LES MATINÉES DE L IMMOBILIER. Valeur d usage, l immobilier un puissant vecteur de valeur ajoutée. Daniel Rousselot / SEMAPA

Dimension: px
Commencer à balayer dès la page:

Download "LES MATINÉES DE L IMMOBILIER. Valeur d usage, l immobilier un puissant vecteur de valeur ajoutée. Daniel Rousselot / SEMAPA"

Transcription

1 LES MATINÉES DE L IMMOBILIER Valeur d usage, l immobilier un puissant vecteur de valeur ajoutée Daniel Rousselot / SEMAPA 22 octobre 2013

2 Les Matinées de l Immobilier 22/10/13 SFL Programme

3 «Valeur d usage, l immobilier un puissant vecteur de valeur ajoutée» Dimitri BOULTE - Directeur Général Adjoint, Société Foncière Lyonnaise Alexia ABTAN - Directrice Marketing, Société Foncière Lyonnaise Julien EYMERI - Associé, Quartier Libre Clément BERARDI - Associé, Quartier Libre Michel LAGRAVE - Directeur du Développement, Jones Lang LaSalle Flore PRADERE - Responsable Recherche Entreprises, Jones Lang LaSalle Les Matinées de l Immobilier 22/10/13 SFL

4 Posi%onnement SFL: l immobilier «prime» Près de 4 Mds de patrimoine sous ges1on 82% concentré sur Paris QCA (Quar1er Central des affaires) Selon l INSEE, 15% du temps de travail quo1dien est passé dans les transports 80% de bureaux et 19% de commerces 18 sites à Carré Edouard VII, Washington Plaza, Louvre / St- Honoré, Galerie des Champs Elysées Des clients renommés et exigeants

5 Posi%onnement SFL: l immobilier «prime» - Ashurst - Bird & Bird - Freshfields - SJ Berwin - Hudson - LEK Consulting - Mysis - Spencer Stuart - Valtech - GAP - Hugo Boss - H&M - Louis Vuitton - Morgan - Promod - Zara - Aberdeen - Ateac - CBRE Investors - FRG - Klépierre - LaSalle - Orion - Regus - Facebook - Lagardère - TV5 Monde - Universal - CCR AM - Cinven - Citibank - Comgest - Dexia AM - GIE Carte Bancaire - Natixis - AG2R La Mondiale - C.C.Réassurance - RSA - Zurich - Barilla - Constellium - Dalkia - ESMA - GE Energy - Générale de Santé - Moneygram

6 Une approche globale tournée vers nos clients SFL, créateur de solu%ons (B to B to C) plus qu un simple fournisseur de m² (B to B) COMMODITY MANAGEMENT à SOLUTION SUPPLIER Comprendre et mieux connaître nos clients au quo1dien Faire de l immobilier un ou%l de management et un moteur de la performance Faire de l immobilier de bureaux un levier pour atrer, fidéliser et manager durablement les talents

7 Play%me (Jacques Ta1, 1967) VS Zurich 112 Wagram

8 Une approche globale tournée vers nos clients EQUIPE ASSET EQUIPE COMMERCIALE EQUIPE TECHNIQUE SATISFACTION CLIENTS EQUIPE MARKETING EQUIPE PROPERTY

9 Une approche globale tournée vers nos clients Adéqua%on produits / besoins clients - Architecture / design - Accessibilité - Efficacité plateaux - Transparence - Horizontalité - Lumière naturelle - Environnement urbain - Services adéquats BIEN- ÊTRE AU TRAVAIL CONFORT D USAGE PRODUCTIVITÉ / PERFORMANCE

10

11 Une approche globale tournée vers nos clients

12 Une approche globale tournée vers nos clients Enquête de sa1sfac1on menée en 2011 auprès de nos occupants avec la JE HEC. Objec1f: mieux appréhender la sa1sfac1on des occupants du patrimoine de la SFL au travers de nombreux critères intrinsèques et extrinsèques aux locaux 460 ques1onnaires traités, 30 sociétés et 8 ac1fs représentés

13 Une approche globale tournée vers nos clients Satisfaction globale de l immeuble 68 % Satisfaction globale des locaux 60 % 14 % 15 % 3 % 19 % 18 % 3 % Très satisfait Satisfait Plutôt insatisfait Insatisfait Très satisfait Satisfait Plutôt insatisfait Insatisfait Plus de 80 % des répondants sont satisfaits voire très satisfaits de l immeuble dans lequel ils travaillent. L appréciation de l immeuble se mesure surtout par sa localisation et les services intégrés. Près de 80 % des répondants sont satisfaits voire très satisfaits des locaux dans lesquels ils travaillent. L appréciation des locaux se mesure surtout la qualité des espaces de travail. Points forts du lieu de travail 42 % Localisation de l'immeuble 16 % Qualité architecturale de l'immeuble 19 % Qualité et efficacité des espaces de travail 10 % 10 % Qualité des parties communes Qualité des services intégrés 3 % Aucun 0 % Autre Les trois points fort du patrimoine SFL: localisation (42%), qualité des espaces de travail (19%) et qualité architecturale (16%). L amélioration de la qualité des parties communes et des services intégrés pourrait être un axe de réflexion intéressant pour SFL. Moins de 3 % des répondants ne trouvent pas satisfaction dans leur lieu de travail.

14 Retour d expérience 2010: Zurich quipe son immeuble obsolète de Levallois pour s installer av. de Wagram (coût/m² supérieur) à Améliora1on de la performance ter1aire des équipes «Centralité, accessibilité et qualité incomparables», «Réduc8on significa8ve de l absentéisme», «gain en fluidité et en convivialité pour les collaborateurs et les visiteurs», «50% de nos clients viennent désormais sur notre immeuble» «nos commerciaux peuvent en moyenne rencontrer deux fois plus de clients», «capacité accrue à aerer les jeunes talents, à recruter, à mo8ver et à fidéliser le personnel, ainsi que la consolida8on de la fierté d appartenance à une société qui prend soin de ses employés»

15 Illustra%on

16 Notre approche Postulat : l immobilier peut être vertueux pour certaines entreprises et leurs collaborateurs. à Mais dans quelle mesure? à Comment l appréhender et le mesurer? à Comment les entreprises abordent- elles ces ques1ons?

17 Interviews de dirigeants, DRH et directeurs immobilier d une trentaine d entreprises de tailles, secteurs, contextes différents

18 Réalisa%on d une enquête en ligne auprès de 200 cadres franciliens (Février 2013)

19 Réalisa%on d une enquête sur les lieux d habita%on et de travail d anciens élèves de grandes écoles parisiennes et franciliennes 3 promo : 1990, 2000 et 2012"

20 Regard d experts français et étrangers Ingrid Nappi- Choulet (ESSEC) " Catherine Gall (Steelcase)" Wim Pullen (Center for People and Buildings)" Marwan Sinacoeur (INSEAD)"

21 Analyse documentaire (une cinquantaine d études françaises et interna%onales)

22 Note d étonnement 1. Un très grand intérêt des dirigeants pour la question soulevée 2. Si la question immobilière relève bien du dirigeant, la prise de décision n est pas exempte de rationalité limitée 3. Des directions des ressources humaines intéressées à ces questions mais encore peu claires sur leur champ d intervention 4. Peu ou pas de vision globale de l ensemble des enjeux de performance rattachés à la question de l immobilier dans l entreprise 5. Le développement durable peu présent dans les échanges 6. Une très forte hétérogénéité dans la maturité des entreprises rencontrées sur la question immobilière avec, pour certains, des réflexions intéressantes autour de sujets comme l expérience collaborateur ou l entreprise éclatée

23 L immobilier de bureau : une réponse aux enjeux de performance des entreprises Les cinq enjeux majeurs de performance 1. Renforcer leur performance opérationnelle 2. Développer leur capacité d innovation 3. Maintenir et développer le capital humain 4. Renforcer leurs marques et faire face aux enjeux sociétaux et environnementaux 5. S adapter aux nouveaux modes de travail

24 L immobilier de bureau : une réponse aux enjeux de performance des entreprises Les espaces de travail facteurs de création de valeur La localisation et accessibilité comme contribution à la performance économique de l entreprise Les services comme levier d intensification du temps productif Des espaces facilitant les rencontres, les collaborations, les ouvertures propices à la production de idées neuves Paradigme même du bureau à repenser pour intégrer un nouveau rapport sociétal au travail et les technologies mobiles L accessibilité, le confort des espaces de travail, les services offerts et l implantation dans des environnements de mixité comme facteurs de bienêtre des collaborateurs et avantages concurrentiels dans la «guerre des talents» Le bureau un puissant véhicule d image de l entreprise en tant qu incarnation de sa stratégie aux yeux des clients comme ceux des collaborateurs

25 Le modèle d évalua%on de la contribu%on de l immeuble de bureau à la performance Les grands principes du modèle Une valeur d usage qui s évalue par intercomparaison entre deux immeubles Une valeur d usage par nature relative selon de grandes typologies d entreprises (7 types intégrés au modèle) D un point de vue quantitatif, la valeur d usage est égale aux gains de productivité ramenés à la valeur ajoutée par tête

26 Les modèles d évalua%on de la contribu%on de l immeuble de bureau à la performance ACCESSIBILITE CLIENTS -PARTENAIRES FREQUENCE, PROXIMITE RELATIONNELLE ACCESSIBILITE DOMICILE -TRAVAIL MAXIMISATION DU TEMPS PRODUCTIF EFFICACITE DE LA RELATION CLIENT CONFORT AMENAGEMENT SERVICES BIEN-ËTRE BUREAU = CREATEUR DE VALEUR ARTICULATION STRATEGIE D IMAGE / STRATEGIE IMMOBILIERE SINGULARISATION / LEGITIMATION INCARNATION / STANDARDISATION MIXITE URBAINE HERITAGE / RUPTURE EFFICACITE ORGANISATIONNELLE FACILITE D ACCES AUX SAVOIRS & A L INFORMATION PRISE EN COMPTE IMPACT ENVIRONNEMENTAL DEVELOPPEMENT DE LA CREATIVITE DEVELOPPEMENT DU TRAVAIL COLLABORATIF SOCIALISATION PRISE EN COMPTE ECLATEMENT DES TEMPS/ESPACES DE TRAVAIL

27 Synthèse des impacts - Illustra%on Gain poten%el en valeur ajoutée par m2 pour chaque type d entreprise et par levier Maximisation du temps productif - Accessibilité domicile travail : réaffectation de 50% du gain de temps de transport pour les collaborateurs non soumis aux 35h (forfait heure) - Accessibilité clients partenaires : réaffectation de 100% du gain de temps de transport et ce en fonction de l intensité des relations externes Illustration de l impact pour un siège social d une grande entreprise avec un effectif de moins de 1000 collaborateurs regroupant les fonctions têtes de groupe - Hypothèses : - réduction de 10 minutes aller retour en temps de trajet quotidien domicile travail - réduction de 10 minutes aller retour en temps de trajet bureau clients / partenaires Gains liés à une meilleure accessibilité domicile travail : 95 euros par m2 et par an Gains liés à une meilleure accessibilité clients-partenaires : 75 euros par m2 et par an

28 Synthèse des impacts - Illustra%on Gain poten%el en valeur ajoutée par m2 pour chaque type d entreprise et par levier Bien-être - Les leviers majeurs : accessibilité, confort/aménagement, services et mixité urbaine - Le principe fixé : une grille d évaluation de l immeuble de l immeuble pour chacun de ces leviers (4 niveaux) - Un gain potentiel de productivité de 3 à 4% Illustration de l impact pour un siège social d une grande entreprise avec un effectif de moins de 1000 collaborateurs regroupant les fonctions têtes de groupe - Hypothèses : - Amélioration du bien-être axée sur les services et le confort d aménagement (équivalent à un tiers du gain maximum de productivité lié à des espaces de travail permettant un meilleur bien-être) Gains liés à un meilleur bien-être : 105 euros par m2 et par an

29 Synthèse des impacts - Illustra%on Gain poten%el en valeur ajoutée par m2 pour chaque type d entreprise et par levier Efficacité organisationnelle - Les leviers majeurs : facilité d accès au savoir et à l information, développeme,t de la créativité, développement du travail collaboratif, socialisation, prise en compte de l éclatement du temps/espace de travail, prise en compte de l efficacité environnementale - Le principe fixé : une grille d évaluation de l immeuble pour chacun de ces leviers (4 niveaux) - Un gain potentiel de productivité de 2,5% Illustration de l impact pour un siège social d une grande entreprise avec un effectif de moins de 1000 collaborateurs regroupant les fonctions têtes de groupe - Hypothèses : - Amélioration de l efficacité organisationnelle en fonction des enjeux prioritaires de performance (équivalent à un tiers du gain maximum de productivité lié à des espaces de travail permettant une plus grande efficacité organisationnelle Gains liés à un meilleur bien-être : 75 euros par m2 et par an

30 Synthèse des impacts - Illustra%on Gain poten%el en valeur ajoutée par m2 pour chaque type d entreprise et par levier (en ) Services de back office d un grand groupe avec un effectif de plus 2500 collaborateurs Siège social d une grande entreprise avec un effectif de moins de 1000 collaborateurs regroupant les fonctions têtes de groupe

31 Synthèse des impacts - Illustra%on Gain poten%el en valeur ajoutée par m2 pour chaque type d entreprise et par levier (en %) Services de back office d un grand groupe avec un effectif de plus 2500 collaborateurs Siège social d une grande entreprise avec un effectif de moins de 1000 collaborateurs regroupant les fonctions têtes de groupe

32 Applica%on du modèle : la typologie des organisa%ons concernées E1 Services de back office d un grand groupe avec un effec%f de plus 2500 collaborateurs E2 E3 E4 Siège social d une grande entreprise avec un effec%f de plus 2500 collaborateurs regroupant direc%on générale, direc%ons na%onales mé%ers et fonc%ons supports (back- office important) Filiale mé%er d une grande entreprise française avec un effec%f de 1000 à 2500 collaborateurs Grande entreprise de services BtoB (SSII, audit, ) de plus de 1000 collaborateurs E5 E6 Siège social d une grande entreprise avec un effec%f de moins de 1000 collaborateurs regroupant les fonc%ons têtes de groupe Filiale française d un groupe interna%onal de moins de 1000 collaborateurs E7 Entreprise de services spécialisés à très haute valeur ajoutée de moins de 500 collaborateurs

33 Zoom sur la recherche prospec1ve JLL : Changement de regard sur les bureaux

34 Un constat: l op1misa1on des m² a apeint ses limites? 70 s 25 m² / pers. 80 s 90 s 2000 s 2010 s 15 m² / pers. Remise en cause du bureau traditionnel + Invention de nouvelles façons de travailler Création de valeur

35 On assiste aujourd hui à une double prise de conscience 1. Le capital humain et social est au cœur de la performance de l entreprise à Capacité à évoluer et à innover dans un environnement économique incertain 2. Les projets immobiliers sont créateurs de valeur à Ils sont donc hautement stratégiques

36 L environnement de travail, levier insuffisamment exploité Enquête ACTINEO 2011 : L environnement de travail est devenu l un des critères fondamentaux du choix de l employeur par les candidats au recrutement

37 L immobilier devient un ou%l de management (1/3) Travail collabora%f Produc%vité

38 L immobilier devient un ou%l de management (2/3) Bien- être Diminu1on de l absentéisme

39 L immobilier devient un ou%l de management (3/3) Aprac1on/ Réten1on des talents Image / Vitrine de la société

40 Nouvelles ques1ons

41 Zoom sur notre Enquête «Projets Transformants» Périmètre : projet immobilier > m² au cours des 5 dernières années Perspective 360 RH / immobilier Dispositif d écoute approfondi par entretien qualitatif (45 min) + de m² de bureaux couverts + de collaborateurs concernés

42 Le projet immobilier : entre stratégie et improvisa%on - Temps fort de la vie de l entreprise - Dépassant les enjeux purement logis1ques, - Décrit comme un «chapitre humain». - Objec1fs pas toujours pensés en amont; - Bénéfices «non apendus» ; - Rarement soumis à évalua1on. MESURER LA PERFORMANCE = TOP 4 DES DIFFICULTÉS

43 Une grille d analyse complexe, mais riche de poten%alités Les Coûts Réduc1on, Ra1onalisa1on Connus et mesurés Le Management Organisa1on du travail, Synergies, Travail collabora1f Les Ressources humaines Bien- être, Aprac1on / Réten1on, Talents Pressen%s, pas de mesure objec%ve La Produc%vité Condi1ons de travail et d équipement, Déplacements L Image Valeurs, Ambi1on, Sen1ment d appartenance, Aprac1vité

44 De nouvelles réponses immobilières à trouver

45 L offre actuelle : Regards croisés Locataires / Bailleurs Stratégie immobilière Localisa1on LOCATAIRES Maitrise des coûts Recherche d opportunités Concilier CT business et LT immo. Op1on 1 : Barycentre u1lisateurs Op1on 2 : «Délocalisa1on» Portefeuille Valorisa1on Arbitrages Marché Valeurs BAILLEURS Aménagement & Qualité des presta1ons Critère secondaire Critère différenciant HQE Exploita1on HQE Un plus, mais pas déterminant Cible pour ra1onaliser les charges Incontournable / recherche de perfec1on Cau1on pour la pérennité et la vie des équipements Préserva1on du label

46 Nouvelles asentes : Regards croisés Locataires / Bailleurs LOCATAIRES BAILLEURS Enjeux stratégiques Bureaux adaptés aux évolu1ons de l entreprise Entretenir le parc immobilier Assurer les évolu1ons Inconnu de la réglementa1on Enjeux RH Aprac1on et fidélisa1on des talents Rester à l écoute du marché et des tendances Enjeux financiers Ges1on + dynamique du coût global immobilier Recherche de montages Financiarisa1on de l immobilier Maîtrise de la rentabilité Apporter des solu1ons innovantes

47 En synthèse : les bureaux du futur LOCATAIRES Nouveaux partenariats, vers + de flexibilité BAILLEURS An1ciper les besoins des entreprises & les accompagner sur le long terme PERFORMANCE / «JUSTE PRIX» / FLEXIBILITE

48 L enjeu pour demain : Poursuivre la révolu1on managériale, pour révolu1onner l immobilier

49 L immobilier devient un ou%l de management En France Ailleurs (Allemagne, Etats- Unis ) Contexte Crise : enjeux de compé11vité, de complexité, de transforma1on Vision Logique de survie : ne pas perdre Court terme / Réduc1on des coûts Produc%vité Logique d ambi1on : préparer l avenir Long terme / Inves1ssement Rentabilité Ou1ls Tableaux de bord Logique de contrôle Enquêtes engagement / sa%sfac%on Allier efficacité économique et sociale

50 Et ainsi mener de front les révolu%ons managériale et immobilière Produc%vité Performance Performance managériale Management par la vue Tâches / Produc%vité Supervision / Repor%ng Management par la confiance Idées / Innova%on Coaching / Collabora%on Performance immobilière Approche direc1ve, centrée sur les coûts Approche matricielle, centrée sur l humain Etudes transports Mesure des taux d occupa%on Sondages collaborateurs

51 A vous la parole! Contacts: Flore Pradere- Saulnier, Responsable Recherche Entreprises Michel Lagrave, Direc1on du Développement

52 Merci de votre asen%on

53 Conclusion Claude PRALIAUD Directeur Direction de l Urbanisme de la Ville de Paris Les Matinées de l Immobilier 22/10/13 SFL

54 L étude porte essen1ellement sur les grandes entreprises implantées en Ile- de- France Moderniser les environnements Favoriser l innova1on et la créa1vité Travailler les stratégies d images Assurer le bien- être des salariés Mais, les grands u%lisateurs publics sont aussi confrontées aux mêmes défis Environnementaux et sociétaux De modernisa1on D op1misa1on des processus décisionnels

55 Paris est le lieu évident pour le développement des nouvelles stratégies d entreprise Paris, ville ac%ve Paris, ville innovante Paris, ville touris%que Paris, ville mixte et inscrite dans sa métropole Paris mène une poli1que ac1ve grâce Aux normes environnementales Au PLU Aux secteurs d aménagement

56 Les prix des énergies ont un fort impact sur la compé%%ve des entreprises. La par1cipa1on à la lupe contre le dérèglement clima1que représente donc un double intérêt : maintenir la compé11vité développer l aprac1vité. C est par1culièrement le cas du Grand Ter1aire, auquel la Ville de Paris propose de s associer à la dynamique du Plan Climat Energie en signant une charte partenariale d engagement.

57 Trois grands objec1fs Améliorer le cadre de vie à Paris pour ceux qui y habitent et/ou ceux qui y travaillent Nouvelle approche en ma1ère de déplacements Développement des espaces verts Préserva1on du patrimoine architectural et urbain Réduire les inégalités pour un Paris solidaire Créa1on d équipements de proximité Adapter le temps de la ville au temps qui rythment la vie des citadins Défendre le commerce de proximité et la diversité commerciale Développer la coopéra1on intercommunale et affirmer les fonc1ons de Paris métropole au cœur de son aggloméra1on

58 Plan Local d Urbanisme 58

59 La ville propose en collabora1on avec ses SEM des immeubles dans des opéra1ons d aménagement permepant de mepre en évidence les nouvelles stratégies évoquées dans l étude SFL Plus de 70 opéra%ons d aménagement à ce jour, représentant 10% du territoire parisien, soit près de hectares.

60 A Paris, des projets urbains au cœur du dynamisme métropolitain, 940 hectares en renouvellement urbain 10% du territoire en chan%er Des territoires de développement 60

61 Promoteur : Icade Promotion (signature avec un investisseur imminente) Architecte : Marc Mimram Programme : m², dont : m² de bureaux m² de commerces Etat du projet : PC déposé en mai 2013 Livraison 2017 Lot T6C La structure de l immeuble en métal et méthodologie de construction constituent une prouesse technique encore jamais réalisée en Europe. La composition structurelle permet d offrir des volumes intérieurs sans contrainte prolongés par des espaces extérieurs uniques adressés au paysage urbain environnant : balcons filants, terrasses

62 Programme d'aménagement global d'un Eco- quar1er U%lisateur BNP Paribas Corporate Investment Banking Programme m² SHON de bureaux m² de logements Le Paris de demain s y dessine aujourd hui, Ancré dans la tradi1on par sa diversité urbaine Qualité de son cadre de vie Résolument contemporain dans son architecture Très hautes exigences environnementales.

63 Lot O5 Opérateur Sefri Cime Inves1sseur AG2R / La Mondiale Architectes Viguier et Associés + Agence Search Bureaux m² Commerces / services m² associa1on d un complexe de bureaux tradi1onnels et des usages atypiques de grande qualité hall d accueil prolongé par un parvis s ouvre largement sur l espace public. Aménagement pour des espaces de convivialité, et des lieux d échange et de travail. business center aménagé au RDC avec ses cafétérias, lieux de réunions informelles et formelles. Les bureaux situés au R+1 et R+2 sont des espaces dits «nomades», espaces avec des disposi1ons variables, adaptés au rythme de travail d aujourd hui. Dématérialisa1on de l espace de travail / grande flexibilité des espaces pour répondre aux nouveaux modes de travail

64 au cœur du quar1er Tolbiac de Paris Rive Gauche aménagé par la SEMAPA Ouverture en 2016 offre de m² des1nés aux entreprises innovantes) épicentre urbain contribuant au renouveau du quar1er nouvelles rues bordées de commerces traversées piétonnes restaurant ouvert 24h/24 créa1on d un jardin, d un équipement spor1f et de logements sociaux. des espaces de travail collabora1f pour travailleurs nomades (coworking spaces) un centre de prototypage rapide et de fabrica1on (Fab Lab) des espaces d exposi1on pour que les entreprises mepent en valeur leurs travaux.

65

66 Votre contact à Paris Développement Karine BIDART Directeur Général Tel. +33 (0)

LES MATINÉES DE L IMMOBILIER. Valeur d usage, l immobilier un puissant vecteur de valeur ajoutée. Daniel Rousselot / SEMAPA

LES MATINÉES DE L IMMOBILIER. Valeur d usage, l immobilier un puissant vecteur de valeur ajoutée. Daniel Rousselot / SEMAPA LES MATINÉES DE L IMMOBILIER Valeur d usage, l immobilier un puissant vecteur de valeur ajoutée Daniel Rousselot / SEMAPA 22 octobre 2013 «Valeur d usage, l immobilier un puissant vecteur de valeur ajoutée»

Plus en détail

ASSEMBLEE GENERALE MIXTE DU 18 AVRIL 2013

ASSEMBLEE GENERALE MIXTE DU 18 AVRIL 2013 ASSEMBLEE GENERALE MIXTE DU 18 AVRIL 2013 Assemblée Générale Préambule PIECES DEPOSEES SUR LE BUREAU Assemblée Générale page 2 Sommaire I. Activité et résultats de 2012 II. Questions / Réponses III. Résolutions

Plus en détail

Vos bureaux vous rapportent! Quelle contribution de l espace de travail à la performance de l entreprise?

Vos bureaux vous rapportent! Quelle contribution de l espace de travail à la performance de l entreprise? Vos bureaux vous rapportent! Quelle contribution de l espace de travail à la performance de l entreprise? Vos bureaux vous rapportent! Advance 2 3 Vos bureaux vous rapportent! Advance Avant-propos Dans

Plus en détail

WIT ASSOCIES Reprise d entreprise

WIT ASSOCIES Reprise d entreprise Reprise d entreprise Check- list RH en 12 étapes en bref Ce document a la modeste ambi9on de vous aider à prendre en compte des critères humains lorsque vous envisagerez de reprendre une entreprise, qu

Plus en détail

BTS NRC Négocia(on et rela(on client et passerelles mé1ers en Mutualité

BTS NRC Négocia(on et rela(on client et passerelles mé1ers en Mutualité BTS NRC Négocia(on et rela(on client et passerelles mé1ers en Mutualité BTS Négocia,on et Rela,on Cleint Le BTS NRC forme des vendeurs et des managers commerciaux capables de gérer la rela1on client dans

Plus en détail

ENQUETE DE SATISFACTION CLIENTS

ENQUETE DE SATISFACTION CLIENTS ENQUETE DE SATISFACTION CLIENTS ENQUETE DE SATISFACTION CLIENTS SUR LE PATRIMOINE SFL 489 REPONDANTS 460 répondants 17 octobre 2011 Octobre Décembre 2013 1 EXECUTIVE SUMMARY EXECUTIVE SUMMARY 2 METHODOLOGIE

Plus en détail

CREATIVE LEADERS. «Let s make it happen» Accompagnement des managers d équipes et responsables transverses

CREATIVE LEADERS. «Let s make it happen» Accompagnement des managers d équipes et responsables transverses CREATIVE LEADERS «Let s make it happen» Accompagnement des managers d équipes et responsables transverses CREATIVE LEADERS accompagne les entreprises vers la performance durable en combinant 3 dimensions

Plus en détail

Transformation Digitale des Ressources Humaines

Transformation Digitale des Ressources Humaines Transformation Digitale des Ressources Humaines Management des Equipes & Projets Coaching Individuel & Groupes Créa>vité Approches collabora>ves Intelligence collec>ve Stratégie et cohérence Management

Plus en détail

L immobilier au service de la performance énergétique

L immobilier au service de la performance énergétique L immobilier au service de la performance énergétique Débat animé par Gaël THOMAS, Directeur de la rédaction - BUSINESS IMMO Vendredi 6 décembre 2013 Intervenants : Dimitri BOULTE, Directeur Général Adjoint,

Plus en détail

Paris WorkPlace 2014 Observatoire de la Métropole du Grand Paris Résultats détaillés Cadres Février 2014

Paris WorkPlace 2014 Observatoire de la Métropole du Grand Paris Résultats détaillés Cadres Février 2014 FM N 111659 Contact Ifop : Frédéric Micheau Directeur Adjoint Département Opinion et Stratégies d'entreprise frederic.micheau@ifop.com 35 rue de la gare 75019 Paris Tél : 01 45 84 14 44 Fax : 01 45 85

Plus en détail

LE SUPPLIER RELATIONSHIP MANAGEMENT EN PRATIQUE

LE SUPPLIER RELATIONSHIP MANAGEMENT EN PRATIQUE PARTENAIRES ACHATS LE SUPPLIER RELATIONSHIP MANAGEMENT EN PRATIQUE PROGRAMME La geson de la relaon fournisseur Supplier Relaonship Management est au centre de l aenon de toutes les foncons Achats. Les

Plus en détail

BTS Assurance et passerelles mé2ers en Mutualité

BTS Assurance et passerelles mé2ers en Mutualité BTS Assurance et passerelles mé2ers en Mutualité Le BTS Assurance vous prépare à exercer des responsabilités dans le domaine de la souscrip2on des assurances ou du règlement des sinistres Lieux d exercice

Plus en détail

1. Le partenariat Foncière des Régions / AOS Studley

1. Le partenariat Foncière des Régions / AOS Studley 1. Le partenariat Foncière des Régions / AOS Studley En tant que partenaires et conseils des utilisateurs de l'immobilier tertiaire, Foncière des Régions et AOS Studley s'associent pour réaliser une grande

Plus en détail

Le logiciel sur tablette qui révolutionne la gestion de chantier

Le logiciel sur tablette qui révolutionne la gestion de chantier Le logiciel sur tablette qui révolutionne la gestion de chantier Rendez-vous sur www.batiscript.com Avant-propos 2 «Notre objec*f est de contribuer à l améliora*on de la produc*vité et des condi*ons de

Plus en détail

COMMENT FAIRE DE L IMMOBILIER UN LEVIER DE CRÉATION DE VALEUR?

COMMENT FAIRE DE L IMMOBILIER UN LEVIER DE CRÉATION DE VALEUR? PARTENAIRES IMMOBILIER COMMENT FAIRE DE L IMMOBILIER UN LEVIER DE CRÉATION DE VALEUR? PROGRAMME La valeur des acfs immobiliers est essenelle au bilan, mais la bonne geson du patrimoine est aussi essenelle

Plus en détail

LA DIGITALISATION DE LA RELATION CLIENT

LA DIGITALISATION DE LA RELATION CLIENT PARTENAIRES ENTREPRISE ET TRANSFORMATION DIGITALE LA DIGITALISATION DE LA RELATION CLIENT PROGRAMME Face à la mulplicaon des canaux digitaux de communicaon, à l évoluon des comportements des clients et

Plus en détail

Accompagnement. Devenir & Etre Entrepreneur

Accompagnement. Devenir & Etre Entrepreneur Accompagnement Management des Equipes & Projets Coaching Individuel & Groupes Créa;vité Approches collabora;ves Intelligence collec;ve Devenir & Etre Entrepreneur Marie-Christine Cornou Consultante - Coach

Plus en détail

Financer sa propriété intellectuelle : ou1ls d aujourd hui et de demain

Financer sa propriété intellectuelle : ou1ls d aujourd hui et de demain Financer sa propriété intellectuelle : ou1ls d aujourd hui et de demain Présenta1on des ou1ls régionaux de financement de la PI Présenta1on des ou1ls de financement na1onaux de la PI Q&A Réflexion collabora1ve

Plus en détail

Performance des collaborateurs & Environnement de travail

Performance des collaborateurs & Environnement de travail Performance des collaborateurs & Environnement de travail Enquête salariés 2015 Sorbonne Immo 9 juin 2015 Damien Sanouillet JLL Direction du Développement L enquête salariés en bref Projet : Efficacité

Plus en détail

la vie, LA et vous. UN TEMPS D AVANCE

la vie, LA et vous. UN TEMPS D AVANCE THE PARIS TO BE TOUT L ESPRIT DES BATIGNOLLES DANS UN NOUVEL ÉCOQUARTIER EMBLÉMATIQUE privilégiant l énergie sous toutes ses formes : pôle tertiaire, espace de vie, territoire durable, écrin naturel Clichy-Batignolles

Plus en détail

Regarder autrement pour mobiliser son potentiel managérial

Regarder autrement pour mobiliser son potentiel managérial Regarder autrement pour mobiliser son potentiel managérial Sommaire >>>> Notre vocation >> p.3 >>>> Notre projet pédagogique >> p.6 >>>> Notre offre produits >> p.11 >>>> L équipe et ses références >>

Plus en détail

Objectif création de valeur

Objectif création de valeur Objectif création de valeur Quelles contributions des espaces de travail à la performance des entreprises? Septembre 2013 Avant-propos Cette étude, commandée par la Société Foncière Lyonnaise (SFL) en

Plus en détail

Le secteur de la Mutualité. Présenta*on des organismes Structure et caractéris*ques des emplois Zoom sur les mé*ers

Le secteur de la Mutualité. Présenta*on des organismes Structure et caractéris*ques des emplois Zoom sur les mé*ers Le secteur de la Mutualité Présenta*on des organismes Structure et caractéris*ques des emplois Zoom sur les mé*ers 1 La protec*on sociale Ensemble des moyens mis en œuvre par un pays pour protéger ses

Plus en détail

Le coaching : accompagner les acteurs au cœur de la complexité

Le coaching : accompagner les acteurs au cœur de la complexité Le coaching : accompagner les acteurs au cœur de la complexité Version 1.0 du 28 février 2011 Terre & Ciel 2011 Terre & Ciel - SARL au capital social de 5000 - RCS Nantes 478 048 838 2 rue Robert le Ricolais

Plus en détail

Comment encourager la pra/que du vélo en entreprise. Matinée vélo le 22 mai 2015 CCI Rennes

Comment encourager la pra/que du vélo en entreprise. Matinée vélo le 22 mai 2015 CCI Rennes Comment encourager la pra/que du vélo en entreprise Matinée vélo le 22 mai 2015 CCI Rennes Atouts du vélo en entreprise Pour l employeur Allégement de la pression sur le sta/onnement Meilleure produc/vité

Plus en détail

L Economie Sociale et Solidaire

L Economie Sociale et Solidaire L Economie Sociale et Solidaire DES VALEURS CHARGÉES D HISTOIRE Les premières organisa.ons de l économie sociale sont en effet nées au XIX ème siècle, en réponse à la brutalité de la révolu.on industrielle.

Plus en détail

Arbre à problemes et Arbres à objectifs

Arbre à problemes et Arbres à objectifs Arbre à problemes et Arbres à objectifs CAUSES D ECHEC DES ENTREPRISES NOUVELLES è Problèmes commerciaux q Marché mal ciblé q Clientèle poten3elle surévaluée q Délais de paiement clients sous évalués q

Plus en détail

Contrat pluriannuel d objectifs et de moyens 2015-2019 de l IUT d ORSAY

Contrat pluriannuel d objectifs et de moyens 2015-2019 de l IUT d ORSAY Contrat pluriannuel d objectifs et de moyens 2015-2019 de l IUT d ORSAY Présentation aux conseils centraux de l Université Paris-Sud, 15/9/2014 Nelly Bensimon, Directrice Contrat pluriannuel d Objec3fs

Plus en détail

Choisir son prestataire de services en Outplacement

Choisir son prestataire de services en Outplacement Choisir son prestataire de services en Outplacement Pascal L Favre Eva von Rohr Jacques Bussy Salon RH Genève 30 septembre 2015 ACF Switzerland Fondée en 2004, Associa1on à but non lucra1f inscrite au

Plus en détail

COMMUNAUTE D AGGLOMERATION DU GRAND RODEZ AMENAGEMENT DE LA ZAC COMBAREL

COMMUNAUTE D AGGLOMERATION DU GRAND RODEZ AMENAGEMENT DE LA ZAC COMBAREL COMMUNAUTE D AGGLOMERATION DU GRAND RODEZ AMENAGEMENT DE LA ZAC COMBAREL COMMUNE DE RODEZ CESSION LOT B1- PROGRAMME IMMOBILIER RESIDENTIEL CONSULTATION DE PROMOTEURS ET D ARCHITECTES PHASE 1- CANDIDATURES

Plus en détail

QUADMAP LIFE10 ENV/IT/ 407

QUADMAP LIFE10 ENV/IT/ 407 GUIDE POUR L IDENTIFICATION, LA SELECTION, L ANALYSE ET LA GESTION DES ZONES CALMES EN MILIEU URBAIN Le projet européen QUADMAP (Quiet Areas Definition and Management in Action Plans) QUADMAP LIFE10 ENV/IT/

Plus en détail

Actualisation du Baro Métropole

Actualisation du Baro Métropole Actualisation du Baro Métropole Jeudi 4 avril 2013 www.rennes- metropole.fr 1 Pourquoi un Baro Métropole? Disposer d un ou0l transversal de suivi et de pilotage de la stratégie de développement durable

Plus en détail

MA MOBILITE PROFESSIONNELLE & MOI. Résultats de notre enquête 2014/5 en partenariat avec Ithaque Coaching

MA MOBILITE PROFESSIONNELLE & MOI. Résultats de notre enquête 2014/5 en partenariat avec Ithaque Coaching + MA MOBILITE PROFESSIONNELLE & MOI Résultats de notre enquête 2014/5 en partenariat avec Ithaque Coaching Sommaire 2 Objec-fs de l enquête.p. 3 Méthodologie p. 4 Résultats Mobilité professionnelle Une

Plus en détail

«Comment mieux vendre l entreprise aux salariés aujourd hui? Pratiques de marketing RH».

«Comment mieux vendre l entreprise aux salariés aujourd hui? Pratiques de marketing RH». Compte Rendu Café RH Dauphine du 7 avril 2014 «Comment mieux vendre l entreprise aux salariés aujourd hui? Pratiques de marketing RH». Ce compte rendu vise à faire une synthèse des différents points abordés

Plus en détail

une étude ANDRH - FEFAUR mars 2013 BILAN ET PERSPECTIVES DE LA GESTION DES TALENTS DANS LES ENTREPRISES EN FRANCE avec le sou@en de

une étude ANDRH - FEFAUR mars 2013 BILAN ET PERSPECTIVES DE LA GESTION DES TALENTS DANS LES ENTREPRISES EN FRANCE avec le sou@en de une étude ANDRH - FEFAUR mars 2013 BILAN ET PERSPECTIVES DE LA GESTION DES TALENTS DANS LES ENTREPRISES EN FRANCE avec le sou@en de 2 Edito La ques(on des talents va s imposer rapidement dans l agenda

Plus en détail

Chapitre 1 «mes chiffres clés à portée de mains»

Chapitre 1 «mes chiffres clés à portée de mains» Chapitre 1 «mes chiffres clés à portée de mains» Le volume des données manipulées par les acteurs du tourisme est de plus en plus important. Au delà des données mé6ers qui se complexifient, les données

Plus en détail

Brevet fédéral de spécialiste en ges2on de PME par Valida2on des acquis de l expérience

Brevet fédéral de spécialiste en ges2on de PME par Valida2on des acquis de l expérience Brevet fédéral de spécialiste en ges2on de PME par Valida2on des acquis de l expérience Diane Reinhard, Femmes PME Suisse, 5 décembre 2014, AGC Suisse, Bienne La VAE et Femmes PME Suisse Objec2f général

Plus en détail

PME/TPE : Comment lancer une démarche environnementale de façon simple et efficace et vous démarquer de vos concurrents

PME/TPE : Comment lancer une démarche environnementale de façon simple et efficace et vous démarquer de vos concurrents PME/TPE : Comment lancer une démarche environnementale de façon simple et efficace et vous démarquer de vos concurrents Christine SORLI Déléguée régionale Groupe AFNOR Le groupe Afnor Opérateur central

Plus en détail

Parlons vrai, créons ensemble. www.groupe-sodec.com

Parlons vrai, créons ensemble. www.groupe-sodec.com www.groupe-sodec.com Accompagner les projets des villes et des territoires Nos projets de centres commerciaux sont aussi les vôtres. La confiance et l écoute réciproques sont les meilleurs garants de leur

Plus en détail

Entrepreneur, devenez dirigeant! Valérie Quinault www.astrea-rh.com valerie.quinault@astrea-rh.com

Entrepreneur, devenez dirigeant! Valérie Quinault www.astrea-rh.com valerie.quinault@astrea-rh.com Entrepreneur, devenez dirigeant! Valérie Quinault www.astrea-rh.com valerie.quinault@astrea-rh.com Le dirigeant de PME: il vous est demandé Mais parfois vous vous sentez un peu seul Le passage de «Mon

Plus en détail

Chapitre 1 «mes chiffres clés à portée de mains»

Chapitre 1 «mes chiffres clés à portée de mains» Chapitre 1 «mes chiffres clés à portée de mains» Le volume des données manipulées par les acteurs du tourisme est de plus en plus important. Au delà des données mé6ers qui se complexifient, les données

Plus en détail

TRANSFORMATION D UN IMMEUBLE DE BUREAUX EN UN PROJET MIXTE A DOMINANTE LOGEMENT

TRANSFORMATION D UN IMMEUBLE DE BUREAUX EN UN PROJET MIXTE A DOMINANTE LOGEMENT Courbevoie, le 26 mars 2015 LIVRAISON DU PROGRAMME SKY : TRANSFORMATION D UN IMMEUBLE DE BUREAUX EN UN PROJET MIXTE A DOMINANTE LOGEMENT Philippe JOSSE, Directeur général de Cogedim, présente ce jour l

Plus en détail

BTS SP3S Services et presta,ons des secteurs sanitaire et social et passerelles mé0ers en Mutualité

BTS SP3S Services et presta,ons des secteurs sanitaire et social et passerelles mé0ers en Mutualité BTS SP3S Services et presta,ons des secteurs sanitaire et social et passerelles mé0ers en Mutualité BTS SP3S Le BTS SP3S forme les étudiants à des fonc8ons de rela0on et de communica0on, de ges0on de la

Plus en détail

Exposé du 22/9/2015 Gérard Chevalier

Exposé du 22/9/2015 Gérard Chevalier Exposé du 22/9/2015 Gérard Chevalier Révélateur de nouvelles mobilités modifiant le travail Quelques «idées» sur l évolu=on du travail vers plus ou moins de mobilité au service de la créa=on d avantages

Plus en détail

Design & conception de site web optimisé SEO. augmentez la conversion sur vos sites

Design & conception de site web optimisé SEO. augmentez la conversion sur vos sites Design & conception de site web optimisé SEO augmentez la conversion sur vos sites Consultant web indépendant, mon approche en conception de site internet est centrée utilisateurs, prend en compte vos

Plus en détail

Cabinet de Conseil STRATÉGIE MANAGEMENT ORGANISATION JURIDIQUE FORMATION AVEC BW CONSULTANTS CHOISISSEZ DE GARANTIR VOTRE DEVELOPPEMENT

Cabinet de Conseil STRATÉGIE MANAGEMENT ORGANISATION JURIDIQUE FORMATION AVEC BW CONSULTANTS CHOISISSEZ DE GARANTIR VOTRE DEVELOPPEMENT Cabinet de Conseil STRATÉGIE MANAGEMENT ORGANISATION JURIDIQUE FORMATION 1 Pourquoi nous choisir? Le chef d entreprise, surtout s il est propriétaire, déteste l aventure. Notre Objec>f est de vous accompagner

Plus en détail

1. Un partenariat innovant

1. Un partenariat innovant 1. Un partenariat innovant Foncière des Régions et AOS Studley ont en commun le succès du projet immobilier d un utilisateur, Suez environnement. Grâce au conseil expert d AOS Studley et aux savoir-faire

Plus en détail

Vers un Système unique d informa4on na4onale de médicaments au Mexique, dans le cadre du suivi de l OMD 8.13

Vers un Système unique d informa4on na4onale de médicaments au Mexique, dans le cadre du suivi de l OMD 8.13 Vers un Système unique d informa4on na4onale de médicaments au Mexique, dans le cadre du suivi de l OMD 8.13 México Angélica Ivonne Cisneros- Luján Lisbonne, 11 septembre 2012 CONTEXTE et DÉSCRIPTION du

Plus en détail

ANI SEREZ- VOUS PRETS?

ANI SEREZ- VOUS PRETS? ANI SEREZ- VOUS PRETS?! Un risque commercial et financier Plus de 4 millions d assurés individuels vont basculer dans des contrats collec8fs, avec des mouvements importants entre les différents acteurs

Plus en détail

DES BUREAUX D EXCEPTION AU CŒUR DE LA CAPITALE

DES BUREAUX D EXCEPTION AU CŒUR DE LA CAPITALE DES BUREAUX D EXCEPTION AU CŒUR DE LA CAPITALE WWW.STEEL-PARIS.FR Des bureaux d exception, au cœur de la Capitale. TOUT STEEL EN UN CLIC. Plans téléchargeables, données techniques, galerie d images...

Plus en détail

22ème Conven*on na*onale de l Intercommunalité 14 octobre 2011. Mutualisa*on : déployer les nouveaux ou*ls de la réforme

22ème Conven*on na*onale de l Intercommunalité 14 octobre 2011. Mutualisa*on : déployer les nouveaux ou*ls de la réforme 22ème Conven*on na*onale de l Intercommunalité 14 octobre 2011 Mutualisa*on : déployer les nouveaux ou*ls de la réforme Grand Dole (Pdt : Claude Chalon) Créé en 2008, issu d une fusion, 41 communes, 53

Plus en détail

1ères Rencontres richesses humaines associa1ves

1ères Rencontres richesses humaines associa1ves 1ères Rencontres richesses humaines associa1ves Pour les ACTEURS DU DLA et leurs bénéficiaires, les ASSOCIATIONS d ENVIRONNEMENT et d autres secteurs Paris, 2 et 3 décembre 2014 En partenariat avec : Prix

Plus en détail

>> Ex Nihilo : Créateur de vêtements d Image p.2/3. >> Ex Nihilo : Parcours d entrepreneurs p.4/5

>> Ex Nihilo : Créateur de vêtements d Image p.2/3. >> Ex Nihilo : Parcours d entrepreneurs p.4/5 Sommaire >> Ex Nihilo : Créateur de vêtements d Image p.2/3 >> Ex Nihilo : Parcours d entrepreneurs p.4/5 >> Ex Nihilo : Expertises techniques et scientifiques p.6 >> Ex Nihilo : Actualités 2012-2013 p.7

Plus en détail

NOUVELLE VISION NOUVELLE STRATÉGIE NOUVELLES OPPORTUNITÉS

NOUVELLE VISION NOUVELLE STRATÉGIE NOUVELLES OPPORTUNITÉS NOUVELLE VISION NOUVELLE STRATÉGIE NOUVELLES OPPORTUNITÉS PARIS LA DÉFENSE, DURABLEMENT ATTRACTIF VERS UN ESPACE DURABLEMENT ATTRACTIF Paris La Défense est aujourd hui le plus grand pôle tertiaire d Europe.

Plus en détail

Choix d implantation et vision de l environnement de travail : quel Pari(s) pour demain? TNS Septembre 2013 18TJ56

Choix d implantation et vision de l environnement de travail : quel Pari(s) pour demain? TNS Septembre 2013 18TJ56 Rappel de la méthodologie Mode de recueil Echantillon Dates de terrain Interviews réalisées par téléphone. L échantillon est construit à partir des dernières données de l INSEE. Sa représentativité est

Plus en détail

CAPURBA 2015, ÉVÈNEMENT FÉDÉRATEUR POUR

CAPURBA 2015, ÉVÈNEMENT FÉDÉRATEUR POUR DU 02 AU 04 JUIN 2015 LYON EUREXPO FRANCE www.capurba.com AU CŒUR DES VILLES INTELLIGENTES & INNOVANTES Parce que la ville a laissé place à la Smart City, le salon CapUrba propose une réflexion globale

Plus en détail

INNOVEZ EN RECOMPOSANT VOTRE CHAINE DE VALEUR

INNOVEZ EN RECOMPOSANT VOTRE CHAINE DE VALEUR INNOVEZ EN RECOMPOSANT VOTRE CHAINE DE VALEUR 8h30 ACCUEIL / FOCUS ESSCA Les ac'vités de Recherche, projets & collabora'ons avec les entreprises 8h45 INNOVER PAR LA CHAINE DE VALEUR - Témoignage OCTAVE,

Plus en détail

Faites partie de la SOLUTION

Faites partie de la SOLUTION Faites partie de la SOLUTION VOTRE EXPERT EN PRODUCTION ET ÉCONOMIE D ÉNERGIE www.jeproduismonelectricite.com page 2 sur 11 SOMMAIRE 03 A propos de nous 04 Notre concept 05 Notre histoire 06 Le secteur

Plus en détail

HECTOR FARINA AVOCATS SELAS AU CAPITAL DE 20.000 EURO

HECTOR FARINA AVOCATS SELAS AU CAPITAL DE 20.000 EURO DROIT DES AFFAIRES HECTOR FARINA AVOCATS SELAS AU CAPITAL DE 20.000 EURO 23, rue Vernet 75008 Paris France Tél: + 33 (0)1 82 28 95 90 Fax: +33 (0)1 82 28 95 95 TABLE DES MATIERES Le Cabinet Pra5que du

Plus en détail

Object de la présenta0on

Object de la présenta0on Object de la présenta0on A par&r de la présenta&on de l ini&a&ve de la ville de Colomiers pour me4re en place une démarche de préven0on des Troubles musculosquele9ques (TMS), nous vous proposons : à la

Plus en détail

L E TA L E N T S E PA RTA G E

L E TA L E N T S E PA RTA G E M E R C AT E N A L E TA L E N T S E PA RTA G E M E R C AT E N A, S O C I É T É D E G E S T I O N A G R É É E A M F Offrir aux investisseurs institutionnels un accès privilégié à une performance née de

Plus en détail

H2PS engage ses compétences auprès des entreprises et des parculiers par la mise en place de soluons d accompagnements et de services.

H2PS engage ses compétences auprès des entreprises et des parculiers par la mise en place de soluons d accompagnements et de services. Notre Société H2PS engage ses compétences auprès des entreprises et des parculiers par la mise en place de soluons d accompagnements et de services. Nos Engagements: Nous uliserons nos connaissances, expériences

Plus en détail

Version Février 2014

Version Février 2014 Version Février 2014 Qui sommes-nous? Un think tank opéra,onnel et pragma,que qui débat et défend ses convic'ons autour des réalités du management des hommes dans l'entreprise. Un réseau ac,vement solidaire

Plus en détail

Supervision des banques marocaines panafricaines

Supervision des banques marocaines panafricaines Supervision des banques marocaines panafricaines M. Lhassane BENHALIMA, Directeur de la Direc-on la Supervision Bancaire BANK AL- MAGHRIB DAKAR 12 juin 2014 Sommaire 1 Aperçu sur le secteur bancaire marocain

Plus en détail

RAPPORT DE RESPONSABILITÉ SOCIÉTALE DE L ENTREPRISE 2014

RAPPORT DE RESPONSABILITÉ SOCIÉTALE DE L ENTREPRISE 2014 RAPPORT DE RESPONSABILITÉ SOCIÉTALE DE L ENTREPRISE 2014 Sommaire Introduction du Directeur général p.2 Présentation de SFL p.3 1. Organisation de la RSE chez SFL P.5 2. Enjeux RSE de SFL p.6 2.1. Enjeux

Plus en détail

Innova'on «sociétale» : une opportunité pour la compé''vité des entreprises?

Innova'on «sociétale» : une opportunité pour la compé''vité des entreprises? Innova'on «sociétale» : une opportunité pour la compé''vité des entreprises? Midis de l Innova.on 6 octobre 2015 Annick Cas'aux Plan de la présenta'on Responsabilité sociétale, innova'on et performance

Plus en détail

Aires métropolitaines: les rôles de l enseignement supérieur et de la recherche en faveur de l innova9on

Aires métropolitaines: les rôles de l enseignement supérieur et de la recherche en faveur de l innova9on MIoIR Aires métropolitaines: les rôles de l enseignement supérieur et de la recherche en faveur de l innova9on Philippe Larédo, Comite consulta9f ESRI de Bordeaux Métropole 23 octobre 2015 Préambule Les

Plus en détail

Plates- formes logis/ques et effets économiques locaux. Nathan Bounie SPLOTT AME IFSTTAR nathan.bounie@ifshar.fr IFS

Plates- formes logis/ques et effets économiques locaux. Nathan Bounie SPLOTT AME IFSTTAR nathan.bounie@ifshar.fr IFS Plates- formes logis/ques et effets économiques locaux Nathan Bounie SPLOTT AME IFSTTAR nathan.bounie@ifshar.fr IFS Du global au local Années 1980 : ère des ruptures (technologiques, sociales, financières

Plus en détail

Le Cluster du Quartier de la création vous accompagne dans le lancement et le développement de votre entreprise. Notre offre de services

Le Cluster du Quartier de la création vous accompagne dans le lancement et le développement de votre entreprise. Notre offre de services Le Cluster du Quartier de la création vous accompagne dans le lancement et le développement de votre entreprise Notre offre de services 2 Genèse 3 Le Quartier de la Création Genèse du projet urbain Située

Plus en détail

CITÉ INTERNATIONALE / MAISON DE L INTERNATIONAL

CITÉ INTERNATIONALE / MAISON DE L INTERNATIONAL 25 juin 2013 - Brest CITÉ INTERNATIONALE / MAISON DE L INTERNATIONAL Au cœur de Brest, sur le nouveau quartier emblématique des Capucins en cours de création, un équipement de 3700m² tourné vers l international

Plus en détail

Catalogue de FORMATIONS 2015

Catalogue de FORMATIONS 2015 Catalogue de FORMATIONS 2015 Qui sommes nous? î SmartView est un cabinet de conseil et de forma1on, basé à Montpellier et Paris, qui accompagne ses clients professionnels, grands comptes ou PME innovantes,

Plus en détail

Workshop HPC - AMIES / CEMRACS h4p://www.ini:a:ve- hpc- pme.org/ Stéphane Requena - GENCI

Workshop HPC - AMIES / CEMRACS h4p://www.ini:a:ve- hpc- pme.org/ Stéphane Requena - GENCI Workshop HPC - AMIES / CEMRACS h4p://www.ini:a:ve- hpc- pme.org/ Stéphane Requena - GENCI Le calcul intensif Un ou&l stratégique pour la compé&&vité q Aux Etats- Unis (1er top500 juin 2012), au Japon (1er

Plus en détail

Poli%que ins%tu%onnelle: le numérique au service de la forma%on à l Université Laval CFQCU Paris, 26 mai 2015

Poli%que ins%tu%onnelle: le numérique au service de la forma%on à l Université Laval CFQCU Paris, 26 mai 2015 Poli%que ins%tu%onnelle: le numérique au service de la forma%on à l Université Laval CFQCU Paris, 26 mai 2015 Nicole.Lacasse@vre.ulaval.ca Vice- rectrice associée aux études et aux ac%vités interna%onales

Plus en détail

Vos succès sont les nôtres

Vos succès sont les nôtres Real Estate International Management Vos succès sont les nôtres Patrimoine immobilier : conseil et développement REIM : au service de la redynamisation de patrimoines immobiliers publics Vous êtes une

Plus en détail

Projet Bordeaux-Euratlantique : diagnostic «point 0» Dossier de presse

Projet Bordeaux-Euratlantique : diagnostic «point 0» Dossier de presse Projet Bordeaux-Euratlantique : diagnostic «point 0» Dossier de presse INSEE Aquitaine 33 rue de Saget 33 076 Bordeaux Cedex www.insee.fr Contact : Michèle CHARPENTIER Tél. : 05 57 95 03 89 Mail : michele.charpentier@insee.fr

Plus en détail

LE DÉMÉNAGEMENT D ENTREPRISE

LE DÉMÉNAGEMENT D ENTREPRISE LE DÉMÉNAGEMENT D ENTREPRISE 2 3 4 POURQUOI, OÙ ET VERS QUEL IMMEUBLE? CONCILIER ESPACE DE VIE ET ESPACE DE TRAVAIL UNE ÉVOLUTION PLUS QU UNE RÉVOLUTION ANNEXE - DÉTAIL DES MOUVEMENTS DES 5 DERNIÈRES ANNÉES

Plus en détail

ENCOURAGER L EFFICACITE ENERGETIQUE DANS LE BATIMENT

ENCOURAGER L EFFICACITE ENERGETIQUE DANS LE BATIMENT ENCOURAGER L EFFICACITE ENERGETIQUE DANS LE BATIMENT Le secteur du bâtiment représente à lui seul 44 % de la consommation d énergie finale totale de la France (chiffres 2009). La question de l efficacité

Plus en détail

ZAC Paris Rive Gauche 13 ème

ZAC Paris Rive Gauche 13 ème ZAC Paris Rive Gauche 13 ème Aménageur : SEMAPA Superficie : 136 ha Le site et son contexte Au milieu du XIXe siècle, des infrastructures vouées à l approvisionnement de la ville de Paris vont s établir

Plus en détail

ETUDE URBAINE ET PAYSAGERE PRE-OPERATIONNELLE DU CŒUR DE LANSLEVILLARD, DU QUARTIER DE LA MAIRIE ET DE LA RUE ST ROCH

ETUDE URBAINE ET PAYSAGERE PRE-OPERATIONNELLE DU CŒUR DE LANSLEVILLARD, DU QUARTIER DE LA MAIRIE ET DE LA RUE ST ROCH CAHIER DES CHARGES Commune de Lanslevillard MAI 2013 ETUDE URBAINE ET PAYSAGERE PRE-OPERATIONNELLE DU CŒUR DE LANSLEVILLARD, DU QUARTIER DE LA MAIRIE ET DE LA RUE ST ROCH SOMMAIRE 1/ Modalités d intervention

Plus en détail

! RÉVOLUTION OU ÉVOLUTION?

! RÉVOLUTION OU ÉVOLUTION? ! RÉVOLUTION OU ÉVOLUTION? JEAN- MARIE REILHAC RESPONSABLE DEVELOPPEMENT QUALITÉ & PERFORMANCE GROUPE AFNOR Qualité : valeur durable! ISO 9001 un socle pour répondre aux besoins des clients de manière

Plus en détail

Se former aux méthodes et outils

Se former aux méthodes et outils Se former aux méthodes et outils du développement commercial Les ouls concrets du développement commercial La forma!on débute par 4 demi-journées où nous abordons les fondamentaux du développement commercial

Plus en détail

«COMMUNICATION ET PRÉSENTATION DE PROJET»

«COMMUNICATION ET PRÉSENTATION DE PROJET» «COMMUNICATION ET PRÉSENTATION DE PROJET» Chefs de projet ou toute personne ayant à communiquer en publique Comprendre et u,liser la communica,on non verbale Comprendre et u,liser le communica,on verbale

Plus en détail

Pe#t déjeuner Prévention des risques professionnels dans la Mutualité

Pe#t déjeuner Prévention des risques professionnels dans la Mutualité Pe#t déjeuner Prévention des risques professionnels dans la Mutualité 15 mai 2014 Intervenantes: Emmanuelle Paradis, Chef de projet Préven#on et santé au travail CHORUM - CIDES Carole Hazé, Responsable

Plus en détail

Fédération des Agences Urbaines du Maroc MAJAL. Les projets et Démarches de dématérialisa3on. Séminaire de restitution. 29 Mars 2014.

Fédération des Agences Urbaines du Maroc MAJAL. Les projets et Démarches de dématérialisa3on. Séminaire de restitution. 29 Mars 2014. Fédération des Agences Urbaines du Maroc MAJAL Les projets et Démarches de dématérialisa3on Séminaire de restitution 29 Mars 2014! M2M Group Dématérialisa+on: Défini+on et Impacts Directs Dématérialisa+on

Plus en détail

COMMUNIQUÉ DE PRESSE. En présence de : ville de boulogne-billancourt - saem val de seine aménagement

COMMUNIQUÉ DE PRESSE. En présence de : ville de boulogne-billancourt - saem val de seine aménagement L opération ile seguin-rives de seine présentée au mipim 2009 Pour la troisième année consécutive, la Ville de Boulogne-Billancourt et la SAEM Val de Seine Aménagement participeront au MIPIM, Marché international

Plus en détail

Les conditions de travail pour l attractivité des métiers de la maintenance éolienne 1 er éléments ouverture vers d autres métiers de la filière

Les conditions de travail pour l attractivité des métiers de la maintenance éolienne 1 er éléments ouverture vers d autres métiers de la filière Les conditions de travail pour l attractivité des métiers de la maintenance éolienne 1 er éléments ouverture vers d autres métiers de la filière Marylène COPPI / Alexandre VASSELIN OBJECTIFS POUR LA PICARDIE

Plus en détail

Prépara&on Opéra&onnelle à l Emploi de BASYCA (POEB) BASYCA SAS FRANCE - Anzize BADAROU

Prépara&on Opéra&onnelle à l Emploi de BASYCA (POEB) BASYCA SAS FRANCE - Anzize BADAROU Prépara&on Opéra&onnelle à l Emploi de BASYCA (POEB) 1 Sommaire Objec&fs généraux Contenu POEB Approche générique Animateurs Partenaires 2 Objectifs généraux Enjeux de la forma1on Réconcilier la forma&on

Plus en détail

Innova&on et R&D. 12 juin 2013. Amaël GRIVEL

Innova&on et R&D. 12 juin 2013. Amaël GRIVEL Innova&on et R&D 12 juin 2013 Amaël GRIVEL Sommaire Présentation L innovation, la recherche, le développement Historique de la R&D au sein du groupe La méthodologie des projets de recherche Retour d expériences

Plus en détail

Alimentation locale, participation et santé. Croisement de politiques publiques autour d un projet de marché

Alimentation locale, participation et santé. Croisement de politiques publiques autour d un projet de marché Alimentation locale, participation et santé Croisement de politiques publiques autour d un projet de marché Marion Gassiot, Mission santé publique, Ville de Nantes Congrès «Paysage, urbanisme et santé»,

Plus en détail

Les meilleures pratiques des entreprises du CAC 40

Les meilleures pratiques des entreprises du CAC 40 F. Bournois J. Rojot J.-L. Scaringella RH Les meilleures pratiques des entreprises du CAC 40, 2003 ISBN : 2-7081-2874-4 Table des matières Table des matières... Remerciements... Préface... Introduction...

Plus en détail

AVIS A MANIFESTATION D INTERET N 017/MPT/2013/UCP/CAB

AVIS A MANIFESTATION D INTERET N 017/MPT/2013/UCP/CAB AVIS A MANIFESTATION D INTERET N 017/MPT/2013/UCP/CAB RECRUTEMENT D UN CONSULTANT INDIVIDUEL POUR LA REALISATION DE L ETUDE SUR LA PORTABILITE SUR LE MARCHE DES TELECOMMUNICATIONS EN REPUBLIQUE DU CONGO

Plus en détail

Les hommes cadres et l égalité professionnelle

Les hommes cadres et l égalité professionnelle Les hommes cadres et l égalité professionnelle Sondage Ifop pour Mercredi C Papa présenta)on publique Vendredi 12 décembre 2014 Contexte et objec+fs de l étude En Juin 2014, l associa+on mercredi- c- papa

Plus en détail

Armel Cusin- Gogat 06 46 53 49 17 acg@terreetciel- conseil.fr

Armel Cusin- Gogat 06 46 53 49 17 acg@terreetciel- conseil.fr Armel Cusin- Gogat 06 46 53 49 17 acg@terreetciel- conseil.fr Terre & Ciel 2012 Terre & Ciel - SARL au capital social de 5000 - RCS Nantes 478 048 838 p. 1 3 impasse des Tourmalines 44300 Nantes Siège

Plus en détail

Dossier de Presse. Juin 2014. Contact presse : Clémence Dehaene - c.dehaene@elbafrance.com - 06 81 78 36 18

Dossier de Presse. Juin 2014. Contact presse : Clémence Dehaene - c.dehaene@elbafrance.com - 06 81 78 36 18 Dossier de Presse Juin 2014 Contact presse : Clémence Dehaene - c.dehaene@elbafrance.com - 06 81 78 36 18 SOMMAIRE Le Groupe en quelques mots.. P 2 Il était une fois, Les Ateliers Elba France... p 3 Une

Plus en détail

CDB Marke*ng Conseil. Présenta*on Février 2012. CDB Marke*ng Conseil 22/02/12 1

CDB Marke*ng Conseil. Présenta*on Février 2012. CDB Marke*ng Conseil 22/02/12 1 Présenta*on Février 2012 1 Sommaire 1. Posi*onnement p 3 2. Présenta*on de notre offre p 4 1. Stratégie marke*ng p 5 2. Audit de performances p 7 3. Accompagnement de porteurs de projets p 10 3. Références

Plus en détail

Enjeux de la commande publique durable. le cas des logements sociaux

Enjeux de la commande publique durable. le cas des logements sociaux Enjeux de la commande publique durable le cas des logements sociaux Achat public durable : Défini

Plus en détail

Gouvernance et étude de l impact du changement des processus mé6ers sur les architectures orientées services

Gouvernance et étude de l impact du changement des processus mé6ers sur les architectures orientées services Gouvernance et étude de l impact du changement des processus mé6ers sur les architectures orientées services 30/10/2012 u Soutenance de thèse Karim DAHMAN François CHAROY Claude GODART Evolu1ons des processus

Plus en détail

Télétravail une organisation hors des murs

Télétravail une organisation hors des murs Télétravail une organisation hors des murs Un mode d organisation du travail à débattre et à expérimenter h.plassoux@anact.fr 2 Programme de la matinée Accueil des participants Présentation de l Aract

Plus en détail

CX Print SA - Plane- Ville 24-1955 Chamoson - Tél +41 27 306 46 33 - Fax +41 27 306 46 77 info@cxprint.ch - www.cxprint.ch

CX Print SA - Plane- Ville 24-1955 Chamoson - Tél +41 27 306 46 33 - Fax +41 27 306 46 77 info@cxprint.ch - www.cxprint.ch Ges%on documentaire Concept : La ges%on documentaire Numériser et indexer vos documents papiers Indéxer vos documents numériques (Word, excel, powerpoint...) Archivage de vos documents papiers Serveur

Plus en détail

MAJEURE CESEM 4 MANAGEMENT DES SYSTÈMES D INFORMATION

MAJEURE CESEM 4 MANAGEMENT DES SYSTÈMES D INFORMATION " MAJEURE CESEM 4 MANAGEMENT DES SYSTÈMES D INFORMATION 28 janvier - 15 février 2013 Professeurs : Annie Falan*n (annie.falan)n@reims- ms.fr) Diana Mangalagiu (diana.mangalagiu@reims- ms.fr) Dominique

Plus en détail