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1 GUIDE DEs seniors

2 Sommaire Le projet Divaa Dijon, ville-amie des aînés page 2 Se divertir, se cultiver, rester en forme page 4 S exprimer, participer, s informer page 10 Préserver sa santé page 18 Se déplacer page 26 Se loger et bénéficier de services à domicile page 32 Activer les solidarités page 40 Faire valoir ses droits page 48 Contacts utiles page 54

3 Divaa : un projet de ville pour tous les Dijonnais C est officiel, Dijon est devenue Divaa (Dijon ville-amie des aînés). Elle a obtenu le label de l Organisation mondiale de la Santé après un travail de réflexion, de diagnostic et de définition d actions. Soyons clairs : obtenir un label n est pas une fin en soi. C est avant tout la reconnaissance d un travail que nous avons mené ensemble, que nous devons poursuivre pour faire face à la révolution démographique qui est en marche et aux bouleversements sociaux qui en découlent. Dans nos premiers groupes de travail, vous avez voulu, entre autres, bénéficier d une meilleure information sur l ensemble des actions et services que la Ville de Dijon portait à destination des seniors. C est le sens du guide des seniors que vous avez aujourd hui entre les mains : il recense les activités, démarches et services de la ville, mais également ceux que ses partenaires naturels, comme les associations ou les autres collectivités locales, vous proposent. La réalisation de cet outil s est faite conjointement avec vous. Vous avez été nombreux à répondre à notre questionnaire et à participer aux groupes de travail pour co-élaborer un guide qui corresponde à vos attentes en matière d information. Quel que soit notre âge ou notre statut social, nous sommes tous concernés par le devenir de Dijon. Pour répondre à vos souhaits, nous avons donc recensé l ensemble des informations disponibles en matière de loisirs, de participation citoyenne, de forme et santé, de déplacements, de logement, de solidarités et de droits, que vous avez souhaitez voir y figurer. C est une première étape, que nous devons approfondir. Car, améliorer la ville pour qu elle accueille mieux ses populations les plus âgées, c est avant tout travailler pour tous les habitants au quotidien. Quel que soit notre âge ou notre statut social, nous sommes tous concernés par le devenir de Dijon. Nous souhaitons tous qu elle conserve à la fois son attractivité, garante de son développement, et sa douceur de vivre. Je souhaite que vous soyez nombreux à rejoindre le groupe des citoyens impliqués dans la démarche Divaa, quel que soit le temps dont vous disposez ou que vous souhaitez y consacrer. Vous trouverez dans ce guide tous les éléments pour vous inscrire. Je compte sur vous pour que nous continuions à améliorer la ville, ensemble. François Rebsamen Sénateur-maire de Dijon

4 Le projet Divaa : réfléchir ensemble aujourd hui, pour apporter des réponses nouvelles demain. Engagée depuis 2009, la démarche de la Ville de Dijon est le résultat d un constat, celui de l avancée en âge de la population et de ses effets sur la société, mais aussi d une réelle volonté municipale, celle du mieux-vivre ensemble dans la ville. Pour répondre à ce double défi et rendre Dijon plus accueillante pour les seniors, Dijon a choisi d améliorer l environnement urbain afin d assurer les meilleures conditions de vie à tous les Dijonnais, quels que soient leur âge ou leur niveau de vie. C est l ensemble de cette démarche qui s intitule Divaa (contraction de DIjon Ville Amie des Aînés). Cette démarche a bénéficié d une reconnaissance internationale en 2010 ; la Ville de Dijon a ainsi été officiellement labellisée ville-amie des aînés par l OMS, s inscrivant ainsi comme l une des premières villes françaises à bénéficier de ce label. Elle a également été reconnue Pôle d excellence territoriale pour sa politique en faveur des aînés, dans le cadre du concours national des villes En 2011, l entrée de Dijon dans le réseau français Bien vieillir, vivre ensemble témoigne de la volonté de la ville de partager cette réflexion et cette dynamique avec d autres villes françaises. Au terme d une première étape, impliquant des citoyens dijonnais, des professionnels du secteur public et privé, des associations et des collectivités territoriales, la Ville de Dijon a annoncé les premiers axes de travail de sa politique de l âge. La mise en place d un Observatoire de l âge permettra d anticiper, d innover et d assurer le suivi des politiques initiées par la Ville en partenariat avec l OMS et les différents acteurs. L évolution de l Office des personnes âgées de Dijon (Opad), sera un outil indispensable de la participation sociale des aînés dijonnais. La création d une Maison des seniors constituera un lieu unique de ressources pour tous les Dijonnais ; elle permettra de s informer, de faciliter les démarches, d échanger et de développer des rencontres dans un cadre convivial et agréable. Enfin, pour 2012, la Ville a retenu le thème de la participation citoyenne, en collaboration avec les habitants et les partenaires, pour poursuivre sa réflexion. 2

5 Un réseau mondial Le réseau mondial ville-amie des aînés est initié par l Organisation mondiale de la Santé (OMS). Il vise à encourager un vieillissement actif en élaborant un projet de ville adapté aux seniors. En octobre 2010, Dijon a été labellisée ville-amie des aînés, c est l une des premières villes françaises à obtenir ce label. À travers ce réseau l OMS cherche à créer une dynamique de mutualisation des expériences, d échange d informations, d initiatives et de bonnes pratiques initiées localement par les villes membres. Quelques villes qui font partie du réseau ville-amie des aînés : New York, Dijon, Lyon, Barcelone, Genève, Québec, Tokyo, New-Dehli, La Plata, Manchester, Porto... «Les villes labellisées ville-amie des aînés s engagent dans un processus d amélioration constante. Après avoir réalisé un diagnostic de leurs actions en faveur des aînés, elles évaluent leur capacité de progression. Leurs objectifs sont en évolution permanente car ce qui importe, c est la volonté de s améliorer toujours davantage pour favoriser un environnement adapté aux personnes âgées. Bien évidemment, les personnes âgées participent activement à toutes les étapes du processus, depuis l identification des difficultés jusqu au choix des priorités d actions. Le réseau mondial ville-amie des aînés représente aussi un compromis pour les villes : continuer à s améliorer tout en permettant aux aînés d avoir une meilleure qualité de vie. Enfin, le réseau concrétise l opportunité de réunir tous les acteurs et toutes les villes travaillant sur le vieillissement, afin de construire un projet voulu par tous et qui bénéficient à l ensemble des habitants de la ville.» Docteur John Beard, Directeur du département Vieillissement et qualité de vie à l OMS (Organisation mondiale de la Santé) un projet social que nous construisons ensemble Afin de faire de Dijon une ville où il fait bon vivre, la Municipalité a mis en œuvre une méthodologie respectant le protocole de Vancouver, adopté par l OMS. L objectif est de faire travailler ensemble tous les citoyens, quel que soit leur âge, les acteurs intervenant auprès des seniors mais également les partenaires institutionnels et privés pour coproduire un nouveau contrat social. Un projet participatif : La ville a décidé d associer l ensemble de sa population à la définition des actions prioritaires à mettre en place. Ainsi, les ateliers de travail réunissent aussi bien des citoyens dijonnais que des experts du milieu des seniors, des élus, des responsables associatifs Il s agit d un temps de travail, de discussion et d échange avec l ensemble de la population. Un projet pour tous : C est tout l intérêt de la démarche ville-amie des aînés. Elle propose un projet de ville à part entière. En effet, en améliorant le quotidien des plus âgés, il s agit d œuvrer pour les conditions de vie de toute la population. Un projet transversal : L accroissement de la longévité est une opportunité dont il faut tirer toutes les conséquences, en termes de philosophie de vie, d organisation sociale et économique. En effet, l évolution démographique amène à poser un regard différent sur l avancée en âge. La prise de conscience de ce temps à vivre qui s allonge après la vie professionnelle modifie les repères de la société. En ce sens, les différentes thématiques abordées comme le logement ou l activité des seniors, abordent des questions sous-jacentes plus vastes comme la structuration d une ville ou la place du travail dans une vie. Ces questions concernent tous les citoyens et elles influent sur la société à venir. À travers ce projet, c est de l avenir de la ville dont il est question. 3

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7 Pour connaître tous les équipements culturels et sportifs accessibles sur Dijon, vous pouvez vous rendre sur le site internet de la ville ou appeler Allo Mairie au Se divertir, se cultiver, rester en forme Pour construire une ville où il est donné à tous la possibilité de partager, de se divertir, de rester en forme et de vivre ensemble, la Ville facilite l accès à la culture, aux loisirs et aux sports. Opéra, théâtres, salles de musiques actuelles, bibliothèques, Zénith, musées, galeries... La culture à Dijon, c est tout au long de l année, dans des lieux dédiés comme sur l espace public, avec une offre à la fois riche et diversifiée. Afin que chacun profite et partage cette culture sous toutes ses formes, la plupart des manifestations sont gratuites, tout comme les musées de la ville. Le sport a également toute sa place à Dijon, considéré comme un formidable vecteur de cohésion sociale et d épanouissement. Les grands équipements comme la piscine olympique, la patinoire ou le grand stade complètent une multitude d équipements de proximité dans les quartiers : skate-parc, école municipale des sports, stades, boulodrome, tennis, base nautique, circuits VTT... Dijon c est aussi plus de 300 clubs sportifs pour licenciés de tous les âges. 5

8 La maison des associations La maison des associations offre aux Dijonnaises et aux Dijonnais ainsi qu aux associations de nombreux services gratuits : l accueil et l orientation des usagers qui recherchent une informat ion sur la vie associative locale dans les domaines les plus variés, la mise en lien avec les associations pour s engager dans le bénévolat, un guide municipal des associations en ligne, la mise à disposition de plaquette d information. Pour les associations, il est proposé des boîtes aux lettres pour une domiciliation, des bureaux permanents ou passagers, des salles de réunion, une salle informatique, une salle de conférence équipée de matériel de projection, une inscription sur le guide des associations en ligne. Le centre de ressources de la vie associative accompagne la création et l évolution de l association (statuts, réglementation, comptabilité, fiches de paie, projets...). Des formations et des journées d information thématiques sont organisées tout au long de l année ainsi qu une journée portes ouvertes dans le cadre de la journée mondiale du bénévolat. Le hall de la maison des associations accueille également des expositions associatives. Le guide de toutes les associations, amicales et clubs, édité par la Ville de Dijon, est disponible en ligne sur le site Maison des associations 2 rue des Corroyeurs Dijon cedex maisondesassociations@ville-dijon.fr Le Grand Dej des associations Pour découvrir les associations dijonnaises et les activités proposées, vous pouvez profiter du Grand Dej des associations, chaque dernier dimanche de septembre. Le Grand Déj, facilite depuis la rencontre entre associations, bénévoles, grand public, élus et structures. Il permet à nombre de citoyens de s informer sur l association de leur choix pour s y engager par la suite. 6

9 Spectacle à l Auditorium à l occasion de la Semaine bleue La Semaine bleue La Semaine bleue est la semaine nationale des retraités et personnes âgées, moment incontournable pour les retraités qui se mobilisent chaque année pour montrer leur dynamisme et leur créativité. Cet événement a aussi pour objectif d informer et de sensibiliser l opinion publique sur la contribution des retraités à la vie économique, sociale et culturelle, sur les préoccupations et les difficultés rencontrées par les personnes âgées, sur les réalisations et les projets des associations. Direction des retraités et personnes âgées (DRPA) 2 rue Lamonnoye Dijon Comité départemental de la Semaine Bleue 3 rue Jean Renoir Dijon La Direction des retraités et personnes âgées (DRPA) La Direction des retraités et personnes âgées dépend du Centre communal d action sociale (CCAS) et répond aux besoins sociaux des retraités et personnes âgées. Elle accompagne et soutient les Dijonnais âgés de plus de 60 ans et leur famille en leur proposant un lieu d accueil, d écoute, d information, des prestations et des services dans les domaines de l hébergement, du maintien à domicile, du suivi social gérontologique, de l action tutélaire gérontologique et de l animation. Un calendrier des animations est édité tous les 6 mois et est disponible dans tous les lieux municipaux ouverts au public, différents points d accueil de la Mairie et des mairies annexes, bibliothèques, centres sociaux... Il peut également vous être envoyé sur simple demande en téléphonant à Allo Mairie au La DRPA, concernée par les problématiques liées au vieillissement et à la dépendance, est un lieu ressource à destination du public et des professionnels : plaquettes d information, guides... Reconnue au sein du réseau gérontologique dijonnais, elle développe activement des actions de partenariat avec les différentes institutions et associations intéressées. Direction des retraités et personnes âgées (DRPA) 2 rue Lamonnoye Dijon

10 L Opad Il n y a pas d âge pour s épanouir! L Opad (Office des personnes âgées de Dijon), l association des seniors dijonnais, offre aux Dijonnais retraités ou en activité, à partir de 55 ans, un large panel de plus de 40 activités et manifestations stimulantes favorisant l épanouissement, la créativité, l acquisition de connaissances nouvelles, la solidarité, l échange et l engagement bénévole. L association œuvre en outre activement pour la prévention d un bon vieillissement et pour le bien-être des personnes âgées. Fort du soutien de la Ville de Dijon et de son Centre Communal d Action Sociale, de ses 1700 adhérents ainsi que du dynamisme et de la qualité de ses équipes de professionnels et de bénévoles (plus de 160 personnes), l Opad amplifie son action pour que chacun(e) puisse profiter pleinement, tout au long de l année, de loisirs satisfaisant ses envies et sa curiosité : activités artistiques, sportives, culturelles, de bien-être, séjours vacances... Opad Cour du Caron Dijon opad@wanadoo.fr La maison de quartier Fontaine d Ouche Un lieu d échange et d accompagnement La maison de quartier a été créée pour être avant tout un lieu de rencontres où toutes les générations peuvent parler, échanger et se divertir. C est un espace ouvert à tous dans le respect des principes de laïcité, d égalité et de diversité. Les activités qui y sont développées encouragent les habitants à mieux vivre ensemble. C est aussi un lieu de ressources, d aide à la mise en œuvre de projets, de soutien à la vie culturelle, sportive, sociale et familiale du quartier. Maison de quartier Fontaine d Ouche 2 allée de Grenoble Dijon centres sociaux maisons des jeunes et de la culture MJC Bourroches/Valendons 31 boulevard Eugène Fyot Dijon MJC Montchapet 1 ter rue de Beaune Dijon MJC Maladière 21 rue Balzac Dijon MJC des Grésilles 11 rue Castelnau Dijon Centre social Balzac 25 rue Balzac Dijon Centre social Bourroches 71 bis rue de la Corvée Dijon Centre social Fontaine d Ouche 1 allée du Roussillon Dijon Centre social Grésilles (géré par la CAF) 3-5 rue Jean XXIII Dijon Centre social Parc (géré par la CAF) 21 rue Maurice Ravel Dijon

11 L Université pour tous de Bourgogne (UTB) L Université pour tous de Bourgogne est un service de l Université de Bourgogne. Comme toutes les universités inter-âges, elle s adresse à toute personne désireuse de suivre des enseignements sans considération d âge ou de niveau d études et a pour objectif d ouvrir à tous le réservoir de connaissances de l université. L Université pour tous organise des cours, conférences et activités complémentaires dispensés par des universitaires ou par des personnalités compétentes agréées par l Université. L Université de Bourgogne est donc garante du niveau et de la qualité scientifique des activités proposées, comme elle l est pour les cours et les conférences des onze centres extérieurs répartis dans toute la Bourgogne. L UTB intervient dans les domaines comme la nutrition, la médecine, l éthique, le droit, la philosophie, la musicologie, la sociologie, le cinéma, les activités physiques et sportives, l œnologie. À Dijon, une centaine de cours différents vous sont proposés, dans presque toutes les disciplines. L inscription générale est possible tout au long de l année et vous permet de suivre tous les cours que vous souhaitez, sans avoir à choisir au moment de l inscription. Université pour tous de Bourgogne (UTB) Faculté des sciences Gabriel 6 boulevard Gabriel rez de chaussée BP Dijon cedex utb@u-bourgogne.fr Association des étudiants de l UTB 36 rue Chabot Charny Dijon asso.utb@u-bourgogne.fr Comités, clubs de loisirs et amicales Animés par des bénévoles, de nombreux clubs et comités de quartier organisent des activités variées. Le point informations est situé à la maison des associations. Maison des associations 2 rue des Corroyeurs boîte V Dijon cedex Commémorer Il existe des associations d anciens combattants et des victimes de guerre qui se mobilisent tout au long de l année pour entretenir le souvenir dans la mémoire de chacun, défendre les intérêts des anciens combattants et aussi proposer des activités variées à leurs adhérents. Le service départemental de l office national des anciens combattants et des victimes de guerre de Côte-d Or, établissement public, vous accueille pour tous types de renseignements sur les différentes associations d anciens combattants existants sur Dijon ou sur vos droits tels que l octroi de titres et de cartes accordés aux combattants et aux victimes de guerre et les avantages y afférant. Service Départemental de l ONAC (office national des anciens combattants) 4 rue Hoche Dijon

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13 S exprimer, participer, s informer La Ville de Dijon est attachée au lien de proximité qu elle entretient avec ses concitoyens, convaincue qu un projet de ville ne peut pas se construire sans ses habitants. Entretenir et développer ce lien, c est avant tout mieux vous informer pour vous permettre de connaître votre ville mais aussi vous donner envie de vous investir davantage et de vous exprimer sur les choix de la municipalité. Les initiatives sont nombreuses : les conseils et commissions de quartier, le site internet de la ville, les lettres d information électroniques, le portail téléphonique, les permanences des élus dans les quartiers, les réunions publiques témoignent de l activité d une démocratie participative bien vivante. 11

14 Dijon info Dijon Info est le dispositif d information de la Ville de Dijon. Il vous permet de disposer de l information de la Ville en temps réel, simplement en vous inscrivant et en choisissant les sujets qui vous intéressent. Vous pouvez ainsi être informé régulièrement de l actualité de votre ville et vous associer aux décisions qui sont prises dans les domaines de l emploi et du développement économique, du logement, de l éducation, de l action sociale, de la culture, du patrimoine, du sport, etc. ; Vous pouvez participer à des sondages et à des consultations ; Vous pouvez recevoir des invitations, des informations en avant-première ; Vous pouvez vous abonner aux publications de la Ville (magazine, newsletters, etc.). Alors, profitez-en! Pour connaître ce qui se passe dans votre ville, le magazine municipal mensuel Dijon Mag et son supplément culturel sont distribués chaque mois. Ils vous informent des actualités, des projets, des services et des activités proposés. Vous pouvez également vous le procurer dans tous les lieux d accueil municipaux ou le télécharger depuis le site internet de la ville. Le site internet de la Ville vous propose également une multitude d informations pratiques et permet de télécharger certains documents administratifs. Plus simple, plus rapide, plus efficace, plus écologique L information par le mail est le moyen le plus économique et le plus écologique de vous faire parvenir l information de votre ville. L information par SMS : en cas d événement ou de risques exceptionnels (vigilance météo, canicule, alertes sanitaires, etc.), le SMS est le moyen le plus rapide et le plus efficace de vous contacter Alors, n oubliez p as d indiqu er vo t re adresse et votre numéro de portable en remplissant le formulaire d inscription! Pour vous inscrire : connectez-vous sur et cliquez sur dijon info sur l écran d accueil, remplissez le formulaire d inscription page 55 et déposez-le à l accueil de la mairie ou retournez-le par courrier à Monsieur le maire de Dijon Hôtel de ville BP Dijon cedex 12

15 Les Conseils de quartier Les conseils de quartier ont été créés conformément aux dispositions prises par la loi du 27 février 2002 relative à la démocratie de proximité. Afin de favoriser le dialogue et la concertation avec les habitants de notre ville sur des sujets de proximité qui les concernent au quotidien, la municipalité a donc mis en place dès le 28 juin 2002, 3 conseils de quartier et 9 commissions de quartier. Les commissions de quartier sont des assemblées locales consultatives oeuvrant comme force de proposition. Elles sont appelées à donner un point de vue aux élus sur les attentes et sur les besoins de la population, sur les choix et sur les priorités qui retiennent leur attention. Les commissions de quartier sont aussi : des lieux d expression où chacun peut prendre la parole, des lieux de consultation, des lieux de proposition notamment par le biais des budgets participatifs. Les commissions se réunissent généralement trois fois par an (en moyenne une fois pas trimestre). Les 3 conseils de quartier, regroupant chacun 3 commissions, se réunissent autant de fois que nécessaire pour présenter des points d ordre général. Ils rassemblent les membres des trois commissions qui les composent. Les réunions de commissions sont publiques et tous les habitants peuvent s y exprimer. Service démocratie locale 5 rue du Lycée 2 ème étage Dijon DIJON COMMISSIONS DE QUARTIER Les Pandas et bornes internet Les Pandas (Points d Accès Numériques pour Dijon et son Agglomération) vous proposent un accès à Internet mais aussi des initiations aux techniques de l informatique et des formations, accompagnées d un animateur. Ils sont au nombre de 8 répartis sur le territoire dijonnais : 1 er mai, Bourroches, Fontaine d Ouche, Grésilles, Montchapet, Jardin des sciences, Toison d Or. Pour s inscrire : Centre multimédia 14 rue Camille Claudel Dijon Accueil central mairie Palais des Ducs Dijon Mairie annexe des Bourroches 32 boulevard Eugène Fyot Dijon Mairie annexe Fontaine d Ouche 15 place Fontaine d Ouche Dijon Mairie annexe Mansart 2 boulevard Mansart Dijon Mairie annexe Toison d Or 10 bis place Granville Dijon Vous pouvez également profiter des bornes internet, accessibles gratuitement pendant 12 minutes. Ces bornes permettent de disposer de l ensemble des informations présentes sur les différents sites internet de la Ville, de consulter le plan des rues, de réserver des plages horaires pour les Pandas, de consulter les horaires des réseaux de bus, de consulter sa messagerie... Les 4 bornes sont réparties au centre-ville ville : place Grangier, place Émile Zola, place Darcy et cour de la Gare. 13

16 Divaa : participez à la démarche! Dans le cadre de la démarche Divaa, la Ville de Dijon a sollicité les Dijonnais pour participer, entre 2010 et 2011, à des ateliers de travail. Ces ateliers ont rassemblé plus de 20 0 volontaires de tout âge, qu ils soient citoyens, représentants d associations, de collectivités ou de structures travaillant avec les seniors, pour réfléchir sur des thématiques comme le logement, les transports, le travail, la participation citoyenne, les loisirs Ces groupes ont ainsi mis en lumière, d une part les bonnes pratiques réalisées par la Ville et, d autre part, les problèmes que les seniors, mais aussi les Dijonnais rencontrent au quotidien. Ainsi, a été listée une série d améliorations et d actions concrètes nécessaires à un mieux-vivre ensemble à Dijon. Suite à l ensemble de ces échanges, la ville de Dijon a annoncé plusieurs engagements : comme la mise en place d un observatoire de l âge ou la création d une maison des seniors. Afin de donner une continuité à la réflexion qui a été amorcée entre partenaires professionnels et habitants, vous pouvez vous inscrire pour participer à de prochains ateliers de travail ou recevoir des informations présentant l avancée de ce dossier. Pour vous inscrire, vous pouvez compléter la page 55 de ce guide et la retourner à l adresse suivante : Divaa Dijon ville-amie des aînés Hôtel de Ville BP Dijon cedex L observatoire de l âge Comme annoncé lors de la présentation de la nouvelle politique de l âge, un observatoire de l âge sera créé à Dijon. Cette nouvelle instance citoyenne sera constituée de différents collèges réunissant une cinquantaine de personnes, assistées d experts : Dijonnais et Dijonnaises, représentants associatifs de retraités, professionnels et élus. Elle siégera pour trois ans avec un rôle consultatif en vue d affiner les très nombreuses suggestions qui ont émergé des ateliers qui se sont déroulés entre novembre 2010 et février La nomination du collège des habitants, au nombre de 20 et autant de suppléants, interviendra sur le modèle des conseils de quartier, sur appel à c andidatures sans critère d âge puis par tirage au sort. Les autres membres, associatifs, universitaires, élus ou institutionnels seront nommés par le maire, président de l observatoire. Cette assemblée consultative sera ainsi installée au début de l année 2012, avec pour lieu fédérateur l Opad. 14

17 La Maison des Seniors Fin 2011, la Ville de Dijon ouvrira également la Maison des seniors. La mise en place de ce lieu unique de ressources pour tous les seniors dijonnais permettra un accès facile à l information, une visibilité des services existants et un accès à la solidarité et à l échange entre citoyens de tous âges dans un cadre convivial et agréable. Ce guichet unique d informations pour les personnes âgées dijonnaises se situera dans les locaux de l Opad à Dijon. Maison des seniors Opad Cour du Caron Dijon opad@wanadoo.fr La Direction des retraités et personnes âgées (DRPA) La Direction des retraités et personnes âgées dépend du Centre Communal d Action Sociale (CCAS) et répond aux besoins sociaux des retraités et personnes âgées en leur proposant un lieu d accueil, d écoute, d information, des prestations et des services (lire aussi page 7). Direction des retraités et personnes âgées (DRPA) 2 rue Lamonnoye Dijon Les délégués de quartier Dans chaque quartier de Dijon, vous pouvez vous adresser à un conseiller municipal, délégué du quartier. Les élus tiennent des permanences régulièrement afin de rencontrer et d échanger avec les habitants de leur quartier. Pour connaître votre élu de quartier, ses jours et horaires de permanences, vous pouvez contacter : Allo mairie

18 f i c he p r a t i q u e L emploi des seniors Le t aux d emploi des seniors en France est parmi les plus faibles des pays de l Union européenne. Seulement 38% des ans exercent une activité professionnelle, alors que la moyenne européenne est de 45%. À Dijon, la proportion des demandeurs d emploi des plus de 50 ans a augmenté entre 2010 et Elle était de 15,9% en mars 2010 et atteignait les 16,8% le 31 mars L emploi des seniors constitue donc un enjeu majeur pour notre économie. Chaque année, le nombre de postes à pourvoir continue d augmenter fortement et près de 80% correspond à des fins de carrière. Si elles n anticipent pas ces évolutions et n impulsent pas un travail de revalorisation du travail des seniors, les entreprises vont donc devoir faire face à des difficultés de recrutement et à une perte de savoir-faire. Par ailleurs, la mixité des âges, permettant d assurer la transmission des savoir-faire spécifiques, est un élément de la compétitivité des entreprises ; les seniors étant un facteur de performance pour l entreprise et son développement. Il s agit également d un levier décisif pour l amélioration des régimes sociaux. Aujourd hui, avec les forums, les cafés de l emploi ou les lieux de ressources, la Ville de Dijon met en place, en partenariat avec les acteurs locaux, de nombreux dispositifs pour favoriser l activité des seniors. Les cafés de l emploi Pour faire évoluer les mentalités à l embauche, un nouveau dispositif, intitulé les cafés de l emploi, a été initié en février L objectif est de permettre des rencontres entre employeurs et demandeurs d emploi, sans le filtre d un CV, dans un cadre convivial favorisant la communication directe. Ces cafés donnent lieu à 5 rencontres annuelles organisées autour d une thématique sectorielle ou d un public. Ces moments propices aux échanges, co-animés par la Maison de l Emploi et un Cabinet Conseil, mobilisent 3 à 5 entreprises par manifestation. Les rencontres se déroulent à la Péniche Cancale sans contrainte de temps. Les candidats, au nombre de 6 par poste offert, sont préparés et coachés en amont par le Cabinet Conseil puis invités ensuite à un debriefing. Véritables passerelles vers l emploi durable, ces rencontres offrent la possibilité de diversifier l approche de recrutement, de valoriser les métiers et les formations ainsi que les savoirfaire des candidats à l emploi. L action, coordonnée par la Maison de l Emploi, rassemble tous les acteurs locaux : Pôle Emploi, Mission Locale, Cap Emploi, AFIJ, FETE, Plateforme d insertion de l Université de Bourgogne et entreprises, soit une cinquantaine d intervenants. Maison de l emploi et de la formation (MDEF) 20 boulevard des Gorgets Dijon mdefservices@mdefbassindijonnais.org 16

19 Le forum emploi senior Job 45 + La Ville de Dijon a initié une action positive en faveur des seniors de 45 ans et plus ; en effet, cette population est fortement touchée par le chômage (64% des plus de 50 ans sont sans emploi en Bourgogne). Le forum Job 45 + a pour objectif de changer les représentations négatives que portent les entreprises sur les seniors, de fédérer et de rapprocher l ensemble des acteurs du monde du travail et de faire bénéficier aux aînés qui le souhaitent d une expertise professionnelle, d une reconversion ou d une formation. Le mouvement Egée : du bénévolat économique à finalité sociale Intégrée au tissu de la région, l association Egée accompagne ou assiste dans leurs actions les créateurs d entreprise, les petites et moyennes entreprises, les structures publiques, les administrations, les chambres consulaires, les jeunes, les associations... Comment? Des seniors, cadres ou chefs d entreprise, mettent leurs connaissances et leur expérience au service des autres et apportent une aide essentielle à la réalisation de projets. Ses 80 conseillers s impliquent sur toute la région à travers les délégations départementales. Une déontologie stricte est mise en œuvre, le conseiller Egée est bénévole et n intervient que dans les structures qui n ont pas les moyens financiers d avoir recours au secteur marchand. À travers les conseils et l aide technique dispensés, Egée remplit ses missions, essentiellement en relation avec la création et la reprise d entreprise, les milieux associatifs, la sauvegarde et le développement de l emploi ainsi que l aide aux jeunes vers la vie active. L association intervient dans trois domaines : L éducation, avec un soutien des responsables d établissements intervenant auprès des jeunes, dans le but de leur faire découvrir tous les rouages de l économie et les implications dans l entreprise, L emploi, en se mettant au service des demandeurs d emploi et en leur proposant des compétences, des expériences, un savoir-faire..., Les entreprises, en proposant des compétences multiples et des expériences variées dans tous les domaines stratégiques de l entreprise. Egée Bourgogne Immeuble groupe ESC 29 rue Sambin BP Dijon cedex bour@egee.asso.fr L ARACT Bourgogne L ARACT Bourgogne, organisme régional paritaire, est intégrée à un réseau national : l Agence nationale pour l amélioration des conditions de travail (ANACT). L objectif de l ARACT est d apporter un appui aux acteurs sociaux et économiques, entreprises, établissements ou associations, pour contribuer à l amélioration conjointe des conditions de travail des salariés, notamment en direction des seniors. Un des 4 axes de l activité de l ARACT est de favoriser la gestion des âges tout au long de la vie professionnelle. ARACT Bourgogne 8 rond-point de la Nation Dijon aract-bourgogne@anact.fr 17

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