16-17 OCTOBRE 2013 PALEXPO - GENÈVE LE SALON DE LA PME AU SERVICE DE L ENTREPRISE

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1 16-17 OCTOBRE 2013 PALEXPO - GENÈVE LE SALON DE LA PME AU SERVICE DE L ENTREPRISE

2 Retrouvez-nous Stand 429

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4 Partenaires Un grand merci à nos sponsors, à nos partenaires et à nos exposants pour avoir soutenu dans son aventure! Sponsors Partenaires institutionnels Partenaires médias Partenaires techniques et de services

5 Editorial Pierre-François UNGER Chargé du département des affaires régionales, de l'économie et de la santé (DARES) République et canton de Genève Pour la cinquième année consécutive, la Suisse arrive en tête du classement sur la compétitivité établi par le World Economic Forum. Un hasard? Certainement pas! C est tout simplement le fruit du travail continu, assidu et consciencieux de nos PME. A Genève, elles sont nos racines et notre énergie. C est à elles que l on doit la grande capacité d adaptabilité et de résistance de notre économie. Mais pour entretenir toutes ces qualités, il est précieux que ces PME puissent échanger, comparer voire confronter leurs idées, leurs missions, leurs envies. Il est tout aussi important qu elles puissent rencontrer les prestataires de services, ceux qui leur permettent de maintenir leurs performances et leurs expertises dans un marché national et international en constante évolution. Le salon Bitoubi offre ces clés qui améliorent la compréhension des enjeux et facilitent la pratique entrepreneuriale. Le Département des affaires régionales, de l économie et de la santé (DARES) encourage et valorise toutes ces plateformes de soutien à l économie locale. Par le biais du Service de la promotion économique, il met en œuvre une politique volontairement axée sur la proximité, la proactivité et les synergies. Ce partage de compétences est un engagement pour une prospérité durable et équitable. Je remercie les organisateurs d ouvrir les portes du salon Bitoubi aux Genevois et vous souhaite de fructueux échanges. 5

6 16-17 OCTOBRE 2013 PALEXPO - GENÈVE LE SALON DE LA PME AU SERVICE DE L ENTREPRISE Sommaire Liste des exposants... 7 Entreprenarum (Programme des conférences) Plan du Salon Portraits RENDEZ-VOUS à GENÈVE Palexpo Genève du 15 au 16 octobre 2014 ORGANISATEUR PME perspectives SA Place de la Gare Lausanne Tél Guide imprimé à exemplaires et édité par DIME MEDIA (www.dime-media.ch) 6

7 liste des exposants ACE DISPLAYS [ Arts graphiques ]... STAND 458 Chemin Delay Vernier - Tél AGENCE-TRT [ Santé, Social ]... STAND 456 3, rue Ami-Lullin Genève - Tél AMC [ Ressources humaines, Comptabilité, Fiscalité ]... STAND 409 Route de St-Julien Plan-les-Ouates - Tél AMPLITUDE [ Formation, Ressources humaines ]... STAND 432 Avenue de Champel Genève - Tél ARC LOGICIELS SA [ Informatique ]... STAND 421 Rue des Philosophes Yverdon-les-Bains - Tél ASSOCIATION PHARE SENIORS [ Fondations, Associations, Action Sociale ]... STAND 426 Chemin de la Plamatte 15 B Plan-Les-Ouates - Tél AZI INNOVATION SÀRL [ Ressources humaines ]... STAND 409 Ruelle du P'tit Gris Plan-les-Ouates /Genève - Tél BITOUBI TV [ Audio-visuel ]... STAND 407 BOOSTER COMMUNICATION SA [ Arts graphiques, Conseils en stratégie, Management, Marketing, RP, Communication, Ressources humaines ]... STAND 442 Avenue Industrielle Carouge - Tél CABINET DE CONSEIL ET DE MÉDIATION [ Conseils en stratégie, Management, Ressources humaines ]... STAND 433 Route de l'hôpital Rolle - Tél CAPEGROWTH [ Conseils en stratégie, Management, Ressources humaines ]... STAND 409 Chemin de la Vuarpillière Nyon - Tél CARREFOUR ADDICTIONS [ Fondations, Associations ]... STAND , rue Agasse Genève - Tél CENTRE DE CONVENTION PORTE SUD DE GENÈVE [ Tourisme d'affaires ]... STAND 411 Domaine de Chosal-Archamps Technopole - F Archamps Tél CERFI SA [ IT et solutions informatiques ]... STAND 434 Rue de la Gabelle Carouge - Tél CONTENU & CIE [ RP, Marketing, Communication ]... STAND , Chevillarde Genève - Tél CRELAC [ Assurance, Banque, Finance, Conseils en stratégie, Développement durable, IT et solutions informatiques, Management, Transmission, reprise PME, Comptabilité, Fiscalité, Ressources humaines ]... STAND 409 Boîte postale Nyon 2 - Tél

8 liste des exposants DAC [ Assurance, Banque, Finance, Transmission, reprise PME, Santé, Social ]... STAND 409 Chemin de la Tour Grise Lausanne - Tél DCI [ IT et solutions informatiques ]... STAND 450 Impasse de Champ-Colin Nyon DÉCORATION FLORENCE [ Aménagement d'espaces professionnels ]... STAND 409 Place de la Tour Trélex - Tél DOTBASE SA [ CRM, relation clients, IT et solutions informatiques, Sécurité ]... STAND 441 Route des Acacias Acacias - Tél EMMENEGGER COMPÉTENCES CONSEILS [ Ressources humaines ]... STAND 432 Avenue de Champel Genève - Tél EQUINOX CONCEPT SA [ ICommunication, Marketing, RP ]... STAND 442 Rue Liotard Genève - Tél ESPACE INTERNET OFFERT PAR DCI INFORMATIQUE [ Internet ]... STAND 451 ESPACE RELAX / COIN PRESSE [ PME Magazine, Le Temps, Le Monde économique, Cominmag, Market magazine, Revue Genève en chiffres (réalisée par la CCIG) ]... STAND F & A FIDUCIAIRE [ Comptabilité, Fiscalité ]... STAND 409 Chemin des Tulipiers Genève - Tél FÉDÉRATION ROMANDE DES ENTREPRISES [ Assurance, Conceils juridiques, Ressources humaines ]... STAND , rue de Saint-Jean Genève 11 - Tél FONDETEC [ Banque, Finance, Création, Développement PME ]... STAND 446 Rue Hugo-de-Senger Genève - Tél GRANDEUR NATURE [ Décoration ]... STAND 423 Rue d'italie Vevey - Tél GRELLOR SA [ Développement durable, Hôtellerie, Technique ]... STAND 413 8, Rue Baylon Carouge/Genève - Tél HELPANTO SÀRL [ Services ]... STAND 454 Rue de Genève Genève - - INTERXPERT SA [ Ressources humaines ]... STAND , Rue de Vermont Genève - Tél LAURIS SÀRL [ Commercial, RP, Marketing, CRM, Relation clients ]... STAND 414 Avenue Dapples 34A Lausanne LE MONDE ECONOMIQUE [ Communication, RP, Marketing, Média ]... STAND 435 Case Postale Meyrin / Genève - - LE TEMPS [ Média ]... STAND 416 Place de Cornavin Genève 2 - Tél

9 MATHYS SA [ Communication ]... STAND 463 Chemin Delay Vernier - Tél MOUSECLICK TECHNOLOGIES [ Conseils en stratégie, IT et solutions informatiques ]... STAND 409 Chemin de la Source Aubonne - Tél ORIF [ PME et intégration professionnelle ]... STAND 443 Via Monnet Vernier - Tél PIRAMEDIA SA [ CRM, Relation clients ]... STAND 429 Avenue Cardinal-Mermillod Carouge - Tél PRO COACH CONSULTANT [ Management, Ressources humaines ]... STAND 409 Chemin de Vessy - F Ferney-Voltaire - Tél. 0033(0) PRO PHOTO [ Marketing, Photographie, Réseaux ]... STAND 455 Route de Gingins Nyon - Tél SAGE SUISSE SA [ IT et solutions informatiques, CRM, Relation clients ]... STAND 410 Avenue Mon-Repos Lausanne - Tél SERVICE DE LA PROMOTION ÉCONOMIQUE DE GENÈVE [ Institution]... STAND 431 Rue des Battoirs Genève - Tél SGC ASSURANCES SA [ Assurance, Conseils en stratégie ]... STAND 422 Rue Emma-Kamacher Meyrin - Tél SPONSORIZE SÀRL [ Réseaux ]... STAND 401 Avenue du Mail Genève - Tél SRO-KUNDIG SA IMPRIMEUR CONSEIL [ Arts graphiques ]... STAND 461 Route des Fayards Versoix - Tél STÉPHAN LETERRIER SWISS ASSET MANAGEMENT [ Banque, Finance, Immobilier ]... STAND 409 Au Cœur de Monnaz Monnaz - Tél SWISSCAUTION SA [ Finance ]... STAND 420 Route de Renens Bussigny - Tél TACTILMEDIA SÀRL [ Communication ]... STAND 425 Chemin Delay Vernier - Tél TECHXPERT SA [ IT et solutions informatiques ]... STAND , rue de Vermont Genève - Tél TENDANCE FRUIT SÀRL [ Services aux entreprises ]... STAND 419 Case postale Morges - Tél TPG PUBLICITÉ SA [ Marketing ]... STAND 424 Avenue de la Jonction Genève 8 - Tél UBS SA [ Finance ]... STAND 448 Rue des Noirettes Genève 2 - Tél. Clientèle PME

10 Entreprenarium et Espace Forum 16 octobre h30 Business Speed Dating Animé par : Benjamin SCHWEIZER - Directeur - Agence C.K.F.D SA Espace : QUORUM II (T) 8h30 Petit déjeuner des PME et des start-up - Différents aspects de la création d'entreprise Animé par : Service de la promotion économique / Département des affaires régionales, de l'économie et de la santé (DARES) Espace : THESAME (Q-R) 10h30 Dédicaces : Manager, devenez durable! Animé par : Patrick CHALANÇON - Directeur - CapeGrowth - Editions StudyramaPro Espace : Espace Presse 11h00 Comment réussir sa communication aujourd hui? Animé par : Victoria MARCHAND - Rédactrice en chef - CominMag Espace : ATELIUM Problématique de la communication aujourd hui. Victoria MARCHAND - Rédactrice en chef - CominMag Bien communiquer : quelles sont les règles du jeu? Michæl KAMM - CEO - Agence Trio SA Quel est le spectre des médias aujourd hui? Gérald Le MEUR - Brand Office Director - ZenithOptimedia SA Peut-on parler de bonnes pratiques en communication web? Vladimir MOSHNYAGER - Social Media Specialist - Virtua SA Fin de session : table ronde, questions/réponses 11h15 PME et intégration professionnelle Animé par : Rinaldo COSTANTINI - Directeur Filière Jeunes, direction générale - ORIF intégration et formation professionnelle 11h45 Appareils mobiles, quels enjeux pour les PME? Animé par : Pierre-Yves ROSAT - Directeur de succursale - CeRFI 13h00 Développer votre Entreprise Animé par : 5 membres du CRELAC 10

11 Programme des conférences Programme arrêté au 2 octobre 2013, sous réserve de modification 16 octobre h30 Dédicaces : Du réseautage au management collaboratif Animé par : Geneviève MORAND - Fondatrice - Rezonance / Editions HR Today Espace : Espace Presse 13h30 Problèmes d'alcool dans l'entreprise Animé par : Laurence FEHLMANN RIELL - Secrétaire générale de la FEGPA - Fédération genevoise pour la prévention de l'alcoolisme 14h00 Marketing & Contenu : mieux communiquer, vendre Animé par : Clément CHARLES - CEO - Contenu & Cie 14h30 Comment appréhender la relation client pour une gestion profitable du travail commercial? Animé par : Jean-Charles MÉTHIAZ - CEO - Lordouise Sàrl Espace : ATELIUM Du premier contact à une relation d affaire : quelles sont les différences? Jean-Charles MÉTHIAZ - CEO - Lordlouise Des outils - Des structures - Des ressources Dominique ABOUDARAM - Associée - Directeur Technique - 3T Technology Transfer & Training SA De la pertinence d établir de bons critères, comment y parvenir et pourquoi le faire? Alain CUDET - Directeur, dotbase solutions informatiques SA Fin de session : table ronde, questions/réponses 15h00 Stratégie événementielle : quelques clés pour le succès de vos événements Animé par : Sandra AUTULLO - Fondatrice - SoMICE Sàrl 15h45 Le "kit de survie" pour mieux gérer les situations difficiles au téléphone Animé par : Géraldine FINAN - Training & Quality Manager - Piramedia 16h30 RezoFirst - Manager le changement ou changer le management? Animé par : Geneviève MORAND - Fondatrice - Rezonance / Marc BENNIGER - Rédacteur en chef - HR Today Espace : THESAME (Q-R) 11

12 Entreprenarium et Espace Forum 17 octobre h30 Business Speed Dating / Exclusif Spécial Dirigeants et entrepreneurs Animé par : Benjamin SCHWEIZER - Directeur - Agence C.K.F.D SA Espace : QUORUM II (T) 11h00 Marketing et développement business vont-ils de pair avec financement? Animé par : Jérôme FAVOULET - Directeur - Fondetec Espace : ATELIUM Comment financer son marketing et son développement business? Jérôme FAVOULET - Directeur - Fondetec Financement d'entreprise et risques commerciaux : le point de vue de la banque Christian KRAMER - Responsable team PME - UBS SA Comment harmoniser fond de roulement et délais de paiement? Serge NOUARA - Directeur - FAE Financer l'entreprise Autrement Des entrepreneurs témoignent de leurs expériences Fin de session : Table ronde, questions/réponses 11h00 Comment stimuler une croissance interne durable? Animé par : Xavier CAMBY - Fondateur - Conseil et Formateur en management - Essentiel Management 11h30 Transformer vos désaccords en opportunités d affaires : la médiation, un mode créatif et expéditif de gestion de projets et de résolution des conflits Animé par : Birgit SAMBETH GLASNER - Partner, Avocate et médiatrice assermentée - Etude ALTENBURGER Ltd Philippe VERHAEGHE - Ingénieur Ets/Hes, Conseil pour entreprises et médiateur - Cabinet de conseil et de médiation 12h00 Le Midi de la Chambre Animé par : BDO SA, Crédit Agricole Financements (Suisse) SA, Formations & Co., Grellor, Groupe ilem et Losinger Marazzi SA - (CCIG) Chambre de commerce, d'industrie et des services de Genève Espace : THESAME (Q-R) 12h00 Gestion des risques dans les entreprises Animé par : Cécile BAPTISTE - Responsable de succursale Genève / Eric FIVAZ - Ing. dipl. EPFZ - Business Risk Manager - IBC Broker Insurance Espace : QUORUM I (S) 12h00 Tabagisme dans l'entreprise Animé par : Jean-Paul HUMAIR - Médecin directeur - Carrefour addictions 12

13 Programme des conférences Programme arrêté au 2 octobre 2013, sous réserve de modification 17 octobre h00 L'employabilité des Seniors 45+ Animé par : Patrice CHAUSSIVERT - Président - Association Phare Seniors 13h30 Dédicaces : 48 clefs pour un management durable Animé par : Xavier CAMBY - Fondateur - Essentiel Management - Editions Salvator Espace : Espace Presse 14h00 Quelles solutions pour les PME en matière de caisse de pension? Animé par : Philippe BAECHLER - Agent général - Zürich Assurance 14h30 Pour une stratégie médias sociaux au service de votre business Animé par : Edith PAGE et Olivier TRIPET - Co-fondateurs - Net Academy Espace : ATELIUM Dans quel contexte business les médias sociaux sont-ils pertinents? Oliver TRIPET - Co-fondateur - Net-Academy Les dix bonnes pratiques pour optimiser votre communication sur les médias sociaux. Edith PAGE - Co-fondatrice - Net-Academy Témoignages : Thierry WEBER - Fondateur, breew / Eileen SCHUCH - Fondatrice - Coolbrandz Fin de session : Table ronde - questions/réponses 14h30 Financer la croissance de l'entreprise : comment s'y préparer et assurer son développement? Animé par : Jérome FAVOULET - Directeur - Fondetec, Genève Espace : QUORUM I (S) 14h45 Stratégie événementielle : quelques clés pour le succès de vos événements Animé par : Sandra AUTULLO - Fondatrice - SoMICE Sàrl 15h45 Maîtriser les Risques Animé par : 6 membres du CRELAC 16h30 Résoudre nos conflits inter & intra entreprises par le Comment Animé par : Guy A. BOTTEQUIN - Fondateur - Médiateur assermenté / Geneviève BAUHOFER - Coach de chefs d'entreprise - Médiatrice - GENEVACCORD Alternative Dispute Résolution Sàrl 13

14 plan du Salon 14 Plan arrêté au 19/09/2013

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16 VOUS AVEZ PARFOIS L IMPRESSION QUE VOTRE ENTREPRISE TOURNE AU RALENTI? loading DONNEZ UN COUP D ACCÉLÉRATEUR À VOTRE BUSINESS AVEC NOS SOLUTIONS PME Business Internet Fiber Power Une bande passante généreuse et une assistance technique professionnelle à un prix avantageux. dès58.- par mois Combi PME Start Une connexion Internet ultra-rapide et une solution de téléphonie simple avec 2 numéros fixes. dès69.- par mois Combi PME Pro Une connexion Internet ultra-rapide et une solution de téléphonie numérique de 2 à 9 lignes. dès69.- par mois Tél

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19 Retrouvez-nous Stand

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21 Retrouvez-nous Stand 416 DES SERVICES SUR MESURE POUR VOTRE ENTREPRISE Le Temps vous propose une gamme de services à 360 pour répondre efficacement à vos besoins spécifiques en matière de communication interne et externe. Enrichissez les connaissances de vos collaborateurs grâce à une information orientée business à forte valeur ajoutée. Augmentez votre notoriété et valorisez vos prestations auprès des décideurs grâce aux conseils de nos experts. Nous vous proposons notamment: Des prix dégressifs et avantageux pour vos abonnements en entreprise Des solutions numériques et/ou print pour un accès facilité à l information Une grande flexibilité pour vos commandes régulières ou ponctuelles Une livraison très matinale (dès 5 heures) de vos journaux La mise à disposition de revues de presse électroniques et d alertes selon vos centres d intérêts Un conseil média efficace pour votre communication print & digitale Des packages attractifs pour accompagner vos événements et opérations de relations publiques Toutes nos prestations sont à la carte, flexibles et personnalisables: Nous nous tenons à votre disposition pour vous conseiller au

22 RENDEZ-VOUS À BITOUBI LAUSANNE, EXPO BEAULIEU, LES 4 ET 5 JUIN 2014 Sponsor Partenaires institutionnels Partenaires media Partenaires techniques et de services

23 Retrouvez-nous Stand 463 STANDS CONGRÈS EXPOSITIONS INTÉRIEURS MOBILIER DISPLAY VISUELS MULTIMEDIA MATHYS SA 11 chemin Delay - CP Vernier/Genève Tél

24 Tant que votre PME ne sera pas entièrement satisfaite partenaire solide de votre entreprise, UBS se tient à vos vos besoins: vous trouverez chez nous des satisfait de notre soutien comme partenaire Retrouvez-nous Stand 448 Nous n aurons pas de répit UBS Tous droits réservés.

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