Le Système. QuickWrite. Cautionnements commerciaux. Guide d utilisateur. Utilisez la page de défilement pour en connaître davantage...

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1 Guide d utilisateur

2 Pour commencer avec Le système y D abord, branchez-vous à la section COURTIERS en cliquant sur CONNEXION y Entrez votre adresse courriel et votre mot de passe, puis cliquez sur CONNEXION y Vous n avez pas de mot de passe? Cliquez sur DEMANDEZ-LE ICI et suivez les instructions, c est facile! Ou consultez la dernière page de ce guide pour apprendre comment l obtenir. Page 1

3 Pour commencer avec Le système (suite) y Cliquez sur Le système QUICKWRITE CAUTIONNEMENTS COMMERCIAUX y Choisissez la langue - français ou anglais Page 2

4 Pour commencer avec Le système (suite) y Lisez et acceptez les conditions d utilisation (requis seulement à la première visite) Page 3

5 Bienvenue à la page d accueil du système Le reste est simple. Cliquez sur COMMENCEZ UNE NOUVELLE SOUMISSION POUR LE CAUTIONNEMENT COMMERCIAL et suivez les instructions. Ou regardez la démonstration à laquelle vous pouvez accéder en cliquant sur le lien se trouvant à la page d accueil du système. Si vous souhaitez en connaître davantage sur l utilisation du système, continuez la lecture de ce document. Cliquez sur le lien approprié pour : y Créer une nouvelle soumission ou un nouveau cautionnement y Revoir ou modifier les soumissions antérieures y Examiner les cautionnements déjà émis par Le système y Réviser les cautionnements à renouveler par Le système Page 4

6 Pour créer une nouvelle soumission Nous allons montrer comme il est facile d obtenir une nouvelle soumission et d émettre un nouveau cautionnement commercial. y D abord, cliquez sur COMMENCEZ UNE NOUVELLE SOUMISSION POUR LE CAUTIONNEMENT COMMERCIAL y Choisissez une des catégories suivantes : Cautionnement de licence & permis Cautionnement de douane & accise Autres cautionnements y Choisissons le CAUTIONNEMENT DE LICENCE & PERMIS y Puis, cliquez sur SUIVANT Page 5

7 Pour créer une nouvelle soumission (suite) y Choisissez le type de cautionnement nous allons utiliser le CAUTIONNEMENT POUR AGENCE DE RECOUVREMENT y Puis, cliquez sur SUIVANT y Choisissez la province nous utiliserons Québec y Puis, cliquez sur SUIVANT Page 6

8 Pour créer une nouvelle soumission (suite) y Répondre à chacune des questions. Vous trouverez un exemple des réponses à fournir à votre droite. y Veuillez noter que nous avons avisé votre cabinet du montant maximum par cautionnement que Le système peut émettre. Si le montant requis excède cette limite, la soumission ne pourra être complétée. y Puis, cliquez sur OBTENEZ UNE SOUMISSION y Le système vérifie que l adresse que vous avez inscrite correspond au code postal. Si le code postal est inexact, Le système vous demandera si vous souhaitez modifier l adresse, comme cela est illustré cidessous. Choisissez ACCEPTER LES MODIFICATIONS ou ENREGISTRER L ORIGINAL. Page 7

9 Pour créer une nouvelle soumission (suite) y Patientez pendant que Le système procède y Voici votre soumission y Pour voir, imprimer ou sauvegarder le dossier de la soumission, cliquez sur les liens suivants : DOCUMENT POUR SOUMISSION.PDF [pour les détails de la soumission] SPÉCIMEN CAUTIONNEMENT POUR AGENCE DE RECOUVREMENT (pour un exemple du formulaire) y Pour ouvrir ces deux documents dans un fichier ZIP, cliquez sur DOCUMENTS COMPLETS DE LA SOUMISSION.zip y Si vous acceptez la soumission, cliquez sur METTRE EN VIGUEUR. Autrement, cliquez sur QUITTER et vous retournerez à la page d accueil du système. Page 8

10 Pour créer une nouvelle soumission (suite) y Les documents comprennent la sousmission : Page 9

11 Pour créer une nouvelle soumission (suite) y Et un exemplaire du cautionnement Page 10

12 Pour émettre le cautionnement y Pour accepter la soumission, cliquez sur METTRE EN VIGUEUR, sur la page RÉSUMÉ DE LA SOUMISSION. Vous serez dirigé vers cette page-ci, pour entrer les données requises pour l émission. y Répondez à toutes les questions. Vous trouverez, ci-dessous, un exemple de réponses. Notez que si le débiteur principal, ses actionnaires ou leurs conjoint(es) ont déjà fait faillite, l approbation du cautionnement sera retardée pour permettre à nos souscripteurs de faire une analyse complémentaire du risque. y Quant à la question touchant le MONTANT TOTAL DES CAUTIONNEMENTS COMMERCIAUX AVEC LA GARANTIE, additionnez simplement le montant de tous les cautionnements ainsi émis pour ce client. y Puis, cliquez sur SUIVANT * Pour les courtiers qui n ont pas de fondé de pouvoir de La Garantie, le processus d émission diffère légèrement de ce qui précède. Page 11

13 Pour émettre le cautionnement (suite) y À partir du menu déroulant, choisissez le mandataire de votre cabinet qui signera le cautionnement en vertu du fondé de pouvoir de La Garantie, que ce soit vous ou quelqu un d autre. y Puis, cliquez sur SUIVANT y Choisissez le mode de paiement de votre choix, carte de crédit ou facture y Si vous payez par carte de crédit, vous pouvez utiliser la carte de votre cabinet ou celle du débiteur principal y Puis, cliquez sur SUIVANT Page 12

14 Pour émettre le cautionnement (suite) y Voici vos documents de cautionnement y Ce dossier comprend (continuez à la page suivante) : Page 13

15 Pour émettre le cautionnement (suite) y Voici l approbation du cautionnement pour votre dossier, contenant les informations clés de votre soumission Page 14

16 Pour émettre le cautionnement (suite) y Voici le cautionnement prêt pour signature Page 15

17 Pour émettre le cautionnement (suite) y Voici votre facture Page 16

18 Pour émettre le cautionnement (suite) y Si vous avez payé par carte de crédit, ceci est votre reçu Page 17

19 Retournez à la page d accueil du système y Cliquez sur QUITTER Page 18

20 Pour créer un avenant y Cliquez sur VOIR CAUTIONNEMENTS ANTÉRIEURS pour trouver celui que vous souhaitez modifier Sélectionnez le cautionnement dans la liste affichée ou utilisez la fonction de recherche pour le trouver Cliquez sur AVENANT Page 19

21 Pour créer un avenant (suite) y Choisissez le type d avenant que vous voulez créer : Changez le nom du débiteur principal Changez l adresse du débiteur principal Changez le montant du cautionnement y Dans cet exemple, nous allons modifier le montant du cautionnement y Inscrivez le nouveau montant y Cliquez sur CONFIRMER Page 20

22 Pour créer un avenant (suite) y Assurez-vous que le nouveau montant est exact y Choisissez la date effective du changement y Donnez le numéro applicable à cet avenant y Si tout est conforme, cliquez sur CONFIRMER y Cette page fournit les documents relatifs à votre avenant. Vous pouvez les consulter en cliquant sur les liens. The endorsement documents can be viewed on the next page. L avenant peut être consulté sur la page suivante. Page 21

23 Pour créer un avenant (suite) y Ceci est votre avenant y Après vérification des documents, cliquez sur QUITTER pour retourner à la page d accueil du système y Si vous désirez mettre fin à la session, cliquez sur SIGN OUT/DÉCONNEXION Page 22

24 Ceci termine la visite guidée du système Faites l essai du système en demandant une soumission! Page 23

25 ANNEXE Si vous visitez la section COURTIERS du site gcna.com pour la première fois : y Cliquez sur CONNEXION y Cliquez sur ENREGISTREZ-VOUS MAINTENANT y Puis complétez le formulaire y Vous pouvez aussi regarder notre DÉMONSTRATION DE L ENREGISTREMENT pour voir comment accéder à la section COURTIER Page 24

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