Un résumé de la stratégie des CFF relative aux achats. Achats CFF, 2014.

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1 Un résumé de la stratégie des CFF relative aux achats. Achats CFF, 2014.

2 Contenu. 1. Introducion 2. Vision/mission 3. Nos objectifs prioritaires 4. L équipe inter-fonctionnelle (CFT) 5. Dix initiatives principales 6. Contacts

3 1. Introduction. En 2013, les CFF ont investi CHF 5,2 milliards dans l achat de marchandises et de prestations de services. Les Achats représentent ainsi le poste le plus élevé de l entreprise, ce qui illustre son importance pour les CFF. De par leur rôle essentiel dans la disponibilité du matériel et de l exploitation ferroviaire, les Achats influencent directement la satisfaction de la clientèle. La clé de notre succès réside dans une étroite collaboration avec nos fournisseurs, sélectionnés en fonction de leur compétitivité. Exigence et équité sont les maîtres-mots de la relation que les CFF entretiennent avec leurs fournisseurs. Pour défendre au mieux nos intérêts sur le marché de l acquisition et obtenir des résultats optimaux pour les CFF, nous privilégions la coopération inter-fonctionnelle et inter-divisionelle. En outre, notre approche ne repose pas uniquement sur les prix d achat, mais également sur ceux du cycle de vie dans son ensemble. Les équipes inter-fonctionnelles (CFT) sont chargées du développement des stratégies relatives aux groupes de marchandises et de la gestion des adjudications. Elles constituent à ce titre, le maillon central de la mise en œuvre de ces objectifs. Afin d atteindre nos objectifs, nous avons décliné notre stratégie des achats en dix initiatives principales. Celles-ci soutiennent les organisations d achat au sein des divisions dans le cadre du développement de méthodes, processus, systèmes, responsabilités et rôles uniformes et encouragent le transfert de savoir-faire entre les divisions. La communauté des achats contribue ainsi au développement des CFF en une entreprise de valeurs orientée sur la satisfaction de sa clientèle.

4 2. Vision/mission. Vision Nous entendons développer les Achats conformément aux exigences des CFF, à un niveau de performance digne de référence pour nos pairs. Mission Nous veillons au développement continu des Achats des CFF en matière d acquisition. Nos achats de marchandises et de prestations de services sont réalisés selon de stricts critères économiques et dans le respect de nos exigences en matière de qualité et de sécurité. En sélectionnant les meilleurs fournisseurs en matière de compétitivité et de fiabilité, nous contribuons de manière significative à la réalisation des objectifs du groupe ainsi qu à la sécurité, à la fiabilité et à la ponctualité de l exploitation ferroviaire.

5 3. Nos objectifs prioritaires. Réalisation d un objectif d économie ambitieux de CHF 650 millions Exploitation des regroupements potentiels au sein des CFF Intégration précoce des Achats lors de chaque acquisition Mise en place d équipes inter-fonctionnelles (CFT) au cœur de l élaboration des stratégies relatives aux groupes de marchandises et de la gestion des acquisitions Gestion active des parties prenantes internes et externes Application des bonnes pratiques p. ex. en matière de gestion des coûts, des spécifications et de la qualité Homogénéisation continue des processus, responsabilités et rôles dans l ensemble des CFF Respect des exigences élevées des CFF envers leurs fournisseurs et leurs soustraitants en matière de durabilité et de conformité au droit des chaînes d approvisionnement Recrutement de collaborateurs motivés et qualifiés avec offre de perspectives attrayantes

6 4. L équipe inter-fonctionnelle (CFT). Constitue le maillon central des acquisitions Se compose des membres issus de différents services et unités de la division ou de plusieurs divisions Représente et défend les intérêts des parties prenantes au sein d un groupe de marchandises Développe et met en œuvre les stratégies relatives aux groupes de marchandises et gestion des adjudications

7 5. Rôle central des initiatives principales et de l équipe inter-fonctionnelle (CFT) dans le cadre de l approvisionnement. Dix initiatives principales pour mettre en œuvre nos objectifs. Gestion des coûts liés aux produits Transparence des coûts Orientation coûts cibles Prise en compte des coûts du cycle de vie Gestion des fournisseurs Qualification, évaluation et développement de nos fournisseurs selon des critères uniformes Respect des principes de rentabilité Gestion des demandes et des spécifications Gestion et simplification des spécifications Standardisation «good is good enough» B simplifier Achats au sein des projets Guichet unique au service de la direction de projet Coordination de toutes les activités d acquisition des stratégies relatives aux groupes de marchandises Gestion des groupes de marchandises CFT: maillon central des acquisitions CFT: développe des stratégies relatives aux groupes de marchandises CFT comme organe gestionnaire de l approvisionnement X qualifier c harmoniser Méthodes, processus, systèmes Simplifier Harmoniser Application des bonnes pratiques mesurer et diriger Développement et promotion du personnel Rôles uniformes Perspectives attrayantes Modèles de carrière continus Gestion de la performance Détection précoce des potentiels Indicateurs de performance homogènes Transparence Organisation et gouvernance Conformité et développement durable Comportement des collaborateurs CFF et de nos fournisseurs conforme au droit et durable CFT: maillon central de l approvisionnement Direction des achats (EKB) et Supply Chain Management (SCMB) comme organes décisionnels et de transfert en escalade

8 6. Contacts. Supply Chain Management du groupe Division Infrastructure, Achats du groupe Stéphane Ferraton, responsable Achats Jacqueline Klaiss Brons Responsable Achats du groupe Division Voyageurs Dietmar Gessner Division Cargo Responsable Acquisition des véhicules et Achats Alain Eicher, responsable Achats stratégiques Division Immobilier Division Infrastructure Samuel Hofer, responsable Acquisitions Gian-Marco Caggia, responsable Achats Informatique Rolf Boss, responsable Achats