«Parce que nous sommes tous concernés»

Dimension: px
Commencer à balayer dès la page:

Download "«Parce que nous sommes tous concernés»"

Transcription

1 «Parce que nous sommes tous concernés» Mémoire présenté dans le cadre de la consultation publique sur les conditions de vie des aînés Par Francine Ducharme, Ph. D. Titulaire de la Chaire Desjardins en soins infirmiers à la personne âgée et à la famille 7 septembre 2007

2 Tables des matières 1. Introduction 3 Page 2. La Chaire Desjardins en soins infirmiers à la personne âgée et à la famille : près de 10 ans de recherche au service des aînés et de leur famille 3 3. Le maintien à domicile des aînés en perte d autonomie, les impacts sur les familles et les solutions recommandées 4 4. Le soutien aux proches aidants, une lacune à combler et quelques pistes de solution Une évaluation systématique des besoins en services des proches aidants Une intervention pour soutenir les proches aidants et favoriser le maintien à domicile Un programme d intervention pour les aidants en milieu d hébergement 8 5. En conclusion 9 Références 10 Annexes 12 2

3 1. Introduction La Chaire Desjardins en soins infir miers à la personne âgée et à la famille tient à remercier le Ministère de la Famille et des aînés pour son invitation à participer aux consultations publiques portant sur les conditions de vie des aînés. Le document produit par le Ministère, à cet effet, reflète bien les thèmes de discussion qui devront être abordés au cours de ces consultations. L objectif visé étant de mettre en lumière les enjeux du vieillissement de la population sur la société et sur l organisation des services pour mieux répondre aux besoins des aînés et de leur famille, la Chaire Desjardins souscrit à cette réflexion en partageant le fruit de ses résultats de recherches effectuées auprès de nombreux proches aidants et intervenants du système de santé et des services sociaux. Dans son mémoire, la Chaire Desjardins commente sommairement les actions gouvernementales entreprises jusqu à présent pour soutenir les familles qui prennent soin de leur proche âgé mais souhaite surtout orienter les travaux du ministère vers des pistes de solutions basées sur des résultats de recherches probants. 2. La Chaire Desjardins en soins infirmiers à la personne âgée et à la famille: près de 10 ans de recherche au service des aînés et de leur famille Créée en 1998, la Chaire de recherche en soins infirmiers à la personne âgée et à la famille est une Chaire de l Université de Montréal et la première Chaire au Canada à se consacrer à la recherche sur les soins infirmiers aux personnes âgées et à leur famille. En mai 2002, le Mouvement Desjardins s est associé à cette Chaire, et pour marquer cet important partenariat, la Chaire fut renommée Chaire Desjardins en soins infir miers à la personne âgée et à la famille. L équipe de recherche de la Chaire a, au cours des dix dernières années, effectué plus d une vingtaine de recherches sur la thématique des proches aidants des personnes âgées en perte d autonomie, à domicile ou en centre d hébergement et de soins de longue durée. Plusieurs de ces recherches ont été effectuées avec la collaboration d établissements de santé du Québec, d associations et de regroupements communautaires. Ces recherches ont fait l objet d une grande diffusion auprès de la communauté scientifique, de même qu auprès des intervenants du réseau et des gestionnaires. Ainsi, près de 200 publications ont vu le jour sous forme de rapports de recherche, de livres, d articles scientifiques ou d articles adaptés aux besoins des cliniciens ou de la population en général. La liste des ces documents est facilement accessible en consultant le site internet de la Chaire : Le programme actuel de recherche de la Chaire Desjardins vise à explorer les besoins des familles qui offrent de l aide, du soutien et des soins à leurs parents âgés, ainsi qu à élaborer et évaluer des modèles novateurs d interventions auprès de ces familles. Cette problématique est des plus pertinentes dans le contexte social actuel, les proches aidants offrant présentement aux personnes âgées des soins de plus en plus complexes et ce, au détriment de leur propre santé. La titulaire de la Chaire, madame Francine Ducharme (Ph.D. Sciences infirmières), est professeure titulaire à la Faculté des sciences infirmières de l Université de Montréal et chercheure au Centre de recherche de l'institut universitaire de gériatrie de Montréal. Elle est présentement chercheure nationale du Fonds de la recherche en santé du Québec. Depuis de nombreuses années, ses travaux portent sur les familles et, plus particulièrement, sur les proches aidants de personnes âgées. Ils sont réalisés en collaboration avec des chercheurs issus de plusieurs universités québécoises, mais aussi avec des chercheurs internationaux, notamment du Royaume Uni, de la Suède et des États Unis. 3

4 Dans le cadre de la programmation de recherche de la Chaire, des programmes d interventions destinés aux aidants ont été développés et évalués. Ces études ont fourni des résultats probants pour soutenir les proches aidants. Plusieurs des recommandations émises dans ce mémoire sont issues de ces études et des rapports de recherche publiés au cours des dernières années. Elles sont soumises à nouveau dans le cadre de cette consultation publique entreprise par le Ministère de la Famille et des aînés dans l espoir qu elles trouveront un écho favorable pour venir en aide aux proches aidants des personnes âgées. 3. Le maintien à domicile des aînés en perte d autonomie, les impacts sur les familles et les solutions recommandées Le vieillissement de la population apporte de nouveaux défis pour les familles mais aussi pour toute l organisation des services de santé. Aujourd hui, les familles jouent un rôle de plus en plus important dans l aide, le soutien et même les soins que nécessitent leurs parents âgés en perte d autonomie et elles constituent un rouage essentiel des services de santé. Des études démontrent même que près de 90 pour cent de l aide et des soins fournis aux personnes âgées sont prodigués par un membre de leur famille (Keating et al., 1999). Selon Statistiques Canada (2006), 72% des aînés qui ont obtenu de l aide en raison d un problème de santé à long terme, l ont reçue, en partie ou en totalité, de sources informelles, soit de leur conjoint, de parents et d amis. Il semble, par ailleurs, que les aînés qui ont un problème de santé chronique et qui résident au Québec, recevraient moins d aide à domicile de la part de sources gouvernementales, entre autres, d organismes publics de santé, que ceux vivant dans d autres provinces canadiennes. Sans porter de jugement sur l interprétation de ces résultats, la comparaison avec l Ontario, où 33 % des bénéficiaires de soins, âgés de 65 ans et plus, ont obtenu tous leurs soins de sources gouvernementales, comparativement à 21 % au Québec, peut illustrer le fardeau assumé par les familles. À partir de ces données, il est plausible de présumer que les familles québécoises assument une grande part du soutien à domicile. Plusieurs études (voir synthèse de Schulz & Martire, 2004) rapportent, depuis de nombreuses années, les problèmes de santé physique et mentale chez les proches aidants, particulièrement chez les aidants de personnes souffrant de démence de type Alzheimer (DTA). Vie familiale perturbée, vie sociale limitée, nombreux problèmes de santé physique et détresse psychologique caractérisent souvent le quotidien des personnes aidantes. Ces aidants sont ainsi considérés comme une clientèle «à risque» en raison de leur vulnérabilité selon la dernière Politique de soutien à domicile du Gouvernement du Québec intitulée «Chez soi, le premier choix». Néanmoins, en dépit de cette constatation, très peu de services s adressent spécifiquement aux prochesaidants. De façon générale, les services dispensés actuellement à domicile ciblent les besoins des personnes âgées et négligent, pour une grande part, ceux des membres de leur famille qui sont leurs personnes soutien. Le développement de services à domicile pour les personnes âgées est certes essentiel (ces services soutenant aussi les aidants familiaux), mais il importe de développer des services spécifiques qui s adressent directement aux proches aidants. Le document produit par le Ministère dans le cadre de cette consultation et intitulé «Les conditions de vie des personnes aînées, un enjeu de société, une responsabilité qui nous interpelle tous» fait état de plusieurs actions gouvernementales qui ont été entreprises au cours des dernières années ou de celles qui seront amorcées en Ces interventions de l État visent à améliorer les conditions de vie des personnes âgées et à soutenir les aidants, particulièrement dans le contexte du maintien au domicile. Des 4

5 ressources ont été investies, et il est de mise de souligner ici les efforts faits par l État pour répondre aux demandes malgré les besoins encore criants. Nous ne pouvons, par ailleurs, que nous réjouir de constater que nombre de ces actions, notamment celles traitant de mesures sociales et financières, convergent avec les recommandations émises en 2003 dans l un des rapports de recherche produit par l équipe de recherche de la Chaire. Ce rapport s intitulait : «Pour ne plus jamais être à bout de souffle! Virage ambulatoire : Perceptions et attentes envers les services destinés aux aidants familiaux de personnes âgées». Par contre, nous constatons aussi que d autres recommandations en matière de politique de soutien aux aidants, de financement des services de soutien à domicile, de développement de l offre et de la coordination des services aux personnes âgées et à leurs proches aidants n ont été implantées que partiellement ou sont restées lettre morte. À notre avis, ces recommandations sont encore pertinentes aujourd hui et mériteraient d être prises en considération par les différents ministères concernés. Ces recommandations sont les suivantes : «Que le Ministère de la Santé et des services sociaux (MSSS) s'assure que la planification et l organisation des services pour les personnes aidantes soient élaborées à partir d une évaluation complète et systématique de leurs besoins. Cette évaluation devra tenir compte de la dynamique familiale, de l'entourage, de l'environnement et de la complexité de la situation et devra s ajuster à l évolution de la situation ; s'assure du consentement libre et éclairé ainsi que de la compétence des personnes à la participation aux soins et au soutien d'un proche à domicile ; s assure que l'organisation des services de soutien à domicile respecte les limites de la personne aidante et sa volonté de prendre part aux décisions qui la concerne. Que le Ministère de la Santé et des services sociaux, en collaboration avec les Agences de services de santé et de services sociaux: mette en place un réseau de services intégrés répondant non seulement aux besoins des personnes âgées mais également à ceux de leurs proches aidants ; mette en place et favorise la création de services accessibles, souples et flexibles qui répondent aux besoins des personnes aidantes. Que le Gouvernement du Québec : mette en place et favorise des mesures sociales et financières afin d'assurer la conciliation des responsabilités parentales, familiales et professionnelles des personnes aidantes». 4. Le soutien aux proches aidants, une lacune à combler et quelques pistes de solution Il est bien reconnu que ce sont les femmes, âgées entre 45 et 75 ans, qui assument de façon prépondérante le rôle d aidant principal. Toutefois, une recherche récente de l équipe de la Chaire indique que les hommes consacrent de plus en plus de temps à offrir de l aide à leurs parents ou à leur conjointe. Cette étude (voir Ducharme et al., 2006, 2007) démontre notamment que 60% des hommes âgés aidants interrogés (échantillon de plus de 300 hommes) passent 12 heures et plus par jour à des activités liées aux 5

6 soins de leur épouse, soit un minimum de 84 heures par semaine. Ces données soulignent l importance de se préoccuper de ce nouveau sous groupe d aidants. Par ailleurs, tel que mentionné précédemment, très peu de services s adressent spécifiquement aux proches aidants, qu ils s agissent d hommes ou de femmes, une lacune qu il importe de combler compte tenu de la contribution importante de ces personnes au maintien à domicile des personnes âgées. En somme, selon nos travaux, «trop peu et trop tard» caractérisent l offre actuelle de services», ce qui entraîne des situations de crise et d urgence qui pourraient être évitées. D autres études démontrent que les aidants tardent, en dépit de la précarité de leur état de santé, à demander de l aide de leur réseau social mais surtout des services (Paquet, 2001). Ils ne recourent aux services formels qu en dernier ressort. La réticence des proches aidants à utiliser les services ne signifierait toutefois pas qu ils n en ont pas besoin. Nos études soulignent qu une des raisons à cette situation est le manque de flexibilité des services ou encore d adaptation des services à leurs propres besoins (horaires rigides des organisations, par exemple). Il ne s agit donc pas ici uniquement d ajouter des services publics mais également d adapter leur offre aux besoins exprimés (Ducharme, Lévesque, Éthier et al., 2007). Sachant que les aidants sont vulnérables et à risque de développer des problèmes de santé, des services adaptés à leurs besoins éviteraient d alourdir un système de santé déjà fragilisé en raison du difficile équilibre entre l offre et la demande de soins, particulièrement dans un contexte de pénurie de ressources professionnelles et de vieillissement de la population. Assurément, la contribution des aidants est importante, mais les coûts directs et indirects de cette contribution sont excessivement complexes à évaluer et le peu d études existantes sur le sujet ne permet pas encore des évaluations justes et complètes de leur apport. Reconnaître de façon tangible la contribution des proches aidants au maintien à domicile n est pas un objectif facile à atteindre. Le document de consultation du Ministère (p.9) le cite comme étant un des principaux enjeux et cible deux objectifs pour y parvenir, soit : augmenter l intensité des services adaptés aux besoins des proches aidants afin de les rendre accessibles à plus de personnes et en quantité suffisante; développer une gamme plus diversifiée de services afin de répondre, par exemple, aux besoins des proches aidants de personnes atteintes de troubles cognitifs. Nous sommes favorables à de telles propositions. L ajout de services publics implique, il va de soi, des coûts et cet aspect constitue un enjeu de société. Cet enjeu soulève l importance d un débat sur la notion de partage des responsabilités. Jusqu où l État doit il investir dans l aide à apporter aux familles et quelles sont les limites des familles à prendre soin de leurs proches âgés? La réponse pourrait se retrouver dans la définition même des besoins des proches aidants, mais comment identifier et évaluer ces besoins? Il existe actuellement un outil important d évaluation des besoins des personnes âgées en perte d autonomie, l outil multiclientèle (OMC). Cependant, il n existe pas encore à l heure actuelle d instrument d évaluation des besoins en services, spécifique aux proches aidants et suffisamment facile et convivial pour être accueilli favorablement dans les milieux de pratique, notamment dans les services de soutien à domicile. L équipe de recherche de la Chaire Desjardins travaille présentement à la validation d un tel outil qui pourrait éventuellement être joint à l outil multiclientèle. 6

7 4.1 Une évaluation systématique des besoins en services des aidants Grâce à une subvention des Instituts de Recherche en Santé du Canada (programme de collaboration internationale), notre étude, actuellement en cours avec des chercheurs internationaux, vise à évaluer la faisabilité de l implantation, au Québec, d un nouvel outil d évaluation des besoins en services à domicile des aidants. Cet instrument (Carer s Outcome Agreement Tool COAT) a été développé au Royaume Uni et est présentement expérimenté dans différentes régions de la Suède. Il est basé sur un modèle de partenariat entre les proches aidants et les professionnels de la santé. L analyse comparative des résultats entre le Québec et la Suède s effectuera en tenant compte des deux contextes de soins et offrira des pistes pour une évaluation systématique des besoins des proches aidants. Le projet a reçu l appui du MSSS. Il est à noter que le Royaume Uni et la Suède font figure de proue concernant l offre de services aux aidants et pourraient être des modèles pour le Québec. Déjà, en 1995 le Carers Recognition and Services Act reconnaissait, au Royaume Uni, le droit des aidants familiaux à demander une évaluation de leurs propres besoins. L obligation de prendre en compte ces besoins lors de l élaboration du plan de services était également inscrite dans cette législation. Plus spécifiquement, le Carers Act mandate les intervenants à procéder à une évaluation des besoins des aidants familiaux en vue de mieux planifier les services qui leur sont destinés, et ce, dans un but de promotion de la santé et de prévention. En 2000, le Carers and Disabled Children Act est venu renforcer le Carers Act de 1995 en précisant que les proches aidants peuvent eux mêmes demander une évaluation de leurs besoins, même si leur parent refuse une évaluation de ses propres besoins. Ainsi, les aidants ont des droits qui leurs sont reconnus, indépendamment de ceux de leur parent aidé. Une des plus récentes initiatives de ce pays est le Carers Equal Opportunities Act, entré en vigueur en avril 2005 et qui vise, entre autres, à favoriser la cohérence dans l offre de services aux aidants. On enchasse spécifiquement dans cette future loi: l obligation pour les intervenants d informer les aidants de leur droit d avoir une évaluation de leurs besoins en services, incluant une évaluation de leur capacité à prodiguer l aide au proche âgé et de continuer à prodiguer cette aide; l obligation d évaluer si l aidant travaille à l extérieur ou désire travailler à l extérieur ou encore s il est aux études ou désire poursuivre des études. En résumé, à l image de ces pays avant gardistes, l implantation éventuelle d un outil d évaluation des besoins en services des aidants au Québec nous apparaît indispensable pour mieux répondre aux besoins des familles. Par ailleurs, outre cette recommandation et celles énoncées précédemment, d autres solutions pourraient aussi contribuer à l amélioration de la qualité de vie des aidants. Les études effectuées par l équipe de la Chaire Desjardins permettent maintenant d offrir aux personnes qui s occupent d un parent âgé, à domicile ou en milieu d hébergement, des programmes d intervention individuels et de groupe dont les effets ont été évalués sur différents aspects de la qualité de vie des proches aidants et qui, conséquemment, offrent des résultats probants pour les intervenants du réseau de la santé. Ces programmes visent à outiller les aidants afin qu ils puissent composer avec leur rôle au quotidien. Malheureusement, faute de financement et d engagement des organisations vouées au maintien à domicile ou à l hébergement des personnes âgées, ces programmes n ont été implantés que partiellement dans certaines organisations. 4.2 Une intervention pour soutenir les aidants et favoriser le maintien à domicile Peu d interventions systématiques sont offertes actuellement au sein du réseau de la santé en vue d offrir aux proches aidants des stratégies leur permettant de mieux composer avec les situations de soins qu ils rencontrent au quotidien. Sachant que le stress est un des facteurs de vulnérabilité des proches aidants, négliger cet aspect dans les mesures de soutien à domicile revient à recourir à un modèle de soin traditionnel où les démarches sont centrées uniquement «sur la personne âgée atteinte de problèmes de 7

8 santé». Une approche systémique où l aidant et l aidé sont les clients des services apparaît de plus en plus nécessaire. Il est possible pour les proches aidants d apprendre à gérer les différents aspects liés à leur rôle et ainsi, d avoir une meilleure qualité de vie. L intervention psycho éducative de gestion du stress développée et évaluée par l équipe de la Chaire est une modalité d intervention individuelle que les intervenants pourraient offrir aux proches aidants d une personne âgée en perte d autonomie à domicile (Ducharme et al., 2006). Cette intervention a été expérimentée et évaluée par des gestionnaires de cas (infirmières, travailleurs sociaux, ergothérapeutes, psychologues) dans des Centres locaux de services communautaires (CLSC). Les résultats démontrent qu il s agit d une approche qui demande une formation mais qui est «faisable et acceptable» pour les intervenants des milieux de pratique. L étude évaluative du programme d intervention a été effectuée auprès de 80 proches aidants et de 35 gestionnaires de cas de la région de Montréal. Les résultats de cette étude sont décrits dans un article scientifique présenté à l annexe C. Ils soulignent, entre autres, que suite à l intervention, les aidants du groupe expérimental percevaient davantage de contrôle sur leur situation d aidant, utilisaient plus de stratégies pour résoudre leurs difficultés quotidiennes et faisaient davantage appel à leur réseau de soutien que ceux bénéficiant du suivi usuel dans les services de soutien à domicile des CLSC participants. Il est, par ailleurs, regrettable de constater que ces aidants ne peuvent avoir accès à ce type d intervention, faute d une implantation suffisante dans les milieux de pratique. La seule volonté des intervenants ne pourra suffire à un changement de pratique auprès des aidants. Suite à notre expérience, il apparaît qu une formation systématique à ce type d intervention psycho éducative est nécessaire. L appui particulier du Ministère de la Santé et des services sociaux serait ici des plus précieux pour prioriser la for mation des intervenants œuvrant dans les services de soutien à domicile des CLSC du Québec et pour soutenir financièrement l implantation de cette approche clinique novatrice. Un tel projet de formation et d implantation permettrait de : tenir compte des besoins spécifiques des proches aidants, considérés comme une clientèle vulnérable ; favoriser la qualité de vie et le bien être des proches aidants et, conséquemment le maintien à domicile des personnes âgées; créer des partenariats et des arrimages plus serrés entre le milieu de la santé, le milieu universitaire et les milieux communautaires. En attendant de former les intervenants du réseau communautaire, cette intervention sera bientôt disponible en mode virtuel, pour les aidants qui ont un accès à internet sur le nouveau site Web destiné aux aidants, Ce site internet a été conçu par le Centre d expertise sur la santé des personnes âgées et des aidants (CESPA) de l Institut universitaire de gériatrie de Montréal en collaboration avec la Chaire Desjardins. Ce projet est subventionné par Industrie Canada dans le cadre de l initiative des Francocommunautés virtuelles. Un projet pilote d évaluation de l intervention en mode virtuel devrait débuter au mois d octobre. 4.3 Un programme d intervention pour les aidants en milieu d hébergement Les statistiques le confirment, la grande majorité des personnes âgées hébergées dans les centres de soins de longue durée sont atteintes de troubles cognitifs irréversibles. Les proches aidants de ces personnes ont habituellement l expérience d une très longue trajectoire de soins et après avoir fourni, bien souvent pendant plusieurs années (8 à 10 ans), de l aide et des soins à leur parent à domicile, poursuivent leur engagement lorsque celui ci est admis en centre d hébergement (Ducharme et al., 2000). 8

9 On reconnaît que l hébergement n est pas nécessairement un soulagement pour les familles qui ont à faire face à d autres situations difficiles dans un nouveau milieu de vie. Il n est pas rare que le soutien de l entourage diminue après le placement et que les familles vivent, en plus de la culpabilité liée au placement, davantage d isolement. Également, les aidants doivent composer avec les membres du personnel soignant (ayant perdu leur rôle d aidants principaux) et la «culture» du milieu d hébergement. Le programme «Prendre soin de moi» (Ducharme et al., 2003) a été développé pour répondre aux besoins spécifiques des familles dont le parent est hébergé en milieu de soins de longue durée et est atteint de problèmes cognitifs. Entre 2000 et 2002, ce programme a été expérimenté dans plus de 25 centres d hébergement et de soins de longue durée du Québec avec le soutien financier de la Société Alzheimer du Canada et du Fonds de la recherche en santé du Québec. Les résultats de cette étude sont décrits dans un article scientifique présenté à l annexe C. Ils soulignent l importance d un tel type de programme qui va au delà d une intervention de soutien, et qui fournit des outils concrets aux aidants pour composer avec le contexte difficile de l hébergement d un proche souffrant de démence. Entre autres, cette intervention a permis aux proches aidants d apprendre à transiger avec le personnel de soins des centres d hébergement, de réduire les conflits intervenants aidants et d augmenter le niveau de confiance face à la qualité des soins. Notons que la qualité des soins dans les établissements de soins de longue durée fait l objet d une considération particulière par le Ministère de la Santé et des services sociaux depuis quelques années. Le programme d intervention proposé peut répondre aux besoins des familles et ainsi, contribuer à réduire les inconforts et même les plaintes face aux soins offerts. Très peu de programmes ont été conçus jusqu à présent pour soutenir les proches aidants suite à l hébergement en soins de longue durée et encore peu d établissements de soins de longue durée offrent ce type d aide aux familles. Les raisons invoquées sont souvent le manque de ressources financières, mais aussi le manque de ressources humaines pour organiser systématiquement ce service de soutien psycho éducatif. L implantation repose également sur la philosophie des soins de longue durée qui est véhiculée, philosophie encore malheureusement trop souvent teintée, dans certains milieux, d une approche de «gardiennage ou d entretien». 5. En conclusion En conclusion, nombreuses sont les pistes d action qui permettraient de mieux soutenir les proches aidants des personnes âgées dans leur milieu de vie, qu il s agisse du domicile ou d un établissement de soins. Des résultats probants sont disponibles pour alimenter la pratique des intervenants du domaine de la santé et des services sociaux mais certains ingrédients essentiels demeurent encore absents pour que ces interventions puissent faire l objet d une implantation systématique. Nous ne soulignerons jamais assez l importance de bien former les intervenants à la problématique du soutien familial et à l intervention auprès des aidants. Cette formation devrait permettre une évaluation systématique des besoins en services des aidants et une offre de programmes d interventions flexibles et ajustés aux besoins spécifiques de cette nouvelle clientèle des services les proches aidants. Avec le vieillissement de la population et les responsabilités croissantes qui sont dévolues aux familles, nous aurons tous, un jour ou l autre, à prendre soin d un parent âgé. Il est aussi fort probable que nous ayions besoin de services ajustés à nos besoins afin de pouvoir offrir cette aide à nos parents vieillissants sans affecter notre propre santé. Il importe donc de mettre en place rapidement des mesures de soutien..parce que nous sommes tous concernés 9

10 Références Carers Recognition and Services Act (1995). Chapter 12. London, United Kingdom: HMSO. Printed by Paul Freeman, Controller and Chief Executive of her Majesty s Stationary Office. Carers and Disabled Children Act (2000). London, United Kingdom: HMSO Carers Equal Opportunities Act (2004). London, United Kingdom: HMSO Ducharme F., Lebel P., Lachance L., Trudeau D., (2006) Implementation and Effects of an Individual Stress Management Intervention for Family Caregivers of an Elderly Relative Living at Home: A Mixed Research Design, Research in Nursing&Health, 29, Ducharme, F., Lebel, P., & Trudeau, D. (en collaboration avec L. Lux) (2005) Réduire la détresse psychologique et le fardeau des aidants familiaux de personnes âgées vulnérables, Étude évaluative d un programme d intervention de gestion du stress à domicile, Le fil conducteur, Journal interne du CSSS de la Montagne, numéro 9, E 6 7. Ducharme, F., Lévesque, L., Éthier, S., Lachance, L. (2007). Le soin «au masculin» : Les perceptions de l expérience d aidant et des services chez des conjoints âgés aidants. Revue canadienne de santé mentale communautaire, 26 (1), Ducharme, F., Lévesque, L., Lachance, L., Legault, A., Préville, M. (2005). Taking care of myself : Efficacy of an intervention program for caregivers of a relative suffering from dementia living in a longterm care setting. Dementia: The International Journal of Social Research and Practice. 4 (1), Ducharme, F., Lévesque, L., Lachance, L., Vézina, J., Zarit, S., Gangbè, M., Caron, C. (2006). Older husbands as caregivers of their wives: A descriptive study of the context and relational aspects of care. International Journal of Nursing Studies, 43 (5), Ducharme, F., Lévesque, L., Lachance, L., Zarit, S., Gangbè, M., Vézina, J., Caron, C. (2007). Older husbands as caregivers: Factors associated with health and the intention to end home caregiving. Research on Aging, 29 (1), Ducharme, F., Lévesque, L., Legault, A., Gendron, M., Soucy, O., Gagnon, J.M., L'Heureux, N., Hébert, L. (2000). Soutenir les aidantes familiales même après l'entrée en centre d'hébergement de leur proche âgé atteint de démence. Le Gérontophile, 22(2) Ducharme, F., Lévesque, L., Zarit, S., Lachance, L., Giroux. F., Vézina, J., Caron, C. (2007). Changes in caregiving outcomes for older husband caregivers: A one year longitudinal study. International Journal of Aging and Human Development, 65 (1), Ducharme, F., Pérodeau, G., Paquet, M., Legault, A. et Trudeau, D (2003). Pour ne plus jamais être à bout de souffle! Virage ambulatoire : Perceptions et attentes envers les services destinés aux aidants familiaux de personnes âgées. Rapport synthèse et recommandations découlant d un projet de recherche de la Chaire Desjardins en soins infirmiers à la personne âgée et à la famille réalisé avec ses partenaires communautaires : Regroupement des aidantes et aidants naturel(le)s de Montréal, Réseau québécois d action pour la santé des femmes, et ses partenaires du réseau de la santé et des services sociaux : Association des CLSC et CHSLD du Québec, Association des hôpitaux du Québec, Direction de la santé publique de la Régie régionale de la santé et des services sociaux de Lanaudière. Rapport de recherche subventionné par le Conseil de recherches en sciences humaines du Canada, 18 pages. 10

11 Ducharme, F., Trudeau, D., Ward, J. (2005). Gestion du Stress. Programme psycho éducatif de gestion du stress destiné aux aidants familiaux d un proche à domicile. Manuel de l intervenant, 79 pages et cahier de l aidant, 41 pages, Montréal. Chaire Desjardins en soins infirmiers à la personne âgée et à la famille, Centre de recherche, Institut universitaire de gériatrie de Montréal. Keating, N. Fast, J., Frederick, J., Cranswick, K., et Perrier, C., Soins aux personnes âgées au Canada: contexte, contenu et conséquences. Ottawa, Statistique Canada, Ministère de la Santé et des Services sociaux (2003), CHEZ SOI : LE PREMIER CHOIX, La politique de soutien à domicile, Québec : Gouvernement du Québec, 45 pages. Ministère de la Santé et des services sociaux (2004), Cadre de référence des projets cliniques pour les réseaux locaux de services de santé et de services sociaux, Résumé. Québec : Gouvernement du Québec, Octobre, 23 pages. Ministère de la Santé et des services sociaux (2005) PLAN D ACTION , Un défi de solidarité, LES SERVICES AUX AÎNÉS EN PERTE D AUTONOMIE. Québec : Gouvernement du Québec, 45 pages. Paquet, M. (2001). Comprendre la logique familiale de soutien aux personnes âgées dépendantes pour mieux saisir le recours aux services. Dans J.C. Henrard et al. (eds). Personnes âgées dependants en France et au Québec. Qualité de vie, pratiques et politiques. Québec: Gouvernement du Québec, Ministère des relations internationales. Paris : INSERM, Schulz, R. & Martire, L. (2004). Family caregiving of persons with dementia. Prevalence, health effects, and support strategies. American Journal of Geriatric Psychiatry, 12, Turcotte, M. et Schellenberg G. (2007), Un portrait des aînés au Canada, 2006, Statistique Canada, Division de la statistique sociale et autochtone, 321 pages. 11

12 A N N E X E S Formulaire d autorisation de diffusion d un mémoire Livre : Ducharme, Francine (2006) Famille et soins aux personnes âgées, enjeux, défis et stratégies, Beauchemin, Chenelière Éducation, Montréal, 210 pages. Articles scientifiques (2) Ducharme F., Lebel P., Lachance L., Trudeau D. (2006) Implementation and Effects of an Individual Stress Management Intervention for Family Caregivers of an Elderly Relative Living at Home: A Mixed Research Design, Research in Nursing and Health, 29, Ducharme, F., Lévesque, L., Lachance, L., Legault, A., Préville, M. (2005). Taking care of myself : Efficacy of an intervention program for caregivers of a relative suffering from dementia living in a long term care setting. Dementia: The International Journal of Social Research and Practice. 4 (1),

Standards d accès, de continuité, de qualité, d efficacité et d efficience

Standards d accès, de continuité, de qualité, d efficacité et d efficience Standards d accès, de continuité, de qualité, d efficacité et d efficience Ligne provinciale d intervention téléphonique en prévention du suicide 1 866 APPELLE Octobre 2014 Table des matières Contexte...

Plus en détail

les télésoins à domicile

les télésoins à domicile Hiver 2013 Innovation en matière de prestation des soins de santé : les télésoins à domicile Innovation en matière de prestation des soins de santé : les télésoins à domicile Au Canada comme ailleurs dans

Plus en détail

médicale canadienne, l Institut canadien d information sur la santé, Santé Canada et le Collège royal des médecins et chirurgiens du Canada.

médicale canadienne, l Institut canadien d information sur la santé, Santé Canada et le Collège royal des médecins et chirurgiens du Canada. DEPUIS PLUSIEURS ANNÉES, la Fédération des médecins omnipraticiens du Québec (FMOQ) interroge ses membres sur plusieurs aspects touchant leur pratique professionnelle à l aide de sondages, de groupes de

Plus en détail

Définition, finalités et organisation

Définition, finalités et organisation RECOMMANDATIONS Éducation thérapeutique du patient Définition, finalités et organisation Juin 2007 OBJECTIF Ces recommandations visent à présenter à l ensemble des professionnels de santé, aux patients

Plus en détail

Laurier Fortin, Ph. D., professeur, Université de Sherbrooke Titulaire de la Chaire de recherche de la Commission Scolaire de la Région de Sherbrooke.

Laurier Fortin, Ph. D., professeur, Université de Sherbrooke Titulaire de la Chaire de recherche de la Commission Scolaire de la Région de Sherbrooke. Engagement scolaire et persévérance rance au secondaire : Modèle théorique, types, évaluation et intervention Laurier Fortin, Ph. D., professeur, Université de Sherbrooke Titulaire de la Chaire de recherche

Plus en détail

C. Cohen, Inf. M.Sc. Professeure HEdS La Source & Intervenante à l IUFRS

C. Cohen, Inf. M.Sc. Professeure HEdS La Source & Intervenante à l IUFRS 3ème Séminaire européen du SIDIIEF «Les maladies chroniques : Formation, recherche et leadership clinique en soins infirmiers» 26 mars 2015 Centre hospitalier universitaire vaudois (CHUV), Lausanne, Suisse

Plus en détail

Bienvenue à la conférence en ligne Violence au travail : présentation des résultats du sondage mené auprès de trois secteurs professionnels

Bienvenue à la conférence en ligne Violence au travail : présentation des résultats du sondage mené auprès de trois secteurs professionnels Bienvenue à la conférence en ligne Violence au travail : présentation des résultats du sondage mené auprès de trois secteurs professionnels Conférencier : Richard Boyer, Ph. D., chercheur au Centre de

Plus en détail

Liste de vérification de la mise en œuvre d une équipe de santé familiale

Liste de vérification de la mise en œuvre d une équipe de santé familiale Équipes de santé familiale Améliorer les soins de santé familiale Liste de vérification de la mise en œuvre d une équipe de santé familiale Juillet 2009 Version 2.0 Table des matières Introduction...3

Plus en détail

Gestionnaires. Parcoursd apprentissage

Gestionnaires. Parcoursd apprentissage Gestionnaires Parcoursd apprentissage V2 VOTRE PARTENAIRE EN APPRENTISSAGE L École de la fonction publique du Canada offre des produits d apprentissage et de formation qui contribuent au renouvellement

Plus en détail

L approche populationnelle : une nouvelle façon de voir et d agir en santé

L approche populationnelle : une nouvelle façon de voir et d agir en santé Trousse d information L approche populationnelle : une nouvelle façon de voir et d agir en santé Novembre 2004 L approche populationnelle : une nouvelle façon de voir et d agir en santé L approche populationnelle

Plus en détail

7 octobre 2014 Entretiens Jacques Cartier

7 octobre 2014 Entretiens Jacques Cartier Le projet de formation «Partenaires, jusqu à la fin» Déterminer avec le patient et ses proches les objectifs de ses soins en contexte de maladie grave et de fin de vie 7 octobre 2014 Entretiens Jacques

Plus en détail

COLLOQUE ARY BORDES. Investir dans les ressources humaines pour reconstruire un système de santé performant. Bilkis Vissandjée, PhD 24 mars 2011

COLLOQUE ARY BORDES. Investir dans les ressources humaines pour reconstruire un système de santé performant. Bilkis Vissandjée, PhD 24 mars 2011 COLLOQUE ARY BORDES Investir dans les ressources humaines pour reconstruire un système de santé performant Bilkis Vissandjée, PhD 24 mars 2011 Faculté des sciences infirmières Faculté des sciences infirmières

Plus en détail

La cybersanté: une offre de services empreinte de promesses pour la prévention et la gestion des maladies chroniques?

La cybersanté: une offre de services empreinte de promesses pour la prévention et la gestion des maladies chroniques? La cybersanté: une offre de services empreinte de promesses pour la prévention et la gestion des maladies chroniques? José Côté, inf., Ph. D. Titulaire de la Chaire de recherche sur les nouvelles pratiques

Plus en détail

Résultats du sondage sur la collaboration entre les CSSS et la première ligne médicale hors établissement

Résultats du sondage sur la collaboration entre les CSSS et la première ligne médicale hors établissement Résultats du sondage sur la collaboration entre les CSSS et la première ligne médicale hors établissement Janvier 2015 Contributions Équipe de travail Réal Cloutier, Hôpital Rivière-des-Prairies Louise

Plus en détail

Fiche d information à l intention des parents. Volet 2 Les options résidentielles

Fiche d information à l intention des parents. Volet 2 Les options résidentielles Centre de réadaptation en déficience intellectuelle de Québec (CRDI de Québec) 7843, rue des Santolines Québec (Québec) G1G 0G3 Téléphone : 418 683-2511 Télécopieur : 418 683-9735 www.crdiq.qc.ca Fiche

Plus en détail

Le Plan libéral pour les soins familiaux

Le Plan libéral pour les soins familiaux Le Plan libéral pour les soins familiaux 1 Le Plan libéral pour les soins familiaux AUX CÔTÉS DES FAMILLES CANADIENNES Les membres d une famille s appuient entre eux. Les familles canadiennes veulent s

Plus en détail

Le bilan comparatif des médicaments (BCM): où en sommes-nous?

Le bilan comparatif des médicaments (BCM): où en sommes-nous? Promouvoir l utilisation sécuritaire des médicaments Le bilan comparatif des médicaments (BCM): où en sommes-nous? My-Lan Pham-Dang, MSc. Formatrice ISMP Canada 10 juin 2010 Hôpital Général Juif Institute

Plus en détail

Planification stratégique 2012-2015

Planification stratégique 2012-2015 DE CHAUDIÈRE-APPALACHES Planification stratégique 2012-2015 Reprendre du pouvoir sur sa vie. 23681_CRDCA_Planification 2012.indd 1 Description de la démarche La démarche de planification stratégique du

Plus en détail

Lignes. directrices. droits. d enfants. d accès. Pour l expertise en matière de garde. et des. février 2oo6

Lignes. directrices. droits. d enfants. d accès. Pour l expertise en matière de garde. et des. février 2oo6 Lignes directrices Pour l expertise en matière de garde d enfants et des droits d accès février 2oo6 INTRODUCTION................. 3 PRÉAMBULE.................. 3 I. AMORCE DU PROCESSUS........... 4 A.

Plus en détail

Présentation: Aline Mendes

Présentation: Aline Mendes Présentation: Aline Mendes Définition et aspects épidémiologiques; Parcours d un aidant et survenue du fardeau; Modalités d intervention; Institutionnalisation; L aidant professionnel; Réseau à Genève.

Plus en détail

Réseau sur. Médicaments. l Innocuité et l Efficacité des. Document d orientation pour la présentation de requêtes au RIEM

Réseau sur. Médicaments. l Innocuité et l Efficacité des. Document d orientation pour la présentation de requêtes au RIEM Réseau sur l Innocuité et l Efficacité des Médicaments Document d orientation pour la présentation de requêtes au RIEM Instituts de recherche en santé du Canada Canadian Institutes of Health Research Version

Plus en détail

De meilleurs soins :

De meilleurs soins : De meilleurs soins : une analyse des soins infirmiers et des résultats du système de santé Série de rapports de l AIIC et de la FCRSS pour informer la Commission nationale d experts de l AIIC, La santé

Plus en détail

SECTION VI OUTILS DE GESTION DU RENDEMENT POUR DES FAMILLES D EMPLOIS COMMUNES POUR LES COMPÉTENCES COMPORTEMENTALES

SECTION VI OUTILS DE GESTION DU RENDEMENT POUR DES FAMILLES D EMPLOIS COMMUNES POUR LES COMPÉTENCES COMPORTEMENTALES Compétences pour les intervenants canadiens en toxicomanie SECTION VI OUTILS DE GESTION DU RENDEMENT POUR DES FAMILLES D EMPLOIS COMMUNES POUR LES COMPÉTENCES COMPORTEMENTALES Cette documentation est publiée

Plus en détail

ÉNONCÉ DE PRINCIPES LE COMMERCE ÉLECTRONIQUE DES PRODUITS D ASSURANCE

ÉNONCÉ DE PRINCIPES LE COMMERCE ÉLECTRONIQUE DES PRODUITS D ASSURANCE ÉNONCÉ DE PRINCIPES LE COMMERCE ÉLECTRONIQUE DES PRODUITS D ASSURANCE Le présent document reflète le travail d organismes de réglementation membres du CCRRA. Les opinions qui y sont exprimées ne doivent

Plus en détail

Qui sont les infirmières et infirmiers cliniciens spécialisés?

Qui sont les infirmières et infirmiers cliniciens spécialisés? Série de Webinaires de l AIIC : Progrès de la pratique Qui sont les infirmières et infirmiers cliniciens spécialisés? Donna Cousineau Infirmière en pratique avancée Hôpital Carleton Queensway Le 12 décembre

Plus en détail

Master ès Sciences en sciences infirmières

Master ès Sciences en sciences infirmières Master ès Sciences en sciences infirmières Master conjoint UNIVERSITE DE LAUSANNE Faculté de biologie et de médecine, Ecole de médecine et HAUTE ECOLE SPECIALISEE DE SUISSE OCCIDENTALE Domaine santé PLAN

Plus en détail

Annexe 2 Les expressions du HCAAM sur la coordination des interventions des professionnels autour du patient

Annexe 2 Les expressions du HCAAM sur la coordination des interventions des professionnels autour du patient Annexe 2 Les expressions du HCAAM sur la coordination des interventions des professionnels autour du patient Dans son avis de 2012 «L assurance maladie : les options du HCAAM» qui synthétise l ensemble

Plus en détail

Danielle D Amour, inf. Ph.D. IUFRS 24 février 2011

Danielle D Amour, inf. Ph.D. IUFRS 24 février 2011 + Miser sur le renouvellement de l organisation des services infirmiers pour améliorer la qualité et la sécurité des soins Danielle D Amour, inf. Ph.D. IUFRS 24 février 2011 + Membres de l équipe Carl-Ardy

Plus en détail

Cadre de référence. Implantation de l Accueil Clinique au CIUSSS du Centre Est-de-l Île-de-Montréal

Cadre de référence. Implantation de l Accueil Clinique au CIUSSS du Centre Est-de-l Île-de-Montréal Cadre de référence Implantation de l Accueil Clinique au CIUSSS du Centre Est-de-l Île-de-Montréal Révisé en février 2015 1 TABLE DES MATIÈRES Abréviations utilisées. 3 Mise en contexte. 4 Buts et objectifs.

Plus en détail

Séminaire du Pôle Santé

Séminaire du Pôle Santé 1 Séminaire du Pôle Santé Les télésoins à domicile au Québec représentent-ils une solution économiquement viable? Guy Paré, Ph.D., MSRC Titulaire de la Chaire de recherche du Canada en technologies de

Plus en détail

Foire aux questions Régime médicaments du Nouveau-Brunswick Le 10 décembre 2013

Foire aux questions Régime médicaments du Nouveau-Brunswick Le 10 décembre 2013 Foire aux questions Régime médicaments du Nouveau-Brunswick Le 10 décembre 2013 1. Qu'est-ce que le Régime médicaments du Nouveau-Brunswick? Le Régime médicaments du Nouveau-Brunswick est une assurance

Plus en détail

Plan Stratégique 2008-2013

Plan Stratégique 2008-2013 Plan Stratégique 2008-2013 Version finale Adopté le 26 septembre par le Conseil d administration Septembre 2008 Mission La Société Santé en français est un chef de file national qui assure, en étroite

Plus en détail

Santé mentale au travail Enjeu Clinique ou de Leadership? Maladie ou blessure?

Santé mentale au travail Enjeu Clinique ou de Leadership? Maladie ou blessure? Santé mentale au travail Enjeu Clinique ou de Leadership? Maladie ou blessure? Contexteet facteursqui devraient motiverl ACTIONet l INNOVATION Seulement 41% des employés croient pouvoir reconnaître une

Plus en détail

Preparing healthcare workforce?

Preparing healthcare workforce? Swiss Public Health Conference (Re-)Organizing Health Systems Lausanne 30 août 2012 Preparing healthcare workforce? Prof. Diane Morin, Inf, PhD Plan de présentation Merci au Comité organisateur pour l

Plus en détail

La recherche interventionnelle en santé des populations : moteur d innovation

La recherche interventionnelle en santé des populations : moteur d innovation La recherche interventionnelle en santé des populations : moteur d innovation L O U I S E P O T V I N, P h D C H A I R E D E R E C H E R C H E D U C A N A D A A P P R O C H E S C O M M U N A U T A I R

Plus en détail

LA COLLABORATION INTERPROFESSIONNELLE

LA COLLABORATION INTERPROFESSIONNELLE Dans ce document, les mots de genre féminin appliqués aux personnes désignent les femmes et les hommes, et vice-versa, si le contexte s y prête. LA COLLABORATION INTERPROFESSIONNELLE POSITION DE L AIIC

Plus en détail

L infirmière praticienne spécialisée en soins de première ligne (IPSPL) : Portrait des pratiques en UMF sur le territoire Abitibi-Témiscamingue

L infirmière praticienne spécialisée en soins de première ligne (IPSPL) : Portrait des pratiques en UMF sur le territoire Abitibi-Témiscamingue L infirmière praticienne spécialisée en soins de première ligne (IPSPL) : Portrait des pratiques en UMF sur le territoire Abitibi-Témiscamingue Marie-Christine Lemieux, M.Sc. Inf., IPSPL 2 e Symposium

Plus en détail

Sommaire de l étude de l Alliance des femmes de la francophonie canadienne

Sommaire de l étude de l Alliance des femmes de la francophonie canadienne Sommaire de l étude de l Alliance des femmes de la francophonie canadienne Les aidantes naturelles dans les communautés francophones et acadienne du Canada Rédigé par Gisèle Trubey Printemps 2007 «La

Plus en détail

Guichets d'accès clientèle orpheline (GACO) : Recension de pratiques sur les facteurs. favorisant la collaboration

Guichets d'accès clientèle orpheline (GACO) : Recension de pratiques sur les facteurs. favorisant la collaboration Guichets d'accès clientèle orpheline (GACO) : Recension de pratiques sur les facteurs favorisant la collaboration Pascale Navert Courtière de connaissances Direction de la planification, de la performance

Plus en détail

Annexe : Sources d information et de soutien

Annexe : Sources d information et de soutien Annexe : Sources d information et de soutien Les organisations suivantes peuvent être en mesure de vous aider à obtenir des ressources pour améliorer l efficacité de votre conseil des résidents et transformer

Plus en détail

Consultation sur le référencement entre assureurs de dommages et carrossiers. Commentaires présentés à L Autorité des marchés financiers

Consultation sur le référencement entre assureurs de dommages et carrossiers. Commentaires présentés à L Autorité des marchés financiers entre assureurs de dommages et carrossiers Commentaires présentés à L Autorité des marchés financiers Novembre 2006 entre assureurs de dommages et carrossiers 2 PRÉAMBULE Le Groupement des assureurs automobiles

Plus en détail

«Pour une pleine participation des retraités et des ainés au développement régional le modèle coopératif»

«Pour une pleine participation des retraités et des ainés au développement régional le modèle coopératif» Conférence de M. Claude Quintin Présentée lors de la journée de mobilisation et de consultation sous le thème; «Pour une pleine participation des retraités et des ainés au développement régional le modèle

Plus en détail

Commission infirmière régionale (CIR) COMPTE RENDU. Date : 11 octobre 2011 Heure : 16h30 Lieu : Agence de la santé et des services sociaux

Commission infirmière régionale (CIR) COMPTE RENDU. Date : 11 octobre 2011 Heure : 16h30 Lieu : Agence de la santé et des services sociaux Commission infirmière régionale (CIR) COMPTE RENDU Date : 11 octobre 2011 Heure : 16h30 Lieu : Agence de la santé et des services sociaux Présences : Denyse April, Collège Héritage Gilles Coulombe, CSSS

Plus en détail

LUTTER POUR UNE MEILLEURE SANTÉ : QUE PEUT-ON FAIRE DANS NOTRE QUARTIER?

LUTTER POUR UNE MEILLEURE SANTÉ : QUE PEUT-ON FAIRE DANS NOTRE QUARTIER? LUTTER POUR UNE MEILLEURE SANTÉ : QUE PEUT-ON FAIRE DANS NOTRE QUARTIER? Résumé des trois enjeux présentés lors de l Assemblée publique du comité de lutte en santé de la Clinique communautaire de Pointe-Saint-Charles

Plus en détail

PRÉPARER LA RELÈVE DANS LE MONDE DE L ÉVALUATION: LE CONCOURS DE SIMULATION DU POINT DE VUE DES COMMANDITAIRES

PRÉPARER LA RELÈVE DANS LE MONDE DE L ÉVALUATION: LE CONCOURS DE SIMULATION DU POINT DE VUE DES COMMANDITAIRES LA REVUE The Canadian CANADIENNE Journal of D'ÉVALUATION Program EvaluationDE Vol. PROGRAMME 18 No. 1 Pages 133 137 133 ISSN 0834-1516 Copyright 2003 Canadian Evaluation Society Research and Practice Note

Plus en détail

Proposition d un MODÈLE D ORGANISATION DE SERVICES

Proposition d un MODÈLE D ORGANISATION DE SERVICES Proposition d un MODÈLE D ORGANISATION DE SERVICES JUIN 2007 Nous tenons à remercier Madame Suzanne Nicolas, consultante en santé primaire et gestion, pour la consultation qu elle a effectué et le rapport

Plus en détail

Une école adaptée à tous ses élèves

Une école adaptée à tous ses élèves PRENDRE LE VIRAGE DU SUCCÈS Une école adaptée à tous ses élèves PLAN D'ACTION EN MATIÈRE D'ADAPTATION SCOLAIRE Québec Ministère de l'éducation Une école adaptée à tous ses élèves PRENDRE LE VIRAGE DU SUCCÈS

Plus en détail

d infirmières et d infirmiers Pour être admissible au répit spécialisé sur référence Des services spécialisés intégrés en

d infirmières et d infirmiers Pour être admissible au répit spécialisé sur référence Des services spécialisés intégrés en DES SERVICES DES INTERVENTIONS DE RÉADAPTATION CIBLÉES ET SPÉCIFIQUES VISANT LE DÉVELOPPEMENT OPTIMAL DE LA PERSONNE ET AYANT COMME OBJECTIFS de favoriser l intégration et la participation sociales de

Plus en détail

LES RÔLES CONTEMPORAINS DE LEADERSHIP ET DE GESTION DE L INFIRMIÈRE : arrimage d un continuum de cours avec les besoins du réseau de la santé

LES RÔLES CONTEMPORAINS DE LEADERSHIP ET DE GESTION DE L INFIRMIÈRE : arrimage d un continuum de cours avec les besoins du réseau de la santé SP 7.4 LES RÔLES CONTEMPORAINS DE LEADERSHIP ET DE GESTION DE L INFIRMIÈRE : arrimage d un continuum de cours avec les besoins du réseau de la santé Martine Mayrand Leclerc, inf., MGSS/MHA, Ph.D. Robert

Plus en détail

Objet : Remarques de Manufacturiers et exportateurs du Québec sur le régime d assuranceemploi

Objet : Remarques de Manufacturiers et exportateurs du Québec sur le régime d assuranceemploi Le 15 juillet 2013 Madame Rita Dionne-Marsolais Monsieur Gilles Duceppe Coprésidents Commission nationale d examen sur l assurance-emploi Tour de la Place Victoria, C.P. 100 800, rue du Square Victoria,

Plus en détail

L expérience patient : lorsque le rationnel rencontre l émotion Le cas du CSSS Richelieu-Yamaska

L expérience patient : lorsque le rationnel rencontre l émotion Le cas du CSSS Richelieu-Yamaska Le cas du CSSS Richelieu-Yamaska Écrit par Jocelyn Théoret, directeur en gestion de l expérience client, Groupe-conseil en stratégie et performance de Raymond Chabot Grant Thornton, en collaboration avec

Plus en détail

BIEN VIEILLIR. Depuis 1990. p o r t f o l i o RÉSEAU ENTRE-AIDANT(E)S SOUTENIR LA RECHERCHE, POUR TRANSFORMER LA VIE.

BIEN VIEILLIR. Depuis 1990. p o r t f o l i o RÉSEAU ENTRE-AIDANT(E)S SOUTENIR LA RECHERCHE, POUR TRANSFORMER LA VIE. LA FONDATION POUR LE BIEN VIEILLIR SOUTENIR LA RECHERCHE, POUR TRANSFORMER LA VIE. Depuis 1990 p o r t f o l i o RÉSEAU ENTRE-AIDANT(E)S qu'est-ce que le Réseau entre-aidants? Le Réseau entre-aidants est

Plus en détail

REFERENCES SUR LES INDICATEURS

REFERENCES SUR LES INDICATEURS L i s t e b i b l i o g r a p h i q u e REFERENCES SUR LES INDICATEURS E t u d e G C P Nathalie Wilbeaux Actualisée en Juillet 2007 Bibliographie sélective sur les «indicateurs» - Etude GCP 2003-2007-

Plus en détail

Dépôt légal - Bibliothèque et Archives nationales du Québec, 2008 ISBN: 978-2-9810301-1-5 Ville de Montréal, Direction de la diversité sociale, 2008.

Dépôt légal - Bibliothèque et Archives nationales du Québec, 2008 ISBN: 978-2-9810301-1-5 Ville de Montréal, Direction de la diversité sociale, 2008. Dépôt légal - Bibliothèque et Archives nationales du Québec, 2008 ISBN: 978-2-9810301-1-5 Ville de Montréal, Direction de la diversité sociale, 2008. TABLE DES MATIÈRES SOMMAIRE EXÉCUTIF...1 INTRODUCTION...3

Plus en détail

Bourse d études de l Ontario pour les étudiants sourds fréquentant un établissement postsecondaire à l extérieur du Canada

Bourse d études de l Ontario pour les étudiants sourds fréquentant un établissement postsecondaire à l extérieur du Canada Direction de l aide financière aux étudiantes et étudiants Ministère de la Formation et des Collèges et Universités Régime d aide financière aux étudiantes et étudiants de l Ontario Bourse d études de

Plus en détail

»»»» CONCILIATION FAMILLE-TRAVAIL OU COMMENT RÉCONCILIER LES DEUX MONDES DANS LESQUELS NOUS ÉVOLUONS? DÉFINITION

»»»» CONCILIATION FAMILLE-TRAVAIL OU COMMENT RÉCONCILIER LES DEUX MONDES DANS LESQUELS NOUS ÉVOLUONS? DÉFINITION 5 Fiche de sensibilisation CONCILIATION FAMILLE-TRAVAIL OU COMMENT RÉCONCILIER LES DEUX MONDES DANS LESQUELS NOUS ÉVOLUONS? Il nous arrive fréquemment de nous interroger sur notre façon de faire les choses

Plus en détail

La Régie des rentes du Québec

La Régie des rentes du Québec La Régie des rentes du Québec La Régie des rentes du Québec est chargée d appliquer la Loi sur le régime de rentes du Québec et la Loi sur les régimes complémentaires de retraite. De plus, elle administre

Plus en détail

PLAN D INTÉGRATION COLLABORATIF DU RÔLE DES INFIRMIÈRES ET INFIRMIERS PRATICIENS AU CANADA 2011-2015

PLAN D INTÉGRATION COLLABORATIF DU RÔLE DES INFIRMIÈRES ET INFIRMIERS PRATICIENS AU CANADA 2011-2015 PLAN D INTÉGRATION COLLABORATIF DU RÔLE DES INFIRMIÈRES ET INFIRMIERS PRATICIENS AU CANADA 2011-2015 Novembre 2011 . Pour faciliter la lecture, les mots de genre féminin appliqués aux personnes désignent

Plus en détail

Le début de l aventure

Le début de l aventure CONTEXTE L Hôpital Credit Valley et le Centre de Santé Trillium : au cœur du roulement de patient Contexte L Hôpital Credit Valley et le Centre de Santé Trillium forment un nouveau groupe hospitalier qui

Plus en détail

FICHE D INFORMATION À L INTENTION DES PARENTS. Volet 2 - Les options résidentielles

FICHE D INFORMATION À L INTENTION DES PARENTS. Volet 2 - Les options résidentielles FICHE D INFORMATION À L INTENTION DES PARENTS Volet 2 - Les options résidentielles LES OPTIONS RÉSIDENTIELLE La Fiche d information à l intention des parents porte sur différents sujets susceptibles d

Plus en détail

Code canadien du bénévolat : guide pour l évaluation des pratiques organisationnelles

Code canadien du bénévolat : guide pour l évaluation des pratiques organisationnelles Code canadien du bénévolat : guide pour l évaluation des pratiques organisationnelles Remerciements Bénévoles Canada remercie l auteure, Liz Weaver, de son travail à l égard du document original, intitulé

Plus en détail

Niveau d'avancement et d'atteinte des cibles d'impact des projets, par objectif stratégique Planification stratégique 2012-2017

Niveau d'avancement et d'atteinte des cibles d'impact des projets, par objectif stratégique Planification stratégique 2012-2017 et d'atteinte des cibles d'impact des 1. Formaliser l'offre de services pour l'ensemble des programmes-services et des programmes de soutien. Définir et promouvoir l'offre de services en Dépendances (2013-12-

Plus en détail

Le modèle conceptuel de gestion des connaissances (Ballay, 2000)

Le modèle conceptuel de gestion des connaissances (Ballay, 2000) Le modèle conceptuel de gestion des connaissances (Ballay, 2000) 1. Utilité d un modèle conceptuel en courtage de connaissances 2. Cycle de gestion et courtage des connaissances 1. Capitaliser 2. Apprécier

Plus en détail

Combler l'écart des données probantes

Combler l'écart des données probantes Combler l'écart des données probantes Modèle de simulation fondé sur les besoins en personnel médical dans la population de l'ontario Présentation à la Conférence sur les ressources humaines de la santé

Plus en détail

Karine Côté, Ph.D. Professeure adjointe

Karine Côté, Ph.D. Professeure adjointe Karine Côté, Ph.D. Professeure adjointe FORMATION 1999-2002 Post-doctorat, Law and Mental Health Program, Centre for Addiction and Mental Health et Université de Toronto. 1999 Ph.D. Psychologie - Recherche

Plus en détail

Synthèse des réponses reçues du sondage du 8 février 2013

Synthèse des réponses reçues du sondage du 8 février 2013 Synthèse des réponses reçues du sondage du 8 février 2013 Ont répondu (8à 9 membres/14) : Carrefour de participation, ressourcement et formation (CPRF), Centre de formation régionale de Lanaudière (CFRL)

Plus en détail

2011-01-18. Quels sont, pour le soignant, les enjeux soulevés lorsqu il donne un soin à un allophone? Enjeu de communication

2011-01-18. Quels sont, pour le soignant, les enjeux soulevés lorsqu il donne un soin à un allophone? Enjeu de communication Distance linguistique et soins de qualité dans une perspective d équité: Concilier une diversité d enjeux Bilkis Vissandjee *, Université de Montréal Alex Battaglini, CSSS Bordeaux-CartiervilleSaint-Laurent

Plus en détail

Préoccupations en matière de retour au travail chez les personnes confrontées à un cancer et les personnes qui leur prodiguent des soins

Préoccupations en matière de retour au travail chez les personnes confrontées à un cancer et les personnes qui leur prodiguent des soins Préoccupations en matière de retour au travail chez les personnes confrontées à un cancer et les personnes qui leur prodiguent des soins Sommaire de gestion À la demande du Groupe de travail national sur

Plus en détail

Les offres de services spécialisés

Les offres de services spécialisés Les offres de services spécialisés Le contexte et les enjeux, incluant les offres de services spécialisés aux familles et aux proches, aux partenaires ainsi que notre engagement dans la collectivité. PAVILLON

Plus en détail

CONTRAINTES PSYCHOLOGIQUES ET ORGANISATIONNELLES AU TRAVAIL ET SANTE CHEZ LE PERSONNEL SOIGNANT DES CENTRES HOSPITALIERS:

CONTRAINTES PSYCHOLOGIQUES ET ORGANISATIONNELLES AU TRAVAIL ET SANTE CHEZ LE PERSONNEL SOIGNANT DES CENTRES HOSPITALIERS: CONTRAINTES PSYCHOLOGIQUES ET ORGANISATIONNELLES AU TRAVAIL ET SANTE CHEZ LE PERSONNEL SOIGNANT DES CENTRES HOSPITALIERS: Infirmier(e)s et aides soignant(e)s ETUDE ORSOSA État de santé, conditions de travail

Plus en détail

Site pilote de l IMBCI en Amérique du Nord

Site pilote de l IMBCI en Amérique du Nord CSSS La Pommeraie, Hôpital Brome Missisquoi Perkins certifié de l Initiative Ami des bébés 1999 Hôpital recertifié 2004 CLSC certifié 2005 CSSS certifié mai 2010 Site pilote de l IMBCI en Amérique du Nord

Plus en détail

Le programme de soutien des soins primaires pour diabétiques de London : Des soins pour diabétiques différents

Le programme de soutien des soins primaires pour diabétiques de London : Des soins pour diabétiques différents Le programme de soutien des soins primaires pour diabétiques de London : Des soins pour diabétiques différents S U C C E S S S T O R Y 1 Diabetes Care with a Difference: The London Primary Care Diabetes

Plus en détail

Ensemble vers de saines habitudes de vie!

Ensemble vers de saines habitudes de vie! Ensemble vers de saines habitudes de vie! Du plan d action gouvernemental «Investir«pour l avenir» et du Fonds pour la promotion des saines habitudes de vie aux balises de déploiement du soutien de Québec

Plus en détail

Révélatrice de talents. Développement personnel

Révélatrice de talents. Développement personnel Révélatrice de talents Développement personnel Révélatrice de talents Une entreprise à votre écoute pour vous accompagner de manière professionnelle dans tous vos projets Le développement personnel Notre

Plus en détail

Affaires autochtones et Développement du Nord Canada. Rapport de vérification interne

Affaires autochtones et Développement du Nord Canada. Rapport de vérification interne Affaires autochtones et Développement du Nord Canada Rapport de vérification interne Vérification du cadre de contrôle de gestion pour les subventions et contributions de 2012-2013 (Modes de financement)

Plus en détail

L accès au suivi et au traitement pour les personnes atteintes de l hépatite C au Québec 1

L accès au suivi et au traitement pour les personnes atteintes de l hépatite C au Québec 1 L accès au suivi et au traitement pour les personnes atteintes de l hépatite C au Québec 1 DOCUMENT SYNTHÈSE Lina Noël, Julie Laforest, Pier-Raymond Allard, Marc Dionne, INTRODUCTION Au Québec, près de

Plus en détail

PROGRAMME RÉGIONAL DE RÉADAPTATION POUR LA PERSONNE ATTEINTE DE MALADIES CHRONIQUES. Sommaire de la démarche de réorganisation

PROGRAMME RÉGIONAL DE RÉADAPTATION POUR LA PERSONNE ATTEINTE DE MALADIES CHRONIQUES. Sommaire de la démarche de réorganisation PROGRAMME RÉGIONAL DE RÉADAPTATION POUR LA PERSONNE ATTEINTE DE MALADIES CHRONIQUES Sommaire de la démarche de réorganisation SOMMAIRE Le programme régional Traité santé offre des services de réadaptation

Plus en détail

Dr Julie Dauphin, Ph.D. Psychologue clinicienne

Dr Julie Dauphin, Ph.D. Psychologue clinicienne CHAMPS D EXPERTISE Dr Julie Dauphin, Ph.D. Psychologue clinicienne Hôpital Louis- H. Lafontaine Institut Universitaire en santé mentale Programme des troubles psychotiques - Clinique Sherbrooke 7401 Hochelaga

Plus en détail

Établir des relations constructives avec les parents en services de garde à l enfance

Établir des relations constructives avec les parents en services de garde à l enfance Établir des relations constructives avec les parents en services de garde à l enfance Colloque QuébecStrasbourg Octobre 2008 Présenté par Gilles Cantin, Ph.D. Département d éducation et pédagogie UQAM

Plus en détail

Les défis du mandat d une Équipe itinérante : prévenir les glissements

Les défis du mandat d une Équipe itinérante : prévenir les glissements Résumé Les défis du mandat d une Équipe itinérante : prévenir les glissements Ce texte fait partie d une banque de 50 récits de pratiques d intervention en itinérance qui ont été réalisés avec quatre Équipes

Plus en détail

La transformation du travail au quotidien suite à l implantation d un nouveau logiciel de gestion

La transformation du travail au quotidien suite à l implantation d un nouveau logiciel de gestion La transformation du travail au quotidien suite à l implantation d un nouveau logiciel de gestion Pierre-Sébastien Fournier Sylvie Montreuil Maude Villeneuve Jean-Pierre Brun Un facteur de risque Intensification

Plus en détail

Vivre bien et plus longtemps

Vivre bien et plus longtemps Vivre bien et plus longtemps Rapport soumis au ministre de la Santé et des Soins de longue durée et au ministre délégué aux Affaires des personnes âgées sur les recommandations visant à contribuer à la

Plus en détail

Avis d'emploi vacant. Poste(s) supervisé(s) : Date d'affichage : 18 mars 2015. À propos de CATIE

Avis d'emploi vacant. Poste(s) supervisé(s) : Date d'affichage : 18 mars 2015. À propos de CATIE Titre du poste : Service : Relève de : Poste(s) supervisé(s) : Statut : Endroit : Courtier en connaissances, Programmes de santé sexuelle des hommes gais Échange des connaissances Directrice associée,

Plus en détail

MODÈLE D ÉVALUATION DU LEADERSHIP CCPE

MODÈLE D ÉVALUATION DU LEADERSHIP CCPE MODÈLE D ÉVALUATION DU LEADERSHIP CCPE Le processus d octroi du titre de médecin gestionnaire certifié du Canada (Canadian Certified Physician Executive CCPE) oblige à évaluer les compétences en leadership

Plus en détail

Chez soi avant tout : De l hôpital à la maison

Chez soi avant tout : De l hôpital à la maison Chez soi avant tout : De l hôpital à la maison Après un séjour à l hôpital, vous pouvez continuer de vous rétablir dans le confort et la sécurité de votre propre domicile si vous recevez des services améliorés

Plus en détail

d intervention prioritaires de l Etat et les modalités de cette intervention.

d intervention prioritaires de l Etat et les modalités de cette intervention. DSAS/Avant-projet du 28.02.2014 Loi du... sur les seniors (LSen) Le Grand Conseil du canton de Fribourg Vu la Constitution du canton de Fribourg du 16 mai 2004 (Cst. cant.), notamment ses articles 35 et

Plus en détail

DÉFINITION ET INSCRIPTION DE LA PRATIQUE AVANCÉE DANS LE PAYSAGE SUISSE DES SOINS INFIRMIERS

DÉFINITION ET INSCRIPTION DE LA PRATIQUE AVANCÉE DANS LE PAYSAGE SUISSE DES SOINS INFIRMIERS DÉFINITION ET INSCRIPTION DE LA PRATIQUE AVANCÉE DANS LE PAYSAGE SUISSE DES SOINS INFIRMIERS Marie-José Roulin Directrice adjointe des soins Hôpitaux Universitaire de Genève Cette présentation expose les

Plus en détail

VOS PRÉOCCUPATIONS? VOTRE ÉDUCATION LES NÔTRES? VOTRE SANTÉ ET VOTRE SÉCURITÉ

VOS PRÉOCCUPATIONS? VOTRE ÉDUCATION LES NÔTRES? VOTRE SANTÉ ET VOTRE SÉCURITÉ VOS PRÉOCCUPATIONS? VOTRE ÉDUCATION LES NÔTRES? VOTRE SANTÉ ET VOTRE SÉCURITÉ RÉGIME D ASSURANCE COLLECTIVE DU REMDUS CONTRAT NUMÉRO Q707 En vigueur depuis le 1 er septembre 2007 Document mis à jour le

Plus en détail

Ministère de la Santé et des Services sociaux

Ministère de la Santé et des Services sociaux Ministère de la Santé et des Services sociaux Projet de loi modifiant l organisation et la gouvernance du réseau de la santé et des services sociaux notamment par l abolition des agences régionales Contexte

Plus en détail

La gestion des ressources humaines, un enjeu incontournable

La gestion des ressources humaines, un enjeu incontournable Petit-Matin RH Adecco : «Les défis d avenir de la gestion des ressources humaines» par Florent Francoeur, CRHA Le premier Petit-Matin RH 2013 organisé par Adecco s est déroulé le 21 février dernier au

Plus en détail

DÉVELOPPER SES COMPÉTENCES POUR SUPERVISER LA COLLABORATION INTERPROFESSIONNELLE. Présentation du programme de formation RCPI, 2012 1

DÉVELOPPER SES COMPÉTENCES POUR SUPERVISER LA COLLABORATION INTERPROFESSIONNELLE. Présentation du programme de formation RCPI, 2012 1 DÉVELOPPER SES COMPÉTENCES POUR SUPERVISER LA COLLABORATION INTERPROFESSIONNELLE Présentation du programme de formation RCPI, 2012 1 Propriété intellectuelle : Le matériel original développé dans le cadre

Plus en détail

se constituer une Équipe

se constituer une Équipe SOCIÉTÉ CANADIENNE D HYPOTHÈQUES ET DE LOGEMENT se constituer une Équipe L aménagement de logements abordables témoigne de la vision et du travail acharné de nombreux intervenants : du personnel, des employés

Plus en détail

À retenir... 1. Ce qu en disent les acteurs communautaires

À retenir... 1. Ce qu en disent les acteurs communautaires 1 Volet 4 : Ainé-e-s Table des matières À retenir... 1 Ce qu en disent les acteurs communautaires... 1 1. Un portrait des aîné e s du quartier... 2 1.1 Répartition des personnes âgées de 65 ans et plus...

Plus en détail

Analyse. Comment stimuler la confiance en soi des aînés par rapport à l apprentissage des nouvelles technologies?

Analyse. Comment stimuler la confiance en soi des aînés par rapport à l apprentissage des nouvelles technologies? Analyse Comment stimuler la confiance en soi des aînés par rapport à l apprentissage des nouvelles technologies? À découvrir dans cette analyse Sans motivation, il n y a pas d apprentissage. Et l un des

Plus en détail

L INFIRMIÈRE CLINICIENNE SPÉCIALISÉE

L INFIRMIÈRE CLINICIENNE SPÉCIALISÉE Pour faciliter la lecture de ce document, les mots de genre féminin appliqués aux personnes désignent les femmes et les hommes, et vice-versa, si le contexte s y prête. L INFIRMIÈRE CLINICIENNE SPÉCIALISÉE

Plus en détail

LE MARKETING SOCIAL ET

LE MARKETING SOCIAL ET LE MARKETING SOCIAL ET LA PRÉVENTION DE LA MALTRAITANCE MARIE-HÉLÈNE GAGNÉ 6ème Colloque québécois sur la maltraitance envers les enfants et les adolescents Montréal, 29 octobre 2013 LE FARDEAU DE LA MALTRAITANCE

Plus en détail

PROCÈS-VERBAL DE LA RÉUNION DU CONSEIL D ADMINISTRATION STADE OLYMPIQUE - SALLE HOCHELAGA MERCREDI 14 MAI 2014 À 15 HEURES

PROCÈS-VERBAL DE LA RÉUNION DU CONSEIL D ADMINISTRATION STADE OLYMPIQUE - SALLE HOCHELAGA MERCREDI 14 MAI 2014 À 15 HEURES PROCÈS-VERBAL DE LA RÉUNION DU CONSEIL D ADMINISTRATION STADE OLYMPIQUE - SALLE HOCHELAGA MERCREDI 14 MAI 2014 À 15 HEURES Présences Absences Employés Marcel Paul Raymond (président), Robert Bissonnette

Plus en détail

Développement de la pratique infirmière avancée en Romandie

Développement de la pratique infirmière avancée en Romandie SwissANP & ASDSI - 21.10 2011 Développement de la pratique infirmière avancée en Romandie H. Brioschi Levi, Directrice des soins CHUV F. Ninane, Directrice des soins DUMSC-PMU Plan de la présentation Contexte

Plus en détail

Pacte européen pour la santé mentale et le bien-être

Pacte européen pour la santé mentale et le bien-être Pacte européen pour la santé mentale et le bien-être CONFERENCE DE HAUT-NIVEAU DE L UE ENSEMBLE POUR LA SANTÉ MENTALE ET LE BIEN-ÊTRE Bruxelles, 12-13 juin 2008 Slovensko predsedstvo EU 2008 Slovenian

Plus en détail

PROJET DE FORMATION À LA COLLABORATION INTERPROFESSIONNELLE AU DÉPARTEMENT DE RADIOLOGIE DU CHUM (CENTRE HOSPITALIER DE L UNIVERSITÉ DE MONTRÉAL)

PROJET DE FORMATION À LA COLLABORATION INTERPROFESSIONNELLE AU DÉPARTEMENT DE RADIOLOGIE DU CHUM (CENTRE HOSPITALIER DE L UNIVERSITÉ DE MONTRÉAL) PROJET DE FORMATION À LA COLLABORATION INTERPROFESSIONNELLE AU DÉPARTEMENT DE RADIOLOGIE DU CHUM (CENTRE HOSPITALIER DE L UNIVERSITÉ DE MONTRÉAL) Sophie Tremblay-Paquet, MD Résidente en Radiologie Diagnostique,

Plus en détail