Plan Qualité Tri en habitat vertical

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1 Plan Qualité Tri en habitat vertical Cadre de restitution : Contrat d objectif territorial CARTE D'IDENTITÉ DE L'ACTEUR ET SON TERRITOIRE Smictom D Alsace Centrale 2, Rue des Vosges Parc d'activité Giesen OPTIGEDE Administrateur ADEME administrateur.optigede@ademe.fr Mots-clés: Espace privé Ménages / Grand public,, Élus, Habitat collectif,, Collecte séparée, Sensibilisation,, Enquête/évaluation, Refus, Centre de tri, Signalétique CONTEXTE Description du contexte de l'action: La médiocre qualité du tri en habitat vertical a un impact sur l ensemble de la qualité du tri sur le territoire, même si la part de l habitat collectif n est que de 7 %. Les zones où le tri est de très mauvaise qualité sont identifiées : ce sont les quartiers des 4 plus grandes villes du territoire (Sélestat, Barr, Benfeld et Sainte-Marie-aux-Mines). Une première expérience a été faite à Sainte-Marie-aux-Mines et sera étendue aux autres quartiers en fonction des résultats obtenus. L enjeu est de sensibiliser à nouveau les résidants de ces quartiers et les amener à pratiquer correctement le tri des déchets. OBJECTIFS ET RÉSULTATS Objectifs généraux: D un point de vue quantitatif : Diminution de : - taux d erreur de tri de 5 % à 15 % dans l habitat collectif selon les sites (avec un objectif final moyen de 10 % pour tous les types d habitat). - refus de tri (passer de 40 % à 10 %) avec si nécessaire l option apport volontaire au lieu du porte-à-porte. Page 1/5

2 - coûts de traitement des déchets grâce à l amélioration du tri. 60% des personnes à sensibiliser en direct au porte-à-porte et avec des animations collectives en pied d immeuble. D un point de vue qualitatif : - Amélioration de la qualité du tri d où une stagnation / diminution. - Amélioration des conditions de travail du personnel de collecte et de tri. - Motivation et meilleure adhésion des usagers aux messages de tri. - Implication les acteurs (syndics, bailleurs, gardiens d immeuble ). Résultats quantitatifs: foyers équipés en mars 2007 Résultats qualitatifs : Le SMICTOM a mis en place les nouveaux bacs début Au cours de l année, il a réalisé essentiellement des contrôles qualité sur le contenu des bacs de collecte (les premières données chiffrées sur la qualité des refus ne sont pas encore connues à la fin du projet car l opération était encore trop récente). MISE EN OEUVRE Planning: Définition de sites pilotes et d indicateurs Les actions sont ciblées et mises en place sur une zone délimitée. Une autre action est menée avec un site pilote test comprenant un : - Echantillon 1 : sensibilisation renforcée + maintien bac brun - Echantillon 2 : arrêt bac brun + sensibilisation + mise en place de sacs de précollecte + collecte en apport volontaire - Echantillon 3 : situation actuelle point référence Le bilan des sites pilotes permet de définir des indicateurs et outils d aide à la décision pour les élus afin d envisager la généralisation de l opération au territoire et notamment à l ensemble des collectifs. Une zone par trimestre est traitée. Sensibilisation et mobilisation - Identification des partenaires (création d un réseau). Page 2/5

3 - Rencontre individuelle avec chaque bailleur et inventaire du parc de bacs. - Animation collective réalisée par les agents de communication du SMICTOM dans les habitats collectifs. - Animations scolaires dans les écoles du quartier. Communication Lorsque la décision est prise, une communication de proximité est réalisée auprès des usagers, notamment lors des contrôles qualité. - Tous les supports écrits (mémo tri, affichage) ont été réadaptés. - Un guide de tri plus élaboré avec explications sur la protection de l environnement et le recyclage a été réalisé. - Des annonces sont intégrées dans les publications du bailleur. Equipement L amélioration du dispositif technique de base chez l usager ou dans l immeuble est indispensable à la qualité durable du tri. Une étude globale sur la collecte sélective a été menée avec le bureau d étude Austral et Eco-Emballages. Elle a conclu à la nécessité d installer des dispositifs adaptés aux caractéristiques de l habitat. En mars 2007, des sites pilotes ont été déterminés selon 4 typologies avec pour l habitat collectif des bornes d apport volontaire et des sacs de pré-collecte. Le bilan de ce dispositif a été réalisé à l automne 2007 en vue de sa généralisation. De plus, le parc de bacs est réajusté en fonction des besoins et pour inciter au tri : - mise en place de bacs operculés (non généralisés jusqu alors), - amélioration de la signalétique dans les locaux poubelle, - accompagnement des bailleurs pour le réaménagement ou aménagement des locaux poubelles grâce à l'outil i-habitat d'eco- Emballages et de lademe Suivi Caractérisation des déchets tous les 6 mois pour cibler la communication. Moyens humains : 1 agent de communication Moyens financiers : Plan qualité tri sensibilisation 1 temps plein + Dotation en bacs operculés affiches + signalétique : 4000 HT Financement : Page 3/5

4 -Personnel + bacs : 100% SMICTOM -Signalétique : 40% ADEME 30% Eco-Emballages Organisation des sites pilotes pour 496 foyers en habitat collectif : - Préparation et enquêtes 8j Equivalent Temps Plein (ETP) + 12 Bornes d Apport Volontaire (BAV) collecte sélective : TTC - Investissement dans un camion grue pour la collecte des BAV : 57 k TTC et un véhicule stand mobile 46 k - Sacs de pré-collecte : TTC - Sensibilisation 20j ETP agents de communication Moyens techniques : - Camion grue pour la collecte des BAV - véhicule stand mobile Partenaires moblisés : Communes Bailleurs et syndics Eco-Emballages ADEME Programme LIFE Environnement VALORISATION Facteurs de réussite : Oui Difficultés rencontrées : - Recommandations éventuelles: Généralisation des dispositifs des sites pilotes avec réalisation des enquêtes en régie, au moins pour les professionnels. Page 4/5

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