Certification Pose Portes et Fenêtres

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1 Certification Pose Portes et Fenêtres Certificat Qualité Mise en œuvre des menuiseries extérieures Certification Pose Portes & Fenêtres BUREAU VERITAS Certification Certification Qualité Mise en œuvre des menuiseries extérieures

2 Présentation de la Certification Pose des Portes La certification Pose Portes & Fenêtres est une initiative du syndicat de la menuiserie extérieure tous matériaux (UFME) menée en partenariat avec un organisme de certification de renom Bureau Veritas Certification. La certification Pose Portes & Fenêtres valide les points suivants : le mode d organisation et de fonctionnement de l entreprise au service de la qualité (par exemple : application des règles de sécurité, transmission du savoir-faire des techniciens poseurs, inscrire son activité dans une démarche de développement durable ), le respect des règles de l art dans la mise en œuvre des menuiseries extérieures (par exemple : respect des règles déontologiques vis-à-vis du client, application des nouvelles normes et réglementation, mise en place de menuiseries issues de sites de production certifiés ). L ensemble de ces bonnes pratiques est regroupé au sein d un référentiel de certification rédigé par les professionnels de la menuiserie. Leur mise en application est contrôlée par Bureau Veritas Certification dans un audit initial puis au cours du cycle de certification (3 ans). Le certificat ne peut porter que sur une société.

3 & Fenêtres L objet de la certification Pose est une certification de système permettant d attester de l engagement qualité volontaire de l installateur poseur. Étapes de la certification 1- Prendre connaissance du référentiel de certification : document disponible en téléchargement sur les sites ou 2- Retourner complété votre bon de commande accompagné de la fiche d identité à Bureau Veritas Certification. 3- Votre dossier est enregistré et fait l objet d un examen. de recevabilité, un rendez-vous d audit vous est proposé. 4- Un auditeur spécialisé en pose de menuiserie extérieure se rend dans votre société pour procéder à l audit initial : -audit d organisation de votre société, -audit terrain avec vérification de la mise en œuvre des menuiseries extérieures sur au moins deux chantiers. 5- Les éléments de preuve constatés sont suffisants et en adéquation avec le référentiel de certification, vous obtenez votre certificat Pose de Portes & Fenêtres. Si des actions correctives doivent être apportées, elles vous seront mentionnées et vous aurez alors un délai de 60 jours pour les mettre en place. La délivrance du certificat dans un délai ne pouvant excéder un mois après l accord des propositions d actions correctives. Le certificat Pose Portes & Fenêtres a une validité de 3 ans. Des audits annuels de suivi permettent de continuer d accorder la confiance.

4 Coût annuel (H.T.) correspondant aux prestations et frais de déplacement Nombre de poseur (nombre d unités posées par an) 1 à 5 poseurs (de 0 à unités posées) Coût annuel (H.T.) correspondant aux prestations et frais de déplacement Nombre de chantiers visités (nombre de jours d audit) chantiers (1 jour d audit) 6 à 10 poseurs (de à unité posées) Plus de 10 poseurs (de à unités posées) Au dela de unités posées sur l année chantiers (1 jour et demi d audit) chantiers (2 jours d audit) Tarif spécifique* * Ce tarif est calculé sur la base d une demi-journée d audit et de 2 chantiers par tranche de 1000 menuiseries extérieures au-delà de 4000 menuiseries.

5 Les 6 engagements de l installateur certifié portes & fenêtres Mettre en oeuvre des menuiseries extérieures issues de sites de production certifiés. Respecter les règles de pose contenues dans les textes réglementaires et se conformer au référentiel de certification pose. Assurer la transmission du savoir-faire et le suivi des compétences au sein de ses équipes de pose. Assumer pleinement son devoir de conseil tant au niveau des performances des menuiseries que de la mise en oeuvre. Assurer le suivi des chantiers en termes de service après-vente. Inscrire son activité dans le respect du Développement Durable. Les outils de communication mis à votre disposition Un certificat. Une marque de certification sous forme d étiquette avec possibilité de l insérer dans vos plaquettes commerciales et sur vos véhicules. Une affiche représentant votre certification. Une plaquette présentant vos engagements. Vos coordonnées en ligne sur le site internet dédié à la certification ou sur le site Les relations presse mises en place par l UFME et Bureau Veritas Certification.

6 BUREAU VERITAS CERTIFICATION 60, avenue Charles de Gaulle PARIS-LA-DEFENSE Cedex Madame Laurence CURRIVANT Tél : courriel : Maquette : Logomotif UFME Union des Fabricants de Menuiseries Extérieures PARIS LA DEFENSE CEDEX Tél : courriel : et

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