Conseils d utilisation

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1 Lien commercial Offre MAIRIES La page d accueil et ses fonctionnalités...p Créer son lien commercial...p à6 Sélection des supports de diffusion..p Sélection du format et dates de diffusion...p Création du visuel....p 4 Identification....p 5 Validation de la commande.....p 6 Créer son lien commercial «Offre Mairies»...p 7 à Sélection du format...p 7 Sélection des supports de diffusion...p 8 Création des dates et durée de diffusion....p 9 Création du visuel....p 0 Identification....p Validation de la commande......p Dupliquer une campagne......p Modifier le contenu d une campagne....p 4 Suspendre une campagne..p 5 Bilan de campagne... p 6 à Statistiques générales.p 6 à 8 Statistiques détaillées..p 9 à Version du document : 0 Janvier 0

2 Page d accueil et ses fonctionnalités Description. Vous maîtrisez vos besoins? Cliquez directement sur le bouton Je crée ma publicité maintenant pour accéder au formulaire de saisie.. Besoin de plus d informations? Un menu d aide vous explique et vous détaille chaque étape de création de votre lien commercial.. Pour découvrir nos supports, consultez notre carousel dédié. En cliquant sur chaque logo, vous découvrirez les chiffres clefs des sites, une copie d écran et une mise en situation de la communication. 4. Les liens commerciaux répondent à une charte précise. Retrouvez leur illustration en point Téléchargez les Conditions Générales de Vente, la grille tarifaire et le document d aide à l utilisation. 4 5 Version du document : 0 Janvier 0

3 Création de la communication Sélection des supports de diffusion. Choisissez les sites (lavoixdunord.fr, nordeclair.fr, nordlittoral.fr, lavoixdessports.com, lavoixpourlesfemmes.fr, lavoixeco.com et lavoiximmo.com) et les zones géographiques dans lesquels vous souhaitez communiquer en cochant la ou les lignes correspondantes. Version du document : 0 Janvier 0

4 Création de la communication Sélection du format et des dates de diffusion 4 5 4b. Choisissez le format dans lequel vous souhaitez que votre communication soit diffusée : - Bannière : Situé au cœur de la page entre articles ou en bas d article, ce format affiche jusqu à communications. - Pavé : Situé dans la colonne de droite, ce format affiche jusqu à 4 communications. A noter : Seul le format pavé est disponible sur le site de lavoiximmo.com. La sélection du format sera définitive pour toute la durée de la campagne.. Définissez la date de début ainsi que la durée de votre campagne. Une fois par mois, vous avez la possibilité de modifier votre image et votre texte.. Saisissez le nom de votre campagne Définition des modalités de paiement 5 4. Choisissez une remise durée ou multi-supports. Les remises ne peuvent pas excéder 50% et ne sont pas cumulables. 4b. Si l un des supports est indisponible, un message d alerte s affiche au dessus du champ Total et ne vous permet pas de valider l étape. Deux choix s offrent alors à vous : - vous repoussez la date de lancement de votre communication. La prochaine date ouverte à la réservation étant indiquée sous le support indisponible. - vous supprimez le support de votre ciblage. 5. Le panneau devient vert lorsque l étape de saisie est terminée. Version du document : 0 Janvier 0

5 Création de la communication Création du visuel. Téléchargez une image ou un logo pour illustrer votre communication. Pour un rendu optimal, l image sera de forme rectangulaire et de taille 70 x 60 pixels. Le fichier ne doit pas dépasser 00 ko et être du type.jpg,.gif ou.png. - Indiquez le titre : l accroche de votre communication, attirant l attention de l internaute. - Rentrez votre texte : décrivez en quelques mots votre offre. - Accroche de redirection : Phrase courte sur lequel l internaute va cliquer pour visiter votre site. Exemples : en savoir plus, découvrez nos offres etc. - Lien de redirection : adresse web vers lequel vous souhaitez rediriger l internaute lorsqu il cliquera sur l accroche de redirection. Ce lien doit être en rapport direct avec la description faite dans la campagne.. Une visualisation en temps réel de votre communication est disponible à droite du champ de saisie.. Le panneau devient vert lorsque l étape de saisie est terminée. Version du document : 0 Janvier 0 4

6 Création de la communication Identification. Vous êtes déjà utilisateur de notre plateforme? Saisissez votre identifiant et votre mot de passe. Si vous êtes déjà connecté à la plateforme, cette étape ne s affiche pas.. Vous êtes un nouveau client? Remplissez vos coordonnées, pour créer votre compte en temps réel et accéder à votre panier.. Validez votre communication et passez à la validation de votre commande. Version du document : 0 Janvier 0 5

7 Création de la communication Validation de la commande. Nom de client. Nom de votre campagne Nom de la campagne COMMANDE - Client 4. Prévisualisation de votre communication 4. Vous pouvez encore modifier ou supprimer votre campagne Récapitulatif de la date de démarrage, de la durée (en jours), du lien de redirection et des supports sélectionnés Total de votre commande, avec le détail de la remise Total de votre commande. Une même commande peut intégrer plusieures campagnes. 8. Une fois les conditions générales de ventes acceptées, passez une autre campagne ou validez votre commande. Si vous n êtes pas encore un client de La Voix Médias : vous accédez à notre plateforme sécurisée pour payer directement en ligne votre communication. Votre compte a été ouvert par notre équipe commerciale : vous bénéficiez d un crédit illimité et n avez rien à régler en ligne. La facturation s effectuera ultérieurement auprès de votre commercial. Une fois votre commande passée, vous recevrez un mail de validation de la part de nos équipes pour la mise en ligne de votre communication. Vous pouvez accéder à tout moment à votre compte utilisateur, pour suivre vos statistiques et gérer vos campagnes. Version du document : 0 Janvier 0 6

8 Création de la communication Offre Mairies Sélection du format / type de visuel de la campagne Cette offre est accessible uniquement par les mairies.. Choisissez entre les deux formats possible : -Photo + texte -Image fixe Ce choix sera définitif pour la durée globale de l engagement. Version du document : 0 Janvier 0 7

9 Création de la communication Offre Mairies Sélection du support de diffusion. Tapez les premières lettres de la commune recherchée. Une liste déroulante apparaît avec les différentes communes répondant à cette recherche. Dès que le nom de la commune souhaitée s affiche, cliquez dessus.. La commune cliquée apparaît. Si cela ne correspond pas à votre recherche, il faut alors décocher et chercher de nouveau la commune souhaitée.. Indiquer le nombre d habitants de votre commune. Les choix disponibles sont : -Moins de habitants -Entre et habitants -Plus de habitants Pour plus de facilité, vous pourrez retrouver cette donnée via le site insee.fr Version du document : 0 Janvier 0 8

10 Création de la communication Offre Mairies Sélection des dates et durée de diffusion. Définition de la date de mise en ligne, de la durée de diffusion et du nom de la campagne. NB : Le délais minimum de mise en ligne est de 5 jours ouvrés.. Le tarif se calcule automatiquement dès lors que les critères en. sont définis.. Le panneau passe au vert dès que tous les critères nécessaires au paramétrage sont définis. Version du document : 0 Janvier 0 9

11 Création de la communication Offre Mairies Création du visuel Si le format est un lien commercial. Téléchargez une image ou un logo pour illustrer votre communication. Pour un rendu optimal, l image sera de forme rectangulaire et de taille 70 x 60 pixels. Le fichier ne doit pas dépasser 00 ko et être du type.jpg,.gif ou.png. - Indiquez le titre : l accroche de votre communication, attirant l attention de l internaute. - Rentrez votre texte : décrivez en quelques mots votre offre. - Accroche de redirection : Phrase courte sur laquelle l internaute va cliquer pour visiter votre site. Exemples : en savoir plus, découvrez nos offres, etc. - Lien de redirection : adresse web vers laquelle vous souhaitez rediriger l internaute lorsqu il cliquera sur l accroche de redirection. Ce lien doit être en rapport direct avec la description faite dans la campagne. Si le format est une bannière. Téléchargez l image pour illustrer votre communication. Pour un rendu optimal, l image sera de forme rectangulaire et de taille 6x0 pixels. Le fichier ne doit pas dépasser 00 ko et être du type.jpg,.gif ou.png.. Une visualisation en temps réel de votre communication est disponible à droite du champ de saisie.. Le panneau devient vert lorsque l étape de saisie est terminée. Version du document : 0 Janvier 0 0

12 Création de la communication Offre Mairies Identification. Vous êtes déjà utilisateur de notre plateforme? Saisissez votre identifiant et votre mot de passe. Si vous êtes déjà connecté à la plateforme, cette étape ne s affiche pas.. Vous êtes un nouveau client? Remplissez vos coordonnées, pour créer votre compte en temps réel et accéder à votre panier.. Validez votre communication et passez à la validation de votre commande. Version du document : 0 Janvier 0

13 Création de la communication Offre Mairies Validation de la commande. Nom de client. Nom de votre campagne Nom de la campagne COMMANDE - Client 4. Prévisualisation de votre communication 4. Vous pouvez encore modifier ou supprimer votre campagne Récapitulatif de la date de démarrage, de la durée (en jours), du lien de redirection et des supports sélectionnés Total de votre commande, avec le détail de la remise Total de votre commande. Une même commande peut intégrer plusieures campagnes. 8. Une fois les conditions générales de ventes acceptées, passez une autre campagne ou validez votre commande. Si vous n êtes pas encore un client de La Voix Médias : vous accédez à notre plateforme sécurisée pour payer directement en ligne votre communication. Votre compte a été ouvert par notre équipe commerciale : vous bénéficiez d un crédit illimité et n avez rien à régler en ligne. La facturation s effectuera ultérieurement auprès de votre commercial. Une fois votre commande passée, vous recevrez un mail de validation de la part de nos équipes pour la mise en ligne de votre communication. Vous pouvez accéder à tout moment à votre compte utilisateur, pour suivre vos statistiques et gérer vos campagnes. Version du document : 0 Janvier 0

14 Dupliquer une campagne Si vous souhaitez diffuser un lien commercial déjà existant sur d autres supports/formats/période de diffusion, alors il est possible de dupliquer la campagne. Étape :. Lorsque vous ouvrez la campagne créée, cliquez sur le champ «Créer une campagne similaire». Étape :. Modifiez les supports ou le format, le contenu du lien commercial, la date,. Suivez les étapes de la création de la communication Version du document : 0 Janvier 0

15 Étape Modification du contenu d une campagne Une campagne ne pourra être modifiée qu une fois par mois. Tout d abord, connectez-vous à votre compte. Étape :. Cliquez sur la campagne à modifier. Étape :. Cliquez sur Modifier. Étape Étape :. Changez l image qui illustre votre campagne. 4. Modifiez le titre, le texte, le lien de redirection et l accroche de redirection. 5. Une visualisation en temps réel de votre communication est disponible à droite du champ de saisie. 6. Les modifications de la campagne vont être prises en compte. Étape La modification d une campagne entraîne son interruption de diffusion sur le site; la campagne passe en état de validation. La validation sera effective sous jours ouvrés maximum. Un mail vous sera envoyé pour vous prévenir de sa mise en ligne. 4 5 Version du document : 0 Janvier 0 6 4

16 Suspendre une campagne Étape Destinataire : Objet : Campagne à suspendre Contenu du mail : - Identifiant : x - Référence de la campagne : TESTXXX - Date de suspension de la campagne : XX/XX/XXXX - Durée de la suspension : XX jours - Date de la reprise : XX/XX/XXXX Étape Envoi d un mail de suspension Réactivation de la campagne Une campagne pourra être suspendue une fois durant l engagement pour une durée comprise entre semaine et mois. Étape : Envoyer un mail jours ouvrés avant la suspension à La demande sera prise en compte uniquement si l expéditeur est le titulaire du compte ou si la demande émane du commercial en charge du suivi client. Un mail de confirmation vous sera envoyé. Étape : jours ouvrés avant la fin de la suspension de la campagne, il sera à votre charge de modifier le message du lien commercial.. Cliquez sur la campagne à modifier.. La campagne est en état «suspendue». Pour modifier la campagne, se reporter à «Modification du contenu d une campagne». Version du document : 0 Janvier 0 5

17 Bilan de campagne général Étape Statistiques générales Page d accueil La plateforme vous permet de suivre l efficacitéde votre campagne. Étape :. Lorsque vous êtes connecté à votre compte, l ensemble des campagnes achetés apparaît à l écran.. Exportez sous Excel les données liées aux campagnes.. Possibilité de sélectionner les dates qui vous intéressent. Par défaut, le logiciel sélectionne les données de la date d achat du er lien à aujourd hui. Version du document : 0 Janvier 0 6

18 Bilan de campagne général Étape Statistiques générales Lexique Fichier Excel Dans ce tableau, vous trouverez le résumé de votre création (les éléments qui la composent) et les données générales du lien commercial (Du budget à la mesure de la performance de vos campagnes). Lexique / Informations utiles Empl. = Offre sélectionnée lors de l achat Date d achat = Date d achat de la campagne Démarrage = Date de lancement de la campagne programmée sur le support de diffusion Volume = Nombre de jours où la campagne a été diffusée Prix Total = en net TTC CPM/CPC = Coût de la campagne par jour. C est le rapport entre le tarif et l efficacité de la publicité (diffusions et clics réalisés) Affich. = Le nombre de fois où la publicité a été diffusée sur les sites Voix Du Nord Résultat Global Clics = Le nombre de fois où la publicité a été cliquée par les internautes Voix Du Nord Résultat Global Progres. = Pourcentage de diffusions réalisées par rapport au nombre potentiel de diffusions prévues Résultat Global Taux de clics = Rapport entre le nombre de diffusions et clics réalisés. Résultat Global Affich. = Nombre total d affichages, toutes campagnes confondues Résultat Global Clics = Nombre total de clics toutes campagnes confondues Version du document : 0 Janvier 0 7

19 Bilan de campagne général Étape Statistiques générales Lexique Fichier Excel - Suite Lexique / Informations utiles État = Etat de la campagne au moment de la génération du rapport (Terminée, en cours, ) Titre/Téléchargez votre visuel/texte/lien de redirection/accroche de redirection = résumé des éléments qui composent la création du lien commercial Sélection = Liste des supports et du format sur lesquels a été diffusée la campagne Version du document : 0 Janvier 0 8

20 Bilan de campagne détaillé Étape Statistiques détaillées par campagne Étape :. Lorsque vous êtes connecté, cliquez sur la campagne à analyser Version du document : 0 Janvier 0 9

21 Bilan de campagne détaillé Bilan de campagne. Extraction des données sous Excel. Résumé du lien commercial (Contenu du lien commercial, état de la campagne, supports de diffusions, budget, ). Statistiques globales de la campagne depuis sa mise en ligne (diffusions, clics, taux de clics, tendance de diffusions de la campagne) 4. Graphiques représentant les affichages et les clics réalisés par jour depuis le lancement de la campagne. 5. Sélection des dates du rapport de statistiques : les graphiques et le tableau (4.) se mettent à jour automatiquement en fonction des dates saisies. Cliquez sur «Afficher» pour mettre à jour les données. «Tout afficher» permet d avoir à l écran la totalité des données par jour. 6. Tableau de données journalières de la campagne, ce qui permet d analyser la performance de la campagne par jour Version du document : 0 Janvier 0 0

22 Bilan de campagne détaillé Bilan de campagne. Données générales de la campagne (contenu, paramétrage et données financières). Résumé global des performances de la campagne (Affichages, clics et Taux de clics). Données statistiques par jour Version du document : 0 Janvier 0