Avec Sarah Guetta. Crêpages de chignons RENDEZ-VOUS LE MARDI 13 OCTOBRE À 20:55 SUR

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1 Avec Sarah Guetta Crêpages de chignons en vue RENDEZ-VOUS LE MARDI 13 OCTOBRE À 20:55 SUR

2 Avec Sarah Guetta Crêpages de chignons en vue Chaque jour, 1 million de personnes se rendent dans un des salons de coiffures en France Un moment privilégié que chaque client souhaite unique. Mais parfois, le résultat n est pas à la hauteur de leur attente. À cause d un manque de compétence des coiffeurs, d une mauvaise gestion du personnel, ou d un laisser-aller, certains professionnels en oublient l essentiel : répondre à l attente du client, lui redonner le sourire grâce à une nouvelle coupe. C est Sarah Guetta, une professionnelle reconnue de la coiffure, qui va leur apporter cette expertise. Forte de son savoir-faire et de son expérience en tant que chef d entreprise, elle sera à l écoute de ces hommes et de ces femmes pour trouver avec eux des solutions. Pendant une semaine, Sarah va tout mettre en œuvre pour changer le salon, redonner aux équipes la motivation et les compétences afin de faire revenir les clients. En commençant par un diagnostic complet du salon, elle va passer au peigne fin tous les problèmes. En immersion pendant 5 jours, Sarah va prendre les choses en main, bousculer les habitudes pour faire revenir la clientèle dans le salon.

3 Sarah Guetta, une personnalité incontournable de la coiffure Elle a des doigts de fée mais aussi un tempérament bouillonnant, un rire reconnaissable entre mille et un enthousiasme communicatif. Dans le cercle très fermé des artistes, Sarah Guetta, coiffeuse pour le cinéma et pour de nombreuses personnalités du monde du théâtre ou de la chanson, a su imposer son univers créatif et son style très personnel. Patrick Bruel, Elsa Zylberstein, Gérard Darmon, ou encore Jean-Louis Aubert ne jurent que par ses coups de ciseaux en céramique. Aujourd hui, Sarah Guetta, officie dans son propre salon entourée de son équipe. Un lieu chaleureux comme elle, où son talent et son expérience sont au service de tous, avec un seul but : partager un moment unique.

4 3 questions à Sarah Guetta : Pourquoi avoir accepté de participer à ce programme? J ai accepté de participer à ce projet pour saisir l opportunité de communiquer mon enthousiasme et mon énergie à une profession en laquelle je crois. La coiffure est un beau métier, un métier d art, qui offre la possibilité de transformer cette matière exceptionnelle qu est le cheveu, pour révéler une personnalité à travers une coiffure. C est également un nouveau défi pour moi. Je souhaite partager mon feu sacré avec les coiffeurs et coiffeuses afin qu ils ne baissent pas les bras devant les difficultés. Il est vrai qu en France, pour la majorité, la coiffure n est pas un sujet. Mais il n est pas trop tard pour qu elle le devienne à travers tous ses acteurs. Les habitudes, dit-on, vieillissent plus que les rides. J espère qu à travers cette émission nous réussirons à susciter le désir chez tous. Quelles sont selon vous les caractéristiques principales d un bon coiffeur-manager de salon? Être hyper dynamique, avoir le sourire, être toujours motivé pour booster en permanence son équipe. Rigueur et bonne humeur sont les maîtres-mots. C est le manager qui donne le ton. Un coiffeur-manager doit chouchouter ses clients mais aussi les coacher! En effet, il faut qu il sache les bousculer un peu, les stimuler, les inciter à aller de l avant. Je ne comprends pas qu on demande à une cliente Qu est-ce qu on vous fait?. Bien au contraire, on doit être là pour conseiller et dire parfois Il faut oser changer, ça va vous changer la vie. Comment cet art s est-il révélé à vous? À la sortie de l école de coiffure où je m ennuyais un peu, j ai eu la chance d entrer chez la prestigieuse maison de coiffure Carita et de côtoyer d emblée Catherine Deneuve ou la Baronne de Rothschild. J ai découvert la magie de cet art qui, en travaillant une matière vivante comme le cheveu, pouvait embellir et sublimer les êtres, leur donner du bonheur et de la fierté. En anglais on dit take care (prendre soin) à tout instant. Prendre soin de sa chevelure, c est prendre soin de soi. Je me suis passionnée pour ce métier que j ai appris avec passion, d abord auprès de coiffeurs renommés, puis sur les plateaux de cinéma où le mot transformation prenait tout son sens. Tout au long de mon parcours, j ai su cultiver intensément ce don, avec une exigence de tous les instants et la volonté de toujours prendre le parti de l excellence.

5 Je pense que nous pouvons changer l'image de la coiffure, comme nous l'avons fait avec la cuisine!

6 Sarah Guetta va se couper les cheveux en quatre pour tenter de sauver les salons de coiffure Le diagnostic Sarah Guetta... Sarah va tout passer au peigne fin. Découverte du salon, échange avec le manager et ses équipes. Elle ne laissera rien au hasard. Sarah passe à l action... La réouverture du salon... Après avoir pris soin de faire comprendre et mettre en place les nombreux réajustements faits par Sarah Guetta, le salon ouvre à nouveau ses portes à la clientèle. C est à ce moment-là que seront mesurés les bouleversements apportés par notre experte et que les nouveaux clients pourront découvrir un salon tout neuf! Sarah va prendre les choses en main et tout remettre au carré! Lors de ses 5 jours en immersion, Sarah va passer en revue tous les points incontournables de la réussite d un salon. À l aide de clients test, elle va évaluer les techniques de coiffure des équipes. Si besoin, elle complètera cette formation. Sarah va ensuite revoir tout l agencement du salon. Si celui-ci fait défaut au bon fonctionnement de l établissement, tous les éléments seront remplacés et réimplantés : bacs à shampoing, fauteuils, miroirs, matériel de coiffure, etc Enfin, Sarah va prodiguer ses conseils en management pour satisfaire une clientèle de plus en plus exigeante et assurer la pérennité du salon.

7 AVANT L histoire démarre en Bretagne à Paimpol C est de Paimpol, en Bretagne que Florien et Magalie font appel à Sarah Guetta. Le salon de coiffure qu ils ont repris il y a 5 ans, L Artisan Coiffeur, ne décolle pas. Toutes les fins de mois, une fois versés les salaires de Cathy et Gwen, leurs deux employées, le couple est dans le rouge. Ces parents de deux petites filles sont à bout. Sur place, Sarah Guetta va vite se rendre compte que plusieurs choses ne tournent pas rond dans le salon : Les employées manquent de modernité et de confiance en elles, Le patron est tellement perfectionniste qu il perd un temps fou avec ses clientes, La patronne n est pas assez organisée, ni présente auprès de ses équipes. Comment Sarah va-t-elle s y prendre pour redynamiser l équipe et réaménager le salon? APRÈS FAUDRA TIF HAIR, PEUCHAIR ou INTER PLANET HAIR... Découvrez les salons français aux noms qui défrisent!

8 Format : 80 minutes Genre : Docu-réalité Florence Duhayot Stéphane Rak Directeur de programme David Warren Productrice Vanessa Antelme Directeur de la création et du développement Marc de Suzzoni Direction de la communication Pôle Divertissements, Magazines et Musique Relations presse : Adrien Verseau : Assisté de Mathilde Brard : Retrouvez Cauchemar Chez le Coiffeur en Replay sur M6 #CauchemarChezLeCoiffeur Cécile ROGUE/M6, Captures M6

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