Etude sociologique sur les campagnes de sensibilisation aux économies d énergie basées sur des données de consommation

Transcription

1 Etude sociologique sur les campagnes de sensibilisation aux économies d énergie basées sur des données de consommation Gaëtan Brisepierre, Sociologue Bureau d études sociologiques GBS en coopération avec ETIcS et BESCB

2 Présentation de l étude Dans quelles conditions sociotechniques l information sur les consommations d énergie favorise-t-elle l adoption durable de pratiques économes? 3 campagnes de sensibilisation mobilisant des données de consommation Famille à Energie Positive (Lyon et Tours) : concours de sobriété Moulins Habitat (Allier) : affichage sur la TV Promologis (Midi Pyrénées) : emménagement dans un BBC Une enquête de terrain basée sur des entretiens approfondis 37 ménages participants aux campagnes 15 professionnels impliqués dans les campagnes 12 décideurs territoriaux (collectivités et organismes HLM) 2

3 La place de l information dans les campagnes L installation d un système d information ne suffit pas à changer les comportements des ménages L importance des conditions d installation et d information préalable L installateur n est pas le bon acteur pour accompagner Des contournements possibles par les ménages : retrait, désintérêt Les trois piliers interdépendants d un dispositif d accompagnement des usages Matériel : kits d objets économes et instruments de mesure Social : accompagnement personnalisé ou participatif Cognitif : transmission de savoirs techniques et mise en forme données Le ludique et le collectif comme levier de participation des ménages Publics restreints : citoyens engagés, locataires HLM Convivialité VS responsabilité, Autonomie des choix VS consignes Nouvelle posture pour les professionnels : animateur, coach vs expert 3

4 Les usages de l information sur l énergie Un intérêt limité des ménages pour le suivi des données sur l énergie Le frein actuel de l auto-relève Une incertitude sur la fiabilité des chiffres Des difficultés d interprétation et de comparaison Les connaissances situées complémentaires du suivi des index Un écosystème d outils de mesure : sablier de douche, thermomètre Le rôle central du wattmètre Des apprentissages concrets mais des micro-controverses Le suivi des consommations est surtout un outil pour les gestionnaires Un outil de stimulation et d explication vis-à-vis des ménages Identification des «surconsommations» : BBC, prévention impayés Outil de gouvernance énergétique d un parc et d un territoire 4

5 Le changement durable des pratiques Le rôle du «collectif intermédiaire» : groupe de participants volontaires Un transfert de compétences entre pairs La renégociation des normes sociales entre confort et sobriété Le sentiment d appartenance au groupe encourage La matérialisation des habitudes comme condition de durabilité Support de routinisation : multiprises, stop-douche Objets économes : prise programmable, mousseur, douchette L eau chaude sanitaire comme gisement le plus accessible ECS : une sensibilité accrue et un contrôle sur les consommations Chauffage : une diminution pas toujours facile à compenser USE : réduction des gaspillages mais une dynamique d équipement inchangée 5

6 Une autre vision de l impact des smart-grid Vision interactionniste individualiste des des compteurs communicants Compteurs Informations? Ménages Comportements Médiateurs Dispositifs 6

7 Merci de votre attention! Docteur en sociologie Gérant du bureau d études GBS A votre disposition pour Etudes sociologiques Conférences Missions de conseil Pour me contacter : gbrisepierre@gmail.com Blog : gbrisepierre.fr 7