Salon Bedouk 6&7 février Compte-rendu

Dimension: px

Commencer à balayer dès la page:

Download "Salon Bedouk 6&7 février Compte-rendu"

Germaine Bonneau
il y a 8 ans
Total affichages :

Kjkllklkll Salon Bedouk 6&7 février Compte-rendu L Office du Tourisme et des Congrès de Paris a reconduit sa participation et son soutien au salon Bedouk MC&IT, événement leader de la filière

1 Kjkllklkll Salon Bedouk 6&7 février Compte-rendu L Office du Tourisme et des Congrès de Paris a reconduit sa participation et son soutien au salon Bedouk MC&IT, événement leader de la filière Tourisme d Affaires et Evénementiel qui s est déroulé les 6 et 7 février 2013 à Paris Expo Porte de Versailles. Pour la troisième année, 6 partenaires «activités ludiques et d animation» ont partagé le stand PARIS et ont ainsi eu l opportunité d exposer à nos côtés à moindre coût tout en bénéficiant d une communication accrue via un plan de communication dédié. Cinq nouveaux partenaires nous ont rejoints : Mobilboard, Esprit Chocolat, Flight Experience, Cour des créateurs, Urbangaming et un a renouvelé sa participation : Promenades des sens. Cette offre très incentive a permis aux visiteurs de découvrir de nouvelles idées d activités et de créer une dynamique forte sur le stand. Le salon a choisi cette année une nouvelle configuration en proposant aux visiteurs une segmentation des professionnels par strate mettant en avant les lieux événementiels, l hôtellerie, les destinations et les prestataires de services. Notre positionnement habituel à l entrée du salon a donc changé pour un emplacement plus central. La fréquentation s en est ressentie puisque nous avons accueilli près de 80 visiteurs français contre 110 en 2012 avec une répartition équivalente soit 60% de sociétés, 30% d agences et 10% d associations nationales sans oublier une dizaine de rendez-vous avec les Hosted buyers étrangers. Le stand Positionné au centre du salon, notre stand de 20 m² était composé de structures métalliques rappelant la Tour Eiffel et affichait 2 grandes bâches noires et fuchsia reprenant la charte graphique de l Office. Afin d optimiser la visibilité des partenaires, un écran plasma, diffusant photos ou vidéo de l activité, était positionné à côté du panneau signalétique reprenant le nom de l exposant

Pour la troisième année, 6 partenaires «activités ludiques et d animation» ont partagé le stand PARIS et ont ainsi eu l opportunité d exposer à nos côtés à moindre coût tout en bénéficiant d une

2 Bilan des actions de communication on line Réalisation d un Ebusmailing envoyé le 10 janvier 2013 Cible : 5356@ clients FR (agences, entreprises, assos, adhérents, presse) Expéditeur : Isabelle Genri Objet : Le plein d'idées pour votre événement - Stand E44!

(agences, entreprises, assos, adhérents, presse) Expéditeur :

3147@ clients FR (agences, entreprises et adhérents) Expéditeur : Isabelle Genri Objet : Nouvelles offres incentive à Paris - Stand E44!

3 Les indicateurs : 1 er envoi Tx ouverture : 22.27% (bien au-delà des moyennes observées en B2B, plus proche des 10%) Tx de réactivité : 24.11% ADH ayant suscités le plus de clics : Flight Experience (18% des clics), Promenade des Sens (13% des clics) et Esprit Chocolat (12% des clics) Relance sur non ouverts le 31 janvier 2013 Cible : 3147@ clients FR (agences, entreprises et adhérents) Expéditeur : Isabelle Genri Objet : Nouvelles offres incentive à Paris - Stand E44! Création identique à l envoi 1, seul l ordre d affichage des vignettes partenaires changent. Les indicateurs : 2 envoi Tx ouverture : 23.04% (supérieur à envoi 1 ce qui est assez rare Est-ce l objet qui était plus attractif?) Tx de réactivité : 16.86% ADH ayant suscités le plus de clics : Flight Experience (17% des clics), Esprit Chocolat (14% des clics), Promenade des Sens (12% des clics) Même en changeant l ordre des vignettes partenaires dans l ing, les internautes semblent toujours s intéresser aux mêmes offres 622 visites au total générées par les deux envois sur une cible de contacts soit 12% de la base. Réalisation d une bannière sur le site sur la page d accueil, la rubrique Actu et la page Calendrier des événements sur version FR qui pointe sur une page dédiée aux partenaires Réalisation d un bandeau signature s (BDC et partenaires)

4 Progamme Hosted Buyers Dans le cadre du salon, un programme hosted buyers a été mis en place par Bedouk et 120 Hosted buyers ont été confirmés et accueillis par le salon. En partenariat avec Bedouk, nous avons relayé cette invitation sur une cible d agences des marchés suivants : Allemagne, Belgique, Luxembourg, Espagne, Italie, UK, Pays Bas et Suisse. Cet envoi a généré une trentaine d inscription provenant de nos fichiers. Arrivés le mardi 5 février dans la matinée, les Hosted buyers ont été conviés l après-midi à une visite de Paris offerte par nos adhérents et partenaires du salon : Promenades des Sens, Esprit Chocolat, Cour des Créateurs et Mobilboard Le dîner de gala à bord de la Compagnie des bateaux à roues a clôturé cette première journée. Nos partenaires ont la parole! Mobilboard : 23 contacts «Mon ressenti est que le salon Bedouk 2013 est un salon en perte de vitesse, probablement dû au fait de la conjoncture actuelle. Néanmoins, nous sommes satisfaits du salon car nous avons bénéficié de "l'effet de groupe" OTCP. (Mutualisations des contacts notamment). Il était important pour nous de participer aux activités hosted buyers, qui nous ont permis de qualifier un peu mieux notre liste de prospects. Ce salon nous a aussi permis de revoir d'anciens clients et/ou prospects, et de ce rappeler à leur bon souvenir. Chose importante.» Flight Experience : 21 contacts / 14 cotations «Même si la participation n était apparemment pas au même niveau que les années précédentes, j ai malgré tout ramené une bonne vingtaine de contacts qualifiés. J ai apprécié l ambiance, l organisation, la possibilité de rencontrer d autres prestataires et d échanger avec eux.» Urbangaming: 35 contacts «Cette édition 2013 était moins bien que celle de 2012 et va demander à Bedouk de réfléchir à se réinventer pour Par contre, j ai eu l impression que les conférences étaient pleines Pour 2014, à voir comment Bedouk va se réorienter ou non pour réinvestir ou non» Cour des créateurs : 66 contacts/ 7cotations «A ce jour je ne pense malheureusement pas refaire le salon l'année prochaine.» Promenades des sens : 48 contacts/ 3 cotations «Organiser une dégustation en fin de journée afin d inciter les visiteurs à passer sur le stand. Salon moins qualitatif qu en 2012.» Esprit Chocolat : 80 contacts/ 5 cotations «Qualité des visiteurs. Satisfaite du salon»

Cet envoi a généré une trentaine d inscription provenant de nos fichiers.

5 Conclusion Contraction du marché - Contraction du salon - Contraction du nombre de visiteurs est le ressenti de tous. Grâce à la bonne dynamique sur le stand, une offre de produits incentives variée, une communication online en amont du salon et la mutualisation des contacts, le salon semble avoir été positif selon les partenaires. Petit bémol, tout de même, car nous avons enregistrés moins de «nouveaux» contacts qu en 2012 mais de nombreux clients fidèles sont venus à notre rencontre ce qui a favorisé le networking et généré des mises en relation avec les partenaires. Un travail de réflexion quant à la pertinence de notre présence est à envisager pour 2014 car le salon peine à se renouveler aussi bien sur l offre exposant que sur les fichiers clients. ********************************************************************************* Pour information, un résumé synthétique de l Etude Coach Omnium 21e Baromètre "Salon Bedouk/Coach Omnium". Il en ressort que le marché du tourisme d'affaires en France est en recul (- 4,9 % en 2012 par rapport à 2011), la crise économique n'épargne pas ce secteur. Car sans grande surprise, les entreprises resserrent leurs budgets MICE (Meeting, Incentive, Congrès/Conventions, Expositions/Evénements). Sur ce marché du tourisme d'affaires en France qui représente un volume de 8,47 milliards d'euros en 2012, "les professionnels ont ressenti toute l'année la contraction du marché, souligne Stéphane Barbarin, commissaire général du Salon Bedouk. Le contexte économique reste fragile et incertain. Les entreprises continuent clairement de diminuer les budgets dédiés aux réunions professionnelles, dans un contexte global de réduction des dépenses, tout en reconnaissant l'importance de réunir ses publics internes comme externes." Toujours des réunions professionnelles, mais moins loin et moins longtemps Les prévisions pour l'année 2013 sont également peu optimistes, en voici les principales tendances : - le maintien des manifestations courtes et la hausse des journées d'études ; - la nouvelle baisse des budgets par participant ; - la réduction des distances/temps de transport ; - la suppression importante des activités périphériques, et ce depuis 2010 ; - les hôtels sont significativement moins demandés qu'il y a quelques années ; - le principal outil de recherche de lieux de réunions est toujours internet : - les réseaux sociaux ne sont pas encore utilisés. Néanmoins un peu de baume au cœur pour les professionnels : 9 participants sur 10 sont enthousiastes à l'idée de partir en séminaire/convention.

Documents pareils

Assemblée Générale 2014

Assemblée Générale 2014 Approbation du Procès-verbal de l Assemblée Générale 2013 remis avec la convocation. Puis Rapport Moral de la Présidente Lydia Deturmeny Rapport financier Rapport de Monsieur Guillet,