1. l auditeur testera la présentation, le format et la transmission d un rapport d utilisation d un fournisseur.

Dimension: px
Commencer à balayer dès la page:

Download "1. l auditeur testera la présentation, le format et la transmission d un rapport d utilisation d un fournisseur."

Transcription

1 COUNTER Code de bonnes pratiques Version 2 Annexe E Spécifications et tests d audit I. Spécifications d audit générales a. Audits et scripts de tests Les spécifications d audit de COUNTER sont nécessaires pour assurer que les rapports d utilisation fournis par les fournisseurs sont bien conformes aux principes de crédibilité, de cohérence et de compatibilité de COUNTER. C est la raison pour laquelle COUNTER a défini des scripts de test pour l audit de chacun des rapports d utilisation requis par COUNTER. Comme la majorité des fournisseurs auront leur propre auditeur, les scripts de test garantissent que chacun d entre eux suivra la même procédure d audit et de mesure des résultats. b. Conditions générales pour la réalisation d un test d audit COUNTER a défini une période de référence pour les rapports : il s agit du mois calendaire. Un rapport relatif à un mois donné reflètera l ensemble de l activité d un client pour l intégralité du mois concerné. Par voie de conséquence, ceci s applique aussi aux activités d audit et un auditeur doit toujours finaliser les tests d audit au cours d un seul et unique mois calendaire. On doit éviter de faire figurer sur un relevé d audit (audit account) toute activité qui ne serait pas liée au test d audit, puisque cela nuirait à la fiabilité des rapports de tests. Afin d éviter tout conflit entre les données figurant dans les rapports, un auditeur doit être autorisé à créer et gérer des comptes séparés pour chacun des tests d audit. L auditeur utilisera également un compte d essai pour préparer les tests d audit. Tous les comptes devront être configurés de manière à ce que seul l auditeur réalisant un test ait accès au site du fournisseur. c. Deux types de tests d audit : 1. l auditeur testera la présentation, le format et la transmission d un rapport d utilisation d un fournisseur. 1

2 2. l auditeur vérifiera les chiffres inscrits par le fournisseur dans le rapport en appliquant des scripts de tests détaillés. II. Les tests d audits requis 1. Test de la présentation, du format du fichier et de la transmission du rapport par rapport au code de bonnes pratiques L auditeur testera si chacun des rapports mentionnés ci-dessous est conforme aux exemples et aux descriptions de rapports qui figurent dans le code de bonnes pratiques. Les éléments suivants doivent être vérifiés : A. la présentation du rapport (en-têtes et pieds de page, nombre de champs, ordre des champs, le total par champ et le format des chiffres figurant dans le rapport) B. les formats «save-as» (enregistrer sous) requis C. la réception et le délai de l alerte par courrier électronique une fois que les rapports ont été mis à jour. 2. Vérifier les chiffres d utilisation qui figurent dans le rapport Journal report 1 (Rapport sur les revues 1) : nombre de requêtes réussies portant sur des articles en texte intégral par mois et par revue. (Le titre complet de la revue, les Print ISSN et Online ISSN sont indiqués.) Remarque : 2

3 1. La ligne «Total revues» (Total for all journals) figure en haut du tableau pour que l on puisse la supprimer sans perturber le reste du Tableau puisque le nombre de revues concerné peut changer d un mois à l autre. 2. les revues pour lesquelles le nombre de requêtes d articles en texte intégral est égal à zéro chaque mois seront incluses dans le Journal report 1 (Rapport sur les revues 1). Le rapport ci-dessus est conforme au Code de bonnes pratiques COUNTER pour la collecte des données d'utilisation et l'établissement des rapports les concernant. Pour les définitions des termes utilisés ci-dessus, voir la Partie 3. Journal report 1 : spécifications d audit Un audit de ce rapport nécessite les étapes suivantes : I. Le test d audit doit être effectué de telle manière que les activités de l auditeur au cours du test d audit puissent être isolées des autres activités se déroulant sur le site du fournisseur. Selon le site audité, l auditeur doit effectuer le test d audit sur un ordinateur ayant une adresse IP unique et/ou en utilisant un numéro de compte unique. II. L auditeur doit accepter les cookies d utilisateur/de machine III. et de sessions lorsqu il y est invité. L auditeur doit avoir accès à toutes les revues disponibles qui sont publiées sur la plate-forme du fournisseur. IV. Test d audit JR1-1 : a. pour le rapport d audit, l auditeur doit lancer 100 requêtes pour des Articles en texte intégral sur une sélection de revues disponibles sur le site du fournisseur. Pour les fournisseurs qui proposent des Articles en texte intégral à la fois en PDF et en HTML, ces 100 requêtes doivent être également réparties entre les deux formats (c est-à-dire 50 requêtes pour chaque format). N. B. : l auditeur doit laisser passer au moins 30 secondes entre chaque requête d article. b. L auditeur doit noter les revues utilisées dans le test d audit et le nombre de requêtes d articles en texte intégral pour chacune des revues. c. Le rapport d audit doit indiquer le Total des requêtes réparties par revue. d. Le fournisseur aura réussi ce test d audit lorsque le Total cumul année en cours (YTD Total) pour l ensemble des revues, et les sous-totaux année en cours (YTD subtotals) pour le PDF et le HTML sur le rapport d audit se situent dans une fourchette comprise entre -8 % et +2 % par rapport au total présenté sur le Journal Report 1 du fournisseur. 3

4 V. Test d audit JR1-2 : les filtres 10 et 30 secondes. a. L auditeur effectuera un test d audit sur le filtre de 10 et 30 secondes pour ce rapport. Ce test d audit consiste à cliquer deux fois de suite sur des liens vers le texte intégral d un article (double-clic). Pour les articles au format HTML, si les deux clics interviennent dans un délai de 10 secondes, une seule requête en texte intégral devra être comptabilisée, si les deux clics sont espacés de plus de 10 secondes, alors deux requêtes devront être comptabilisées. Pour les articles au format PDF, le délai est de 30 secondes. Le test d audit doit inclure des requêtes sur des articles avec double-clic dans le délai seuil et des requêtes sur des articles avec un intervalle entre deux clics au-delà du délai seuil. b. L auditeur doit demander le texte intégral de 10 à 20 articles en effectuant des doubles-clics dans un délai de 10 secondes si le format demandé est de l HTML et de 30 secondes si le format demandé est du PDF. Pour chaque article demandé, l auditeur comptabilisera une seule requête de texte intégral pour chaque double-clic, notera l activité par revue et séparera l activité selon le format (HTML ou PDF). c. L auditeur doit demander le texte intégral de 10 à 20 articles en effectuant des doubles-clics en respectant un délai de 11 secondes ou plus entre les clics si le format demandé est de l HTML et de 31 secondes ou plus si le format demandé est du PDF. Pour chaque article demandé, l auditeur comptabilisera une requête de texte intégral pour chaque clic (soit 2 par article), notera l activité par revue et séparera l activité selon le format (HTML ou PDF). d. Le fournisseur aura réussi ce test d audit 2 lorsque les totaux de l activité pour les revues auditées sur le rapport du fournisseur se situent dans une fourchette comprise entre -8 % et +2 % par rapport aux totaux de l auditeur. VI. Il est nécessaire de séparer les tests d audit JR1-1 et JR1-2 et d utiliser deux comptes séparés pour éviter tout conflit de chiffres. Journal report 2 (Rapport sur les revues 2) : nombre de refus de connexion par mois et par revue (Le titre complet de la revue, les Print ISSN et Online ISSN sont indiqués.) Ce rapport concerne uniquement les modèles où l accès de l utilisateur est basé sur un nombre maximum d utilisateurs simultanés. 4

5 Le rapport ci-dessus est conforme au Code de bonnes pratiques COUNTER pour la collecte des données d'utilisation et l'établissement des rapports les concernant. Pour les définitions des termes utilisés ci-dessus, voir la Partie 3. Journal report 2 : spécifications d audit I. Le test d audit doit être effectué de telle manière que les activités de l auditeur au cours du test d audit puissent être isolées des autres activités se déroulant sur le site du fournisseur. Selon le site audité, l auditeur doit effectuer le test d audit sur 4 ordinateurs disposant d un numéro de compte unique ; le fournisseur doit autoriser l accès simultané de 3 utilisateurs enregistrés à l ensemble des bases de données NdT disponibles du fournisseur. Si le système du fournisseur ne peut pas autoriser l accès de 3 utilisateurs simultanés, alors l auditeur doit connaître le nombre d utilisateurs simultanés autorisés pour le test et utiliser ce chiffre à chaque fois que le chiffre 3 est mentionné plus bas. N.B. : le chiffre important pour le fournisseur est le nombre de sessions actives autorisées avant que le système ne refuse les sessions supplémentaires. II. L auditeur doit accepter les cookies d utilisateur/de machine et de sessions lorsqu il y est invité. NdT Sic. Il s agit peut-être de revues? 5

6 III. L auditeur doit avoir accès à toutes les revues disponibles qui sont publiées sur la plate-forme du fournisseur. IV. Test d audit JR2-1 : a. le test d audit consiste à avoir 3 utilisateurs (enregistrés) actifs sur le site demandant des articles en texte intégral dans une seule et même revue. Ceci signifie que toutes les sessions disponibles sont actives. Un ordinateur supplémentaire sera alors utilisé pour se connecter et tenter de demander un article pour la même revue. L accès de cet utilisateur doit être refusé parce qu il dépasse le seuil des utilisateurs simultanés autorisés. A chaque fois qu un accès est refusé, l auditeur le notera comme un refus de connexion (turn-away). b. Le test d audit doit être réitéré 40 à 50 fois et à différents moments de la journée en respectant un délai de 20 secondes entre chaque test. L auditeur doit noter à chaque fois l heure à laquelle se produit le refus de connexion et le nom de la revue concernée. c. Le fournisseur aura réussi ce test d audit lorsque le nombre total de refus de connexion relevés est compris dans un intervalle de confiance entre -8 % et +2 % par rapport au total figurant dans le rapport de l auditeur. Database Report 1 (Rapport sur les bases de données 1) : nombre total des interrogations et des sessions par mois et par base de données 6

7 Le rapport ci-dessus est conforme au Code de bonnes pratiques COUNTER pour la collecte des données d'utilisation et l'établissement des rapports les concernant. Pour les définitions des termes utilisés ci-dessus, voir la Partie 3. Database report 1 : spécifications d audit Un audit de ce rapport nécessite les étapes suivantes : I. Le test d audit doit être effectué de telle manière que les activités de l auditeur au cours du test d audit puissent être isolées des autres activités se déroulant sur le site du fournisseur. Selon le site audité, l auditeur doit effectuer le test d audit sur un ordinateur ayant une adresse IP unique et/ou en utilisant un numéro de compte unique. II. L auditeur doit accepter les cookies d utilisateur/de III. machine et de sessions lorsqu il y est invité. L auditeur doit avoir accès à toutes les bases de données disponibles sur la plate-forme du fournisseur. IV. Test d audit DB1-1 : a. Si un fournisseur propose plus d une base de données, l auditeur doit lancer 100 interrogations sur un sous-ensemble de bases de données mises à sa disposition. S il n y a qu une seule base de données, le nombre d interrogations sera de 50. Les différentes interrogations doivent porter uniquement sur une seule base de données à la fois. Toutes les interrogations des bases de données sont considérées comme valides et pour chaque interrogation l auditeur notera le nom de la base de données et le nombre total de résultats obtenus suite à l interrogation (le cas échéant). Si les rapports COUNTER n incluent pas les interrogations qui donnent zéro résultat ou lorsque le nombre de résultats excède un certain seuil prédéfini, alors ces catégories d interrogations doivent être consignées séparément et ne seront pas incluses dans le décompte final. N. B. : l auditeur doit laisser passer au moins 11 secondes entre chaque interrogation lorsqu il réitère la même interrogation sur la même base de données. b. Pour pouvoir mesurer le nombre de sessions, les tests doivent comprendre au moins deux sessions. Au cours des tests, l auditeur peut soit quitter explicitement une session et se reconnecter pour poursuivre les tests, soit, si aucune fonction «quitter» n est disponible, l auditeur doit fermer le navigateur et l ouvrir à nouveau pour poursuivre le test. (Remarque : si le fournisseur maintient active la session précédente même si le navigateur a été 7

8 fermé et rouvert, l auditeur devra attendre le délai de temporisation défini par le fournisseur en général 30 minutes avant de continuer le test dans une nouvelle session). c. A chaque fois qu une nouvelle session est ouverte, l auditeur doit le noter. d. A chaque fois qu une interrogation est effectuée, l auditeur doit noter quelle est l interrogation et la base de données interrogée. e. Lors de chaque interrogation, l auditeur doit noter qu il a accédé à la base de données au cours de la session. N.B. : une base de données sera prise en compte pour une session uniquement si elle a fait l objet d une interrogation au cours de cette même session. f. Le rapport d audit doit présenter le détail des interrogations et des sessions par base de données ainsi que le total pour chacune d entre elles. g. Le fournisseur aura réussi ce test d audit lorsque le Total des interrogations et des sessions sur le rapport d audit est compris dans un intervalle de confiance entre -8 % et +2 % par rapport à la somme des sessions et des interrogations pour toutes les bases de données sur le Database Report 1 (rapport sur les bases de données) du fournisseur. V. Test d audit DB1-2 : les interrogations multibases (interrogation fédérée). a. Il est nécessaire de séparer les tests d audit DB1-1 et DB1-2 et d utiliser deux comptes séparés pour éviter tout conflit de chiffres. b. L auditeur doit réaliser 100 interrogations au total et s assurer qu environ 50 interrogations portent sur une association de 2 bases de données et que les 50 autres interrogations portent sur l ensemble des bases de données mises à disposition par le fournisseur. c. L auditeur doit noter le nombre d interrogations effectuées pour ces deux options et indiquer le nom de la base de données interrogée. Si les rapports COUNTER d un fournisseur n incluent pas les interrogations qui donnent zéro résultat ou lorsque le nombre de résultats excède un certain seuil prédéfini, alors ces catégories d interrogations doivent être consignées séparément et ne seront pas incluses dans le décompte final. d. Le rapport d audit doit indiquer le nombre d interrogations par base de données plus le total des interrogations des bases de données (par 8

9 exemple, si la procédure d audit est suivie exactement et si l auditeur a accès à 10 bases de données, le total sera de 600, soit 50x2 + 50x10). e. Le rapport du fournisseur aura réussi ce test lorsque la somme des interrogations par base de données correspond au total sur le rapport d audit et est compris dans un intervalle de confiance entre -8 % et 2 %. Database report 2 (Rapport sur les bases de données 2) : nombre de refus de connexion par mois et par base de données Ce rapport concerne uniquement les modèles où l accès de l utilisateur est basé sur un nombre maximum d utilisateurs simultanés. Le rapport ci-dessus est conforme au Code de bonnes pratiques COUNTER pour la collecte des données d'utilisation et l'établissement des rapports les concernant. Pour les définitions des termes utilisés ci-dessus, voir la Partie 3. Database report 2 : spécifications d audit Un audit de ce rapport nécessite les étapes suivantes : I. Le test d audit doit être effectué de telle manière que les activités de l auditeur au cours du test d audit puissent 9

10 II. III. être isolées des autres activités se déroulant sur le site du fournisseur. Selon le site audité, l auditeur doit effectuer le test d audit sur 4 ordinateurs disposant d un numéro de compte unique ; le fournisseur doit autoriser l accès simultané de 3 utilisateurs enregistrés à l ensemble des bases de données disponibles du fournisseur. Si le système du fournisseur ne peut pas autoriser l accès de 3 utilisateurs simultanés, alors l auditeur doit connaître le nombre d utilisateurs simultanés autorisés pour le test et utiliser ce chiffre à chaque fois que le chiffre 3 est mentionné plus bas. N.B. : le chiffre important pour le fournisseur est le nombre de sessions actives autorisées avant que le système ne déconnecte les sessions supplémentaires. L auditeur doit accepter les cookies d utilisateur/de machine et de sessions lorsqu il y est invité. L auditeur doit avoir accès à toutes les bases de données disponibles qui sont publiées sur la plate-forme du fournisseur. IV. Test d audit DB2-1 : a. La base de données utilisée pour ce test doit être différente celle utilisée pour le Database Report 1 (rapport sur les Bases de données 1) b. Le test d audit consiste à avoir 3 utilisateurs (enregistrés) actifs sur le site interrogeant une seule et unique base de données disponible. Ceci signifie que toutes les sessions disponibles sont actives. Un ordinateur supplémentaire sera alors utilisé pour se connecter et tenter d interroger la même base de données. L accès de cet utilisateur doit être refusé parce qu il dépasse le seuil des utilisateurs simultanés autorisés. A chaque fois qu un accès est refusé, l auditeur le notera comme un refus de connexion (turn-away). c. Le test d audit doit être réitéré 40 à 50 fois et à différents moments de la journée en respectant un délai de 20 secondes entre chaque test. L auditeur doit noter à chaque fois qu un refus de connexion se produit et le nom de la base de données concernée. d. Le fournisseur aura réussi ce test lorsque le nombre total de refus de connexion relevés sur son Database Report 2 (rapport sur les bases de données 2) est compris dans un intervalle de confiance entre -8 % et +2 % par rapport au total figurant dans le rapport de l auditeur. Database report 3 (Rapport sur les bases de données 3) : nombre total des interrogations et des sessions par mois et par service 10

11 Database report 3 : spécifications d audit NdT I. Ce test d audit doit être réalisé en relation avec les résultats du test du Database Report 1 (rapport sur les bases de données 1) tel que décrit dans la partie V. Dans le Database Report 1 (rapport sur les bases de données 1), l auditeur a noté le nombre d interrogations réalisées ainsi que le nombre de sessions et a relevé le nom des bases de données concernées. II. Le Database Report 3 (rapport sur les bases de données 3), recense uniquement les interrogations et sessions individuelles. Par exemple, si les 100 interrogations nécessaires au Database Report 1 (rapport sur les bases de données 1) ont été réalisées sur 10 sessions comprenant 10 interrogations chacune et si l auditeur a eu accès à 10 bases de données, le Database Report 3 (rapport sur les bases de données 3) devra comporter un total de 10 sessions et 100 interrogations (même si la somme des interrogations et des sessions du Database Report 1 (rapport sur les bases de données 1) est de respectivement 600 et 60). III. Le fournisseur aura réussi ce test lorsque le son Database Report 3 (rapport sur les bases de données 3) indique un total pour les sessions et interrogations qui est NdT Sous réserve. Ces spécifications nous ont paru peu claires en anglais. La notion de service apparaît dans la copie d écran mais n est pas explicitée dans les spécifications. 11

12 compris dans un intervalle de confiance entre -8 % et +2 % par rapport au total figurant dans le rapport de l auditeur sur le Database Report 1 (rapport sur les bases de données 1). 12

Fiches Techniques REGION WALLONNE MINISTERE DE L EQUIPEMENT ET DES TRANSPORTS

Fiches Techniques REGION WALLONNE MINISTERE DE L EQUIPEMENT ET DES TRANSPORTS Fiches Techniques REGION WALLONNE MINISTERE DE L EQUIPEMENT ET DES TRANSPORTS Manuel utilisateur Septembre 2006 TABLE DES MATIÈRES Cadre général de l application... 3 Finalités poursuivies par l application...

Plus en détail

gcaddy Suite Description du produit

gcaddy Suite Description du produit gcaddy Suite Description du produit Version 1.0 www.gweb.be @ info@gweb.be TVA : BE-863.684.238 SNCI : 143-0617856-67 1 / 8 1 Description de gcaddy gcaddy est le module E-commerce de Gweb. Il se présente

Plus en détail

Version pour un ordinateur Macintosh

Version pour un ordinateur Macintosh Procédures à suivre pour accéder au site internet de l UQAM afin de poser votre candidature sur les cours à l affichage Étape n 1 : Version pour un ordinateur Macintosh N. B. : Cette étape s adresse aux

Plus en détail

Le contrôle parental sous Windows Vista (système d exploitation de l ordinateur Ordi60)

Le contrôle parental sous Windows Vista (système d exploitation de l ordinateur Ordi60) Le contrôle parental sous Windows Vista (système d exploitation de l ordinateur Ordi60) Premier partenaire de votre réussite Les éléments repris ici sont extraits de l aide que vous trouverez dans : Menu

Plus en détail

CERTIFICAT PEB BATIMENT PUBLIC

CERTIFICAT PEB BATIMENT PUBLIC GUIDE UTILISATEUR CERTIFICAT PEB BATIMENT PUBLIC Guide de connexion à usage du certificateur Page 1/9 SOMMAIRE INTRODUCTION... 3 1 AU SUJET DE CE GUIDE... 3 2 LOGICIELS REQUIS... 3 3 PRINCIPES GÉNÉRAUX

Plus en détail

Gérer vos rapports d utilisation COUNTER 3 : pour les établissements

Gérer vos rapports d utilisation COUNTER 3 : pour les établissements Gérer vos rapports d utilisation COUNTER 3 : pour les établissements Pour vérifier l utilisation de chacune de vos ressources AAAS en ligne : Accéder à www.sciencemag.org Sélectionner Librarians (Bibliothécaires)

Plus en détail

Guide d utilisation commandes des pièces de rechange Rev.1.0.3

Guide d utilisation commandes des pièces de rechange Rev.1.0.3 SECLI Ver.2.3 Guide d utilisation commandes des pièces de rechange Rev.1.0.3 Ce document est constamment actualisé: vérifiez le n de la version pour savoir s il existe d éventuelles mises à jour Futura

Plus en détail

E-MARQUE TRAITEMENT DES FICHIERS SAISON 2014/2015

E-MARQUE TRAITEMENT DES FICHIERS SAISON 2014/2015 E-MARQUE TRAITEMENT DES FICHIERS SAISON 2014/2015 Sommaire Principes généraux Cas A : Importer une rencontre Depuis un fichier import A.1. Récupération du fichier import A.2. Transmission du fichier Export

Plus en détail

3. Les comptes de groupes

3. Les comptes de groupes 1. Rappels Synthèse sur l administration des comptes d utilisateurs et des comptes de groupes sous Windows Server 2008 Service DNS DNS (Domain Name System = Système de nom de domaines). Un DNS traduit

Plus en détail

Manuel de l utilisateur du système en ligne pour les demandes de subvention ainsi que pour les rapports sur leur utilisation

Manuel de l utilisateur du système en ligne pour les demandes de subvention ainsi que pour les rapports sur leur utilisation Manuel de l utilisateur du système en ligne pour les demandes de subvention ainsi que pour les rapports sur leur utilisation Fonds de contributions volontaires des Nations Unies contre les formes contemporaines

Plus en détail

Leica Geosystems Licences des logiciels Introduction & Installation

Leica Geosystems Licences des logiciels Introduction & Installation Leica Geosystems Licences des logiciels Introduction & Installation Version 2.0 Français Table des matières Table des matières 1 Introduction... 3 2 Modèles de licences... 4 2.1 Licences fixes...4 2.2

Plus en détail

Le Dossier Pharmaceutique

Le Dossier Pharmaceutique Le Dossier Pharmaceutique Guide de déclaration CNIL à l attention des établissements de santé Afin d être conforme à la réglementation en vigueur sur les données personnelles, chaque établissement bénéficiant

Plus en détail

et dépannage de PC Configuration Sophie Lange Guide de formation avec exercices pratiques Préparation à la certification A+

et dépannage de PC Configuration Sophie Lange Guide de formation avec exercices pratiques Préparation à la certification A+ Guide de formation avec exercices pratiques Configuration et dépannage de PC Préparation à la certification A+ Sophie Lange Troisième édition : couvre Windows 2000, Windows XP et Windows Vista Les Guides

Plus en détail

Le contrôle parental

Le contrôle parental Le contrôle parental Premier partenaire de votre réussite Cette fiche a pour objectif de vous fournir quelques éléments de réflexion sur l utilisation de l ordinateur et d internet et sur le rôle que vous,

Plus en détail

Vue d'ensemble du partage et du travail en collaboration sur des données Excel - Exc... Page 1 sur 15

Vue d'ensemble du partage et du travail en collaboration sur des données Excel - Exc... Page 1 sur 15 Vue d'ensemble du partage et du travail en collaboration sur des données Excel - Exc... Page 1 sur 15 France (modifier) Tous les sites Microsoft Se connecter à Mon site Office Online (Qu'est-ce que c'est?)

Plus en détail

Mode d emploi site marchand RG Online. www.groupe-rg-online.com

Mode d emploi site marchand RG Online. www.groupe-rg-online.com Mode d emploi site marchand RG Online www.groupe-rg-online.com Le site RG online vous permet de passer vos commandes directement en ligne, à travers un site Internet. Le site présente un catalogue d articles,

Plus en détail

Guide d installation et mises à jour

Guide d installation et mises à jour Guide d installation et mises à jour Réseau Premières installations Serveur... p.2 Postes de travail... p.6 Postes nomades... p.7 Mises à jour Serveur..p.15 Postes de travail... p.18 Postes nomades...

Plus en détail

Guide de l utilisateur de Cisco IP Phone Messenger et Cisco Unified Presence version 7.0

Guide de l utilisateur de Cisco IP Phone Messenger et Cisco Unified Presence version 7.0 Guide de l utilisateur de Cisco IP Phone Messenger et Cisco Unified Presence version 7.0 INCLUANT LA LICENCE ET LA GARANTIE Siège social aux États-Unis Cisco Systems, Inc. 170 West Tasman Drive San Jose,

Plus en détail

COUNTER Code de bonnes pratiques. Revues et bases de données. Version 2. Annexe A : Glossaire de termes

COUNTER Code de bonnes pratiques. Revues et bases de données. Version 2. Annexe A : Glossaire de termes COUNTER Code de bonnes pratiques Revues et bases de données Version 2 Annexe A : Glossaire de termes Le présent glossaire recense les termes utilisés dans le Code de bonnes pratiques et propose une définition

Plus en détail

Inédit! DUNOD présente :

Inédit! DUNOD présente : Inédit! DUNOD présente : Sommaire I Liste des quiz Dunod du DCG et conseils pour réviser avec les quiz II Accès et présentation de la plate-forme des quiz en mode Formateur III Onglet Parcours IV Onglet

Plus en détail

LD Paye pour Windows

LD Paye pour Windows LD Paye pour Windows Version 4 Installation du progiciel Installation des programmes Ce paragraphe et ceux qui suivent décrivent l ensemble des tâches d installation de LDPaye pour Windows relatives à

Plus en détail

e-secure guide d'utilisation

e-secure guide d'utilisation e-secure guide d'utilisation V 06 2010 1 Pour tout renseignement, contactez le SAV au 0 825 041 040 (0,15 /min) FICHE N 1 : PREMIERE UTILISATION 1. Connectez votre clé e-secure : - sur le socle USB contenu

Plus en détail

NOTICE D UTILISATION. PC / Version française

NOTICE D UTILISATION. PC / Version française NOTICE D UTILISATION PC / Version française SOMMAIRE Installer GeolinkConnect... 3 Configuration... 4 Nouveau contact... 9 Nouveau Message...10 Envoyer / Recevoir... 11 Astuces...13 INSTALLER GEOLINKCONNECT

Plus en détail

Serveur de Résultats Extranet(SRE).

Serveur de Résultats Extranet(SRE). Guide utilisateur Version 2.10 Serveur de Résultats Extranet(SRE). Page 2 sur 24 GU_Serveur_de_Résultats_Biowin Processus de validation Rédigé par Vérifié par Approuvé par Yasmina BOUHALI Bertrand LE FEVRE

Plus en détail

Connecter le lecteur réseau de Pro-Cardex 3 Vérifier la version du gestionnaire de base de données 5 Procéder à l installation 6

Connecter le lecteur réseau de Pro-Cardex 3 Vérifier la version du gestionnaire de base de données 5 Procéder à l installation 6 INSTALLATION POSTE (RÉSEAU) INSTALLATION Connecter le lecteur réseau de Pro-Cardex Vérifier la version du gestionnaire de base de données Procéder à l installation CONFIGURATION Vérifier l'activation de

Plus en détail

Manuel de l utilisateur du système en ligne pour les demandes de subvention ainsi que pour les rapports sur leur utilisation

Manuel de l utilisateur du système en ligne pour les demandes de subvention ainsi que pour les rapports sur leur utilisation Manuel de l utilisateur du système en ligne pour les demandes de subvention ainsi que pour les rapports sur leur utilisation Le Fonds de contributions volontaires des Nations Unies pour les victimes de

Plus en détail

Version pour un ordinateur PC

Version pour un ordinateur PC Procédures à suivre pour accéder au site internet de l UQAM afin de poser votre candidature sur les cours à l affichage Version pour un ordinateur PC Étape n 1 : N. B. : Cette étape s adresse aux personnes

Plus en détail

FCA SI2 GUIDE RAPIDE DE L UTILISATEUR

FCA SI2 GUIDE RAPIDE DE L UTILISATEUR FCA SI2 GUIDE RAPIDE DE L UTILISATEUR Introduction...2 1 Démarrage...3 1.1 Se connecter...3 1.2 Mettre à jour son Profil...3 1.3 Fonctionnalités du Système...4 2 Comment faire pour...5 2.1 Naviguer d un

Plus en détail

bpost Shipping Manager Vos solutions paquets et express de bpost

bpost Shipping Manager Vos solutions paquets et express de bpost bpost Shipping Manager Vos solutions paquets et express de bpost Manuel de l'utilisateur Version 0.5 Sommaire. Introduction.... Comment ouvrir le Shipping Manager bpost?.... Aspect général de l outil...

Plus en détail

Démarrage des solutions Yourcegid On Demand avec Citrix

Démarrage des solutions Yourcegid On Demand avec Citrix Démarrage des solutions Yourcegid On Demand avec Citrix NT-YCOD-2.4-06/2013 1. Table des matières 1. Table des matières 2 2. Préambule 3 3. Installation des postes clients 4 4. Paramétrage du client Citrix

Plus en détail

SchoolPoint Manuel utilisateur

SchoolPoint Manuel utilisateur SchoolPoint Manuel utilisateur SchoolPoint - manuel d utilisation 1 Table des matières Présentation de SchoolPoint... 3 Accès au serveur...3 Interface de travail...4 Profil... 4 Echange de news... 4 SkyDrive...

Plus en détail

DOCUMENTATION UTILISATEUR DE L APPLICATION WEB-EDI UONA de ROQUETTE. Questions / Réponses. Version du 10 août 2005

DOCUMENTATION UTILISATEUR DE L APPLICATION WEB-EDI UONA de ROQUETTE. Questions / Réponses. Version du 10 août 2005 TITRE DOCUMENTATION UTILISATEUR DE L APPLICATION WEB-EDI UONA de ROQUETTE Questions / Réponses Version du 10 août 2005 1 1 Document : Questions réponses site Web EDI UONA Roquette Page : 1/28 Questions

Plus en détail

Configurer une connexion RTC sous Mac OS X

Configurer une connexion RTC sous Mac OS X Configurer une connexion RTC sous Mac OS X La configuration à l Internet d une connexion RTC (Réseau Téléphonique Commuté), communément appelée liaison par modem, ou liaison bas débit est simple et rapide

Plus en détail

DESCRIPTION DES PRODUITS ET MÉTRIQUES

DESCRIPTION DES PRODUITS ET MÉTRIQUES DESCRIPTION DES PRODUITS ET MÉTRIQUES DPM Adobe - Adobe Analytics (2015v1) Les Produits et Services décrits dans cette DPM sont soit des Services On-demand soit des Services Gérés (comme décrits ci-dessous)

Plus en détail

OFFRE GRATUITE PRESCRIPTEUR MODE D EMPLOI

OFFRE GRATUITE PRESCRIPTEUR MODE D EMPLOI OFFRE GRATUITE PRESCRIPTEUR MODE D EMPLOI 1. Comment obtenir son manuel numérique simple offert? Au préalable : pour bénéficier de cette offre, vous devez être inscrit(e) sur notre site Hachette Education.

Plus en détail

CONDITIONS PARTICULIERES D UTILISATION DU COMPTE EN LIGNE

CONDITIONS PARTICULIERES D UTILISATION DU COMPTE EN LIGNE CONDITIONS PARTICULIERES D UTILISATION DU COMPTE EN LIGNE Les présentes Conditions Particulières concernent l accès et l utilisation du Compte en ligne proposé par LYONNAISE DES EAUX FRANCE. Elles complètent

Plus en détail

Comparaison Entre la technologie «TAG» et l analyse de fichiers logs

Comparaison Entre la technologie «TAG» et l analyse de fichiers logs Comparaison Entre la technologie «TAG» et l analyse de fichiers logs Laurent Patureau Co-fondateur d IDfr Editeur de Wysistat 16, Boulevard Winston CHURCHILL 25 000 BESANCON Tel : 03 81 48 03 05 Fax :

Plus en détail

Service On Line : Gestion des Incidents

Service On Line : Gestion des Incidents Service On Line : Gestion des Incidents Guide de l utilisateur VCSTIMELESS Support Client Octobre 07 Préface Le document SoL Guide de l utilisateur explique comment utiliser l application SoL implémentée

Plus en détail

Saisie en ligne des dossiers de demande de subvention Extranet

Saisie en ligne des dossiers de demande de subvention Extranet Saisie en ligne des dossiers de demande de subvention Extranet Guide de l utilisateur Septembre 2013 Sommaire / Référencement de votre organisme par l Acsé p. 3 / Ecran de connexion p. 4 / Rubrique «mes

Plus en détail

Outil de Gestion des Appareils Mobiles Bell Questions techniques

Outil de Gestion des Appareils Mobiles Bell Questions techniques Outil de Gestion des Appareils Mobiles Bell Questions techniques INTRODUCTION La solution de Gestion des Appareils Mobiles Bell permet au personnel IT de gérer les appareils portables de manière centralisée,

Plus en détail

CONDITIONS PARTICULIERES D UTILISATION DE L ESPACE CLIENT SUR LE SITE www.eau-en-ligne.com

CONDITIONS PARTICULIERES D UTILISATION DE L ESPACE CLIENT SUR LE SITE www.eau-en-ligne.com CONDITIONS PARTICULIERES D UTILISATION DE L ESPACE CLIENT SUR LE SITE www.eau-en-ligne.com Les présentes Conditions Particulières concernent l accès et l utilisation de l Espace Client sur le Site www.eau-en-ligne.com

Plus en détail

OPTENET DCAgent 2.01. Manuel d'utilisateur

OPTENET DCAgent 2.01. Manuel d'utilisateur OPTENET DCAgent 2.01 Manuel d'utilisateur SOMMAIRE 1. INTRODUCTION...1 2. INSTALLATION...2 3. ÉTABLISSEMENT DES PERMISSIONS...4 Pour de plus amples informations, reportez-vous aux annexes «Conditions requises

Plus en détail

CONDITIONS PARTICULIERES D UTILISATION DE L ESPACE CLIENT SUR LE SITE www.eau-en-ligne.com

CONDITIONS PARTICULIERES D UTILISATION DE L ESPACE CLIENT SUR LE SITE www.eau-en-ligne.com CONDITIONS PARTICULIERES D UTILISATION DE L ESPACE CLIENT SUR LE SITE www.eau-en-ligne.com Les présentes Conditions Particulières concernent l accès et l utilisation de l Espace Client sur le Site www.eau-en-ligne.com

Plus en détail

Manuel utilisateur *PA0010119* MAJ 30/12/2013 FR

Manuel utilisateur *PA0010119* MAJ 30/12/2013 FR Manuel utilisateur *PA0010119* MAJ 30/12/2013 FR TABLE DES MATIÈRES L ENVIRONNEMENT AXENSOR... - 1 - LA PLATEFORME AXENSOR CONNECT... - 2 - Description... - 2 - Configuration minimale... - 2 - Connexion

Plus en détail

La messagerie électronique

La messagerie électronique Formation La messagerie électronique Outlook 2010 Laurent ROBIN 1 Paramétrer la boîte à lettres électronique (Outlook express) Création du compte - Lancer le client de messagerie Outlook 2010. - Cliquer

Plus en détail

Saisie en ligne des dossiers de demande de subvention Extranet

Saisie en ligne des dossiers de demande de subvention Extranet Saisie en ligne des dossiers de demande de subvention Extranet Guide de l utilisateur V 3.0 - décembre 2013 Sommaire / Référencement de votre organisme par l Acsé p. 3 / Ecran de connexion p. 4 / Rubrique

Plus en détail

M-QIS-Server Reporting-Systèm

M-QIS-Server Reporting-Systèm M-QIS-Server Reporting-Systèm Version: 1 / Mars 2009 Copyright 2009 Q-DAS France 38 rue de la Station FR- 95130 Franconville Tel.: +33 1 34 37 34 90 Fax: +33 1 72 70 37 67 E-Mail: q-das@q-das.fr Internet:

Plus en détail

Réseau ISO-Raisin. Surveillance des. Infections du Site Opératoire. (Surveillance des interventions prioritaires)

Réseau ISO-Raisin. Surveillance des. Infections du Site Opératoire. (Surveillance des interventions prioritaires) Réseau ISO-Raisin Surveillance des Infections du Site Opératoire (Surveillance des interventions prioritaires) Guide d utilisation de l application WEBISO Année 2015 Sommaire Guide utilisateur - Application

Plus en détail

Guichet ONEGATE. Protide saisie en ligne (PRO) Manuel d utilisateur VERSION 1.0-12/12/2014 ORGANISATION ET INFORMATIQUE SDESS

Guichet ONEGATE. Protide saisie en ligne (PRO) Manuel d utilisateur VERSION 1.0-12/12/2014 ORGANISATION ET INFORMATIQUE SDESS Guichet ONEGATE Manuel d utilisateur Protide saisie en ligne (PRO) VERSION 1.0-12/12/2014 ORGANISATION ET INFORMATIQUE SDESS SUIVI DES VERSIONS Version Date Commentaire Rédacteur 1.0 12/12/2014 Version

Plus en détail

Numéro 10 L importation d un cours à un autre

Numéro 10 L importation d un cours à un autre Bulletin Numéro 10 L importation d un cours à un autre Dans le dernier bulletin Moodle, nous avons exploré l activité Collection de média qui permet aux professeurs et aux étudiants de créer leurs propres

Plus en détail

Réplication avec TeraStation 3000/4000/5000/7000. Buffalo Technology

Réplication avec TeraStation 3000/4000/5000/7000. Buffalo Technology Réplication avec TeraStation 3000/4000/5000/7000 Buffalo Technology Introduction La réplication consiste en la synchronisation d un dossier sur deux TeraStation différentes, quasiment en temps réel. Elle

Plus en détail

Guide de démarrage rapide de WinReporter

Guide de démarrage rapide de WinReporter Guide de démarrage rapide de WinReporter Pour plus d information à propos de WinReporter, vous pouvez contacter IS Decisions à : Tél : +33 (0)5.59.41.42.20 (Heure française : GMT +1) Fax : +33 (0)5.59.41.42.21

Plus en détail

UltraBackup NetStation 4. Guide de démarrage rapide

UltraBackup NetStation 4. Guide de démarrage rapide UltraBackup NetStation 4 Guide de démarrage rapide Table des matières 1 Fonctionnalités... 3 1.1 Ce qu UltraBackup NetStation permet de faire... 3 1.2 Ce qu UltraBackup NetStation ne permet pas de faire...

Plus en détail

MANUEL UTILISATEUR 26/08/2015 Version 3.00

MANUEL UTILISATEUR 26/08/2015 Version 3.00 MANUEL UTILISATEUR 26/08/2015 Version 3.00 Page 1/33 SOMMAIRE 1. VUE D ENSEMBLE DU SYSTÈME... 3 2. IDENTIFICATION ET CONNEXION... 4 3. FONCTIONS D APPLICATION PARTIE LOGEUR... 5 3.1. FONCTION ACCUEIL...5

Plus en détail

Guide d utilisation à l attention des établissements

Guide d utilisation à l attention des établissements Guide d utilisation à l attention des établissements Plateforme eforap Octobre 2012 1 SOMMAIRE Principes de l outil... 3 Connexion à la plateforme eforap... 4 Navigation sur eforap... 4 Niveau 1 : Gestion

Plus en détail

Manuel complet de dépôt des comptes des associations et des fondations

Manuel complet de dépôt des comptes des associations et des fondations Manuel complet de dépôt des comptes des associations et des fondations Quels sont les organismes qui doivent déposer leurs comptes? Les associations et les fondations lorsque le montant des dons et/ou

Plus en détail

Tableau de bord Commerçant

Tableau de bord Commerçant Paiement sécurisé sur Internet Paiement sécurisé sur Internet Tableau de bord Commerçant Paiement sécurisé sur Internet Paiement sécurisé sur Internet au de bord Commerçant au de bord Commerçant au de

Plus en détail

La Clé informatique. Formation Internet Explorer Aide-mémoire

La Clé informatique. Formation Internet Explorer Aide-mémoire La Clé informatique Formation Internet Explorer Aide-mémoire Novembre 2003 Table des matières Novembre 2003...i Configuration d Internet Explorer... 1 Internet Explorer 6... 5 Gestion des Raccourcies...

Plus en détail

Saisie en ligne des dossiers de demande de subvention Extranet

Saisie en ligne des dossiers de demande de subvention Extranet Saisie en ligne des dossiers de demande de subvention Extranet Guide de l utilisateur V 4.0 avril 2015 Sommaire / Référencement de votre organisme par l Acsé p. 3 / Ecran de connexion p. 4 / Rubrique «mes

Plus en détail

Vous devez IMPERATIVEMENT installer et utiliser ce navigateur

Vous devez IMPERATIVEMENT installer et utiliser ce navigateur GUIDE d utilisation Logiciels requis Les logiciels requis 3 Vous devez IMPERATIVEMENT installer et utiliser ce navigateur Mozilla Firefox (version minimum 2.0). L utilisation du navigateur Mozilla Firefox

Plus en détail

Aide Webmail. L environnement de RoundCube est très intuitif et fonctionne comme la plupart des logiciels de messagerie traditionnels.

Aide Webmail. L environnement de RoundCube est très intuitif et fonctionne comme la plupart des logiciels de messagerie traditionnels. Aide Webmail 1. Découverte de l environnement : L environnement de RoundCube est très intuitif et fonctionne comme la plupart des logiciels de messagerie traditionnels. 1. La barre d application (1) Les

Plus en détail

Base de données HyperFile Client/Serveur

Base de données HyperFile Client/Serveur Base de données HyperFile Client/Serveur Présentation Depuis leur origine, les logiciels LD SYSTEME s appuient, en environnement Windows, sur la base de données HyperFile. Cette base de données, conçue

Plus en détail

Base de connaissances Outlook Connector

Base de connaissances Outlook Connector Base de connaissances Outlook Connector Comment configurer Outlook Connector? Comment passer de GroupWare 1.0 à Outlook Connector 2.0 dans Outlook? Onglet Autres de Outlook Connector Onglet Avancé de Outlook

Plus en détail

Gestion des documents avec ALFRESCO

Gestion des documents avec ALFRESCO Gestion des documents avec ALFRESCO 1 INTRODUCTION : 2 1.1 A quoi sert ALFRESCO? 2 1.2 Comment s en servir? 2 2 Créer d un site collaboratif 3 2.1 Créer le site 3 2.2 Inviter des membres 4 3 Accéder à

Plus en détail

Document d aide à la découverte de l outil d analyse de données Analyza. SOMMAIRE

Document d aide à la découverte de l outil d analyse de données Analyza. SOMMAIRE Guide Analyza Document d aide à la découverte de l outil d analyse de données Analyza. SOMMAIRE 1. Interface 2. Tableaux de bord 3. Indicateurs 4. Filtres 5. Permissions 6. Alertes 7. Flux de données 8.

Plus en détail

Guide utilisateur SFR Backup. Installation de l agent Windows

Guide utilisateur SFR Backup. Installation de l agent Windows Guide utilisateur SFR Backup Installation de l agent Windows Télécharger l agent SFR Backup pour plateformes Windows L agent SFR Backup peut être téléchargé à l adresse suivante : Si vous souhaitez vérifier

Plus en détail

Guide Google Cloud Print

Guide Google Cloud Print Guide Google Cloud Print Version 0 CAN-FRE Définition des remarques Dans ce guide de l utilisateur, les remarques sont mises en exergue comme suit : Les remarques vous indiquent comment réagir face à une

Plus en détail

ArcGIS Pro : guide de l utilisateur pour l installation et l autorisation

ArcGIS Pro : guide de l utilisateur pour l installation et l autorisation ArcGIS Pro : guide de l utilisateur pour l installation et l autorisation Le présent document décrit la marche à suivre pour télécharger et activer ArcGIS Pro. Premier pas : Qu est-ce qu ArcGIS Pro Installation

Plus en détail

2.0.0 Nov 07. www.fxpansion.com

2.0.0 Nov 07. www.fxpansion.com 2.0.0 Nov 07 www.fxpansion.com Installation de BFD2 sur Mac OS X 10.4 (ou supérieur) 1. Insérez le DVD libellé «BFD2 DVD1» dans votre lecteur DVD-ROM. Ouvrez l image BFD2_DVD1 qui apparaît sur le bureau.

Plus en détail

Mode d emploi Accès & consultation des certificats d étalonnage MES PV EN LIGNE

Mode d emploi Accès & consultation des certificats d étalonnage MES PV EN LIGNE Accès & consultation des certificats d étalonnage Présentation du service Le service offre via une interface unique : - pour les clients d accéder à un espace de stockage et de consultation en ligne des

Plus en détail

MANUEL E-TENDERING POUR DES ENTREPRISES. 21/07/2014 - Version 200

MANUEL E-TENDERING POUR DES ENTREPRISES. 21/07/2014 - Version 200 MANUEL E-TENDERING POUR DES ENTREPRISES Droits CONDITIONS D UTILISATION Le SPF Personnel et Organisation conserve tous les droits (parmi lesquels les droits d auteur, les droits de marque et les brevets)

Plus en détail

Web Kiosk. Manuel Utilisateur WebKiosk 3.7

Web Kiosk. Manuel Utilisateur WebKiosk 3.7 Web Kiosk Parc de l Arboretum, imm. A1, 73 rue de Saint-Mandrier, Z.A. De la Millonne, 83140 Six-Fours-les-plages RCS Toulon - SIRET : 44993974300026 - Tél : 09 63 46 97 15 - Fax : 04 94 05 62 70 - www.aesis-conseil.com

Plus en détail

Maximo Version 7.1 Comment faire

Maximo Version 7.1 Comment faire Maximo Version 7.1 Comment faire juin 2012 (Version 4.03) Table des matières Table des figures... 4 PARTIE I GUIDE GÉNÉRAL DE L USAGER... 5 Pour accéder à Maximo... 5 Barre d outils principale... 6 Mise

Plus en détail

Paiement sécurisé sur Internet. Tableau de bord Commerçant

Paiement sécurisé sur Internet. Tableau de bord Commerçant Paiement sécurisé sur Internet Tableau de bord Commerçant SOMMAIRE 1 Principe 4 1.1 Principe général 4 1.2 Environnement de validation 4 1.3 Environnement de Production 4 2 Accès au tableau de bord 5 2.1

Plus en détail

Entraînement. à la Lecture. SAvante. par l Association Française pour la Lecture. version 3.1

Entraînement. à la Lecture. SAvante. par l Association Française pour la Lecture. version 3.1 E Entraînement L à la Lecture S SAvante A par l Association Française pour la Lecture version 3.1 1. COMMENT INSTALLER ELSA EN RÉSEAU (p.02) 2. DÉPANNAGE DES PROBLÈMES D INSTALLATION DU LOGICIEL ELSA EN

Plus en détail

Configuration de GFI MailArchiver

Configuration de GFI MailArchiver Configuration de GFI MailArchiver Introduction à la configuration Après l installation de GFI MailArchiver, vous pourrez commencer la configuration de l interface Web et terminer la configuration de GFI

Plus en détail

ACCÈS AU RÉSEAU DEPUIS SON DOMICILE 1/6 A.VENANCY. VPN Libellule Dossier personnel

ACCÈS AU RÉSEAU DEPUIS SON DOMICILE 1/6 A.VENANCY. VPN Libellule Dossier personnel ACCÈS AU RÉSEAU DEPUIS SON DOMICILE 1/6 A.VENANCY L L A C C È S AU RÉSEAU DEPUIS SON DOMICILE VPN Libellule Dossier personnel e réseau de l'établissement s'ouvre sur l'extérieur et vous permet désormais

Plus en détail

Bibliothèque EHESP http://documentation.ehesp.fr Veille documentaire : Créer ses alertes Février 2015

Bibliothèque EHESP http://documentation.ehesp.fr Veille documentaire : Créer ses alertes Février 2015 Bibliothèque EHESP http://documentation.ehesp.fr Veille documentaire : Créer ses alertes Février 2015 Rennes : Avenue du Professeur Léon Bernard CS 74312 35043 Rennes Cedex Tél : 02 99 02 29 50 Bibliotheque@ehesp.fr

Plus en détail

Guide de l utilisateur Mikogo Version Mac

Guide de l utilisateur Mikogo Version Mac Guide de l utilisateur Mikogo Version Mac Table des matières Création d un compte utilisateur Téléchargement et installation Démarrer une session Joindre une session Fonctionnalités Liste des participants

Plus en détail

NOTICE D INSTALLATION

NOTICE D INSTALLATION NOTICE D INSTALLATION Sommaire I. Prérequis d installation... 3 II. Lancement de l installation... 3 III. Choix de l installation... 4 A. Installation standard... 4 B. Installation Personnalisée... 6 1.

Plus en détail

cbox VOS FICHIERS DEVIENNENT MOBILES! POUR CLIENT MAC OS X MANUEL D UTILISATION

cbox VOS FICHIERS DEVIENNENT MOBILES! POUR CLIENT MAC OS X MANUEL D UTILISATION cbox VOS FICHIERS DEVIENNENT MOBILES! POUR CLIENT MAC OS X MANUEL D UTILISATION Introduction L application cbox peut-être installée facilement sur votre ordinateur. Une fois l installation terminée, le

Plus en détail

Introduction CONTENU EN LIGNE

Introduction CONTENU EN LIGNE Introduction Ce kit de formation est destiné aux professionnels de l informatique qui ont en charge des services de domaine Active Directory (AD DS) Windows Server 2008 ou qui prévoient de le faire, et

Plus en détail

1. Faire Démarrer, Paramètres, Panneau de configuration, Outils d administration, Gestion de l ordinateur.

1. Faire Démarrer, Paramètres, Panneau de configuration, Outils d administration, Gestion de l ordinateur. TP PERSONNALISER SON POSTE DE TRAVAIL LES COMPTES, LES GROUPES C'EST QUOI? Les comptes et les groupes permettent de gérer plus facilement l administration d une machine. Il semble assez logique que sur

Plus en détail

Europresse.com Pour bibliothèque d enseignement Pour bibliothèque publique. Questions les plus fréquentes

Europresse.com Pour bibliothèque d enseignement Pour bibliothèque publique. Questions les plus fréquentes Europresse.com Pour bibliothèque d enseignement Pour bibliothèque publique Questions les plus fréquentes Sommaire I. Questions sur l'installation :... 2 II. Questions d'utilisation :... 4 III. Questions

Plus en détail

Lycée Simone WEIL 63 avenue Albert Raimond 42270 SAINT-PRIEST EN JAREZ http://www.lsw42.fr. GEPI Documentation Enseignant

Lycée Simone WEIL 63 avenue Albert Raimond 42270 SAINT-PRIEST EN JAREZ http://www.lsw42.fr. GEPI Documentation Enseignant Lycée Simone WEIL 63 avenue Albert Raimond 42270 SAINT-PRIEST EN JAREZ http:// GEPI Documentation Enseignant Sommaire CHAPITRE 1 : PAR OU COMMENCER?... 1-3 A. PRESENTATION DE GEPI... 1-3 B. COMMENT Y ACCEDER...

Plus en détail

- Visioconférence - Mettre en oeuvre les services NetMeeting autour de l annuaire Internet Locator Server. Richard BONMARIN DSO/DSI/EMC-EBZ

- Visioconférence - Mettre en oeuvre les services NetMeeting autour de l annuaire Internet Locator Server. Richard BONMARIN DSO/DSI/EMC-EBZ - Visioconférence - Mettre en oeuvre les services NetMeeting autour de l annuaire Internet Locator Server Richard BONMARIN DSO/DSI/EMC-EBZ Janvier 2001 Sommaire 1 LES CONDITIONS DE MISE EN OEUVRE... 3

Plus en détail

La Gestion Électronique des Documents avec Open ERP

La Gestion Électronique des Documents avec Open ERP La Gestion Électronique des Documents avec Open ERP La Gestion Électronique des Documents avec Open ERP V e r s i o n d u d o c u m e n t V1.0 Introduction...4 I Installer la GED dans Open ERP...5 1 Les

Plus en détail

LD Paye pour Windows

LD Paye pour Windows LD Paye pour Windows Version 5 Installation du progiciel Installation des programmes Ce paragraphe et ceux qui suivent décrivent l ensemble des tâches d installation de LDPaye pour Windows relatives à

Plus en détail

AGENCE FRANCAISE INFORMATIQUE MANUEL UTILISATEUR. Procédure de mise à jour des applicatifs AFIWEB2 (via FTP)

AGENCE FRANCAISE INFORMATIQUE MANUEL UTILISATEUR. Procédure de mise à jour des applicatifs AFIWEB2 (via FTP) AGENCE FRANCAISE INFORMATIQUE MANUEL UTILISATEUR Procédure de mise à jour des applicatifs AFIWEB2 (via FTP) Page de signatures Référence Famille Titre MAJ_APPLI_AFIWEB2 Système Procédure de mise à jour

Plus en détail

Avril 2014. Guide d utilisation du service TFP Internet pour les professionnels

Avril 2014. Guide d utilisation du service TFP Internet pour les professionnels Avril 2014 Guide d utilisation du service TFP Internet pour les professionnels TABLE DES MATIÈRES 1. INSCRIPTION D UN MEMBRE...3 2. MEMBRE...4 2.1 Accès à TFP Internet... 4 2.2 Navigation dans TFP... 7

Plus en détail

Your Detecting Connection. Manuel de l utilisateur. support@xchange2.net

Your Detecting Connection. Manuel de l utilisateur. support@xchange2.net Your Detecting Connection Manuel de l utilisateur support@xchange2.net 4901-0128-5 ii Table des matières Table des matières Installation... 4 Conditions d utilisation de XChange 2...4 Définir vos Préférences

Plus en détail

Si vous décidez d utiliser un autre chemin, c est ce nouveau chemin qu il faudra prendre en compte pour la sauvegarde. Cf. : Chapitre 9 Sauvegarde

Si vous décidez d utiliser un autre chemin, c est ce nouveau chemin qu il faudra prendre en compte pour la sauvegarde. Cf. : Chapitre 9 Sauvegarde Sommaire Installation du logiciel...2 Enregistrement du logiciel...2 Présentation du logiciel...3 Initialisation du logiciel... 1. Initialisation des constantes...4 2. Initialisation des codes grades...5

Plus en détail

CAPELO - COMPLÉMENTS AU DOSSIER DE

CAPELO - COMPLÉMENTS AU DOSSIER DE CAPELO - COMPLÉMENTS AU DOSSIER DE CARRIÈRE Manuel de l utilisateur de l application en ligne 11/04/2011 Tour du Midi / Zuidertoren Bruxelles1060 Brussel T +32 (0)2 791 50 00 F +32 (0)2 791 50 99 www.capelo.be

Plus en détail

WEBSTATISTICA - Version 10

WEBSTATISTICA - Version 10 WEBSTATISTICA - Version 10 Instructions d'installation WEBSTATISTICA Serveur Unique pour utilisation sous Terminal Server et Citrix Remarques : 1. Ces instructions s'appliquent à une installation sous

Plus en détail

Documentation télémaintenance

Documentation télémaintenance Documentation télémaintenance Table des matières Introduction... 2 Interface web du technicien... 2 Connexion à l interface... 2 Mon compte... 3 Configuration... 4 1. Jumpoint... 4 2. Jump clients... 4

Plus en détail

Installation et utilisation du client FirstClass 11

Installation et utilisation du client FirstClass 11 Installation et utilisation du client FirstClass 11 Support par téléphone au 03-80-77-26-46 ou par messagerie sur la conférence «Support Melagri» Sommaire Page I) Installation du client FirstClass 2 II)

Plus en détail

ATS8500 Standalone Downloader. 1 ATS8500 Downloader Janvier 2012

ATS8500 Standalone Downloader. 1 ATS8500 Downloader Janvier 2012 ATS8500 Standalone Downloader 1 Types de connexion Internet ou réseau local Carte réseau 10/100 Mbits (ATSx000A-MM-IP seulement) Mini-USB 2.0 pour configuration locale 2 Compatibilité & pré requis Compatible

Plus en détail

Accès externe aux ressources du serveur pédagogique

Accès externe aux ressources du serveur pédagogique Accès externe aux ressources du serveur pédagogique 1. Principe de fonctionnement... 1 2. Utilisation... 2 2.1. Gestion des dossiers et fichiers... 3 2.2. Exemple d'utilisation... 4 1. Principe de fonctionnement

Plus en détail

Logiciel dr.veto version 13.0.12

Logiciel dr.veto version 13.0.12 Logiciel dr.veto version 13.0.12 Release Note Mise à jour de juin 2013 Nouveautés et améliorations Tél +33 (0)5 40 16 32 42 - support@drveto.com Table des matières 1. AMELIORATIONS SUR L AGENDA EN COLONNES...

Plus en détail