Enquête nationale sur les cadres et la formation professionnelle en 2009

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1 Enquête nationale sur les cadres et la formation professionnelle en 2009 Avril 2009 en partenariat avec

2 Méthodologie Le site Internet Kelformation.com en partenariat avec Cadremploi.fr a adressé un questionnaire à de personnes inscrites sur ses bases (candidats actifs ou en veille). Le questionnaire comportait 18 questions et les réponses ont été recueillies du 12 Février 2009 au 2 Mars 2009 par questionnaire online. L échantillon utilisé pour analyser les résultats de l enquête porte sur 3131 répondants représentatifs de la population «cadres» en France (sources IFOP: la France des cadres actifs en 2008) L enquête «Responsables RH/Formation» porte sur 413 répondants. L analyse du questionnaire «Organismes de formation» porte sur 202 répondants. Pourquoi ce sondage : en cette période de crise et de réforme nationale de la formation, cette enquête dresse un état des lieux du comportement et du changement de mentalité de l ensemble des acteurs du marché. 2

3 Profil des cadres interrogés (3113 répondants représentatifs de la population cadre en France) Sexe Age Niveau d études 3

4 Profil des responsables formation interrogés Taille de l entreprise Moins de 10 salariés 15% De 101 à499 salariés 23% De 10 à100 salariés 24% + de 500 salariés 38% 4

5 Profil des organismes de formation interrogés Taille de l organisme Formateurs indépendants 10% 250 salariés ou plus 9% De 101 à249 salariés 6% De 10 à100 salariés 35% NB: Le sondage a été effectué uniquement sur des organismes de «formation continue» De moins de 10 salariés 39% 5

6 Synthèse du sondage 6

7 Synthèse 80% des cadres estiment que la formation va leur permettre de passer la crise Face à la crise, 1/3 des responsables formation des grandes entreprises, envisagent de réduire leur budget. De leur côté, les cadres, qui voient la formation comme stratégique pour leur carrière, sont prêts à la financer en partie. Mais ils s estiment mal informés sur les dispositifs de formation professionnelle et les moyens de financement. Lorsqu ils cherchent une formation, les cadres plébiscitent l outil internet et le citent comme meilleure source d information. La formation n échappe pas à la tendance générale du marché des petites annonces : internet a supplanté tous les autres outils de communication, loin devant les sources plus traditionnelles comme la presse ou les salons. Etre connu rassure Même en période de crise, la notoriété de l organisme et la qualité des formateurs déterminent le choix d une formation, davantage que son prix. Quant aux domaines de formation en 2009, les intérêts divergent : les cadres pensent «carrière» et les RH répondent «compétitivité». Les cadres misent sur les formations au développement personnel, tandis que les responsables de formation préféreraient leur imposer des formations «métiers», destinées à améliorer leur expertise. 7

8 La formation, arme anti-crise des cadres! Question aux cadres : en période de crise, comment voyez-vous la formation? 76% des de 40 ans. 83% des ans 81 % des + de 50 ans Commentaires : Bien que s estimant mal informés (cf page 8), les cadres ont bien compris l intérêt de se former: se protéger de la crise en développant leur employabilité. Heureusement pour eux, les responsables formation semblent résolus à toujours maintenir leur priorité de formation tout en étant plus exigeants sur les tarifs. 8

9 Des cadres prêts àpayer leur formation? Question aux cadres: En 2009, seriez-vous prêt à financer vous-même une formation? Question aux RH/RF: En 2009, comment va évoluer votre budget formation? + de 60% chez les cadres de < 40 ans + de 33% des grandes entreprises de + de 500 salariés Commentaires : Les cadres sont majoritaires à envisager l auto-financement de leur formation, ils sont mêmes + de 60% parmi les moins de 40ans : les jeunes cadres voient davantage la formation comme un investissement rentable et sont prêts à financer leur carrière. De leur côté les responsables formation n envisagent pas d augmenter leurs budgets en Dans les entreprises de + de 500 salariés, ils sont même 33% àréduire leur budget, contre seulement 18% dans les PME. A l avenir, un nouveau marchépourrait émerger: la vente directe de formations aux salariés 9

10 Des cadres mal informés! Question aux cadres : Vous estimez-vous bien informés sur vos droits en matière de formation? Question aux RH/RF: Estimez-vous que vos salariés sont bien informés sur leurs droits en matière de formation? 42% des cadres des PME contre 49 % des cadres des entreprises de salariés 53% des RH des PME contre 59 % des cadres des entreprises de salariés Commentaires : On constate un fort déficit d information des cadres en matière de droit à la formation. Les cadres des TPE et PME sont encore moins nombreux à s estimer bien informés que leurs collègues des grandes entreprises. Les responsables formation sont assez lucides car seulement 56% d entres-eux estiment leurs salariés biens informés. Il semble que des progrès restent à faire des deux cotés. 10

11 Internet, 1 er réflexe pour trouver une formation Question aux cadres: Selon vous, quel est le meilleur moyen de trouver une formation? 43% des de 40 ans. 38 % des ans 33 % des + de 50 ans Commentaires : Internet est considéré comme la meilleure source d information par les cadres à la recherche d une formation. Les jeunes cadres de moins de 40 ans sont encore plus nombreux à avoir le reflexe internet, leurs ainés étant plus attachés aux réseaux et catalogues des organismes. Les organismes de formation l ont bien compris car 88% d entres eux communiquent maintenant sur internet. 11

12 Internet et le bouche àoreille, 1ères sources d info pour les RH Question aux RH/RF: Quelles sont vos sources d'informations lorsque vous cherchez une formation pour vos salariés? (attention : à cette question, plusieurs réponses étaient possibles) Commentaires: Comme source d information privilégiée, Internet fait jeu égal avec le bouche à oreille pour les Responsables RH/Formation, loin devant les sources plus traditionnelles comme la presse ou les salons. Les supports «papier» sont relativement délaissés. La formation n échappe pas àla tendance générale sur le marchédes petites annonces : internet a supplanté peu à peu, tous les autres outils de communication. 12

13 La notoriétéde l organisme détermine le choix d une formation Question: Quel est votre premier critère de choix pour sélectionner un organisme de formation? Cadres RH / RF 66% des cadres àbac +5 55% des cadres àbac-bac +2 34% des cadres < au Bac Commentaires : Plus ils sont diplômés, plus les cadres attachent de l importance à la notoriété de l organisme et moins le prix devient déterminant dans leur choix. La notoriétéest un élément de réassurance. Même constat chez les responsables formation. Etre reconnu et avoir de bons formateurs, sont les deux facteurs clés de succès d un organisme. 13

14 Les cadres pensent carrière, les RH répondent compétitivité! Question: Quels domaines seront prioritaires en 2009? Cadres RH / RF Commentaires : Face àla crise, les responsables formation se concentrent sur la performance et l expertise des collaborateurs, ils pensent avant tout compétitivité de leur entreprise. De leur côté les cadres cherchent à développer les compétences qui leur permettront de gravir plus rapidement les échelons. Ils sont peu sensibles aux formations leur permettant de se perfectionner dans leur métier sans doute parce qu ils estiment ces formations moins rentables. 14

15 Contact presse Dorothée Touil Téléphone: Mail: 15

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