LES AVANTAGES D UN SERVICE ULTRA-PERSONNALISÉ

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1 L ESSENTIEL

2 L ESSENTIEL Partout et à tout moment vous bénéficiez d un savoir-faire exigeant. Notre équipe est présente 24h24, 7j7 pour vous assurer avec discrétion une sérénité totale et vous apporter au quotidien des conseils utiles pour votre vie numérique.

3 LES AVANTAGES D UN SERVICE ULTRA-PERSONNALISÉ NOTRE ÉQUIPE D EXPERTS À VOTRE SERVICE Les Coachs Multimédia Point de contact unique pour toutes vos demandes, ils prennent en charge votre vie numérique et anticipent vos besoins Les Techniciens Ils se déplacent chez vous et interviennent dans le respect de votre domicile pour réaliser vos projets numériques Les Soutiens Multimédia A distance, ils vous apportent les solutions numériques et l assistance nécessaire pour toutes vos demandes complexes Les Attachés Clients Disponible par téléphone , le Desk répond à toutes vos demandes

4 NOS OFFRES DE SERVICE Parnasse Affaires Gain de temps et efficacité Une équipe de Coachs à votre disposition pour vos usages mobiles 130 mois Jusqu à 5 lignes mobiles par contrat Parnasse Privé Personnalisation et privilèges Un Coach dédié à vos usages mobiles et des Privilèges exclusifs Un mobile haut de gamme chaque année par ligne 200 mois Parnasse Première Sur-mesure et exclusivité Un rendez-vous annuel personnalisé Un Coach dédié pour toute votre vie numérique, du mobile au domicile, et des Privilèges exclusifs 290 mois

5 DES SOLUTIONS MOBILES UNIQUES AU MONDE NOTRE GAMME DE FORFAITS EXCLUSIFS ET SANS ENGAGEMENT Le Forfait Exclusif Europe Appels, SMS, MMS et Internet mobile illimités en Europe 120 mois Le Forfait Exclusif Europe, États-Unis, Canada Appels, SMS, MMS et Internet mobile illimités en Europe, États-Unis et au Canada 250 mois Le Forfait Exclusif Monde Appels, SMS, MMS illimités dans le monde Internet mobile illimité en Europe, États-Unis et au Canada et 50 Mo d Internet mobile par jour dans le reste du monde mois Le Forfait Exclusif Monde 3 giga Appels, SMS, MMS illimités dans le monde Internet mobile illimité en Europe, États-Unis et au Canada et 3 giga inclus d Internet mobile dans le reste du monde mois Les Forfaits Exclusifs Parnasse peuvent être changés d un mois sur l autre Vos consommations d Internet en mobilité en hors forfait au tarif préférentiel de 1,80 TTC Mo Équivalence pour 50 mégaoctets d Internet mobile* : sans pièce jointe : s ou avec pièce jointe : 50 s ou vidéo haute définition : 6 minutes ou message (chat) : messages ou téléchargement d applications : 10 applications ou photo format moyen : 200 photos * Estimation indicative non contractuelle calculée en fonction d usages théoriques

6 AVEC DES AVANTAGES INCLUS La carte de secours Une carte SIM à garder toujours sur vous La carte Multisim Une carte SIM pour profiter d Internet sur votre tablette ou La carte jumelle Une carte SIM pour profiter de vos appels sur un second mobile L assurance mobile Toujours une solution immédiate de remplacement de votre mobile La Conciergerie Business par John Paul Cinq services dédiés aux grands voyageurs : traducteurs, salles de réunion, cadeaux d affaires... accessibles en un clic depuis votre mobile ET DES OPTIONS CONÇUES POUR VOTRE CONFORT La Semaine Exclusive Monde 350 semaine Le Wi-Fi de voyage 90 mois Mon Numéro Parnasse à partir de Tous les services de la Conciergerie John Paul 100 mois

7 DES PRESTATIONS D EXCEPTION SUR DEMANDE Vous souhaitez disposer d un nouvel équipement Nous vous proposons de vous aider à renouveler votre matériel numérique, vous équiper en son et vidéo, ou encore régler un problème d utilisation Vous souhaitez déménager ou emménager Nous réalisons votre déménagement numérique. Après une étude technique, nous prenons en charge le transfert de vos équipements, leur installation et leur configuration adaptées à votre nouvelle résidence Vous souhaitez sécuriser votre environnement numérique Nous vous proposons de sauvegarder toutes vos données personnelles ou professionnelles, de développer votre business grâce aux réseaux sociaux, de maîtriser votre e-réputation ou encore de sécuriser vos s Vous souhaitez améliorer vos connexions à domicile Pour profiter d un réseau mobile ou Wi-Fi optimisés, d une installation fibre dans le respect de votre environnement, nous vous apportons le conseil et l expertise en fonction de vos attentes Pour vos projets numériques personnalisés, vous pouvez contactez votre Coach ou le Desk Parnasse

8 NOS EXPERTISES Les artisans du numérique Un unique interlocuteur gère l intégralité de votre prestation, accompagné d experts passionnés, créateurs de solutions Des prestations sur mesure Nous effectuons une étude à votre domicile et définissons avec vous une solution entièrement personnalisée Un savoir-être exigeant Nous sommes fidèles à nos engagements d excellence. L attention aux détails, l approche didactique et la confidentialité sont nos mots d ordre Un savoir-faire unique Nos experts sont formés aux toutes dernières technologies et nous établissons des partenariats avec des professionnels dans leur domaine (domotique, e-reputation,...)

9 UNE VIE DE CERCLE Les Privilèges exclusifs En qualité de Membre Parnasse Privé ou Parnasse Première, bénéficiez chaque mois de privatisations d expositions, de projections privées, d avant-premières ou de soirées gastronomiques et œnologiques... La Lettre du Cercle Profitez chaque mois d un éclairage sur les tendances du numérique, d interviews exclusives, de décryptages de l innovation, de conseils du Coach, ou encore de nouveautés High-Tech sélectionnées par nos experts La Sélection art de vivre Découvrez sur le site parnasse.fr les attentions proposées par nos partenaires d exception qui vous sont exclusivement réservées Le Salon Privé de la Madeleine Un espace privé en plein cœur de Paris vous est dédié pour toucher du doigt la technologie ou pour rencontrer votre Coach Parnasse Le Cercle en direct Suivez Parnasse sur Twitter, Google+ ou Linkedin et rencontrez vos pairs sur le groupe Linkedin privé

10 VOS CONTACTS Desk Parnasse Orange VIP pour Parnasse Conciergerie John Paul pour Parnasse Salon Privé Parnasse 16, place de la Madeleine PARIS Parnasse sur les réseaux sociaux Orange SA au capital de rue Olivier de Serres Paris Cedex RCS Paris parnasse.fr