Universaliser l accès. Bibliothèque d INCA Bilan de l année

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1 Universaliser l accès Bibliothèque d INCA Bilan de l année

2 La fin du parcours Cette année, deuxième année du plan d affaires La lecture réinventée, nous avons modelé nos services et nos activités en vue du lancement du «Carrefour numérique national» et de l atteinte de notre objectif de prestation de services de bibliothèque équitables à tous les Canadiens incapables de lire les imprimés. Favorisant les partenariats, notre organisme a entretenu cette année une relation stratégique essentielle avec le Conseil des bibliothèques urbaines du Canada (CBUC). Tout comme nous, le CBUC estime qu aucune personne, qu elle soit aveugle, handicapée visuelle ou atteinte d une autre incapacité, ne devrait dépendre d un organisme caritatif pour détenir ce droit fondamental et universel que constitue un service de bibliothèque. C est ce partenariat et la stratégie de service que nous avons établie avec le CBUC qui ont constitué les assises du plan de match de la Bibliothèque d INCA pour Au nom du conseil d administration et de la direction de la Bibliothèque d INCA, je désire remercier les merveilleux employés et bénévoles de la Bibliothèque qui nous ont aidés à respecter nos priorités cette année. Je désire aussi exprimer ma profonde gratitude aux nombreux partenaires et sympathisants qui nous aident à donner la lecture en cadeau à des milliers de Canadiens incapables de lire les imprimés traditionnels. Merci de nous avoir fait vivre une année exceptionnelle! Le président du conseil d administration de la Bibliothèque d INCA, Kevin Burns La vice-présidente d INCA et directrice générale de la Bibliothèque d INCA, Margaret McGrory 2

3 Les chiffres parlent Cette année, en plus de s assurer que ses services soient prêts à soutenir les bibliothèques publiques dans leur offre d un accès équitable, la Bibliothèque d INCA s était fixé des cibles opérationnelles. Laissons les chiffres parler. Qu est-ce que la déficience perceptuelle? La déficience perceptuelle est une déficience qui empêche la lecture d une œuvre sur le support original ou la rend difficile. La déficience perceptuelle affecte : ouvrages empruntés ou téléchargés en ligne livres, magazines et journaux offerts par l entremise de la Bibliothèque d INCA pages transcrites en braille abonnés à la Bibliothèque d INCA et plus de bibliothèques partenaires offrant nos services à leurs abonnés incapables de lire les imprimés heures de bénévolat la vision : cécité ou vision partielle; l agilité ou la mobilité : incapacité de tenir ou de manipuler un livre; l apprentissage : insuffisance relative à la compréhension livres en format DAISY téléchargés grâce au nouveau service de téléchargement direct succès de librairie et livres populaires en version sonore acquis grâce à une nouvelle entente avec Recorded Books 200 titres échangés avec les bibliothèques de six pays grâce au projet Trusted Intermediaries Global Accessible Resources (TIGAR), éliminant le dédoublement 150 numéros de magazines canadiens populaires enregistrés dans nos studios 50 journaux locaux, nationaux et internationaux offerts en version texte électronique 3

4 Pour tous les goûts Nos abonnés vont des prodiges informatiques aux néophytes. Nous leur offrons donc des options de livraison sur mesure. Téléchargement des livres sur un ordinateur ou un appareil mobile, comme un iphone. Téléchargement des livres sur un lecteur DAISY* grâce à une connexion sans fil (sans ordinateur). Réception à domicile par courrier postal de livres sonores sur CD, de documents en braille ou de vidéos descriptives. Tout ce que vous pouvez lire, sur simple pression d un bouton Notre nouveau service de téléchargement direct permet aux usagers de télécharger des livres sonores directement sur un lecteur DAISY avec fonction WiFi, sans avoir à utiliser un ordinateur. Cette année, titres ont ainsi été téléchargés. «Je mets mon lecteur DAISY en marche et les livres sont là, sur mon étagère électronique! Le lecteur me lit les titres et je détermine ceux que je veux conserver. Pour en lire un, j appuie sur PLAY. Lorsque j ai terminé, j appuie sur un bouton et le livre est retiré de mon étagère. Si certains livres ne m intéressent pas, je les supprime et le lendemain matin, comme par magie, ils sont remplacés.» - Gerry Chevalier, abonné de la Bibliothèque d INCA *DAISY (Digital Accessible Information System) est une norme internationale de production de livres pour personnes incapables de lire les imprimés. Elle offre aux utilisateurs une expérience de lecture et de consultation supérieure à celle que permet un livre sonore traditionnel. 4

5 Insuffler aux jeunes l amour de la lecture La Bibliothèque d INCA continue d offrir aux enfants vivant avec une perte de vision des programmes de littératie prisés, tout en y apportant des améliorations et des ajouts. Le Club de lecture d été TD permet aux enfants vivant avec une perte de vision de passer l été à lire des livres accessibles tout en s amusant! Cette année, par l entremise de la Bibliothèque d INCA, 280 jeunes ont reçu une trousse d activité et ont pu lire des livres en braille ou en version sonore par le truchement de 57 bibliothèques publiques de l Ontario, de l Alberta et de l Île-du-Prince-Édouard. Le Concours de création littéraire en braille anglais a reçu les œuvres de près de 30 jeunes auteurs et quatre d entre eux ont fièrement présenté leurs écrits à l occasion de la Conférence nationale sur le braille organisée par INCA. HSBC a permis à des enfants incapables de lire les imprimés de lire et de voter pour leurs livres favoris dans le cadre du programme La forêt de la lecture MD organisé par l Association des bibliothèques de l Ontario. Avec le soutien de Green Shield, nous avons prévu la création d une trousse de littératie qui sensibilisera les familles à l importance de la lecture en bas âge pour donner aux enfants la confiance, les compétences et la possibilité d atteindre leur plein potentiel. Nous avons lancé AltLit.ca - un site Web dans lequel les jeunes trouvent des livres, des jeux, des sondages et des groupes de discussion accessibles - et présenté Zad, la mascotte du site : un dinosaure assis sur une pile de livres qui lit en utilisant une tablette et des écouteurs. «Un de mes élèves vit avec une importante perte de vision. C est la deuxième fois qu il participe au Concours de création littéraire en braille anglais, un projet motivant qui lui permet de se perfectionner.» - Elaine Bradley, enseignante, Éducation Manitoba 5

6 Plus active que jamais La Bibliothèque d INCA possède la plus vaste collection d ouvrages en médias substituts au Canada et est un chef de file international dans le domaine des bibliothèques accessibles. Cette année, nous avons concentré nos énergies à obtenir les fonds requis pour assurer la pérennité de cette ressource nationale. Ce n est que grâce au généreux soutien de ses collectivités que la Bibliothèque d INCA peut offrir aux Canadiens de tous âges incapables de lire les imprimés un si vaste choix de programmes de littératie et de titres en médias substituts (braille, version sonore, version texte électronique, etc.). Nous désirons remercier le gouvernement du Canada et les gouvernements de l Alberta, du Nouveau-Brunswick, des Territoires du Nord-Ouest et de l Ontario pour la contribution qu ils ont versée cette année à la Bibliothèque d INCA en soutien à la prestation de services de bibliothèque accessibles, ainsi que Bibliothèque et Archives nationales du Québec (BAnQ) qui continue d ajouter à sa très vaste collection des livres audio DAISY enregistrés dans nos studios de Montréal. De belles histoires Athlète paralympique et championne du monde de rame, Victoria Nolan a écrit et enregistré son premier livre, «Beyond Vision : The Story of a Blind Rower» (publiée par Iguana Books). L ouvrage lancé en février est offert en imprimé, en braille, en version sonore et en version électronique. INCA a poursuivi sa popularisation des livres sonores en créant l émission Choice Words avec AMI (Accessible Media Inc.). On a ainsi pu entendre Ian Hamilton, auteur de la très populaire série «Ava Lee»; Robert J. Sawyer, excellent auteur de science-fiction; David Chilton, auteur de «The Wealthy Barber» et Rick Mercer, humoriste bien connu. 6

7 Décennies de dévouement Nos bénévoles sont les meilleurs! Certains d entre eux sont d ailleurs récipiendaires des Distinctions de l Ontario pour services bénévoles, qui rendent hommage à des personnes offrant des années d engagement et de service continu à un organisme. Gerry Glinski 30 ans d édition sonore Bruce Roney - 20 ans d édition sonore George Thompson - 20 ans d édition sonore Carol Sullivan 10 ans d aide aux lecteurs Anne Butt - 10 ans d édition braille Dianna James 10 ans d édition braille Les studios d enregistrement d INCA à Montréal ont remporté le prix Euphoria, catégorie Meilleur livre audio, pour le livre «Pour sûr» de France Daigle, narré par Catherine de Sève, bénévole de Montréal. Ce prix rend hommage aux producteurs pour les efforts consentis en matière d accès à l information. 7

8 Faits marquants : production Nous sommes fiers d affirmer que la Bibliothèque d INCA a connu une croissance frénétique cette année grâce à ses partenariats. Voici quelques faits saillants. Christian Blind Mission La Bibliothèque d INCA est fière de s être associé à Christian Blind Mission (CBM) offrant ainsi à ses abonnés plus de 640 titres audio de la collection du CBM. Malheureusement, le service des livres parlés du CBM a dû fermer ses portes récemment, mais INCA sera heureux d ajouter les titres restants de l organisme à sa collection pour le plus grand plaisir de ses lecteurs. Recorded Books Une nouvelle entente avec Recorded Books, le plus important éditeur de livres sonores au monde, permettra à notre collection de s enrichir de succès de librairie en version sonore au cours de l année à venir. Cette entente nous permet d ajouter des livres du catalogue de Recorded Books à notre service d archives et de les offrir à nos abonnés sur CD ou par Téléchargement direct en format DAISY Online. Projet TIGAR Géré par l Organisation mondiale de la propriété intellectuelle (OMPI) en collaboration avec des représentants des personnes aveugles et du milieu de l édition internationale, le projet TIGAR (Trusted Intermediary Global Accessible Resources) est un service exceptionnel qui permet à des organismes comme INCA d échanger plus facilement des ouvrages outre frontières. INCA a ainsi pu acquérir de nombreux nouveaux titres et partager 200 ouvrages en médias substituts qui feront la joie de lecteurs aux quatre coins du globe. 8

9 En attente du Centre d accès équitable aux bibliothèques Tous les Canadiens ont le droit de bénéficier des services d une bibliothèque publique et il en va de même pour les personnes incapables de lire les imprimés. Grâce à notre travail avec diverses parties intéressées (568 systèmes de bibliothèques publiques, les chefs de la direction du CBUC, Bibliothèque et Archives nationales du Québec, etc.), nous sommes en voie de créer un service qui donnera à tous les Canadiens l accès auquel ils ont droit. Le Centre d accès équitable aux bibliothèques (CAÉB) offrira aux personnes incapables de lire les imprimés un accès équitable par le truchement de leurs bibliothèques publiques locales. Le CAÉB acquerra et produira des ouvrages en médias substituts qu il distribuera aux bibliothèques publiques du Canada. Il fournira aussi à ces dernières des conseils, de la formation et de l information. Services offerts par le CAÉB collection grandissante de plus de titres en médias substituts, notamment des livres, des magazines, des journaux et des vidéos descriptives; accès à Bookshare, une collection de plus de titres offerts en version texte électronique, en braille et en version sonore avec voix synthétisée: collections structurées regroupant entre autres des ouvrages canadiens, des titres autochtones, des livres pour programmes de lecture communautaire, des documents et des études sur la déficience; soutien aux bibliothèques publiques, notamment programmes de lecture d été, rayonnement communautaire, formation et conseils en matière d accessibilité; options de livraison : livraison électronique, téléchargement direct par Internet sans fil et livraison à domicile; infrastructure de service capable de servir plus d un million de Canadiens. La Bibliothèque d INCA continuera de servir ses abonnés actuels en leur offrant la possibilité de s abonner au CAÉB par l entremise de leur bibliothèque publique. Tous les nouveaux clients d INCA désireux d obtenir des services de bibliothèque seront dirigés vers leur bibliothèque publique locale pour obtenir des services de bibliothèque accessibles. 9

10 Mot de la fin Après plus de dix années de démarches, nous approchons du fil d arrivée en transférant la livraison des services de bibliothèque accessibles d INCA, un organisme de bienfaisance, au secteur des bibliothèques publiques. Cette année, notre but consistait à nous assurer que nos services et nos activités soient prêts à fonctionner le 1 er avril 2014 sous le nom de Centre d accès équitable aux bibliothèques (CAÉB). Nous avons donc changé notre politique de mise en œuvre de la collection pour intégrer un auditoire plus large, instauré des procédures d abonnement pour les bibliothèques publiques et conçu un tout nouveau site Web numérique bilingue pour le CAÉB. Il nous tarde maintenant de vivre une nouvelle ère de prestation de services de bibliothèque pour les personnes incapables de lire les imprimés. Il y aura bien sûr des embûches, mais nous sommes prêts à les surmonter. Le 1 er avril 2014, nous atteindrons un objectif ambitieux : offrir aux personnes incapables de lire les imprimés les mêmes services de bibliothèques que ceux offerts à leurs concitoyens. Lancé à Victoria (Colombie-Britannique) dans le cadre du congrès annuel de l Association canadienne des bibliothèques, le CAÉB devient réalité. 10

11 À propos de ce document Les gros caractères utilisés dans le présent bilan ont été choisis pour en faciliter la lecture par les personnes vivant avec une perte de vision. Visitez inca.ca/lisibilite pour en savoir plus à ce sujet. 11

12 Pour plus de renseignements à propos de la Bibliothèque d INCA, prière de communiquer avec nous : biblioinca.ca N o d enregistrement d organisme de bienfaisance : RR0003