Guide des seniors. Pontcharra. Vivre et vieillir. Vivre et vieillir chez soi. ensemble. Vivre et vieillir. en établissement

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1 Guide des seniors Pontcharra Vivre et vieillir chez soi Vivre et vieillir ensemble Vivre et vieillir en établissement

2 Le mot du maire Le vieillissement de la population nous concerne évidemment tous. Depuis de nombreuses années, la commune de Pontcharra et le centre communal d action sociale (CCAS) ont développé des services de proximité pour répondre aux attentes des personnes vieillissantes et de leur famille. Le monde associatif participe activement à cette dynamique. En Isère, la Maison départementale de l Autonomie, à Grenoble, et le service Autonomie de la Maison du département, à Bernin, vous renseignent sur l ensemble des prestations, avec un réseau de professionnels à votre écoute. En tant que président de la coordination territoriale de l autonomie (CORTA) du Grésivaudan et comme maire, je défends la nécessaire coordination de toutes les énergies autour de la personne vieillissante : au-delà de l implication des institutions et des associations, il revient à chacun de prêter attention aux personnes les plus fragiles. Le présent guide s adresse aux seniors pour faciliter leur quotidien : il recense les aides et les services à leur disposition sur la commune et au-delà. Les élus, et en particulier Suzanne Thiéry, adjointe aux Solidarités, et le personnel de la mairie accompagnent vos démarches. Grâce à ce guide, à la mobilisation de tous et à l attention de chacun, je souhaite que, Vous, Seniors de notre commune, puissiez poursuivre sereinement votre chemin Charles Bich Maire de Pontcharra, Vice-président du conseil général de l Isère

3 p. 2 Vivre et vieillir chez soi p. 10 Vivre et vieillir en établissement p. 12 Les aides et prestations p. 14 Vivre et vieillir ensemble p. 18 Santé et protection 1

4 Vivre et vieillir chez soi Quels services facilitent votre quotidien? portage des repas Ce service est réservé aux personnes à partir de 65 ans vivant à domicile, aux personnes en situation de handicap ou convalescentes. Les repas sont fournis du lundi au dimanche. Prix du repas selon les ressources. Contact : CCAS, service Accueil de la mairie - Tél téléalarme ou téléassistance Conventionné avec l association Sud-Isère Téléalarme, ce service permet aux personnes vieillissantes, 24 heures sur 24 heures, de prévenir et déclencher les secours en cas de chute, malaise, angoisse Depuis votre domicile, vous pouvez contacter la centrale d écoute des pompiers en effectuant une simple pression sur le pendentif ou le bracelet que vous portez sur vous, ou sur le bouton rouge du transmetteur alarme. Avec la téléalarme, vous bénéficiez d un interlocuteur de proximité et de la compétence professionnelle des secours. Contact : CCAS, service Accueil de la mairie - Tél

5 services d aide à domicile Ils gèrent l intervention de professionnelles à domicile. Elles assurent l entretien du logement, la confection des repas, le lavage et le repassage du linge, les courses et l aide aux actes de la vie quotidienne. Elles apportent également une présence et un soutien moral précieux pour les personnes complètement isolées. Le coût du service peut être pris en charge par la Caisse d assurance retraite et de santé au travail (CARSAT), dénommée auparavant CRAM (Caisse régionale d assurance maladie), les caisses de retraite, les mutuelles santé, l Aide personnalisée à l autonomie (APA) ou l aide sociale. Contacts : La Maison des services, gérée par l Aide à domicile en milieu rural (ADMR). 41, rue Docteur Charvet Pontcharra. Contact : Pour tout besoin d aide ou de personnel, l Association pour le développement de l emploi et de la formation (ADEF), est présente sur le territoire du Grésivaudan. Une antenne est située à la Maison pour l emploi, à Pontcharra. Site Internet : - Contact : Autres contacts : il existe d autres associations sur les communes avoisinantes : - Aides à domicile aux personnes âgées (ADPA) à Le Cheylas et à Chapareillan (contact : mairies concernées) ; - Cassiopée à Le Champ-près-Froges (contact : mairie). 3

6 Vivre et vieillir chez soi 4 Comment se déplacer? transport pour le marché du jeudi matin Ce transport est organisé sur la commune en fonction des demandes. Vente de carte de dix trajets, à la trésorerie (place du Terrail). Contact pour réservation : CCAS, service Accueil de la mairie, ou par téléphone au LE RÉSEAU DE BUS DU GRÉSIVAUDAN : Les transports du Grésivaudan : lignes régulières et service de transport à la demande. Le service de transport à la demande fonctionne uniquement par réservation, au (coût d une communication locale). Il existe trois lignes de transports à la demande à Pontcharra. Les fiches horaires, les plans des lignes sont disponibles au service Transports. Adresse : 303, rue des Alpes, Pontcharra. Site Internet : Contact : Trans Isère, le réseau du département de l Isère Site Internet : - Tél LE Train : SNCF. Contact pour les lignes régionales : Les fiches horaires sont disponibles en gare de Pontcharra. TAXI - AMBULANCE : Voir le Guide pratique, édité par la commune, disponible en mairie ou sur le site Internet de la ville.

7 Que faire de vos déchets? Ramassage des encombrants que le particulier ne peut transporter. Exemple : meuble, électroménager. Tous les premiers mercredis du mois. Téléphoner à la mairie pour inscription au ramassage. ramassage des déchets verts Le premier et le troisième jeudi de chaque mois. Exemple : tonte, taille, branchage. Téléphoner à la mairie pour inscription au ramassage. Contact : CCAS, service Accueil de la mairie - Tél Collecte des déchets d activités de soins À RISQUES INFECTIEUX Déchets concernés : aiguilles, scalpels, lames, cotons, compresses à risques infectieux. Pour connaître les dates de passage, se renseigner auprès de la mairie. Fréquence : quatre fois par an à Pontcharra. Service gratuit. DÉCHETS MÉNAGERS ET TRI SÉLECTIF Contact : Syndicat intercommunal du Bréda et de la Combe de Savoie (SIBRECSA). Tél Mél : 5

8 Vivre et vieillir chez soi Qui vous accompagne dans vos démarches administratives? permanences proposées au centre social - CARSAT (ex CRAM) ; - Centre d information et de coordination de l action sociale (CICAS) ; - CAF ; - Sécurité sociale. Contact : centre social au permanences des élus du conseil municipal en mairie, prendre rendez-vous au

9 service médico-social (assistantes sociales) De multiples mesures existent pour faciliter et organiser le maintien à domicile d une personne ayant des difficultés pour accomplir les activités de la vie quotidienne. Une assistante sociale peut vous aider à vous orienter dans vos démarches. Situé au premier étage du Centre social René Cassin 21, rue Laurent Gayet Pontcharra. Contact : Autres contacts : Voir la rubrique «Les aides et prestations» p. 12 et 13. 7

10 Vivre et vieillir chez soi SENIORS, POUR VOTRE SÉCURITÉ, AYEZ LES BONS RÉFLEXES! Ne restez pas seul(e). Gardez le contact et participez à la vie de votre quartier. Privilégiez vos déplacements (commerces, banque ) en vous faisant accompagner. Les policiers et les gendarmes sont à votre service, demandez leur conseil, signalez tout fait suspect. Bénéficiez de l opération «tranquillité seniors» : si vous vous sentez isolés, menacés ou inquiets, faites-vous connaître auprès des organismes sociaux, de votre mairie, de votre commissariat de police ou de votre brigade de gendarmerie. Des patrouilles seront organisées aux abords de votre domicile, lorsque les circonstances le justifieront. Ayez un téléphone à portée de main et en cas d urgence, composez le 17 ou le 112. Votre appel sera immédiatement pris en compte. 8

11 Protégez votre domicile par un système de fermetures fiables et un entrebâilleur à votre porte d entrée. N ouvrez jamais à un inconnu si une personne se présente sans rendez-vous comme un professionnel (plombier, électricien ), vérifiez sa qualité auprès de son entreprise avant de lui ouvrir. Sur Internet, ne communiquez jamais vos coordonnées bancaires par . Pour vos transactions commerciales, vérifiez que vous êtes sur un site sécurisé («https»). Évitez de détenir trop d espèces ; privilégiez les paiements par carte bancaire. Dans la rue, portez votre sac fermé et en bandoulière sous le bras. Au distributeur automatique de billets, soyez vigilant et ne vous laissez pas distraire par des inconnus. Votre sécurité, c est aussi la sécurité routière. Soyez prudent à pied comme en voiture. Piéton, la nuit, équipez vous d un gilet réfléchissant. Brigade de gendarmerie de Pontcharra 33, avenue de la Gare Pontcharra Tél ou 17. Les pompiers : 18. 9

12 Vivre et vieillir en établissement Quelle structure et quel projet à Pontcharra? le logement-foyer «Maison des anciens» Situé 85, avenue de Savoie. Géré par l association «Mieux vivre son âge à Pontcharra», le logement-foyer comporte vingt studios et quinze chambres individuelles. Il accueille des personnes valides et autonomes dès 60 ans. Contact et dossier d entrée : en projet : construction d un EHPAD (établissement d hébergement pour personnes âgées dépendantes) de quatre-vingts lits, sur le terrain mitoyen du logement-foyer. 10

13 À qui s adresser pour faire une demande? EN ISÈRE : Un «dossier unique» pour faciliter l entrée en établissement Le dossier unique d entrée institué par le conseil général simplifie la recherche d un établissement pour les personnes âgées. Où le retirer? À l accueil de la mairie (également disponible à la maison départementale de l autonomie et/ou à la maison du Grésivaudan). En complément de l accueil permanent en établissement, il existe deux autres types d accueil : accueil de jour (une ou plusieurs demi-journées par semaine) et accueil temporaire (plusieurs semaines). LE SERVICE AUTONOMIE DANS LE GRÉSIVAUDAN Ce service facilite les démarches pour simplifier la vie des seniors et de leurs familles. Maison du Grésivaudan. 71, chemin des Sources Bernin. Contact : (le matin). EN SAVOIE : Un DOSSIER UNIQUE d entrée en établissement existe également. Contact : conseil général de la Savoie - Tél

14 Les aides et prestations LA Maison départementale de l autonomie (MDA) DU CONSEIL GÉNÉRAL DE L ISÈRE Elle regroupe les services du département chargés de l attribution et du paiement des aides et prestations. Elle abrite également, le centre d accueil et de ressources auprès des personnes en perte d autonomie (CERDA), du grand public et des professionnels. 15, avenue Doyen Louis Weil - BP Grenoble cedex 1. Site Internet : Contact : (appel gratuit d un poste fixe) ou APA (allocation personnalisée pour l autonomie) L APA est un soutien financier pouvant être attribué aux personnes de plus de 60 ans, résidant régulièrement en France, à leur domicile ou dans un établissement d accueil, pour les aider à prendre en charge des dépenses liées à leur dépendance, sous certaines conditions de ressources et de dépendance. Une permanence est organisée par le service Autonomie du conseil général tous les premiers vendredis du mois, à partir de 14 heures, sans inscription à la Maison du Grésivaudan. 71, chemin des Sources Bernin Contact : (le matin uniquement). Dossier à retirer à l Accueil de la mairie. 12

15 Aide sociale légale Aide réservée à des personnes ayant de faibles ressources pour acquitter certaines prestations (frais d hébergement en établissement, aides ménagères ). Dossier à retirer à l Accueil de la mairie. Aide pour téléalarme et portage des repas Sous conditions de ressources. - Caisses de retraite. Permanence : centre social ; - conseil général et CCAS. Contact : Accueil de la mairie. Aide au logement Possibilité pour les locataires, sous certaines conditions, de bénéficier d une aide pour réduire les charges de leur logement. Cette aide concerne uniquement la résidence principale. Contact : assistantes sociales, centre médico-social du centre social René Cassin (premier étage), 21, rue Laurent Gayet à Pontcharra - Tél Aide pour l aménagement du domicile Sous conditions de ressources. Les permanences ont lieu au centre social. - Caisses de retraite. - PACT de l Isère, association au service de l amélioration de l habitat. Adresse : 54, cours Jean Jaurès Grenoble Contact :

16 Vivre et vieillir ensemble Les associations de retraités UNRPA (Union nationale des retraités et des personnes âgées) Les adhérents se réunissent le vendredi après-midi au centre social. Activités : loisirs 3 e âge (jeux, scrabble, voyage). Inscription : au centre social. CLUB DU BRÉDA Les adhérents se réunissent le jeudi après-midi à la maison des anciens. Activités : loisirs 3 e âge (jeux, scrabble, boules, sorties). Inscription : maison des anciens. Tél Ainés ruraux. Assurer aux retraités le moyen de se rencontrer, de leur procurer détente et loisirs, enrichissement culturel ainsi que toute aide dont ils pourraient avoir besoin. Site Internet : Contact : Les associations sportives ASTA (Association sportive du 3 e âge) Cours de gymnastique douce. Gymnastique VOLONTAIRE Gymnastique, techniques nouvelles, stretching, fitness, step. 14

17 Les associations solidaires Si vous êtes disponible et souhaitez apporter votre aide, vous pouvez contacter : Secours populaire : Adresse : Le Relais, rue du Renevier (à proximité de la gare de Pontcharra). Association Équilibre : Adresse : 63, rue Docteur Charvet - Aide alimentaire d urgence. Le mardi, de 16 h 30 à 18 heures. - Épicerie sociale. Le jeudi, de 9 h 30 à 11 h 30. Association du centre social : Contact : Les autres associations sont recensées dans le Guide des associations, disponible à l accueil de la mairie. En consultation également sur Internet : www-ville-pontcharra.fr 15

18 Vivre et vieillir ensemble Les lieux culturels Cinéma Jean Renoir Il propose une programmation actualisée ainsi qu un cycle «connaissances du monde», pour partir à la découverte des cinq continents. Tél Espace Culturel Le Coléo Il propose une programmation culturelle très riche. Le programme est disponible à l accueil de la mairie ou sur le site Internet : Contact : Office de tourisme à Pontcharra - Tél Médiathèque Jean Pellerin La structure dispose notamment de livres en gros caractères, de loupes à la disposition des usagers, livres lus sur support CD, fonds local, quotidiens et magazines en gros caractères. Contact : Centre social René Cassin Pivot du développement social et culturel intergénérationnel, il propose de nombreux ateliers. Contact : L information communale 16 L Express Infos, tous les quinze jours, et le Pontch échos, une fois par trimestre, vous permettent de suivre l actualité communale (manifestations, programmes du cinéma et du Coléo ). L ensemble des documents édités par la commune sont disponibles en mairie.

19 Les temps forts organisés par le CCAS et la commission municipale Solidarités Semaine bleue Elle se déroule la troisième semaine d octobre. La commission Solidarités de la mairie propose des animations, des rencontres, des ateliers destinés aux personnes âgées. Repas des Anciens Il a lieu en fin d année, au Coléo. Il permet à chaque personne à partir de 65 ans de vivre une journée festive et chaleureuse autour d un bon repas. Chocolats Chaque personne, à partir de 70 ans, est destinataire d une boîte de chocolats, portée à domicile par un membre du conseil municipal ou du CCAS. 17

20 Santé et protection 18 Vous informer Votre santé ANNUAIRE DE L AUTONOMIE Le conseil général de l Isère propose un annuaire de l autonomie pour les personnes âgées et handicapées, ainsi qu à leur entourage. C est un répertoire d adresses recensant les associations, services, établissements, organismes du département. Ce guide est disponible à l Accueil de la mairie. la santé À PONTCHARRA Cabinets infirmiers, médicaux, paramédicaux, dentaires, radiologique et laboratoire installés sur la commune. Voir le Guide pratique, édité par la commune, disponible en mairie ou sur le site Internet de la ville. Centre d examens spécialisés pour les personnes âgées (CPA) Centre de prévention des Alpes : il propose des bilans de santé, des ateliers de «prévention», des consultations spécialisées. 3, place de Metz Grenoble. Contact :

21 Votre santé France AVC (accident vasculaire cérébral) Fédération nationale. Site Internet : Contact : Isère Alzheimer. Cette association intervient auprès des familles des personnes âgées atteintes de troubles des fonctions intellectuelles. Elle regroupe en son sein des familles et des intervenants techniciens bénévoles. Site Internet : Contact : France Parkinson. Apporter un soutien moral et psychologique aux malades et à leur entourage. Site Internet : Contact : Vous protéger Canicule Depuis l épisode de la canicule de l été 2003, le gouvernement a mis en place un plan canicule décliné au niveau régional, départemental et local. Les personnes isolées souhaitant bénéficier d un soutien téléphonique, entre le 1 er juin et le 31 août de chaque année, doivent se signaler à l Accueil de la mairie. Tél SOS Amitié Contact :

22 Santé et protection 20 Vous protéger ALMA (allo maltraitance personnes âgées). Bénévoles et professionnels écoutent, soutiennent, orientent et conseillent sur un sujet tabou et douloureux. Site Internet : Contact : Protection juridique des majeurs protégés Vous pouvez avoir recours au juge pour protéger une personne âgée et tous ses biens, dans ses propres actes ou dans ceux de tiers. Plusieurs régimes de protection existent : tutelles, curatelles, sauvegarde de justice Contact : tribunal d instance de Grenoble place Firmin-Gautier Grenoble. Tél , s adresser au Greffe. Maison de la justice et du droit de Grenoble Site Internet : Contact : Chambre des notaires de l Isère Contact : Autre contact Internet :

23 La fin de vie Fédération des conjoints survivants (FAVEC) Mouvement familial d accueil et de soutien pour toutes les familles et les couples frappés par le décès du conjoint. Site Internet : Contact : Jalmalv Association pour accompagner la vie jusqu à la mort. 4 bis, rue Hector Berlioz Grenoble Site Internet : Contact : Écoute deuil Association qui propose une écoute téléphonique et des groupes de parole pour les personnes confrontées à la perte d un proche. Site Internet : Contact : PFI (Pompes funèbres intercommunales). La commune a passé contrat avec les Pompes funèbres intercommunales, dans le cadre d une procédure d appel d offre. Elles assurent l ensemble des opérations funéraires confiées par les familles, qui peuvent contractualiser avec d autres entreprises. Site Internet : Contact :

24 Les quatre clés du bien vieillir : bien s alimenter ; des nourritures intellectuelles ; un peu d exercice physique ; des nourritures affectives : ne pas s isoler est une priorité pour sa santé. Mairie de Pontcharra - BP PONTCHARRA Tél Fax : Mél : Retrouvez le Guide des seniors sur Internet : Conception du visuel et mise en page : Maurice Bucci - service Information - mairie de Pontcharra / Traitement des informations : Claudine Peirazeau - services Solidarités et CCAS - mairie de Pontcharra / imprimé sur papier recyclé - décembre 2010.