Formation à distance avec accompagnement personnalisé en management, communication, développement personnel. «Chrysalide 2007»

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1 Formation à distance avec accompagnement personnalisé en management, communication, développement personnel. «Chrysalide 2007» Présentation La démarche Chrysalide a été mise au point en coopération avec l Université de Compiègne dans le cadre du Mastère NQCE : Normalisation Qualité Certifications Essais. Elle permet aux cadres de progresser dans leurs pratiques grâce à une formation management centrée sur un accompagnement personnalisé à distance. A mi chemin entre le coaching et la formation, le dispositif est centré sur une approche globale dans laquelle chaque participant se dote d un projet de progression personnelle. Sa particularité réside dans la multiplicité des outils de formation et dans le suivi personnalisé de chaque participant : exercices individuels, contacts à distance avec le consultant, corrections personnalisées via courriel, mises en situation professionnelle réelle, rencontres individuelles et rencontres de groupe. Il s agit d un accompagnement individualisé à distance via Internet. Cet accompagnement est centré sur un travail de réflexion, d analyse des pratiques, de remise en question personnelle dans les domaines du management et de la communication. Nous sommes dans un cadre d une approche de développement des compétences professionnelles et personnelles.

2 Aujourd hui 3 dispositifs de base sont opérationnels : - Le dispositif «Chrysalide développement personnel» centré sur un projet de communication et développement personnel. - Le dispositif «Chrysalide management» centré sur un projet de management. - Le dispositif «Progrès» centré sur le suivi et le renforcement d un parcours de formation quel qu il soit. Ces dispositifs ont de nombreux avantages : l implication, la responsabilisation des participants, l impact sur leurs pratiques professionnelles, une réduction des coûts de formation de l ordre de 50%. Ils sont modulables et prennent une forme spécifique en parfaite adéquation avec les besoins de chaque structure, de chaque participant. Une analyse préalable permet de définir précisément les axes sur lesquels est souhaitée l évolution des pratiques. Objectifs Permettre à chaque participant : De se remettre en question dans les domaines du management et de la communication. De connaître et d appliquer des méthodes de management et de communication. D améliorer sa relation aux autres. De développer les compétences : savoir-faire, savoir-être, savoir-dire De développer les compétences spécifiques du management De provoquer un véritable changement de ses pratiques professionnelles De renforcer la motivation du participant dans sa mission En parcours de groupe Renforcer l esprit d équipe d encadrement

3 Thèmes abordés Management 36 fiches Thèmes disponibles Nombre de fiches 1 Ma mission la mission de mes collaborateurs 3 2 Les styles de management 2 3 Les attitudes de management 5 4 L attitude des collaborateurs 1 5 Communication et relation aux autres 5 6 Clarifier sa relation au pouvoir et à l autorité 2 7 Formaliser les rencontres 3 Gérer les entretiens avec les collaborateurs 8 Conduire une réunion gérer un groupe 5 9 Mesurer les résultats 3 Gestion de tableaux de bord 10 Gérer la motivation de ses collaborateurs 2 11 Vivre la délégation 2 12 Gérer les priorités 1 13 Gestion du temps 1 14 Négociation 1 Total disponible 36 Communication - Développement personnel 12 fiches 1 Ma communication Identifier ses points forts et ses points à améliorer dans sa relation aux autres 2 Mes rôles Clarifier les rôles relationnels amenés à être joués dans les relations au quotidien 3 Décisions Renforcer sa capacité à décider et à entreprendre 4 Mes valeurs Clarifier les valeurs porteuses de ses actions 5 Mes rengaines Identifier et modifier ses pensées négatives 6 Mon image Renforcer une image positive de soi-même 7 Mes objectifs Développer une stratégie d objectif afin de réussir ses projets 8 Mes drivers Identifier les comportements inefficaces pour les modifier 9 Mes émotions Mieux comprendre et prendre en compte son système émotionnel 10 Mon identité Prendre la pleine mesure de soi-même 11 Tolérance avec moimême Comprendre la notion de contradiction Adopter un regard bienveillant sur ses contradictions personnelles 12 Mes projets Avoir une position présente qui s inscrit dans la durée : passé, présent, avenir

4 Méthodologie Cet accompagnement s appuie sur quatre types de situations : exercices individuels via E mail A Réception de la fiche exercice E Mail B Travail individuel (1/2 à 1 heure 30 de travail par fiche ) C Renvoie d un feed-back individuel correspondances avec l accompagnateur via E mail rencontres de groupe rencontres individuelles Ce dispositif est renforcé par la mise en place de : - 6 séquences didactiques vidéo accessibles sur Internet - D un forum de discussion sur site Internet interactif entre participants - D une bibliothèque ressource alimentée par les participants et les intervenants : mutualisation de l information tests managements / communication disponibles sur site Internet 1 DIRECT 1 «Style de management» 2 DIRECT 2 «La délégation» 3 DIRECT 3 «L'Entretien d'évaluation / appréciation» 4 DIRECT 4 «Conduite de réunion» 5 DIRECT 5 «La relation au pouvoir» 6 DIRECT 6 «Gérer l'agressivité» 7 DIRECT 7 «Négociation» 8 AT1 «Reconnaissance des subordonnés» 9 AT3 «Drivers de comportement» 10 AT2 «Votre egogramme» 11 AT4 «Se positionner» 12 REGARD 2 «Attitudes de communication» 13 DISQUE 1 «Calculez votre Indice de STRESS» Chaque test se compose de : D une sensibilisation au thème D un questionnaire Des résultats D une information pédagogique détaillée sur le thème évalué.

5 Règles de fonctionnement - Les fiches de travail sont proposées tous les 15 jours pendant la durée du dispositif ( Exemples : 12 fiches de travail / 6 mois ) - Toutes les fiches sont travaillées par le participant - Renvoie d un accusé de réception obligatoire par E mail par le participant pour chaque fiche - La reproduction et la diffusion des documents sont interdites (seule la photocopie personnelle est autorisée) - La confidentialité des échanges accompagnateur/ participant est garantie Règles comportementales Confidentialité Droit à l erreur : le participant n est pas contraint de travailler parfaitement pour chaque exercice Confort : Lorsque le participant a des difficultés avec un exercice, il ne fait pas de forcing, il a droit à l erreur. Chaque participant s engage à respecter les délais prévus (envoie de documents, rendez-vous, réunion ) Règles de travail Chaque participant prépare un dossier dans lequel il dépose toutes les fiches de travail. Pour travailler, il se choisit un lieu tranquille et sécurisé. Autant que faire se peut, chacun travaille dans les mêmes conditions (lieu jour - horaire etc. ) afin de se créer un cadre de travail. Autant que faire se peut, le participant travaille la fiche dans la journée de réception. Il dispose de 7 jours avant de renvoyer sa fiche travaillée. Conditions matérielles Minimales : - imprimante - adresse courriel - accès Internet ADSL Optimales - carte son - carte vidéo Même si votre structure ne dispose pas de l ensemble du matériel optimal, le plus important reste le travail individuel du participant et le contact personnalisé avec le consultant.

6 Représentation de l action Bibliothèque ressource alimentée par les participants et les intervenants. Travail individuel MANAGEMENT sur fiches via E mail Rencontre de groupe fin de parcours Bilan individuel de fin de parcours Travail individuel MANAGEMENT sur fiches via E mail Rencontre individuelle à mi parcours EXERCICES questionnement individuel via E mail 6 Cours didactiques vidéo 1ère rencontre des participants Feed-back questionnement individuel via E mail Forum de discussion entre participants et accompagnateurs Disponibles sur site Internet

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