Avoir une vie de qualité

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1 Avoir une vie de qualité Qualité de l équilibre travail-vie personnelle Cahier

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3 Avoir une vie de qualité Qualité de l équilibre travail-vie personnelle

4 AVERTISSEMENT La présente publication, préparée par les Comptables professionnels agréés du Canada (CPA Canada), fournit des indications ne faisant pas autorité. CPA Canada et les auteurs déclinent toute responsabilité ou obligation pouvant découler, directement ou indirectement, de l utilisation ou de l application de cette publication Comptables professionnels agréés du Canada Tous droits réservés. Cette publication est protégée par des droits d auteur et ne peut être reproduite, stockée dans un système de recherche documentaire ou transmise de quelque manière que ce soit (électroniquement, mécaniquement, par photocopie, enregistrement ou toute autre méthode) sans autorisation écrite préalable. Pour obtenir des renseignements concernant l obtention de cette autorisation, veuillez écrire à

5 Table des matières Signes d épuisement professionnel 1 Préoccupations des nouveaux CPA 3 Direction et employés : deux points de vue 5 Préoccupations de la direction 6 La route vers l efficacité personnelle 9 Vous avez peut-être des raisons de maintenir un état de stress 10 La route vers l efficacité personnelle 11 Le succès, c est 13 Vous pouvez aussi choisir de maintenir un état de stress 14 Réducteurs de stress 17 Préparer des excuses pour justifier de vous être endormi au travail 18 Ressources 21 Feuille de travail Avoir une vie de qualité 22

6 «Je ne saurais trop insister sur l importance de communiquer avec vos employés, de leur demander ce que c est que de travailler pour votre organisation, ce dont ils ont besoin pour réussir et s ils ont ce qu il leur faut. Qu aimeraient-ils dire aux dirigeants? Y a-t-il une chose en particulier dont ils ont besoin et qu ils n ont pas à l heure actuelle?» Kathie Lingle, directrice, AWLP

7 1 Signes d épuisement professionnel Avoir une vie de qualité. Ou est-ce possible de tout avoir? Vous êtes si fatigué que vous répondez maintenant «Allez au diable» à ceux qui vous téléphonent. Vous considérez qu une semaine de 40 heures est une semaine de vacances. Vous n avez plus à régler votre réveil parce que vous savez que votre téléavertisseur va sonner avant. Vous vous rendez à une soirée et apportez instinctivement avec vous votre badge d identification. Votre BlackBerry a explosé il y a une semaine.

8 2 Avoir une vie de qualité : Qualité de l équilibre travail-vie personnelle

9 3 Préoccupations des nouveaux CPA Est-il possible d avoir des enfants ET une carrière productive comme comptable? Quelle est la meilleure façon d aborder la question de l équilibre travail-vie personnelle avec un supérieur?

10 4 Avoir une vie de qualité : Qualité de l équilibre travail-vie personnelle

11 5 Direction et employés : deux points de vue Direction : Les demandes des employés ont des conséquences financières. Employés : La direction n écoute pas les demandes des employés. Solution : Les cabinets doivent tenir compte des suggestions et les employés doivent tenir compte de la situation d ensemble.

12 6 Avoir une vie de qualité : Qualité de l équilibre travail-vie personnelle Préoccupations de la direction Direction : En comptabilité, tout change à la vitesse de l éclair. Employés : Je ne peux pas passer ma vie au bureau. Solution : Permettre le télétravail, les horaires flexibles, favoriser une vie équilibrée, ne pas obliger les employés à travailler six jours par semaine.

13 Direction et employés : deux points de vue 7 Direction : Il n y a pas de sentiment de permanence. Employés : Les employés ont besoin d avoir une idée claire de la stratégie du cabinet et de leur rôle dans la mise en œuvre de cette stratégie. Solution : Créer des comités au sein du cabinet pour aider à gérer le service à la clientèle et la prospection. Faire participer les employés de toutes les générations.

14 8 Avoir une vie de qualité : Qualité de l équilibre travail-vie personnelle

15 9 La route vers l efficacité personnelle Processus en trois étapes Cernez vos besoins fondamentaux. Établissez vos priorités. Créez votre feuille de route personnelle.

16 10 Avoir une vie de qualité : Qualité de l équilibre travail-vie personnelle Vous avez peut-être des raisons de maintenir un état de stress Le stress vous donne l impression que vous êtes important que vous travaillez très fort et faites quelque chose de tout à fait crucial. Le stress vous aide à éviter le succès vous pouvez maintenir votre rendement à un niveau suffisamment faible pour que le stress ne soit pas une menace. Le stress vous permet de conserver votre style de gestion autoritaire «Faites ce que je dis, pas de discussion.»

17 La route vers l efficacité personnelle 11 La route vers l efficacité personnelle Cernez vos besoins fondamentaux : À quoi consacrez-vous l essentiel de votre énergie? Travail Famille/relations Loisirs Vie communautaire Religion

18 12 Avoir une vie de qualité : Qualité de l équilibre travail-vie personnelle La route vers l efficacité personnelle (suite) Établissez vos priorités Apprenez à dire non. Faites un calendrier de réalisation et divisez les projets en parties gérables. Déléguez. Soulignez les réalisations. Les buts vous donnent une voie à suivre. Spécifiques, mesurables, réalistes, atteignables. Créez votre feuille de route personnelle Voyez seulement les possibilités. Comment votre vision reflète-t-elle votre réalité? Que pouvez-vous changer?

19 La route vers l efficacité personnelle 13 Le succès, c est Chercher de nouvelles solutions Savoir communiquer et écouter Avoir un portefeuille d expériences équilibré Apprendre rapidement et continuellement Avoir un comportement éthique Ne pas avoir peur de faire des erreurs

20 14 Avoir une vie de qualité : Qualité de l équilibre travail-vie personnelle Vous pouvez aussi choisir de maintenir un état de stress Ne faites jamais d exercice inquiétez-vous davantage. Mangez n importe quoi. Prenez du poids travaillez à conserver au moins 10 kilos en trop. Prenez des stimulants. Remettez au lendemain un excellent agent de stress. Soyez perfectionniste et fixez des normes impossibles à atteindre.

21 La route vers l efficacité personnelle 15

22 16 Avoir une vie de qualité : Qualité de l équilibre travail-vie personnelle

23 17 Réducteurs de stress Yoga Tai-chi Aromathérapie Marche/exercice Respiration profonde Plein air S asseoir ou se tenir droit pour minimiser la tension musculaire Planifier une activité agréable à la fin de la journée Déléguer

24 18 Avoir une vie de qualité : Qualité de l équilibre travail-vie personnelle Préparer des excuses pour justifier de vous être endormi au travail Je faisais simplement une petite sieste, comme on le recommande dans le cours de gestion du temps que vous m avez fait suivre. C est l une des sept habitudes des gens efficaces. Quelqu un a mis le déca dans la mauvaise cafetière.

25 Réducteurs de stress 19

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27 21 Ressources Les 7 habitudes des gens efficaces de Stephen R. Covey

28 22 Avoir une vie de qualité : Qualité de l équilibre travail-vie personnelle Feuille de travail Avoir une vie de qualité S : Spécifique Évitez les généralités et déterminez précisément ce que vous voulez accomplir, par exemple, perdre 5 kilos ou obtenir une promotion. Établissez un objectif à long terme ou un objectif à court terme. J aimerais J aimerais d ici la fin de l année. d ici cinq ans. M : Mesurable Pour atteindre votre objectif, élaborez un plan d action en plusieurs étapes et déterminez comment vous suivrez vos progrès. Étape 1 Critères de mesure Étape 2 Critères de mesure Étape 3 Critères de mesure

29 Ressources 23 A : Atteignable et axé sur l action Utilisez périodiquement des messages motivants et inspirants pour vous donner confiance. Évaluez votre engagement, vos dons et vos talents. Gardez à l esprit que les objectifs peuvent changer en cours de route et qu il faut savoir s adapter. Demandez-vous : Ai-je les compétences et les habiletés requises pour atteindre mon objectif ou ai-je besoin de formation? Les habiletés sont des talents naturels, alors que les compétences sont acquises. Compétences requises J ai les compétences Oui Non J utiliserai mes habiletés Oui Non J acquerrai les compétences en R : Réaliste Demandez-vous : Ai-je la volonté de réaliser mon objectif? Oui Non Est-ce que je parle de mon objectif en termes positifs? Oui Non Est-ce que je prends plaisir à planifier mon objectif? Oui Non Ai-je l appui de ma famille ou de mon employeur? Oui Non

30 24 Avoir une vie de qualité : Qualité de l équilibre travail-vie personnelle T : Traité selon un échéancier Déterminez les étapes nécessaires et indiquez les échéances correspondantes. Étape 1 Échéances Étape 2 Échéances Étape 3 Échéances Étape 4 Échéances

31 Ressources 25 Idées d objectifs Religieux ou spirituels Récréatifs Professionnels Personnels Éthique Apprendre un nouveau passe-temps Promotion Fonder une famille Morale Jardinage et aménagement paysager Négociation Vacances Attitude Pratiquer un nouveau sport Formation continue Éducation des enfants Charité Améliorer sa pratique sportive Bénévolat Exercice Philanthropie Cours de cuisine Lancer une entreprise Santé Pensée positive Cours de chant Perfectionner ses compétences en gestion, en communication, en leadership Finances : acheter une maison, rembourser ses dettes Courage Cours de danse Réseautage Apprendre une langue Abandon d une mauvaise habitude Jouer d un instrument Parler en public Réduire le stress Adaptation au changement Donner des cours dans son domaine de compétence Déléguer Rénover sa maison Confiance en soi Obtenir un diplôme Participation citoyenne Renouveau Être mentor ou formateur

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