RéVOdoc : guide pratique d utilisation

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1 Qu est ce que RéVOdoc? RéVOdoc : guide pratique d utilisation Il s agit du Réseau documentaire du Val d'oise. RéVOdoc est mis en œuvre par le Conseil général qui met à la disposition de tous les Valdoisiens, par prêt entre bibliothèques, le fonds de la Bibliothèque départementale. 1

2 À quoi ça sert? Vous pouvez y emprunter gratuitement des ouvrages appartenant aux autres bibliothèques du réseau. Mais ce n est pas tout! Grâce au site internet RéVOdoc, vous pouvez consulter le catalogue de plus de 70 bibliothèques et réserver en ligne. Si c est un catalogue en ligne, je peux choisir de consulter seulement le catalogue de la Médiathèque Boris-Vian? Bien sûr, pour cela, il suffit de choisir la «Recherche avancée» et de filtrer par bibliothèque avant de lancer votre recherche. 2

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5 Est-ce que je peux réserver de chez moi un livre qui est indiqué comme «prêtable» par la Médiathèque Boris-Vian? Non, vous ne pouvez réserver que des documents qui ne sont pas présents au catalogue de la Médiathèque Boris-Vian. Si vous souhaitez réserver un ouvrage que vous avez vu présent dans la catalogue de la Médiathèque Boris-Vian, vous pouvez appeler le du mardi au samedi entre 10h et 18h ou envoyer un courriel à cette adresse : 5

6 J aime beaucoup un auteur, est-ce que je peux réserver son dernier livre qui vient de paraître il n y a pas longtemps car il n est pas encore disponible à la Médiathèque Boris-Vian? Non, ce service n'est pas destiné à satisfaire les demandes de nouveautés ou de best-sellers. Par contre si vous aimez tellement cet auteur, vous pourrez réserver ses livres moins récents et le catalogue RéVOdoc vous permet aussi d'identifier et de localiser des ouvrages qui ne sont consultables ou prêtables que dans la bibliothèque qui les possède. Comment faire pour s inscrire? Pour vous inscrire vous cliquez sur «+ Inscription» et vous renseignez les informations demandées comme indiqué sur cette image : 6

7 Comment faire pour réserver un document? Faites votre recherche et choisissez l exemplaire qui vous intéresse. 7

8 Cliquez ensuite sur «Réserver». 8

9 Vous devez ensuite confirmer votre demande de réservation en cliquant sur «Confirmer». 9

10 S affichera alors le récapitulatif de votre demande de PEB (Prêt Entre Bibliothèques). 10

11 En cliquant sur «Mon compte (Votre prénom VOTRE NOM : Persan)», vous pouvez accéder à votre compte lecteur pour d éventuelles modifications de vos informations personnelles ; à vos recherches et à vos demandes de prêt. Vous pouvez ainsi constater l avancement de votre demande, envoyer un message aux bibliothèques ou annuler votre demande. 11

12 Quel est le délai pour recevoir mon livre? Comptez entre dix et vingt jours entre la date de votre demande et l arrivée du livre à la Médiathèque. Comment savoir si je vais recevoir le livre et quand je vais pouvoir l emprunter? Sur votre boîte mail que vous avez utilisé pour votre inscription, vous allez recevoir un courriel type qui vous informe de la prise en compte de votre demande et qui vous préviendra de la disponibilité ou non du livre demandé. 12

13 Puis vous allez recevoir un courriel vous demandant de venir retirer le document demandé dans votre bibliothèque. 13

14 Je ne comprends pas, que signifie ce courriel? Si vous avez reçu ce courriel, c est qu aucune des bibliothèques possédant le document demandé ne peut l envoyer soit parce que c est une nouvelle acquisition, soit parce que ce document n est pas empruntable par RéVOdoc, soit parce que ce document ne fait plus parti de leur fonds. 14

15 Qu est-ce-que ça veut dire «Renouvelez votre demande auprès d une autre bibliothèque» et comment je peux le faire? Lorsque vous avez fait votre recherche de document sur RéVOdoc, vous avez peut-être eu le choix entre plusieurs propositions du même document. Dans ce cas, vous pouvez réserver un autre exemplaire du document que vous souhaitez lire comme sur cette image : 15

16 Vous pouvez également vérifier sur RéVOdoc en cliquant sur «Mon compte (Votre prénom VOTRE NOM : Persan)», «Mes demandes de prêt», vous pouvez également suivre toutes les étapes de vos demandes. 16

17 J ai perdu mon identifiant, comment le retrouver? Appelez la Médiathèque Boris-Vian au du mardi au samedi entre 10h et 18h et demandez à parler au référent RéVOdoc ou envoyez un courriel à cette adresse : En donnant vos noms, prénoms et n de carte de lecteur, nous pouvons retrouver votre identifiant. 17

18 Oups, j ai perdu mon mot de passe! Comme je fais? Si vous avez votre identifiant, cliquez sur «Mot de passe oublié». 18

19 Indiquez votre identifiant et cliquez sur «Réinitialiser le mot de passe». Un nouveau mot de passe vous sera envoyé par courriel. Vous pourrez le changer en cliquant sur «Mon compte (Votre prénom VOTRE NOM : Persan)», «Modifier mon mot de passe». Alors, n hésitez plus et faites appel à RéVOdoc pour que votre bibliothèque soit aussi grande que le Val d Oise! 19

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