CONDUIRE UNE NEGOCIATION COMMERCIALE Développer son potentiel commercial 2 jours 14 heures

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1 Dévelpper sn ptentiel cmmercial 2 jurs 14 heures PUBLIC Cmmerciaux débutants u suhaitant revir les fndamentaux de la vente en face à face. CONDITIONS D ADMISSION Aucun pré-requis exigé. OBJECTIFS PROFESSIONNELS & ENJEUX Permettre au cllabrateur d acquérir les méthdes, les utils et les cmprtements permettant de cntribuer au dévelppement de sn activité cmmerciale : Prendre tute la mesure de sa fnctin, de ses missins. Maîtriser tutes les étapes de la vente, de la cnquête à la fidélisatin. Négcier et résister à la pressin du client. Cnclure ses ventes dans les meilleurs délais. Acquérir une meilleure cnnaissance de si pur adpter les cmprtements efficaces. S'affirmer et dévelpper de nuveaux savir-faire relatinnels surtut dans les situatins difficiles. DEROULEMENT PEDAGOGIQUE Accueil des participants par ntre cnsultant frmateur Un psitinnement sus frme de questinnaire et/u de mise en situatin sera entrepris à l entrée de frmatin afin de déterminer, de manière précise, le niveau des apprenants. Phase d apprpriatin du prtefeuille de cmpétences par les participants Un recueil des besins sera également réalisé sus frme de questins/répnses. Ces besins viendrnt rienter la séquence pédaggique et viendrnt également alimenter le prtefeuille de cmpétences remis à l issue de la frmatin. Grupe CEPRECO Tél : Fax : N Siret : Cde APE : 8542Z

2 Dévelpper sn ptentiel cmmercial 2 jurs 14 heures PROGRAMME & DECOUPAGE S apprprier les techniques de vente CONTENU Définir le métier de cmmercial Identifier ses pints frts et ses axes de prgrès Abrder la psychlgie dans l acte de vente Baser sa relatin sur la cmmunicatin et la cnfiance Argumenter avec cnvictin - Cnstruire un plan d'argumentatin structuré. - Dévelpper des arguments percutants. - Élabrer un argumentaire. Cnclure pur vendre - Préparer la cnclusin en amnt. - Savir lever les derniers freins. - Les méthdes pur emprter la décisin. - Cnslider sa visite pur fidéliser : préparer et amrcer la prchaine vente. Atelier 1 : Cnstructin d un argumentaire et mise en situatin Rédactin d un plan d actin persnnel 7 heures Grupe CEPRECO Tél : Fax : N Siret : Cde APE : 8542Z

3 Dévelpper sn ptentiel cmmercial 2 jurs 14 heures PROGRAMME & DECOUPAGE Valriser sn ptentiel CONTENU Préparer ses visites - Déterminer l'bjectif de la visite. - Anticiper pur mieux s'adapter. - Recueillir les infrmatins essentielles. Réussir la prise de cntact - Se présenter et présenter sn entreprise. - Créer un climat favrable et uvrir le dialgue. Décuvrir l'entreprise et cnnaître les vraies attentes du client - Identifier besins et mtivatins. - Dévelpper l'écute active. - Analyser le circuit de décisin. Traiter les bjectins - Utiliser les répnses les mieux adaptées pur traiter les principales bjectins Argumenter avec cnvictin - Cnstruire un plan d'argumentatin structuré. - Dévelpper des arguments percutants. - Élabrer un argumentaire. Cnclure pur vendre - Préparer la cnclusin en amnt. - Savir lever les derniers freins. - Les méthdes pur emprter la décisin. - Cnslider sa visite pur fidéliser : préparer et amrcer la prchaine vente. 7 heures Atelier 2 : Mise en situatin Rédactin d un plan d actin persnnel Synthèse et clôture de frmatin par ntre cnsultant frmateur prtefeuille de cmpétences à cmpléter Grupe CEPRECO Tél : Fax : N Siret : Cde APE : 8542Z

4 Dévelpper sn ptentiel cmmercial 2 jurs 14 heures METHODES & MOYENS PEDAGOGIQUES Apprche pratique et vivante fndée sur les cas cncrets apprtés par les stagiaires qui permettent de structurer les cnnaissances et d acquérir des réflexes immédiatement pératinnels. Stage essentiellement basé sur les exercices et simulatins permettant une alternance entre thérie et pratique. Frmalisatin d un plan d actin individuel. MESURABILITE DES OBJECTIFS Les bjectifs à mesurer ainsi que la méthdlgie snt définis dans le prtefeuille de cmpétences. Le dcument sera renseigné au curs de la frmatin par l animateur en cllabratin avec l apprenant. Vus puvez persnnaliser ce prtefeuille de cmpétences en y ajutant les pints de cmpétences que vus suhaitez vir acquérir par vs cllabrateurs u que vus suhaitez vus-même acquérir. Les lignes vierges snt prévues à cet effet Grupe CEPRECO Tél : Fax : N Siret : Cde APE : 8542Z

5 Dévelpper sn ptentiel cmmercial 2 jurs 14 heures PORTEFEUILLE DE COMPETENCES De (Prénm NOM) DATES Actins : «Etre capable de» Prendre tute la mesure de sa fnctin, de ses missins. Maîtriser tutes les étapes de la vente, de la cnquête à la fidélisatin. Négcier et résister à la pressin du client. Cnclure ses ventes dans les meilleurs délais. Mdalités Psitinnement Résultat (cché si Acquis) Questinnement Ateliers 1 à 2 Questinnement Ateliers 1 à 2 Questinnement Ateliers 1 à 2 Questinnement Ateliers 1 à 2 Evaluatin des acquis Mdalités Acquis En curs d acquisitin Nn acquis CEPRECO & Apprenant Remarques Axes de prgrès Acquérir une meilleure cnnaissance de si pur adpter les cmprtements efficaces S'affirmer et dévelpper de nuveaux savir-faire relatinnels surtut dans les situatins difficiles. Questinnement Ateliers 1 à 2 Questinnement Grupe CEPRECO Tél : Fax : N Siret : Cde APE : 8542Z

6 Dévelpper sn ptentiel cmmercial 2 jurs 14 heures DUREE 2 jurs sit 14 heures DATES DE FORMATION ET PARTICIPATION FINANCIERE En Inter En Intra au Ceprec En Intra sur site client 690,00 net de taxes A déterminer A déterminer + Frais de déplacement + Frais d hébergement Dates 2016 : 7,8 mars et 10,11 ctbre 2016 Sur mesure Sur mesure ELEMENTS NON COMPRIS DANS LE PRIX DE LA PRESTATION Pssibilité d rganiser vs repas : nus cnsulter MODALITES D INSCIPTION Bulletin d inscriptin FORMULE SUR MESURE Pur tute adaptatin du mdule de frmatin u pur tute frmatin sur site client, entrez en cntact avec ntre cnsultant : Laurent Vandercruyssen : lvandercruyssen@ceprec.fr u Grupe CEPRECO Tél : Fax : N Siret : Cde APE : 8542Z