Les rendez-vous Numérique 13

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1 Les rendez-vous Numérique 13 Programme d actions avec le soutien du FRED (Fonds pour les Restructurations de la Défense) dans le cadre du PLR (Plan Local de Redynamisation) d Angers

2 Le numérique : un enjeu pour votre entreprise Le numérique touche tous les secteurs d activité et modifie les fonctions traditionnelles de l entreprise : achat, vente, production, administration, logistique, marketing... L évolution des technologies a fait émerger de nouveaux usages et autant de besoins : la communication avec les clients sur les espaces communautaires, la vente en ligne, les plateformes d échanges dématérialisés, la mobilité. Optimiser l utilisation des technologies de l information et de la communication devient alors un enjeu majeur de compétitivité et de développement pour votre entreprise. Consciente de ces enjeux, la CCI de Maine-et-Loire vous propose un programme d animations et de formations pour vous accompagner dans l appropriation de ces nouveaux usages. #Animations Ateliers d information, échanges d expérience, interventions d experts... (entrée gratuite sur inscription) En [ Mars ] le 26 de 8h30 à 10h Le numérique au service du commerçant Boutique en ligne, réseaux sociaux, applications mobiles : ces nouveaux concepts sont autant de leviers à appréhender pour le commerçant. Cette rencontre sera l occasion de présenter les usages et les enjeux du numérique afin de développer votre activité. En [ Avril ] le 16 de 8h30 à 12h Le Cloud Computing : révolution ou simple évolution? L informatique dans les nuages semble être une solution privilégiée pour les petites structures de par une meilleure maîtrise des coûts et sa simplicité d accès. Mais la virtualisation des données, la sécurisation et la fiabilité du prestataire restent autant de points de vigilance dans l adoption de ce nouveau mode de «consommation». Quelles perspectives offre réellement le cloud computing? (( Rencontres )) RI 2 En [ Mai ] le 21 de 8h30 à 10h Commerçants, exploitez les réseaux sociaux! Comment mettre les réseaux sociaux au service de votre entreprise afin de fidéliser vos clients, identifier vos prospects et gérer la relation clients? Comment construire une stratégie sur ces nouveaux espaces de conversation? Facebook et Twitter peuvent jouer un rôle significatif dans la réussite de votre entreprise. Ce moment d échanges apportera des réponses concrètes à ces différentes questions.

3 En [ Mai ] le 27 de 14h à 17h Créer votre boutique en ligne Un projet e-commerce englobe de nombreuses facettes : catalogue produits, logistique, paiement, relation clients. Quelles sont les nouvelles opportunités offertes par le commerce électronique? Quelles sont les spécificités de la vente à distance? Comment le e-commerce peut-il développer votre activité? Cette rencontre sera l occasion de répondre de manière concrète à ces questions. En [ Juin ] le 11 de 17h à 19h Initiez-vous à la veille sur Internet Une compétitivité grandissante et un besoin d innover croissant ont rendu primordial pour une entreprise de comprendre et anticiper les mutations de son marché : concurrents, fournisseurs, législation, besoin clients. Vous découvrirez, à travers cet atelier, les méthodes et outils pour organiser efficacement votre veille sur Internet. En [ Septembre ] le 16 de 17h à 19h Améliorer votre visibilité sur Internet Plus de 90 % des recherches en ligne sont effectuées sur Google. Il est aujourd hui essentiel de bien positionner votre site web sur les moteurs de recherche afin de générer du trafic. Un spécialiste du référencement vous présentera les bonnes pratiques pour avoir une vraie présence sur Internet. En [ Octobre ] le 21 de 17h à 19h Développer votre activité avec les réseaux sociaux professionnels Au-delà de la sphère privée, les réseaux sociaux professionnels, Viadéo et LinkedIn en tête, représentent une réelle opportunité pour les entreprises afin de développer leur activité : rechercher de nouveaux partenaires ou de nouveaux clients, recruter des collaborateurs, démontrer son expertise Comment utiliser ces réseaux sociaux? Comment y mettre en place une stratégie efficace? A venir : Comment surveiller et gérer sa réputation sur Internet? Vos clients parlent de vous sur Internet et vous ne savez pas comment y répondre? Vous découvrirez à travers cet atelier les enjeux de l e-réputation, les moyens de surveiller et contrôler votre image sur le Web. Être présent efficacement sur les réseaux sociaux Les réseaux sociaux touchent de plus en plus de consommateurs. Ils représentent une étape essentielle au développement de votre entreprise : chercher des partenaires, fidéliser vos clients, gagner en visibilité. Cette rencontre vous permettra de comprendre les bénéfices et les usages professionnels des réseaux sociaux. Renseignez-vous pour les prochaines rencontres!

4 #Formations (( En pratique )) RI 2 E-commerce : Fondamentaux et cahier des charges d un site marchand (1 jour) 15 avril - 1 er juillet E-commerce : Lancer et faire vivre un site marchand (1 jour) 16 avril - 2 juillet Réseaux sociaux : Débuter sur Twitter, Facebook et Viadéo (1 jour) 29 janvier - 25 juin - 22 novembre Exploiter les réseaux sociaux pour développer sa relation clients (2 jours) 7 et 8 février 27 et 28 juin - 28 et 29 novembre Evaluer son e-réputation (2 jours) 15 et 16 avril Programmes, inscriptions et tarifs en ligne # Contact : Mickaël RIVIERE

5 COUPON - RÉPONSE à retourner par courrier : CCI de Maine-et-Loire - CS ANGERS CEDEX 01 par courriel : - par fax : Nom... Prénom... Fonction... Société... Adresse... CP... Ville... Tél. : Souhaite participer aux animations suivantes : Créer votre boutique en ligne (27 mai) Initiez-vous à la veille sur internet (11 juin) Améliorer votre visibilité sur Internet (16 septembre) Développer votre activité avec les réseaux sociaux professionnels (21 octobre) Est intéressé(e) par les thématiques à venir : Comment surveiller et gérer sa réputation sur Internet? Être présent efficacement sur les réseaux sociaux Le numérique au service du commerçant Souhaite être contacté(e) par un conseiller. Merci de préciser l objet :...

6 CCI DE MAINE-ET-LOIRE Pôle Innovation et International 8 boulevard du Roi René CS ANGERS Cedex 01

Les rendez-vous Numérique 14

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