Baromètre BVA Santé. Vieillissement & Silver économie - Vague 1 - pour Orange Healthcare et MNH

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1 Baromètre BVA Vieillissement & Silver économie - Vague 1 - pour Orange Healthcare et MNH en partenariat avec le Figaro avec le concours scientifique de la Chaire de Sciences Po

2 Fiche technique Recueil Enquête réalisée auprès : d un échantillon «Grand Public» de Français interrogés par Internet du 17 au 23 avril 2014 d un échantillon de Leaders d opinion interrogés par Internet du 3 au 21 mars 2014 Grand public Echantillon «Grand public» de 1390 personnes : échantillon principal de 983 personnes, représentatif de la population française âgée de 18 ans et plus sur-échantillon de 407 seniors, représentatif de la population française âgée de 50 ans et plus. Soit 910 seniors (de 50 ans et plus) ramenés au poids de l ensemble de la population française 448 aidants (apportant une aide régulière et bénévole à un proche malade ou dépendant), Echantillon Leaders d opinion Représentativité de l échantillon : méthode des quotas selon le sexe, l âge, la profession du chef de famille et la profession de l interviewé après stratification par région et catégorie d agglomération Panel «Leaders d opinion» de 236 leaders issus des secteurs politique (75), économique (68) et médiatique (93) 2

3 Principaux enseignements 1/ Deux tiers des Français se sentent personnellement concernés par la prise en charge du vieillissement et de la dépendance. Si notre population vieillit, force est d admettre que les seniors ne se sont jamais sentis aussi jeunes. Les français âgés de 50 ans et plus sont 42% à ne pas se définir comme des «seniors» et seuls 16% se qualifient de «personnes âgées». L écart est d autant plus important auprès des jeunes seniors de 50 à 59 ans qui ne sont que 25% à accepter le qualificatif de «senior», contre 71% pour les ans et 76% pour les 70 ans et plus. Ces résultats témoignent d un décalage entre une réalité objective et la perception qu ont les Français de la vieillesse : nous sommes seniors à partir 50 ans ; nous nous sentons seniors à partir de 60 ans. Ce décalage pourrait non seulement s expliquer par : - le vieillissement général de la population (entrainant un glissement de la moyenne d âge, et donc du seuil à partir duquel un individu devient «senior») - mais également par une amélioration des conditions de vie, garantes de l autonomie des personnes âgées. Les Français de 50 ans et plus sont une écrasante majorité à se voir comme des personnes plutôt indépendantes (seules 12% avouent être «plutôt dépendantes»), autonomes (83%) et actives (78%). Ces sentiments correspondent globalement à ceux partagés par l ensemble des Français (autonomes à 83% ; plutôt dépendants à 15%). 3

4 Principaux enseignements Si le fait de se sentir plutôt dépendant est un sentiment partagé par une minorité de Français, la prise en charge de la dépendance est bien perçue comme une nécessité. Il ne faudrait pas minimiser outre mesure la proportion de Français se déclarant dépendants. La part de Français se sentant dépendants est supérieure à celle des Français effectivement dépendants (ils sont 8% chez les ans à se sentir dépendant ; selon l INSEE, ils sont 4 à 5% à l être effectivement). Par ailleurs, la dépendance est un état qui inquiète une large proportion de Français : 78% de l ensemble de la population a peur de devenir dépendant ; 48% d avoir à s occuper d un proche devenu dépendant. 2/ En plus d être concernés par la prise en charge du vieillissement, les Français se montrent majoritairement sensibles aux problèmes des seniors. Au moins 7 Français sur 10 considèrent les problèmes auxquels peuvent être confrontés les personnes âgées comme des problèmes importants, qu ils soient liés à la santé, à la sécurité ou encore au lien social. Parmi ces problèmes se dégagent plus particulièrement : ceux liés au suivi de certaines maladies chroniques (Alzheimer, maladies cardiovasculaires, etc.), jugés importants par 94% des Français (et très importants par 57%) et l isolement des seniors, qualifié d important par 89% des Français (dont 50% très important). Arrivent juste derrière les problèmes en lien avec les risques domestiques (86%), la prévention en matière de santé (81%), la sécurité du domicile des seniors (78%), le mauvais usage des médicaments et la non observance des traitements (78%) et enfin, les risques liés aux activités quotidiennes en dehors de la maison (71%). 4

5 Principaux enseignements Zoom sur les leaders d opinion : Face aux problèmes du vieillissement, les solutions actuelles sont toutefois jugées insuffisantes par les leaders d opinion. Les leaders d opinion sont 69% à juger que les pouvoirs publics n aident pas suffisamment les personnes dépendantes, et 81% à penser que ceux-ci n aident pas assez les aidants s occupant de personnes dépendantes. Les leaders d opinion politiques sont d autant plus nombreux (73%) à considérer que les pouvoirs publics n aident pas suffisamment les personnes dépendantes et sont autant à estimer que les pouvoirs publics n aident pas assez les aidants. 3/ Pour pallier ces problèmes et, de manière plus générale, adapter la société au vieillissement de la population, un projet de loi d orientation et de programmation a été pensé. Actuellement en cours d élaboration, le texte comporte trois grands axes : - L anticipation du vieillissement ; - L adaptation de la société au vieillissement ; - L accompagnement de la perte d autonomie. Pour 49% des Français, l accompagnement de la perte d autonomie doit constituer l axe prioritaire de ce projet de loi. Son caractère prioritaire se ressent d autant plus auprès des leaders d opinion (et plus particulièrement encore chez les leaders politiques) qui sont 68% à l identifier ainsi. L adaptation de la société au vieillissement emporte la préférence de 33% des Français (19% pour les leaders) et l anticipation du vieillissement 16% (12% pour les leaders). 5

6 Principaux enseignements Qu il s agisse d adopter la société au vieillissement ou d accompagner la perte d autonomie, les leaders d opinion préconisent les mesures favorisant le maintien des personnes âgées au domicile, au détriment du soutien aux structures spécialisées. Pour l accompagnement de la perte d autonomie, «accélérer la refondation des services d aide et d accompagnement à domicile» (42%), «accroître le nombre de structures d accueil temporaire» (36%), «favoriser la coordination entre les services sanitaires et sociaux à domicile» (35%) et «soutenir les aidants non professionnels» (32%) sont les quatre premières mesures à mettre en place. Mise en avant par 70% des leaders interrogés, «améliorer l accompagnement des personnes âgées à domicile» est l action phare concernant l adaptation de la société au vieillissement démographique. Suivent les actions consistant à «favoriser l adaptation du logement» (39%) et à «développer des équipes mobiles de gériatrie» (31%). Pour une majorité de Français, le financement de la prise en charge du vieillissement devrait avant tout incomber à la Sécurité Sociale (44% pour les caisses de retraite et de retraite complémentaire ; 35% pour les caisses d assurance maladie de la Sécurité Sociale) ainsi qu à l Etat (36%). Pour les leaders d opinion, cette mission relèverait davantage de l Etat (51%) et des compagnies d assurances (35%). Les collectivités locales, qui interviennent pourtant déjà en matière d action sociale et de santé, arrivent en queue de peloton et ne sont citées que par 11% des Français et des leaders politiques. 6

7 Principaux enseignements 4/ Quid de l efficacité du projet de loi? D un point de vue financier, les moyens alloués pour la mise en œuvre de cette loi doivent reposer sur la CASA (Contribution additionnelle de solidarité pour l autonomie), dont le montant s élève à 645 millions d euros par ans. Force est de constater qu aux yeux d une majorité de leaders d opinion, une telle somme ne serait pas suffisante pour adapter la société au vieillissement de la population. Ils sont 53% à trouver «insuffisant» le montant alloué ; 3% à le trouver excessif et seulement 30% à le trouver adapté. 5/ Et si la solution résidait dans les nouvelles technologies? Si, dans un contexte de restrictions budgétaires, il est difficile de trouver de nouvelles ressources, la solution aux problèmes de vieillissement pourrait peutêtre reposer sur l apport des nouvelles technologies. C est, en tout cas, l avis que partage une majorité de Français. Celles-ci permettraient, en premier lieu et pour 80% des Français, d appréhender le problème de suivi de certaines maladies chroniques (précédemment identifié comme le problème le plus important) en proposant aux personnes âgées concernées des outils permettant un meilleur suivi de leur traitement. Selon 79% des Français, les nouvelles technologies pourraient également améliorer la sécurité du domicile des seniors. Les Français se montrent en revanche plus sceptiques concernant l apport des nouvelles technologies face aux risques du quotidien. Ils ne sont que 64% à considérer que celles-ci aideraient à mieux prévenir les risques domestiques des seniors (pourtant identifiés comme 3ème problème le plus important), et 62% à penser qu elles pourraient améliorer leur situation en proposant des systèmes de prévention des risques dans leurs activités quotidiennes à l extérieur. Céline Bracq, directrice de BVA Opinion 7

8 Perceptions des Français à l égard du vieillissement 8

9 63% des Français se sentent personnellement concernés par la prise en charge du vieillissement et de la dépendance Grand public La prise en charge du vieillissement et de la dépendance constituent-ils des sujets sur lesquels vous vous sentez à titre personnel très, assez, peu, ou pas du tout concerné? Ensemble ST Pas concerné : 36% Pas du tout concerné 6% (NSP) 1% Très concerné 17% ST Concerné : 63% Peu concerné 30% Assez concerné 46% 9

10 La crainte de devenir une personne dépendante touche aussi les plus jeunes Grand public Plus précisément, lorsque vous pensez à l avenir, diriez-vous que vous avez peur De devenir vous-même une personne dépendante dont vos proches auront à s occuper % de OUI 100% 90% 80% 70% 61% 68% 80% 82% 87% 86% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% de 18 à 24 ans de 25 à 34 ans de 35 à 49 ans de 50 à 59 ans de 60 à 69 ans 70 ans et plus 10

11 Qui sont vraiment les seniors? Aujourd hui, on se sent «senior», non pas à partir de 50 ans, mais plutôt à partir de 60 ans et, d ailleurs, 61% des 70 ans et plus ne se considèrent pas comme des personnes âgées Grand public Vous-même vous définiriez-vous comme? critère objectif perception Une personne âgée Un senior Décalage % de OUI 100% 90% 80% 70% 60% 71% 76% 11 50% 40% 30% 20% 10% 0% 39% 25% 5% 1% 12% 0% 1% 1% de 18 à 34 ans de 35 à 49 ans de 50 à 59 ans de 60 à 69 ans 70 ans et plus

12 Perceptions des problèmes auxquels sont confrontés les seniors 12

13 Selon les Français, les seniors sont confrontés à de nombreux problèmes, en particulier certaines maladies chroniques et l isolement Grand public Voici un certain nombre de problèmes auxquels peuvent être confrontés les seniors. Pour chacun de ces problèmes, dites-moi s il vous semble très important, assez important, peu important ou pas important du tout. Ensemble S/T Important S/T Pas important Les problèmes liés au suivi de certaines maladies (Alzheimer, problèmes cardiaques, etc.) 57% 37% 3% 1% 2% 94% 4% L isolement des seniors 50% 39% 7% 2% 2% 89% 9% Les risques domestiques (chutes et autres accidents domestiques) 36% 50% 11% 1% 2% 86% 12% Les problèmes de prévention en matière de santé (éviter les comportements dangereux, les mauvaises alimentations, la sédentarité ) 31% 50% 15% 2% 2% 81% 17% Les problèmes liés à la sécurité du domicile des seniors (effractions, cambriolages ) 36% 42% 18% 2% 2% 78% 20% Les risques liés au mauvais usage des médicaments et à la non observance des traitements 34% 44% 17% 2% 3% 78% 19% Les risques liés aux activités quotidiennes en dehors de la maison (déplacements, accidents de circulation) 25% 46% 25% 2% 2% 71% 27% Très important Assez important Peu important Pas important du tout (NSP) 13

14 L avis des seniors et des aidants diffère peu de celui de l ensemble de la population Grand public Voici un certain nombre de problèmes auxquels peuvent être confrontés les seniors. Pour chacun de ces problèmes, dites-moi s il vous semble très important, assez important, peu important ou pas important du tout. S/T Important Les problèmes liés au suivi de certaines maladies (Alzheimer, problèmes cardiaques, etc.) Ensemble 94% Seniors (50 ans et plus) 94% Aidants 95% L isolement des seniors 89% 88% 91% Les risques domestiques (chutes et autres accidents domestiques) 86% 85% 87% Les problèmes de prévention en matière de santé (éviter les comportements dangereux, les mauvaises alimentations, la sédentarité ) 81% 84% 85% Les problèmes liés à la sécurité du domicile des seniors (effractions, cambriolages ) 78% 81% 83% Les risques liés au mauvais usage des médicaments et à la non observance des traitements 78% 75% 83% Les risques liés aux activités quotidiennes en dehors de la maison (déplacements, accidents de circulation) 71% 72% 75% 14

15 L apport des nouvelles technologies 15

16 Les nouvelles technologies reconnues comme sources d amélioration de la vie des seniors en matière de santé, de lien social et de sécurité Grand public Pensez-vous que les nouvelles technologies (internet et ses applications, les appareils connectés ) pourront à l avenir améliorer la situation des seniors en? Ensemble Proposant aux seniors atteints de maladies chroniques des outils leurs permettant un meilleur suivi de leurs traitements (pilulier, glycémie, etc.) 80% 15% 5% Améliorant la sécurité du domicile des seniors 79% 16% 5% Développant des outils connectés améliorant le suivi de leur santé au quotidien (tensiomètre, podomètre, balance connectés) 76% 19% 5% Oui Proposant des outils aidant les seniors dans le bon usage des médicaments / la bonne observance de leurs traitements 74% 21% 5% Non NSP Proposant des applications permettant de rompre ou limiter l isolement des seniors (comme Skype et les réseaux sociaux leur permettant de communiquer avec leurs proches) 73% 23% 4% Aidant à mieux prévenir les risques domestiques des seniors (chutes etc.) 64% 31% 5% Proposant des systèmes de prévention des risques des seniors dans leurs activités quotidiennes à l extérieur de chez eux 62% 32% 6% 16

17 Les apports envisagés par les nouvelles technologies font consensus Grand public Pensez-vous que les nouvelles technologies (internet et ses applications, les appareils connectés ) pourront à l avenir améliorer la situation des seniors en? % de OUI Proposant aux seniors atteints de maladies chroniques des outils leurs permettant un meilleur suivi de leurs traitements (pilulier, glycémie, etc.) 80% 82% 79% Améliorant la sécurité du domicile des seniors Développant des outils connectés améliorant le suivi de leur santé au quotidien (tensiomètre, podomètre, balance connectés) Proposant des outils aidant les seniors dans le bon usage des médicaments / la bonne observance de leurs traitements Proposant des applications permettant de rompre ou limiter l isolement des seniors (comme Skype et les réseaux sociaux leur permettant de communiquer avec leurs proches) 79% 82% 76% 76% 77% 74% 74% 75% 72% 73% 78% 75% Aidant à mieux prévenir les risques domestiques des seniors (chutes etc.) Proposant des systèmes de prévention des risques des seniors dans leurs activités quotidiennes à l extérieur de chez eux 64% 68% 64% 62% 66% 63% Ensemble Seniors (50 ans et plus) Aidants 17

18 Perceptions sur les politiques relatives au vieillissement et à leur financement 18

19 «L accompagnement de la perte d autonomie» est l axe prioritaire du projet de loi en cours, notamment chez les leaders d opinion Un projet de loi d orientation et de programmation est en cours sur l adaptation de la société au vieillissement. Il comporte 3 grands axes : l anticipation du vieillissement, l adaptation de la société à celui-ci et l accompagnement de la perte d autonomie. Lequel de ces 3 axes vous semble a priori le plus prioritaire? Grand Public Leaders d opinion L'accompagnement de la perte d'autonomie L'adaptation de la société au vieillissement L'anticipation du vieillissement 49% 33% 16% 68% 19% 12% (NSP) 2% 1% 19

20 Le montant alloué dans le cadre de cette loi est jugé insuffisant par plus d un leader d opinions sur deux d opinion Le Premier Ministre a expliqué que cette loi reposerait financièrement sur la CASA ou «contribution additionnelle de solidarité pour l autonomie» représentant 645 millions d euros par an. Un tel montant pour adapter la société au vieillissement vous semble-t-il excessif, insuffisant ou bien adapté? Politiques 10% 3% Leaders Total leaders (NSP) 13% Excessif 3% 31% 56% Economiques 20% 4% 42% Bien adapté 30% Insuffisant 54% Médiatiques 34% 12% 3% 25% 60% 20

21 Une implication financière de tous les acteurs, avec en priorité l Etat pour les leaders et les caisses de retraite pour les Français. Une méconnaissance de l action des collectivités locales Selon vous qui devrait financer la prise en charge du vieillissement? Grand Public Leaders d opinion L'Etat 36% 51% Les compagnies d'assurance 25% 35% La personne elle-même, les enfants ou les familles des personnes concernées Les caisses d'assurance maladie de la Sécurité Sociale Les caisses de retraite et de retraite complémentaire 23% 35% 44% 30% 27% 25% Les collectivités locales 11% 11% 21

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