RAPPORT DE BRANCHE 2009

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1 RAPPORT DE BRANCHE 2009 Commerce de détail de l Horlogerie-Bijouterie Convention Collective Nationale n 3240 Données 2008

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3 SOMMAIRE SOMMAIRE-I Perimetre de l étude SOMMAIRE...3 Précisions méthodologiques...5 I Perimetre de l étude...5 II Principales sources statistiques...5 III Representativite de l enquête Emploi Formation 2008 réalisée par l Observatoire prospectif du Commerce...6 Première partie : Données économiques...7 Chapitre I : Dénombrement...9 I - Dénombrement des entreprises...9 II - Dénombrement des magasins...11 Chapitre II : Chiffres d affaires...13 Deuxième partie : Données sociales...15 Chapitre I : Les effectifs salariés...17 I - Effectifs salariés moyens II - Structure des effectifs salariés au 31 décembre ) Répartition de l ensemble des effectifs salariés selon la nature des contrats ) Répartition de l ensemble des effectifs salariés selon l activité principale ) Evolution des effectifs salariés au 31/12 de 1998 à 2008 (Données UNEDIC code NAF 4777Z) III - Structure des effectifs salariés en CDI/CDD au 31 décembre ) Répartition des effectifs salariés selon l activité principale ) Répartition des effectifs salariés selon le sexe ) Répartition des effectifs salariés selon la taille de l entreprise ) Répartition des effectifs salariés selon la durée du travail ) Répartition des effectifs salariés selon le statut ) Répartition des effectifs salariés selon la filière ) Répartition des effectifs salariés en CDI selon l ancienneté ) Répartition des effectifs salariés selon l âge IV Rotation des effectifs ) Embauches et départs ) Nature des embauches et motifs des départs Chapitre II : Les rémunérations...40 I - Masse salariale...40 II - Salaires moyens...40 Troisième partie : La formation professionnelle...43 Chapitre I : La professionnalisation...45 I Données générales...45 II - Les contrats de professionnalisation ) Caractéristiques des bénéficiaires ) Nombre de contrats selon la taille des entreprises

4 3) Qualification visée par les contrats de professionnalisation ) Durée des contrats de professionnalisation III - Les périodes de professionnalisation ) Caractéristiques des bénéficiaires ) Qualifications préparées et spécialités ) Nombre de périodes de professionnalisation selon la taille des entreprises ) Durée des formations IV - Les DIF prioritaires de branche ) Répartition par sexe ) Répartition par âge ) Répartition par statut ) Répartition selon la taille de l entreprise ) Thèmes de formation Chapitre II : Le plan de formation...55 I Plan de formation dans les entreprises de moins de 10 salariés ) Répartition des stagiaires par sexe ) Répartition des stagiaires par statut ) Répartition des stagiaires par âge ) Thèmes de formation II - Plan de formation dans les entreprises de 10 salariés et plus ) Répartition des stagiaires selon le sexe ) Répartition des stagiaires par CSP ) Répartition des stagiaires par âge ) Les spécialités de formation Chapitre III : Regards sur certains dispositifs de formation (Source Observatoire Prospectif du Commerce) ) Le Droit Individuel à la Formation ) Le Congé Individuel de Formation (CIF) ) Le Bilan de Compétences ) La Validation des Acquis de l Expérience(VAE) ) Principaux diplômes d apprentissage CHIFFRES CLÉS ANNEXES...65 GLOSSAIRE...67 DEFINITION DES COEFFICIENTS...69 NIVEAU DES CERTIFICATIONS CORRESPONDANT A LA NOMENCLATURE FIXEE PAR L EDUCATION NATIONALE...71 DEFINITION DES THEMES DE FORMATION...72 QUESTIONNAIRE

5 Précisions méthodologiques Précisions méthodologiques-i Perimetre de l étude I PERIMETRE DE L ETUDE Cette étude concerne l ensemble des entreprises de la branche ayant au moins un salarié, appliquant la convention collective n 3240 : «Commerce de détail de l horlogeriebijouterie» adhérentes au FORCO en 2008, soit 3107 entreprises II PRINCIPALES SOURCES STATISTIQUES Observatoire Prospectif du Commerce : Enquête réalisée sur les effectifs salariés au 31 décembre 2008 sur l ensemble des entreprises du périmètre. Cf. questionnaire en annexe. Données FORCO : Les effectifs salariés de la source FORCO correspondent aux effectifs moyens des entreprises en Ces données permettent d établir la structure de la branche par taille d entreprises. Les données FORCO sont également utilisées dans la partie Formation professionnelle de ce rapport qui portent sur les stagiaires des dossiers engagés en Les données économiques des entreprises proviennent des données UNEDIC et de l étude réalisée par Panel 5 : Panel 5 : Etude réalisée sur l ensemble des circuits de distribution vendant des montres et bijoux aux consommateurs. L univers comporte : les horlogers-bijoutiers-joailliers, les spécialistes montres, les grands magasins, les bijouteries fantaisie, les artisans, créateurs et fabricants (qui fabriquent et vendent en direct), les grandes surfaces, la vente à distance et les départements d'outre mer. Ces données sont ensuite mises en relation avec les données FORCO afin d être dans le champ d étude de la convention collective n 3240 : «commerce de détail de l horlogerie-bijouterie» (données 2008) UNEDIC : tout établissement employant au moins un salarié doit obligatoirement être affilié à l ASSEDIC. Les données issues de chaque caisse locale sont regroupées dans un fichier unique par l UNEDIC. Ce fichier fournit, par code NAF (ici 47.77Z anciennement 524V), par région et par genre, le nombre d établissements et de leurs salariés au 31/12/

6 III REPRESENTATIVITE DE L ENQUETE EMPLOI FORMATION 2008 REALISEE PAR L OBSERVATOIRE PROSPECTIF DU COMMERCE Un questionnaire a été adressé par courrier à l ensemble des entreprises concernées. Cette enquête concerne l ensemble des effectifs salariés au 31 décembre Le présent rapport se base sur 406 questionnaires exploitables représentant 406 entreprises, 1055 établissements et 3818 salariés. La représentativité est de 13% en termes d entreprises et de 21% en termes de salariés. Les réponses des 406 questionnaires ont été pondérées pour obtenir des résultats représentatifs de la structure des entreprises de la branche. Les critères utilisés sont le nombre d entreprises selon les effectifs salarié issus du fichier FORCO. Tranche d effectifs Nb d entreprises répondantes Nb d entreprises dans la branche Part d entreprises répondantes par tranche sur l ensemble de la branche Représentativité en effectif salarié des entreprises répondantes par rapport à l ensemble de la branche Moins de 5 salariés % 12% 5 à 9 salariés % 17% 10 à 19 salariés % 17% 20 à 49 salariés % 27% 50 salariés et plus % 31% Ensemble des entreprises % 21% Tranche Répartition des entreprises répondantes Répartition des entreprises dans la branche Répartition des salariés dans la branche Moins de 5 salariés 77% 83% 32% 5 à 9 salariés 15% 11% 14% 10 à 19 salariés 5% 4% 10% 20 à 49 salariés 2% 1% 8% 50 salariés et plus 1% 1% 36% Total 100% 100% 100% 6

7 Première partie : Données économiques-iii Representativite de l enquête Emploi Formation 2008 réalisée par l Observatoire prospectif du Commerce Première partie : Données économiques 7

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9 Chapitre I : Dénombrement-I - Dénombrement des entreprises Chapitre I : Dénombrement I - DENOMBREMENT DES ENTREPRISES Nombre d entreprises appliquant la convention collective n 3240 «commerce de détail de l horlogerie-bijouterie» en 2008 : 3107 entreprises En 2008, la branche dénombre 3107 entreprises relevant de la convention collective n 3240 (Commerce de détail de l horlogerie-bijouterie), ayant au moins un salarié et adhérant au titre de l année 2008 pour la formation professionnelle, au FORCO. Répartition des entreprises selon la taille Moins de 5 salariés 83% 50 salariés et plus 1% 5 à 9 salariés 11% 10 à 19 salariés 4% 20 à 49 salariés 1% La branche du commerce de détail de l horlogerie-bijouterie est majoritairement constituée de très petites entreprises. Cette répartition ne change pas par rapport à % des entreprises ont moins de 5 salariés, dont 40% d entreprises individuelles. Le nombre d entreprises de 50 salariés et plus reste stable. Source : Données FORCO 2008 Données entreprises dont : Moins de 5 salariés 83% De 5 à 9 salariés 11% De 10 à 19 salariés 4% De 20 à 49 salariés 1% 50 salariés et plus 1% L activité principale «Commerce de détail en Horlogerie et bijouterie» est la plus représentée (89% des entreprises). L activité «Commerce de détail en bijouterie fantaisie» représente 6% des entreprises. Données 2007 % Horlogerie-bijouterie 87% Fantaisie 7% Horlogerie 1% Autres 5% Répartition des entreprises selon l'activité principale Commerce de détail en horlogerie Bijouterie 89% Autres 4% Commerce de détail en bijouterie fantaisie 6% Commerce de détail spécialisé en horlogerie 1% Source : Observatoire Prospectif du Commerce 9

10 Répartition de l'activité principale selon la taille des entreprises 1% 4% 6% 2% 3% 5% 10% 17% 17% 89% 95% 95% 90% 67% Moins de 5 salariés 5 à 9 salariés 10 à 19 salariés 20 à 49 salariés Plus de 50 salariés Commerce de détail en horlogerie Bijouterie Commerce de détail spécialisé en horlogerie Commerce de détail en bijouterie fantaisie Autres La répartition de l activité principale des entreprises de la branche du commerce de détail de l horlogerie-bijouterie varie entre les entreprises de moins de 20 salariés et celles de plus de 20 salariés. L activité principale «Commerce de détail de l horlogerie-bijouterie» est l activité la plus représentée quelque soit la taille de l entreprise dans la branche. Sa part la plus importante se place parmi les entreprises de 5 à 19 salariés (95%) et la plus faible dans les entreprises de 50 salariés et plus (67%). L activité «Bijouterie fantaisie» et l activité «Horlogerie» sont les plus représentées parmi les entreprises de 50 salariés et plus. A noter : la catégorie «Autre» regroupe les activités citées par les entreprises lorsqu elles ne faisaient partie d aucune des trois catégories proposées (horlogerie-bijouterie, fantaisie ou horlogerie). Source : Observatoire Prospectif du Commerce 10

11 II - DENOMBREMENT DES MAGASINS Chapitre I : Dénombrement-II - Dénombrement des magasins En 2008, les entreprises de la branche du commerce de détail de l horlogerie-bijouterie qui emploient au moins 1 salarié regroupent magasins, soit en moyenne 1,7 magasins par entreprise. 1,7 magasins en 2007 En 2008, 66 % des magasins de la branche appartiennent à des entreprises de moins de 10 salariés. Parmi ces magasins, 74% dépendent d entreprises de moins de 5 salariés, soit près de la moitié des magasins. (49%) Le nombre de magasins selon la taille de l entreprise varie beaucoup entre les deux classes extrêmes. En effet, au sein des entreprises de moins de 10 salariés, le nombre moyen de magasins est de 1,2. En revanche, il y a en moyenne 57 magasins dans les entreprises de 50 salariés et plus. Ce nombre a augmenté par rapport à 2007, il était de 52,5 magasins en moyenne. Répartition des magasins selon la taille de l'entreprise 1 à 4 salariés 49% 5 à 9 salariés 17% 50 salariés et 10 à 19 salariés 6% Source : Panel 5 20 à 49 salariés 6% plus 22% Répartition en 2007 Moins de 5 salariés 48% De 5 à 9 salariés 21% De 10 à 19 salariés 6% De 20 à 49 salariés 5% 50 salariés et plus 20% 11

12 Les magasins de la branche se situent majoritairement en ville (67%, -2 points par rapport à 2007). Ils sont un sur trois à se situer dans un centre commercial. Répartition des magasins selon l'emplacement principal En centre commercial 33% En ville 67% Source : Panel 5 12

13 Chapitre II : Chiffres d affaires-ii - Dénombrement des magasins Chapitre II : Chiffres d affaires Chiffre d affaires réalisé au sein de la branche du «commerce de détail de l horlogerie-bijouterie» en 2008 : 2,6 milliards d Euros Les magasins des entreprises de plus de 50 salariés réalisent le chiffre d affaires le plus élevé (1 milliard d euros). Ce chiffre d affaires est stable par rapport à Evolution du chiffre d'affaires TTC de la branche selon la taille des entreprises (en milliards d'euros) 1 1 0,7 0,7 0,4 0,5 0,2 0,3 0,2 0,2 1 à 4 salariés 5 à 9 salariés 10 à 19 salariés 20 à 49 salariés 50 salariés et plus C.A. TTC 2007 C.A. TTC 2008 Source : Panel 5 54% du chiffre d affaires a été réalisé au sein des magasins se situant en ville. 46% (soit 1,2 milliard d Euros) a été réalisé en centres commerciaux. La part du chiffre d affaires des magasins situés dans un centre commercial augmente de 4 points par rapport à Chiffre d'affaires TTC de la branche selon l'emplacement principal entre 2006 et 2008 (en milliards d'euros) 1,5 1,5 1 1,1 1,4 1,2 CA 2006 TTC CA 2007 TTC CA 2008 TTC En ville En centre commercial Source : Panel 5 13

14 Le chiffre d affaires total des magasins situés en ville se répartit inégalement. 10% des magasins situés en ville, représente près de la moitié du CA total des magasins en ville. (0,6 milliards d euros) et ont un CA TTC d au moins euros. A l inverse, plus de 60 % des magasins en ville ont un CA TTC de moins de euros, ce qui représente seulement 0,3 milliards d euros (21% du CA TTC des magasins en ville) Les magasins en ville et chiffre d'affaires Nb de magasins ,3 0,5 0,6 0,7 0,6 0,5 0,4 0,3 0,2 0,1 CA TTC (en milliards d'euros) 0 Moins de euros De à euros Plus de euros 0 Nb de magasins CA 2008 TTC (en milliards d'euros) Source : Panel 5 La part du chiffre d affaires du rayon «Bijoux Or» continue de baisser en 2008, il est de 42% (soit 1,1 milliards d euros) contre 46% en 2007 (soit 1,2 milliards d euros) et 52% (soit 1,3 milliards d euros) en Le chiffre d affaires du rayon «Montres» reste stable (0,7 milliards d euros) Répartition du Chiffre d'affaires 2008 TTC selon le rayon (en milliards d'euros) Bijoux or 1,1 42% Montres 0,7 27% Autres rayons 0,8 31% Source : Panel 5 Répartition C.A Bijoux or 46% Montres 27% Autres rayons 27% *La catégorie «Autres rayons» contient principalement les bijoux fantaisie, argent et plaqué or. 14

15 Deuxième partie : Données sociales-ii - Dénombrement des magasins Deuxième partie : Données sociales 15

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17 Chapitre I : Les effectifs salariés-i - Effectifs salariés moyens 2008 Chapitre I : Les effectifs salariés I - EFFECTIFS SALARIES MOYENS Nombre de salariés couverts par la convention collective n 3240 «commerce de détail de l horlogerie-bijouterie» en 2008 : salariés Les données FORCO représentent les effectifs salariés moyen 2 de l année Les 3107 entreprises de la branche emploient salariés Données 2007 : 3195 entreprises et salariés Répartition des salariés selon la taille des entreprises 50 salariés et plus 36% Moins de 5 salariés 32% La majorité des salariés travaillent dans les entreprises de 50 salariés et plus (36%). Suivi des entreprises de moins de 5 salariés (32%). 20 à 49 salariés 8% 10 à 19 salariés 10% 5 à 9 salariés 14% Source : Données FORCO 2008 Données 2007 De 1 à 4 salariés 31% De 5 à 9 salariés 14% De 10 à 19 salariés 10% De 20 à 49 salariés 8% Plus de 50 salariés 37% 1 Cf. définition dans le glossaire en annexe 2 Cf. définition dans le glossaire en annexe 17

18 Répartition hommes/femmes des effectifs moyens Répartition hommes/femmes des effectifs moyens 2008 Effectif moyen % L effectif salarié moyen 2008 de la branche est composé majoritairement de femmes (78%) Effectif moyen % Source : Données FORCO 2008 Données % 76% Répartition / selon la taille de l'entreprise 50 salariés et plus 20 à 49 salariés 10 à 19 salariés 5 à 9 salariés 15% 24% 23% 28% 85% 76% 77% 72% La structure hommes/femmes selon la taille de l entreprise diffère par rapport à La part des hommes a tendance à diminuer dans les petites entreprises et à augmenter dans les plus grandes entreprises. La part des hommes passe de 33% à 26% entre 2007 et 2008 parmi les entreprises de moins de 50 salariés. Moins de 5 salariés 26% 74% Source : Données FORCO 2008 Données 2007 De 1 à 4 salariés 33% 67% De 5 à 9 salariés 31% 69% De 10 à 19 salariés 25% 75% De 20 à 49 salariés 23% 77% Plus de 50 salariés 13% 87% 18

19 Chapitre I : Les effectifs salariés-ii - Structure des effectifs salariés au 31 décembre 2008 II - STRUCTURE DES EFFECTIFS SALARIES AU 31 DECEMBRE ) Répartition de l ensemble des effectifs salariés selon la nature des contrats Cette répartition reste relativement stable par rapport à Au 31 décembre 2008, 85% des salariés travaillent sous contrat à durée indéterminée. Répartition des salariés selon la nature des contrats CDD 11% CDI 85% CP 2% CAPP 2% Autres contrats 0% Source : Observatoire Prospectif du Commerce Données 2007 % CDI 87% CDD 9% CP 2% Ctt.d apprentissage 2% Autres contrats 0% 19

20 2) Répartition de l ensemble des effectifs salariés selon l activité principale Les effectifs salariés se concentrent principalement dans le commerce de détail en «Horlogerie-Bijouterie» (73%) qui représente 89% des entreprises de la branche. 23% des salariés travaillent dans une entreprise ayant pour activité principale le commerce de détail en bijouterie fantaisie qui représente 6% des entreprises de la branche. Répartition des salariés selon l'activité principale Commerce de détail en bijouterie fantaisie 23% Commerce de détail en horlogerie Bijouterie 73% Commerce de détail spécialisé en horlogerie 3% Autres 1% Données 2007 % Horlogerie-bijouterie 73% Fantaisie 21% Horlogerie 4% Autres 2% Source : Observatoire Prospectif du Commerce Plus de la moitié des salariés de la branche travaillent dans un magasin situé en ville. Répartition des salariés selon l'emplacement principal En centre commercial 46% En ville 54% Source : Panel 5 20

21 Chapitre I : Les effectifs salariés-ii - Structure des effectifs salariés au 31 décembre ) Evolution des effectifs salariés au 31/12 de 1998 à 2008 (Données UNEDIC 3 code NAF 4777Z 4 ) Selon l UNEDIC, depuis 2005 les effectifs ont augmenté de 5,2% après une baisse entre 2002 et Depuis 10 ans les effectifs ont augmenté de 11,5%. En 2008, le nombre de femmes est quatre fois supérieur à celui des hommes. En effet, ils représentent 20% des salariés des entreprises appartenant au code naf 4777Z. Evolution des effectifs entre 1998 et Total H/F Total H/F Source : UNEDIC Les données de l UNEDIC ne recouvrent que les effectifs des entreprises enregistrées en 4777Z en Il ne s agit donc pas de la totalité du périmètre de la CCN. A noter aussi que les données Unedic de la dernière année connue (à savoir le chiffre de 2008 ici) sont toujours provisoires et sont rectifiées l'année suivante Z Commerce de détail d'articles d'horlogerie et de bijouterie en magasin spécialisé, anciennement 524V. Du fait de l utilisation de la nouvelle codification NAF rév , certains établissements ont changé de code NAF, d où une modification du périmètre. Par conséquent les données antérieures à 2008 ont toutes été rectifiées sur ce même périmètre. 21

22 Répartition des établissements et des effectifs salariés au 31/12/2008 par région Région Etablissements Total H/F Ile-de-France 20,5% 40,4% 25,9% 28,8% PACA 10,7% 10,2% 10,5% 10,4% Rhône-Alpes 9,3% 8,1% 8,5% 8,4% Nord-Pas-de-Calais 5,5% 5,0% 5,9% 5,8% Aquitaine 5,3% 3,2% 4,8% 4,5% Bretagne 4,8% 2,7% 3,9% 3,6% Pays-de-la-Loire 4,8% 3,3% 4,4% 4,2% Midi-Pyrénées 4,7% 2,9% 3,9% 3,7% Languedoc-Roussillon 4,3% 3,2% 4,1% 3,9% Lorraine 3,5% 2,3% 3,4% 3,1% Centre 3,2% 2,4% 3,1% 2,9% Alsace 3,1% 2,7% 2,9% 2,8% Bourgogne 2,9% 1,8% 2,4% 2,3% Haute-Normandie 2,8% 2,4% 3,1% 3,0% Poitou-Charentes 2,5% 1,6% 2,2% 2,1% Picardie 2,4% 1,9% 2,5% 2,4% Basse-Normandie 2,2% 1,2% 1,9% 1,7% Auvergne 2,1% 1,2% 1,9% 1,8% Champagne-Ardenne 2,1% 1,3% 2,0% 1,9% Franche-Comté 1,5% 0,9% 1,1% 1,1% Limousin 1,3% 0,6% 1,0% 0,9% Corse 0,7% 0,7% 0,7% 0,7% Total 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% Répartition des établissements et des effectifs salariés au 31/12/2007 par région Région Etablissements Total H/F Ile-de-France 20,2% 39,4% 26,9% 29,5% PACA 10,9% 11,1% 10,4% 10,5% Rhône-Alpes 9,1% 7,6% 8,4% 8,2% Nord-Pas-de-Calais 5,7% 5,5% 6,0% 5,9% Aquitaine 5,2% 3,4% 4,6% 4,3% Pays-de-la-Loire 4,8% 3,5% 4,3% 4,1% Midi-Pyrénées 4,7% 3,1% 4,0% 3,8% Bretagne 4,7% 3,3% 3,6% 3,6% Languedoc-Roussillon 4,1% 3,0% 3,9% 3,7% Lorraine 3,6% 2,5% 3,3% 3,1% Centre 3,3% 2,0% 3,2% 3,0% Alsace 3,1% 2,8% 2,8% 2,8% Bourgogne 3,0% 1,6% 2,5% 2,3% Haute-Normandie 2,8% 2,1% 3,0% 2,8% Poitou-Charentes 2,5% 1,4% 2,1% 2,0% Picardie 2,3% 1,8% 2,4% 2,2% Basse-Normandie 2,2% 1,5% 1,8% 1,8% Auvergne 2,1% 1,1% 1,9% 1,7% Champagne-Ardenne 2,0% 1,3% 1,9% 1,8% Franche-Comté 1,6% 1,2% 1,3% 1,3% Limousin 1,3% 0,4% 1,0% 0,9% Corse 0,7% 0,6% 0,7% 0,7% Total 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% Source : UNEDIC

23 Chapitre I : Les effectifs salariés-iii - Structure des effectifs salariés en CDI/CDD au 31 décembre 2008 III - STRUCTURE DES EFFECTIFS SALARIES EN CDI/CDD AU 31 DECEMBRE ) Répartition des effectifs salariés selon l activité principale La répartition des salariés en CDI/CDD est stable par rapport à Près des trois quarts des salariés travaillent dans une entreprise dont l activité principale est l horlogerie-bijouterie. Répartition des salariés en CDI/CDD selon l'activité principale Commerce de détail en horlogerie Bijouterie 73% Commerce de détail en bijouterie fantaisie 23% Commerce de détail spécialisé en horlogerie 3% Autres 1% Type de contrat Répartition en 2008 CDI 85% CDD 11% Autres 4% Données 2007 % Horlogerie-bijouterie 72% Fantaisie 22% Horlogerie 4% Autres 2% Source : Observatoire Prospectif du Commerce La répartition des effectifs salariés selon l activité principale diffère selon le type de contrat. 58% des salariés en CDD travaillent dans une entreprise d horlogerie bijouterie et 40% dans une entreprise de bijouterie fantaisie (contre respectivement 75% et 21 % pour les salariés en CDI). Répartition des salariés en CDI selon l'activité principale Répartition des salariés en CDD selon l'activité principale Commerce de détail en horlogerie Bijouterie 75% Commerce de détail en bijouterie fantaisie 21% Commerce de détail spécialisé en horlogerie 3% Autres 1% Commerce de détail en horlogerie Bijouterie 58% Autres 0% Commerce de détail en bijouterie fantaisie 40% Commerce de détail spécialisé en horlogerie 2% Source : Observatoire Prospectif du Commerce 23

24 2) Répartition des effectifs salariés selon le sexe Dans la branche du commerce de détail de l horlogerie-bijouterie, les salariés sont très majoritairement des femmes (82%). Répartition hommes / femmes des salariés en CDI/CDD 82% 18% Données % 83% Les salariés en CDD sont plus majoritairement des femmes par rapport aux salariés en CDI (88% vs 81%) Répartition hommes / femmes des salariés en CDI Répartition hommes / femmes des salariés en CDD 81% 88% 19% 12% Source : Observatoire Prospectif du Commerce 24

25 Chapitre I : Les effectifs salariés-iii - Structure des effectifs salariés en CDI/CDD au 31 décembre 2008 La répartition par sexe varie beaucoup selon l activité principale. Les salariés du commerce de détail en bijouterie fantaisie sont principalement des femmes (96%). Dans le commerce de détail en Horlogerie, les salariés sont majoritairement des hommes (64%). Cette répartition est similaire à Répartition hommes/femmes des salariés en CDI/CDD selon l'activité principale Horlogerie détail 64% 36% Bijoux fantaisie 4% 96% Bijouterie détail 21% 79% Autres 24% 76% Source : Observatoire Prospectif du Commerce Données 2007 Horlogerie 62% 38% Fantaisie 4% 96% Horlogerie-bijouterie 18% 82% Autres 23% 77% 25

26 3) Répartition des effectifs salariés selon la taille de l entreprise La répartition des salariés en CDI/CDD selon la taille de l entreprise est assez inégale. 63% des salariés en CDD travaillent dans une entreprise de plus de 50 salariés. La répartition des salariés en CDI selon la taille de l entreprise est plus homogène. 36 % travaillent dans une entreprise de plus de 50 salariés et 29% dans une entreprise de moins de 5 salariés. Répartition des CDI/CDD selon la taille d'entreprise Plus de 50 salariés 36% 63% 20 à 49 salariés 5% 8% 10 à 19 salariés 5% 11% CDI CDD 5 à 9 salariés 12% 16% Moins de 5 salariés 16% 29% Parmi les salariés en CDI/CDD, les salariés en CDI sont majoritaires quelque soit la taille de l entreprise. La répartition CDI/CDD des salariés est homogène sur les classes de moins de 50 salariés. Seule une disparité existe sur la tranche des entreprises de plus de 50 salariés où 19% des salariés sont en CDD. Répartition du type de contrat (CDI/CDD) par taille d'entreprise Plus de 50 salariés 81% 19% 20 à 49 salariés 93% 7% 10 à 19 salariés 95% 5% 5 à 9 salariés 92% 8% Moins de 5 salariés 93% 7% CDI CDD 26

27 Chapitre I : Les effectifs salariés-iii - Structure des effectifs salariés en CDI/CDD au 31 décembre ) Répartition des effectifs salariés selon la durée du travail Les salariés de la branche travaillent en majorité à temps complet (71%) Les salariés travaillant à temps partiel sont toujours très majoritairement des femmes (93%). Salariés en CDI/CDD selon la durée du travail Répartition des salariés en CDI/CDD à temps partiel selon le sexe Temps complet 71% Temps partiel 29% 93% 7% Données 2007 Temps partiel 27% Temps complet 73% Données % 94% 32% des femmes travaillent à temps partiel et 11% parmi les hommes. Répartition de la durée de travail des salariés en CDI/CDD selon le sexe 29% 32% 11% 71% 68% 89% Ensemble Temps complet Temps partiel Source : Observatoire Prospectif du Commerce 27

28 La durée du travail selon le type de contrat est différente. 27% des salariés en CDI travaillent à temps partiel alors que 40% des salariés en CDD travaillent à temps partiel. Salariés en CDI selon la durée du travail Salariés en CDD selon la durée du travail Temps complet 73% Temps partiel 27% Temps complet 60% Temps partiel 40% La part des hommes travaillant à temps partiel est supérieure parmi les salariés en CDD par rapport aux salariés en CDI (21% vs 8%). En outre, les hommes sont moins représentés dans les salariés en CDD par rapport aux salariés CDI (12% vs 19%). Répartition des salariés en CDI à temps partiel selon le sexe Répartition des salariés en CDD à temps partiel selon le sexe 8% 5% 92% 95% Source : Observatoire Prospectif du Commerce 28

29 Chapitre I : Les effectifs salariés-iii - Structure des effectifs salariés en CDI/CDD au 31 décembre 2008 La part des contrats à temps partiel est plus importante dans les entreprises de moins de 10 salariés. Répartition de la durée de travail des salariés en CDI/CDD selon la taille de l'entreprise Plus de 50 salariés 71% 29% 20 à 49 salariés 77% 23% 10 à 19 salariés 80% 20% 5 à 9 salariés 68% 32% Moins de 5 salariés 66% 34% Temps complet Temps partiel Source : Observatoire Prospectif du Commerce 29

30 4) Répartition des effectifs salariés selon le statut Les employés sont majoritaires dans la branche (85%). Cette part reste stable depuis Répartition des salariés en CDI/CDD selon le statut Agents de maîtrise Employés 6% 85% Cadres 9% Données 2007 Ouvriers-Employés 85% Agents de maîtrise 5% Cadres 10% Le statut d employés est très majoritaire parmi les salariés en CDD avec 99,4%. La répartition des statuts parmi les salariés en CDI est similaire à celle de l ensemble. Répartition des salariés en CDI selon le statut Répartition des salariés en CDD selon le statut Employés 84% Agents de maîtrise 6% Cadres 10% Employés 99,4% Agents de maîtrise 0,1% Cadres 0,5% Source : Observatoire Prospectif du Commerce 30

31 Chapitre I : Les effectifs salariés-iii - Structure des effectifs salariés en CDI/CDD au 31 décembre 2008 Dans la branche du commerce de détail de l horlogerie-bijouterie, 89% des femmes ont le statut «employés», contre 67% pour les hommes. La part des hommes cadres est quatre fois plus élevée que celle des femmes (24% vs 6%) mais perd néanmoins 3 points par rapport à Parmi les cadres, les femmes représentent cependant 53% des salariés. Répartition des salariés en CDI/CDD selon le statut et le sexe 9% 6% 5% 6% 24% 9% 85% 89% 67% Ensemble Employés Agents de maîtrise Cadres Source : Observatoire Prospectif du Commerce Données 2007 Ouvriers-Employés 68% 89% Agents de maîtrise 6% 5% Cadres 27% 6% Répartition hommes/femmes selon le statut des salariés en CDI/CDD 85% 70% 53% 15% 30% 47% Employés Agents de maîtrise Cadres Source : Observatoire Prospectif du Commerce 31

32 Répartition du statut des salariés en CDI/CDD selon la taille de l'entreprise Plus de 50 salariés 87% 7% 6% 20 à 49 salariés 84% 10% 7% 10 à 19 salariés 86% 5% 9% 5 à 9 salariés 85% 4% 11% Moins de 5 salariés 81% 4% 15% Employés Agents de maîtrise Cadres Le statut de cadre est plus concentré dans les petites entreprises de moins de 10 salariés aussi bien pour les hommes que les femmes. Ce statut est le plus représenté chez les salariés hommes des entreprises de moins de 5 salariés (37%). Les cadres dans les TPE sont souvent les chefs d entreprises ou gérants et le plus souvent des hommes. La part des hommes cadres dans les entreprises de plus de 50 salariés, est 5 fois supérieure à celle des femmes (18% vs 3%). Le statut agent de maîtrise est réparti assez inégalement selon la taille et le sexe. Globalement ce statut est plus représenté dans les entreprises de plus de 19 salariés. Répartition hommes/femmes du statut des salariés en CDI/CDD selon la taille de l'entreprise Employés Agents de maîtrise Cadres Plus de 50 salariés 3% 6% 91% 67% 16% 18% 20 à 49 salariés 5% 9% 86% 65% 16% 19% 10 à 19 salariés 7% 4% 88% 78% 7% 15% 5 à 9 salariés 6% 4% 90% 65% 3% 32% Moins de 5 salariés 10% 3% 87% 56% 7% 37% FEMMES HOMMES Source : Observatoire Prospectif du Commerce 32

33 Chapitre I : Les effectifs salariés-iii - Structure des effectifs salariés en CDI/CDD au 31 décembre ) Répartition des effectifs salariés selon la filière La vente est la principale filière d activité des salariés de la branche. Elle représente plus de trois quart des salariés (81%). On dénombre ensuite 9% de personnels administratifs, puis 5% de salariés de la filière atelier. La structure des salariés selon la filière varie entre les hommes et les femmes. Parmi les femmes, la part de la filière Vente est très majoritaire avec 86%. Cette proportion représente un tiers de moins pour les hommes (59%). La filière Atelier est surreprésentée chez les hommes par rapport à l ensemble des salariés. (23% vs 5%) et sous représentée chez les femmes (1%).La filière Administration parmi les femmes est identique à l ensemble de la branche (9% vs 9%). Répartition des salariés en CDI/CDD selon la filière d'activité Répartition de la filière d'activité des salariés en CDI/CDD selon le sexe Administration 9% Vente 81% Affectations indifférenciées 2% Atelier 5% Personnel d'entretien, coursiers 3% 59% 86% 2% 23% 3% 1% 5% 9% 1% 12% Source : Observatoire Prospectif du Commerce Données 2007 Vente 80% Administration 11% Atelier 4% Affectations indifférenciées 3% Personnel d entretien et coursiers 2% 33

34 Selon le type de contrat, la filière d activité des salariés est très distincte. En effet, parmi les salariés en CDD, la quasi-totalité des salariés travaillent dans le domaine de la vente. Les autres activités sont peu ou pas représentées. La répartition des salariés en CDI selon la filière d activité est plus hétérogène : 79 % des salariés travaillent dans le domaine de la vente, 10 % dans l administration et 6% en atelier. Répartition des salariés en CDI selon la filière d'activité Répartition des salariés en CDD selon la filière d'activité Administration 1,3% Vente 79% Administration 10% Affectations indifférenciées 2% Atelier 6% Personnel d'entretien, coursiers 3% Vente 98,4% Atelier 0,1% Affectations indifférenciées 0,7% Personnel d'entretien, coursiers 0,2% Source : Observatoire Prospectif du Commerce Plus la taille de l entreprise est élevée plus la filière d activité Vente est représentée. (72% dans les TPE et 92% dans les entreprises de plus de 50 salariés) La répartition des filières d activité est très hétérogène dans les petites entreprises et plus homogène dans les entreprises de plus de 50 salariés où presque tous les salariés travaillent dans le domaine de la vente. Répartition des salariés en CDI ou CDD selon la filière d'activité et la taille de l'entreprise Plus de 50 salariés 7% 92% 20 à 49 salariés 9% 5% 1% 84% 10 à 19 salariés 14% 1% 11% 3% 71% 5 à 9 salariés 13% 1% 9% 4% 74% Moins de 5 salariés 9% 6% 7% 5% 72% Vente 72% 74% 71% 84% 92% Personnel d'entretien, coursiers Moins de 5 salariés 5 à 9 salariés 10 à 19 salariés 20 à 49 salariés Plus de 50 salariés 5% 4% 3% 1% 0% Atelier 7% 9% 11% 5% 1% Affectations indifférenciées 6% 1% 1% 0% 0% Administration 9% 13% 14% 9% 7% Source : Observatoire Prospectif du Commerce 34

35 Chapitre I : Les effectifs salariés-iii - Structure des effectifs salariés en CDI/CDD au 31 décembre ) Répartition des effectifs salariés en CDI selon l ancienneté 5 Dans les entreprises de la branche du commerce de détail de l horlogerie-bijouterie, l ancienneté moyenne des salariés en CDI s élève à 9,1 ans. La médiane se situe à 5 ans d ancienneté et 27% des salariés ont plus de 10 ans d ancienneté. Répartition des salariés en CDI selon l'ancienneté 20 ans et plus De 15 à 19 ans 8% 11% Ancienneté moyenne : 9,1 ans De 11 à 14 ans 8% De 8 à 10 ans 10% De 5 à 7 ans 17% De 3 à 4 ans 15% De 1 à 2 ans 17% Moins d'un an 14% Source : Observatoire Prospectif du Commerce Répartition des salariés en CDI selon l'ancienneté et le sexe 20 ans et plus 19% 9% De 15 à 19 ans 10% 8% De 11 à 14 ans 10% 8% De 8 à 10 ans 11% 9% De 5 à 7 ans 15% 17% De 3 à 4 ans 12% 16% De 1 à 2 ans 15% 18% La structure hommes/femmes des classes d ancienneté est inégale. Les femmes sont plus représentées sur les classes de faible ancienneté. A l inverse, les hommes sont plus représentés parmi les classes de forte ancienneté. L écart entre les hommes et les femmes est de 3 ans sur l ancienneté moyenne. Moins d'un an 8% 15% 25% 20% 15% 10% 5% 0% 5% 10% 15% 20% 25% Détail de l ancienneté moyenne des salariés selon le sexe Ensemble 10,1 ans 7,3 ans 9,1 ans Source : Observatoire Prospectif du Commerce 5 L ancienneté des salariés concerne uniquement les CDI en Aucune comparaison ne peut être faite avec 2007 où elle concernait l ensemble des salariés en CDI ou en CDD. 35

36 7) Répartition des effectifs salariés selon l âge Dans la branche du commerce de détail de l horlogerie-bijouterie, l âge moyen des salariés s établit à 36 ans. L âge moyen des salariés en CDI/CDD reste stable par rapport à Répartition des salariés en CDI ou CDD selon les classes d'âge Plus de 60 ans 56 à 60 ans 3% 6% Age moyen : 36 ans 51 à 55 ans 8% 46 à 50 ans 9% 41 à 45 ans 10% 36 à 40 ans 12% 31 à 35 ans 11% 26 à 30 ans 17% Moins de 26 ans 24% Source : Observatoire Prospectif du Commerce La répartition hommes/femmes selon les classes d âge est asymétrique. 41% des femmes ont moins de 31 ans et 13% d entre elles ont plus de 50 ans. A l inverse, 25% des hommes ont moins de 31 ans et 26% d entre eux ont plus de 50 ans. L écart de l âge moyen entre les salariés hommes et femmes est de 2 ans, il a diminué de moitié par rapport à Cette diminution s explique par la baisse de l âge moyen des hommes. (-2,5 ans) Répartition des salariés en CDI ou CDD selon les classes d'âge et le sexe Plus de 60 ans 4% 2% 56 à 60 ans 51 à 55 ans 9% 9% 5% 8% 38 ans 36 ans 46 à 50 ans 9% 9% 41 à 45 ans 36 à 40 ans 31 à 35 ans 12% 12% 12% 10% 11% 11% 26 à 30 ans 15% 18% Moins de 26 ans 18% 26% 30% 20% 10% 0% 10% 20% 30% Données ,5 ans 35 ans 36

37 Chapitre I : Les effectifs salariés-iii - Structure des effectifs salariés en CDI/CDD au 31 décembre 2008 L âge moyen des salariés en CDI est de 37 ans. L écart entre les hommes et les femmes est de 3 ans. Un rapprochement entre l âge et l ancienneté peut être fait pour les salariés en CDI. Les hommes sont plus nombreux sur les classes d âge élevées et inversement, les femmes sont plus représentées sur les classes d âges jeunes. Parallèlement la part des hommes est plus forte sur les classes d ancienneté élevée. Répartition des salariés en CDI selon les classes d'âge et le sexe Plus de 60 ans 56 à 60 ans 9% 4% 2% 6% Détail de l âge moyen selon le sexe 51 à 55 ans 46 à 50 ans 10% 10% 9% 10% 40 ans 37 ans 41 à 45 ans 13% 11% 36 à 40 ans 12% 12% 31 à 35 ans 12% 12% 26 à 30 ans Moins de 26 ans 15% 14% 18% 20% 30% 20% 10% 0% 10% 20% 30% 37

38 IV ROTATION DES EFFECTIFS 1) Embauches et départs A périmètre constant (entreprises de la branche adhérentes au FORCO en 2007 et en ), le solde des embauches et départs est positif sur l année 2008 d après les données d enquête. Effectifs Embauches 6010 Départs 5000 Solde Source : Observatoire Prospectif du Commerce La répartition hommes/femmes est similaire entre les recrutements et les départs. Répartition hommes/femmes des recrutements et départs 77% 76% 23% 24% Recrutements Départs Source : Observatoire Prospectif du Commerce 6 Ce périmètre n inclut pas les entreprises adhérentes depuis 2007 au FORCO et les entreprises n adhérant plus au FORCO en Les entreprises adhérentes au FORCO depuis 2007 peuvent être des créations d entreprises ou des entreprises passant de 0 à 1 salarié et plus en Les entreprises non adhérentes en 2007 peuvent être des entreprises en cessation d activité ou des entreprises n ayant pas employé de salarié en cf. annexe sur le renouvellement des entreprises 38

39 2) Nature des embauches et motifs des départs Chapitre I : Les effectifs salariés-iv Rotation des effectifs La répartition des types de contrats d embauches et des motifs de départs a été calculée sur le même périmètre que le taux d entrée et de sortie, c'est-à-dire sur les entreprises adhérentes au FORCO en 2007 et Répartition des embauches selon la nature des contrats CDD 58% CP 3% Ctt. App. 3% Autres ctt. 0% Les embauches en contrat à durée déterminée (CDD) sont majoritaires (58%). Les embauches en contrat à durée indéterminée (CDI) représentent 36% des embauches. (+2 points par rapport à 2007) CDI 36% Source : Observatoire Prospectif du Commerce Répartition des départs selon le motif de départ Les entrées et sorties de CDD se compensent quasiment. (58% vs 52%). La fin de CDD est ainsi le premier motif de départ suivi de la démission avec 22% des départs. Fin de CDD 52% Fin autre contrat 8% Rupture conventionnelle 1% Démission 22% Autre motif 7% Départs en retraite ou préretraite 3% Licenciement économique 1% Autre motif de licenciement 6% Source : Observatoire Prospectif du Commerce 39

40 I - MASSE SALARIALE Chapitre II : Les rémunérations La masse salariale brute 2008 s élève à 364,8 millions d euros 7. Elle est de 162,9 millions d euros pour les entreprises de moins de 10 salariés et de 201,9 millions d euros pour les entreprises de plus de 10 salariés. II - SALAIRES MOYENS Salaires bruts annuels moyens selon les coefficients des salariés en CDI et à temps plein en 2008 (Y compris primes et demi 13 ème mois) CSP Ouvriersemployés Agents de maîtrise Cadres 1 Cadres 2 Coefficients Salaires moyens Médiane* Salaires moyens Médiane* 140 NS (ns) NS (ns) NS (ns) NS (ns) NS (ns) NS NS NS (ns) NS (ns) NS NS NS NS NS NS NS NS 360 NS NS NS NS 400 NS NS NS NS 430 NS NS NS NS 480 NS (ns) NS (ns) Source : Observatoire Prospectif du Commerce NS : Non significatif. Concerne les salaires où la base est trop faible pour pouvoir être exploitable et établir des moyennes, notamment pour les hommes qui sont peu présents dans la profession (*) : Médiane : Le salaire médian désigne, pour chaque coefficient, le palier divisant la classe en deux parties égales : 50% de la population gagne moins que le salaire médian et l'autre moitié de la population gagne plus. 7 Données FORCO

41 Indicateurs de salaires sur des métiers repères : Chapitre II : Les rémunérations-ii - Salaires moyens Métiers Moyenne Médiane 1 er décile 8 9 ème décile 9 Employé de magasin débutant Vendeur (3ans d expérience) Vendeur très qualifié Responsable de magasin er décile : 10% des entreprises proposent un salaire inférieur ou égal à cette valeur 9 9 ème décile : 10% des entreprises proposent un salaire supérieur ou égal à cette valeur 41

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43 Troisième partie : La formation professionnelle-ii - Salaires moyens Troisième partie : La formation professionnelle 43

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45 Chapitre I : La professionnalisation-i Données générales Chapitre I : La professionnalisation Dans cette partie sont analysées les actions de formation financées au titre de la professionnalisation et du plan de formation. Les données présentées ici concernent les formations prises en charge par le FORCO, complétées par les données obtenues par l enquête. I DONNEES GENERALES En 2008, les fonds gérés par le FORCO au titre de la professionnalisation ont permis de financer, au bénéfice des entreprises de la branche du commerce de détail de l horlogeriebijouterie : 291 contrats de professionnalisation (CP) 91 périodes de professionnalisation (PP) 31 formations tuteurs (FT) 433 Droits Individuels à la Formation prioritaires (DIFP) Professionnalisation en CP CT PP DIFP Source: Données FORCO 2008 Données 2007 CP PP DIFP

46 II - LES CONTRATS DE PROFESSIONNALISATION Le contrat de professionnalisation s'adresse à tous les jeunes âgés de 16 à 25 ans révolus et aux demandeurs d'emploi âgés de 26 ans et plus, qui désirent acquérir un diplôme, un titre ou une qualification professionnelle. 291 contrats de professionnalisation Nombre total d heures de formation : heures Nombre moyen d heures par bénéficiaire : 915 heures Données 2007 Nombre total d heures de formation : heures Nombre moyen d heures par bénéficiaire : 928 heures Le contrat de professionnalisation peut prendre la forme d'un contrat à durée indéterminée. Dans ce cas, l'action de professionnalisation se déroule en début de contrat. Néanmoins, la grande majorité des contrats de professionnalisation signés sont des CDD (95%). CDI : 16 soit 5 % CDD : 275 soit 95 % 1) Caractéristiques des bénéficiaires Répartition par sexe Répartition hommes/femmes 60 21% % La répartition des contrats de professionnalisation selon le sexe est similaire à la répartition des salariés de l ensemble de la branche du commerce de détail de l horlogeriebijouterie. Les femmes sont ainsi les principales bénéficiaires des contrats de professionnalisation. Source : Données FORCO

47 Chapitre I : La professionnalisation-ii - Les contrats de professionnalisation Répartition par âge Répartition selon l'âge Plus de 30 ans 26 à 30 ans 21 à 25 ans 0% 1% 35% La quasi-totalité des bénéficiaires des contrats de professionnalisation sont âgés de 18 à 25 ans (93%). Plus de la moitié des bénéficiaires sont âgés de 18 à 20 ans (58%). 18 à 20 ans 58% Inf. à 18 ans 5% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% Source : Données FORCO ) Nombre de contrats selon la taille des entreprises La très grande majorité des contrats de professionnalisation (58%) a été signée au sein des entreprises comportant moins de 10 salariés. Répartition selon la taille de l'entreprise 500 à salariés 13% 200 à 499 salariés 3% 50 à 199 salariés 5% 20 à 49 salariés 14% 10 à 19 salariés 7% Moins de 10 salariés 58% Source : Données FORCO

48 3) Qualification visée par les contrats de professionnalisation En 2008, plus des trois quarts des contrats conclus visent un diplôme d état et 13% visent une qualification CCN 13 contrats de professionnalisation concernent un CQP «Conseiller(ère) de vente». Répartition selon la qualification préparée Titre ou diplôme homologué 13 4% CQP-Liste CPNE 13 4% Diplôme d'etat (ou national) % Qualification reconnue CCN 38 13% Principaux diplômes visés : Intitulé du diplôme Effectifs BTS MUC 150 Bac pro commerce 39 Source : Données FORCO ) Durée des contrats de professionnalisation La majorité des contrats de professionnalisation ont une durée comprise entre 19 et 24 mois (67% soit 196 personnes). Les stages d une durée de 6 à 12 mois représentent 28% des contrats signés, soit 82 personnes. Répartition selon la durée de formation De 19 à 24 mois 67% De 13 à 18 mois 4% De 6 à 12 mois 28% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% Source : Données FORCO

49 III - LES PERIODES DE PROFESSIONNALISATION Chapitre I : La professionnalisation-iii - Les périodes de professionnalisation La période de professionnalisation s adresse aux salariés en CDI dans l entreprise. Elle a pour but de favoriser le maintien dans l emploi des salariés par l acquisition d une qualification professionnelle ou la participation à une action de formation dont l objectif de professionnalisation est reconnu par la CPNE de la Branche. 1) Caractéristiques des bénéficiaires Répartition par sexe 91 périodes de professionnalisation Nombre total d heures de formation : heures Nombre moyen d heures par bénéficiaire : 111 heures Répartition hommes/femmes 76 84% 15 16% Près des trois quarts des bénéficiaires des périodes de professionnalisation sont des femmes. Cette répartition est similaire à celle de l ensemble de la branche. Source : Données FORCO 2008 Répartition par âge Les principaux bénéficiaires des périodes de professionnalisation sont les salariés âgés de moins de 45 ans (90%). L âge moyen est de 29 ans. Répartition selon les classes d'âge Plus de 55 ans 1% 46 à 55 ans 9% 36 à 45 ans 11% 26 à 35 ans 32% Moins de 26 ans 47% Source : Données FORCO

50 2) Qualifications préparées et spécialités En 2007, 83% des périodes de professionnalisation réalisées visent l obtention d une qualification reconnue dans les classifications de la CCN de la branche. Répartition selon la qualification préparée Qualification reconnue CCN 83 91% Diplôme d'etat (ou national) 7 8% CQP-Liste CPNE 1 1% Source : Données FORCO 2008 La grande majorité des périodes de professionnalisation ont pour thème le commercial (vente, relations clients, service après vente). Dans cette catégorie, la grande majorité des formations sont des formations de «Vendeur qualifié» et on retrouve 3 CQP «Conseiller(ère) de vente». Spécialités des formations en période de professionnalisation Spécialité de formation Nb de stagiaires COMMERCIAL 65 LANGUES 5 RESSOURCES HUMAINES 5 TECHNIQUES PRODUIT 4 ADMINISTRATION 3 MANAGEMENT 1 AUTRES 8 Total 91 Source : Données FORCO

51 Chapitre I : La professionnalisation-iii - Les périodes de professionnalisation 3) Nombre de périodes de professionnalisation selon la taille des entreprises Les périodes de professionnalisation ont été principalement réalisées au sein des entreprises de 500 à 1999 personnes (63 personnes soit 65% de l ensemble des périodes de professionnalisation). Répartition selon la taille des entreprises 500 à salariés 63% 20 à 49 salariés 9% 10 à 19 salariés 12% Moins de 10 salariés 16% Source : Données FORCO ) Durée des formations La plupart des périodes de professionnalisation ont une durée comprise entre 40 et 79 heures (60%). Répartition selon la durée de formation Moins de 40 heures 40 à 79 heures 80 à 119 heures 120 à 159 heures 160 à 299 heures 300 heures et plus Source : Données FORCO

52 IV - LES DIF PRIORITAIRES DE BRANCHE Les actions DIF développées ci-dessous sont prises en charge au titre de la professionnalisation. -Le droit individuel à la formation concerne tous les salariés en CDI ayant au moins un an d ancienneté dans l entreprise et selon les conditions légales pour les salariés en CDD. Tout salarié à temps plein bénéficie d un DIF de 21 heures par année. Pour les salariés à temps partiel, ce droit est calculé au prorata de leur temps de travail. Actions prioritaires de la branche : Est considérée comme prioritaire l action de formation réalisée par le salarié au titre du DIF : - dans le cadre de son emploi, - visant à développer, compléter ou renouveler ses connaissances professionnelles, sa qualification 433 DIF prioritaire 1) Répartition par sexe Répartition hommes /femmes 82 19% La proportion de femmes est plus forte que celle des hommes % Source : Données FORCO

53 Chapitre I : La professionnalisation-iv - Les DIF prioritaires de branche 2) Répartition par âge Plus de 55 ans 46 à 55 ans 36 à 45 ans 26 à 35 ans Moins de 26 ans Répartition selon les classes d'âge 15% 23% 24% 28% 9% 6% 15% 27% 31% 21% Source : Données FORCO 2008 Les hommes partis en formation dans le cadre d un DIF prioritaire sont plus âgés que les femmes. Leur âge moyen est de 37 ans. L écart d âge entre les hommes et les femmes est significatif sur les classes extrêmes. 21% des femmes partant en DIF ont moins de 26 ans, tandis que les hommes sont 9% à faire partie de cette classe d âge. Inversement, 6% des femmes sont âgées de plus de 55 ans, contre 15% des hommes. Age moyen des hommes : 37 ans Age moyen des femmes : 36 ans 3) Répartition par statut Répartition selon le statut Agents de maîtrise 3% Cadres 16% La répartition des salariés ayant consommé des heures de formation au titre d un DIF prioritaire en 2008 diffère de la répartition des salariés de la branche La majorité des salariés utilisant leur DIF sont des employés. La proportion des employés est toutefois plus faible que dans l ensemble de la branche (80% vs 85%). Employés 80% Les cadres représentent 9% de l effectif total de la branche mais représentent 16% des stagiaires DIF. Source : Données FORCO