Chapitre 2 La reconnaissance et la validation des acquis

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1 Chapitre 2 La reconnaissance et la validation des acquis Qualifications + 14 I. Obtenir une attestation de qualifications 14 Qui est concerné? 14 Comment s y prendre? 14 Quel est le coût d une procédure? 15 II. Obtenir un CFC par validation des acquis 15 Qui est concerné? 15 Comment s y prendre? 16 Des formations gratuites, financées par le Chéquier III. Elargissement de la procédure de validation des acquis 16 11

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3 Chapitre 2 La reconnaissance et la validation des acquis La formation continue des adultes ne se limite pas au maintien et au développement des compétences nécessaires pour faire face aux évolutions qui touchent le monde du travail (nouveaux modes d organisation du travail, nouvelles technologies, etc.). Elle doit aussi faciliter l accès des adultes à des formations qui n ont pas été suivies auparavant et, ce faisant, prendre en compte le fait que les adultes apprennent également d un façon valable et significative en dehors du système éducatif. Il s agit de reconnaître que ce ne sont pas les lieux où l on apprend, mais ce que l on a effectivement appris, qui est important. Et de reconnaître, par conséquent, que les apprentissages personnels et professionnels effectués hors du circuit scolaire peuvent correspondre totalement ou partiellement au niveau d exigence d un certificat ou d un diplôme. Dans cette perspective, des dispositifs publics et privés se mettent peu à peu en place en Suisse dans le domaine de la reconnaissance* et de la validation* des acquis* (bilan portfolio*, bilan de compétences*, dossier suisse de qualification). Un domaine, où le canton de Genève se situe à l avant-garde avec le dispositif Qualification + mis en place en l an 2000, un dispositif en constante évolution tant par le nombre de personnes qui le consultent que par l évolution des prestations proposées. Le principe et les modalités de la procédure de reconnaissance et de validation des acquis sont inscrits dans la Loi cantonale sur la formation continue. L élargissement du champ d intervention en matière de reconnaissance et de validation des acquis a fait l objet d une modification du règlement d application de la loi. Dorénavant, la procédure englobe aussi bien les formations débouchant sur un CFC que débouchant sur un diplôme de formation continue. Le canton de Genève a mis en place un dispositif de reconnaissance des acquis qui emprunte deux voies. La première voie est un processus de reconnaissance des acquis qui ne débouche pas sur un diplôme, mais sur une attestation de qualifications. Celle-ci permet à des personnes qui ont des compétences professionnelles et personnelles de les faire reconnaître officiellement. L autre voie possible est un processus de validation des acquis qui permet à des adultes d obtenir des équivalences de tout ou partie de diplômes. * Voir Glossaire, p

4 Qualifications + I. Obtenir une attestation de qualifications Qualifications + Office d orientation et de formation professionnelle Rue Prévost-Martin Genève Tél Fax qualiplus@etat.ge.ch 1. La procédure de reconnaissance des acquis débouche sur une attestation de qualifications. Elle prend en compte les capacités acquises ou développées dans un domaine d activités par une personne qui peut le prouver pour elle-même et pour autrui, en suivant le principe selon lequel il faut se (re)connaître soi-même pour se faire reconnaître. L attestation de qualifications est un document officiel sur lequel est mentionnée la liste des capacités reconnues d une personne dans un domaine d activités (informatique et support technique, vente, etc.). 2. Il est aussi possible de faire reconnaître ses acquis dans le domaine des compétences-clés, à savoir les capacités que l on retrouve le plus souvent dans l analyse des compétences nécessaires à la réalisation d un éventail de tâches et d activités qui s appliquent à des domaines et des situations variées de la vie professionnelle et personnelle. Ces compétences-clés sont relatives à l employabilité, c est-à-dire qu elles sont nécessaires pour entrer, demeurer et progresser dans le monde du travail. Dans la procédure mise en place par l OOFP, six compétences-clés peuvent être évaluées et faire l objet d une reconnaissance : traiter l information organiser résoudre des problèmes travailler en équipe encadrer communiquer. Ces compétences sont évaluées dans le cadre d exercices conçus en fonction de la spécificité de chacune d entre elles. Les exercices permettent d identifier la manière avec laquelle la personne mobilise ses compétences-clés. Au terme de la procédure, la personne évaluée se voit attribuer un document officiel, une attestation de qualifications dans le domaine des compétences-clés. Ces attestations de qualifications sont reconnues officiellement sur le plan cantonal. Qui est concerné? Tous les adultes qui ont acquis de l expérience dans un domaine qui peut couvrir plusieurs métiers ou une partie étroite de ceux-ci et qui ne disposent pas d un diplôme reconnu dans ce secteur d activités. Pour entamer la procédure conduisant à une attestation de qualifications, une seule condition est requise : avoir une expérience pratique d au moins une année. Cette procédure peut intéresser des personnes avec des profils très divers. La reconnaissance des acquis qui débouche sur une attestation de qualifications dans le domaine des compétences-clés vise surtout à reconnaître qu une personne remplit les conditions nécessaires aujourd hui pour se maintenir ou retrouver un emploi. Comment s y prendre? 1. Les personnes intéressées sont invitées à participer à une séance collective d information et de présentation de Qualifications + au centre principal de l OOFP à Plainpalais. 2. Un premier entretien avec un conseiller ou une conseillère en formation de l équipe Qualifications + permet de vérifier si le projet du candidat ou de la candidate correspond 14

5 bien à une procédure de reconnaissance des acquis. Si tel est le cas, la personne effectue ensuite un bilan de compétences. 3. Bilan de compétences : la personne va identifier ses compétences personnelles et professionnelles sur la base de son expérience avec l appui d un conseiller ou d une conseillère en bilan. 4. Evaluation : au terme du bilan, un-e expert-e professionnel évalue les capacités professionnelles de la personne dans le cadre d entretiens, de stages, de mises en situation professionnelles. 5. Une attestation de qualifications : au terme de l évaluation, la personne va recevoir une attestation de qualifications. Cette attestation mentionne la liste de toutes les capacités reconnues de la personne dans son domaine professionnel et/ou la liste des qualifications dans le domaine des compétences-clés. Quel est le coût d une procédure? La procédure de reconnaissance des acquis coûte 750 francs. Les personnes qui s y engagent ont la possibilité d obtenir un Chèque annuel de formation (CAF) qui couvre intégralement ce coût. Pour savoir comment obtenir un CAF, voir les modalités détaillées au chapitre 4, p. 30. II. Obtenir un CFC par validation des acquis Lorsque la personne a acquis des compétences qui correspondent complètement ou partiellement à celles exigées par un CFC, elle peut obtenir tout ou partie de son diplôme en suivant un processus de validation des acquis. Qui est concerné? Toutes les personnes non qualifiées qui travaillent depuis plusieurs années et ont acquis une expérience professionnelle dans un métier que l on peut apprendre en suivant un apprentissage. Les responsables de ressources humaines des entreprises peuvent aussi demander une procédure collective de reconnaissance et de validation des acquis afin de mieux prendre en compte les compétences de leur personnel. Avant toute autre démarche, les adultes qui sont dans cette situation devraient vérifier si le métier, le domaine professionnel dans lequel elles travaillent s acquiert à la base par la voie de l apprentissage. Pour s en assurer, elles peuvent s informer sur le site internet le site de l orientation professionnelle en Suisse. On peut y consulter des fiches (fiches InfOP) sur plus de 600 professions (description, qualités requises, formation, etc.). Les adultes qui souhaitent entamer la procédure doivent remplir les conditions suivantes : Avoir au minimum 18 ans Avoir acquis l expérience pratique d un métier pendant une période une fois et demie supérieure à celle requise par le cursus de formation traditionnel, qui dure de trois ans à quatre ans selon les professions Avoir suivi l enseignement professionnel ou acquis, d une autre manière, le même niveau de connaissances et de compétences. Sur ce point, c est la procédure de reconnaissance, puis de validation des acquis qui permet aux candidat-e-s de savoir si et dans quel(s) domaine(s) des compléments de formation sont nécessaires. 15

6 Comment s y prendre? CEBIG Centre de Bilan Bd du Pont-d Arve Genève Tél Fax administration@cebig.ch 1. Les personnes intéressées sont invitées à participer à une séance collective d information et de présentation de Qualifications Un premier entretien avec un conseiller ou une conseillère en formation de l équipe permet de vérifier si le processus de reconnaissance et de validation des acquis correspond bien au projet de la personne ou de l entreprise dans le cas d une démarche collective. 3. Un bilan de compétences : il dure entre vingt et quarante heures. La démarche est composée de séances collectives, d entretiens individuels et d un travail personnel d autoévaluation, en partenariat avec un conseiller ou une conseillère spécialisé-e en bilans. Elle se déroule au Centre de bilan de Genève (CEBIG). 4. Une évaluation par les expert-e-s : la personne va faire évaluer ses compétences par un-e expert-e du domaine professionnel concerné. 5. La validation des acquis : c est une commission constituée par des représentants des associations professionnelles et de l OOFP qui décide des branches dans lesquelles la personne va être dispensée d examens pour l obtention d un CFC. 6. Un plan de formation personnalisé : la procédure de reconnaissance et de validation des acquis, en relation avec le CFC, est terminée. Le candidat ou la candidate détient déjà une partie de son CFC. Reste à mettre sur pied un plan de formation pour acquérir les connaissances et/ou les capacités qui manquent pour obtenir l intégralité du CFC. Des formations gratuites, La procédure de reconnaissance et de validation des acquis en vue financées par d obtenir un CFC est gratuite pour les personnes qui la suivent. Les conseillers-ères de Qualifications + leur remettent le Chéquier 41, qui le Chéquier 41 permet ensuite d accéder gratuitement à toutes les étapes de la qualification, soit le bilan de compétences, les cours de formations complémentaires, le suivi et la fin des cours de formation. III. Elargissement des procédures de validation des acquis A certaines conditions, les personnes qui le souhaitent peuvent également entamer des procédures de validation des acquis pour d autres diplômes que le CFC. 16