non) Proximité

Plus en détail

100 Eco-Gestes LE QUIZZ

100 Eco-Gestes LE QUIZZ ce quizz vont vous Les 100 questions de économies d énerpermettre d évaluer les jà et celles qu il est gie que vous faites dé. A chaque question encore possible de faire geste détaillé dans du quizz correspond

Plus en détail

16 C la nuit, c est suffisant pour bien dormir. Rajouter une couverture peut vous faire économiser 70 par an.

16 C la nuit, c est suffisant pour bien dormir. Rajouter une couverture peut vous faire économiser 70 par an. Chauffage la température Dormez couvert! 16 C la nuit, c est suffisant pour bien dormir. Rajouter une couverture peut vous faire économiser 70 par an. Le chauffage représente entre 40 % et 80 % de votre

Plus en détail

AIDE AU PRE-DIAGNOSTIC DES LOGEMENTS EN PRECARITE ENERGETIQUE Grille d évaluation remplie par :... date & heure : / / /

AIDE AU PRE-DIAGNOSTIC DES LOGEMENTS EN PRECARITE ENERGETIQUE Grille d évaluation remplie par :... date & heure : / / / Grille d évaluation remplie par :......................... date & heure : / / / Coordonnées du bénéficiaire : Nom :........................................ Prénom :................................... Adresse

Plus en détail

FACTURES D ENERGIE A LA HAUSSE? FAITES UN CHECK-UP!

FACTURES D ENERGIE A LA HAUSSE? FAITES UN CHECK-UP! FACTURES D ENERGIE A LA HAUSSE? FAITES UN CHECK-UP! Factures Électricité Eau chaude Chauffage AVEZ-VOUS DES CONSOMMATIONS NORMALES? Version pour factures d énergie collectives* (*) une version pour une

Plus en détail

Situé au 1, rue du Capitaine Flottes à Pamiers

Situé au 1, rue du Capitaine Flottes à Pamiers E X P E R T D U D. P. E L O C A T I F Diagnostic de Performance Energétique Pour la location Appartement N 1 T2 DOCUMENT LOCATAIRE Situé au 1, rue du Capitaine Flottes à Pamiers Rapport N 5215022008 réalisée

Plus en détail

MANUEL PRATIQUE POUR L ENTRETIEN DE VOTRE LOGEMENT

MANUEL PRATIQUE POUR L ENTRETIEN DE VOTRE LOGEMENT > MANUEL PRATIQUE ENTRETIEN MANUEL PRATIQUE POUR L ENTRETIEN DE VOTRE LOGEMENT Comment entretenir et réparer? Tout locataire est tenu d entretenir et de prendre en charge l entretien courant du logement

Plus en détail

GUIDE DES USAGERS. Plaine de Balzac à Saint-Brieuc. Terre et Baie Habitat. Tout savoir sur votre logement. Guide de l usager. Economies d énergie

GUIDE DES USAGERS. Plaine de Balzac à Saint-Brieuc. Terre et Baie Habitat. Tout savoir sur votre logement. Guide de l usager. Economies d énergie Terre et Baie Habitat Guide de l usager Nov. 2013 GUIDE DES USAGERS Tout savoir sur votre logement Plaine de Balzac à Saint-Brieuc Economies d énergie Des gestes simples pour profiter au mieux de votre

Plus en détail

Gestes et achats malins

Gestes et achats malins Gestes et achats malins Sommaire Introduction Gestes de sobriété Petits achats pour grandes économies Introduction Facture d énergie = kwh x Facile d agir Impossible d agir Introduction Argus des prix

Plus en détail

«Le peu, le très peu que l on peut faire, il faut le faire quand même» Théodore Monod. ECO GESTES AU QUOTIDIEN - Mercredi du Développement Durable

«Le peu, le très peu que l on peut faire, il faut le faire quand même» Théodore Monod. ECO GESTES AU QUOTIDIEN - Mercredi du Développement Durable «Le peu, le très peu que l on peut faire, il faut le faire quand même» Théodore Monod «La terre n appartient pas à l homme, c est l homme qui appartient à la terre» Sitting Bull L habitat est le premier

Plus en détail

MÉMO PRATIQUE J EMMÉNAGE

MÉMO PRATIQUE J EMMÉNAGE MÉMO PRATIQUE Vous trouverez dans ce MÉMO PRATIQUE Dialoge des informations et des conseils qui vous aideront à bien préparer votre arrivée dans votre nouveau logement. Étape 1 Les premières démarches

Plus en détail

L ELECTRICITE L HABITAT

L ELECTRICITE L HABITAT L ELECTRICITE OBJECTIFS S informer sur l électricité Mieux comprendre sa facture S informer sur les dangers de l électricité et les précautions à prendre CONDITIONS DE REALISATION Durée prévue : Plusieurs

Plus en détail

Économiser l eau et l énergie chez soi

Économiser l eau et l énergie chez soi Économiser l eau et l énergie chez soi Le point sur nos consommations DES CHIFFRES QUI PARLENT Un ménage français consacre, en moyenne et par an, 6,2 % de ses ressources pour se chauffer, se déplacer,

Plus en détail

Entretien et réparations dans mon logement

Entretien et réparations dans mon logement Entretien et réparations dans mon logement Entrée et salon Jardin et extèrieur 9 3 5 2 8 6 0 7 4 3 6 2 5 4 8 7 7 Qui fait quoi? Entretien du système de fermeture et de securité des portes 8 Graissage des

Plus en détail

Bailleur / Locataire. Qui fait quoi? Entretien et réparations de votre logement

Bailleur / Locataire. Qui fait quoi? Entretien et réparations de votre logement Bailleur / Locataire Qui fait quoi? Entretien et réparations de votre logement En matière d entretien des logements, la règlementation fixe quelles sont les interventions à la charge du bailleur et celles

Plus en détail

Questions fréquentes au sujet du document de reprise des énergies

Questions fréquentes au sujet du document de reprise des énergies Questions fréquentes au sujet du document de reprise des énergies 1. Qu est-ce qu un document de reprise des énergies? Un document de reprise des énergies est un formulaire qui doit être complété lorsqu

Plus en détail

J agis. dans mon logement! Environnement. «L énergie la moins chère est celle que l on ne consomme pas»

J agis. dans mon logement! Environnement. «L énergie la moins chère est celle que l on ne consomme pas» v o t r e g u i d e d e s g e s t e s v e r t s «L énergie la moins chère est celle que l on ne consomme pas» Environnement J agis dans mon logement! Direction Régionale de Gérance Ouest 85-93, rue des

Plus en détail

Entretien de votre logement : Qui fait quoi?

Entretien de votre logement : Qui fait quoi? Entretien de votre logement : Qui fait quoi? Entretien de votre logement : Qui fait quoi? L annexe à votre contrat intitulé «Les Réparations Locatives» reprend en détail les parties et installations de

Plus en détail

Le chauffage. Défi FAEP

Le chauffage. Défi FAEP Le chauffage Défi FAEP Les aspects abordés L impact du chauffage sur les consommations Les bonnes questions à se poser Lutter contre les parois froides Exemple avec une famille moyenne La part du chauffage

Plus en détail

COMPTE-RENDU VISITE DIAGNOSTIC

COMPTE-RENDU VISITE DIAGNOSTIC GIPSIL-AMEET (Aide au Maintien des Energies de l Eau et du Téléphone) Service Maîtrise de l Energie COMPTE-RENDU VISITE DIAGNOSTIC A la demande : Motif de la demande : Date de la visite : Diagnostic réalisé

Plus en détail

TESTEZ LA PERFORMANCE ENERGETIQUE DE VOTRE LOGEMENT!

TESTEZ LA PERFORMANCE ENERGETIQUE DE VOTRE LOGEMENT! TESTEZ LA PERFORMANCE ENERGETIQUE DE VOTRE LOGEMENT! FACTURES COMMUNES A PLUSIEURS LOGEMENTS Électricité Eau chaude Chauffage AVEZ-VOUS DES CONSOMMATIONS NORMALES? Pour obtenir un complément d information

Plus en détail

Chers propriétaires, Vous trouverez ci-joint :

Chers propriétaires, Vous trouverez ci-joint : Chers propriétaires, Vous trouverez ci-joint : Un modèle type de contrat de location saisonnière Les conditions générales Un état descriptif du contrat de location saisonnière Ce modèle type est à titre

Plus en détail

Questions fréquentes au sujet du document de reprise des énergies

Questions fréquentes au sujet du document de reprise des énergies Questions fréquentes au sujet du document de reprise des énergies 1. Qu est-ce qu un document de reprise des énergies? Un document de reprise des énergies est un formulaire qui doit être complété lorsqu

Plus en détail

CERTIFICAT DE PERFORMANCE ENERGETIQUE

CERTIFICAT DE PERFORMANCE ENERGETIQUE Avenue de l'optimisme 49 1140 EVERE ème DROIT Superficie brute: 85 m² 1 Performance énergétique du bâtiment Très économe

Plus en détail

Guide d utilisation Vitrine réfrigérée Modèle KATRIN Best.-Nr. 330-1030

Guide d utilisation Vitrine réfrigérée Modèle KATRIN Best.-Nr. 330-1030 Guide d utilisation Vitrine réfrigérée Modèle KATRIN Best.-Nr. 330-1030 Sommaire 1. Indications générales 2. Indications liées à la sécurité 3. Transport et installation 4. Utilisation 5. Nettoyage 6.

Plus en détail

Conseils +++ Des conseils pour moins et mieux consommer ainsi que sur la sécurité

Conseils +++ Des conseils pour moins et mieux consommer ainsi que sur la sécurité Conseils +++ Des conseils pour moins et mieux consommer ainsi que sur la sécurité Lampe Favorisez la lumière naturelle. Les couleurs claires reflètent mieux la lumière et vous aideront à en bénéficier.

Plus en détail

Une partie de la consommation peut-être elle prise en charge?

Une partie de la consommation peut-être elle prise en charge? Votre facture d eau Votre facture se décompose en deux parties : Une part fixe dit abonnement d un montant de 12.52 comprenant les frais de gestion du service Une part variable prenant en compte la consommation

Plus en détail

FORMULAIRE DE DEMANDE DE STATUT DE CLIENT PROTÉGÉ

FORMULAIRE DE DEMANDE DE STATUT DE CLIENT PROTÉGÉ FORMULAIRE DE DEMANDE DE STATUT DE CLIENT PROTÉGÉ Le formulaire complété et signé par toutes les personnes majeures est à envoyer, accompagné de ses annexes, à l adresse suivante : BRUGEL, Avenue des Arts,

Plus en détail

Vous déménagez. Comment faire suivre le gaz et l électricité? www.brugel.be. Formulaires de déménagement inclus. Document à conserver précieusement

Vous déménagez. Comment faire suivre le gaz et l électricité? www.brugel.be. Formulaires de déménagement inclus. Document à conserver précieusement Formulaires de déménagement inclus Vous déménagez Comment faire suivre le gaz et l électricité? Document à conserver précieusement www.brugel.be Vous déménagez? Pensez à prévenir votre fournisseur d énergie

Plus en détail

Bien comprendre votre décompte de charges

Bien comprendre votre décompte de charges Bien comprendre votre décompte de charges Les charges locatives L utilisation de votre logement nécessite un certain nombre de dépenses pour la fourniture de services (eau, électricité, chauffage, ) et

Plus en détail

L air contient toujours une certaine quantité d eau, sous forme de vapeur. Cela détermine

L air contient toujours une certaine quantité d eau, sous forme de vapeur. Cela détermine Quelques notions d humidité L air contient toujours une certaine quantité d eau, sous forme de vapeur. Cela détermine le degré d humidité d une pièce. La capacité de l air de contenir de la vapeur d eau

Plus en détail

Réalisation. Nom / Prénom : Date : / / 20 LOGEMENT. Obtenir un logement Dossier. a) retrait. b) constitution (remplir + pièces à fournir) c) dépôt

Réalisation. Nom / Prénom : Date : / / 20 LOGEMENT. Obtenir un logement Dossier. a) retrait. b) constitution (remplir + pièces à fournir) c) dépôt Obtenir un logement Dossier a) retrait b) constitution (remplir + pièces à fournir) c) dépôt d) suivi (relance mairie, bailleurs) Accéder à son logement Utilisation monter quelques marches escalier ascenseur

Plus en détail

Le contenu de cette publication est disponible en suivant le lien suivant : http://www.securitepublique.gouv.qc.ca/index.php?

Le contenu de cette publication est disponible en suivant le lien suivant : http://www.securitepublique.gouv.qc.ca/index.php? Le contenu de cette publication est disponible en suivant le lien suivant : http://www.securitepublique.gouv.qc.ca/index.php?id=470 AGISSEZ IMMÉDIATEMENT Protégez vos biens Selon les circonstances, protégez

Plus en détail

CERTIFICAT DE PERFORMANCE ENERGETIQUE

CERTIFICAT DE PERFORMANCE ENERGETIQUE Ce document fournit des informations utiles sur la performance énergétique du bâtiment (PEB). Des explications et informations complémentaires plus détaillées figurent dans les pages suivantes. Place Emile

Plus en détail

Sarthe Habitat. Emménagez. en location-accession en toute sérénité. Étape 3. Félicitations! Vous entrez aujourd hui dans votre nouveau logement.

Sarthe Habitat. Emménagez. en location-accession en toute sérénité. Étape 3. Félicitations! Vous entrez aujourd hui dans votre nouveau logement. Sarthe Habitat Étape 3 Emménager dans son logement Emménagez en location-accession en toute sérénité Félicitations! Vous entrez aujourd hui dans votre nouveau logement. Jusqu à la levée d option, vous

Plus en détail

COMMENT ECONOMISER DE

COMMENT ECONOMISER DE COMMENT ECONOMISER DE L ENERGIE EN CUISINE CE QUE LES RESTAURATEURS DOIVENT SAVOIR RESTAURATEURS : Les astuces pour consommer moins d énergie Depuis plusieurs dizaines d années, le monde a pris conscience

Plus en détail

INSTRUCTIONS D UTILISATION

INSTRUCTIONS D UTILISATION FR RADIATEUR ÉLECTRIQUE À BAIN D HUILE Pepper 7 9-11 INSTRUCTIONS D UTILISATION Lire attentivement ces instructions avant de faire fonctionner le radiateur à bain d huile ou avant toute opération d entretien.

Plus en détail

Louer une maison avec Finders Keepers Guide et FAQ

Louer une maison avec Finders Keepers Guide et FAQ Louer une maison avec Finders Keepers Guide et FAQ Bienvenue chez Finders Keepers. Nous sommes une agence de location immobilière avec 8 bureaux dans le comté d Oxford au cœur de l Angleterre du Sud dont

Plus en détail

ASPIRATEUR CUVE 935153 CI30L

ASPIRATEUR CUVE 935153 CI30L ASPIRATEUR CUVE 935153 CI30L V3 20130813 Caractéristiques du produit 1. Aspirateur eau et poussière 2. Support sur la base du tuyau, pour déposer les accessoires (cf. Schéma) 3. Fonction soufflerie Noms

Plus en détail

Quelques infos pour commencer

Quelques infos pour commencer Gestes et réglages méconnus Quelques infos pour commencer Cette lettre traite des gestes et réglages méconnus. D autres lettres sont entièrement dédiées à : - La courbe de chauffe - La régulation de chauffage

Plus en détail

Français. Consignes de sécurité VEUILLEZ LIRE CES INSTRUCTIONS ATTENTIVEMENT

Français. Consignes de sécurité VEUILLEZ LIRE CES INSTRUCTIONS ATTENTIVEMENT Français VEUILLEZ LIRE CES INSTRUCTIONS ATTENTIVEMENT CET APPAREIL DOIT ETRE MONTE ET UTILISE EN CONFORMITE AVEC CES INSTRUCTIONS ET RESERVE AU NETTOYAGE DOMESTIQUE, POUR ENLEVER LA POUSSIERE ET LES SALETES

Plus en détail

Astuces. L eau. moins. dépenser. pour

Astuces. L eau. moins. dépenser. pour Astuces pour! dépenser moins 2 >>> ÉDITO eau est une ressource précieuse, indispensable dans nos logements, que ce soit pour l alimentation, la préparation des L repas, l hygiène ou tout simplement notre

Plus en détail

Guide. d entretien. logement. de votre

Guide. d entretien. logement. de votre Guide d entretien de votre logement Entrée et cuisine Salon, salle à manger et chambre Salle de bain et WC Les travaux d entretien et de remise en état incombent, selon leur nature, au locataire ou au

Plus en détail

Check-up ENERGETIQUE

Check-up ENERGETIQUE LE CENTRE URBAIN asbl ABEA-Agence Bruxelloise de l Energie DE STADSWINKEL vzw ABEA- Brussels EnergieAgentschap Halles St-Géry, 1 place St-Géry Sint-Gorikshallen, Sint-Goriksplein 1 BE-1000 Bruxelles BE-1000

Plus en détail

guide pratique Entretien et réparations dans votre logement tout ce qu il faut savoir!

guide pratique Entretien et réparations dans votre logement tout ce qu il faut savoir! guide pratique Entretien et réparations dans votre logement tout ce qu il faut savoir! sommaire Entrée et cuisine... p.- Pièce à vivre... p.- Salle de bain, wc... p.- Immeuble collectif... p. Maison individuelle...

Plus en détail

BBC*, suivez le guide!

BBC*, suivez le guide! BBC*, suivez le guide! Les bons réflexes à avoir dans un logement performant *Bâtiment Basse Consommation Le BBC, c est quoi? Votre logement se situe dans un Bâtiment Basse Consommation qui consomme peu

Plus en détail

LE GAZ NATUREL EN TOUTE SÉCURITÉ

LE GAZ NATUREL EN TOUTE SÉCURITÉ LE GAZ NATUREL EN TOUTE SÉCURITÉ Pour vivre et profiter pleinement du confort offert par le gaz naturel, quelques règles simples de sécurité sont à respecter. Il est important de connaître son installation,

Plus en détail

Détecteur de fumée Art. no. BE1480

Détecteur de fumée Art. no. BE1480 Détecteur de fumée Art. no. BE1480 Introduction Nous vous remercions d avoir choisi un produit Bellman & Symfon. Le système Bellman Visit 868 compte plusieurs émetteurs et récepteurs radio. Les émetteurs

Plus en détail

LA RENOVATION DE MON HABITAT

LA RENOVATION DE MON HABITAT Économie Plus de confort Factures en baisse meilleure isolation Plus de chaleur LA RENOVATION DE MON HABITAT OU COMMENT GAGNER EN CONFORT ET EN ÉCONOMIES AVEC BÂTILAND POURQUOI JE DOIS RÉNOVER MON HABITAT?

Plus en détail

F617 F117T CONVECTEUR ELECTRIQUE GUIDE À CONSERVER PAR L UTILISATEUR. Electronique - Numérique Notice d installation et d utilisation

F617 F117T CONVECTEUR ELECTRIQUE GUIDE À CONSERVER PAR L UTILISATEUR. Electronique - Numérique Notice d installation et d utilisation GUIDE À CONSERVER PAR L UTILISATEUR F617 NUMERIC MULTITARIF F117T CONVECTEUR ELECTRIQUE Electronique - Numérique Notice d installation et d utilisation Un monde plus chaleureux 1) Description du panneau

Plus en détail