GUIDE D UTILISATION D ETHNOS

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1 GUIDE D UTILISATION D ETHNOS 1

2 S O M M A I R E INSTALLATION ET LANCEMENT D ETHNOS...7 CONFIGURATION REQUISE...7 INSTALLATION...7 LANCEMENT...7 LES MODULES D ETHNOS...9 LE MODULE PARAMETRAGE...9 LE MODULE SAISIE...9 LE MODULE DE TRAITEMENT...9 LE MODULE UTILITAIRES...9 CONCEPTION DU QUESTIONNAIRE ENTREE DES LIBELLES DES QUESTIONS ET DES REPONSES DEFINITION DU TYPE D UNE QUESTION SAUVEGARDE DU FICHIER DE PARAMETRAGE COMMANDES DU MODULE PARAMETRAGE GESTION DES GROUPES DE QUESTIONS Copie d un groupe de questions Déplacement d un groupe de questions Copie des attributs d une question GENERATION DE TRANCHES UTILISATION DE LA BIBLIOTHEQUE DE VARIABLE Chargement d une variable Stockage d une variable Modification du nom d une variable stockée Elimination d une variable stockée LES FONCTIONS DE CONTROLE Utilisation de branchements Branchement à partir d une réponse Branchement à partir d une question L affichage conditionnel Gestion de scores Affectation d un score Prise en compte des scores (variables calculées) Affichage d informations Regroupement de questions en tableaux Structuration en thèmes TRAVAIL SUR LES FICHIERS Chargement du fichier de paramétrage Nouveau fichier Ajouter une étude OPTIONS DISPONIBLES Classement des réponses Choix du type par défaut Interface de la saisie Simulation de saisie MODIFICATION DE LA MISE EN PAGE AUTOMATIQUE Impression du questionnaire Exportation du questionnaire L Assistant de déploiement Présentation de l assistant de déploiement Génération de saisie décentralisée

3 SAISIE DES REPONSES DEMARRAGE DU MODULE SAISIE METHODES DE SAISIE Question qualitative à une seule réponse Questions qualitatives à plusieurs réponses Question qualitative à plusieurs réponses ordonnées Tableaux de questions qualitatives L enrichissement Question numérique Question texte Question date Question heure SAUVEGARDE DES REPONSES DE CHAQUE INDIVIDU COMMANDES DU MODULE DE SAISIE CORRECTION DES REPONSES Correction par questionnaire Correction par groupe de questionnaire Correction par question Correction conditionnelle Correction en mode tableur LES TYPES DE SAISIE La saisie graphique La saisie rapide La saisie kilométrique LE TRAITEMENT DES REPONSES SAISIES DEMARRAGE DU MODULE TRAITEMENT CREATION D UN TRI Les principaux types de tris Tri à plat Sur variable qualitative Variable qualitative unique Variable qualitative multiple non ordonnée Variable qualitative multiple ordonnée Sur variable numérique Tri croisé Qualitative par qualitative Qualitative par numérique Qualitative par date Tris multiples Tableau de variables qualitatives Tableau de variables numériques Tri pondéré Tri pondéré croisé 1xN numérique Tri pondéré croisé 1xN scoré Tri Etat Tri Fiches de Scores Tri Scores globaux Enchaînement de tris La sélection des tableaux ou graphiques Sauvegarde du fichier de traitement PERSONNALISATION DES TRIS OPTIONS DE PRESENTATION Présentation des tableaux graphiques Classement des réponses Regroupement de modalités Affichage cases

4 Libellés cases OPTIONS DE CALCUL Prise en compte des sans réponses et non concernés Filtres Création d un filtre Utilisation d un filtre Filtre sur individus Association de filtres à tous les traitements Utilisation des filtres globaux Génération de sous population Calcul vrai Choix du % affiché TRAVAIL SUR LES FICHIERS Copier vers Chargement d un plan de tris Nouveau plan de tris MISE EN PAGE ET SORTIE DES TRIS Ajout d une page Sélection des objets à afficher Cadre de tri Cadre de légende Cadre d image Cadre de texte Cadre de texte riche Cadre d objet OLE Impression du rapport Exporter le rapport Fichier HTML Fichier PowerPoint Fichier PDF LE MODULE UTILITAIRES DEMARRAGE DU MODULE UTILITAIRES GESTION DES FICHIERS Les extensions des fichiers Renommer un fichier Copier un fichier Supprimer un fichier MODIFICATIONS DE STRUCTURE Ajouts de questions Ajout de questions provenant d une autre étude Ajout de questions calculées Recodifications de questions Conversions de réponses, NSP et NC FUSIONS ET EXTRACTIONS DE DONNEES Fusionner des fichiers de données Fusionner deux études La fusion horizontale La fusion indexée Suppression d individus Dédoublonner les individus pour une variable IMPORTATION EXPORTATION RECALCULS OPTIONS RECUPERATION DE SAISIE DECENTRALISEE METHODOLOGIE DE L ENQUETE LA MISE EN PLACE DU QUESTIONNAIRE L objectif principal Comment choisir l échantillon?

5 Comment concevoir le questionnaire? Les différents types de questions La formulation des questions La structure du questionnaire LA PHASE D ADMINISTRATION EXPLOITATION DES RESULTATS

6 P R E F A C E ETHNOS est un logiciel de traitement d enquêtes conçu pour répondre à des besoins très variés en matière de collecte et de traitement de l information. Ce produit est utilisé dans le milieu professionnel et scolaire pour des applications très diverses : études de marchés ou d impact, études des comportements (sociaux, économiques, culturels), évaluations de la satisfaction des consommateurs, évaluations de la formation Avec ETHNOS pour Windows vous pouvez créer vos questionnaires, saisir les réponses, analyser et synthétiser les résultats de vos enquêtes, puis les présenter de manière attrayante, sous forme de graphiques, de tableaux, de fiches ETHNOS pour Windows est compatible avec les logiciels standards du marché (traitements de textes, tableurs, gestionnaires de base de données). Il vous offre la possibilité de transférer vos questionnaires-papier, vos données saisies, et tous vos tableaux dans d autres logiciels (bases de données, tableurs, ). Inversement il vous permet également d importer des fichiers existants (fichier clients, fichier prospects ) pour les analyser (croisement de données, mise en évidence de liaisons ou d évolutions). Cet aide-mémoire a pour objectif de vous permettre de trouver aisément et rapidement les informations dont vous pouvez avoir besoin lors de l utilisation d ETHNOS. Il s attache à fournir les indications essentielles nécessaires dans un langage clair et précis. 6

7 Installation et lancement d ETHNOS Configuration requise Le logiciel ETHNOS fonctionne sur des micro-ordinateurs compatibles PC PENTIUM ou supérieurs munis de la configuration minimale suivante : 1 Go de mémoire vive minimum (2 Go sous Windows Seven), 1 Go d'espace libre sur le disque dur, Microsoft Windows Seven, Vista, XP Pro, ou supérieurs, Pour les versions Société protégées par un dongle (clé de protection), il est possible d'installer le logiciel sur plusieurs postes mais l'utilisation ne peut se faire que sur un seul poste à la fois et nécessite la présence du dongle. Le nombre de clés correspond au nombre de licences. Si l ordinateur n est pas connecté au dongle, ETHNOS refuse de s ouvrir. Attention à ne pas ôter la clé après le démarrage d ETHNOS et jusqu'à la fermeture de l'application, car votre travail peut être perdu. En effet, ETHNOS teste régulièrement la présence de cette clé. Installation Vous pouvez installer le logiciel ETHNOS de la manière suivante : 1. Mettez votre micro-ordinateur et son écran sous tension, 2. Connectez la clé USB (pour les versions sociétés), 3. Insérez le CD-Rom dans le lecteur, si l installation ne démarre pas automatiquement, exécutez son programme Setup.exe, 4. Sélectionnez les options souhaitées et laissez-vous guider par les instructions du programme d installation. Le programme d installation crée : Un répertoire Program (par défaut C:\Program Files\Ethnos 5.6\program) dans lequel il copie les fichiers du programme. L icône de lancement d ETHNOS. Lancement Pour lancer ETHNOS pour Windows : Cliquez sur l icône ETHNOS. 7

8 Cet écran, que l on appelle menu principal, permet d entrer dans l un des modules d ETHNOS ou de quitter le programme. 8

9 Les modules d ETHNOS ETHNOS pour Windows s articule autour de 3 modules de bases (PARAMETRAGE, SAISIE, TRAITEMENT) et d un module UTILITAIRES. Pour réaliser une enquête, vous devez passer successivement par chacun des 3 modules de bases. Vous pouvez toutefois préparer et sauvegarder un plan de tris (dans le module TRAITEMENT) avant même d avoir effectué des saisies (dans le module SAISIE) : ce plan de tris (ou liste des traitements à réaliser) pourra être exploitable immédiatement après la saisie des réponses. Le module PARAMETRAGE Ce module vous permet de concevoir votre questionnaire. Vous devez indiquer pour chaque question : son libellé, le type de réponse(s) attendue(s), ses modalités (jusqu à 250 réponses possibles), les branchements éventuels (à partir de la question ou d une réponse) vers une autre question. Le module SAISIE Ce module vous permet d entrer les réponses recueillies, questionnaire par questionnaire. Le processus de saisie est le suivant : Une ou plusieurs personnes saisissent un par un les questionnaires remplis. Les questions s affichent dans l ordre et sous la forme indiquée dans la phase de paramétrage. Grâce à la saisie décentralisée vous pouvez générer des saisies autonomes sur disque ou en réseau permettant de saisir en plusieurs fois et sur plusieurs postes différents sans avoir à installer ETHNOS sur chaque poste. Le module de TRAITEMENT Ce module permet de calculer, de visualiser et d imprimer les résultats issus de la masse d informations saisies. Le principe est le suivant : Vous commencez par choisir le ou les fichiers de données sur lequel (lesquels) vous souhaitez effectuer des analyses, Vous définissez une liste de tris (plan de tris) portant sur tout ou sur partie(s) des questions disponibles dans l étude ou les études sélectionnées. Vous positionnez les tableaux et/ou graphiques correspondant à ces tris dans un rapport. Le plan de tris et le rapport sont mis à jour automatiquement dès que les données sont modifiées. Le plan de tri comme le rapport peuvent être imprimés ou exportés sous un autre format de fichier (Word, Excel, PowerPoint, PDF ). Le module UTILITAIRES Ce module vous permet d effectuer des opérations sur les fichiers crées lors de l utilisation d ETHNOS. Vous pouvez ainsi : renommer une étude complète ou certains fichiers, 9

10 copier une étude dans un autre répertoire du disque supprimer une étude complète ou certains fichiers, fusionner les fichiers de paramétrage et de saisie de deux études différentes, fusionner plusieurs fichiers de saisie d une même étude (consolidation de données) 10

11 Conception du questionnaire La conception du questionnaire s effectue dans le module PARAMETRAGE. Pour concevoir votre questionnaire, vous devez : 1. Entrer le libellé des questions et réponses. 2. Indiquer le type de chaque question 3. Effectuer les branchements éventuels 4. Sauvegarder votre fichier Entrée des libellés des questions et des réponses Pour entrer dans le module PARAMETRAGE Depuis le menu principal cliquez sur PARAMETRAGE. L écran du module PARAMETRAGE apparaît. Ce module vous permet d écrire en clair les libellés de vos questions (dans la partie supérieure de l écran) et de leurs réponses éventuelles (dans la partie inférieure), à raison d une question par écran. Le curseur se trouve dans la zone de la première question (en dessous de son numéro : 1/1). Pour entrer le libellé de la question : Tapez directement son libellé. Pour entrer le libellé des réponses possibles : 1. Appuyez sur la touche TAB (ou cliquez dans la zone des réponses) 2. Tapez le texte de la 1ère réponse. 3. Appuyez sur la touche. 4. Tapez le texte de la 2ème réponse. 5. Faites de même ( puis tapez le texte) pour entrer chaque réponse (jusqu à 250 modalités de réponses). Pour entrer le libellé de la question suivante : 1. Cliquez sur le bouton. 2. Tapez le texte de la question. (Voir ci-dessus pour entrer les réponses éventuelles à cette question).... EN RESUME... Pour entrer le libellé d une question ou d une réponse : tapez-le directement. Pour passer du libellé d une question à la zone des réponses : touche «TAB» (ou cliquez dans la zone des réponses). Pour passer à la question suivante : cliquez sur le bouton. Vous pouvez vous déplacer d une réponse à une autre :... A noter également : Pour insérer une question ou une réponse : choisissez Edition Insérer (ALT, E, I) ou cliquez sur. Pour supprimer une question ou une réponse : choisissez Edition Supprimer (ALT, E, S). La numérotation des questions et des réponses est automatique 11

12 Définition du type d une question Pour définir le type d une question, vous pouvez : soit sélectionner Type dans la barre de menus puis choisir le type à définir dans la liste proposée, soit, sans dérouler le menu, cliquer sur l outil qui correspond au type à définir dans la barre d outils verticale Types Le choix entre Qualitatif, Numérique, Texte, Date, Heure ou Calculé dépend du type de la réponse attendue lors de la saisie. QUALITATIF (OU FERME) Ce choix est à retenir lorsque plusieurs réponses sont proposées (jusqu à 250!) parmi lesquelles le répondant doit en choisir une ou plusieurs. Ce type de question ne doit pas être confondu avec le type Texte pour lequel aucune réponse n est proposée (voir type Texte ci-dessous). Pour définir le type Qualitatif : 1. Choisissez Type Qualitatif ou cliquez sur. 2. Si vous souhaitez donner au répondant la possibilité de choisir plus d une réponse, activez «Plusieurs», puis indiquez le nombre minimal et le nombre maximal de réponses possibles. 3. Si vous ne souhaitez pas rajouter, en cours de saisie, des réponses non prévues initialement, désactivez (décochez) la case «Autoriser l enrichissement» 4. Si les réponses doivent être classées par ordre de préférence activez l option «Plusieurs, ordonnées», puis indiquez le nombre minimal et le nombre maximal de réponses possibles. 5. Si vous souhaitez obtenir, en cours de saisie, les réponses dans un ordre aléatoire (utile en interrogation directe pour éviter d influer sur les réponses) ou classées instantanément et automatiquement, cochez la case correspondante dans la boîte Classement des réponses en saisie». 6. Cliquez sur OK. NUMERIQUE Ce type est à définir si la réponse admet une quantité à saisir (âge, salaire, note, taux ). Lors de la saisie, aucune réponse n est proposée : vous devez entrer une valeur numérique comprise entre les limites inférieures et supérieures fixées. Pour définir ce type : 1. Choisissez Type Numérique ou cliquez sur. 2. Entrez les chiffres minimum et maximum entre lesquels celui-ci sera compris. 3. Entrez le nombre de décimale attendu. 4. Cliquez sur OK. Au traitement, ce type de question produit un tableau statistique (moyenne, écart-type, variance ). Vous pouvez également obtenir, en plus de ce tableau numérique, un tableau de répartition par tranches en rajoutant des tranches de réponses à la question au paramétrage. Pour être prises en compte, ces tranches doivent obéir à des règles très strictes : chaque tranche ne peut comporter plus de deux nombres (un ou deux nombres uniquement) ces nombres doivent être croissants à l intérieur de chaque tranche les tranches doivent être croissantes. Par exemple, pour la question : Age de la personne interrogée (type numérique, limites des réponses entre 14 et 90), vous pouvez lui rajouter les tranches de réponses suivantes en guise de réponses : 1-19 ans ou moins 2-20 à 29 ans 3-30 à 39 ans 4-40 à 49 ans 5-50 à 59 ans 12

13 6-60 à 69 ans 7-70 ans ou plus Au traitement, ETHNOS pour Windows gère comme suit, la saisie d une valeur numérique : la valeur numérique entrée se classe automatiquement dans la tranche correspondante, la première tranche englobe les valeurs inférieures (pour reprendre l exemple ci-dessus, si la réponse entrée est 14, celle-ci sera automatiquement classée dans la tranche 19 ou moins), La dernière tranche englobe les valeurs qui en font partie ainsi que les valeurs supérieures. Evitez de créer deux tranches comprenant le même nombre (ex. 20 à 30 ans et 30 à 40 ans) : dans ce cas, le nombre commun aux deux tranches (30) est automatiquement classé dans la tranche supérieure (30 à 40 ans). Pour obtenir des résultats qui ne portent pas à confusion, créez des tranches bien distinctes (par ex. 20 à 29 ans et 30 à 40 ans). "TEXTE" Ce type est à retenir lorsque la réponse diffère pour chaque individu (ex. : nom, adresse ). Contrairement au type qualitatif aucune réponse n est proposée : la personne interrogée ne choisit pas une réponse parmi plusieurs réponses proposées, elle «fait» sa propre réponse (celle-ci peut atteindre plusieurs milliers de caractères). N.B. : Préférez ce type de question au type qualitative si vous risquez de dépasser 250 réponses (par le jeu des enrichissements) lors de la saisie. Pour choisir le type texte : 1. Sélectionnez Type Texte ou cliquez sur. 2. Indiquez le nombre de caractère minimal et maximal pour la réponse attendue. 3. Cliquez sur OK. DATE Ce type permet la prise en compte de date. Au cours de la saisie l utilisateur entrera le numéro du jour, du mois et de l année, ou seulement le numéro du jour et du mois, ou le numéro du mois et de l année. Pour définir ce type : 1. Choisissez Type Date ou cliquez sur. 2. Indiquez le format de la date et les limites minimales et maximales de la période acceptable. 3. Cliquez sur OK. HEURE Ce type de variable est à spécifier lorsqu il s agit d une heure ou d une durée à entrer (ex. : temps d attente ou heure de livraison). Au traitement, le type «Heure» produit un tableau proche de celui des variables numériques. CALCULE Ce type de variable permet d effectuer des calculs en fonction des réponses obtenues à d autres questions (par exemple pour établir automatiquement au traitement les revenus du foyer à partir des réponses données aux questions revenus du chef de famille et revenus du conjoint ). Les opérations de calcul peuvent être effectuées sur tous les types de questions. Pour définir le type calculé : 1. Choisissez Type Calcul ou cliquez sur. 2. Entrez la formule de calcul dans la fenêtre. Celle-ci peut contenir : La référence des variables sous la forme Vn (la lettre V suivie du numéro de question), les opérateurs "+", "-", "*" et "/" (la multiplication et la division sont prioritaires par rapport à l addition et à la soustraction), des nombres entiers ou décimaux (utilisez la virgule), les parenthèses (sans limites de niveaux), les mots clés J (le numéro du jour, de 1 à 31), M (le numéro du mois de 1 à 12) et A (l année en cours), 13

14 les (qui donne la date en (qui donne l heure en cours), le séparateur ":" (deux points signifie jusqu à), les (ex. donne la somme des réponses des questions 8, 9, 10 et 11), la référence aux scores affectés aux variables sous la forme Sn (la lettre S suivie du numéro de question. Ex : S24). 3. Cliquez sur OK. Lors de la saisie et au traitement, la valeur d une variable qui entre dans le calcul d une variable calculée diffère selon son type : Type de la variable entrant dans le calcul Numérique Qualitative unique Qualitative multiple Date Calculée Valeur prise en compte dans la variable calculée Sa valeur (le nombre saisi) Le numéro de la modalité de réponse sélectionnée Le nombre de réponse La date Julienne (ex : le 1er janvier 1900 correspond à la valeur 2, le 20 février 1900 correspond à la valeur 52..etc..) Le résultat du calcul Quel que soit le type de la variable un NSP (sans réponse) ou un Non concerné équivaut à la valeur 0 Lorsqu une formule de calcul produit une division par 0 elle est créditée d un Sans réponse N.B. : Comme pour les questions numériques, vous pouvez rajouter des tranches à une question calculée pour demander, lors du traitement, en plus du tableau numérique, un tableau de répartition par tranches. Sauvegarde du fichier de paramétrage Pour sauvegarder un fichier de paramétrage : 1. Choisissez Fichier Enregistrer sous ou cliquez sur. 2. Sélectionnez éventuellement un autre répertoire 3. Attribuez un nom à votre fichier dans la boite Nom de fichier. 4. Cliquez sur OK. Le fichier sauvegardé (avec l extension.p ) apparaît dans la barre de titres en haut au centre de l écran.... EN RESUME... Une question peut-être de type : "Qualitatif" (unique ou multiple) "Numérique" (valeur à saisir) "Texte" (réponses différentes ou ouvertes) "Date" "Heure" "Calculé" (calcul automatique en fonction des réponses à d autres questions) Pour spécifier le type d une question : cliquez sur l outil correspondant dans la barre d outils verticale Types ou sélectionnez-le à partir du menu déroulant Type. L option Enrichissement autorise, pour une question qualitative, le rajout en cours de saisie de réponse non prévues lors du paramétrage. 14

15 L option Plusieurs, ordonnées permet de demander pour une question qualitative de classer les réponses par ordre de préférence. Vous pouvez rajouter, dans le module PARAMETRAGE des tranches à une question numérique ou calculée pour obtenir un tableau de répartition par tranches lors du traitement. Pour sauvegarder le questionnaire : cliquez sur. 15

16 Commandes du module PARAMETRAGE Les commandes décrites ci-dessous vous permettent de simplifier et d accélérer le paramétrage de vos questionnaires. Gestion des groupes de questions Le menu Edition permet d agir sur une suite de question pour les copier ou les déplacer une ou plusieurs à la fois. Copie d un groupe de questions La commande Edition Copier questions permet de définir de manière simple et rapide un ensemble de questions qui comportent des réponses identiques en totalité ou en partie (ex. : échelles d évaluation ). Les questions sont copiées avec leur type, leurs branchements et leurs scores éventuels. Pour copier une ou plusieurs questions : 1. Choisissez Edition Copier questions (ALT, E, C). 2. Indiquez les questions du groupe, l emplacement vers lequel copier et le nombre de copie souhaité. 3. Cliquez sur OK. Après la copie, vous pouvez passer sur les nouvelles questions ainsi créées et modifier leur libellé. N.B. : vous pouvez copier des questions vers l arrière. Déplacement d un groupe de questions Pour déplacer un bloc de questions : 1. Choisissez Edition Déplacer (ALT, E, D). 2. Indiquez les questions du groupe et l emplacement vers lequel vous souhaitez l insérer. 3. Cliquez sur OK. Les questions sont déplacées avec leur type, leurs branchements et leurs scores éventuels. N.B. : vous pouvez déplacer des questions vers l arrière. Copie des attributs d une question La commande Edition Copier des attributs sert à recopier les propriétés d une question existante sur une ou plusieurs autres questions. Pour copier les attributs d une question : 1. Choisissez Edition Copier des attributs (ALT, E, O). 2. Indiquez dans cette fenêtre, la question dont vous souhaitez reproduire les paramètres. Cochez les attributs que vous souhaitez copier. Sélectionnez les questions sur lesquelles vont s appliquer ces paramètres. 16

17 3. Cliquez sur OK. N.B. : Pour sélectionner plusieurs questions destinations maintenez la touche Ctrl enfoncée ou utilisez la touche Shift si les questions sont côtes à côtes. Génération de tranches Vous pouvez créer des tranches de manière automatique sur une question et la gérer : Soit en qualitative à la saisie avec des tranches en guise de réponses. Pour cela, sélectionnez le type qualitatif puis entrez les modalités dans la liste des réponses. Au traitement cette question se comportera comme toute autre question qualitative (tableau de répartition des effectifs par classe). Soit en numérique à la saisie : la question attend l entrée d une valeur numérique. Pour cela indiquez lors du paramétrage que la question est de type numérique. Au traitement vous pouvez demander à la fois un tableau de répartition des effectifs par classe (traitement qualitatif) mais également un tableau statistique (moyenne, écart-type ). Pour créer des tranches automatiquement sur une question numérique : 1. Positionnez-vous sur une question numérique. 2. Choisissez Assistants Générer des tranches (ALT, A, G). 3. Spécifiez les paramètres demandés dans cette fenêtre : Début (limite inférieure de la première tranche), Pas (étendue de la tranche), Nombre de tranches, Préfixe, Séparateur (séparateur entre les deux bornes de chaque tranche) et Unité (suffixe à affecter aux tranches). 17

18 4. Cliquez sur OK. Les tranches apparaissent dans la zone réservée aux réponses. Utilisation de la bibliothèque de variable ETHNOS pour Windows est livré avec une série de questions prédéfinies (CSP, Régions ) que vous pouvez utiliser dans vos questionnaires et compléter par vos propres questions (celles qui reviennent souvent dans vos questionnaires). Chargement d une variable Pour récupérer une variable de la bibliothèque ou une variable que vous avez vous-même créée (voir paragraphe suivant) : 1. Positionnez-vous après la dernière question définie*. 2. Choisissez Assistants Bibliothèque de questions Charger une question (ALT, A, B, C) ou cliquez sur. 3. Sélectionnez dans le cadre liste des rubriques et des questions le répertoire dans lequel est stockée la variable. 4. Cliquez sur la variable puis validez en appuyant sur Insérer. *En cas de positionnement sur une question définie, les modalités de la variable récupérée sont affichées à la suite de la variable définie. Le libellé de la variable récupérée est ignoré. Stockage d une variable Pour stocker une variable : 1. Entrez son libellé et définir ses modalités. 2. Cliquez sur l outil ou choisissez Assistants Bibliothèque de questions et Stocker la question courante (ALT, A, B, S). La liste des variables disponibles s affiche. 3. Sélectionnez la rubrique dans laquelle vous souhaitez stocker la question et cliquez sur le bouton «OK». Seul le texte de la question et des modalités de réponse est enregistré (pas le type, ni les branchements, scores, et zones rapports éventuels). 18

19 Modification du nom d une variable stockée Pour changer le nom d une variable : 1. Choisissez Assistants Bibliothèque de questions Gestion de la bibliothèque de question (ALT, A, B, E). 2. Sélectionnez le répertoire de la variable, puis la variable. Cliquez sur Renommer en dessous du cadre Liste des rubriques et des questions. 3. Entrez le nouveau nom dans la zone correspondante. 4. Cliquez sur OK. Elimination d une variable stockée Pour détruire une variable stockée : 1. Sélectionnez Assistants Bibliothèque de questions Gestion de la bibliothèque de question (ALT, A, B, E). 2. Choisissez la variable à détruire. 3. Cliquez sur le bouton «Supprimer». N.B. : Une variable détruite est perdue à jamais... EN RESUME... Pour créer des tranches automatiques sur des questions numériques (ex. âge) : choisissez Assistants Générer des tranches Pour appeler une variable de la bibliothèque :. Pour créer vos propres variables et les stocker :. Pour modifier le nom ou détruire une variable : choisissez Assistants Bibliothèque de questions Gestion de la bibliothèque de question. Pour gérer une question numérique (âge, revenus ) : comme une qualitative au traitement (tableau de répartition des effectifs par classe) : lors du paramétrage, créez des tranches et indiquez que la question est de type qualitatif unique. Comme un numérique (tableau statistique : moyenne, écart) mais également comme une qualitative : lors du paramétrage, créez des tranches et indiquez que la question est de type numérique (spécifiez les bornes)

20 Les fonctions de contrôle Les fonctions de contrôle permettent de régler le déroulement du questionnaire lors de la saisie. Elles permettent également de structurer votre questionnaire (regroupement de questions dans un tableau, structuration en thème, phrases types pour la préparation du rapport ). Utilisation de branchements Le branchement à partir d une réponse ou d une question permet de prévoir le non-passage sur certaines questions lors de la phase de saisie. Lors du traitement, pour les questions ainsi évitées, la personne interrogée est comptabilisée comme «non concernée». Les branchements sont utilisés pour les questions qualitatives à choix uniques, ou pour les questions tranchées (numériques, calculées, textes). Pour les questions qualitatives multiples il faut utiliser l affichage conditionnel. Branchement à partir d une réponse Le branchement à partir d une réponse a pour objectif d éviter, en cours de saisie, les questions qui sont rendues inutiles ou absurdes par cette réponse. Généralement, le branchement au niveau des réponses concerne principalement les variables qualitatives uniques, numériques avec tranches et calculées avec tranches. Pour spécifier un branchement : 1. Placez-vous sur la réponse à brancher. 2. Cliquez sur dans la barre d outils Contrôle ou choisissez Contrôle Branchement (ALT, C, B). 3. Frappez le numéro de la question destination puis cliquez sur OK. Ce numéro s inscrit dans la première colonne à droite du libellé de la réponse branchée. N.B. : il est possible de spécifier des branchements en arrière, mais attention à ne pas resauter des questions vers l avant ensuite, au risque de supprimer les réponses sautées (remplies la première fois). Branchement à partir d une question Le branchement à partir d une question permet d inclure dans le questionnaire des blocs de questions qui ne concernent qu une partie de l échantillon interrogé. Ce branchement s accompagne obligatoirement d un ou plusieurs autres branchements à partir d une ou de plusieurs réponses, sinon toutes les réponses proposées et les non-réponses seraient affectées Le branchement à partir d une question peut concerner tous types de variables (qualitatives uniques ou multiples, numériques, texte, date et calculées). Pour spécifier un branchement à partir d une question : 1. Placez-vous sur la question à brancher 20

21 2. Cliquez sur ou sélectionnez Contrôle > Branchement (ALT, C, B). 3. Entrez le numéro de la question destination puis cliquez sur OK. Le numéro de la question destination s affiche au-dessus du libellé de la colonne Filtres. L affichage conditionnel L affichage conditionnel sert à décider dans la saisie clavier si une question (ou une série de questions consécutives) doivent être affichée pour la saisie en cours. Pour cela, on définit au PARAMETRAGE une condition qui porte sur les réponses données aux questions précédentes. Si la condition est vérifiée, la question s affiche normalement dans le module de saisie. Si la condition n est pas remplie, la question ne s affiche pas, et le module de saisie passe à une autre question précisée à l avance. Pour rentrer cette condition il faut sélectionner Contrôle > Affichage conditionnel (ALT, C, A) ou cliquer sur dans la barre d outils Contrôle. Dans cette fenêtre il faut écrire la condition à l aide d une syntaxe particulière qui peut être entrée au clavier ou générée en se servant des boutons «Ajouter un critère» et «Ajouter un opérateur». Le bouton «ajouter un critère» permet de choisir les conditions grâce à ce type de fenêtre : Pour une question qualitative : 21

22 Pour une question numérique : Le bouton «ajouter un opérateur» permet d ouvrir cette fenêtre : Il est possible de choisir entre trois opérateurs : Le ET placé entre deux conditions permet d afficher la question uniquement si les deux conditions sont vérifiées. Le OU placé entre deux conditions permet d afficher la question si une des deux conditions est vérifiée. Le NON placé avant une condition permet d afficher la question si la condition n est pas respectée. Gestion de scores Un score est une note affectée automatiquement par ETHNOS à un individu, pour une question donnée, en fonction de la réponse de cet individu à cette question. Cette possibilité ouvre à ETHNOS des champs d application qui dépassent le dépouillement d enquêtes (Tests de connaissances, Fiches de scoring ). Elle permet également d apporter des solutions techniques utiles pour concevoir des questionnaires complexes (branchements multicritères ). 22

23 Affectation d un score Les scores peuvent être affectés à une ou plusieurs réponses d une variable qualitative, numérique (ou calculée) par tranches. Pour affecter un score à une réponse : 1. Positionnez-vous sur la réponse concernée. 2. Choisissez Contrôle Scores (ALT, C, S) ou cliquez sur dans la barre d outils Score / Corrigés / Rapports. 3. Tapez une valeur dans cette fenêtre 4. Cliquez sur OK. Le score attribué s affiche dans la deuxième colonne (ex. : S=2) sur la ligne de la modalité concernée. Vous pouvez modifier à tout moment la valeur d un score en reprenant les étapes 1 et 2 puis en tapant sur une autre valeur. N.B. : Pour les variables qualitatives multiples, le score obtenu est constitué par le total des scores des modalités sélectionnées. Prise en compte des scores (variables calculées) Pour être exploité, le score obtenu à une question doit être récupéré dans une variable calculée, seul ou totalisé avec les scores d autres questions. Dans la variable calculée, la référence au score d une variable précédente s effectue à l aide de la lettre S suivie du numéro de la variable. Ainsi, S1 + S5 donnera à la variable calculée la valeur des scores additionnés des questions 1 et 5. Vous pouvez utiliser les sur une suite de scores. donne le total des scores des questions 1, 2, 3, 4, 5. Affichage d informations La commande Contrôle Info (ALT, C, I) ou en cliquant sur dans la barre d outils Contrôles permet d associer à une question donnée un message qui apparaîtra en haut de l écran de saisie (1ligne). Ce message peut être automatiquement mis en page et imprimé avec le questionnaire-papier pour être destiné à l enquêteur en guise de consigne.... EN RESUME... Le branchement à partir d une réponse ou d une question se traduit par le non-passage sur certaines questions lors de la saisie. Pour spécifier le branchement : destination. Pour effectuer un affichage conditionnel : ou sélectionnez Contrôle Branchement puis entrez le numéro de la question puis indiquez les conditions. Pour affecter un score à une réponse : puis entrez une valeur. 23

24 Pour supprimer un score: puis cochez Supprimer le score. Pour associer un message à une question: puis entrez la consigne.... A noter également : Pour enlever un branchement : Pour modifier un branchement : puis sélectionnez Supprimer le branchement. puis tapez le nouveau numéro de la question. Pour brancher vers la fin du questionnaire : puis sélectionnez Aller en fin de questionnaire. Il est déconseillé d effectuer des branchements vers une question à l intérieur d un tableau (à l exception de la première) ou à partir des questions du tableau. Regroupement de questions en tableaux Vous pouvez regrouper, une série de questions qui se suivent sous forme d un tableau avec un titre global. Ces questions doivent être de même type. Les questions qualitatives doivent obligatoirement proposer les mêmes modalités de réponses. Pour regrouper des questions dans un tableau : 1. Positionnez-vous sur la question qui va délimiter le début du tableau. 2. Choisissez Contrôle Tableau Début (ALT, C, T, D) ou cliquez sur dans la barre d outils Contrôles Entrez le titre du tableau (ex. : Veuillez indiquer votre opinion sur chacun des éléments suivants). Celui-ci apparaîtra lors de la visualisation ou lors de la saisie du questionnaire. 3. Cliquez sur OK. La mention Début de tableau s affiche sur la ligne d informations en bas de l écran. 4. Positionnez-vous sur la dernière question qui va délimiter la fin du tableau. 5. Choisissez Contrôle Tableau Fin (ALT, C; T, F) ou cliquez directement sur. La mention Fin de tableau s affiche sur la ligne d informations en bas de l écran. En cas d erreur, pour effacer la mention début de tableau ou fin de tableau, positionnez-vous sur la question correspondante puis sélectionnez Contrôle Tableau Supprimer (ALT, C, T, S) ou cliquez sur. N.B. : Il est possible de créer un tableau à l aide de l assistant. Pour cela sélectionnez Contrôle Tableau Assistant (ALT, C, T, A) ou cliquez sur. Entrez ensuite le nom du tableau, la liste des questions et la liste des réponses. Cliquez sur OK. Pour constater le résultat choisissez cliquez sur le bouton «Aperçu» gauche de l écran. Cliquez sur le bouton «Questions» pour revenir. dans la barre verticale à Structuration en thèmes Vous pouvez attribuer un titre à une série de question et structurer donc votre questionnaire, complètement ou partiellement, en thèmes. Cela peut servir à préparer la structure d un rapport personnalisé (Voir paragraphe suivant). Pour spécifier un thème à une série de questions : 1. Positionnez-vous sur la question qui va débuter un thème 2. Choisissez Contrôle Thème Début (ALT, C, M, D) ou cliquez sur dans la barre d outils Tableaux / Thèmes. 3. Entrez le titre du thème et cliquez sur OK. La mention Début de thème s affiche sur la ligne d informations en bas de l écran. 4. Positionnez-vous sur la dernière question du thème. 24

25 5. Choisissez Contrôle Thème Fin (ALT, C, M, F) ou cliquez sur. La mention Fin de thème s affiche sur la ligne d informations en bas de l écran. En cas d erreur, pour effacer la mention de début de thème ou de fin de thème, positionnez-vous sur la question correspondante puis sélectionnez Contrôle Thème (ALT, C, M, S) ou cliquez sur. N.B. : Pour constater le résultat choisissez Fichier cliquez sur le bouton «Aperçu» dans la barre verticale à gauche de l écran. Cliquez sur le bouton «Questions» pour revenir. Travail sur les fichiers Tout ce qui concerne le travail avec les unités de stockage passe par le menu Fichier Chargement du fichier de paramétrage Vous pouvez charger (ouvrir) un fichier que vous aviez sauvegardé pour le modifier ou le compléter : 1. Choisissez Fichier Ouvrir (ALT, F, O) ou cliquez sur, 2. Recherchez puis sélectionnez le fichier de paramétrage que vous voulez ouvrir (avec une extension.p ). 3. Cliquez sur OK. Si vous avez déjà effectué des saisies sur ce fichier ce message apparaîtra : Cela signifie que les modifications de la structure du questionnaire sont impossibles dans le module paramétrage (mais elles seront possibles dans le module UTILITAIRES). Nouveau fichier Pour fermer le fichier en cours et commencer un nouveau questionnaire : 1. Choisissez Fichier Nouveau (ALT, F, N) ou cliquez sur. Si le questionnaire n a pas été sauvegardé, un message vous demande la confirmation de la fermeture du fichier en cours. Ajouter une étude Vous pouvez charger le fichier de paramétrage d une autre étude à l extrémité du fichier de paramétrage en cours. Ceci permet notamment d éviter de réécrire des parties qui reviennent souvent. (ex. : partie signalétique ) Pour ajouter une étude : 1. Choisissez Fichier Ajouter une étude (ALT, F, A). 2. Cliquez ensuite sur le fichier à ouvrir (celui-ci doit porter l extension.p ). 3. Cliquez sur OK. N.B. : Vous ne pouvez pas ajouter de fichier de paramétrage à l extrémité d un fichier qui comporte des données saisies (les modifications de structure sont interdites. A l inverse, vous avez la possibilité 25

26 d ajouter une étude comportant des données saisies à un fichier de paramétrage en cours. Dans ce cas, ETHNOS ne tient pas compte des saisies effectuées et ajoute le fichier.p uniquement.... EN RESUME... Vous pouvez regrouper des questions de mêmes types ou de types différents (mais n incluant pas des questions qualitatives) dans un tableau. Pour regrouper les questions dans un tableau : Positionnez-vous sur la première question du tableau, cliquez sur puis entrez le titre. positionnez-vous sur la dernière question du tableau puis cliquez sur. Pour supprimer la mention de début de tableau ou de fin de tableau : sélectionnez Contrôle Tableau Supprimer ou cliquez sur. Pour spécifier un thème à une série de question : positionnez-vous sur la première question qui va débuter le thème, cliquez sur Positionnez-vous sur la dernière question du thème puis cliquez sur. Pour voir votre questionnaire :. Pour charger un fichier de paramétrage :. puis entrez le titre. Pour commencer un nouveau questionnaire :. Pour ajouter le fichier de paramétrage d une autre étude à l extrémité du fichier de paramétrage en cours : choisissez Fichier Ajouter une étude

27 Options disponibles Le menu options offre un certain nombre de fonctions complémentaires Classement des réponses Cette option permet de classer par ordre alphabétique croissant ou décroissant les réponses entrées en vrac pour une question qualitative. 1. Positionnez-vous sur la question. 2. Choisissez Options Classer les modalités (ALT, O, L). 3. Sélectionnez croissant ou décroissant. Choix du type par défaut En début de travail, les questions (pour lesquels aucun type n a été spécifié) sont par défaut, qualitatives, uniques et enrichissables. Vous avez la possibilité de modifier le type par défaut pour les questions qualitatives en demandant que les questions à venir soient numériques ou de type Texte. Vous pouvez également modifier les paramètres par défaut des questions qualitatives (en décochant par exemple l option enrichissement ), numériques (en spécifiant par exemple d autres bornes), textes, date et heure. Pour affecter un autre type par défaut aux questions à venir : 1. Choisissez Options Type par défaut (ALT, O, T). 2. Cochez le type de questions que vous souhaitez voir s afficher par défaut pour les questions à venir. 3. Modifiez éventuellement les paramètres du type de question que vous avez sélectionné. 4. Cliquez sur OK. Interface de la saisie La commande Options Interface de saisie (ALT, O, N) permet, à partir du module PARAMETRAGE, de personnaliser la saisie. Lors de la sélection de cette commande cette boîte de dialogue va apparaître : 27

28 Cette boîte de dialogue permet notamment de : régler les options d'impression automatique de bilans en fin de saisie, autoriser ou d'interdire en saisie les fonctions d'impression, de correction, de visualisation ou de génération automatique des données. de choisir l'aspect de l'interface de saisie (police et couleurs de fonds utilisés). Simulation de saisie Pour tester votre paramétrage sans enregistrer de données, vous pouvez utiliser la simulation de saisie. Pour effectuer une simulation de saisie : 1. Choisissez Options Simulation de saisie (ALT, O, E) ou cliquez sur. 2. Cliquez sur OK dans cette boîte de dialogue si vous voulez faire la simulation. 3. Effectuez votre simulation de saisie. 28

29 Modification de la mise en page automatique Vous pouvez modifier directement la mise en page via : - les barres de menu en haut de l écran La barre Vue : La barre «Mise en page» : 1 - pour choisir entre différents modèles de présentation de questionnaire soit en portrait ou en paysage 2 - pour positionner les réponses par rapport aux questions, 3 - pour sauver la présentation de votre questionnaire, 4 - pour accéder au menu de mise en page qui se présente comme ceci : - Les options de l onglet «Marges et disposition» permettent de fixer les marges du questionnaire en millimètres à partir du bord de la page, d indiquer l orientation et la taille de la page et de personnaliser la présentation des questions. - L onglet En-tête et pieds de page permet de définir les éléments à afficher à gauche, au centre et à droite, en en-tête et/ou en pieds de page. - L onglet Textes permet de définir une introduction, une conclusion et que l on donne un titre au questionnaire - L onglet Options permet de définir un document Word (ex : couverture) qui s imprimerait en première page avant chaque exemplaire du questionnaire, et de sélectionner les éléments spéciaux à faire figurer dans la mise en page. 29

30 - L onglet Modèles des questions permet de créer ou de modifier des modèles de présentation des questions. 5 pour créer une mise en page automatique 6 pour afficher le modèle de présentation de questions qui se situe dans l aperçu en temps réel. - aux menus contextuels en cliquant avec le bouton de la souris sur chacune des questions Impression du questionnaire Pour imprimer une ou plusieurs pages du questionnaire : 1. Choisissez Fichier Imprimer (ALT, F, M). 2. Sélectionnez la bonne imprimante dans la liste déroulante. (Seules les imprimantes installées s affichent : pour installer les imprimantes et configurer leurs ports utilisez le Panneau de configuration de Windows). 3. Indiquez le nombre de copie que vous voulez imprimer. 4. Cliquez sur OK. N.B. : Il est prudent d enregistrer vos documents avant de les imprimer pour éviter tout incident (pannes de courant ). Exportation du questionnaire Vous pouvez exporter votre questionnaire vers un fichier texte, en ASCII, ou dans un document Word (ce dernier peut notamment vous permettre de modifier la mise en forme du questionnaire). Pour exporter votre questionnaire dans Word : 1. Choisissez Fichier Exporter Dans Microsoft Word (ALT, F, X, D). 2. Allez dans le fichier Word qui s est ouvert (ce fichier a reçu la copie de votre questionnaire). 3. Sauvegardez ce fichier Word L Assistant de déploiement Présentation de l assistant de déploiement L assistant de déploiement permet de faire appel au logiciel complémentaire de votre choix dans la gamme des outils SOFT CONCEPT. Pour lancer l assistant de déploiement : 1. Choisissez Assistants > Assistant de déploiement (ALT, A, T) ou cliquez sur. 2. Cliquez sur le bouton qui correspond à ce que vous voulez faire. 30

31 Les outils proposés dans l assistant de déploiement sont les suivants : Net-Survey (bouton Enquêtes sur le Web ou en Intranet ) : cet outil vous permet de diffuser votre questionnaire sur Internet ou en Intranet, Catiopée (bouton Enquêtes par téléphone ) : cet outils vous permet d administrer votre questionnaire au téléphone, OMR Manager (bouton Lecture automatique ) : cet outil vous permet de préparer votre questionnaire à la saisie automatique sur scanner ou lecteur optique, InterAct (bouton Enquêtes par boîtiers de vote ) : cet outil vous permet de collecter les réponses à l aide de boîtier de vote, en réunion interactive, Ethnos CAPI (bouton Enquêtes en face à face ) : cet outil vous permet de placer votre questionnaire sur des Pocket-PC sous Windows CE (administration informatisée en face-à-face). Génération de saisie décentralisée Le bouton «Saisie décentralisée» du menu «Assistant/Assistant de déploiement» vous permet de générer des saisies ou des fichiers sur disque ou en réseau qui permettent le lancement et la saisie d un questionnaire à partir d un poste non équipé d ETHNOS. Pour connaître les modalités de récupération d une saisie décentralisée, reportez-vous au paragraphe «Récupération de saisie décentralisée» dans le chapitre consacré au module UTILITAIRES. 31

32 ... EN RESUME... Pour personnaliser le questionnaire : 1. Choisissez Fichier Mise en page. 2. Sélectionnez les différentes options que vous voulez appliquer à votre questionnaire. Pour visualiser le questionnaire : cliquez sur le bouton «Aperçu» dans la barre verticale à gauche de l écran. Pour imprimer le questionnaire :. Pour exporter le questionnaire dans Word : choisissez Fichier Exporter Dans Microsoft Word. Pour créer des saisies décentralisées de votre questionnaire : 1. Choisissez Assistants Assistant de déploiement pui Saisie décentralisée. 2. Sélectionnez le répertoire de destination. Pour classer les réponses par ordre alphabétique croissant ou décroissant : choisissez Options Classer les modalités. Pour modifier le type par défaut d une question : choisissez Options Type par défaut. Pour personnaliser la saisie : choisissez Options Interface de saisie. Pour faire une simulation de saisie :.... A noter également : Pour quitter le module PARAMETRAGE : choisissez Fichier Quitter (ALT, F, Q). 32

33 Saisie des réponses Pour saisir les réponses recueillies, vous devez : 1. Démarrer la saisie (charger votre fichier de paramétrage et attribuer un numéro d identification correspondant à la saisie en cours). 2. Entrer les réponses de chaque individu interrogé. 3. Confirmer le message de sauvegarde en fin de chaque questionnaire. Votre fichier de saisie sera suivi de l extension.s# (# étant le numéro du fichier de saisie que vous lui aurez attribué). Démarrage du module SAISIE Pour démarrer la saisie : 1. Depuis le menu principal, cliquez sur SAISIE. 2. Dans cette fenêtre, cliquez sur Parcourir pour sélectionner le fichier de Paramétrage sur lequel vous souhaitez effectuer des saisies. 33

34 3. S il s agit de la première saisie sur cette étude, tapez un numéro d identification (de 1 à 999) dans la zone Sélectionnez un fichier de données. Si des saisies ont déjà été effectuées et que vous souhaitez continuer à saisir sur la base d un fichier existant (S001, S002 ), cliquez sur la flèche pointée vers le bas dans la zone Sélectionnez un fichier de données puis sélectionnez le fichier. 4. Cliquez sur Commencer la saisie pour démarrer la saisie. La possibilité d avoir jusqu à 999 fichiers de saisies pour une même étude permet des saisies séparées des questionnaires (questionnaires provenant d enquêteurs différents, de régions différentes ). Il est possible par la suite de consulter les résultats séparément pour chaque fichier ou de les fusionner (certains ou tous) en vue d un traitement global. Méthodes de saisie La saisie s effectue de manière simple : Elle se fait question par question pour chaque individu : les questions s enchaînent dans l ordre défini au cours du PARAMETRAGE. La sélection d une réponse qualitative s effectue en cochant sa case à l aide de la souris ou en tapant le numéro de la modalité correspondante. Pour les autres réponses il faut entrer le texte ou la valeur selon le type des questions. Après la sélection d une réponse qualitative unique le passage à la question suivante s effectue automatiquement. Pour les autres types de question le passage à la question suivante s effectue à l aide du bouton ou de la touche Page Suivante. Les non-réponses sont gérés automatiquement : quel que soit le type de question, il suffit de cliquer sur le bouton ou d appuyer sur la touche Page Suivante. Le système classe alors l individu parmi les Sans Réponse pour cette question. Question qualitative à une seule réponse La première réponse apparaît en surbrillance. Pour saisir une réponse : Cochez la case à l aide de la souris ou tapez le numéro de la modalité correspondante. Cette réponse est enregistrée et le système passe automatiquement à la question suivante. 34

35 Questions qualitatives à plusieurs réponses La première réponse apparaît en surbrillance. Le nombre maximum de réponses attendues est affiché au bas de l écran. Pour saisir plusieurs réponses : 1. Cochez-les avec la souris ou tapez les numéros des modalités correspondantes Pour rectifier une erreur, vous pouvez désactiver une sélection en cochant à nouveau la réponse. 2. Cliquez sur ou appuyez sur la touche Page Suivante pour passer à la question suivante. Question qualitative à plusieurs réponses ordonnées Le processus de saisie d une question est la même que celui du type précédent (voir ci-dessus) à une différence près : au lieu de la croix, un chiffre apparaît qui marque l ordre de chaque réponse sélectionnée. Tableaux de questions qualitatives La saisie des tableaux de questions qualitatives diffère légèrement de la saisie normale. Le passage à la ligne se fait automatiquement lorsque l utilisateur a saisi le numéro de la modalité correspondante (pour les qualitatives uniques). En revanche, pour passer à la ligne dans un tableau de questions qualitatives multiples il faut entrer le ou les numéro(s) de ou des modalité(s) concernée(s) et appuyer sur la touche du clavier. S il n y a pas de réponse dans un tableau appuyez sur Page Suivante et vous serez redirigé vers la question suivant le tableau. L enrichissement Les 3 types de questions qualitatives (uniques, multiples, ordonnées) peuvent admettre des rajouts de modalités en cours de saisie (si l option Enrichissement a été prévue pour les questions souhaitées lors du Paramétrage). Pour enrichir : 1. Cliquez sur la modalité Autre à préciser (proposée en dernière position. 2. Tapez le libellé de la nouvelle réponse. Le libellé de la nouvelle modalité apparaît en dessous des autres réponses possibles. Cette nouvelle modalité sera dorénavant proposée pour chaque individu. (Pour sélectionner voir cidessus selon le type de la question). Vous pouvez rajouter ainsi plusieurs modalités à un moment donné sans avoir à les choisir immédiatement. Question numérique Pour saisir le nombre : 1. Entrez-le. Celui-ci doit être compris entre les limites minimum et maximum indiquées lors du Paramétrage (affichées en bas de l écran). 2. Appuyez sur ou sur la touche Page Suivante ou sur la touche Entrée pour passer à la question suivante. Question texte Ce type de question attend l entrée d un texte libre dont la longueur a été définie lors du Paramétrage. 35

36 Pour saisir un texte : 1. Tapez le texte de la réponse. La zone d entrée offre toutes les options d un mini-traitement de textes (Appui simultané sur Ctrl ou Ctrl pour vous déplacer d un mot, Origine pour aller au début, Fin pour aller à la fin, Inser/Suppr pour insérer ou supprimer du texte ) 3. Appuyez sur ou sur la touche Page Suivante ou sur la touche Entrée pour passer à la question suivante. Question date Ce type de question attend l entrée d une date sous la forme que vous avez paramétré (J/M/A, J/M, M/A, M/J/A). Pour saisir la date : 1. Entrez les chiffres dans les limites des bornes définies lors du Paramétrage. L entrée de la date peut s effectuer de différentes manières (par ex. pour saisir 24/06/2004 tapez 24/06/2004 ou 24/6/2004 ou ). 2. Appuyez sur ou sur la touche Page Suivante ou sur la touche Entrée pour passer à la question suivante. Question heure Pour saisir une réponse de type Heure : 1. Entrez l heure sous la forme et les limites définies lors du Paramétrage. 2. Appuyez sur ou sur la touche Page Suivante ou sur la touche Entrée pour passer à la question suivante. Sauvegarde des réponses de chaque individu Les questions s enchaînent dans l ordre du questionnaire pour chaque personne interrogée. Après la saisie de toutes les réponses d un individu, un écran (nommé «Visualisation de la fiche courante») listant toutes ses réponses apparaît. Vous pouvez ensuite vérifier les réponses. Si les réponses vous conviennent cliquez sur Enregistrer. Si elles ne vous conviennent pas cliquez sur Retourner à la saisie et effectuez les corrections. (Voir p.36).... EN RESUME... Pour démarrer la saisie : sélectionnez le nom de l étude et le numéro du fichier de données (de 1 à 999) sur lequel vous souhaitez saisir puis cliquez sur Commencer la saisie Pour saisir la réponse à une variable : Qualitative unique : cochez la case à la souris ou entrez le numéro de la modalité. Qualitative multiple (ou ordonnée) : cochez chaque réponse de la même manière qu une qualitative unique. Une croix ou un chiffre (ordonnée) apparaît dans la case de la réponse sélectionnée. Numérique : entrez la valeur dans les limites autorisées. Texte : tapez le libellé du texte en respectant la longueur autorisée. Date : entrez la date sous la forme et les limites définies lors du Paramétrage. Heure : entrez l heure sous la forme et les limites définies lors du Paramétrage. Appuyez sur la touche Page Suivante après la saisie des réponses (sauf pour les questions de type qualitatif unique ) pour passer à la question suivante. Pour ajouter une réponse non prévue lors du Paramétrage à une question qualitative : cliquez sur Autre à préciser. Pour les questions sans réponse : appuyez sur Page Suivante (ne rien saisir) pour passer à la question suivante. Pour sauvegarder un individu : cliquez sur Enregistrer dans la feuille «Visualisation de la fiche courante». 36

37 ... A noter également Pour quitter le module SAISIE : choisissez Fichier Quitter (ALT, F, Q) ou cliquez sur. 37

38 Commandes du module de SAISIE Le module SAISIE offre des fonctions intéressantes (correction, changement de type de saisie) pour faciliter ce travail fastidieux. Correction des réponses Vous pouvez effectuer des corrections (ou des vérifications) sur un questionnaire ou sur une question ou sur un questionnaire et une question en particulier, à partir du menu Correction. Correction par questionnaire Cet outil permet de corriger toutes les questions d un questionnaire sélectionné. Pour corriger les réponses d un individu donné : 1. Choisissez Correction > Corriger un individu (ALT, C, C). 2. Sélectionnez dans la liste déroulante le numéro de l individu que vous souhaitez corriger. 3. Cliquez sur OK et effectuez la correction. Vous ne pouvez corriger que les réponses de l individu que vous avez sélectionné. Pour avancer d une question sans la corriger appuyez sur Page Suivante. N.B. : A la fin de la correction un message va vous demander si vous voulez enregistrer les modifications. (Cliquez sur oui pour confirmer et retourner à la saisie). Si vous voulez sortir du mode correction sélectionnez Correction Arrêter la correction (ALT, C, A). Correction par groupe de questionnaire Cet outil permet de corriger les réponses d une ou plusieurs questions d un ou plusieurs individus. Pour corriger un groupe de questionnaire : 1. Choisissez Correction > Corriger un groupe d individu (ALT, C, G). 38

39 2. Choisissez dans la zone «Questions à sélectionner» les questions que vous voulez corriger (pour cela cliquez sur la question puis appuyez sur ). Les questions sélectionnées apparaîtront alors dans la zone inférieure. 3. Cliquez sur le bouton Individus. 4. Sélectionnez les individus que vous vous voulez corriger (pour cela cliquez sur l individu puis appuyez sur ). Les individus sélectionnés apparaîtront alors dans la zone du dessous. 39

40 5. Cliquez sur OK et effectuez la correction. Vous ne pouvez corriger que les réponses des questions choisies du groupe d individus sélectionné. Pour avancer d une question ou d un individu sans le corriger appuyez sur Page Suivante. N.B. : Pour sélectionner plusieurs questions ou plusieurs individus maintenez la touche Ctrl enfoncée ou utilisez la touche Shift si les questions / individus sont côtes à côtes. Cliquez ensuite sur. Correction par question Cet outil permet de corriger une ou plusieurs questions pour tous les individus. Pour corriger par question : 1. Choisissez Correction Corriger des questions pour tous les individus (ALT, C, Q). 2. Sélectionnez dans cette fenêtre la ou les question(s) que vous voulez corriger. 40

41 3. Cliquez sur OK et effectuez la correction. Vous ne pouvez corriger que les réponses de la ou des question(s) sélectionnée(s) pour tous les individus. Pour avancer d un individu sans le corriger appuyez sur Page Suivante. Correction conditionnelle Cet outil permet de corriger toutes les questions des individus qui répondent à un critère. (ex. : vous voulez corriger les questions des individus ayant répondu Masculin à la question «Sexe de l individu?»). Pour effectuer une correction conditionnelle : 1. Choisissez Correction > Correction conditionnelle (ALT, C, N). 2. Sélectionnez dans les listes déroulantes la question et la réponse de votre condition. 3. Cliquez sur OK et effectuez la correction. Vous ne pouvez corriger que les réponses des individus qui répondent à ce critère. Pour avancer d une question sans la corriger appuyez sur Page Suivante. Correction en mode tableur 41

42 Cet outil permet de corriger toutes les réponses de tous les individus. Les données sont présentées dans un tableur avec en colonne les questions et en ligne les individus. Pour effectuer une mode tableur : 1. Choisissez Correction Correction en mode tableur (ALT, C, O). 2. Ce message va apparaître pour vous signaler que les modifications faites seront immédiatement prises en compte et que vous ne pourrez les annuler qu en les ressaisissant. Cliquez sur oui pour confirmer. 3. Cliquez sur le champ de réponse que vous voulez corriger. La réponse se met alors en surbrillance. 4. Effectuez la correction. 5. Validez la réponse en appuyant sur les flèches de déplacements du clavier. 6. Cliquez sur OK lorsque vous avez terminé vos corrections. N.B. : Lorsque l on clique sur une question de type qualitatif, la réponse se transforme en numéro de la modalité correspondante. Pour effectuer la correction, il faut entrer le numéro de la modalité que vous souhaitez ou inscrire le nouveau libellé (dans le cas d un enrichissement). Les types de saisie Le module SAISIE vous permet de choisir trois types d affichages autres que la saisie classique. Son utilisation est identique à ce qui a été décrit dans les paragraphes précédents. La saisie graphique Ce type de saisie permet de travailler sur une interface plus agréable. Pour saisir en mode graphique : 1. Choisissez Affichage Mode affichage Graphique (ALT, A, O, G). 2. Le modèle prédéfini dans le Paramétrage va alors apparaître. 42

43 3. Vous pouvez ensuite choisir un modèle dans cette liste déroulante ou créer un nouveau modèle en cliquant sur. La saisie rapide Ce type de saisie permet de travailler plus rapidement grâce à l affichage de toutes les réponses d un individu sur un même écran. Pour saisir en mode rapide : Choisissez Affichage > Mode affichage > Rapide (ALT, A, O, R). L écran ci-contre va apparaître. 43

44 Les questions sont affichées en ligne à raison d une ligne par réponse possible. (ex. : les variables qualitatives multiples admettant n réponses représentent n lignes). Pour saisir il faut se placer dans la première colonne et entrer les réponses ou le numéro de la modalité (pour les questions qualitatives). Les intitulés des réponses s affichent ensuite dans la deuxième colonne. Pour passer à la ligne suivante appuyez sur la touche. Pour les questions sans réponse n inscrivez rien et appuyez sur la touche de votre clavier. Vous passerez à la question suivante. A droite de l écran deux zones nous indiquent l intitulé de la question et la liste de réponses proposée (pour les qualitatives) ou les modalités de saisie en dessous. N.B. : L enrichissement est possible à condition de cliquer sur le bouton «Enrichissement» qui apparaît dans la zone d information lorsque la variable est enrichissable. La saisie kilométrique Ce type de saisie permet de saisir au kilomètre les réponses. Plusieurs individus et plusieurs réponses sont visibles à l écran. Pour saisir en mode kilométrique : Choisissez Affichage > Mode affichage > Kilométrique. L écran ci-contre va apparaître. 44

45 Saisissez alors les réponses ou le numéro de la modalité (pour les questions qualitatives). Pour passer à la question suivante appuyez sur la touche Page Suivante (sauf lorsque le nombre maximal de réponse a été entrée). Pour les questions sans réponse n inscrivez rien et appuyez sur la touche Page Suivante. L intitulé de la question se situe en haut de l écran. La liste de réponses proposée (pour les qualitatives) ou les modalités de saisie se trouvent dans la zone en bas de l écran.... EN RESUME... Pour corriger les réponses (à toutes les questions) d un individu : Choisissez Correction Corriger un individu, puis sélectionnez les individus que vous souhaitez corriger.. Pour corriger les réponses de plusieurs questions d un groupe d individu : Choisissez Correction Corriger un groupe d individus, puis sélectionnez les questions et les individus que vous souhaitez corriger. Pour corriger par question : Choisissez Correction Corriger des questions pour tous les individus, puis sélectionnez les questions que vous souhaitez corriger. Pour corriger tous les individus répondant à un critère : Choisissez Correction Correction conditionnelle, puis sélectionnez le critère. Pour corriger en mode tableur : Choisissez Correction Correction mode tableur. Pour changer l affichage de l écran de saisie : Choisissez Affichage Mode affichage, puis sélectionnez le type que vous souhaitez. Classique : interface de saisie classique. Graphique : interface agréable qui se comporte comme la saisie classique. Rapide : interface permettant d afficher toutes les lignes de réponses d un questionnaire sur un même écran. Kilométrique : interface permettant de visualiser sur le même écran les réponses de plusieurs individus.... A noter également Pour visualiser les réponses dans un tableur sans pouvoir les modifier : Fichier Visualiser les réponses. 45

46 Le traitement des réponses saisies Pour effectuer le traitement de vos données vous devez : 1. Démarrer le module TRAITEMENT (charger le ou les fichier(s) de données). 2. Créer une liste de tris (plan de tris) portant sur tout ou sur partie(s) des questions disponibles dans l étude ou les études sélectionnées. 3. Positionner les tableaux et/ou graphiques correspondant à ces tris dans un rapport. 4. Enregistrer, imprimer ou exporter dans un autre format le plan de tris ou le rapport. Démarrage du module TRAITEMENT Pour démarrer le traitement : 1. Depuis le menu principal cliquez sur TRAITEMENT. 2. Ensuite démarrez une nouvelle étude en cliquant sur Créer Nouveau plan de tri dans cette fenêtre. Puis ouvrez un fichier d extension.g### ou.s### (# représente des numéros). 46

47 L apparition de cette fenêtre n empêche pas l utilisation des menus et outils situés en haut de l écran. N.B. : Il est possible de bâtir un plan de tris sans avoir effectué la saisie auparavant. Lorsque vous avez ouvert votre étude, trois fenêtres différentes sont proposées : En haut à droite de l écran trois onglets permettent de changer de fenêtre. Données : Dans cette fenêtre les fichiers de données sont affichés sous la forme de tables de résultat. Chaque fichier correspond à un onglet (disposé en bas de l écran). Plan de tri : Dans cette fenêtre vous pouvez créer les tris portant sur les questions présentes dans l étude. Rapport : Dans cette fenêtre vous pouvez insérer dans un rapport les tris et graphiques que vous avez réalisé. Création d un tri Après le démarrage du traitement (chargement du ou des fichier(s) de données), l étape suivante consiste à bâtir un plan de tris (liste de traitements à réaliser). La création de chaque tri s effectue sur une page-écran (premier tri sur la première page-écran, deuxième tri sur la deuxième page-écran ) : soit en déroulant le menu Tri et en choisissant un commande dans la liste proposée, soit en cliquant directement sur un outil dans la barre d outils verticale A plat Croisé Multiple A plat pondéré Etat Fiches de scores 47

48 Le passage d une page-écran à une autre pour créer un tri ou pour consulter un tri existant s effectue avec les touches Page Suivante ou Page Précédente ou en cliquant sur ou. Après la création d un tri, vous pouvez demander à tout moment la visualisation du tri en cliquant sur (en haut à droite de l écran). Les principaux types de tris ETHNOS pour Windows offre plusieurs types de tris : tri à plat : question par question, tri croisé de deux ou plusieurs questions, tri multiple (plusieurs questions ayant les mêmes modalités), tri pondéré (tri à plat ou tri croisé pondéré par une autre variable), tri état (réponses de tous les individus aux questions sélectionnées), tri fiches de scores (fiches individuelles de scores). Tri à plat Le tri à plat porte sur une seule question et peut s appliquer à tous les types de questions. Pour spécifier un tri à plat : 1. Choisissez Tri > A plat Simple (ALT, T, A, S) ou cliquez sur. 2. Cliquez sur une variable (sur laquelle vous souhaitez appliquer le tri). 3. Choisissez OK. 4. Le tri s affiche avec ces caractéristiques. Sur variable qualitative Le tableau de tri à plat d une variable qualitative est de la sorte : 48

49 en ligne, les modalités de réponses définies dans le paramétrage et éventuellement enrichies lors de la saisie, en colonne, les rubriques Effectifs et Pourcentage. Effectifs indique la répartition en nombre réel des personnes interrogées sur les différentes modalités. Pourcentage indique pour chaque modalité, le pourcentage par rapport au nombre total de personnes interrogées. Variable qualitative unique Le tableau de tri à plat d une variable qualitative unique (admettant une seule réponse) se présente comme décrit ci-dessus. Variable qualitative multiple non ordonnée Le tableau de tri à plat d une variable qualitative multiple (plusieurs réponses possibles) non ordonnée présente la particularité suivante : Comme on peut le voir dans ce tableau, la somme des effectifs des modalités de la question ne correspond pas (contrairement au type précédent) au total indiqué au bas du tableau. En effet, comme chaque individu peut fournir plusieurs réponses à la question, la somme de toutes les modalités risqué de dépasser le total (effectif de l échantillon) affiché en bas de tableau. Par ailleurs, c est ce total qui sert de base aux calculs de pourcentages affichés dans la deuxième colonne et dont le total ne correspond pas non plus à 100. Vous avez toutefois la possibilité de baser le calcul des pourcentages, non pas sur le nombre de questionnaires, mais sur le nombre de réponses. Pour cela, choisissez Présentation Paramètres de calcul, puis cochez Par réponses dans cette zone. 49

50 Variable qualitative multiple ordonnée Un tri à plat sur une variable qualitative ordonnée (question à plusieurs réponses classes dans l ordre de préférence) peut donner lieu à plusieurs tableaux au choix : Un tableau partiel similaire à celui du tri à plat sur variables qualitatives unique portant sur une seule position. Ainsi, lorsque le tri porte sur une variable multiple ordonnée avec 3 réponses à classer, l'utilisateur peut demander 3 tableaux partiels : un tableau indiquant combien de fois chaque modalité a été classée en position 1, puis un autre en position 2 et un troisième en position 3. 50

51 Un tableau récapitulatif, similaire à celui d un tri à plat sur variable qualitative multiple (=non ordonnée), indiquant combine de fois chaque réponse a été citée (toutes positions confondues). Pour obtenir un tableau récapitulatif : 1. Choisissez Présentation > Types de variables dans le tri. 2. Choisissez dans cette zone Toutes positions. 3. Cliquez sur OK. Sur variable numérique Un tri sur variable numérique produit, par défaut, un tableau d indicateurs statistiques (minimum, maximum, moyenne ). 51

52 Vous pouvez créer des tranches pour obtenir un tableau similaire à une variable qualitative unique. 1. Choisissez Présentation > Types de variables dans le tri. 2. Choisissez dans cette zone Par tranches. 3. Cliquez sur le bouton Options. 4. Sélectionnez le minimum, le maximum, et le nombre de tranches que vous voulez, puis cliquez sur Générer. 52

53 5. Cliquez sur OK. Vous allez obtenir un tableau de ce type. Tri croisé Le tri croisé simple permet de croiser deux variables de types différents. Pour spécifier un tri croisé simple : 1. Choisissez Tri > Croisé Simple (ALT, T, C, S) ou cliquez sur. 2. Sélectionnez la variable que vous souhaitez voir en colonne puis celle que vous voulez voir en ligne. 53

54 3. Cliquez sur OK. Qualitative par qualitative Ce tri s applique à tous les types de questions qualitatives (unique, multiple ou ordonnée). Les réponses des deux questions disposées l une en ligne l autre en colonne se croisent. A l intersection des lignes et des colonnes, les classes contiennent quatre chiffres. Exemple : > Avez-vous acheté des fraises dans ce magasin? > Sexe de la personne interrogée? OUI NON Total Masculin Féminin 23 37, , ,3 20,4 55,1 33,6 54, , , ,7 18,6 44,9 27,4 46,0 Total 44 38, ,1 113 Chiffre du haut à gauche = Effectif : 21 femmes de l échantillon ont dit avoir acheté des fraises. Chiffre du haut à droite = % Ligne : 40,4% des femmes ont dit avoir acheté des fraises. Chiffre du bas à gauche = % Colonne : 47,7 % des personnes qui ont acheté des fraises sont des femmes Chiffre du bas à droite = % Diagonale : 18,6% de l échantillon (113) est compose de femmes qui ont acheté des fraises. N.B. : Vous avez la possibilité de ne pas afficher toutes les cases (Effectif, % Ligne, % Colonne, Total) du tableau. Pour cela faites un clic droit, puis choisissez options spécifiques et décochez les intitulés que vous voulez voir disparaître. Qualitative par numérique Le tableau d un tri croisé d une question qualitative (unique, multiple ou ordonnée) par une question numérique se présente comme suit (nous supposerons que la question qualitative est en colonne et que la numérique est en ligne) 54

55 Chaque colonne correspond à une réponse de la question qualitative. Les lignes indiquent les calculs statistiques ou les tranches (selon ce que vous avez sélectionné comme Type de variables) résultat du croisement des deux variables. Qualitative par date Le croisement d une question qualitative par une question date donne la même présentation que le croisement de deux variables qualitatives. Vous pouvez, grâce à la commande Présentation Types de variables dans le tri, choisir d afficher, à la place des jours, les semaines, les quinzaines, les mois Pour cela sélectionnez le type d affichage que vous voulez dans la cette zone «Mode de calcul» Tris multiples Les tris multiples permettent de visualiser dans un même tableau : Les résultats des tris à plat de plusieurs variables qualitatives comportant les mêmes modalités. Les résultats des tris à plat de plusieurs variables numériques. Tableau de variables qualitatives Ce type de tableau permet de comparer rapidement les résultats de plusieurs questions qualitatives. Il se présente comme suit : En ligne, les libellés entiers des variables qui le composent, En colonne, les modalités de ces variables ou les indicateurs statistiques (pour les numériques), 55

56 À l intersection, des cases comportant chacune 4 chiffres comme les cases des tris croisés. Pour choisir un tableau de variables qualitatives : 1. Choisissez Tri > Multiple Sur variables qualitatives (ALT, T, M, S) ou cliquez sur. 2. Sélectionnez les variables que vous souhaitez insérer dans le tri. 3. Cliquez sur OK. Tableau de variables numériques Ce type de tableau permet de comparer dans un même tableau les indicateurs ou les tranches de plusieurs variables numériques. 1. Choisissez Tri > Multiple Sur variables quantitatives (ALT, T, M, U) 2. Sélectionnez les variables que vous souhaitez insérer dans le tri. 56

57 3. Cliquez sur OK. Tri pondéré Il est possible de pondérer un tri à plat ou un tri croisé par une variable (variable de pondération) qui peut être qualitative ou numérique. Il s agit en fait d un calcul sur les réponses de la variable de pondération pour chacune des modalités de la (ou des) variable(s)à pondérer. Tri pondéré croisé 1xN numérique Il est possible de pondérer un tri à plat ou un tri croisé par une variable (variable de pondération) qui peut être qualitative ou numérique. Pour faire un tri croisé 1xN numériques : 1. Choisissez Tri > Pondéré Croisé 1xN numériques (ALT, T, N, R). 2. Sélectionnez la question puis ajouter les variables à calculer. 57

58 3. Cliquez sur OK. Tri pondéré croisé 1xN scoré Ce tri calcule les notes obtenues par une ou plusieurs variables qualitatives semblables (même type et mêmes modalités). Cette note dépend du scoring appliqué à chaque modalité (ordre des modalités, scores ou valeurs à préciser). Ces questions semblables affichées en ligne sont croisées avec les réponses d une question affichée en colonne. On obtient pour chaque variable pondérée une note par réponse à la question en colonne, plus une note moyenne. Pour faire un tri croisé 1xN scoré : 4. Choisissez Tri > Pondéré > Croisé 1xN scoré (ALT, T, N, N). 5. Sélectionnez la question en colonne, la variable de pondération, et affectez ensuite les scores aux modalités. 58

59 6. Cliquez sur OK. Tri Etat Les tris Etat permettent de visualiser les réponses données par tous les individus (ou par certains individus en utilisant les filtres de traitement) aux questions de votre choix. Ce tri se présente de la manière suivante : en titre de colonne, les questions sélectionnées, en début de chaque ligne, les numéros des personnes interrogées, à l intersection des lignes et des colonnes les réponses obtenues. 59

60 Pour créer un tri Etat : 1. Choisissez Tri > Etat récapitulatif (ALT, T, R) ou cliquez sur. 2. Sélectionnez les questions que vous souhaitez voir apparaître, puis cliquez sur le bouton Ajouter. 3. Cliquez sur OK. Tri Fiches de Scores Les tris Fiches de scores permettent de demander des fiches individuelles de scores comprenant : les scores obtenus à toutes les questions (ou à une partie des questions, les réponses à certaines variables en en-tête (par exemple la réponse à la question "Nom de la personne interrogée" qui va servir à identifier la fiche), les résultats des variables calculées, l'indication du total des scores en fin de tableau. Pour créer un tri Fiches de Scores : 1. Choisissez Tri > Fiches de Scores (ALT, T, I) ou cliquez sur. 2. Sélectionnez : Tri Scores globaux Le tri Scores globaux vous permet de connaître la moyenne des scores obtenus par tous les individus à plusieurs questions. Pour créer un tri scores globaux : 1. Choisissez Tri Scores globaux (ALT, T, S). 2. Sélectionnez les variables scorées. 3. Cliquez sur OK Enchaînement de tris L enchaînement de tris permet de créer en une seule fois plusieurs tris de même nature. Vous pouvez ainsi générer en une seule fois (plutôt que d avoir à les créer un par un) : 60

61 Les pages de tris correspondant au tri à plat de chaque question. Tous les traitements qui correspondent aux croisements d une suite de variable par une autre suite de variables. Des tris à plats pour toutes les variables hors tableau, et des tris multiples pour tous les tableaux de variables Pour créer un plan de tris automatique : 1. Sélectionnez Tri > Enchaînement (ALT, T, E, P). 2. Choisissez le fichier de données sur lequel vous voulez effectuer le plan de tris. 3. Cliquez sur OK. La sélection des tableaux ou graphiques Le module TRAITEMENT d ETHNOS vous permet de choisir entre plusieurs types de tableaux et graphiques. Lorsque vous avez effectué votre tri vous obtenez les caractéristiques de ce tri. Pour visualiser le résultat de votre tri, cliquez sur ou appuyez sur F6. Ensuite, vous pouvez choisir de représenter votre tri sous la forme d un autre tableau ou d un graphique en sélectionnant dans la barre d outils la vue que vous souhaitez. Vous pouvez alors insérer dans la colonne de gauche les vues qui seront disponibles pour le rapport, ou qui seront copiées vers Word, Excel, PowerPoint Sauvegarde du fichier de traitement Vous pouvez enregistrer l ensemble de vos tris que vous avez définis en vue d une modification ou d une utilisation ultérieure. Pour sauvegarder un plan de tris : 61

62 1. Sélectionnez Fichier > Enregistrer le dossier sous (ALT, F, S). 2. Choisissez le répertoire où vous voulez stocker votre plan de tris. 3. Donnez un nom à l étude dans la zone Nom de fichier. 4. Cliquez sur OK.... EN RESUME... Pour démarrer une nouvelle étude dans le module TRAITEMENT : cliquez sur Démarrer un nouveau dossier de traitement puis sélectionnez le fichier que vous voulez. Pour ouvrir une étude déjà existante : Sélectionnez Fichier Ouvrir un dossier, puis ouvrez un fichier d extension.tri. Le module TRAITEMENT contient 3 fenêtres différentes que vous pouvez sélectionner en haut à droite de l écran : Données : permet de visualiser toutes les données. Plan de tri : permet d effectuer toutes sortes de tris. Rapport : permet d insérer vos tris dans un rapport. La création de chaque tri s effectue sur une page-écran. Pour passer d une page-écran à l autre cliquez sur ou appuyez sur la touche Page Suivante. Pour créer des tris : cliquez sur l outil correspondant dans la barre d outils ou déroulez le menu Tri. Les types de tris proposes sont les suivants : Tri à plat (sur une question quel que soit son type). Tri croisé (sur deux questions). Tri multiple (plusieurs questions de même type et avec les mêmes modalités). Tri pondéré (à plat ou croisé). Tri Etat (réponses de tous les individus aux questions sélectionnées). Tri Fiches de Scores (fiches individuelles de scores). Tris Scores globaux (moyenne des scores obtenus par tous les individus et sur plusieurs questions). Enchaînement de tris (permet de créer en une seule fois plusieurs tris de même nature). Pour visualiser le tri, cliquez sur ou appuyez sur F6. Pour obtenir un graphique : choisissez dans la barre d outils le ou les graphiques que vous souhaitez. Pour sauvegarder un plan de tris : sélectionnez Fichier Enregistrer le dossier sous.... A noter également : Pour quitter le module TRAITEMENT et revenir au menu principal : choisissez Fichier Quitter (ALT, F, Q) dans la fenêtre Plan de tri. Pour insérer un tri : choisissez Edition Insérer un tri (ALT, E, I). Pour supprimer un ou plusieurs tris : choisissez Edition Supprimer (ALT, E, S), puis sélectionnez si vous voulez supprimer un ou plusieurs tris. 62

63 Personnalisation des tris Options de présentation Dans le module TRAITEMENT d ETHNOS vous pouvez intervenir sur certains paramètres (classement, regroupement des modalités ) pour obtenir une présentation différente des résultats obtenus par défaut. Présentation des tableaux graphiques Cette option permet de modifier la présentation des tableaux et des graphiques (changement des couleurs des graphiques, modification de la forme des tableaux ). Pour changer la présentation des tableaux et des graphiques : Sélectionnez Présentation > Présentation du tableau / graphique (ALT, P, S). Vous allez obtenir la fenêtre suivante. Plusieurs onglets sont présents dans cette fenêtre : 63

64 Tableaux : Cet onglet permet notamment de modifier la largeur des colonnes et la hauteur des lignes. Pour cela cliquez sur le bouton taille de colonnes, puis modifiez alors les longueurs et largeurs. Couleurs/Images : Cet onglet permet notamment de changer les couleurs d un graphique. Pour cela choisissez la palette ou le dégradé de couleur que vous désirez. La couleur la plus à gauche de la palette sera affectée à la première modalité, la deuxième couleur en partant de la gauche sera affectée à la deuxième modalité et ainsi de suite. Echelles : Cet onglet permet notamment de modifier les échelles de vos graphiques. Légendes : Cet onglet permet de modifier la position de la légende des graphiques. Quadrillage : Cet onglet permet d afficher ou non le quadrillage des graphiques. Etiquettes : Cet onglet permet notamment de choisir le type d affichage des valeurs et des pourcentages (d affichage des décimales, choix de la police). Options : Cet onglet permet notamment de choisir l écartement des barres des histogrammes, ou encore de changer les intitulés des Non concernés et des Sans réponses. Classement des réponses Les réponses figurent, par défaut, dans les tableaux ou dans les graphiques selon l ordre défini lors du Paramétrage. Vous pouvez, si vous le souhaitez, demander un classement de vos réponses : 1. Sélectionnez Présentation > Classements (ALT, P, C) 2. Dans cette fenêtre, choisissez la façon dont vous voulez classer vos lignes et vos colonnes (par libellés, par valeur ). 3. Cliquez sur OK 64

65 Regroupement de modalités Vous avez la possibilité de regrouper, dans une question qualitative, des réponses différentes sous un même libellé et de les gérer comme s il ne s agissait que d une seule réponse. Dans chaque plan de tris, vous pouvez associer un seul regroupement à chaque variable. Une fois qu un regroupement a été créé, vous avez la possibilité d utiliser la variable sous sa forme originelle ou sous forme regroupée. Pour créer un regroupement sur une variable : 1. Choisissez Présentation > Regroupements Créer (ALT, P, E, C). 2. Choisissez dans cette zone la question sur laquelle vous voulez effectuer le regroupement. Sélectionnez ensuite dans cette zone les modalités que vous voulez regrouper. 3. Lorsque vous avez sélectionnez les modalités cliquez sur Grouper. 4. Entrez dans cette fenêtre le nom que vous souhaitez donner à ce groupe de modalités. Cliquez sur OK. 5. Choisissez alors un nom à ce regroupement dans la zone Nom en bas de la fenêtre 6. Cliquez sur OK. Le regroupement va alors s appliquer automatiquement. Si vous désirez l enlever, sélectionnez Présentation, Regroupements Sélectionner (ALT, P, E, S). Choisissez ensuite la question et cliquez sur le bouton Aucun. 65

66 N.B. : Si vous avez enlevé le regroupement et que vous souhaitez l appliquer de nouveau, sélectionnez Présentation, Regroupements Sélectionner (ALT, P, E, S). Choisissez ensuite la question et cliquez sur le nom du regroupement. Affichage cases Vous avez la possibilité de choisir les modalités et les intitulés de colonne que vous voulez voir apparaître dans votre tri. Pour afficher les cases que vous souhaitez : 1. Choisissez Présentation > Affichage cases (ALT, P, A). 2. Cochez dans cette fenêtre les modalités que vous voulez voir apparaître. 3. Cliquez sur OK. Libellés cases Vous avez la possibilité de changer les intitulés des colonnes et des lignes. Pour changer les libellés des cases 1. Choisissez Présentation > Libellés cases (ALT, P, L), puis sélectionnez si vous voulez changer les libellés des lignes ou des colonnes. 2. Double-cliquez dans cette fenêtre sur le libellé que vous voulez changer. 66

67 3. Cliquez sur Modifier. 4. Saisissez le nouveau libellé dans cette fenêtre. 5. Cliquez sur OK. Options de calcul Le module TRAITEMENT contient plusieurs options de calcul permettant de modifier la façon de calculer vos tris. Prise en compte des sans réponses et non concernés Vous pouvez, si vous le désirez, insérer les Sans réponses ainsi que les Non concernés dans vos tris. Ces deux modalités supplémentaires vont alors apparaître. Pour afficher les Sans réponses, et les Non concernés : 1. Choisissez Présentation > Paramètres de calcul (ALT, P, P). 2. Cochez ensuite Sans réponses et Non concernés. (Si vous voulez les voir apparaître). 67

68 3. Cliquez sur OK. Filtres Les filtres permettent d effectuer des tris sur une partie de l échantillon sélectionnée en fonction de certaines caractéristiques. Vous pouvez associer simultanément jusqu'à 99 filtres à un tri unique. Création d un filtre Le filtre peut être créé avant ou après le tri. Pour créer un filtre : 1. Choisissez Présentation > Filtres > Créer (ALT, P, F, C). 2. Choisissez la question qui va servir de base au filtre dans la liste déroulante Variable. 3. L étape suivante varie selon le type de la question. Si la question est qualitative, sélectionnez la ou les modalités qui serviront de critères dans votre filtre. 68

69 Si la question est numérique, vous pouvez insérer un ou plusieurs critères. Pour cela choisissez dans la liste déroulante l opérateur que vous voulez, puis tapez une valeur en face. 69

70 Si la question est de type Texte, vous pouvez insérer un ou plusieurs critères. Pour cela choisissez dans la liste déroulante le principe, puis tapez une chaîne de caractère en face. 70

71 4. Entrez le nom du filtre. 5. Cliquez sur OK. Un message apparaît pour vous demander si vous voulez que le filtre s applique au tri en cours. (Cliquez sur oui si c est le cas). Utilisation d un filtre Le fait d associer plusieurs filtres à un tri revient à demander sur ce tri le premier filtre ET le second ET Les individus sur lesquels le tri s effectue doivent avoir toutes les caractéristiques indiquées. Pour associer un filtre à un tri : 1. Positionnez-vous sur le tri. 2. Choisissez Présentation Filtres Sélectionner (ALT, P, F, S). 3. Sélectionnez un ou plusieurs filtres dans cette fenêtre, puis cliquez sur le bouton Ajouter. 71

72 4. Cliquez sur OK. Filtre sur individus Cette option permet de choisir directement les individus à filtrer. Pour cela : 1. Choisissez Présentation Filtres > Filtres sur individus (ALT, P, F, F). 2. Sélectionnez les questionnaires souhaités. (Dans cette fenêtre les questionnaires s affichent selon la réponse d une question que vous pouvez modifier dans la liste déroulante Variable d identification. 72

73 3. Entrez un nom de filtre. 4. Cliquez sur OK. Association de filtres à tous les traitements Il existe deux méthodes permettant de travailler sur une partie de l échantillon interrogé qui vérifie un ou plusieurs filtres : L application de filtres globaux La génération d une sous-population L utilisation de filtres globaux doit être préférée lorsqu il s agit d un petit nombre de traitement sur un échantillon spécifique. La deuxième option est à retenir dans le cas de traitement plus importants. Utilisation des filtres globaux Cette option vous permet d associer un ou plusieurs filtres à tous les traitements du plan de tris existants (ainsi qu aux tris à venir). Pour appliquer les filtres globaux : 1. Choisissez Global > Filtres globaux (ALT, G, F). 2. Sélectionnez dans cette fenêtre, le ou les filtres que vous voulez appliquer, puis cliquez sur le bouton Ajouter. 3. Cliquez sur OK. Génération de sous population La génération d une sous-population consiste à extraire un certain nombre d individus, à partir de certains critères, pour créer un nouveau fichier de données. Cela permet d effectuer les tris sur la sous-population ainsi créée en chargeant le nouveau fichier. 73

74 Pour générer une sous-population : 1. Choisissez Fichier > Filtres globaux (ALT, G, F). 2. Sélectionnez le filtre que vous voulez, puis choisissez un numéro d extension. 3. Cliquez sur OK. Calcul vrai Cette option permet de calculer des pourcentages sans prendre en compte les items non affichés, de manière à donner toujours un total des pourcentages égal à 100. Pour activez l option «Calcul vrai» : 1. Faites clic droit. 2. Sélectionnez Méthode de calcul. 3. Cliquez sur Calcul vrai. Choix du % affiché Le pourcentage choisi par défaut pour chaque tableau ou graphique est correct, mais parfois des copies d attribut peuvent le changer, ETHNOS permet de corriger ce problème. 1. Faites clic droit. 2. Sélectionnez Méthode de calcul. 3. Choisissez le type de pourcentage que vous voulez. Travail sur les fichiers Les commandes du menu Fichier permettent d effectuer toutes les opérations concernant les fichiers de traitements Copier vers Vous pouvez copier chacun de vos tris vers l un des formats ci-dessous : 74

75 Pour copier un de vos tris vers un autre format : 1. Positionnez-vous sur le tri que vous voulez copier. 2. Sélectionnez Fichier > Copier vers (ALT, F, P). 3. Choisissez la destination de votre tri. Chargement d un plan de tris Il est possible de rappeler à tout moment un plan de tris sauvegardé pour le modifier ou pour consulter les résultats. Pour charger un plan de tris : 1. Choisissez Fichier > Ouvrir un dossier (ALT, F, O). 2. Sélectionnez le fichier que vous voulez charger. 3. Cliquez sur OK. Nouveau plan de tris Pour commencer un nouveau plan de tris : Choisissez Fichier > Nouveau dossier (ALT, F, N) Si le plan de tris en cours n a pas été sauvegardé ETHNOS demande si vous souhaitez le faire avant de l effacer de la mémoire. N.B. : le plan de tris est perdu si vous choisissez non (et qu une sauvegarde n a pas été effectuée).... EN RESUME... Le module TRAITEMENT d ETHNOS vous permet de choisir la présentation de vos tris. Vous pouvez notamment : Changer la présentation de vos tableaux et graphiques. Classer vos modalités. Regrouper plusieurs modalités. Choisir les modalités que vous voulez afficher. Changer les libellés des cases. Vous pouvez également appliquer différentes options de calcul : Prendre en compte les Sans réponses et les Non concernés. Appliquer des filtres sur un ou plusieurs tris. Choisir le type de pourcentage que vous voulez. Pour copier un tri dans un autre format : Fichier Copier vers. Pour charger un plan de tris : Fichier Ouvrir un dossier. Pour commencer un nouveau plan de tris : Fichier Nouveau dossier. 75

76 Mise en page et sortie des tris La mise en page et l édition d un rapport de résultat a lieu dans la fenêtre Rapport du module TRAITEMENT d ETHNOS. Vous pouvez insérer dans le rapport des tris (sous forme de tableaux ou de graphiques), du texte, des images, des objets OLE. Ajout d une page Pour insérer une page dans un rapport : 1. Choisissez Pages > Insérer une page (ALT, P, I) ou cliquez sur. 2. Plusieurs modèles de page sont disponibles dans ETHNOS. Sélectionnez-en un. Vous pouvez ensuite choisir le type de page que vous désirez (introduction, avec 1 tri, 2 tris ). 3. Cliquez sur OK. Sélection des objets à afficher Pour sélectionner un objet il faut double cliquer sur le cadre correspondant. Les différents types de cadres sont les suivants : Cadre de tri Le cadre de tri permet d afficher dans le rapport un tri que vous avez réalisé dans le plan de tris. Pour sélectionner un tri : 1. Double cliquez sur le cadre correspondant. 76

77 2. Sélectionnez dans cette fenêtre, le tri que vous voulez voir apparaître, puis la vue (tableau ou graphique) de la sélection (colonne de droite) à afficher dans ce cadre de tri du rapport. 3. Cliquez sur OK. Cadre de légende Le cadre de légende permet d afficher dans le rapport la légende d un tri que vous avez effectué dans le plan de tris. Pour sélectionner une légende : 1. Double cliquez sur le cadre correspondant. 2. Sélectionnez dans cette fenêtre, le tri qui contient la légende que vous voulez voir apparaître. 77

78 3. Cliquez sur OK. Cadre d image Le cadre d image permet d afficher dans le rapport une image. Pour sélectionner une image : 1. Double cliquez sur le cadre correspondant. 2. Sélectionnez dans cette fenêtre, l image que vous voulez voir apparaître. 3. Cliquez sur OK. 78

79 Cadre de texte Le cadre de texte permet d afficher dans le rapport une zone de texte. Pour sélectionner une zone de texte : 1. Double cliquez sur le cadre correspondant. 2. Inscrivez dans cette fenêtre le texte que vous voulez voir apparaître. Vous pouvez choisir la police, la taille, et la position du texte. 3. Cliquez sur OK. Les fonctions insérées dans la zone gauche de la fenêtre de texte servent notamment à afficher la date, le numéro de la page, ou l énoncé d une question particulière. Cadre de texte riche Le cadre de texte riche permet également d afficher dans le rapport une zone de texte, mais pour laquelle chaque caractère peut prendre des propriétés différentes : police, taille de police, couleur de police, etc. En revanche, les fonctions (@PAGE, etc ) des autres cadres de texte ne fonctionnent pas dans les textes riches. Les textes riches sont essentiellement utilisés pour les zones de commentaires ou d énoncés méthodologiques. Cadre d objet OLE Le cadre d objet OLE permet d afficher dans le rapport des documents créés avec un autre logiciel, à condition que celui-ci soit compatible avec une gestion OLE, et que votre gestionnaire OLE soit paramétré correctement. Pour sélectionner un objet OLE : 79

80 1. Double cliquez sur le cadre correspondant. 2. Sélectionnez dans cette fenêtre, le logiciel qui permet de créer le document que vous voulez voir apparaître. 3. Cliquez sur OK. 4. Double cliquez une nouvelle fois sur ce cadre, afin d ouvrir le logiciel et d insérer votre document. Impression du rapport Pour imprimer votre rapport : 1. Sélectionnez Fichier > Imprimer (ALT, F, M). 2. Choisissez dans cette fenêtre, la ou les pages que vous voulez imprimer. 3. Cliquez sur OK. N.B. : Le bouton imprimantes vous permet de sélectionner l imprimante, ainsi que les options concernant le papier et l orientation. Exporter le rapport Le module TRAITEMENT d ETHNOS vous permet d exporter votre rapport dans plusieurs formats différents. Fichier HTML L exportation en format HTML vous permet de mettre votre rapport à disposition sur internet. 80

81 Pour exporter en format HTML : 1. Sélectionnez Fichier > Exporter en HTML (ALT, F, P). 2. Choisissez dans cette fenêtre, le répertoire où va se diriger l exportation, le nom du fichier et la ou les pages que vous voulez exporter. 3. Cliquez sur OK. N.B. : Vous pouvez également déterminer un titre de page (qui s affichera en haut de la page HTML). Fichier PowerPoint Vous pouvez exporter votre rapport dans un fichier de présentation PowerPoint. Pour exporter dans un fichier PowerPoint : 1. Sélectionnez Fichier > Exporter dans PowerPoint (ALT, F, O). 2. Choisissez dans cette fenêtre, la ou les pages que vous voulez exporter. 3. Cliquez sur OK. N.B. : Vous pouvez enregistrer cette exportation en cochant Sauvegarder et fermer présentation(s), puis en choisissant le nom et le répertoire du document. Fichier PDF Vous pouvez exporter votre rapport dans un fichier PDF. Pour exporter dans un fichier PDF : 1. Sélectionnez Fichier > Exporter en PDF (ALT, F, R). 81

82 2. Choisissez dans cette fenêtre, le répertoire où va se diriger l exportation, ainsi que la ou les pages que vous voulez exporter. 3. Cliquez sur OK. N.B. : Vous pouvez demander l affichage immédiat du document en cochant Afficher le document.... EN RESUME... Le module TRAITEMENT d ETHNOS vous permet de créer un rapport qui se met à jour automatiquement lorsque les données traitées sont modifiées. Pour ajouter une page du rapport : cliquez sur puis sélectionnez le modèle et la page que vous voulez ajouter. Vous pouvez sauvegarder le modèle que vous venez de créer : dans le module de conception sélectionnez Fichier Enregistrer le modèle sous. Pour sélectionner un objet à afficher : double cliquez sur le cadre puis suivez la démarche correspondante. Pour imprimer le rapport : Choisissez Fichier Imprimer. Pour exporter le rapport : En format HTML : Fichier Exporter en HTML. Dans PowerPoint : Fichier Exporter dans PowerPoint. En PDF : Fichier Exporter en PDF

83 Le module UTILITAIRES Le module UTILITAIRES permet de gérer les fichiers créés avec ETHNOS. Il vous offre la possibilité de : Renommer, supprimer, copier les fichiers d une étude. Modifier la structure de vos questionnaires déjà administrés. Exporter, importer, et fusionner des études. Générer des saisies autonomes (saisie des réponses d une partie des personnes interrogées sur un poste où ETHNOS n a pas été installé). Démarrage du module UTILITAIRES 1. Depuis le menu principal cliquez sur UTILITAIRES. 2. Choisissez ensuite Fichier > Sélectionner l étude (ALT, F, S) ou cliquez sur. 3. Sélectionnez l étude que vous voulez ouvrir (avec un fichier d extension.p ). Gestion des fichiers Les extensions des fichiers ETHNOS pour Windows affecte automatiquement l extension appropriée à chaque fichier créé pour une même enquête. Les principales extensions affectées par ETHNOS pour Windows sont : ".P" : Fichier de Paramétrage qui contient toutes les questions (avec leurs réponses) composant le questionnaire. ".S###" (# représente une valeur) : Fichiers comportant les données (réponses des personnes interrogées) saisies. ".E2" : Fichier d enrichissement contenant les réponses imprévues lors de la conception du questionnaire et rajoutées en cours de saisie. ".tri" : Fichiers contenant un plan de tris. 83

84 ".TXT" : si une exportation a été effectuée un fichier portant cette extension a été générée. ".G###" (# représente une valeur) : Fichiers générés par ETHNOS à la suite de manipulations sur des fichiers à l intérieur du logiciel (fusion de fichiers de saisie, sous-population générée au traitement, fichier de saisie récupérés sur disque ou en réseau). Renommer un fichier Pour renommer un ou plusieurs fichiers d une étude : 1. Ouvrez l étude que vous voulez renommer (voir démarrage du module UTILITAIRES p.62). 2. Choisissez Fichier > Renommer (ALT, F, R) puis Etude Complète ou un fichier de données. 3. Modifiez le nom et/ou l extension du fichier sélectionné dans la zone Fichier de l étude. 4. Cliquez sur OK. Copier un fichier Cette commande permet de copier, dans un autre répertoire, sans changement de nom, la totalité des fichiers d une étude. Pour réaliser une copie : 1. Sélectionnez Fichier > Copier une étude (ALT, F, C). 2. Choisissez dans cette fenêtre, le nom et le répertoire de destination de votre copie. 3. Cliquez sur OK. Supprimer un fichier Pour supprimer une partie ou tous les fichiers d une étude (enquête) : 1. Choisissez Fichier > Supprimer (ALT, F, U). 2. Sélectionnez dans cette fenêtre ce que vous voulez supprimer (l étude complète, un ou plusieurs fichiers de données, un fichier en particulier). 3. Cliquez sur OK, puis confirmez en cliquant sur oui. N.B. : Après confirmation, le fichier est irrécupérable. 84

85 Modifications de structure Le module UTILITAIRES d ETHNOS vous permet de modifier une étude qui comporte des fichiers de données. Cette modification globale de l étude maintient la cohérence entre tous les fichiers présents dans le répertoire. Pour chaque modification de structure effectuée, ETHNOS crée un fichier zippé de sauvegarde (dans le même répertoire que l étude) contenant tous les fichiers existants avant la modification. Il est donc possible de rétablir des éventuelles erreurs en ouvrant ce fichier. Ajouts de questions Le module UTILITAIRES d ETHNOS permet d ajouter une ou plusieurs questions dans votre étude. Ces questions seront automatiquement ajoutées à la fin du questionnaire. Ajout de questions provenant d une autre étude Vous pouvez insérer une ou plusieurs questions créées dans une autre étude. Pour ajouter une ou plusieurs questions provenant d une autre étude : 1. Choisissez Structure > Ajout de questions nouvelles (ALT, S, N). 2. Indiquez dans cette fenêtre le nom de l étude comprenant les questions à ajouter. 3. Sélectionnez les questions que vous voulez ajouter. 4. Cliquez sur OK. Ajout de questions calculées Vous pouvez insérer une ou plusieurs questions calculées dans votre étude. Pour ajouter une question calculée : 1. Choisissez Structure > Ajout de questions calculées (ALT, S, A). 2. Indiquez l intitulé de la question que vous allez créer. 85

86 3. Insérez la formule de calcul à affecter à l aide des boutons Insérer une fonction, et Liste des questions. 4. Cliquez sur OK. Recodifications de questions Le Module UTILITAIRES permet de modifier le type des questions, même lorsque la saisie est déjà effectuée. Pour recodifier des questions, sélectionnez Structure > Recodification de questions (ALT, S, U), puis choisissez ce que vous voulez faire. Vous pouvez notamment : convertir une question qualitative unique en qualitative multiple, modifier les bornes d une question numérique, changer une question de n importe quel type en une question Texte, transformer une question Texte en question qualitative, Ex. : Pour transformer une question Texte en question qualitative : 1. Sélectionnez Structure > Recodification de questions 1. Texte > Qualitative (ALT, S, U, 1). 2. Choisissez la question que vous voulez transformer. 86

87 3. Indiquez les réponses que vous voulez voir devenir modalités de la question qualitative (à l aide des boutons Ajouter comme rubrique et Ajouter dans une rubrique ). 4. Cliquez sur Suivant. Conversions de réponses, NSP et NC Le Module UTILITAIRES vous permet de transformer les Non concernés en Sans réponses, ainsi que de modifier des modalités en Sans réponses ou en Non concernés et inversement. Pour effectuer ces conversions sélectionnez Structure > Transformation des réponses (ALT, S, R), puis choisissez les modifications que vous voulez faire. Ex. : Pour transformer des réponses en Sans réponses ou en Non concernés : 1. Sélectionnez Structure > Transformation des réponses > Réponses en NC / NSP (ALT, S, R, R). 2. Choisissez la question ainsi que les modalités que vous voulez transformer. 87

88 3. Cochez NC ou NSP si vous voulez que vos modalités deviennent des Non concernés ou des Sans réponses. 4. Cliquez sur OK. Fusions et extractions de données Le menu Extractions/Fusions du module UTILITAIRES permet de notamment de fusionner des études ou des fichiers de données, de supprimer un ou plusieurs individus, ou de dédoublonner des individus pour une variable. Fusionner des fichiers de données ETHNOS permet de fusionner plusieurs fichiers de données d une même étude. Pour fusionner des fichiers de données : 1. Sélectionnez Extractions/Fusions > Fusion des fichiers de données (ALT, X, F). 2. Choisissez les fichiers de données que vous voulez fusionner. 88

89 3. Cliquez sur Suivant, puis indiquez l extension que vous voulez donner à votre fichier. 4. Cliquez sur OK. Fusionner deux études ETHNOS permet de fusionner deux études de deux manières différentes. La fusion horizontale Vous pouvez fusionner n importe quels fichiers de données par la méthode de la fusion horizontale, à condition qu ils comportent le même nombre d individus saisis. Grâce à cette fusion horizontale de deux études, vous pouvez mettre à la suite les réponses de personnes questionnées en plusieurs séances, à condition d avoir saisi les individus dans le même ordre. Pour effectuer une fusion indexée : 1. Sélectionnez Extractions/Fusions > Fusion horizontale de deux études (ALT, X, H). 2. Choisissez les études et les fichiers de données que vous voulez fusionner. 89

90 3. Cliquez sur Suivant, puis indiquez le nom du fichier que vous allez créer. 4. Cliquez sur OK. La fusion indexée Cette méthode permet de fusionner deux questionnaires en un questionnaire plus important, en conservant l intégrité des réponses de chaque individu. Cette fusion «propre» nécessite la présence d un index commun dans les deux études sources. Le nom de la variable d index peut être différent, mais son type doit être le même. Pour effectuer une fusion indexée : 1. Sélectionnez Extractions/Fusions > Fusion indexée de deux études (ALT, X, I). 2. Choisissez les études et les fichiers de données que vous voulez fusionner. 3. Déterminez les variables qui serviront d index. 4. Sélectionnez les questions que vous voulez voir apparaître dans la fusion. 90

91 5. Cliquez sur Suivant, puis indiquez le nom du fichier que vous allez créer. 6. Cliquez sur OK. Suppression d individus ETHNOS vous permet de supprimer plusieurs individus de votre fichier de données. Pour supprimer des individus : 1. Sélectionnez Extractions/Fusions > Suppression d individu(s) (ALT, X, U). 2. Choisissez les individus que vous voulez supprimer. 91

92 3. Cliquez sur Suivant puis indiquez l extension que vous voulez donner à votre fichier. 4. Cliquez sur OK. Dédoublonner les individus pour une variable ETHNOS vous permet de générer un fichier de données sans doublons pour une variable donnée, à partir d un fichier de données originel. Pour dédoublonner des individus pour une variable : 1. Sélectionnez Extractions/Fusions > Dédoublonnage sur questions d en-tête (ALT, X, E). 2. Choisissez la variable à dédoublonner. 92

93 3. Cliquez sur Suivant puis indiquez l extension que vous voulez donner à votre fichier. 4. Cliquez sur OK. Importation Le module UTILITAIRES d ETHNOS permet d importer des fichiers externes comme fichier de donnée, comme questionnaire ou comme étude complète. Il est possible d importer des fichiers de formats différents (Base de données, Polux, Texte ). Pour importer un fichier de données ou une étude sélectionnez Import/Export Importer (ALT, I, E), choisissez ensuite le type d importation que vous voulez effectuer. Pour importer une étude d un fichier texte : 1. Choisissez Import/Export > Importer > Importer une étude (ALT, I, E, M). 2. Sélectionnez le fichier texte que vous voulez importer. 93

94 3. Indiquez un nom au fichier ETHNOS qui sera généré. 4. Déterminez les séparateurs et les délimiteurs de votre fichier texte. 5. Cliquez sur Suite. 6. Donnez pour chaque titre de question son type (Numérique, Texte, Qualitative, Date, Heure) en vous aidant des boutons situés à droite de cette fenêtre. 7. Cliquez sur OK. Pour importer un fichier de données provenant d un fichier texte : 1. Choisissez Import/Export > Importer > Fichier de données (ALT, I, E, F). 2. Sélectionnez le fichier à importer. 3. Cochez ou non les différentes options ( en-tête présent, Réponses des variables multiples regroupées). 4. Déterminez les séparateurs et les délimiteurs de votre fichier texte. 94

95 5. Donnez l extension que prendra votre nouveau fichier, puis cliquez sur OK. Exportation Le module UTILITAIRES permet également d exporter vos fichiers de données sous différents formats (Excel, Word, Access ). Pour exporter un fichier de données sélectionnez Import/Export > Exporter (ALT, I, X), puis choisissez le format vers lequel vous voulez exporter. Pour exporter un fichier vers Excel : 1. Choisissez Import/Export > Exporter > vers Excel (ALT, I, X, V). 2. Sélectionnez le fichier de données que vous voulez exporter. 3. Cochez ou non les différentes options. 95

96 4. Cliquez sur OK. Recalculs Le module TRAITEMENT d ETHNOS permet de mettre à jour les questions calculées ainsi que les réponses des questions «à sauter» en cas de modification des branchements de questionnaire après saisies. Pour recalculer des questions sélectionnez Saisie > Recalcul des questions calculées (ALT, A, L). Le recalcul va alors s effectuer automatiquement. Options Le module UTILITAIRES propose différentes options : Suppression des retours chariots : Les réponses entrées dans la saisie clavier, dans OMR Manager ou dans Net-Survey peuvent contenir des retours à la ligne, notamment pour les réponses aux questions TEXTE. Ces retours chariots peuvent provoquer des décalages dans vos exports ascii (TXT, CSV, ) car le retour à la ligne est alors réservé au changement d individu. Pour nettoyer un fichier de données de tous ses retours à la ligne, choisissez Options > Supprimer les retours chariots. Conversion des fichiers 1.5 : ETHNOS 1.5 à 3.5 utilise une page de code simple pour les polices. A partir d ETHNOS 3.6, le logiciel utilise une page plus complexe (plus récente) du fait de l évolution de l informatique. Les fichiers 3.6 et suivants rouverts dans ETHNOS 1.5 à 3.5 perdent leurs caractères spéciaux ou accentués (d autres caractères sont affichés). 96

97 Cette option permet de convertir un fichier ETHNOS 1.5 en un fichier ETHNOS actuel, et inversement. Pour cela sélectionnez Options Traduction depuis 1.5 (ALT, O, T) ou Options Traduction vers 1.5 (ALT, O, D). Récupération de saisie décentralisée Le module TRAITEMENT d ETHNOS permet de récupérer une saisie décentralisée créée auparavant dans le paramétrage. Pour récupérer une saisie décentralisée : 1. Positionnez-vous sur l étude originelle de votre disque dur. 2. Sélectionnez Saisie > Récupérer une saisie décentralisée 3. Choisissez le répertoire et le nom du fichier à récupérer. 4. Indiquez l extension du fichier que vous allez créer. 5. Cliquez sur OK.... EN RESUME... Grâce au module UTILITAIRES d ETHNOS vous pouvez faire de nombreuses modifications sur vos études ou sur vos fichiers de données. Plusieurs fichiers sont créés lors de la réalisation d une étude. Les principales extensions sont les suivantes : Fichier de Paramétrage : ".P" Fichier de saisie : ".S###" Fichier de tris : ".Tri" Fichier d enrichissement : ".E2" Pour renommer, copier, supprimer des fichiers : sélectionnez Fichier, puis choisissez ce que vous voulez faire. Vous pouvez modifier la structure d une étude (ajouter des questions, recoder des questions ) même si vous avez déjà effectué une saisie. Pour modifier la structure : sélectionnez Structure, puis choisissez les modifications que vous voulez réaliser. Pour fusionner des fichiers de données : Extractions/Fusions Fusion des fichiers de données. Pour fusionner deux études : Extractions/Fusions Fusion horizontale de deux études ou Fusion indexée de deux études. Pour supprimer des individus : Extractions/Fusions Suppression d individu(s). Pour dédoublonner des individus pour une variable : Extractions/Fusions Dédoublonnage sur questions d en-tête. Pour importer un fichier de données ou une étude : sélectionnez Import/Export Importer, puis choisissez le format du fichier que vous voulez importer. Pour exporter vos fichiers de données : sélectionnez Import/Export Exporter, puis choisissez le format du fichier vers lequel vous voulez exporter. Pour récupérer une saisie décentralisée : Saisie Récupérer une saisie décentralisée.... A noter également : Pour quitter le module UTILITAIRES choisissez Fichier Quitter (ALT, F, Q). 97