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1 Rechercher de l information sur internet PD Dr Pascal BONNABRY Source d information complémentaire utile Concurrence avec bases de données sur CD-ROM Délai de publication très court Fréquence des mises à jour variable Qualité de l information très variable (responsabilité!!!) Connaître les bonnes adresses, oublier les autres, se tenir au courant

2 Critères de qualité PD Dr Pascal BONNABRY Netscoring Crédibilité Contenu Hyper-liens Design Interactivité Auteur? Actualisation? Comité éditorial? Validité scientifique? Navigabilité? webmaster? Protection des données? Darmoni S et al. Centrale Santé,

3 Labels de qualité HON CODE PD Dr Pascal BONNABRY Tout avis médical fourni sur le site sera donné uniquement par du personnel spécialisé (diplômé) du domaine médical et des professionnels qualifiés, à moins qu'une déclaration explicite ne précise que certains avis proviennent de personnes ou d'organisations non médicales. L'information diffusée sur le site est destinée à encourager, et non à remplacer, les relations existantes entre patient et médecin. Les informations personnelles concernant les patients et les visiteurs d'un site médical, y compris leur identité, sont confidentielles. Le responsable du site s'engage sur l'honneur à respecter les conditions légales de confidentialité des informations médicales applicables dans le pays dans lequel le serveur (ainsi que les éventuels sites- miroir) est situé. La source des données diffusées sur le site est explicitement citée avec, si possible, un hyperlien vers cette source. La date de la dernière modification doit apparaître clairement sur la page Web (par exemple: en bas de chaque page). Toute affirmation relative au bénéfice ou à la performance d'un traitement donné, d'un produit ou d'un service commercial, sera associée à des éléments de preuve appropriés et pondérés. Les créateurs du site s'efforceront de fournir l'information de la façon la plus claire possible, et fourniront une adresse de contact pour les utilisateurs qui désireraient obtenir des détails ou du soutien. Cette adresse ( ) doit être clairement affichée sur les pages du site. Le support d'un site doit être clairement identifié, y compris les identités d'organisations commerciales et non-commerciales qui contribuent au financement, services ou matériel du site. Si la publicité est une source de revenu du site, cela sera clairement établie. Le propriétaire du site fournira une brève description de la règle publicitaire adoptée.

4 Code de conduite Pharmacie HUG PD Dr Pascal BONNABRY Le site de la Pharmacie des Hôpitaux universitaires de Genève, ci-après HUG, est destiné avant tout au personnel soignant des HUG via un site intranet. Le but est de mettre à disposition des informations détaillées et référencées, d'une part sur les missions et le fonctionnement de la Pharmacie et, d'autre part, sur les aspects pharmaceutiques du bon usage du médicament, en vue de contribuer à la qualité de leur dispensation. Ces informations sont également disponibles sur internet afin de favoriser les échanges avec les autres établissements hospitaliers, en particulier dans le domaine des services pharmaceutiques, et de documenter et promouvoir les activités du pharmacien hospitalier auprès du grand public. Le site web de la Pharmacie des HUG ne contient aucune information dont le contenu pourrait déroger au secret de fonction auquel sont soumis les HUG et l'ensemble de son personnel, ou qui serait contraire à la législation suisse en vigueur en matière de protection des données ou à la régulation du marché des médicaments. Le site web de la Pharmacie des HUG n'est pas à caractère commercial; le budget alloué à son développement et à sa maintenance fait partie du budget de fonctionnement de la Pharmacie et n'est pas financé par des organismes privés. Le site est hébergé par la Division d'informatique de gestion des HUG et ne contient pas de publicité commerciale; un logo identifiant un compteur d'accès gratuit est visible sur le site. Ce site répond aux exigences du code de conduite de la Fondation Health on the Net

5 Internet et services pharmaceutiques Mettre de l information à disposition PD Dr Pascal BONNABRY Rechercher de l information (question-réponse) Acquérir de nouvelles connaissances (formation continue) Partager l information

6 Formation continue Revues online Envoi de la table des matières News / lettres d actualité Formation online

7 Revues online PD Dr Pascal BONNABRY Grand nombre de revues médicales présentes sur Internet Nombre important de versions «full text» (gratuit/payant) Envoi par des tables des matières Utiliser les «recueils de revues» Journaux électroniques Sites de nouvelles médicales La bibliothèque à son bureau...

8 Revues online AJHP

9 PD Dr Pascal BONNABRY Revues online JAMA

10 PD Dr Pascal BONNABRY Revues online JAMA

11 Table des matières The Lancet

12 News Druginfozone

13 News Vidal

14 News Lettre de JIM

15 Formations online dotpharmacy

16 Formations online dotpharmacy

17 Formations online dotpharmacy

18 Formations online Drugtopics

19 Formations online Drugtopics

20 La revue Prescrire

21 Internet et services pharmaceutiques Mettre de l information à disposition PD Dr Pascal BONNABRY Rechercher de l information (question-réponse) Acquérir de nouvelles connaissances (formation continue) Partager l information

22 Partager l information Constat: tout le monde se pose les mêmes questions et réinvente une réponse adhoc PD Dr Pascal BONNABRY Solution envisagée: forum de discussion «supermarché» de l information Rôle d un site internet national ex: GSASA

23 Partager l information GSASA

24 En résumé: intérêts PD Dr Pascal BONNABRY Consultable en tout temps Standardisation des pratiques Archivage des informations générées Mise à jour possible en tout temps Possibilité de diffusion large ( ing) Connectable à d autres applications (réseaux) Outil de formation et d échanges Vitrine

25 En résumé: difficultés, challenges PD Dr Pascal BONNABRY Ne doit pas remplacer d autres prestations Pertinence (utilité, utilisabilité) et fiabilité de l information Fréquence de mise à jour Maîtrise du contenu (webmaster interne) Capacité de consultation par les soignants Accès à l information au moment utile Intégration dans le réseau d information Marketing de la nouvelle prestation

26 Conclusions PD Dr Pascal BONNABRY Internet est un outil utile pour compléter les prestations de service pharmaceutiques Les types d usages sont multiples La création de sites de bonne qualité est nécessaire Les données doivent pouvoir s intégrer dans le réseau d information

27

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