La vie au quotidien. Le maintien à domicile. La santé. Le logement. Les transports. Loisirs

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1 1 La vie au quotidien Le maintien à domicile La santé Le logement Les transports Loisirs

2 Édito Le mot de l élue Madame, Monsieur, Au nom de la municipalité, je suis très heureuse de vous offrir ce guide des seniors, rédigé par le Conseil Consultatif des Seniors en partenariat avec la Ville de Stains. Ce guide est le fruit d une élaboration collective des retraités qui, par le travail très important, qu ils ont réalisé, se veut répondre à toutes les préoccupations, questions portées par les seniors. Qui mieux que les retraités eux-mêmes étaient en capacité de traiter tous les sujets auxquels ils sont sensibles! Avec le Conseil Consultatif des Seniors, nous avons fait le pari d une démarche citoyenne et d élaboration qui aboutit notamment à la réalisation de ce premier guide. Bravo et félicitations à eux! Il témoigne des potentialités et des richesses de l engagement de nombreux retraités dans notre ville. Il est aussi à l image de ce que la Municipalité met en œuvre pour les retraités de la ville : favoriser l autonomie, l intervention, la dignité et la vie sociale de chaque personne âgée. Ce guide est aussi l aboutissement de nos engagements pris en faveur de la citoyenneté et de la démocratie participative. Les objectifs affichés en 2005 lors de la création de cette instance sont pleinement aboutis : permettre aux personnes âgées résidant à Stains d être des acteurs à part entière de la vie de la commune. Je vous invite à découvrir cet ouvrage. Qu il vous soit utile pour répondre à vos attentes, pour vivre une retraite agréable, active, à votre rythme et votre goût, et pour nous aider à promouvoir des droits, de la dignité, et la reconnaissance de la place de chacun d entre vous dans les actions que nous conduisons. Karina Kellner Adjointe au maire délégué à la Solidarité et à l Accès aux droits 2

3 Le mot du Conseil Consultatif des Seniors En Avril 2006 s'est constitué le Conseil Consultatif des Seniors (CCS). Les retraités ont désormais leur espace de parole, de rencontre et d'échange leur permettant de s'impliquer dans la vie municipale. Le Conseil Consultatif des Seniors est une instance démocratique et autonome. Elle a pour but de faire des propositions à l'équipe municipale afin de : - Mieux vivre la ville - Bien vieillir à Stains - Améliorer les relations intergénérationnelles et les liens solidaires Pour le Conseil consultatif, il est important de transmettre le savoir, la mémoire et de trouver les moyens de continuer à être acteur et citoyen dans sa cité, même à l'heure de la retraite. Nous avons le plaisir de vous présenter ce guide, élaboré par un groupe de travail bénévole issu du Conseil Consultatif des Seniors. Nous espérons qu'il répondra à vos attentes et qu'il vous apportera une aide efficace dans vos diverses démarches ou recherches. Edité par la Ville de Stains. Le groupe de travail du Conseil Consultatif des Seniors : Gillet Jean, Hamon Régine, Jardin Marie-Louise, Le Chenadec Nicole, Teulet Carmen et Thiébault Odette. Remerciements : - Aux partenaires institutionnels, - A la Ville de Stains, - Service social départemental, - A Monsieur LaFond Jean-Marie, directeur de la maison de retraite Saint Vincent De Paul. Guide disponible gratuitement : - à l'accueil de la mairie, - par courrier sur demande au service de la Coordination de l'action Sociale, - téléchargeable sur Crédits : Ville de Stains (2009) - Julien Jaulin, Dragan Lekic, DR (photos), fotolia

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5 1 L aide à la vie quotidienne

6 1 La vie au quotidien CONTACTS UTILES Service de la Coordination de l Action Sociale Secteur Retraités et Personnes Agées - Tél. : Mairie de Stains - 6, Avenue Paul Vaillant Couturier Stains Accueil : du lundi au vendredi, de 8h45 à 12h15 et de 13h30 à 17h15 Fermeture au public : le jeudi matin LES DROITS SOCIAUX ET LES AIDES FINANCIÈRES DIVERSES ASPA : Allocation de Solidarité aux Personnes Agées Les personnes qui n'ont jamais exercé d'activité professionnelle et dont le revenu est inférieur au plafond fixé par décret peuvent déposer une demande pour bénéficier de cette allocation versée par la Caisse des Dépôts et Consignations. Elle leur permet d obtenir un minimum de ressources (677,13 / mois au 6/05/08). Cette aide est attribuée aux personnes de 65 ans et plus ou à partir de 60 ans en cas d'inaptitude au travail. Les personnes retraitées de la Caisse Nationale d'assurance Vieillesse (CNAV) peuvent, sous certaines conditions, bénéficier d'un complément de ressources. La demande est à retirer auprès de la CNAV Pour les autres caisses, contactez l'organisme qui verse la retraite principale: AVA, ORGANIC, MSA... Pour les personnes qui n'ont jamais cotisé, la demande est à effectuer au CCAS qui, après la signature de Monsieur le Maire, l'adresse à la Caisse des Dépôts et Consignations. Caisse des Dépôts et Consignations 56, Rue Lille Paris Caisse Nationale d Assurance Vieillesse Ile-de-France PARIS CEDEX (0 09/mn) - Serveur vocal : (24/24h; 0 09/mn) Attention : les sommes versées constituent une avance que l état pourra recouvrer, dans certaines limites, sur votre succession. Pour contester une récupération sur héritage, s adresser aux commissions départementales d aide sociale qui pourront, par exemple, décider d attendre le décès du conjoint survivant pour procéder à la récupération. 6

7 LES AVANTAGES FISCAUX Les seniors ainsi que leur entourage peuvent bénéficier de divers avantages fiscaux. Pour les impôts locaux, il est possible de bénéficier d'un dégrèvement de la taxe d'habitation et de la taxe foncière sous certaines conditions. Pour les impôts sur les revenus, il est possible de bénéficier de déduction pour : des pensions alimentaires versées aux ascendants ou descendants; des avantages en nature consentis à des personnes âgées de 75 ans et plus (exemple : frais d'hébergement) ; des dépenses nécessitées par l'hébergement dans certains établissements (nouvelle loi en 2007) : attestation fiscale à demander à l établissement d hébergement. des primes versées dans le cadre de l'épargne handicap et d'une rente de survie ; l'acquisition d'équipements spécifiques pour les personnes âgées ou handicapées (voir chapitre "Logement") ; l'emploi d'un salarié à domicile : garde malade (sans soins médicaux, conduite du véhicule personnel de la personne dépendante, accompagnement hors domicile, assistance administrative à domicile, petits travaux de jardinage, entretien de la maison, petits travaux ménagers et de bricolage, préparation des repas à domicile plus courses). La redevance audiovisuelle est, depuis 2005, couplée avec la taxe d'habitation. Modification en cours de l'exonération, qui était accordée aux personnes âgées de plus de 65 ans ayant de petits revenus. Vous pouvez également bénéficier d'exonération de charges sociales pour l'embauche d'aides à domicile Droits de succession et transmission du patrimoine : nouvelles dispositions fiscales à compter du 22 août 2007 : suppression totale des droits de succession pour le conjoint survivant ou le partenaire pacsé ; augmentation importante des abattements en matière de droits de succession et de donation (enfants, petits-enfants )

8 1 La vie au quotidien LA MÉDIATION SOCIALE ET L ACCOMPAGNEMENT JURIDIQUE La Maison du Droit et de la Médiation 6, place du Colonel Fabien STAINS La Maison du Droit et de la Médiation répond à une demande croissante de la population en matière d accès au droit. Enjeu de citoyenneté, de responsabilisation, de solidarité et de paix sociale, l accès au droit a pour objectif que, chacun dans la vie quotidienne, connaisse ses droits et ses obligations et ait la capacité éclairée d agir pour mettre en œuvre ses droits et remplir ses obligations. La médiation sociale a pour mission de réussir à réduire les tensions, résoudre les conflits et rétablir le lien social par le dialogue.tout habitant de Stains peut en bénéficier s il est confronté à un conflit de la vie quotidienne : voisinage, famille, logement, administratif, travail, santé, école, commercial. Vous y trouverez : une permanence d un avocat généraliste une permanence d un avocat spécialisé dans le droit des étrangers une permanence de juristes, notaire, huissier, travailleur social, une permanence de médiation sociale, une permanence d aide aux victimes, notamment les femmes victimes de violence, une permanence d écrivains publics. LES MESURES DE PROTECTION La loi prévoit deux types de mesures destinées à protéger les personnes dont les facultés mentales sont altérées pour des causes diverses. La curatelle Principe : la curatelle est une mesure judiciaire permettant à une personne d être conseillée ou contrôlée dans les actes de la vie civile par un curateur désigné par le juge des tutelles. La curatelle peut être, suivant l état de la personne, allégée ou aggravée, et dans ce cas elle se rapproche d une tutelle Personnes concernées : 1 -celles dont les facultés mentales sont altérées par une maladie, une infirmité ou un affaiblissement dû à l âge ou dont l affaiblissement des facultés corporelles empêchent l expression de la volonté. L altération doit être médicalement établie. 2 - celles qui dilapident leur patrimoine en s exposant à des conséquences mettant en cause leur moyen de subsistance ou qui compromettent l exécution de leurs obligations familiales. 8

9 La tutelle Principe : la tutelle est un régime de protection sous lequel peut être placée une personne majeure qui, en raison d une altération de ses facultés personnelles, a besoin d être représentée de façon continue dans tous les actes de la vie civile. Toutes les décisions concernant l administration et la conservation de son patrimoine, sont prises par une autorité de tutelle, choisie par décision de justice. Effets de la tutelle : La personne protégée ne peut plus passer d actes à compter de la date du jugement. Les actes passés antérieurement par elle depuis moins de cinq ans peuvent être annulés sous certaines conditions. IMPORTANT Réforme de la protection juridique des personnes : La loi du 5 mars 2007 réformant la juridiction des majeurs est entrée en vigueur, pour l essentiel, le 1 er janvier 2009 et a modifié les mesures de sauvegarde de justice, curatelle et tutelle. Il est donc maintenant possible, d organiser sa propre protection juridique, sous certaines conditions, par un nouveau contrat appelé mandat de protection future. Tribunal d Instance, Service des tutelles aux majeurs Square de Stalingrad Aubervilliers - Tél. : L ACTION SOCIALE ET LA SOLIDARITÉ Les services sociaux Des assistant(e)s sociaux (ciales) et des conseillères en économie sociale et familiale sont à votre disposition pour effectuer avec vous un bilan de votre situation sociale. Ils vous aideront à mettre en place les aides dont vous pouvez avoir besoin, vous conseilleront ou vous accompagneront dans vos démarches ; pour cela contactez l un des services suivants : Services Sociaux Service Social Départemental 26, Avenue Aristide Briand Service Social de la CRAM Caisse primaire d assurance maladie 52, rue des Hucailles Stains Tél. : numéro unique : 3646 (0.028 /mn) Service Social de l hôpital Delafontaine 1, rue du docteur Delafontaine Saint Denis Télécopie : Tél. : Autres partenaires Service de la Coordination de l Action Sociale Mairie de Stains 6, Avenue Paul Vaillant Couturier Stains - Tél. : Accueil : du lundi au vendredi, de 8h45 à 12h15 et de 13h30 à 17h15 Fermeture au public : le jeudi matin Centre Social Municipal Maison du Temps Libre 30-34, avenue George Sand Stains

10 1 La vie au quotidien SERVICES SOCIAUX DES CAISSES DE RETRAITES COMPLÉMENTAIRES Contactez votre caisse complémentaire pour obtenir les coordonnées du travailleur social intervenant sur le secteur de Stains. CO.DE.R.P.A 93 (Comité Départemental des Retraités et Personnes âgées ) Ce comité, présidé par le Président du Conseil Général et coprésidé par un représentant du Préfet. Par son rôle et ses activités, il est à l écoute de tous les problèmes concernant les retraités et personnes âgées afin d améliorer leur qualité de vie. assure la participation des retraités et personnes âgées à l élaboration et à la mise en application des programmes sociaux et médico-sociaux les concernant au sein du département ; établit un rapport annuel sur le déroulement des programmes relatifs aux prestations de services et aux équipements sociaux pour personnes âgées ; assure une mission de réflexion sur ces problèmes, se saisit des questions concernant les personnes âgées ; centralise et diffuse toutes informations utiles pour ces personnes. CODERPA du , Promenade Jean Rostand BOBIGNY Association Valentin HAÜY 5 rue Duroc PARIS CEDEX Fax : Au service des personnes aveugles et malvoyantes, cette association met à leur disposition : Des permanences de travailleurs sociaux ; Une boutique de matériels destinés à favoriser l autonomie ; Des établissements d accueil spécialisés ; Un service d écoute : en toute discrétion, tous les jeudis après-midi, une écoute est possible de 14h à 18h au (communication gratuite) Les auxiliaires des Aveugles 71, rue de Breteuil PARIS du lundi au vendredi de 9h à 13h et de 14h à 17h Croix Rouge : Délégation de Stains Pierrefitte 127 Bd Maxime Gorki Stains Le lundi tous les 15 jours de 7h à 12h 10

11 Secous Populaire Français 2, Avenue Aristide Briand Stains Aide alimentaire : Inscription : le jeudi de 9h30 à 11h Distribution le mardi et le jeudi de 14h à 16h30 N.A.S.A.D (Aide à la Mobilité et à Domicile ) Siège social : 1, Allée Arthur Rimbaud STAINS Tél / fax : nasad@wanadoo.fr Conf à Dom + ( Services à la personne ) Tel : Association Seniors et Compagnie 113, rue Danielle Casanova SAINT DENIS AFAD Association Familiale d Aide à Domicile Espace Bel Air - 113/115,rue Danielle Casanova Saint Denis AVAD Association d Aide et d Assistance Vie à Domicile 195, Avenue Victor Hugo Aubervilliers MNE 17, Bd de la Libération Saint Denis MULTI-SERVICES A. M. S (association d aide à domicile) 94 bis, rue des Ruffins MONTREUIL asso.multiservices@orange.fr du lundi au vendredi 10h à 13h30 et 14h30 à 18h30 SOS Amitié Ile de France Des bénévoles à votre écoute , n indigo communication payante Vêtements : Achat (très faible participation) 1 mercredi sur 2 de 14h à 16h30 Dépôt le lundi de 15h à 17h

12 1 La vie au quotidien LES ASSOCIATIONS AGRÉÉES QUALITÉ SUR PLAINE COMMUNE APAD 93 Association Pour l Aide A Domicile 26, rue de Berry LA COURNEUVE ACSSAD Association de Coordination de Soins et de Services à Domicile 22, rue de Suger Saint Denis Du lundi au vendredi de 8h à 12h30 et de 14h à 17h45 - ou messagerie vocale Amicale Garde-Malade 93 5, rue Ernest Renan Saint Denis AMFD EPINAY 16, rue de Marseille EPINAY L INVALIDITÉ ET LA PRISE EN CHARGE DU HANDICAP Dépôt des demandes Personnes âgées de moins de 60 ans Les assurés sociaux qui ne peuvent plus travailler ou beaucoup moins, peuvent prétendre à une pension d invalidité de l assurance maladie. Le montant dépend du degré de handicap reconnu et des salaires perçus ; adressez votre demande à : Caisse Primaire d assurance maladie 52, rue des Hucailles STAINS Ou auprès de la caisse spécialisée ( bâtiment, agricole..) auprès de laquelle vous avez cotisé. La loi du 11 février 2005 sur l égalité des droits des personnes handicapées instaure la prestation de compensation du handicap (PCH).Celle-ci est appelée à se substituer à l ACTP, mais de manière plus complète et selon de nouveaux critères. Vous pouvez retirer des dossiers auprès de la Coordination de l Action Sociale ou auprès de la MDPH. 12 SAM AREPA Res.AREPA Cité Floréal 4, promenade de la Basilique SAINT DENIS ASTUCES SOLUTIONS SERVICES 87 bis, rue Etienne Dolet PIERREFITTE INFO SERVICES A DOMICILE Un groupement de services pour vous aider à domicile en Seine Saint-Denis

13 La Prestation de Compensation du Handicap Elle est destinée aux personnes vivant au domicile et participe au financement des charges occasionnées par le handicap, à l exception des soins pris en charge par l assurance maladie et du financement de l aide ménagère. Elle prend la forme d aides humaines, techniques, animalières et d aides pour l aménagement du logement, du véhicule et des frais de transport. Elle remplace progressivement l Allocation Compensatrice pour tierce personne et l Allocation Compensatrice pour frais professionnels. Sur demande à Place Handicap, elle est attribuée par la C.D.A., versée par le Conseil Général. Pour qui? Trois critères sont pris en compte : la résidence, l âge, le degré de handicap. Pour bénéficier de ces prestations, il est nécessaire de remplir un dossier avec des demandes spécifiques pour chacune. Des pièces obligatoires sont jointes au dossier dont un certificat médical datant de mois de 3 mois. Allocation compensatrice pour tierce personne (ATCP) : Elle est versée aux personnes bénéficiant d un taux d incapacité permanente d au moins 80% et pouvant justifier de la nécessité de l aide d une tierce personne pour les actes essentiels de la vie courante. Elle est délivrée, sous conditions de ressources, aux personnes de moins de 60 ans et versée par le Conseil Général de la Seine Saint Denis. Allocation aux adultes handicapés (AAH) Elle garantit un minimum de ressources aux personnes handicapées reconnues comme telles. Selon un barème, et dont les droits à l invalidité ne sont pas ouverts. S y ajoute éventuellement le «complément d AAH», destiné à permettre aux personnes adultes handicapées de couvrir les dépenses supplémentaires qu elles ont à supporter pour les adaptations nécessaires à une vie autonome à domicile. Elle est versée par les Caisses d Allocations Familiales mais financée par l Etat. Son attribution est subordonnée à des conditions administratives appréciées par les Caisses d Allocations Familiales et à des conditions médicales. Les participations financières exceptionnelles (cf Rubrique santé) Le Conseil général de Seine Saint Denis accorde des aides au titre de son "fonds de compensation fonctionnelle du handicap". Elles ont pour objectif de permettre l'achat de matériel directement lié à un handicap et de chiens guides. Il est nécessaire d'être reconnu invalide à 80 % et d'avoir une décision d'allocation Compensatrice pour Tierce Personne (ACTP) ou une majoration tierce personne de la Sécurité sociale. Coordination de l Action Sociale Secteur Accueil et Instruction administrative STAINS MDPH (Maison Départementale des Personnes Handicapées) MDPH - Immeuble l'européen - Bât A 5ème étage 1-3 promenade Jean Rostand Bobigny info@place-handicap.fr

14 1 La vie au quotidien Personnes âgées de plus de 60 ans La retraite et l'invalidité L'inaptitude au travail permet une liquidation de la retraite au taux de 50 % même si le nombre de trimestres cotisés est insuffisant. Elle relève de l'assurance vieillesse. Elle est définitive et doit être demandée au moment de la liquidation de la retraite entre 60 et 65 ans. Pour les personnes n'ayant pas exercé d'activité professionnelle, reportez-vous au chapitre des aides financières. Les bénéficiaires de l'aah (Allocation pour Adultes Handicapés) 1. dont le handicap est reconnu au taux de 80 % s'ils ont cotisé à l'assurance vieillesse par leur travail, ils percevront leur retraite au taux plein (pas de coefficient minorateur) en fonction du nombre de trimestres cotisés ; selon le mécanisme de plafond, cette retraite pourra être complétée par le complément de retraite et l'allocation supplémentaire ; 2. dont le taux du handicap est compris entre 50 et 79 % s'ils n'ont pas travaillé, ils percevront l'allocation de solidarité aux personnes âgées (ASPA), éventuellement majorée d'une AAH différentielle L 'AAH n'est plus versée à 60 ans et sans attribution d'une AAH différentielle. Les règles générales de l'inaptitude s'appliquent comme ci-dessus hormis l'absence de versement d'aah différentielle. LA CARTE D'INVALIDITÉ Vous pouvez en bénéficier si votre invalidité permanente est évaluée à 80 % ou plus. Elle donne droit à des avantages propres à faciliter la vie quotidienne des personnes handicapées et de leur famille. augmentation d'une demi-part pour le calcul de l'impôt sur les revenus. exonération de la taxe d'habitation sous certaines conditions de ressources; exonération de la redevance audiovisuelle pour les personnes handicapées non imposables et les invalides à 100 %. Réductions et facilités pour les voyages en train. Vous pouvez retirer un dossier auprès du Service de Coordination et d Action Sociale, secteur Accueil et Instructions Administratives. LES SOINS À DOMICILE SSIDPA Service de soins infirmiers à domicile pour personnes âgées (soins et toilette)

15 CMS Colette Coulon (soins infirmiers) 27/33 bd Maxime Gorki BP Stains PAM 93 Pour aider au transport des handicapés de Seine Saint Denis de plus ou moins 60 ans. Elle concerne les titulaires d une carte d invalidité d au moins 80%. Elle permet la réservation d un véhicule qui vient chercher la personne, pour un transport régulier ou occasionnel, à l adresse de son choix, de 6 h à minuit et 7 j/7. Contact : de 7 heures à 20 heures. contact@pam93.info LA MALTRAITANCE Considérés aujourd'hui comme une cause nationale, la maltraitance ou les mauvais traitements infligés à des personnes âgées, particulièrement vulnérables et dépendantes, doivent être signalés par quiconque en a connaissance. Ce sont souvent des proches qui alertent les autorités mais aussi les personnes âgées elles-mêmes et les professionnels. Les autorités judiciaires à saisir sont le procureur de la République ou son substitut. Les autorités administratives qui peuvent également être saisies sont le préfet ou la DDASS ainsi que le président du conseil général de Seine Saint Denis Ligne Solidarité Vieillesse pour l'ile de France : LA RETRAITE Les informations retraite Pour toutes les informations relatives à votre retraite, un Point d'accueil Retraite de la Caisse Nationale d'assurance Vieillesse (CNAV) est à votre disposition à : Point d accueil CNAV 93 57, rue,voltaire Drancy renseignements retraite, paiements et action sociale (0.09 la mn) -

16 1 La vie au quotidien Pour les informations relatives aux retraites complémentaires, accueil au CICAS (Centre d'information et de Coordination de l'action Sociale des régimes de retraite) CICAS de la Seine Saint Denis 10 bis, rue Emile Connoy Saint Denis du lundi au vendredi de 8h30 à 18h Recherche de maisons de retraite Reportez-vous au chapitre "Logement" rubrique "Hébergement" L'accueil familial Pour les renseignements sur ce type d'accueil, reportez-vous au chapitre "Logement", rubrique "Hébergement" L'aide sociale Reportez-vous au chapitre "Logement", rubrique "Aides financières". LE DÉCÈS C est une échéance que l on évite souvent d aborder sérieusement etpourtant nul n y échappe. Pour être assuré d une cérémonie selon ses souhaits, le mieux n est-il pas de la préparer soimême, en s adressant à des spécialistes. Cette solution évitera que la famille en ait la charge et la responsabilité alors qu elle n y est pas préparée. Démarches prioritaires en cas de décès: Certificat de décès (médecin traitant, SMUR ou SAMU) Se mettre en relation avec l entreprise de pompes funèbres choisie. Déclaration de décès dans un délai de 24h à compter du décès, à la mairie du lieu de décès. Principaux organismes à contacter : Caisse primaire d assurance maladie, Mutuelles, Caisses de retraite, Compagnies d assurance vie, décès., Banques, Trésor public., EDF, GDF, compagnie des eaux. LE VEUVAGE Le soutien au veuvage Si vous venez de perdre votre conjoint(e), la Caisse Nationale ld'assurance Vieillesse (CNAV régime général ou caisses particulières pour les régimes spéciaux) peut vous aider dans vos démarches administratives. Il est également possible, sous certaines conditions, d'obtenir des aides auprès de la Caisse d'allocations Familiales (CAF) et de la Caisse Primaire d'assurance Maladie (CPAM). 16

17 Point d accueil CNAV 93 57, rue Voltaire Drancy Renseignements retraite, paiements et action sociale (0.09 la mn) CPAM 52, rue des Hucailles Stains ou 3646 CAF 2, rue Guillaume Apollinaire Stains CICAS (Caisse complémentaire de la Seine Saint Denis) 10 bis, rue Emile Connoy Saint Denis : du lundi au vendredi de 8h30 à 18h La Caisse Régionale d'assurance Maladie de la région Rhône-Alpes a édité un guide intitulé Veuvage - droits et services, détaillant les prestations du régime général de la sécurité sociale auxquelles vous pouvez prétendre. Il est téléchargeable sur le site : LA RESTAURATION DES SENIORS La Ville de Stains met à disposition des seniors de la commune deux types de services de restauration : L espace restaurant, situé à la Résidence Allendé Ouvert 6j/7du lundi au samedi de12h à 14h ; colis pour le dimanche. Il accueille les personnes de 60 ans et plus. Si vous souhaitez déjeuner, vous devez vous inscrire auprès des services de la CAS, CCAS secteur Retraités et Personnes Agées, SRPA. Une participation financière est demandée suivant calcul du quotient. En cas de difficultés financières, vous pouvez vous adresser au SRPA afin de trouver une solution adaptée à votre situation. A partir de 14 h, possibilité de prendre part aux animations (jeux, ateliers créatifs, actions diverses ) Le portage des repas à domicile : Ce service est réservé, 7j/7, aux personnes âgées ayant des difficultés, temporaires ou de longue durée, pour confectionner elles-mêmes leurs repas. La livraison des repas est éffectué du lundi au vendredi, de 8h30 à 15h30. La participation financière est fixée en fonction du quotient. Service de la Coordination de l Action Sociale Secteur Retraités et personnes Agées Résidence Salvador Allende 14, rue Salvador Allendé Stains

18 1 La vie au quotidien LES INFORMATIONS DIVERSES L'opération tranquillité vacances De juin a septembre. Profitez pleinement de vos vacances en faisant surveiller votre domicile. Dans le cadre d'une collaboration entre la police, des agents patrouilleront régulièrement de jour comme de nuit, afin de dissuader d'éventuels cambrioleurs. Pour bénéficier de ce service gratuit, vous devez : partir un minimum de sept jours consécutifs ; prévenir les services de police au moins trois jours avant votre départ. Commissariat de police de Stains 47, Avenue Marcel Cachin Stains

19 LES SENIORS ET LA ROUTE Pour les actifs comme pour les retraités, la mobilité est le gage indéniable de la qualité de vie et de la préservation du lien social: loisirs, courses, visites aux proches, vie associative... Cependant, l'âge doit inciter les conducteurs à une plus grande prudence. En effet, en dehors de toute maladie, des changements physiologiques apparaissent : ils agissent essentiellement sur la vision, l'ouïe et la motricité, modifiant ainsi progressivement l'aptitude à la conduite. La Direction de la sécurité et de la circulation routières a édité, à titre d'information et de prévention, une brochure Les seniors et la route: comment se déplacer en toute sécurité. Direction de la sécurité et de la circulation routières La Grande Arche Paris La Défense

20 1 La vie au quotidien POUR VOS ANIMAUX DE COMPAGNIE Pensions Si vous partez en voyage ou si vous devez quitter votre domicile pour une hospitalisation, il existe des pensions pour accueillir votre animal de compagnie. Pour de plus amples renseignements, téléphonez à la Société Protectrice des Animaux (SPA) : SPA de Gennevilliers 30, Avenue du Général De Gaulle Gennevilliers Ou prenez contact avec votre vétérinaire. Votre animal s'est perdu... Si vous avez perdu votre chat ou votre chien, vous pouvez contacter : le Fichier national félin, et , si votre chat est tatoué; le Fichier national canin, et , si votre chien est tatoué; le refuge fourrière, SPA de Gennevilliers, la SAPV (précédemment SIFV), , identification par radiofréquence des animaux porteurs d'une puce électronique. Si vous téléphonez les lundi et mardi, il faut insister, car ces journées sont très encombrées, suite au week-end. Vous devez venir chercher votre animal, tatoué ou non, sous un délai de 8 jours maximum. SOS Vétérinaire Urgence vétérinaire (interventions 24h/24 à domicile) 20

21 2 Le maintien à domicile

22 2 Le maintien à domicile LES ACCUEILS SPÉCIALISÉS Le CLIC - Centre Local d Information et de Coordination Le CLIC est un lieu d accueil, d écoute, d information et d aide, à la disposition des personnes âgées de 60 ans et plus et de leur entourage. Il prend en considération tous les aspects de la vie quotidienne des personnes âgées: aide ménagère, garde à domicile, accueil temporaire, services d urgence, portage de repas, adaptation du logement, mesures de protection juridique, vie culturelle Vous trouverez au CLIC : un centre de documentation et d information; un accueil personnalisé à la personne âgée et à sa famille: écoute et orientation, soutien et accompagnement ; une évaluation des besoins de la personne âgée effectuée à son domicile ; la mise en place, si besoin, d un plan d aide globale pour des situations complexes ou à traiter en urgence. L accompagnement et la mise en place des aides apportées sont assurés en étroit partenariat avec les professionnels concernés. Ils se font dans les domaines physique, psychologique, financier, social ou environnemental. Le CLIC a également pour mission de participer ou d initier des actions de prévention, d information et de formation en lien avec tous les professionnels ou organismes concernés par les personnes âgées. CLIC (Centre Local d Information et de Coordination) 5, rue du Docteur Pesqué Aubervilliers