Guide d utilisation du Webmail

Transcription

1 Guide d utilisation du Webmail La méthode la plus simple pour lire votre courrier électronique est le "webmail" (messagerie via le web). L avantage de cet outil est qu'il fonctionne depuis n importe quel ordinateur connecté à internet. Vous avez le choix de votre navigateur (Mozilla Firefox, Internet Explorer ). Une fois lancé ce navigateur, tapez l'adresse suivante: 1. Connexion au webmail Le premier écran qui vous est proposé vous demande de vous identifier Identifiant : initiale du prénom nom (ex : jdupond * ); Mot de passe : c est initialement votre numen ; Ne confondez pas votre identifiant jdupond (appelé aussi nom d'utilisateur) et votre adresse jean.dupond@acrennes.fr. * En fonction des homonymes cet identifiant peut être suivi d'un chiffre ex : jdupond2

2 2. Utilisation sa messagerie L'écran d'accueil du webmail : quelques repères à prendre Recevoir les nouveaux messages Ecrire un message Eléments envoyés Pour les messages supprimés Pour afficher le contenu d'un message, cliquez sur son objet qui apparaît en gras. Le texte du message s'affiche. Si le message contient une pièce jointe, double - cliquez dessus pour l ouvrir. Ecrire un message Corps du message ajouter un destinataire ajouter une pièce jointe* Envoyer le mel

3 *Si vous souhaitez ajouter une pièce jointe et que vous cliquez sur l icône correspondante, une nouvelle fenêtre de navigation s'ouvre pour vous permettre de choisir le fichier à attacher au message. Remarque : Pour le webmail, les noms de fichier joints ne doivent contenir ni espace, ni caractère accentué, ni signe de ponctuation (on peut en revanche utiliser les - et _). Répondre au message Le bouton Répondre permet d'adresser un message à l'expéditeur sans avoir à taper à nouveau son adresse le bouton Répondre à tous permet d'adresser un message à l'expéditeur et à tous les destinataires du message d'origine. Le bouton Transférer permet de rediriger le message et ses pièces jointes à un ou plusieurs nouveaux destinataires. Supprimer un message

4 Il est important de faire périodiquement le "ménage" de sa boîte en supprimant les messages qui n'ont plus lieu d'y être et qui encombrent inutilement. On peut supprimer un message (à ce moment, le message supprimé est placé dans la corbeille) et vider la corbeille (à ce moment, le ou les messages qui sont dans la corbeille sont supprimés définitivement).un message de confirmation vous prévient du caractère irréversible de l'opération. Accès à l annuaire académique Vous pouvez accéder à l annuaire académique depuis l icône «adresse» lorsque vous rédigez un message. S ouvre alors une nouvelle fenêtre : En cliquant sur rechercher, vous accédez à l annuaire académique qui s intitule «rechercher dans l annuaire de l entreprise»

5 . Fermeture de session Pour sortir de la messagerie en toute sécurité il vous faut fermer votre session d utilisateur. Ceci permet de s'assurer que personne n'accèdera à votre compte après votre départ de la machine. 3. Gestion du mot du mot de passe Changement de mot de passe Il est conseillé de changer son mot de passe régulièrement :

6 - une première fois pour mettre un autre mot de passe que son NUMEN puisque tous les mots de passe par défaut de tous les agents correspondent au NUMEN et donc sont identifiables facilement (le NUMEN ne constituant pas une donnée confidentielle) ; - régulièrement pour éviter toute usurpation d identité (voir rubrique Sécurité) Pour changer le mot de passe, il faut cliquer sur le menu option puis sur la rubrique mot de passe Puis indiquer l ancien puis le nouveau mot de passe choisi (2 fois pour éviter les erreurs dues aux fautes de frappe) Attention : vérifiez la position de votre clavier avant l'introduction du nouveau mot de passe. Si le clavier est bloqué en majuscules, le mot de passe sera en majuscules (majuscules et minuscules sont en effet significatives dans les mots de passe). Perte ou oubli du mot de passe Il est possible pour toute personne disposant d une adresse de messagerie de type prenom.nom@ac-rennes.fr et ayant perdu ou oublié son mot de passe, de le changer directement sur Internet à l aide de l outil «J ai perdu mon mot de passe». Où est proposé ce service?

7 - Sur le site internet de l académie : rubrique «espace réservé» - Sur l intranet académique : bandeau de droite - Depuis la page d accueil du webmail : - Depuis la page d accueil de l ENT ( ). Après identification et vérification des données personnelles, Il permet simplement de créer un nouveau mot de passe. NB : Cette application peut également être utilisée par toute personne ayant oublié la dénomination exacte de son adresse professionnelle. Après avoir saisi les informations personnelles nécessaires à son identification, l application rappelle l adresse électronique exacte de l agent ainsi que son établissement d affectation. Il peut s il le souhaite modifier ensuite son mot de passe. Pour éviter toute utilisation malveillante de cet outil, un message électronique automatique sera envoyé sur la boite fonctionnelle de l établissement de rattachement de la personne ayant changé son mot de passe. Ce message informera ainsi la structure (établissement, école, service administratif) de la démarche réalisée et, après confirmation auprès de l agent, permettra de déceler toute éventuelle usurpation d identité.